IMPLEMENTASI KEBIJAKAN PENATAAN DAN RELOKASI PEDAGANG KAKI LIMA DI KABUPATEN JEMBER (Studi Kasus Penataan dan Relokasi Pedagang Kaki Lima Berdasarkan Surat Keputusan Bupati Jember Nomor 2 Tahun 1997 Pasal 2 Ayat 1)

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/

/
:

.id/

ac
nej.

ac
nej.

.u

.u

gilib
i
d
/
/

:

gilib
i
d
/
/
:

/dig

:/
http

http

http

http

http

/dig

:/
http

.id/

ac
nej.

.u

.u

gilib
i
d
/

/
:

.u

http

.id/

.id/

ac
nej.

ac
nej.

gilib
i
d

/
/
:

http

http

http

ac
nej.

.u

.u

.u

gilib

i
d
/
/
:

.id/

.id/

.id/

.id/

ac
nej.

STRATEGI PEMASARAN KONVEKSI DALAM MEMPERTAHANKAN
CITRA PADA UD. MUTIARA LUMAJANG
( MARKETING STRATEGY CONVECTION IN MAINTAINING THE IMAGE

OF UD. MUTIARA LUMAJANG )

SKRIPSI

Oleh
Fidya Paramita
NIM 080910292025

PROGRAM STUDI ILMU ADMINISTRASI BISNIS
JURUSAN ILMU ADMINISTRASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS
JEMBER id/
/
c.id
ac.
a
.
2012
j

nej.
ne

.id/

ac
nej.

.u

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

/

/

.
igilib

une

.id
j.ac

.
igilib

une

.id
j.ac

/dig

:/
http

http

http

http

http

.u

gilib
i
d
/

/
:

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

.id/

ac
nej.

i

.id/

.id/

igilib

.u

ac
nej.

igilib

.u

ac
nej.

ig

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

/dig

:/
http
.id/

.id/

ac
nej.

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

ac
nej.

.u

.u

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.u

http

.id/

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

http
ac
nej.

.id/

ac
nej.

.u

.u

/dig

:/
http

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

gilib
i
d
/
/
:

http

.id/

.u

gilib
i
d
/
/
:

ac
nej.

.u

.u

http

.id/

ac
nej.

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

http

/dig

:/
http

.id/

ac
nej.

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.u

http

.id/

.id/

ac
nej.

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

http

http

ac
nej.

.u

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.id/

.id/

.id/

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

g
://di
p
p
p
p
t
t
t
t
t
t
t
t
h
h
h
h
STRATEGI
PEMASARAN KONVEKSI
DALAM MEMPERTAHANKAN
CITRA PADA
UD. MUTIARA LUMAJANG
/
/
d/
d/
i
i
.
.
c.id
c.id
c
c
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
j
e
.une
.unMAINTAINING
.une
.une
(MARKETING
STRATEGY
CONVECTION
IN
THEilIMAGE
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
g
g
g
g
OF UD. MUTIARA
://di
://di
://di LUMAJANG)
://di
://di
p
p
p
p
p
t
t
t
t
t
t
t
t
t
t
h
h
h
h
h

http

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

.id/

ac
nej.

.u

gilib
i
d
/
/
:

http

gilib
i
d
/
/
:

http

http
ej.

n
lib.u
i
g
i
d

://

.u

.id/

ac
nej.

.u

ilib.

/

.
igilib

une

.id
j.ac

/dig

/dig
ttp:/

:/
http

h

h

/

une

ac
nej.

ilib.

/dig
ttp:/

h

.
igilib

.id/

.id/

ac
nej.

ilib.

.id
j.ac

/dig

:/
http

.u
PROGRAM
STUDI ILMU ADMINISTRASI
BISNIS ilib.u
lib.u
i
g
g
g
i
JURUSAN ILMU
://di
://dADMINISTRASI ttp://di
p
p
t
t
t
t
h
h
FAKULTAS ILMUhSOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS
JEMBER d/
/
/
c.id
c.i
c.id
a
a
a
2012
.
.
.
j
j
j
une
une
une

/dig
ttp:/

http

Oleh

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

gilib
i
d
/
/
:

.u

gilib
i
d
/
/
:

http

.id/

.id/

http

ac
nej.

/
/
/
c.id
c.id Fidya Paramita j.ac.id
a
a
.
.
j
j
.une
.une
.une
NIM 080910292025
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
g
g
g
://di
://di
://di
://di
p
p
p
p
t
t
t
t
t
t
t
t
h
h
h
h

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

ac
nej.

.u

.u

/dig

:/
http

.id/

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

d/
ac.i

/dig

:/
http

http

.id/

.u

http

.u

d/ untuk memperoleh gelarc.Sarjana
id/ Strata Satu (S1) ac.id/
diajukan sebagai salah satu
c.isyarat
a
a
.
.
j
j
Program.u
Studi
ne Ilmu Administrasi b.unej.
ne Ilmu Administrasi Bisnisb.Jurusan
u
b
li
li
ili Ilmu Politik
Fakultas Ilmu Sosial
digi
digdan
digi
/
/
/
/
/
/
:
:
:
p
p
p
Universitas
Jember
htt
htt
htt

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

p
httSKRIPSI

.id/

http

gilib
i
d
/
/
:

http

http

ac
nej.

.u

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.id/

.id/

.id/

.id/

ac
nej.

i

.id/

.id/

igilib

.u

ac
nej.

igilib

.u

ac
nej.

ig

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

.id/

ac
nej.

.u

gilib
i
d
/
/
:

/dig

:/
http

http

PERSEMBAHAN
http

http

http

/dig

:/
http

.id/

ac
nej.

.u

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.u

http

.id/

.id/

ac
nej.

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

http

http

ac
nej.

.u

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.id/

.id/

.id/

.id/

ac
nej.

/
/
/
/
c.id
c.id
c.id
c.id
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
j
untuk :
.une
.une
.une
.une Skripsi ini saya persembahkan
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
g
g
g
g
g
://di
://di
://di
://di
://di
p
p
p
p
p
t
t
t
t
t
t
t
t
t
t
h
h Ibunda Hj. Enny Darwatih yang tercinta, yang
h Ayahanda H. Sulasibadi dan
h
1. Alm.

merawatku
serta memberikanidkasih
sayang, do’a, dan id/
/
/
.
.id/telah membesarkan dan
c.
c.id
a
a
.
.
j.ac
j
j
e
e
e
n
n
n
motivasi untukku;
u
u
u
.
.
.
g
gilib
gilib
gilib
i
i
i
d
d
d
/
/
/
/
/
/
://di
:
: S.Kom., Ferdyanna Firmansyah,
: kandungku Fanda Meilasa,
2. Kakak
ST.,
dan
p
p
p
p
t
t
t
t
t
t
t
t
h
h
h
h

ac
nej.

.u

gilib
i
d
/
/
:

http

Fahmi Fariza Akbar, SE. serta kakak iparku Dhiana Suswati, A.Md, Anita
d/
i
.id/
.id/
.id/
.
c
c
c
c
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
j
Rachmahwati, SS.,
ST., dan Renita Oktaviani
yang selama ini memberikan
.une
.une
.une
.une
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
g
g
g
ig sayang dan motivasi:/yang
perhatian,
/dig tak terhingga serta do’anya;
://di
://di
://dkasih
://di
p
p
p
p
p
t
t
t
t
t
t
t
t
t
t
h
h
h
h
h
3. Bapak-Ibu guruku dari Taman Kanak-kanak hingga Sekolah Menengah Atas serta

/
/
d/ telah memberikan banyak
.id/Bapak-Ibu dosen ADBIS
c.id
c.id ilmu. Semoga ilmu ini
c.iyang
a
a
a
.
.
.
j
j
j
e
.une
.une
.undan
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
senantiasadibarokah
bermanfaat;
g
g
g
g
://di
://di
://di
://
p
p
p
p
t
t
t
t
t
t
t
t
h
h
h
4. Lukman
Prayudi yang selamahini memberikan do’a, motivasi,
perhatian serta

ac
nej.

.u

gilib
i
d
/
/
:

http

/
/
.id/
.id/memberikan hiburan dan
c.id
c.id
ckebersamaannya;
a
a
a
.
.
.
j
j
j
e
ne telah menjadi sahabat
une
.terbaik
.uyang
.undan
5. Lailatul Rizqi,
SH.
T. Nofta Rendra, S.Pd.
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
g
g
g
://di
://di
://di
://di empat tahun untuk selamanya;
p
p
p
p
t
t
t
t
t
t
t
t
saya
selama
h
h
h
h

ac
nej.

.u

gilib
i
d
/
/
:

http

6. /Almamater yang saya banggakan
Program Studi Ilmu
/ Administrasi Bisnis,
/

/
c.id
c.id
c.id
a
a
a
.
.
.
j
j
j
Fakultas Ilmu Sosial
.une
.uneJember.
.unedan Ilmu Politik, Universitas
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
g
g
g
://di
://di
://di
://di
p
p
p
p
t
t
t
t
t
t
t
t
h
h
h
h

.id
j.ac

une

.
gilib
i
d
/
/
:

http

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

/

/

une

.
igilib

.
igilib

une

.id
j.ac

ac
nej.

.u

gilib
i
d
/
/
:

/dig

:/
http

http

http

http
.id
j.ac

.id/

ac
nej.

.u

.u

/dig

:/
http

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

gilib
i
d
/
/
:

http

.id/

.u

gilib
i
d
/
/
:

ac
nej.

.u

.u

http

.id/

ac
nej.

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

http

/dig

:/
http

.id/

ac
nej.

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.u

http

.id/

.id/

ac
nej.

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

http

http

ac
nej.

.u

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.id/

.id/

.id/

.id/

ac
nej.

ii

.id/

.id/

igilib

.u

ac
nej.

igilib

.u

ac
nej.

ig

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

http

ac
nej.

.

.

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

/dig

:/
http
.id/

ac
nej.

.u

.u

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.id/

.id/

ac
nej.

ac
nej.

.

ac
nej.

/dig

:/
http

b.u adalah suatu gambaran
“Citra sebuah
ib.u diciptakan oleh toko isehingga
lib.u
lyang
litoko
i
i
i
g
g
g
i
i
://d
://d
p://d dan dirasakan oleh konsumen
http
httdilihat
http menggambarkan apa yang
tersebut. Citra konsumen terhadap sebuah toko
terdiri atas
/
id/
id/ kesan exterior dan interior”.
id

.u

gilib
i
d
/
/
:

.u

http

.id/

.id/

ac
nej.

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

p
httMOTTO

http

http

/dig

:/
http

.id/

ac
nej.

.u

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.u

http

.id/

.id/

ac
nej.

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

http

http

ac
nej.

.u

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.id/

.id/

.id/

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

dig

://
“Citra
perusahaan ini diciptakan untuk
ttp perusahaan,
http
http menunjang pencapaian htujuan
http
selanjutnya citra yang dibentuk dapat mempengaruhi persepsi seseorang
terhadap suatu perusahaan.
/
.id/
.id/maka konsumen
.id/ Jika citra perusahaan.abaik,
c
c
c
c.id
a
a
a
.
.
.
j
j
j
j
cenderung
tersebut,
tetapi jika
e
e datang kepada perusahaan
.une
.un
.uncitranya
.une
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
buruk
maka
berlaku
sebaliknya”.
i
i
i
i
//dig
//dig
//dig
//dig
//dig

http

http

http

(Husein, 2000:60)

d/
ac.i

nej.

.u

gilib
i
d
/
/
:

.u

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

.id/

ac
nej.

ac
nej.

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

/dig

:/
http

http

http

http

http

/dig

:/
http

.id/

ac
nej.

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.u

http

.id/

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

http
ac
nej.

.id/

ac
nej.

.u

.u

/dig

:/
http

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

gilib
i
d
/
/
:

http

.id/

.u

gilib
i
d
/
/
:

ac
nej.

.u

.u

http

.id/

ac
nej.

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

http

/dig

:/
http

.id/

ac
nej.

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.u

http

.id/

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

http
ac
nej.

.id/

ac
nej.

.u

.u

/dig

:/
http

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

gilib
i
d
/
/
:

http

.id/

.u

gilib
i
d
/
/
:

ac
nej.

.u

.u

http

.id/

ac
nej.

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

http

http

http

*)

.id/

d/
ac.i

nej.

gilib
i
d
/
/
:

:

:

:

:

:

http

/
/
/
/
c.id
c.id
c.id
c*).idHusein 2000:60. Citra Perusahaan
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
j
.une
.une
.une
.une
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
g
g
g
g
g
://di
://di
://di
://di
://di
p
p
p
p
p
t
t
t
t
t
t
t
t
t
t
h
h
h
h
h
/

/

.
igilib

une

.id
j.ac

.
igilib

une

.id
j.ac

iii

.id/

.id/

igilib

.u

ac
nej.

igilib

.u

ac
nej.

ig

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

.id/

ac
nej.

.u

gilib
i
d
/
/
:

http

d/
ac.i

nej.

.u

gilib
i
d
/
/
:

http

.id/

ac
nej.

ac
nej.

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

/dig

:/
http

http

PERNYATAAN
http

http

http

/dig

:/
http

.id/

ac
nej.

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.u

http

.id/

.id/

ac
nej.

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

http

http

ac
nej.

.u

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.id/

.id/

.id/

.id/

ac
nej.

/
/
/
c.id
c.id
c.id
a
a
a
.
.
.
j
j
j
Saya yang b
bertanda
.une
.une tangan dibawah iniili:b.une
b
i
i
l
l
i
i
g
g
g
g
://di
://di
://di
://diNama : Fidya Paramita
p
p
p
p
t
t
t
t
t
t
t
t
h
h
h
h
NIM

: 080910292025

.id/

.id/

.id/

ac
ac
ac
Menyatakan dengan
nej.
nej.karya ilmiah yang berjudul
nej. sesungguhnya bahwa

ib.u
ib.u
ib.u
l
l
l
i
i
i
g
g
g
i
i
i
“Strategi Pemasaran
Konveksi dalam :/Mempertahankan
Citra pada
/d
://dUD. Mutiara
://d
http
http
http

/dig

:/
http

Lumajang” adalah benar-benar hasil karya sendiri, kecuali kutipan yang sudah saya

/
/
/
.id/
sumbernya, belum
c.id
c.id manapun, dan bukan
c.idpernah diajukan di institusi
csebutkan
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
j
ne
une
.dengan
.udan
.une jawab atas keabsahan
.une jiplakan. Saya bertanggung
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
kebenaran
isinya
sesuai
i
i
i
i
g
g
g
g
g
://di
://di
://di
://di
://di
p
p
p
p
p
t
t
t
t
t
t
t
t
t
t
h
h
h
h
h
sikap ilmiah
yang harus dijunjung tinggi.
/
/
/
Demikian pernyataan .ini
c.id
c.id tanpa ada tekanan dan
c id saya buat dengan sebenarnya,
a
a
a
.
.
.
j
j
j
une
une
une
paksaan dari pihak
ilib. jika
ilib. mendapat sanksi akademik
ilib. manapun serta bersedia
.id/

ac
nej.

.u

gilib
i
d
/
/
:

/dig

/dig

/dig

:/
http

:/
tp:/
dikemudian
http hari pernyataan ini tidakhtbenar.

http

.id/

.id/

ac
nej.

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

http

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

/

/

une

.
igilib

.
igilib

une

.id
j.ac

ac
nej.

.u

gilib
i
d
/
/
:

/dig

:/
http

http

http

http
.id
j.ac

.id/

ac
nej.

.u

.u

/dig

:/
http

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

gilib
i
d
/
/
:

http

.id/

.u

gilib
i
d
/
/
:

ac
nej.

.u

.u

http

.id/

ac
nej.

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

http

/dig

:/
http

.id/

ac
nej.

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.u

http

.id/

.id/

ac
nej.

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

http

http

.id/

ac
nej.

.u

.u

/dig

:/
http

http

.i

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

Fidya Paramita
NIM 080910292025
d/

.id/

.u

gilib
i
d
/
/
:

ac
nej.

.u

.u

http

.id/

ac
nej.

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

http

.id/

.id/

ac
nej.

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

/
/
c.id
c.id
a
a
.
.
j
j
Jember,
.une 23 Oktober 2012 ilib.une
b
i
l
i
g
g Yang menyatakan, //dig
://di
:
://di
p
p
p
t
t
t
t
t
t
h
h
h

.id/

.id/

ac
nej.

/dig

:/
http

iv

.id/

.id/

igilib

.u

ac
nej.

igilib

.u

ac
nej.

ig

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

.id/

ac
nej.

ac
nej.

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

/dig

:/
http

http

http

http

http

/dig

:/
http

.id/

ac
nej.

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.u

http

.id/

.id/

ac
nej.

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

http

http

ac
nej.

.u

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.id/

.id/

.id/

.id/

ac
nej.

/
/
/
.id/
c.id
cMEMPERTAHANKAN
c.id KONVEKSI DALAM
c.idSTRATEGI PEMASARAN
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
j
e
.une
.unLUMAJANG
.une PADA UD. MUTIARA
.une
b
b
b
b
i
i
i
i
CITRA
l
l
l
l
i
i
i
i
g
g
g
g
g
://di
://di
://di
://di
://di
p
p
p
p
p
t
t
t
t
t
t
t
t
t
t
h
h
h
h
h

STRATEGY
IN MAINTAINING
THE IMAGE .id/
/
/
/
.idCONVECTION
.id(MARKETING
c.id
cUD.
a
a
.
.
j.ac
j
j
OF
MUTIARA
LUMAJANG)
e
e
e
n
n
n
u
u
u
.
.
.
g
gilib
gilib
gilib
i
i
i
d
d
d
/
/
/
/
/
/
://di
:
:
:
p
p
p
p
t
t
t
t
t
t
t
t
h
h
h
h

ac
nej.

.u

gilib
i
d
/
/
:

http

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

nej.

.u

gilib
i
d
/
/
:

.u

ilib
Oleh
/dig

.id/

.id

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

http

gilib
i
d
/
/
:

une

gilib
i
d
/
/
:

/

.
igilib

une

.id
j.ac

/dig

:/
http

http

http

/

.id
j.ac

ac
nej.

.u

.u

http

http

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

/dig

:/
http

.id/

ac
nej.

.u

.u

.
igilib

ac
nej.

ac M. Si
: Dr. Sasongko,
nej.

.id/

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

.id/

.id/

.id/

ac
Pembimbing
nej. Utama

/dig

:/
http

http

lib.u Poerwanto, MA igilib.u
lib.u
i
i
g
g
i
i
Pembimbing
Anggota
:
Drs.
://d
://d
://d
http
http
http

.u

gilib
i
d
/
/
:

.u

Pembimbing :

.id/

ac
nej.

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

http

/dig

:/
http
.id/

ac
nej.

.u

.u

http

.u

gilib
i
d
/
/
:

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

ac
nej.

http

.id/

.u

gilib
i
d
/
/
:

.id/

.id/

http

.id/

ac
nej.

/dig

:/
http

http

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

http

.u

.u

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

Fidya Paramita
NIM
080910292025
/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

:/
http

http
ac
nej.

.id/

ac
nej.

.u

.u

/dig

:/
http

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

gilib
i
d
/
/
:

http

.id/

.u

gilib
i
d
/
/
:

ac
nej.

.u

.u

http

.id/

ac
nej.

.id/

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

/dig

:/
http

http

d/
ac.i

nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

.u

SKRIPSI

d/
ac.i

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

http

http

ac
nej.

.u

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.id/

.id/

.id/

.id/

ac
nej.

v

.id/

.id/

igilib

.u

ac
nej.

igilib

.u

ac
nej.

ig

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

.id/

ac
nej.

.u

gilib
i
d
/
/
:

/dig

:/
http

http

PENGESAHAN
http

http

http

/dig

:/
http

.id/

ac
nej.

.u

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.u

http

.id/

.id/

ac
nej.

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

http

http

ac
nej.

.u

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.id/

.id/

.id/

.id/

ac
nej.

/
/
/
/
c.id
c.id
c.id
c.id
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
j
e
une Mempertahankan Citra
.unpada
.dalam
.une Pemasaran Konveksi
.une Skripsi berjudul il“Strategi
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
g
ig
/dig dan Ilmu
/dig
://di
:/Sosial
:/disahkan
://dLumajang”
://di
UD. Mutiara
telah diuji dan
oleh Fakultas Ilmu
p
p
p
p
p
t
t
t
t
t
t
t
t
t
t
h
h
h
h
h
Politik Universitas Jember pada :

/
/
/
.id/
c.id
c.id
c.id 2012
cHari,
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
j
tanggal
:
Selasa,
23
Oktober
.une
.une
.une
.une
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
g
g
g
Tempat ://dig
: Fakultas Ilmu Sosial dan://Ilmu
dig Politik Universitas Jember
://di
://di
://di
p
p
p
p
p
t
t
t
t
t
t
t
t
t
t
h
h
h
h
h
.id/

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

.id/

ac
nej.

.u

gilib
i
d
/
/
:

http

/d

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

/dig

:/
http

Drs. Poerwanto, h
MA
ttp
NIP. 19490715 198403 1 002

http

/
c.id
a
.
j
Anggota
une II,
ilib.

.id/

.u

g
://di

http

http

http

ac
nej.

.u

.u

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

.id/

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

Dr. Sasongko,
http M.Si
NIP. 19570407 198609 1 001

/
c.id
a
.
j
ne Anggota I,

Pembimbing Anggota,

d/
ac.i

nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

/dig

:/
http

http

/
/
/
c.id
c.id
c.id
a
a
a
.
.
.
j
j
j
Drs. Sugeng Iswono,
MA
.une
.un1e004
.une NIP. 19540202198403
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
g
g
g
://di
://di
://di
://di
p
p
p
p
t
t
t
t
t
t
t
t
h
h
h
h

d/
ac.i

.u

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

:/
http

Pembimbing Utama,

nej.

ac
nej.

.u

u

.
Ketua
igilib

http

http

.id/

.id/

ac
nej.

Tim penguji :

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

ac
nej.

.id/

ac
nej.

.u

gilib
i
d
/
/
:

/dig

:/
http

http

/
id/ Julianto, MAB
Drs. Didikc.Eko
.id/ Sri Wahyuni, M.Si .ac.id/
c.id
cDra.
a
a
a
.
.
.
j
j
j
j
NIP.
.une
.une19610722 198902 1 001
.une2 001
.une NIP. 19560409 198702
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
g
g
g
g
g
://di
://di
://di
://di
://di
p
p
p
p
p
t
t
t
t
t
t
t
t
t
t
h
h
hMengesahkan,
h
h
.

.

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

d/
ac.i

nej.

.u

gilib
i
d
/
/
:

.u

gilib
i
d
/
/
:

une

.
igilib

une

.id
j.ac

ac
nej.

.u

.u

/

.
igilib

.id/

nej

gilib
i
d
/
/
:

/dig

:/
http

http

http

/

.id
j.ac

/dig

:/
http

http

gilib
i
d
/
/
:

http

http

.u

Prof. Dr. Hary Yuswadi, MA
id/
.id/ 19520727 198103 1 003
.ac.
.acNIP.

nej

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

http

http

ac
nej.

.u

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.id/

Dekan Fakultas
id/
id/ Ilmu Sosial dan Ilmu Politik

.id/

ac
nej.

vi

.id/

.id/

igilib

.u

ac
nej.

igilib

.u

ac
nej.

ig

RINGKASAN

Strategi Pemasaran Konveksi dalam Mempertahankan Citra pada UD. Mutiara
Lumajang : Fidya Paramita, 080910292025; 2012; 63 Halaman; Jurusan Ilmu
Administrasi Bisnis Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Jember.

Bisnis konveksi Mutiara Lumajang cukup dikenal sebagai perusahaan
konveksi yang berada di Lumajang-Sukodono. Perusahaan tersebut memberikan
kontribusi yang cukup besar dalam pertumbuhan perekonomian di Kabupaten
Lumajang yang masih di dominasi oleh sektor pengolahan, khususnya pengolahan
berbagai macam produksi pakaian jadi. Hal ini dikarenakan sektor pengolahan
terutama industri pakaian jadi mampu menyediakan lebih banyak lapangan kerja serta
mampu mengurangi angka pengangguran.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi pemasaran yang diterapkan
oleh Perusahaan. Penelitian ini dilakukan di UD. Mutiara Lumajang. Adapun dari
penelitian ini adalah bagaimana strategi pemasaran konveksi dalam mempertahankan
citra pada perusahaan. Tipe penelitian diskriptif dengan paradigma kualitatif.
Menggunakan dua informan dalam memperoleh data. Teknik analisis yang digunakan
adalah analisis SWOT.
Hasil yang diperoleh selama penelitian adalah Perusahaan Mutiara Lumajang
dicitrakan sebagai perusahaan yang dapat mempertahankan kualitas produk, karena
konsumen akan merasa puas apabila mutu produk yang dihasilkan berkualitas, dapat
mempertahankan kualitas pelayanan, karena konsumen akan merasa puas apabila
mendapatkan pelayanan yang baik sesuai dengan yang diharapkan, dapat
mempertahankan pelanggan, karena dengan semakin ketatnya persaingan maka
perusahaan perlu untuk mempertahankan pelanggannya agar pelanggan tersebut tidak
lari ke perusahaan lain.

vii

Kesimpulan yang dapat ditarik dari penelitian ini adalah Kualitas produk
konveksi Mutiara Lumajang berbeda dengan konveksi lainnya, karena meskipun
sama-sama perusahaan konveksi, lebih menekankan pada mutu kualitas produknya
agar tetap dapat bertahan pada segmen pasar meskipun banyak sekali persaingan
konveksi pada saat ini. Selain itu juga ditinjau dengan harga yang terjangkau
sehingga banyak diminati oleh seluruh lapisan masyarakat.

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

/

une

.
igilib

.
igilib

une

.id
j.ac

ac
nej.

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

/dig

:/
http

http

http

/

.id
j.ac

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

http

/dig

:/
http

.id/

ac
nej.

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.u

http

.id/

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

http
ac
nej.

.id/

ac
nej.

.u

.u

/dig

:/
http

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

gilib
i
d
/
/
:

http

.id/

.u

gilib
i
d
/
/
:

ac
nej.

.u

.u

http

.id/

ac
nej.

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

http

/dig

:/
http

.id/

ac
nej.

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.u

http

.id/

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

http
ac
nej.

.id/

ac
nej.

.u

.u

/dig

:/
http

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

gilib
i
d
/
/
:

http

.id/

.u

gilib
i
d
/
/
:

ac
nej.

.u

.u

http

.id/

ac
nej.

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

http

/dig

:/
http

.id/

ac
nej.

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.u

http

.id/

.id/

ac
nej.

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

http

http

ac
nej.

.u

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.id/

.id/

.id/

.id/

ac
nej.

viii

.id/

.id/

igilib

.u

ac
nej.

igilib

.u

ac
nej.

ig

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

.id/

ac
nej.

.u

gilib
i
d
/
/
:

/dig

:/
http

http

tp
htPRAKATA

http

http

/dig

:/
http

.id/

ac
nej.

.u

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.u

http

.id/

.id/

ac
nej.

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

http

http

ac
nej.

.u

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.id/

.id/

.id/

.id/

ac
nej.

/
/
/
c.id
c.id
c.id
a
a
a
.
.
.
j
j
j
e melimpahkan rahmat
Puji sykurb.kehadirat
Allah SWT, yang
une
.unedan
.untelah
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
g
g
dig
://di
://di “Strategi
://di
://sehingga
hidayahnya
penulis dapat ttmenyelesaikan
skripsi yangttberjudul
p
p
p
p
t
t
t
t
h
h
h
h
.id/

ac
nej.

.u

gilib
i
d
/
/
:

http

Pemasaran dalam Mempertahankan Citra Konveksi pada UD. Mutiara Lumajang”.

/
id/
.id/
.id/
c.id
c.menyelesaikan
cmemenuhi
cSkripsi
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
j
ini
disusun
untuk
salah
satu
syarat
pendidikan
.une
.une
.une
.une
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
g
g
g Bisnis Fakultas Ilmu /Sosial
g
strata satu :(S1)
//digpada Jurusan Ilmu Administrasi
://di
: /di dan Ilmu
://di
://di
p
p
p
p
p
t
t
t
t
t
t
t
t
t
t
h
h
h
h
h
Politik Universitas Jember.

d
d
d
Penyusunan ini tidak
ac.i
ac.i pihak. Oleh karena eitu
ac.i lepas dari bantuan berbagai
.
.
.
j
j
j
e
e
.un
.un
.un
penulis menyampaikan
igilib
igilib terima kasih kepadai:gilib

.u

gilib
i
d
/
/
:

/

/

/

.id/

ac
nej.

g
://di
://d
://d
://d
p
p
p
p
t
t
t
t
t
t
t
t
h
h Sosial dan Ilmu
h selaku Dekan Fakultas Ilmu
h Dr. Hary Yuswandi, MA.
1. Prof.
/
/
/
/
c.id
c.id
c.id
c.id Politik;
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
j
e
ne
M.Si.
Fakultas Ilmu
.uSosial
.unAdministrasi
.uneselaku Ketua JurusanilIlmu
.une 2. Dr. Sasongko,
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
g
g
ig
/dig
://di
://di
:/Pembimbing
://dPolitik
://di
p
p
p
p
p
t
t
t
t
t
dan
Ilmu
serta
selaku
Dosen
I
yang
telah
meluangkan
waktu
t
t
t
t
t
h
h
h
h
h

http

guna memberikan bimbingan
dan pengarahan demi
/
/dan pikiran serta perhatiannya
d/
d/
i
i
.
.
c.id
c
c
a
a
a
.
.
.
j
j
j
terselesaikannya upenulisan
skripsi ini;
.une
.une
. ne
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
g
g
ig
3. Drs. tpPoerwanto,
MA. selaku Ketua
Studi Ilmu Administrasi
Bisnis
://di
://di
://dProgram
://di
p
p
p
t
t
t
t
t
t
t
h
h
h
h

.id
j.ac

une

.
gilib
i
d
/
/
:

http

Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik serta selaku Dosen Pembimbing II yang

/
/
/
.id/
c.id
cterselesaikannya
c.id dan bimbingan demi
c.id telah memberikan petunjuk
penulisan
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
j
.une
.une
.une
.une
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
g
g
g
g
g
skripsi ini;
://di
://di
://di
://di
://di
p
p
p
p
p
t
t
t
t
t
t
t
t
t
t
h
h
h Fadholi Said SU selaku h
h
4. Drs.
Dosen Wali yang telah memberikan
pengarahan

/
/
dicbangku
.id/ kuliah;
.id/selama penulis belajar.a
c.id
c.id
a
a
.
.
j
j
j
ne
.uPolitik
.uneIlmu Sosial dan Ilmu
.une dan Karyawan Fakultas
b
b
b
5. Semua Dosen-dosen
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
g
g
g
://di
://di
://di
://di
p
p
p
p
t
t
t
t
t
t
t
t
Universitas
Jember, yang telah membantu
dalam urusan administrasi;
h
h
h
h

ac
nej.

.u

gilib
i
d
/
/
:

http

/
c.id
c.
c.
a
a
a
.
.
.
j
j
j
ne
Lumajang yangb.telah
une membantu selama proses
.une
.upenelitian;
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
g
ig
dig
://di
://di khususnya
://dBisnis
://seperjuangan
7. Teman
Administrasi
Sore angkatan ttp2008,
p
p
p
t
t
t
t
t
t
h
h
h
h
6.id/Ibu Hj. Misjiati, Mbak Manis
id/karyawan UD. Mutiara
id/ Rohaningsih dan seluruh

.

ac
nej.

.u

gilib
i
d
/
/
:

http

d/
ac.i

sahabatku Aprilliana Putri Mariani, S.AB., Lina Bunga Istiqomah, S.AB., Dwi

.u

gilib
i
d
/
/
:

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

/

/

une

.
igilib

.
igilib

une

.id
j.ac

.id/

ac
nej.

.u

gilib
i
d
/
/
:

/dig

:/
http

http

http

http
.id
j.ac

ac
nej.

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

http

.id/

.id/

nej.

ix

.id/

.id/

igilib

.u

ac
nej.

igilib

.u

ac
nej.

ig

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

/dig

:/
http
.id/

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

ac
nej.

.u

.u

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.u

http

.id/

.id/

ac
nej.

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

http

http

ac
nej.

.u

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.id/

.id/

.id/

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

/dig

:/
http

Kartikasari,
S.AB., Hajar Iliyun,
http B. Baransano
httpS.AB., Rina Fitriya dan Imelda
http

http

/
/ dan kebersamaannya; .id/
/yang telah memberikan hiburan
c.id
c
c.id
c.id
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
j
ne Mbak Yente, dan bTamara)
.une
.uNuke,
.uneJawa II No.16 (Mbak
.une 8. Teman-temanilibKost
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
g
g
g
//dig atas kebersamaannyattp
://di
://di
://di ini;
:kasih
://di
terima
selama
p
p
p
p
t
t
t
t
t
t
t
t
h
h
h
h
h
9. Teman-teman KKT (Rommy Pradana Putra, S.Sos., Faris Mubarok, ST., Hardian,

.id/

ac
nej.

http

.id/

ac
nej.

ib.u
ib.u
ib.u
l
l
l
i
i
i
g
g
g
i
i
i
Semoga
://d yang telah
://d semangat serta dorongan
://d bantuan dan bimbingan,
http
http
http

.u

gilib
i
d
/
/
:

.id/

.id/

c
ac
Bela dan Dewi) terima
ej.a
nej. kasih atas motivasi serta ndo’anya.

/dig

:/
http

diberikan kepada penulis mendapatkan balasan dari Allah SWT. Tiada suatu karya

/
/
/
.id/ sempurna kecuali milik
saran
c.id
c.id dan kritik dari semua
c.idAllah semata, untuk itu
cyang
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
j
ne
une
.penulis
.une Skripsi ini. Akhirnya
.uterima
.une pihak selalu penulis
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
untuk
menyempurnakan
i
i
i
i
g
g
g
g
g
://di
://di
://di
://di
://di
p
p
p
p
p
t
t
t
t
t
t
t
t
t
t
h
h
h
h semoga skripsi ini dapat bermanfaat.
h
berharap,
ac
nej.

g
://di

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

/

une

.
igilib

.
igilib

une

.id
j.ac

ac
nej.

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

/dig

:/
http

http

http

/

.id
j.ac

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

http

/dig

:/
http

.id/

ac
nej.

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.u

http

.id/

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

http
ac
nej.

.id/

ac
nej.

.u

.u

/dig

:/
http

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

gilib
i
d
/
/
:

http

.id/

.u

gilib
i
d
/
/
:

ac
nej.

.u

.u

http

.id/

ac
nej.

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

http

/dig

:/
http

.id/

ac
nej.

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.u

http

.id/

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

http
ac
nej.

.id/

ac
nej.

.u

.u

/dig

:/
http

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

gilib
i
d
/
/
:

http

.id/

.u

gilib
i
d
/
/
:

ac
nej.

.u

.u

http

.id/

ac
nej.

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

http

/dig

:/
http

.id/

ac
nej.

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

/dig

:/
http

.id/

.id/

ac
nej.

ac
nej.

u
Penulis
ilib.

http

http

http

ac
nej.

.u

u
Jember, 23 Oktober
ilib.2012

.u

gilib
i
d
/
/
:

.id/

.id/

.id/

.id/

ac
nej.

x

.id/

.id/

igilib

.u

ac
nej.

igilib

.u

ac
nej.

ig

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

http

/
/
HALAMAN
MOTTO .........................................................................................
.id/
c.id
c.id

ac
nej.

a
nej.

a
nej.

http

/dig

iii .id/
iv

/dig

:/
:/
:/
HALAMAN
http
http
http PEMBIMBING .............................................................................

v

HALAMAN
PENGESAHAN.............................................................................
/
/
/

vi

.id
j.ac

.id
j.ac

.id
j.ac

http

.id/

/dig

:/
http

xi

DAFTAR ISI........................................................................................................

/dig

:/
http

j.ac
e
e
e
RINGKASAN ......................................................................................................
vii
n
n
n
u
u
u
.
.
.
gilib
gilib
gilib
i
i
i
d
d
d
/
/
/
PRAKATA
...........................................................................................................
ix
/
/
/
:
:
:
http
http
http

une

.
gilib
i
d
/
/
:

/dig

/dig

:/
http

ac
nej.

u
u
u
HALAMAN PERNYATAAN.............................................................................
ilib.
ilib.
ilib.

.u

gilib
i
d
/
/
:

d/

.i
Halaman
j.ac

ac
nej.

ac
nej.

/dig

:/
http

http

.une
.u
.u
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
HALAMAN/dJUDUL
...........................................................................................
i
g
g
g
://di
://di
:/ i
p
p
p
t
t
t
t
t
t
h
h
h
HALAMAN
PERSEMBAHAN .........................................................................
ii

u

.
gilib
i
d
/
/
:

.u

.id/

.id/

.id/

ac
nej.

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

ttp
ISI
hDAFTAR

http

http

/dig

:/
http

.id/

ac
nej.

.u

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.u

http

.id/

.id/

ac
nej.

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

http

http

ac
nej.

.u

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.id/

.id/

.id/

.id/

ac
nej.

/
/
/
.id/
c.id
c.id
c.id
cDAFTAR
TABEL ...............................................................................................
xiii
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
j
.unexiv
.une
.une
.une DAFTAR GAMBAR...........................................................................................
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
g
g
g
g
g
://di
://di
://di
://di
://di
p
p
p
p
p
t
t
t
t
t
t
t
t
t
t
h
h
h
h LAMPIRAN .......................................................................................
h
DAFTAR
xv
BAB
.id/
.id/
.id/ 1. PENDAHULUAN.................................................................................

digi
digi
digi
/
/
/
/
/
/
:
:
:
p
p
p
tt
htt
htt 1.2 Perumusan Masalah h......................................................................

http

/

.id
j.ac

une

.
gilib
i
d
/
/
:

http

1 .id/
1

ac
nej.

u
1.1 Latar
Masalah ...............................................................
lib.u
lib.u
lib.Belakang

.u

gilib
i
d
/
/
:

ac
nej.

ac
nej.

ac
nej.

7
d/
d/
i
i
.id/
.
.
c
c
c
a
a
a
.
.
.
j
j
j
1.3.1 Tujuan
Penelitian .................................................................
7
.une
.une
.une
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
g
ig Manfaat Penelitian :...............................................................
7
//dig
://di
://di
://d1.3.2
p
p
p
p
t
t
t
t
t
t
t
t
h
h
h
h
1.3 Tujuan dan Manfaat Penelitian....................................................

BAB 2. TINJAUAN PUSTAKA .......................................................................

d/
ac.i

ej.

n
lib.u
i
g
i
d

://

http

.id/

ac
nej.

.u

gilib
i
d
/
/
:

26

http

une

.id
j.ac

d/
ac.i

d/
ac.i

/

.
igilib

une

.id
j.ac

xi

.u

igilib

/dig

:/
http

.id/

.id/

ac
nej.

/dig

:/
http

d/

ac.i
.
.
.
j
j
j
3.1 Metode Penelitian...........................................................................
26
e
e
e
n
n
n
lib.u
lib.u
lib.u
i
i
i
g
g
g
i
i
i
://d
://d
://d
http
http
http

/

.
igilib

ac
nej.

ac
nej.

BAB 3. METODE PENELITIAN ....................................................................

d/
ac.i

.u

11 .id/
j.ac
e
n
2.4 CitraibPerusahaan
...........................................................................
19
u
u
u
.
ib.
ib.
2.3 Strategi Pemasaran
.id/
.id/ ........................................................................

24

nej.

gilib
i
d
/
/
:

9

/
/
/
2.1 Pemasaran.......................................................................................
9ac.id
c.id
c.id
a
a
.
.
.
j
j
j
ne
.une 9
.une
.u
b
b
b
i
i
i
l
l
l
2.1.1
Definisi
Pemasaran...............................................................
i
i
i
g
g
g
g
://di
://di
://di
://di
p
p
p
p
t
t
t
t
t
t
t
t
h
h
h
h 2.2 Strategi ............................................................................................
10
l
l
igil
digi
digi
dTinjauan
/
/
/
/
/
/
:
:
:
2.5
Penelitian
Terdahulu.....................................................
p
p
p
htt
htt
htt

http

/dig

:/
http

7

igilib

.u

ac
nej.

ig

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

http

.id/

ac
nej.

.u

gilib
i
d
/
/
:

http

d/
ac.i

nej.

.u

gilib
i
d
/
/
:

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

.id/

ac
nej.

.u

gilib
i
d
/
/
:

http
http
http3.2 Tipe Penelitian................................................................................

26

3.3 Tahap Persiapanid............................................................................
/
id/

27

3.6 Teknik Pemeriksaan Keabsahan Data .........................................

34

d/
ac.i

d/
ac.i

ej.

n
lib.u
i
g
i
d

://

http

.id/

ac
nej.

.u

gilib
i
d
/
/
:

http

http

/

.id
j.ac

une

.
gilib
i
d
/
/
:

http

d/
ac.i

ej.

n
lib.u
i
g
i
d

://

http

40 .id/
j.ac
e
n
u
u
u
4.1.4
42
ilib.
ilib.
ilib.Kegiatan Produksi ................................................................

ac
nej.

ac
nej.

4.1.6

46

Kebijakan Harga
Jual ...........................................................
/
/

46

.id
j.ac

.id
j.ac

4.1.9

/dig

:/
http

.id/

j.ac
e
e
e
4.1.7 u
Saluran
Distribusi.................................................................
47
n
n
n
u
u
.
.
.
gilib
gilib
gilib Kegiatan Promosi .................................................................
i
i
i
d
d
d
/
/
/
4.1.8
48
/
/
/
:
:
:
http
http
http

/dig

:/
http

Pesaing-pesaing Usaha.........................................................

48

/
/
Lumajang
c.id..............................
c.idBerdasarkan Analisis SWOT

50 c.id/

/
/
.id/
c.id
c.id
cKeuangan..................................................................
4.1.10 Sistem
49
a
a
a
.
.
.
j
j
j
.une
.une
.une
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
g
g
g Penelitian...............................................................................
4.2/dHasil
49
://di
://di
://di
:/ i
p
p
p
p
t
t
t
t
t
t
t
t
h
h
h pada Perusahaan UD. Mutiara
h
4.2.1 Strategi Pemasaran
a
nej.

a
nej.

j.a
ne54

.u
.u
.u Strategi ..........................................................................
4.3 Alternatif
gilib
gilib
gilib

lib.u
i
g
i
d

://di
://di
://di
p
p
p
t
t
t
t
t
t
h
h
h 4.4 Interpretasi .....................................................................................

/

:/
http

36

/
Personalia
.id/
.idPerusahaan..........................................................

4.1.3

.id/

ac
nej.

/dig

:/
http

/
/
/
4.1 Gambaran jUmum
36
c.id
c.id
c.id Perusahaan .....................................................
a
a
a
.
.
.
j
j
ne
.une36
.une
.u
b
b
b
i
i
i
l
l
l
4.1.1
Sejarah
Perusahaan...............................................................
i
i
i
g
g
g
g
://di
://di
://di
://di
p
p
p
p
t
t
t
t
t
t
t
t
h
h
h ..............................................................
h
4.1.2 Struktur Organisasi
37

g
ig
/dig
://di
:/.............................................................
://d4.1.5
p
p
p
t
t
t
Kegiatan
Pemasaran
t
t
t
h
h
h

http

.id/

j.ac
j.
j.Data ............................................................................
3.7 Interpretasi
35
e
e
e
n
n
n
u
u
u
.
.
ilib.
gilib
g......................................................
gilib Penarikan Kesimpulan
i
i
i
3.8
Tahap
35
d
d
d
/
/
/
/
/
/
:
:
:

BAB 4. HASIL DAN PEMBAHASAN ............................................................

d/
ac.i

/dig

:/
http

/
c.id
c.
c.
a
a
a
.
.
.
j
j
j
ne
3.4 Tahap
Data.............................................................
.une30
.une
.uPengumpulan
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
g
g
ig
://di
://di
://di
://dTeknik
3.5
Analisis Data......................................................................
32
p
p
p
p
t
t
t
t
t
t
t
t
h
h
h
h

http

http

/dig

:/
http

.id/

ac
nej.

.u

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.u

http

.id/

.id/

ac
nej.

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

http

http

ac
nej.

.u

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.id/

.id/

.id/

.id/

ac
nej.

/dig

:/
http

57

61 id/
.
c.
c.
a
a
.
.
j.ac
j
j
e
e
e
n
n
n
5.1 Kesimpulan
.....................................................................................
62
u
u
u
.
.
.
g
gilib
gilib
gilib
i
i
i
d
d
d
/
/
/
/
/
/
://di
:
:
: Saran ...............................................................................................
5.2
63
p
p
p
p
t
t
t
t
t
t
t
t
h
h
h
h

BAB
id/
id/SARAN ............................................................
id/ 5. KESIMPULAN DAN

.

ac
nej.

.u

gilib
i
d
/
/
:

http

DAFTAR PUSTAKA ..........................................................................................

d/
ac.i

d/
ac.i

nej.
nej. LAMPIRAN
u
u
.
.
b
b
li
li
digi
digi
/
/
/
/
:
:
p
p
htt
htt
une

.
igilib

.u

64

.id/

ac
nej.

.u

gilib
i
d
/
/
:

/dig

:/
http

http

http

.id
j.ac

une

.
igilib

nej.

gilib
i
d
/
/
:

/

/

.id
j.ac

d/
ac.i

xii

.id/

.id/

igilib

.u

ac
nej.

igilib

.u

ac
nej.

ig

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

.u

gilib
i
d
/
/
:

http

gilib
i
d
/
/
:

.id/

.id/

j.ac
e
n
Halaman
u
ilib.

ac
nej.

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

ig

2.1

/d
Perbandingan
Penelitian Terdahulu
ttp:/
ttp .............................................................
ttp

24

4.1

Daftar Tenaga Kerja pada Perusahaan UD. Mutiara Lumajang ..................

40

d/
ac.i

h

h

h

d/
ac.i

d/
ac.i

/dig

:/
http

http

DAFTAR
TABEL
http

ac
nej.

ac
nej.

.u

.u

.id/

/
c.id
a
.
j
ne Tabel

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

http

/dig

:/
http

.id/

ac
nej.

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.u

http

.id/

.id/

ac
nej.

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

http

http

ac
nej.

.u

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.id/

.id/

.id/

.id/

ac
nej.

/dig

:/
http
d/

ac.i
.
.
.
.
j
j
j
j
4.2
Sistem
Pengupahan
pada
Perusahaan
UD.
Mutiara
Lumajang....................
41
e
e
e
e
n
n
n
n
ib.u
ib.u
ib.u
l
l
l
lib.u
i
i
i
i
g
g
g
g
i
i
i
i
4.3 Jenis:Produk
beserta harga yang ditawarkan
pada Perusahaan....................
46
//d
://d
://d
://d
http
http
http
http
4.4

Data penjualan pada Perusahaan UD. Mutiara Lumajang ...........................

d/
ac.i

nej.

.u

gilib
i
d
/
/
:

d/
ac.i

nej.

.u

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

/

/

une

.
igilib

.
igilib

une

.id
j.ac

ac
nej.

.u

gilib
i
d
/
/
:

/dig

:/
http

http

http

http
.id
j.ac

.id/

ac
nej.

.u

.u

/dig

:/
http

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

gilib
i
d
/
/
:

http

.id/

.u

gilib
i
d
/
/
:

ac
nej.

.u

.u

http

.id/

ac
nej.

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

http

/dig

:/
http

.id/

ac
nej.

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.u

http

.id/

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

http
ac
nej.

.id/

ac
nej.

.u

.u

/dig

:/
http

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

gilib
i
d
/
/
:

http

.id/

.u

gilib
i
d
/
/
:

ac
nej.

.u

.u

http

.id/

ac
nej.

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

http

/dig

:/
http

.id/

ac
nej.

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.u

http

.id/

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

http
ac
nej.

.id/

ac
nej.

.u

.u

/dig

:/
http

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

gilib
i
d
/
/
:

http

.id/

.u

gilib
i
d
/
/
:

ac
nej.

.u

.u

http

.id/

ac
nej.

/dig

:/
http
.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

http

.u

gilib
i
d
/
/
:

.id/

ac
nej.

.u

.u

ac
nej.

http

.id/

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

.u

http

http

http

.id/

d/
ac.i

nej.

gilib
i
d
/
/
:

47

xiii

.id/

.id/

ac
nej.

.u

igilib

/dig

:/
http

igilib

.u

ac
nej.

ig

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

/
c.id
a
.
j
ne Gambar

.u

gilib
i
d
/
/
:

http

gilib
i
d
/
/
:

.id/

j.ac
e
n
Halaman
u
ilib.

ac
nej.

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

ig

1.1

/d
Proses
ttp:/
ttp
ttp Perseptual..........................................................................................

22

3.1

Matriks SWOT .............................................................................................

33

d/
ac.i

h

h

h

d/
ac.i

d/
ac.i

/dig

:/
http

http
.id/

.id/

ac
nej.

ac
nej.

.u

.u

DAFTAR
http GAMBAR

gilib
i
d
/
/
:

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

http

/dig

:/
http

.id/

ac
nej.

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.u

http

.id/

.id/

ac
nej.

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

http

http

ac
nej.

.u

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.id/

.id/

.id/

.id/

ac
nej.

/dig

:/
http
d/

ac.i
.
.
.
.
j
j
j
j
4.1
Struktur
Organisasi
Perusahaan
UD.
Mutiara
Lumajang.............................
37
e
e
e
e
n
n
n
n
ib.u
ib.u
ib.u
l
l
l
lib.u
i
i
i
i
g
g
g
g
i
i
i
i
4.2 Proses
Konveksi Pakaian Jadi
45
d
://d
://d .........................................................
://Produk
://d
http
http
http
http
4.3

Matriks SWOT Strategi Pemasaran berdasarkan Perusahaan......................

57

/dig

:/
http

/
/
id/
.id/ Matriks SWOT Strategi
berdasarkan Penulis
c.id
c.id ............................ 60
c.Pemasaran
c4.4
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
j
.une
.une
.une
.une
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
g
g
g
g
g
://di
://di
://di
://di
://di
p
p
p
p
p
t
t
t
t
t
t
t
t
t
t
h
h
h
h
h
ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

/

une

.
igilib

.
igilib

une

.id
j.ac

ac
nej.

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

/dig

:/
http

http

http

/

.id
j.ac

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

http

/dig

:/
http

.id/

ac
nej.

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.u

http

.id/

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

http
ac
nej.

.id/

ac
nej.

.u

.u

/dig

:/
http

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

gilib
i
d
/
/
:

http

.id/

.u

gilib
i
d
/
/
:

ac
nej.

.u

.u

http

.id/

ac
nej.

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

http

/dig

:/
http

.id/

ac
nej.

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.u

http

.id/

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

http
ac
nej.

.id/

ac
nej.

.u

.u

/dig

:/
http

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

gilib
i
d
/
/
:

http

.id/

.u

gilib
i
d
/
/
:

ac
nej.

.u

.u

http

.id/

ac
nej.

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

http

/dig

:/
http

.id/

ac
nej.

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.u

http

.id/

.id/

ac
nej.

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

http

http

ac
nej.

.u

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.id/

.id/

.id/

.id/

ac
nej.

xiv

.id/

.id/

igilib

.u

ac
nej.

igilib

.u

ac
nej.

ig

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

.id/

ac
nej.

.u

gilib
i
d
/
/
:

/dig

:/
http

http

DAFTAR
http LAMPIRAN

http

http

/dig

:/
http

.id/

ac
nej.

.u

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.u

http

.id/

.id/

ac
nej.

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

http

http

ac
nej.

.u

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.id/

.id/

.id/

.id/

ac
nej.

/
/
/
/
c.id
c.id
c.id
c.id
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
j
.une
.une
.une
.une A. Hasil Wawancara
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
g
g
g
g
ig
://di
://di
://di
://dPenelitian
://di
B. Surat
Izin
dari Lembaga
Penelitian
Universitas Jember
p
p
p
p
p
t
t
t
t
t
t
t
t
t
t
h
h
h
h
h
C. Surat Izin Penelitian dari Bakesbangpol Kabupaten Lumajang

/
/
/
.id/
c.id
c.id
c.id
cD.
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
j
Surat
Keterangan
dari
Perusahaan
UD.
Mutiara
Lumajang
.une
.une
.une
.une
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
g
g
g (TDPP)
g
g
E. Surat Tanda
://di
://di
://di
://di Daftar Perusahaan Perseorangan
://di
p
p
p
p
p
t
t
t
t
t
t
t
t
t
t
h
h
h
h
h
F. Surat Ijin Usaha Perdagangan (SIUP)

/
/
.id/
.id/Surat Ijin Tempat Usaha
c.id
c.id
c(SITU)
cG.
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
j
.une
.une
.une
.une H. Foto Dokumentasi
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
g
g
g
g
g
://di
://di
://di
://di
://di
p
p
p
p
p
t
t
t
t
t
t
t
t
t
t
h
h
h
h
h
ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

/

une

.
igilib

.
igilib

une

.id
j.ac

ac
nej.

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

/dig

:/
http

http

http

/

.id
j.ac

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

http

/dig

:/
http

.id/

ac
nej.

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.u

http

.id/

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

http
ac
nej.

.id/

ac
nej.

.u

.u

/dig

:/
http

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

gilib
i
d
/
/
:

http

.id/

.u

gilib
i
d
/
/
:

ac
nej.

.u

.u

http

.id/

ac
nej.

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

http

/dig

:/
http

.id/

ac
nej.

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.u

http

.id/

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

http
ac
nej.

.id/

ac
nej.

.u

.u

/dig

:/
http

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

gilib
i
d
/
/
:

http

.id/

.u

gilib
i
d
/
/
:

ac
nej.

.u

.u

http

.id/

ac
nej.

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

http

/dig

:/
http

.id/

ac
nej.

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.u

http

.id/

.id/

ac
nej.

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

http

http

ac
nej.

.u

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.id/

.id/

.id/

.id/

ac
nej.

xv

.id/

.id/

igilib

.u

ac
nej.

igilib

.u

ac
nej.

ig