PENGARUH PELATIHAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN BAGIAN DEPARTEMEN SHOP PADA PT. TELKOMSEL GRAPARI MALANG
PENGARUH PELATIHAN TERHADAP KINERJAKARYAWAN BAGIAN
DEPARTEMEN SHOP PADAPT. TELKOMSEL GRAPARI MALANG
Oleh: DIMAS ADITYO WIBOWO ( 04610093 )
Management
Dibuat: 2010-11-03 , dengan 3 file(s).
Keywords: Pelatihan dan Kinerja Karyawan
ABSTRAKSI
Jenis penelitian berdasarkan masalah yang diteliti ini, penulis menggolongkan ke dalam jenis
penelitian survey yang mengambil sampel dari suatu populasi dan menggunakan kuesioner
sebagai alat pengumpul data. Penelitian dilakukan pada PT Telkomsel Grapari Jl Bandung No.14
Malang dengan judul penelitian yaitu: Pengaruh Pelatihan Terhadap Kinerja Kerja Karyawan
Bagian Departemen Shop pada PT.Telkomsel Grapari Malang”
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pelaksanaan pelatihan kerja karyawan, untuk
mengetahui kinerja karyawan pada PT.Telkomsel Grapari Malang dan untuk mengetahui apakah
pelatihan berpengaruh signifikan terhadap tingkat kinerja karyawan PT.Telkomsel Grapari
Malang. Alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini yaitu dengan menggunakan rentang
skala dan regresi linier berganda.
Dari hasil perhitungan rata-rata rentang skala diperoleh angka sebesar 93 yang berarti bahwa
pelatihan karyawan tetap pada bagian departemen Shop PT.Telkomsel Grapari Malang masuk
dalam kategori baik. Berdasarkan hasil tersebut membuktikan bahwa selama ini kegiatan
pelatihan yang dilakukan oleh perusahaan yang meliputi metode penyampaian materi, materi
pelatihan, kualitas pelatih dan frekuensi pelatihan yang dilakukan mampu mendukung aktivitas
yang dilakukan oleh karyawan di perusahaan. Hasil perhitungan rata-rata rentang skala variabel
kinerja karyawan diperoleh angka sebesar 99,6 yang berarti bahwa karyawan tetap pada bagian
departemen Shop PT.Telkomsel Grapari Malang dalam kategori tinggi. Hasil tersebut dapat
membuktikan bahwa selama ini dalam bekerja di perusahaan para karyawan mampu memenuhi
ketentuan perusahaan terkait mengenai kuantitas, kualitas, ketepatan waktu, tingkat kehadiran
dan sikap kooperatif dalam bekerja di perusahaan. Hasil uji t dapat diketahui bahwa pelatihan
memiliki koefisien regresi sebesar 0,568 dan mempunyai pengaruh signifikan terhadap kinerja
karyawan tetap pada bagian departemen Shop PT.Telkomsel Grapari Malang, hal tersebut
dibuktikan bahwa thitung > ttabel (8,441> 2,0395).
Beberapa saran yang diberikan kepada perusahaan yaitu diharapkan perusahaan selalu
memperhatikan waktu dalam kegiatan pelatihan yang dilakukan. Diharapkan perusahaan selalu
melakukan evaluasi terhadap kemampuan pelatih yang memberikan pelatihan kerja dengan
harapan pelatih mampu menyampaikan materi pelatihan dengan benar dan mampu memberikan
bimbingan kepada peserta pelatihan secara maksimal. Selanjutnya dalam usaha untuk
meningkatkan hasil dari kegiatan pelatihan yang dilakukan maka diharapkan pihak manajeman
perusahaan selalu memperhatikan sarana pelatihan yang digunakan untuk mendukung kegiatan
pelatihan, misalnya memperhatikan media pelatihan yang digunakan misalnya LCD, pengeras
suara dan lain-lain.
ABSTRACTION
Keyword: Training And Employee Performance
Watchfulness kind based on problem that canvassed this, author classifies into watchfulness kind
survey that take sample from a population and use kuesioner as a means of data collectors.
watchfulness is done in PT. Telkomsel Grapari Jl. Bandung No. 14 Malang with watchfulness
title that is: Training Influence Towards Departement Part Employee Work Performance Shop in
PT. Telkomsel Grapari Malang”
This watchfulness aim detects employee work training execution, to detect employee
performance in PT. Telkomsel Grapari Malang and to detect to what influential training
significant towards employee performance level PT. Telkomsel Grapari Malang. Analyzer that
used in this watchfulness that is by using scale distance and doubled linear regression.
From scale distance average calculation result is got number as big as 93 that mean that
permanent employee training in departement part shop PT. Telkomsel Grapari Malang enter in
good category. based on the result prove that during the time training activity that done by
company that cover matter delivery method, training matter, instructor quality and training
frequency that done to can to support activity that do by employee at company. Employee
performance variable scale distance average calculation result is got number as big as 99,6 that
mean that permanent employee in departement part shop PT. Telkomsel Grapari Malang in tall
category. the result can prove that during the time in work at company employees can to fulfil
rule companies related hit quantity, quality, time precision, presence level and co-operative
attitude in work at company. test result t knowable that has regression coefficient as big as 0,568
and has influence significant towards permanent employee performance in departement part shop
PT. Telkomsel Grapari Malang, the mentioned is proved that thitung > t tabel (8,441> 2,0395).
Several suggestions that given to company that is supposed company always pay attention time
in training activity that done. supposed company always do evaluation towards instructor ability
that give work training on the chance of instructor can to submit training matter truly and can to
give guidance to training entrant according to maximal. furthermore in effort to increase result
from training activity that done so supposed side manajeman company always pay attention
training tool that used to support training activity, for example pays training media that used for
example lcd, loudspeaker and others.
DEPARTEMEN SHOP PADAPT. TELKOMSEL GRAPARI MALANG
Oleh: DIMAS ADITYO WIBOWO ( 04610093 )
Management
Dibuat: 2010-11-03 , dengan 3 file(s).
Keywords: Pelatihan dan Kinerja Karyawan
ABSTRAKSI
Jenis penelitian berdasarkan masalah yang diteliti ini, penulis menggolongkan ke dalam jenis
penelitian survey yang mengambil sampel dari suatu populasi dan menggunakan kuesioner
sebagai alat pengumpul data. Penelitian dilakukan pada PT Telkomsel Grapari Jl Bandung No.14
Malang dengan judul penelitian yaitu: Pengaruh Pelatihan Terhadap Kinerja Kerja Karyawan
Bagian Departemen Shop pada PT.Telkomsel Grapari Malang”
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pelaksanaan pelatihan kerja karyawan, untuk
mengetahui kinerja karyawan pada PT.Telkomsel Grapari Malang dan untuk mengetahui apakah
pelatihan berpengaruh signifikan terhadap tingkat kinerja karyawan PT.Telkomsel Grapari
Malang. Alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini yaitu dengan menggunakan rentang
skala dan regresi linier berganda.
Dari hasil perhitungan rata-rata rentang skala diperoleh angka sebesar 93 yang berarti bahwa
pelatihan karyawan tetap pada bagian departemen Shop PT.Telkomsel Grapari Malang masuk
dalam kategori baik. Berdasarkan hasil tersebut membuktikan bahwa selama ini kegiatan
pelatihan yang dilakukan oleh perusahaan yang meliputi metode penyampaian materi, materi
pelatihan, kualitas pelatih dan frekuensi pelatihan yang dilakukan mampu mendukung aktivitas
yang dilakukan oleh karyawan di perusahaan. Hasil perhitungan rata-rata rentang skala variabel
kinerja karyawan diperoleh angka sebesar 99,6 yang berarti bahwa karyawan tetap pada bagian
departemen Shop PT.Telkomsel Grapari Malang dalam kategori tinggi. Hasil tersebut dapat
membuktikan bahwa selama ini dalam bekerja di perusahaan para karyawan mampu memenuhi
ketentuan perusahaan terkait mengenai kuantitas, kualitas, ketepatan waktu, tingkat kehadiran
dan sikap kooperatif dalam bekerja di perusahaan. Hasil uji t dapat diketahui bahwa pelatihan
memiliki koefisien regresi sebesar 0,568 dan mempunyai pengaruh signifikan terhadap kinerja
karyawan tetap pada bagian departemen Shop PT.Telkomsel Grapari Malang, hal tersebut
dibuktikan bahwa thitung > ttabel (8,441> 2,0395).
Beberapa saran yang diberikan kepada perusahaan yaitu diharapkan perusahaan selalu
memperhatikan waktu dalam kegiatan pelatihan yang dilakukan. Diharapkan perusahaan selalu
melakukan evaluasi terhadap kemampuan pelatih yang memberikan pelatihan kerja dengan
harapan pelatih mampu menyampaikan materi pelatihan dengan benar dan mampu memberikan
bimbingan kepada peserta pelatihan secara maksimal. Selanjutnya dalam usaha untuk
meningkatkan hasil dari kegiatan pelatihan yang dilakukan maka diharapkan pihak manajeman
perusahaan selalu memperhatikan sarana pelatihan yang digunakan untuk mendukung kegiatan
pelatihan, misalnya memperhatikan media pelatihan yang digunakan misalnya LCD, pengeras
suara dan lain-lain.
ABSTRACTION
Keyword: Training And Employee Performance
Watchfulness kind based on problem that canvassed this, author classifies into watchfulness kind
survey that take sample from a population and use kuesioner as a means of data collectors.
watchfulness is done in PT. Telkomsel Grapari Jl. Bandung No. 14 Malang with watchfulness
title that is: Training Influence Towards Departement Part Employee Work Performance Shop in
PT. Telkomsel Grapari Malang”
This watchfulness aim detects employee work training execution, to detect employee
performance in PT. Telkomsel Grapari Malang and to detect to what influential training
significant towards employee performance level PT. Telkomsel Grapari Malang. Analyzer that
used in this watchfulness that is by using scale distance and doubled linear regression.
From scale distance average calculation result is got number as big as 93 that mean that
permanent employee training in departement part shop PT. Telkomsel Grapari Malang enter in
good category. based on the result prove that during the time training activity that done by
company that cover matter delivery method, training matter, instructor quality and training
frequency that done to can to support activity that do by employee at company. Employee
performance variable scale distance average calculation result is got number as big as 99,6 that
mean that permanent employee in departement part shop PT. Telkomsel Grapari Malang in tall
category. the result can prove that during the time in work at company employees can to fulfil
rule companies related hit quantity, quality, time precision, presence level and co-operative
attitude in work at company. test result t knowable that has regression coefficient as big as 0,568
and has influence significant towards permanent employee performance in departement part shop
PT. Telkomsel Grapari Malang, the mentioned is proved that thitung > t tabel (8,441> 2,0395).
Several suggestions that given to company that is supposed company always pay attention time
in training activity that done. supposed company always do evaluation towards instructor ability
that give work training on the chance of instructor can to submit training matter truly and can to
give guidance to training entrant according to maximal. furthermore in effort to increase result
from training activity that done so supposed side manajeman company always pay attention
training tool that used to support training activity, for example pays training media that used for
example lcd, loudspeaker and others.