38
BAB III METODE PENELITIAN
3.1. Lokasi Penelitian
Penelitian ini dilaksanakan di Kantor Pelayanan Pajak Bumi dan Bangunan beralamatkan di Jalan Diponegoro No. 190 Ungaran.
3.2. Objek Penelitian
Objek kajian adalah objek penelitian apa yang menjadi titik perhatian Arikunto Suharsimi, 2002 : 9. Objek kajian dalam penelitian ini adalah sistem
penagihan Pajak Bumi dan Bangunan di Kantor Pelayanan Pajak Bumi dan Bangunan Ungaran.
3.3. Metode Pengumpulan Data
1. Wawancara
Wawancara adalah sebuah dialog yang dilakukan oleh pewawancara untuk memperoleh informasi dari yang terwawancara Arikunto Suharsimi, 2002 :
201. Adapun jenis data yang penulis gunakan dalam pembuatan Tugas Akhir ini adalah :
38
39
a. Data Primer
Data primer merupakan data yang diperoleh secara langsung dari sumbernya, diamati dan dicatat untuk pertama kalinya. Data primer
diperoleh melalui observasi dan wawancara b.
Data Sekunder Data sekunder adalah data yang tidak diperoleh dari objek penelitian data
tersebut. 2.
Dokumentasi Dokumentasi adalah mencari data mengenai hal-hal atau variabel yang berupa
catatan, transkrip buku, surat kabar, majalah, prasasti, notulen, legger, agenda, dsb Arikunto Suharsimi, 2002 : 236. Metode ini digunakan untuk
mengumpulkan data tentang keadaan yang terjadi. Dalam penelitian ini data yang digunakan yaitu tentang pendirian, struktur organisasi, tugas dan
wewenang Kantor Pelayanan Pajak Bumi dan Bangunan Ungaran, prosedur penagihan Pajak Bumi dan Bangunan serta bagan alir sistem penagihan Pajak
Bumi dan Bangunan.
3.4. Metode Analisis Data
Analisa data dapat dibedakan menjadi dua yaitu analisa kualitatif dan analisa kuantitatif. Yang dimaksud dengan analisa kualitatif yaitu analisa
mengambarkan dengan kata-kata atau kalimat yang dipisah-pisahkan menurut kategori untuk memperoleh kesempatan. Sedangkan analisa kuantitatif
40
merupakan analisa yang berwujud angka-angka hasil perhitungan atau pengukuran yang diproses untuk mendapat data unit.
Dalam penulisan Tugas Akhir ini teknik analisis data yang penulis gunakan adalah analisis kualitatif.
41
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN