Aplikasi Pemasaran dan Penjualan Tiket Event Organizaer pada Komunitas Indobarca

APLIKASI PEMASARAN DAN PENJUALAN TIKET

EVENT ORGANIZER PADA KOMUNITAS INDOBARCA

SKRIPSI

Diajukan sebagai salah satu syarat kelulusan pada Program

Studi Sistem Informasi Jenjang S1 (Sarjana) Fakultas

Teknik dan Ilmu Komputer

Gholashta Sibuea

10513720

PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI

FAKULTAS TEKNIK DAN ILMU KOMPUTER

UNIVERSITAS KOMPUTER INDONESIA

BANDUNG

iii

KATA PENGANTAR

Puji dan syukur penulis panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Esa, karena atas berkat dan anugerah-Nya penulis masih diberikan kesempatan serta kesehatan sehingga akhirnya penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul ‘Aplikasi Pemasaran dan Penjualan Tiket Event Organizer Pada Komunitas Indobarca’ yang disusun sebagai salah satu syarat dalam menempuh sidang skripsi jenjang Strata 1 (S1) pada program studi Sistem Informasi di Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer Universitas Komputer Indonesia (UNIKOM).

Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih terlalu jauh dari predikat sempurna. Oleh karena itu, dengan segala kerendahan hati penulis mengharapkan kritik dan saran yang tentunya berguna dan bersifat membangun bagi penulis.

Keberhasilan penulis dalam penyusunan laporan ini tidak lepas dari bantuan dan dorongan berbagai pihak, oleh karena itu perkenankan penulis untuk menyampaikan terimakasih yang tulus kepada semua pihak yang telah membantu memberikan dukungan material, spiritual dan motivasi yang tak terhingga, antara lain kepada;

1. Tuhan Yang Maha Esa, yang telah membukakan jalan dan memberikan segala kemudahan atas segala kehendak Nya sehingga skripsi ini dapat terselesaikan.

2. Dr. Ir H Eddy Suryanto Soegoto, M.Sc., selaku Rektor Universitas Komputer Indonesia.

3. Prof. Dr. H Denny Kurniadie, Ir., M.Sc, selaku Dekan Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer Universitas Komputer Indonesia.

iv

4. Citra Noviyasari S.Si.,M.T selaku Ketua Program Studi Sistem Informasi Universitas Komputer Indonesia.

5. Deasy Permatasari, S.Si, MT. selaku dosen wali Penulis.

6. Imelda, ST, MT. Selaku dosen pembimbing yang telah banyak memberikan bantuan dan pengarahan serta masukan yang sangat berharga kepada penulis dalam pengerjaan skripsi ini.

7. Leonardi Paris, S.Kom, M.Kom. yang dengan sukarela mengulurkan bantuan, memberi motivasi dan nasehat saat penulis mengalami masalah.

8. Terimakasih atas masukan dan saran yang diberikan oleh Tono Hartono, S.Si., MT. dan R. Fenny Syafariani, S.Si., MStat. selaku dosen penguji dalam skripsi ini.

9. Seluruh staf dosen dan sekretariat jurusan Program Sistem Informasi.

10. Terimakasih kepada Rudi Hardianto selaku Divisi Event pada komunitas Indobarca Chapter Bandung yang telah banyak membantu dalam mendapatkan data-data yang diperlukan oleh penulis selama penelitian. 11. Penulis sampaikan juga terima kasih yang sebesar–besarnya kepada ayahanda

yang tericinta M. Sibuea sebagai panutan saya dalam menjalani kehidupan juga memberi dukungan moral dan materi, adik saya Nancy Sibuea dan Angelia Sibuea yang telah memberi semangat dan dorongan.

12. Terimakasih teman–teman kosan Andika, Dimas, Rahman Arif dan Ryan atas kebersamaan, dorongan, dan bantuannya.

13. Terimakasih juga kepada rekan-rekan mahasiswa/i UNIKOM yang tidak bisa disebut satu per satu atas kebersamaan, dorongan, dan bantuannya.

v

DAFTAR ISI

LEMBAR PENGESAHAN PERNYATAAN KEASLIAN

ABSTRAK ... i

ABSTRACT _{... ii}

KATA PENGANTAR ... iii

DAFTAR ISI ... v

DAFTAR TABEL ... xi

DAFTAR GAMBAR ... xiii

DAFTAR SIMBOL ... xvii

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitan ... 1

1.2 Identifikasi dan Rumusan Masalah ... 3

1.2.1 Identifikasi Masalah... 3

1.2.2 Rumusan Masalah ... 4

1.3 Maksud dan Tujuan Penelitian ... 5

1.3.1 Maksud Penelitan... 5

1.3.2 Tujuan Penelitian ... 5

1.4 Kegunaan Penelitian... 6

1.4.1 Kegunaan Praktis ... 6

1.4.2 Kegunaan Akademis ... 6

vi

1.6 Lokasi dan Waktu Penelitian ... 8

1.6.1 Lokasi Penelitian ... 8

1.6.2 Waktu Penelitian ... 8

1.7 Sistematika Penulisan... 9

BAB II LANDASAN TEORI 2.1 Aplikasi ... 11

2.2 Pemasaran ... 12

2.2.1 Pemasaran dan Penjualan Melalui Internet... 13

2.3 Event Organizer ... 14

2.4 Komunitas ... 15

2.5 Metode Pengembangan Sistem ... 16

2.5.1 System Development Lifecycle (SDLC) ... 17

2.6 Prototyping Model ... 22

2.7 Analisis dan Perancangan Dengan Pendekatan Berorientasi Objek ... 25

2.7.1 Tahap Analisis ... 26

2.7.2 Metode Booch/OOAD ... 27

2.8 Basis Data ... 28

2.8.1 Sistem Basis Data ... 28

2.9 Website ... 29

2.10 Perangkat Pendukung Website ... 30

2.10.1 HTML (Hyper Text Markup Language) ... 30

2.10.2 PHP: Hypertext Preprocessor ... 30

vii

2.11 Android ... 32

2.11.1 Sejarah Android ... 32

2.11.2 Versi Android ... 33

2.11 Pengujian Perangkat Lunak ... 34

BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN 3.1 Objek Penelitian... 36

3.1.1 Sejarah Singkat Komunitas Indobarca... 36

3.1.2 Visi dan Misi Komunitas Indobarca ... 38

3.1.3 Struktur Organisasi Komunitas Indobarca... 38

3.1.4 Deskripsi Tugas ... 39

3.2 Metode Penelitian ... 41

3.2.1 Desain Penelitian ... 41

3.2.2 Jenis dan Metode Pengumpulan Data ... 42

3.2.2.1 Sumber Data Primer ... 42

3.2.2.2 Sumber Data Sekunder ... 43

3.2.3 Metode Pendekatan dan Pengembangan Sistem... 43

3.2.3.1 Metode Pendekatan Sistem ... 43

3.2.3.2 Metode Pengembangan Sistem ... 44

3.2.3.3 Alat Bantu Analisis dan Perancangan... 46

3.2.4 Pengujian Software ... 48

3.3 Analisis Sistem yang Sedang Berjalan ... 49

3.3.1 Analisis Prosedur yang Sedang Berjalan ... 49

viii

3.3.2.1 Defenisi Aktor dan Deskripsinya... 51

3.3.2.2 Defenisi Use Case dan Deskripsinya ... 52

3.3.3 Skenario Use Case ... 52

3.3.4 Activity Diagram ... 54

3.3.5 Evaluasi Sistem yang Sedang Berjalan ... 57

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Perancangan Sistem ... 59

4.1.1 Tujuan Perancangan Sistem ... 59

4.1.2 Gambaran Umum Sistem yang Diusulkan ... 60

4.1.3 Perancangan Prosedur yang Diusulkan ... 63

4.1.3.1 Use Case Diagram ... 65

4.1.3.2 Skenario Use Case ... 67

4.1.3.3 Activity Diagram ... 72

4.1.3.4 Sequence Diagram ... 77

4.1.4 Perancangan Data ... 80

4.1.4.1 Class Diagram ... 80

4.1.4.2 Object Diagram ... 81

4.1.4.3 Component Diagram ... 82

4.1.4.4 Deployment Diagram... 83

4.2 Perancangan Antar Muka ... 84

4.2.1 Struktur Menu ... 84

4.2.2 Perancangan Input ... 85

ix

4.3 Perancangan Arsitektur Jaringan ... 96

4.4 Pengujian ... 97

4.4.1 Rencana Pengujian... 97

4.4.2 Kasus dan Hasil Pengujian ... 99

4.4.3 Kesimpulan Hasil Pengujian... 107

4.5 Implementasi... 108

4.5.1 Implementasi Perangkat Lunak ... 108

4.5.2 Implementasi Perangkat Keras ... 109

4.5.3 Implementasi Basis Data ... 109

4.5.4 Implementasi Antarmuka... 112

4.5.5 Implementasi Instalasi Program ... 114

4.5.6 Penggunaan Program ...…….. 120

4.5.6.1 Halaman Login Website ... 121

4.5.6.2 Halaman Utama ... 121

4.5.6.3 Menu Chapter ... 122

4.5.6.4 Menu Admin ... 122

4.5.6.5 Menu Persetujuan Event ... 123

4.5.6.6 Laporan Tiket... 123

4.5.6.7 Laporan Testimoni ... 124

4.5.6.8 Menu Update Akun ... 124

4.5.6.9 Form Tambah Event ... 125

4.5.6.10 Menu Tiket... 125

x

4.5.6.12 Registrasi Android ... 127

4.5.6.13 Menu Utama Android ... 128

4.5.6.14 Detail Event dan Beli Tiket ... 129

4.5.6.15 Form Konfirmasi Pembelian Tiket ... 130

4.5.6.16 Navigasi Bar ... 131

4.5.6.17 Menu Tiket Saya ... 132

4.5.6.18 Menu Chapter ... 133

4.5.6.18 Menu Chapter ... 134

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan ... 135

5.2 Saran ... 136

DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN

DAFTAR PUSTAKA

[1] Hartono. Jogyanto, “Pengenalan Komputer: Dasar Ilmu komputer,

Pemrograman, Sistem Informasi, dan Intelegensi Buatan”, 3rd ed, Yogyakarta: Andi, 2009.

[2] Suparyanto dan Rosad, “Manajemen Pemasaran Dilengkapi 45 Judul”, 1st ed, Bogor: Mitra Wacana Media, 2015.

[3] Pratama. I Putu Agus E, “E-Commerce, E-Bussines dan Mobile

Commerce Berbasiskan Open Source”, 1st ed, Bandung: Informatika, 2015.

[4] Fadhli. Aulia, “Suskses Lewat Bisnis Event Organizer”, 1st ed, Jaksel:

Bounabooks, 2013

[5] Ardianto. Eka dan Soehadi. Agus W, “Consumunity Marketing - Strategi

Pemasaran Berbasis Komunitas” 1st ed, Jakarta: Prasetya Mulia, 2013.

[6] Yasmi. Afrizal, Wahyuni, “Rekayasa Perangkat Lunak: Software

Engineering”, Bandung: UNIKOM, 2014.

[7] Sibero. Alexander FK, “Kitab Suci Web Programing”, 1st ed, Yogya: Mediakom, 2012.

[8] Masruri. Hilmi M, “Buku Pintar Android”, 1st ed, Jaksel: Javamedia,

2015.

[9] Pressman, Roger S, “Rekayasa Perangkat Lunak: Pendekatan Praktisi

1

BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Penelitian

Salah satu faktor yang menentukan kesuksesan sebuah event organizer adalah pemasaran dan penjualan. Jika pemasaran dan penjualan dilakukan dengan baik, maka akan menarik banyak pelanggan ataupun sponsor. Dengan demikian tujuan sebenarnya dari penyelenggaraan event tersebut dapat dicapai sesuai dengan harapan dan keinginan. Aktivitas pemasaran dan penjualan suatu event organizer dapat dilakukan dengan berbagai cara. Dan seiring perkembangan zaman serta banyaknya pengguna komputer atau gadget pada saat ini, proses pemasaran dan penjualan dapat dilakukan secara online melalui teknologi komputer atau gadget khususnya pengguna smartphone Android. Dengan demikian kegiatan dalam pemasaran dan penjualan suatu event organizer dapat dilakukan secara mobile. Selain itu informasi mengenai event organizer yang dipasarkan akan cepat sampai, sehingga pengguna smartphone Android memperoleh informasi secara langsung dan aktual.

Mengingat tentang pentingnya pemasaran dan penjualan event organizer, Indobarca merupakan salah satu komunitas yang sering membuat, memasarkan serta menjual event mereka. Dalam satu tahun Indobarca dapat membuat 40-50 event yang diadakan pada berbagai regional dan dipasarkan baik secara online ataupun secara offline. Dan keberhasilan Indobarca dalam memasarkan dan menjual event mereka juga tergolong cukup baik dengan memanfaatkan media

2

sosial (online) dan menggunakan penyebaran informasi secara lisan atau tulisan (offline). Melalui sosial media, Indobarca membuat beberapa akun sesuai dengan regionalnya masing-masing untuk memasarkan event. Sementara bila lewat lisan atau tulisan, Indobarca memanfaatkan anggota-anggota yang aktif untuk melakukan pemasaran event mereka. Untuk penjualan tiket event, Indobarca melakukannya di tempat-tempat umum ataupun di rumah oleh anggota-anggota yang aktif. Selain itu penjualan tiket juga dilakukan saat hari dimana penyelenggaraan event berlangsung, dengan membuka stand tiket pada pintu masuk event dan menjual tiket melalui stand tersebut.

Melalui cara pemasaran dan penjualan tiket yang dilakukan saat ini Indobarca mengalami beberapa masalah yang seharusnya dapat diminimalisir. Masalah tersebut antara lain adalah; menambah pekerjaan yang harus dilakukan oleh ketua chapter untuk membuat email kepada ketua umum dalam hal persetujuan pengadaan event, pemasaran dan penjualan tiket event yang dilakukan dengan cara lisan atau tulisan menambah waktu, tenaga dan biaya yang diperlukan karena harus menyampaikannya melalui anggota-anggota yang aktif juga mencetak banyak spanduk dan brosur dan mendirikan stand untuk melakukan penjualan tiket pada tempat-tempat umum, pemasaran yang dilakukan melalui media sosial menggunakan lebih dari satu akun juga membuat penyajian informasi kurang terorganisir dan universal, kurangnya komunikasi antara Indobarca dan pelanggan dalam mereview atau testimoni event yang sudah terselenggara dan penyebaran informasi yang kurang aktual melalui media sosial

3

karena banyaknya informasi yang ada sehingga membuat informasi yang disampaikan oleh Indobarca tenggelam oleh banyaknya informasi tersebut.

Dari latar belakang yang ada akan lebih baik lagi jika Indobarca dapat memasarkan serta menjual event mereka dengan lebih spesifik dan terorganisir dengan menggunakan suatu aplikasi yang berbasis Android. Dimana aplikasi tersebut dapat mendeskripsikan event yang akan diselenggarakan dan dapat langsung diketahui oleh pengguna aplikasi, sehingga informasi yang didapat oleh pengguna aplikasi merupakan informasi yang aktual, melakukan proses transaksi jual beli tiket event untuk meminimalisir waktu, tenaga dan biaya. Serta dapat meningkatkan komunikasi antara pelanggan dan Indobarca, seperti melakukan testimoni event yang sudah diselenggarakan baik itu memberikan kritik atau saran melalui aplikasi tersebut sehingga dapat menambah masukan yang positif bagi Indobarca sendiri.

1.2 Identifikasi dan Rumusan Masalah

Berdasarkan uraian latar belakang tentang pemasaran dan penjualan event organizer di Indobarca, dapat diidentifikasi beberapa masalah yang ada dan merumuskannya kedalam beberapa pertanyaan penelitian. Berikut ini adalah identifikasi dan rumusan masalahnya;

1.2.1 Identifikasi Masalah

Adapun identifikasi masalah pada proses pemasaran dan penjualan event organizer pada komunitas Indobarca adalah seperti berikut;

1. Menambah pekerjaan yang harus dilakukan oleh ketua chapter untuk membuat email kepada ketua umum dalam hal persetujuan pengadaan event.

4

2. Mencetak banyak brosur atau spanduk serta menawarkan event melalui anggota divisi event menyebabkan berkurangnya efisiensi tenaga waktu dan biaya pada saat melakukan pemasaran event secara tertulis atau secara lisan. 3. Informasi yang disampaikan kurang terorganisir dan universal karena

pemasaran event organizer yang dilakukan Indobarca menggunakan beberapa akun media sosial.

4. Penjualan tiket yang dilakukan ke tempat-tempat umum dengan mendirikan stand tiket menambah waktu, tenaga dan biaya yang diperlukan.

5. Kurangnya komunikasi antara pelanggan dan Indobarca dalam mereview atau testimoni ketika event sudah terselenggarakan.

6. Berkurangnya akutalitas informasi yang disebarkan melalui media sosial karena pergerakan informasi yang sangat dinamis sehingga membuat informasi yang disampaikan oleh Indobarca tenggelam oleh banyaknya informasi tersebut.

1.2.2 Rumusan Masalah

Adapun rumusan masalah pada proses pemasaran dan penjualan event organizer pada komunitas Indobarca adalah seperti berikut;

1. Bagaimana proses pemasaran dan penjualan tiket event organizer yang sedang berjalan pada komunitas Indobarca?

2. Bagaimana perancangan aplikasi pada proses pemasaran dan penjualan tiket event organizer pada komunitas Indobarca?

3. Bagaimana pengujian aplikasi pemasaran dan penjualan tiket event organizer pada komunitas Indobarca?

5

4. Bagaimana merancang dan mengimplementasikan aplikasi pemasaran dan penjualan tiket event organizer pada komunitas Indobarca?

1.3 Maksud dan Tujuan Penelitian

Penelitian ini tentunya memiliki maksud dan tujuan. Maksud dan tujuan tersebut disesuaikan dengan keadaan yang sedang terjadi pada saat ini. Berikut ini adalah ulasan mengenai maksud dan tujuan penelitian ini;

1.3.1 Maksud Penelitian

Berdasarkan pemaparan masalah diatas, maka maksud dari penelitian ini adalah membangun aplikasi android yang dapat melakukan persetujuan pengadaan event organizer oleh chapter kepada ketua umum, meminimalisir tenaga, waktu dan biaya pada saat melakukan pemasaran dan penjualan tiket event organizer, mengorganisir informasi sehingga menjadi universal, meningkatkan komunikasi antara pelanggan dan Indobarca, serta mengingkatkan aktualiatas informasi yang disebarkan pada saat Indobarca melakukan pemasaran dan penjualan tiket event organizer.

1.3.2 Tujuan Penelitian

Adapun tujuan dari penelitian pemasaran dan penjualan tiket event organizer pada komunitas Indobarca antara lain adalah sebagai berikut;

1. Untuk mengetahui bagaimana proses pemasaran dan penjualan tiket event organizer yang sedang berjalan pada komunitas Indobarca.

2. Merancang aplikasi pemasaran dan penjualan tiket event organizer pada komunitas Indobarca dan mengatasi masalah dan kelemahan yang ada pada sistem sebelumnya.

6

3. Untuk melakukan pengujian terhadap aplikasi pemasaran dan penjualan tiket event organizer di komunitas Indobarca, apakah sistem yang baru dapat mengatasi masalah dan kelemahan pada sistem yang sebelumnya.

4. Untuk melakukan testing dan implementasi aplikasi pemasaran dan penjualan tiket event organizer pada komunitas Indobarca.

1.4 Kegunaan Penelitian

Adapun kegunaan penelitian baik kegunaan penelitian secara praktis maupun akademis yang akan dijelaskan sebagai berikut :

1.4.1 Kegunaan Praktis

Dengan dibuatnya aplikasi berbasis android yang dapat meminimalisir tenaga, waktu dan biaya, mengorganisir informasi sehingga menjadi universal, meningkatkan komunikasi antara pelanggan dan Indobarca, serta mengingkatkan aktualiatas informasi yang disebarkan pada saat Indobarca melakukan pemasaran dan penjualan tiket event organizer.

1.4.2 Kegunaan Akademis

Kegunaan akademis ini ditujukan kepada beberapa subjek, yaitu bagi pengembang ilmu pengetahuan, bagi peneliti itu sendiri dan bagi peneliti lain. 1. Bagi pengembang, diharapkan dapat menambah wawasan di bidang keilmuan

sistem informasi khusunya aplikasi android mengenai pemasaran dan promosi event organizer. Temuan-temuan yang diperoleh mungkin dapat menjadi bahan kajian dan pengembangan untuk sistem informasi pemasaran dan promosi event organizer.

7

2. Bagi peneliti, diharapkan dapat menambah pengetahuan untuk menganalisa suatu masalah. Selain itu menambah pengalaman peneliti untuk mengimplementasikan teori-teori yang telah didapat dalam bangku perkuliahan untuk membuat sistem informasi berbasis mobile.

3. Bagi peneliti lain, diharapkan dapat menggunakan hasil penelitian ini sebagai bahan referensi atau acuan bila mangambil tema yang sama. Selain itu dapat juga dijadikan pelengkap bahan pustaka.

1.5 Batasan Masalah

Agar pembahasan dalam penelitian ini tidak meluas, terarah dan lebih fokus pada tujuan yang akan dicapai, maka penulis membuat batasan masalah. Adapun batasan masalahnya adalah;

1. Aplikasi pemasaran dan penjualan tiket event organizer yang dibuat berbasis android sehingga user hanya pengguna android.

2. Android yang digunakan untuk menjalankan aplikasi adalah minimal versi 4.0 (Ice Cream Sandwich).

3. Aplikasi android (front end) digunakan untuk menampilkan informasi event dan oleh user untuk mengetahui informasi event, melakukan pembelian tiket dan melakukan review atau testimoni event yang sudah terselenggara.

4. Aplikasi web (back end) digunakan oleh Ketua Umum dan Divisi Event untuk menambah, mengubah dan menghapus informasi event, mengkonfirmasi pembelian tiket, melihat review atau testimoni yang diberikan oleh user, dan melihat laporan hasil penjualan.

8

1.6 Lokasi dan Waktu Penelitian

Penelitian ini dilakukan pada satu lokasi dan waktu penelitian disesuaikan kepada aktivitas yang dilakukan oleh penulis saat meneliti. Berikut ini adalah ulasan mengenai lokasi dan waktu penelitian;

1.6.1 Lokasi Penelitian

Dalam penelitian ini penulis memilih lokasi pada suatu basecamp komunitas yang bertempat di Jl. Palasari, No. 24, Lengkong, Kota Bandung, Jawa Barat. 1.6.2 Waktu Penelitian

Kegiatan yang dilakukan penulis pada saat melakukan penelitian akan diurutkan sesuai dengan waktunya dalam bentuk tabel. Berikut ini adalah tabel kegiatan dan waktu penelitiannya;

Tabel 1.1 Jadwal Penelitian 2016

No Kegiatan

Bulan/Minggu

Feb 2016 Mar 2016 Apr 2016 Mei 2016 Jun 2016

1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4

1 Pengumpulan Kebutuhan

Data Primer Observasi Wawancara Data Sekunder Studi Dokumen Internet Browsing

2 Membangun Prototype Perancangan Prosedur Perancangan Diagram Perancangan Program 3 Evaluasi

9

4 Pengkodean Sistem 5 Menguji

Sistem 6 Evaluasi

Sistem 7 Menggunakan

Sistem

1.7 Sistematika Penulisan

Agar penulisan laporan skripsi menjadi ledih terarah maka penulis membagi menjadi beberapa bab yang sistematis dan urut antara lain :

BAB I PENDAHULUAN

Bab ini akan berisi tentang latar belakang penelitian, identifikasi, dan rumusan masalah, maksud dan tujuan penelitian, kegunaan penelitian yang terdiri dari kegunaan praktis dan kegunaan akademik, batasan masalah, lokasi dan waktu penelitian, dan sistematika penulisan penelitian.

BAB II LANDASAN TEORI

Bab ini berisi tentang konsep sistem informasi, analisa dan perancangan sistem berorientasi objek, dan teori pendukung untuk menyelesaikan permasalahan.

BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN

Pada Bab ini penulis menerangkan objek penelitian berupa sejarah singkat, visi dan misi, strukrur organisasi dan deskripsi tugas di organisasi tersebut. Metode penelitian yang dijelaskan berupa desain penelitian, jenis dan metode pengumpulan data, metode pendekatan dan pengembangan sistem yang digunakan serta analisis sistem yang sedang berjalan.

10

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

Pada bab ini menguraikan perancangan sistem berupa tujuan, gambaran umum, perancangan prosedur yang diusulkan, perancangan basis data. Penulis juga menguraikan mengenai perancangan antar muka, perancangan arsitektur jaringan, implementasi dan pengujian program yang telah dibuat.

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

Pada bab ini penulis menarik kesimpulan dan memberikan saran yang bermanfaat untuk perkembangan sistem yang dibuat ini.

135

BAB V

KESIMPULAN DAN SARAN

5.1 Kesimpulan

Dari hasil pembahasan tentang aplikasi pemasaran dan penjualan tiket event pada komunitas Indobarca, dapat ditarik kesimpulan bahwa dengan adanya aplikasi pemasaran dan penjualan tiket event organizer ini maka;

1. Indobarca dapat menggunakan aplikasi untuk melakukan persetujuan pengadaan event sesuai dengan prosedur persetujuan pengadaan event di Indobarca.

2. Aplikasi dapat memasarkan event secara online untuk mengurangi waktu, tenaga juga biaya yang dibutuhkan ketika mencetak banyak spanduk atau brosur dan menawarkan event tersebut.

3. Aplikasi dapat mengorganisir informasi sehingga informasi yang disebarkan oleh Indobarca berada dalam satu wadah dan universal.

4. Aplikasi dapat melakukan transakasi jual beli tiket secara online tanpa harus pergi ke tempat-tempat umum dan menggunakan stand tiket.

5. Aplikasi dapat digunakan untuk meningkatkan komunikasi antara kostumer dan Indobarca dalam bentuk review atau testimoni.

6. Aplikasi yang dibuat dapat menyajikan informasi yang lebih aktual dibandingkan dengan menggunakan media sosial.

136

5.2 Saran

Untuk mengoptimalkan aplikasi atau sistem yang telah dibangun mengenai pemasaran dan penjualan tiket event pada komunitas Indobarca ini, maka penulis memberikan beberapa saran yang diharapkan dapat menjadi tolak ukur ketika pengembang berikutnya ingin melakukan pengembangan pada aplikasi atau sistem ini. Adapun saran tersebut adalah sebagai berikut;

1. Diharapkan agar proses transaksi penjualan tiket dapat lebih cepat (realtime) sehingga proses ‘menunggu’ pada saat kostumer melakukan pembelian tiket dapat dimimalisir.

2. Diharapkan aplikasi dapat memberikan notifikasi yang lebih efektif kepada superadmin, admin dan user pada saat adanya permintaan persetujuan event, pembelian tiket dan adanya event baru yang akan diselenggarakan.

3. Diharapkan aplikasi dapat benar-benar diimplementasikan pada komunitas Indobarca agar aplikasi dapat dikembangkan sesuai dengan kebutuhan yang lebih konkrit.

2. Bagi peneliti, diharapkan dapat menambah pengetahuan untuk menganalisa suatu masalah. Selain itu menambah pengalaman peneliti untuk mengimplementasikan teori-teori yang telah didapat dalam bangku perkuliahan untuk membuat sistem informasi berbasis mobile.

3. Bagi peneliti lain, diharapkan dapat menggunakan hasil penelitian ini sebagai bahan referensi atau acuan bila mangambil tema yang sama. Selain itu dapat juga dijadikan pelengkap bahan pustaka.

1.5 Batasan Masalah

Agar pembahasan dalam penelitian ini tidak meluas, terarah dan lebih fokus pada tujuan yang akan dicapai, maka penulis membuat batasan masalah. Adapun batasan masalahnya adalah;

1. Aplikasi pemasaran dan penjualan tiket event organizer yang dibuat berbasis android sehingga user hanya pengguna android.

2. Android yang digunakan untuk menjalankan aplikasi adalah minimal versi 4.0

(Ice Cream Sandwich).

3. Aplikasi android (front end) digunakan untuk menampilkan informasi event dan oleh user untuk mengetahui informasi event, melakukan pembelian tiket dan melakukan review atau testimoni event yang sudah terselenggara.

4. Aplikasi web (back end) digunakan oleh Ketua Umum dan Divisi Event untuk menambah, mengubah dan menghapus informasi event, mengkonfirmasi pembelian tiket, melihat review atau testimoni yang diberikan oleh user, dan melihat laporan hasil penjualan.

8

1.6 Lokasi dan Waktu Penelitian

Penelitian ini dilakukan pada satu lokasi dan waktu penelitian disesuaikan kepada aktivitas yang dilakukan oleh penulis saat meneliti. Berikut ini adalah ulasan mengenai lokasi dan waktu penelitian;

1.6.1 Lokasi Penelitian

Dalam penelitian ini penulis memilih lokasi pada suatu basecamp komunitas yang bertempat di Jl. Palasari, No. 24, Lengkong, Kota Bandung, Jawa Barat.

1.6.2 Waktu Penelitian

Kegiatan yang dilakukan penulis pada saat melakukan penelitian akan diurutkan sesuai dengan waktunya dalam bentuk tabel. Berikut ini adalah tabel kegiatan dan waktu penelitiannya;

Tabel 1.1 Jadwal Penelitian 2016

No Kegiatan

Bulan/Minggu

Feb 2016 Mar 2016 Apr 2016 Mei 2016 Jun 2016

1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4

1 Pengumpulan Kebutuhan

Data Primer Observasi Wawancara Data Sekunder Studi Dokumen Internet Browsing

2 Membangun Prototype

Perancangan Prosedur Perancangan Diagram Perancangan Program 3 Evaluasi

4 Pengkodean

Sistem

5 Menguji

Sistem

6 Evaluasi

Sistem

7 Menggunakan

Sistem

1.7 Sistematika Penulisan

Agar penulisan laporan skripsi menjadi ledih terarah maka penulis membagi menjadi beberapa bab yang sistematis dan urut antara lain :

BAB I PENDAHULUAN

Bab ini akan berisi tentang latar belakang penelitian, identifikasi, dan rumusan masalah, maksud dan tujuan penelitian, kegunaan penelitian yang terdiri dari kegunaan praktis dan kegunaan akademik, batasan masalah, lokasi dan waktu penelitian, dan sistematika penulisan penelitian.

BAB II LANDASAN TEORI

Bab ini berisi tentang konsep sistem informasi, analisa dan perancangan sistem berorientasi objek, dan teori pendukung untuk menyelesaikan permasalahan.

BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN

Pada Bab ini penulis menerangkan objek penelitian berupa sejarah singkat, visi dan misi, strukrur organisasi dan deskripsi tugas di organisasi tersebut. Metode penelitian yang dijelaskan berupa desain penelitian, jenis dan metode pengumpulan data, metode pendekatan dan pengembangan sistem yang digunakan serta analisis sistem yang sedang berjalan.

10

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

Pada bab ini menguraikan perancangan sistem berupa tujuan, gambaran umum, perancangan prosedur yang diusulkan, perancangan basis data. Penulis juga menguraikan mengenai perancangan antar muka, perancangan arsitektur jaringan, implementasi dan pengujian program yang telah dibuat.

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

Pada bab ini penulis menarik kesimpulan dan memberikan saran yang bermanfaat untuk perkembangan sistem yang dibuat ini.

135

5.1 Kesimpulan

Dari hasil pembahasan tentang aplikasi pemasaran dan penjualan tiket event

pada komunitas Indobarca, dapat ditarik kesimpulan bahwa dengan adanya aplikasi pemasaran dan penjualan tiket event organizer ini maka;

1. Indobarca dapat menggunakan aplikasi untuk melakukan persetujuan pengadaan event sesuai dengan prosedur persetujuan pengadaan event di Indobarca.

2. Aplikasi dapat memasarkan event secara online untuk mengurangi waktu, tenaga juga biaya yang dibutuhkan ketika mencetak banyak spanduk atau brosur dan menawarkan event tersebut.

3. Aplikasi dapat mengorganisir informasi sehingga informasi yang disebarkan oleh Indobarca berada dalam satu wadah dan universal.

4. Aplikasi dapat melakukan transakasi jual beli tiket secara online tanpa harus pergi ke tempat-tempat umum dan menggunakan stand tiket.

5. Aplikasi dapat digunakan untuk meningkatkan komunikasi antara kostumer dan Indobarca dalam bentuk review atau testimoni.

6. Aplikasi yang dibuat dapat menyajikan informasi yang lebih aktual dibandingkan dengan menggunakan media sosial.

136

5.2 Saran

Untuk mengoptimalkan aplikasi atau sistem yang telah dibangun mengenai pemasaran dan penjualan tiket event pada komunitas Indobarca ini, maka penulis memberikan beberapa saran yang diharapkan dapat menjadi tolak ukur ketika pengembang berikutnya ingin melakukan pengembangan pada aplikasi atau sistem ini. Adapun saran tersebut adalah sebagai berikut;

1. Diharapkan agar proses transaksi penjualan tiket dapat lebih cepat (realtime)

sehingga proses ‘menunggu’ pada saat kostumer melakukan pembelian tiket dapat dimimalisir.

2. Diharapkan aplikasi dapat memberikan notifikasi yang lebih efektif kepada superadmin, admin dan user pada saat adanya permintaan persetujuan event, pembelian tiket dan adanya event baru yang akan diselenggarakan.

3. Diharapkan aplikasi dapat benar-benar diimplementasikan pada komunitas Indobarca agar aplikasi dapat dikembangkan sesuai dengan kebutuhan yang lebih konkrit.