PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, LINGKUNGAN KERJA, MOTIVASI DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA Pengaruh Kepemimpinan Transformasional, Lingkungan Kerja, Motivasi dan Budaya Organisasi terhadap Kinerja Karyawan Koperasi Jasa Keuangan Syariah (K
PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, LINGKUNGAN
KERJA, MOTIVASI DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA
KARYAWAN KOPERASI JASA KEUANGAN SYARIAH (KJKS) BMT
AMANAH UMMAH SUKOHARJO
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-syarat Guna Memperoleh Gelar
Sarjana Ekonomi Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Oleh:
FEBTIA ULFAH
B200120357
PROGRAM STUDI AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2017
i
HALAMAN PERSETUJUAN
Yang bertandatangan dibawah ini telah membaca skripsi dengan judul:
PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, LINGKUNGAN
KERJA,
MOTIVASI
DAN
BUDAYA
ORGANISASI
TERHADAP
KINERJA KARYAWAN KOPERASI JASA KEUANGAN SYARIAH
(KJKS) BMT AMANAH UMMAH
Yang ditulis oleh:
FEBTIA ULFAH
B200120357
Penandatanganan berpendapat bahwa skripsi tersebut telah memenuhi syarat
untuk diterima.
Surakarta,21 Januari 2017
Pembimbing
(Drs. Suyatmin Waskito Adi, M.Si)
Mengetahui,
Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta
(Dr. Triyono, SE, M.Si)
ii
HALAMAN PENGESAHAN
PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, LINGKUNGAN
KERJA, MOTIVASI DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP
KINERJA KARYAWAN KOPERASI JASA KEUANGAN SYARIAH(
KJKS) BMT AMANAH UMMAH SUKOHARJO
Disusun Oleh:
FEBTIA ULFAH
B200120357
Telah dipertahankan di depan Dewan Penguji
Pada tanggal, 21 Januari 2017
Dan dinyatakan telah memenuhi syarat
Susunan Dewan Penguji:
1. Drs. Suyatmin Waskito Adi, M.Si.
(……………………………..)
2. Dra. Nursiam, M.H., Akt.
(……………………………..)
3. Dr. Fatchan Achyani, SE., M.Si.
(……………………….…….)
Mengetahui,
Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta
(Dr. Triyono, SE, M.Si)
NIK: 643/0614086801
iii
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
Jl. A. Yani Tromol Pos I Pabelan Kartasura Telp (0271) 717417 Surakarta - 57102
PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI
Saya yang bertanda tangan di bawah ini :
Nama
NIRM
Jurusan
JudulSkripsi:
:
:
:
:
FEBTIA ULFAH
11.6.106.02030.50357
AKUNTANSI
Pengaruh Kepemimpinan Transformasional,
Lingkungan Kerja, Motivasi dan Budaya Organisasi
Terhadap Kinerja Karyawan Koperasi Jasa
Keuangan Syariah (KJKS) BMT Amanah Ummah
Sukoharjo
Menyatakan dengan sebenarnya bahwa skripsi yang saya buat dan serahkan ini
merupakan hasil karya saya sendiri, kecuali kutipan-kutipan dan ringkasanringkasan yang semuanya telah saya jelaskan sumbernya. Apabila dikemudian
hari terbukti dan atau dapat dibuktikan bahwa skripsi hasil jiplakan, maka saya
bersedia menerima sanksi apapun dari Fakultas Ekonomi dan Bisnis dan atau
gelar dan ijazah yang diberikan oleh Universitas Muhammadiyah Surakarta batal
saya terima.
Surakarta, 21 Januari 2017
Yang membuat pernyataan
(( (FEBTIA ULFAH)
iv
MOTTO
“sesungguhnya sesudah kesulitan itu ada kemudahan, maka apabila kamu telah
selesai (dari suatu urusan), maka kerjakanlah dengan sungguh-sungguh urusan
yang lainnya. Dan hanya kepada Allah SWT hendaknya kamu berharap ”
(Q.S Al Insyirah :6-2)
“jadikanlah sabar dan sholat itu sebagai penolongmu, sesungguhnya Allah beserta
orang-orang yang sabar”
(Q.S. Al Baqarah: 153)
(Ingatlah), ketika kamu memohon pertolongan kepada Tuhanmu, lalu
diperkenankan-Nya bagimu: “Sesungguhnya Aku akan mendatangkan
bala bantuan kepadamu dengan seribu malaikat yang datang berturut-turut”
(QS Al Anfaal: 9)
Kamu harus percaya karena kamu yakin dan kamu bisa yakin karena kamu
percaya
(Penulis)
Mimpi-mimpi kamu, cita-cita kamu, keyakinan kamu, apa yang kamu mau kejar,
biarkan ia menggantung, mengambang 5cm didepan kening kamu. Jadi dia tidak
akan pernah lepas dari mata kamu, dan kamu bawa mimpi dan keyakinan kamu
itu setiap hari, kamu lihat setiap hari, dan percaya bahwa kamu bisa.
(5cm)
v
PERSEMBAHAN
Dengan mengucap syukur kehadirat Allah SWT atas rahmat dan karunia-Nya
hingga terselesaikan skripsi ini, ku persembahkan untuk:
Allah SWT yang memberikan hidup dan memegang kematian setiap
makhluk tanpa Nya tulisan ini tiada bermakna. Semoga karya ini memberi
amal bagi kita semua. AMIN
Rasulullah SAW semoga sholawat dan salam selalu tercurahkan kepada
Beliau Nabi Muhammad SAW.
Bapak “ Wagiman “ dan ibu “ Marti “ yang tercinta dan ku hormati
sebagai inspirasi hidup yang mengajarkanku kerja keras tanpa mengenal
lelah dalam mengapai cita-cita.
Adikku “ M. Arif Syammahfud “ dan “ Ridatul Amaliah ” yang ku sayangi
dan cintai selalu memberikan warna dan senyum di hidupku.
Keluarga besar, guru-guru dan teman-teman Kalimantan Selatan terima
kasih atas dukungan nya.
Inspirasi hidup Kak Edi, Kak Gun, Rakanda Joko yang selalu memberikan
motivasi untuk tetap berjuang.
UKM KOPMA, RECHTA dan RACANA Ki/Nyi Ahmad Dahlan,
keluarga yang selalu menemaniku.
Mentoring FEB yang senantiasa memberikan inspirasi islam.
Kakak–kakak Racana Se-Indonesia yang selalu memberikan semangat
baru.
Teman-temanku program study akuntansi angkatan 2012 terima kasih atas
dukungan serta motivasi.
Almamater UMS.
vi
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikumWr. Wb
Puji Syukur kehadirat Allah SWT, yang telah memberikan rahmat dan
hidayah-Nya kepada penulis sehingga dapat menyelesaikan Karya Tulis Ilmiah
dengan judul “PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL,
LINGKUNGAN KERJA, MOTIVASI DAN BUDAYA ORGANISASI
TERHADAP KINERJA KARYAWAN KOPERASI JASA KEUANGAN
SYARIAH (KJKS) BMT AMANAH UMMAH” sebagai salah satu tugas akhir
Program Studi Akuntansi (S1) Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Dalam penyusunan Karya tulis ini, penulis menyadari akan segala
keterbatasan baik dalam
pengetahuan
maupun
pengalaman dan di rasakan
adanya banyak kekurangan dan kesalahan dengan tidak terlepas dari bimbingan,
arahan, dukungan dan bantuan dari berbagai pihak, untuk itu penulis
mengucapkan terima kasih kepada:
1. Bapak Dr. Triyono, SE, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
2. Bapak Dr. Zulfikar, SE, M.Si selaku Ketua Program Studi Akuntansi Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.
3. Bapak Drs. Suyatmin Waskito Adi M.Si selaku Pembimbing Utama yang
dengan sabar telah memberikan pengarahan, bimbingan dan dorongan selama
proses penyusunan skripsi.
4. Ibu Dra, Nursiam Ak selaku Pembimbing Akademik yang telah memberikan
arahan dan bimbingan dalam studi penulis.
5. Seluruh Dosen dan Staff Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta yang telah memberikan ilmu
pengetahuan yang sangat bermanfaat bagi penulis.
6. Bapak, Ibu, Rida, Arif yang selalu mengajarkan kepadaku arti sebuah
ketabahan, kesabaran dan ketegaran menghadapi hidup dengan doa, keceriaan
dan dukungan dari kalian akhirnya penulis dapat menyelesaikan skripsi ini.
vii
7. Mas Joko Sunaryo, Mas Agus, Mas Edi, Kak’ Sadri, Irfan, Rahma. Terima
kasih telah memberiku doa serta dukungan dalam setiap langkahku.
8. Dewi, Tahta, Anna, Mewa, Viky, Rengga, Bima, Ratih, Retno Dewi, Anis,
Galih, Agnes, Lutfi, Dimas dan temen-temen kelas I lainnya yang belum
tertulis.
9. Semua pihak yang telah membantu dan yang tidak bisa penulis sebutkan satu
per satu.
Semoga bimbingan, bantuan, arahan, dan dukungan yang telah diberikan
oleh Allah SWT sebagai kebijakan kelak dikemudian hari. Penulis menyadari
bahwa skripsi ini masih banyak kekurangan, untuk itu segala kritik dan saran yang
bersifat membangun, penulis harapkan demi kesempurnaan skripsi ini dan di masa
yang akan datang akhirnya penulis berharap semoga skripsi ini bermanfaat bagi
pihak-pihak yang membutuhkannya.
Wassalamu’alaikum Wr. Wb.
Surakarta, 21 Januari 2017
Penulis
Febtia Ulfah
viii
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL........................................................................................
i
HALAMAN PERSETUJUAN .........................................................................
ii
HALAMAN PENGESAHAN ..........................................................................
iii
HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI ....................................
iv
HALAMAN MOTTO ......................................................................................
v
HALAMAN PERSEMBAHAN ......................................................................
vi
KATA PENGANTAR .....................................................................................
vii
DAFTAR ISI ....................................................................................................
ix
DAFTAR TABEL ............................................................................................
xii
DAFTAR GAMBAR .......................................................................................
xiii
DAFTAR LAMPIRAN ....................................................................................
xiv
ABSTRAKSI ...................................................................................................
xv
ABSTRACT .....................................................................................................
xvi
BAB I
BAB II
PENDAHULUAN ......................................................................
1
A. Latar Belakang ......................................................................
1
B. Rumusan Masalah .................................................................
4
C. Tujuan Penelitian ..................................................................
5
D. Manfaat Penelitian ................................................................
6
E. Sistematika Penulisan ...........................................................
6
TINJAUAN PUSTAKA .............................................................
8
A. Kinerja Karyawan ................................................................
8
B. Kepemimpinan Transformasional .........................................
11
ix
BAB III
BAB IV
C. Lingkungan Kerja..................................................................
14
D. Motivasi ................................................................................
20
E. Budaya Organisasi ................................................................
24
F. Penelitian Terdahulu .............................................................
29
G. Kerangka Pemikiran ..............................................................
31
H. Pengembangan Hipotesis ......................................................
32
METODE PENELITIAN ...........................................................
38
A. Jenis Penelitian ......................................................................
38
B. Lokasi Penelitian ...................................................................
38
C. Populasi dan Sampel ............................................................
38
D. Teknik Pengambilan Sampel ................................................
39
E. Data dan Sumber Data ..........................................................
39
F. Teknik Pengumpulan Data ....................................................
40
G. Definisi Operasional dan Pengukuran variabel .....................
41
H. Skala Pengukuran ..................................................................
44
I. Teknik Analisis Data .............................................................
45
ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN ................................
53
A. Gambaran Umum KJKS BMT Amanah Ummah .................
53
B. Deskriptif Objek Penelitian ...................................................
56
C. Deskripsi Data .......................................................................
57
1. Karakteristik Responden Berdasarkan JenisKelamin .....
57
2. Karakteristik Responden Berdasarkan Umur ..................
58
3. Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan .........
58
x
BAB V
4. Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja.....
59
5. KarakteristikRespondenBerdasarkan Jabatan .................
60
D. Deskriptif Data Penelitian .....................................................
61
E. Analisis Data .........................................................................
62
1. Hasil Uji Instrumen .........................................................
62
a. Uji Validitas ..............................................................
62
b. Uji Reliabilitas ..........................................................
65
2. Hasil Uji Asumsi Klasik .................................................
66
a. Uji Normalitas ...........................................................
66
b. Uji Multikolinearitas .................................................
66
c. Uji Autokorelasi ........................................................
67
d. Uji Heteroskedastisitas ..............................................
67
3. Uji Hipotesis ..................................................................
68
a. Hasil Analisis Regresi Berganda ...............................
68
b. Uji F ..........................................................................
70
c. Uji t ...........................................................................
71
d. Uji R2.........................................................................
72
F. Pembahasan ..........................................................................
73
PENUTUP ..................................................................................
77
A. Simpulan ...............................................................................
77
B. Keterbatasan Penelitian .........................................................
78
C. Saran ......................................................................................
78
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
xi
DAFTAR TABEL
Tabel 4.1 Pengambilan Sampel .....................................................................
56
Tabel 4.2 Jumlah dan Tingkat Pengembalian Kuesioner .............................
57
Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ..................
57
Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ..................................
58
Tabel 4.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan .......................
59
Tabel 4.6 Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja ...................
59
Tabel 4.7 Karakteristik Responden Berdasarkan Jabatan .............................
60
Tabel 4.8 Deskripsi Data Penelitian ..............................................................
61
Tabel 4.9 Hasil Uji Validitas Variabel Kepemimpinan Transformasional ...
62
Tabel 4.10 Hasil Uji Validitas Variabel Lingkungan Kerja ............................
63
Tabel 4.11 Hasil Uji Validitas Variabel Motivasi ...........................................
63
Tabel 4.12 Hasil Uji Validitas Variabel Budaya Organisasi ...........................
64
Tabel 4.13 Hasil Uji Validitas Variabel Kinerja Karyawan ............................
65
Tabel 4.14 Hasil Uji Reliabilitas .....................................................................
65
Tabel 4.15 Hasil Pengujian Normalitas ..........................................................
66
Tabel 4.16 Hasil Pengujian Multikoleniaritas .................................................
66
Tabel 4.17 Hasil Pengujian Autokorelasi ........................................................
67
Tabel 4.18 Hasil Pengujian Heteroskedastisitas..............................................
68
Tabel 4.19 Hasil Uji Regresi Linear Berganda ...............................................
68
Tabel 4.20 Hasil Uji F .....................................................................................
70
Tabel 4.21 Hasil Uji T .....................................................................................
71
Tabel 4.22 Hasil Uji R2 ...................................................................................
72
xii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran ...................................................................
xiii
31
DAFTAR LAMPIRAN
1.
Lampiran1
Kuesioner Penelitian
2.
Lampiran 2
Data Penelitian
3.
Lampiran3
Hasil Uji Validitas
4.
Lampiran 4
Hasil Uji Reliabilitas
5.
Lampiran 5
Hasil Uji Deskriptif Data Penelitian
6.
Lampiran 6
Hasil Uji Asumsi Klasik
7.
Lampiran 7
Hasil Uji Hipotesis
8.
Lampiran 8
Distribusi Nilai rtabel Signifikansi
9.
Lampiran 9
Distribusi Tabel Durbin Watson
10. Lampiran 10 Distribusi Nilai ttabel
11. Lampiran 11 Distribusi Tabel Nilai F
12. Lampiran 12 Surat Ijin Penelitian
13. Lampiran 13 Surat Validasi Data Skripsi
xiv
PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, LINGKUNGAN
KERJA, MOTIVASI DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP
KINERJA KARYAWAN KOPERASI JASA KEUANGAN SYARIAH
(KJKS) BMT AMANAH UMMAH SUKOHARJO
ABSTRAKSI
Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh kepemimpinan
transformasional, lingkungan kerja, motivasi dan budaya organisasi terhadap
kinerja karyawan koperasi jasa keuangan syariah (KJKS) BMT Amanah Ummah
Sukoharjo.
Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan
KJKS BMT Amanah Ummah Sukoharjo. Metode analisis data yang digunakan
dalam penelitian ini yaitu menggunakan metode analisis data kuantitatif.
Penelitian ini menguji hipotesis dengan menggunakan metode analisis regresi
berganda.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepemimpinan transformasional,
lingkungan kerja, motivasi dan budaya organisasi berpengaruh signifikan terhadap
kinerja karyawan koperasi jasa keuangan syariah (KJKS) BMT Amanah Ummah
Sukoharjo. Adapun pengaruh yang yang paling dominan adalah budaya organisasi
sedangkan pengaruh terendah adalah lingkungan kerja. Semua variabel penelitian
berpengaruh secara simultan sebesar 58,8%. Sedangkan sisanya dipengaruhi oleh
faktor lain yang tidak termasuk dalam penelitian ini. Dengan demikian pihak
perusahaan KJKS BMT Amanah Ummah Sukoharjo perlu meningkatkan peranan
budaya organisasi yang kuat sehingga dapat meningkatkan kinerja pegawainya.
Kata Kunci: Kepemimpinan Transformasional, Lingkungan Kerja, Motivasi,
Budaya Organisasi, Kinerja
xv
INFLUENCE TRANSFORMASIONAL LEADERSHIP, WORK ENVIRONMENT,
MOTIVATION AND CULTURAL COOPERATION ORGANIZATION ON THE
PERFORMANCE OF EMPLOYEES OF ISLAMIC FINANCIAL SERVICES (KJKS) BMT
AMANAH UMMAH SUKOHARJO
ABSTRACT
The purpose of this study was to analyze the effect of transformational leadership, work
environment, motivation and organizational culture on employee performance of Islamic financial
services cooperatives (KJKS) BMT Amanah Ummah Sukoharjo.
The population used in this study were all employees KJKS BMT Amanah Ummah
Sukoharjo. Data analysis methods used in this research is using quantitative data analysis
methods. This study tested the hypothesis by using multiple regression analysis.
The results showed that transformational leadership, work environment, motivation
and organizational culture have a significant effect on the performance of Islamic financial
services cooperative employee (KJKS) BMT Amanah Ummah Sukoharjo. The most dominant
influence is the lowest while the influence of organizational culture is the work environment. All
the research variables influence simultaneously for 58,8%. While the rest influenced by other
factors not included in this study. Thus the company KJKS BMT Amanah Ummah Sukoharjo need
to increase the role of a strong organizational culture so as to improve employee performance.
Keywords: Transformational Leadership, Work Environment, Motivation, Organizational Culture,
Performance
xvi
KERJA, MOTIVASI DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA
KARYAWAN KOPERASI JASA KEUANGAN SYARIAH (KJKS) BMT
AMANAH UMMAH SUKOHARJO
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-syarat Guna Memperoleh Gelar
Sarjana Ekonomi Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Oleh:
FEBTIA ULFAH
B200120357
PROGRAM STUDI AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2017
i
HALAMAN PERSETUJUAN
Yang bertandatangan dibawah ini telah membaca skripsi dengan judul:
PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, LINGKUNGAN
KERJA,
MOTIVASI
DAN
BUDAYA
ORGANISASI
TERHADAP
KINERJA KARYAWAN KOPERASI JASA KEUANGAN SYARIAH
(KJKS) BMT AMANAH UMMAH
Yang ditulis oleh:
FEBTIA ULFAH
B200120357
Penandatanganan berpendapat bahwa skripsi tersebut telah memenuhi syarat
untuk diterima.
Surakarta,21 Januari 2017
Pembimbing
(Drs. Suyatmin Waskito Adi, M.Si)
Mengetahui,
Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta
(Dr. Triyono, SE, M.Si)
ii
HALAMAN PENGESAHAN
PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, LINGKUNGAN
KERJA, MOTIVASI DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP
KINERJA KARYAWAN KOPERASI JASA KEUANGAN SYARIAH(
KJKS) BMT AMANAH UMMAH SUKOHARJO
Disusun Oleh:
FEBTIA ULFAH
B200120357
Telah dipertahankan di depan Dewan Penguji
Pada tanggal, 21 Januari 2017
Dan dinyatakan telah memenuhi syarat
Susunan Dewan Penguji:
1. Drs. Suyatmin Waskito Adi, M.Si.
(……………………………..)
2. Dra. Nursiam, M.H., Akt.
(……………………………..)
3. Dr. Fatchan Achyani, SE., M.Si.
(……………………….…….)
Mengetahui,
Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta
(Dr. Triyono, SE, M.Si)
NIK: 643/0614086801
iii
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
Jl. A. Yani Tromol Pos I Pabelan Kartasura Telp (0271) 717417 Surakarta - 57102
PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI
Saya yang bertanda tangan di bawah ini :
Nama
NIRM
Jurusan
JudulSkripsi:
:
:
:
:
FEBTIA ULFAH
11.6.106.02030.50357
AKUNTANSI
Pengaruh Kepemimpinan Transformasional,
Lingkungan Kerja, Motivasi dan Budaya Organisasi
Terhadap Kinerja Karyawan Koperasi Jasa
Keuangan Syariah (KJKS) BMT Amanah Ummah
Sukoharjo
Menyatakan dengan sebenarnya bahwa skripsi yang saya buat dan serahkan ini
merupakan hasil karya saya sendiri, kecuali kutipan-kutipan dan ringkasanringkasan yang semuanya telah saya jelaskan sumbernya. Apabila dikemudian
hari terbukti dan atau dapat dibuktikan bahwa skripsi hasil jiplakan, maka saya
bersedia menerima sanksi apapun dari Fakultas Ekonomi dan Bisnis dan atau
gelar dan ijazah yang diberikan oleh Universitas Muhammadiyah Surakarta batal
saya terima.
Surakarta, 21 Januari 2017
Yang membuat pernyataan
(( (FEBTIA ULFAH)
iv
MOTTO
“sesungguhnya sesudah kesulitan itu ada kemudahan, maka apabila kamu telah
selesai (dari suatu urusan), maka kerjakanlah dengan sungguh-sungguh urusan
yang lainnya. Dan hanya kepada Allah SWT hendaknya kamu berharap ”
(Q.S Al Insyirah :6-2)
“jadikanlah sabar dan sholat itu sebagai penolongmu, sesungguhnya Allah beserta
orang-orang yang sabar”
(Q.S. Al Baqarah: 153)
(Ingatlah), ketika kamu memohon pertolongan kepada Tuhanmu, lalu
diperkenankan-Nya bagimu: “Sesungguhnya Aku akan mendatangkan
bala bantuan kepadamu dengan seribu malaikat yang datang berturut-turut”
(QS Al Anfaal: 9)
Kamu harus percaya karena kamu yakin dan kamu bisa yakin karena kamu
percaya
(Penulis)
Mimpi-mimpi kamu, cita-cita kamu, keyakinan kamu, apa yang kamu mau kejar,
biarkan ia menggantung, mengambang 5cm didepan kening kamu. Jadi dia tidak
akan pernah lepas dari mata kamu, dan kamu bawa mimpi dan keyakinan kamu
itu setiap hari, kamu lihat setiap hari, dan percaya bahwa kamu bisa.
(5cm)
v
PERSEMBAHAN
Dengan mengucap syukur kehadirat Allah SWT atas rahmat dan karunia-Nya
hingga terselesaikan skripsi ini, ku persembahkan untuk:
Allah SWT yang memberikan hidup dan memegang kematian setiap
makhluk tanpa Nya tulisan ini tiada bermakna. Semoga karya ini memberi
amal bagi kita semua. AMIN
Rasulullah SAW semoga sholawat dan salam selalu tercurahkan kepada
Beliau Nabi Muhammad SAW.
Bapak “ Wagiman “ dan ibu “ Marti “ yang tercinta dan ku hormati
sebagai inspirasi hidup yang mengajarkanku kerja keras tanpa mengenal
lelah dalam mengapai cita-cita.
Adikku “ M. Arif Syammahfud “ dan “ Ridatul Amaliah ” yang ku sayangi
dan cintai selalu memberikan warna dan senyum di hidupku.
Keluarga besar, guru-guru dan teman-teman Kalimantan Selatan terima
kasih atas dukungan nya.
Inspirasi hidup Kak Edi, Kak Gun, Rakanda Joko yang selalu memberikan
motivasi untuk tetap berjuang.
UKM KOPMA, RECHTA dan RACANA Ki/Nyi Ahmad Dahlan,
keluarga yang selalu menemaniku.
Mentoring FEB yang senantiasa memberikan inspirasi islam.
Kakak–kakak Racana Se-Indonesia yang selalu memberikan semangat
baru.
Teman-temanku program study akuntansi angkatan 2012 terima kasih atas
dukungan serta motivasi.
Almamater UMS.
vi
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikumWr. Wb
Puji Syukur kehadirat Allah SWT, yang telah memberikan rahmat dan
hidayah-Nya kepada penulis sehingga dapat menyelesaikan Karya Tulis Ilmiah
dengan judul “PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL,
LINGKUNGAN KERJA, MOTIVASI DAN BUDAYA ORGANISASI
TERHADAP KINERJA KARYAWAN KOPERASI JASA KEUANGAN
SYARIAH (KJKS) BMT AMANAH UMMAH” sebagai salah satu tugas akhir
Program Studi Akuntansi (S1) Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Dalam penyusunan Karya tulis ini, penulis menyadari akan segala
keterbatasan baik dalam
pengetahuan
maupun
pengalaman dan di rasakan
adanya banyak kekurangan dan kesalahan dengan tidak terlepas dari bimbingan,
arahan, dukungan dan bantuan dari berbagai pihak, untuk itu penulis
mengucapkan terima kasih kepada:
1. Bapak Dr. Triyono, SE, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
2. Bapak Dr. Zulfikar, SE, M.Si selaku Ketua Program Studi Akuntansi Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.
3. Bapak Drs. Suyatmin Waskito Adi M.Si selaku Pembimbing Utama yang
dengan sabar telah memberikan pengarahan, bimbingan dan dorongan selama
proses penyusunan skripsi.
4. Ibu Dra, Nursiam Ak selaku Pembimbing Akademik yang telah memberikan
arahan dan bimbingan dalam studi penulis.
5. Seluruh Dosen dan Staff Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta yang telah memberikan ilmu
pengetahuan yang sangat bermanfaat bagi penulis.
6. Bapak, Ibu, Rida, Arif yang selalu mengajarkan kepadaku arti sebuah
ketabahan, kesabaran dan ketegaran menghadapi hidup dengan doa, keceriaan
dan dukungan dari kalian akhirnya penulis dapat menyelesaikan skripsi ini.
vii
7. Mas Joko Sunaryo, Mas Agus, Mas Edi, Kak’ Sadri, Irfan, Rahma. Terima
kasih telah memberiku doa serta dukungan dalam setiap langkahku.
8. Dewi, Tahta, Anna, Mewa, Viky, Rengga, Bima, Ratih, Retno Dewi, Anis,
Galih, Agnes, Lutfi, Dimas dan temen-temen kelas I lainnya yang belum
tertulis.
9. Semua pihak yang telah membantu dan yang tidak bisa penulis sebutkan satu
per satu.
Semoga bimbingan, bantuan, arahan, dan dukungan yang telah diberikan
oleh Allah SWT sebagai kebijakan kelak dikemudian hari. Penulis menyadari
bahwa skripsi ini masih banyak kekurangan, untuk itu segala kritik dan saran yang
bersifat membangun, penulis harapkan demi kesempurnaan skripsi ini dan di masa
yang akan datang akhirnya penulis berharap semoga skripsi ini bermanfaat bagi
pihak-pihak yang membutuhkannya.
Wassalamu’alaikum Wr. Wb.
Surakarta, 21 Januari 2017
Penulis
Febtia Ulfah
viii
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL........................................................................................
i
HALAMAN PERSETUJUAN .........................................................................
ii
HALAMAN PENGESAHAN ..........................................................................
iii
HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI ....................................
iv
HALAMAN MOTTO ......................................................................................
v
HALAMAN PERSEMBAHAN ......................................................................
vi
KATA PENGANTAR .....................................................................................
vii
DAFTAR ISI ....................................................................................................
ix
DAFTAR TABEL ............................................................................................
xii
DAFTAR GAMBAR .......................................................................................
xiii
DAFTAR LAMPIRAN ....................................................................................
xiv
ABSTRAKSI ...................................................................................................
xv
ABSTRACT .....................................................................................................
xvi
BAB I
BAB II
PENDAHULUAN ......................................................................
1
A. Latar Belakang ......................................................................
1
B. Rumusan Masalah .................................................................
4
C. Tujuan Penelitian ..................................................................
5
D. Manfaat Penelitian ................................................................
6
E. Sistematika Penulisan ...........................................................
6
TINJAUAN PUSTAKA .............................................................
8
A. Kinerja Karyawan ................................................................
8
B. Kepemimpinan Transformasional .........................................
11
ix
BAB III
BAB IV
C. Lingkungan Kerja..................................................................
14
D. Motivasi ................................................................................
20
E. Budaya Organisasi ................................................................
24
F. Penelitian Terdahulu .............................................................
29
G. Kerangka Pemikiran ..............................................................
31
H. Pengembangan Hipotesis ......................................................
32
METODE PENELITIAN ...........................................................
38
A. Jenis Penelitian ......................................................................
38
B. Lokasi Penelitian ...................................................................
38
C. Populasi dan Sampel ............................................................
38
D. Teknik Pengambilan Sampel ................................................
39
E. Data dan Sumber Data ..........................................................
39
F. Teknik Pengumpulan Data ....................................................
40
G. Definisi Operasional dan Pengukuran variabel .....................
41
H. Skala Pengukuran ..................................................................
44
I. Teknik Analisis Data .............................................................
45
ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN ................................
53
A. Gambaran Umum KJKS BMT Amanah Ummah .................
53
B. Deskriptif Objek Penelitian ...................................................
56
C. Deskripsi Data .......................................................................
57
1. Karakteristik Responden Berdasarkan JenisKelamin .....
57
2. Karakteristik Responden Berdasarkan Umur ..................
58
3. Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan .........
58
x
BAB V
4. Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja.....
59
5. KarakteristikRespondenBerdasarkan Jabatan .................
60
D. Deskriptif Data Penelitian .....................................................
61
E. Analisis Data .........................................................................
62
1. Hasil Uji Instrumen .........................................................
62
a. Uji Validitas ..............................................................
62
b. Uji Reliabilitas ..........................................................
65
2. Hasil Uji Asumsi Klasik .................................................
66
a. Uji Normalitas ...........................................................
66
b. Uji Multikolinearitas .................................................
66
c. Uji Autokorelasi ........................................................
67
d. Uji Heteroskedastisitas ..............................................
67
3. Uji Hipotesis ..................................................................
68
a. Hasil Analisis Regresi Berganda ...............................
68
b. Uji F ..........................................................................
70
c. Uji t ...........................................................................
71
d. Uji R2.........................................................................
72
F. Pembahasan ..........................................................................
73
PENUTUP ..................................................................................
77
A. Simpulan ...............................................................................
77
B. Keterbatasan Penelitian .........................................................
78
C. Saran ......................................................................................
78
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
xi
DAFTAR TABEL
Tabel 4.1 Pengambilan Sampel .....................................................................
56
Tabel 4.2 Jumlah dan Tingkat Pengembalian Kuesioner .............................
57
Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ..................
57
Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ..................................
58
Tabel 4.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan .......................
59
Tabel 4.6 Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja ...................
59
Tabel 4.7 Karakteristik Responden Berdasarkan Jabatan .............................
60
Tabel 4.8 Deskripsi Data Penelitian ..............................................................
61
Tabel 4.9 Hasil Uji Validitas Variabel Kepemimpinan Transformasional ...
62
Tabel 4.10 Hasil Uji Validitas Variabel Lingkungan Kerja ............................
63
Tabel 4.11 Hasil Uji Validitas Variabel Motivasi ...........................................
63
Tabel 4.12 Hasil Uji Validitas Variabel Budaya Organisasi ...........................
64
Tabel 4.13 Hasil Uji Validitas Variabel Kinerja Karyawan ............................
65
Tabel 4.14 Hasil Uji Reliabilitas .....................................................................
65
Tabel 4.15 Hasil Pengujian Normalitas ..........................................................
66
Tabel 4.16 Hasil Pengujian Multikoleniaritas .................................................
66
Tabel 4.17 Hasil Pengujian Autokorelasi ........................................................
67
Tabel 4.18 Hasil Pengujian Heteroskedastisitas..............................................
68
Tabel 4.19 Hasil Uji Regresi Linear Berganda ...............................................
68
Tabel 4.20 Hasil Uji F .....................................................................................
70
Tabel 4.21 Hasil Uji T .....................................................................................
71
Tabel 4.22 Hasil Uji R2 ...................................................................................
72
xii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran ...................................................................
xiii
31
DAFTAR LAMPIRAN
1.
Lampiran1
Kuesioner Penelitian
2.
Lampiran 2
Data Penelitian
3.
Lampiran3
Hasil Uji Validitas
4.
Lampiran 4
Hasil Uji Reliabilitas
5.
Lampiran 5
Hasil Uji Deskriptif Data Penelitian
6.
Lampiran 6
Hasil Uji Asumsi Klasik
7.
Lampiran 7
Hasil Uji Hipotesis
8.
Lampiran 8
Distribusi Nilai rtabel Signifikansi
9.
Lampiran 9
Distribusi Tabel Durbin Watson
10. Lampiran 10 Distribusi Nilai ttabel
11. Lampiran 11 Distribusi Tabel Nilai F
12. Lampiran 12 Surat Ijin Penelitian
13. Lampiran 13 Surat Validasi Data Skripsi
xiv
PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, LINGKUNGAN
KERJA, MOTIVASI DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP
KINERJA KARYAWAN KOPERASI JASA KEUANGAN SYARIAH
(KJKS) BMT AMANAH UMMAH SUKOHARJO
ABSTRAKSI
Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh kepemimpinan
transformasional, lingkungan kerja, motivasi dan budaya organisasi terhadap
kinerja karyawan koperasi jasa keuangan syariah (KJKS) BMT Amanah Ummah
Sukoharjo.
Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan
KJKS BMT Amanah Ummah Sukoharjo. Metode analisis data yang digunakan
dalam penelitian ini yaitu menggunakan metode analisis data kuantitatif.
Penelitian ini menguji hipotesis dengan menggunakan metode analisis regresi
berganda.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepemimpinan transformasional,
lingkungan kerja, motivasi dan budaya organisasi berpengaruh signifikan terhadap
kinerja karyawan koperasi jasa keuangan syariah (KJKS) BMT Amanah Ummah
Sukoharjo. Adapun pengaruh yang yang paling dominan adalah budaya organisasi
sedangkan pengaruh terendah adalah lingkungan kerja. Semua variabel penelitian
berpengaruh secara simultan sebesar 58,8%. Sedangkan sisanya dipengaruhi oleh
faktor lain yang tidak termasuk dalam penelitian ini. Dengan demikian pihak
perusahaan KJKS BMT Amanah Ummah Sukoharjo perlu meningkatkan peranan
budaya organisasi yang kuat sehingga dapat meningkatkan kinerja pegawainya.
Kata Kunci: Kepemimpinan Transformasional, Lingkungan Kerja, Motivasi,
Budaya Organisasi, Kinerja
xv
INFLUENCE TRANSFORMASIONAL LEADERSHIP, WORK ENVIRONMENT,
MOTIVATION AND CULTURAL COOPERATION ORGANIZATION ON THE
PERFORMANCE OF EMPLOYEES OF ISLAMIC FINANCIAL SERVICES (KJKS) BMT
AMANAH UMMAH SUKOHARJO
ABSTRACT
The purpose of this study was to analyze the effect of transformational leadership, work
environment, motivation and organizational culture on employee performance of Islamic financial
services cooperatives (KJKS) BMT Amanah Ummah Sukoharjo.
The population used in this study were all employees KJKS BMT Amanah Ummah
Sukoharjo. Data analysis methods used in this research is using quantitative data analysis
methods. This study tested the hypothesis by using multiple regression analysis.
The results showed that transformational leadership, work environment, motivation
and organizational culture have a significant effect on the performance of Islamic financial
services cooperative employee (KJKS) BMT Amanah Ummah Sukoharjo. The most dominant
influence is the lowest while the influence of organizational culture is the work environment. All
the research variables influence simultaneously for 58,8%. While the rest influenced by other
factors not included in this study. Thus the company KJKS BMT Amanah Ummah Sukoharjo need
to increase the role of a strong organizational culture so as to improve employee performance.
Keywords: Transformational Leadership, Work Environment, Motivation, Organizational Culture,
Performance
xvi