Penyelesaian Kredit Macet Melalui Alur Novasi atas Pinjaman Nasabah Pada PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk Kantor Cabang Pemuda Medan
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
PROGRAM STUDI DIPLOMA III KEUANGAN
PENYELESAIAN KREDIT MACET MELALUI ALUR NOVASI ATAS
PINJAMAN NASABAH PADA PT BANK TABUNGAN NEGARA
(PERSERO) TBK KANTOR CABANG PEMUDA MEDAN
TUGAS AKHIR
Oleh:
ROSA RANTIASA HUTABARAT
142101020
Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk Menyelesaikan
Pendidikan Pada Program Diploma III
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2017
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa, karena
atas berkat dan rahmat-Nya yang melimpah sehingga penulisan tugas akhir ini
dapat terselesaikan dengan baik. Sebab tanpa berkat Tuhan Yesus Kristus segala
sesuatu yang dikerjakan akan terasa sia-sia.
Tugas akhir ini dibuat Guna memenuhi salah satu syarat untuk memperoleh
gelar Ahli Madya di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
Pada kesempatan kali ini penulis tertarik membahas tentang “Penyelesaian
Kredit Macet Melalui Alur Novasi atas Pinjaman Nasabah Pada PT Bank
Tabungan Negara (Persero) Tbk Kantor Cabang Pemuda Medan” yang
merupakan penerapan dari teori yang banyak diperoleh selama masa perkuliahan.
Teristimewa penulis mengucapkan terima kasih kepada orangtua tercinta
ayahanda Lamaruli Hutabarat dan ibunda Tiomar Barasa yang telah
memberikan doa, semangat dan dukungan, serta mencukupi segala keperluan
penulis baik secara moril dan materil.
Penulis banyak menerima bantuan dari berbagai pihak. Oleh karena itu,
dengan segala kerendahan hati penulis menyampaikan rasa terima kasih yang
sebesar-besarnya kepada yang terhormat:
1. Bapak Prof.Dr. Ramli, S.E, M.S selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sumatera Utara.
2. Bapak Drs. Radja Bongsu Hutagalung, M.Si, selaku Ketua Program Studi
D-III Keuangan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
3. Ibu Yasmin Chairunisa Muhctar, S.P, MBA selaku Sekretaris Program Studi
D-III Keuangan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
4. Ibu Magdalena Linda Leonita Sibarani, SE, M.Si, selaku Dosen Pembimbing
yang telah mencurahkan perhatian, bimbingan, doa dan kepercayaan yang
sangat berarti bagi penulis.
5. Bapak Ternamenta Sitepu, selaku Commercial Restruct Area III Head pada
PT Bank Tabungan Negara (persero) Tbk. Kantor Cabang Medan yang telah
memberikan kesempatan serta izin kepada penulis untuk melaksanakan
magang.
6. Ibu Lesmeyliany Elisabet, Pak Petrus, Pak Elfian, Kak Dewintasari, Pak
Adhy, Pak Irwadi, Kak Maya, Pak Deni, Pak Dedy, bang Askar, dan Kak
Anisa selaku Asset Management Division Staff PT Bank Tabungan Negara
(Persero) Tbk Kantor Cabang Medan.
7. Tulangku Kapt. Anggiat Barasa dan Nantulangku Rohana Simbolon, Terima
kasih atas dukungan dan semangat yang telah kalian berikan sehingga penulis
dapat menyelesaikan pendidikannya.
8. Untuk saudaraku terkasih, Evi Elsa Hutabarat, Wanri Hutabarat, Fransiskus
Hutabarat dan Reski Barasa. Terima kasih untuk keceriaan yang telah kalian
berikan selama ini.
9. Untuk seluruh Mahasiswa D-III keuangan FEB USU Stambuk 2014, temanteman seperjuangan sukses untuk kita semua
i
Universitas Sumatera Utara
10. Kepada teman-temanku Sandro Sitompul, Karina Purba dan Dinda Purba
terima kasih atas bantuan, semangat dan keceriaan yang telah kalian berikan
selama penulisan tugas akhir ini.
11. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah membantu
dalam penyusunan tugas akhir ini.
Akhir kata, penulis mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang
terlibat dalam penyelesaian tugas akhir ini. Apabila terdapat kesalahan dan
kekurangan dalam penulisan tugas akhir ini, penulis mohon maaf yang sebesarbesarnya. Biarlah Tuhan yang memberkati kita semua. Amin
Medan, Juli 2017
Rosa Rantiasa Hutabarat
142101020
ii
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
Halaman
KATA PENGANTAR ...........................................................................
DAFTAR ISI ..........................................................................................
DAFTAR TABEL .................................................................................
DAFTAR GAMBAR .................................................................. ……..
BAB I
BAB II
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang ..........................................................
1.2 Rumusan Masalah .....................................................
1.3 Tujuan Penelitian ......................................................
1.4 Manfaat Penelitian ....................................................
8
10
11
13
34
PEMBAHASAN
3.1 Pengertian Kredit Macet ...........................................
3.2 Pengertian Novasi dan Dasar Hukum Novasi ...........
3.3 Jenis-Jenis Novasi .....................................................
3.4 Pelaksanaan Novasi...................................................
3.5 Pelaksanaan Novasi oleh BTN dalam hal terjadinya
Kredit Macet .............................................................
3.6 Faktor-faktor Pendorong dilakukannya Novasi pada
PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk Kantor
Cabang Medan .........................................................
BAB IV
1
7
7
7
PROFIL PERUSAHAAN
2.1 Sejarah Perusahaan ...................................................
2.2Visi dan Misi ..............................................................
2.3 Struktur Organisasi ...................................................
2.3 Uraian Pekerjaan .......................................................
2.4 Kinerja Terkini ..........................................................
BAB III
i
iii
iv
v
39
42
45
48
50
57
KESIMPULAN DAN SARAN
4.1 Kesimpulan ...............................................................
4.2 Saran..........................................................................
59
60
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
iii
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
No.
Tabel 3.1
Tabel 3.2
Judul
Halaman
Data Kelolaan Kredit Macet PT. BTN KC MEDAN ..... 41
Data kelolaan Kredit Macet yang diselesaikan dengan
Alur Novasi PT. BTN KC MEDAN ............................... 45
iv
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR
No.
Gambar 2.1
Gambar 2.2
Gambar 2.3
Judul
Halaman
Struktur Organisasi PT Bank Tabungan
Negara (Persero) Kantor Cabang Medan……. 12
Tema Pada Laporan Tahunan 2016 PT Bank
Tabungan Negara (Persero) Tbk…………….. 33
Kinerja Utama PT Bank Tabungan Negara
(Persero) Tbk Tahun 2016…………………. .. 34
v
Universitas Sumatera Utara
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
PROGRAM STUDI DIPLOMA III KEUANGAN
PENYELESAIAN KREDIT MACET MELALUI ALUR NOVASI ATAS
PINJAMAN NASABAH PADA PT BANK TABUNGAN NEGARA
(PERSERO) TBK KANTOR CABANG PEMUDA MEDAN
TUGAS AKHIR
Oleh:
ROSA RANTIASA HUTABARAT
142101020
Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk Menyelesaikan
Pendidikan Pada Program Diploma III
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2017
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa, karena
atas berkat dan rahmat-Nya yang melimpah sehingga penulisan tugas akhir ini
dapat terselesaikan dengan baik. Sebab tanpa berkat Tuhan Yesus Kristus segala
sesuatu yang dikerjakan akan terasa sia-sia.
Tugas akhir ini dibuat Guna memenuhi salah satu syarat untuk memperoleh
gelar Ahli Madya di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
Pada kesempatan kali ini penulis tertarik membahas tentang “Penyelesaian
Kredit Macet Melalui Alur Novasi atas Pinjaman Nasabah Pada PT Bank
Tabungan Negara (Persero) Tbk Kantor Cabang Pemuda Medan” yang
merupakan penerapan dari teori yang banyak diperoleh selama masa perkuliahan.
Teristimewa penulis mengucapkan terima kasih kepada orangtua tercinta
ayahanda Lamaruli Hutabarat dan ibunda Tiomar Barasa yang telah
memberikan doa, semangat dan dukungan, serta mencukupi segala keperluan
penulis baik secara moril dan materil.
Penulis banyak menerima bantuan dari berbagai pihak. Oleh karena itu,
dengan segala kerendahan hati penulis menyampaikan rasa terima kasih yang
sebesar-besarnya kepada yang terhormat:
1. Bapak Prof.Dr. Ramli, S.E, M.S selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sumatera Utara.
2. Bapak Drs. Radja Bongsu Hutagalung, M.Si, selaku Ketua Program Studi
D-III Keuangan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
3. Ibu Yasmin Chairunisa Muhctar, S.P, MBA selaku Sekretaris Program Studi
D-III Keuangan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
4. Ibu Magdalena Linda Leonita Sibarani, SE, M.Si, selaku Dosen Pembimbing
yang telah mencurahkan perhatian, bimbingan, doa dan kepercayaan yang
sangat berarti bagi penulis.
5. Bapak Ternamenta Sitepu, selaku Commercial Restruct Area III Head pada
PT Bank Tabungan Negara (persero) Tbk. Kantor Cabang Medan yang telah
memberikan kesempatan serta izin kepada penulis untuk melaksanakan
magang.
6. Ibu Lesmeyliany Elisabet, Pak Petrus, Pak Elfian, Kak Dewintasari, Pak
Adhy, Pak Irwadi, Kak Maya, Pak Deni, Pak Dedy, bang Askar, dan Kak
Anisa selaku Asset Management Division Staff PT Bank Tabungan Negara
(Persero) Tbk Kantor Cabang Medan.
7. Tulangku Kapt. Anggiat Barasa dan Nantulangku Rohana Simbolon, Terima
kasih atas dukungan dan semangat yang telah kalian berikan sehingga penulis
dapat menyelesaikan pendidikannya.
8. Untuk saudaraku terkasih, Evi Elsa Hutabarat, Wanri Hutabarat, Fransiskus
Hutabarat dan Reski Barasa. Terima kasih untuk keceriaan yang telah kalian
berikan selama ini.
9. Untuk seluruh Mahasiswa D-III keuangan FEB USU Stambuk 2014, temanteman seperjuangan sukses untuk kita semua
i
Universitas Sumatera Utara
10. Kepada teman-temanku Sandro Sitompul, Karina Purba dan Dinda Purba
terima kasih atas bantuan, semangat dan keceriaan yang telah kalian berikan
selama penulisan tugas akhir ini.
11. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah membantu
dalam penyusunan tugas akhir ini.
Akhir kata, penulis mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang
terlibat dalam penyelesaian tugas akhir ini. Apabila terdapat kesalahan dan
kekurangan dalam penulisan tugas akhir ini, penulis mohon maaf yang sebesarbesarnya. Biarlah Tuhan yang memberkati kita semua. Amin
Medan, Juli 2017
Rosa Rantiasa Hutabarat
142101020
ii
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
Halaman
KATA PENGANTAR ...........................................................................
DAFTAR ISI ..........................................................................................
DAFTAR TABEL .................................................................................
DAFTAR GAMBAR .................................................................. ……..
BAB I
BAB II
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang ..........................................................
1.2 Rumusan Masalah .....................................................
1.3 Tujuan Penelitian ......................................................
1.4 Manfaat Penelitian ....................................................
8
10
11
13
34
PEMBAHASAN
3.1 Pengertian Kredit Macet ...........................................
3.2 Pengertian Novasi dan Dasar Hukum Novasi ...........
3.3 Jenis-Jenis Novasi .....................................................
3.4 Pelaksanaan Novasi...................................................
3.5 Pelaksanaan Novasi oleh BTN dalam hal terjadinya
Kredit Macet .............................................................
3.6 Faktor-faktor Pendorong dilakukannya Novasi pada
PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk Kantor
Cabang Medan .........................................................
BAB IV
1
7
7
7
PROFIL PERUSAHAAN
2.1 Sejarah Perusahaan ...................................................
2.2Visi dan Misi ..............................................................
2.3 Struktur Organisasi ...................................................
2.3 Uraian Pekerjaan .......................................................
2.4 Kinerja Terkini ..........................................................
BAB III
i
iii
iv
v
39
42
45
48
50
57
KESIMPULAN DAN SARAN
4.1 Kesimpulan ...............................................................
4.2 Saran..........................................................................
59
60
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
iii
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
No.
Tabel 3.1
Tabel 3.2
Judul
Halaman
Data Kelolaan Kredit Macet PT. BTN KC MEDAN ..... 41
Data kelolaan Kredit Macet yang diselesaikan dengan
Alur Novasi PT. BTN KC MEDAN ............................... 45
iv
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR
No.
Gambar 2.1
Gambar 2.2
Gambar 2.3
Judul
Halaman
Struktur Organisasi PT Bank Tabungan
Negara (Persero) Kantor Cabang Medan……. 12
Tema Pada Laporan Tahunan 2016 PT Bank
Tabungan Negara (Persero) Tbk…………….. 33
Kinerja Utama PT Bank Tabungan Negara
(Persero) Tbk Tahun 2016…………………. .. 34
v
Universitas Sumatera Utara