Pengaruh Kepemimpinan dan budaya Organis

,ffi

ffi

fll

l'r

MANAJERIAL
Jurnol llmioh Penelition Monojemen -Yol.7 No. 2 September 2009

Peranan Sistem Perencanaan dan Pengendalian
Guna Meningkatkan Efisiensi Biaya Persediaan Obat
Studi Kasus RSTIPN Dr. Cipto Mangunkusumo
DR. Rudy Jacub

& Fitri Arman

Pengaruh Karakteristik Produk
dan Harga terhadap Keputusan Membeli
Studi Kausal Pelanggan Toyota Kijang Innova di Bandung

DR. Senen Mahmud & Markahasa Timbul

Pengaruh Kepemimpinan
dan Budaya Organisasi terhadap Kinerja Karyawan
Studi Kausal Divisi NYK-Hinode PT Samudera Indonesia Group
DR. Eliana Sari & Zainal Abidin

Analisis Penerapan Quantum Leap Program
untuk Meningkatkan Nilai Badan Usaha
Studi Kasus PT Federal Izumi Manufacturing
Hardjito
Pengaruh Kompensasi dan Lingkungan Kerja
terhadap Motivasi Berprestasi Karyawan
Studi Kausal PT Yinchenindo Mining Industry - Belitung
Adhi Kirana Koesoema

Faktor-faktor yang Mempengaruhi
Keputusan Membeli Produk Impor Bermerek
Studi Kausal Kaum Muda di Indonesia
Krisno Murty

,6l
ffiffffi
w

PROGRAM MAGISTER MANAJEMEN. PPS

_ UNIVERSITAS

JAYABAYA

Jurnal Ilmiah Penelitian Manaj emen

MANAJERIAT
PENASEHAT
Rektor Universitas J ayabaya
PENANGGUNGJAV/AB
Direktur Program Pascasarjana Universitas Jayabaya

., ." li

PEMIMPIN REDAKSI
X,

L.M. Samryn, SE,Ak,MM.

Y:

.,ul

ANGGOTADEWAN REDAKSI
DR. Eliana Sari, MM.
DR. Hj. Suhartati, MM.
DR. Sylvia Wisna Darwis, SE,MM.
Drs. Saiful Syam, MA, PhD Cand

lu.

{T

]]rufi
,:-

1

ANGGOTA DEWAN PENYUNTING
,, 'T

Prof. SabinenAda
Prof. DR. Hamdy Hady, DEA.
Prof. DR. Masydzulhak Djamil MZ, SE, MM.
DR. H. Rudi Yacub, SE,MM.
DR. Kasmir, SE,MM.
Drs. H. SuhandiAzis, MM.
DR. Freddy Rangkuti

.:

il,
um

STAF TATA USAI-IA:

.,;

lrma Sofiah, SE.
Julianty Kusumaningsih

n
u

Bank BCA No. Rekening : 7060359959

'

ALAMAT REDAKSI:
Gedung Rektorat Lantai VI
Jl Pulomas Selatan Kav.23 Jakarta Timur 13210 Kotak Pos 4147
Telp. +62 21 4700906 Fax: +6221 47OO874
e-mail: mmjayabay a@yahoo.com website www.pascajayabaya.ac.id

Pencetak : J ay abay a Univers it1,' Pre
Isi di luar tanggung jawab perceral;art

s

s

I
i

q

DAFTAR ISI

EDITORIAL

tv

Peranan Sistem Perencanaan dan Pengendalian
Guna Meningkatkan Efisiensi Biaya

Studi Kasus Persediaan Obat RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo
DR. Rudy Jacub & Fitri Arman..

1-17

Pengaruh Karakteristik Produk
dan Harga terhadap Keputusan Membeli
Studi Kausal Pelanggan Toyota Kijang Innova di Bandung
DR. Senen Mahmud & Markahasa Timbul.

19-36

Pengaruh Kepemimpinan
dan Budaya Organisasi terhadap Kinerja Karyawan
Studi Kausal Divisi NYK-Hinode PT Samudera Indonesia Group
DR. Eliana Sari & Zainal Abidin.............

37-52

Analisis Penerapan Quantum Leap Program

untuk Meningkatkan Nilai Badan Usaha
Studi Kasus PT Federal Izumi Manufacturing
Hardjito.

s3-69

Pengaruh Kompensasi dan Lingkungan Kerja
terhadap Motivasi Berprestasi
Studi Kausal Karywan PT Yinchenindo Mining Industry - Belitung
Adhi Kirana Koesoema................

7t-86

Faktor-faktor yan g Mempengaruhi
Keputusan Membeli Produk Impor Bermerek
Studi Kausal Kaum Muda di Indonesia
Krisno Murty

iii

87-101

- -,Tnol

llmioh Penelition Monojemen
Vol. 7 No. 2 September 2009

'.'ANAJERIAL

PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN BUDAYA ORGANISASI
TERHADAP KINERJA KARYAWAN
Studi Kausal Divisi NYK-Hinode PT Samudera Indonesia Group

DR. ELIANA SARI & ZAINAL ABIDIN
Pr o gr am P as cas arj ana Univ er s itas Jayab aya

ABSTRACT

-:'.. ltttrposes (t'this stttcly were to anttlyze: (1) The entployee

performance,
and
organizational
(2)
culture, al this tirne.
The inJluence of lectdership
-:-;erslip
: :.:t performance of employee,s (3) The influence o.f organizatianal culture on
:'"r.-:\€e per/brmance (4) The influence,s oJ' leadership and organizational
..,.i:ti'e on the performance of employees: inNYK-Hinode Division * PT Samttdra
:-. ,,.?.iio Group.
:

- :.. stttdl, was conductedin NYK-Hinode Division o.f PT Samttdra Indonesia
:- :,). located in ll"est,Iakarta. Due to limited population.size, the entire lB
- - .,.;tion of employees were selectecl as the reserach sample.

. ., ,e.,sultsoJ'this

shdy are (l) There isa significant influence of leadershipon the

/nience qfemplo,r-ees (2) Tltere is a significant influence of organizational
. -."e on the performance, and (j) There are signilicant inflttences of leadership
-.'.; ;ti'lafii:ational culture on the performance qf employees in NYK Hinode
- " :.:t)t1- PT Samudra Indone,sia Group.
-

:

"

-i-.;.

'.,.

ords; performance, leadership, organization culture

: E\P-glgLUAN
'-

.-,*., memanfaatkan sumber daya manusia secara optimal, seharusnya disusun
.:'.::i pengelolaan sumber daya manusia secara matang. Henry Mitznberg (1996
-: nen,sungkapkan bahwa strategi merupakan pola dalam sebuah proses
: .. .
keputusan atau tindakan. Sedangkan Salusu (1992 : 67) menyatakan
=,bi1an
r:--':"': strategi adalah suatu seni menggunakan kecakapan sumber daya suatu
.:::-.-..rsi untuk mencapai sasaran melalui hubungan efektif dengan lingkiungan
-:-. :.-:disi I'ang paling menguntungkan.
? .npinan perusahaary'organisasi sangat menentukan maju miundurnya suatu

37

Jurnol llmioh Penelition Monojemen
Vol. 7 No. 2 September 2009

MANAJERIAL

organisasi sebagai akibat dari pemilihan, penentuan dan pelaksanaan strategi

pengelolaan dalam organisasinya. Begitu pula strategi perencanaan
pengembangan sumber daya manusia akan memiliki pengaruh terhadap efisiensi
suatu organisasi. Terlebih era globalisasi dewasa ini yang ditandai dengan
persaingan yang ketat, perusahaan yang kurang efisien akan mengalami
kekalahan. Menurut Crosbie danKnight (1995: 25)perusahaan yang menerapkan
efisiensi akan dapat bersaing di era globalisasi.Oleh karensa itu, efisiensi
perusahaan mutlak diperlukan di era globalisasi ini. Upaya untuk mencapai
efisisiensi perusahaan tersebut antara lain dapat ditempuh melalui penerapan
strategi perencanarm pengembangan sumber dayamanusia yang memadai.
PT Samudera Indonesia Group adalah Perusahaan Pelayaran Nasional yang
mempunyai reputasi yang sangat tinggi di dunia bisnis Pelayaran Nasional
maupun International yang sudah Go Public. PT Samudera Indonesia Group juga
sudah Go International dan sudah melakukan Listing di Bursa Efek Indonesia dan
Bursa Efek Singapura. PT Samudera Indonesia Group sudah mempunyai
pengalaman lebih dari 43 tahun, dengan didukung oleh 30 kantor-kantor cabang
dan keagenan diseluruh pelabuhan utama Nusantara dan 35 keagenan di seluruh
pelabuhan-pelabuhan besar di regional Asia. Dalam pengoperasiannya Samudera
Indonesia didukung oleh2.200 tenaga kerja yang berdedikasi tinggi.
Sebagai sebuah perusahaan multi nasional, kualitas kinerja karyawan
merupakan hal yang sangat prinsip. Namun pada kenyataannya, beberapa waktu
terakhir ini terdapat permasalahan yang amat pelik dan berkepanjangan antara
Pimpinan/Deputy GM dengan Karyawan di Divisi NYK - Hinode PT Samudera
Indonesia Group. Pemasalahan yang berkepanjangan ini pada akhirnya terjadi
"problem penurunan kinerja karyawan" . Permasalahan ini diduga terjadi akibat
sistim Kepemimpinan dan Budaya Organisasi yang diterapkarrnya kedalam
lingkungan kerja yang ada, kemudian menimbulkan gejala atau implikasi tertentu
terhadap performansi individu masing - masing karyawan yang menjurus kepada
hal - hal yang kurang kondusif baik untuk lingkungan kerja maupun Perusahaan
Memahami kondisi tersebut di atas, penulis tertarik untuk menganalisa
pengaruh kedua komponen manajemen yaitu kepemimpinan dan budaya
organisasi yang diterapkannya berdampak langsung maupun tidak langsung
terhadap kinerja karyawan pada Divisi NYK - Hinode PTSamudera Indonesia
Group.
Kinerja karyawan yang optimal merupakan harapan dari manajemen
perusahaan.Dalam hal ini maka perusahaan berupaya meningkatkan kinerja para
karyawannya melalui berbagai cara. Secara umum kinerja seseorang dipengaruhi
oleh banyak hal, antara lain: motivasi, disiplin kerja, budaya organisasi dan
sumber dayayangmendukungnya dan kepemimpinan atasan yang handal. Kinerja
seorang karyawan ditandai dengan kemampuannya dalam memberikan pelayanan
terhadap para pengguna jasa. Sedangkan kemampuan memberikan pelayanan
ditandai dengan semangat kompetisi, kebiasaan kerja dan tingkat kepuasan kerja.
Korelasi yang terukur seberapa besar efektifitas Kepemimipinan dan
Budaya Organisasi tersebut diatas dengan peningkatan Kinerja Karyawan
merupakan masukan bagi Manajemen untuk dikaji lebih lanjut untuk dijadikan
dasar-dasar Pengambilan Keputusan dalam menerapkan berbagai kebijakan

38

I
r -ioh Penelition Monojemen
.

,:RIAL Yol. 7 No. 2 September 2009

--'-:-'.:men kedalam Perusahaan sehingga dapat diterima dengan baik oleh semua
: - '.. didalam Perusahaan. Berkenaan dengan ini maka dibuat penelitian dengan
--:

-::sls bahwa terdapat pengaruh signifikan budaya organisasi

dan

=.--:nf inan terhadap kinerja karyawan di lingkungan PT Samudra Indonesia

:,-\1-P31

:-::-.r

tampak pada situasi dan kondisi kerja sehari-hari. Pada
- r, -::-:1'a kinerja diberi batasan sebagai kesuksesan seseorang dalam
r : i :'-3kan suatu pekerjaan yang diperoleh dari perbuatannya. Menurut Henry
- - : -i ^ - . Kinerja adalah acuan tingkat keberhasilan dalam mencapai
r:-- :i.,.: - persyaratan pekerjaan. Kinerja adalah "performance, how well you
. r : -i-:i o.l'work and activity". Hal ini menunjukkan bahwa kinerja terlihat
-.:: ,-*lr'itas seseorang dalam melaksanakan pekerjaan. Aktivitas ini
:.::rambarkan bagaimana ia berusaha dalam mencapai tujuan yang telah
:-.=:"lkan. Kinerja juga merupakan hasil evaluasi terhadap pekerjaan yang
:- i:ukan dibandingkan dengan kriteria yang telah ditetapkan bersama (Robbins,

-, -l:

seseorang dapat

410).

Kinerja juga diartikan sebagai tingkat keberhasilan di dalam melaksanakan
-=is serta kemampuan untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan.Kinerja
---::ukan baik dan sukses jika tujuan yang diinginkan dapat dicapai dengan baik
-' : :ne1l,v, 2003 : 326).
Keterampilan dasar yang dibawa seseorang ketempat kerja berupa
:::teta-huan, kemampuan, kecakapan inter-personal, dan kecapakan teknis.
r.:ierampilan ini di perlukan dalam kinerja karena keterampilan merupakan
'.:ivitas yang muncul dari seseorang akibat suatu proses dari pengetahuan,
r--:rampuan, kecapakan interpersonal, dan kecakapan teknis. Upaya, dapat
:-:ambarkan sebagai motivasi yang diperlihatkan untuk menyelesaikan
:.