2.0 Mekanisme Pelaksanaan PKH 2018 F

MEKANISME PELAKSANAAN PROGRAM KELUARGA HARAPAN TAHUN 2018

  Sumber: Peraturan Menteri Sosial Nomor 1 Tahun 2018 Tanggal 8 Januari 2018 Foto: Kegiatan P2K2 tentang Program Keluarga Harapan

  Daftar SUMBER DATA:

  PENETAPAN PENETAPAN DATA TERPADU PROGRAM

  Calon

  CALON PESERTA CALON PESERTA PERENCANAAN PERENCANAAN

  Peserta

  PENANGANAN FAKIR MISKIN Mekanisme

  PKH PKH Pelaksanaan PERTEMUAN AWAL PERTEMUAN AWAL PKH DAN VALIDASI DAN VALIDASI

  Pasal 32 Peraturan Menteri Sosial Nomor 1 PEMENUHAN PENGAKHIRAN BANTUAN PENGAKHIRAN BANTUAN Tahun 2018 Tanggal 8 Januari 2018 PEMENUHAN SYARAT SOSIAL PKH DAN SOSIAL PKH DAN tentang Program Keluarga Harapan SYARAT Ya Tidak memenuhi syarat PENDAMPINGAN PENDAMPINGAN PENETAPAN PENETAPAN KEGIATAN PENDUKUNG

  KPM KPM

  • Rapat Koordinasi • Rapat Koordinasi
  • GRADUASI

      PENDAMPINGAN

      Nasional Nasional

      PENYALURAN PKH PENYALURAN

    • Rapat Koordinasi • Rapat Koordinasi

      BANTUAN BANTUAN SI N

      Daerah Daerah

      A A

    • Seleksi SDM

      PEMUTAKHIRAN M

    • Seleksi SDM PEMUTAKHIRAN

      TA PEMUTAKHIRAN PEMUTAKHIRAN R DATA SOSIAL DATA DATA SOSIAL

    • Diklat DATA P2K2

      VERIFIKASI O ER P2K2

      VERIFIKASI

    • Diklat
    • EKONOMI EKONOMI

        SF ES

      • Workshop • Workshop

        N Faskes/Fasdik

        EP A

      • Data berubah

        K

      • Bimbingan Teknis • Bimbingan Teknis

        /Faskesos R T

      • Pelaporan Ya
      • TRANSISI<

        • Bimbingan • Bimbingan
        • KOMITMEN KOMITMEN Pemantapan Peman
        • E-Learning FDS
        • E-Learning FDS Komitmen kembali Tidak komitmen

        SANKSI SANKSI

        # Penetapan Calon Peserta PKH Penetapan Lokasi

        (bdsk provinsi, daerah Sumber Data kabupaten/kota, dan kecamatan)

      • Data Terpadu Program

        Penetapan calon peserta PKH

      • Penetapan wilayah

        Penanganan Fakir Miskin oleh ditetapkan Direktur kepesertaan (Permensos No.

      10/HUK/2016)

        Jaminan Sosial Keluarga

      • Penetapan jumlah
      • Pengecualian untuk:

        calon Keluarga

      • Korban bencana alam

        Penerima Manfaat

      • Korban bencana sosial
      • Komunitas Adat Terpencil

      Pasal 33 & 34 Peraturan Menteri Sosial Nomor 1 Tahun 2018 Tanggal 8 Januari 2018

        # Validasi Data Calon Keluarga Penerima Manfaat PKH

      • Pertemuan
      • Validasi

        Penetapan Awal

        Data

      KPM PKH

        Pencocokan Data Awal Sosialisasi

         Eligible calon KPM PKH dengan

        program dengan bukti dan fakta kondisi calon KPM PKH terkini sesuai kriteria komponen

        catatan: data yang tidak ada dalam Data

        Data Awal berasal dari Awal

        Penetapan Calon Peserta PKH tidak dapat menjadi calon Keluarga Penerima

        Manfaat, namun dapat diusulkan oleh

        pemangku kepentingan daerah tingkat

        Peraturan Menteri Sosial Nomor 1

        kabupaten/kota kepada Kementerian Sosial

        Tahun 2018 Tanggal 8 Januari 2018

        # Penyaluran Bantuan Sosial PKH Penyaluran Bantuan Sosial PKH adalah pemberian bantuan berupa uang kepada keluarga dan/atau seseorang miskin, tidak mampu, dan/atau rentan terhadap risiko sosial berdasarkan penetapan pejabat yang menangani pelaksanaan PKH

        2

        1 bantuan PKH dilakukan secara berupa UANG

        NONTUNAI

        5 dapat diakses melalui Kartu Keluarga Sejahtera.

        4

        3 melalui Bank Penyalur dilaksanakan secara

        KKS ke Rekening an.

        BERTAHAP dalam 1 Penerima Manfaat tahun

         fasilitasi Pendampingan PKH

         mediasi  advokasi

        paling

        Pertemuan Peningkatan

        sedikit 1

        anggota KPM PKH Kemampuan Keluarga

        (satu) kali

        Verifikasi mengakses

        setiap bulan;

        (P2K2) layanan fasilitas

        Komitmen kesehatan, pendidikan, dan anggota KPM PKH kesejahteraan sosial.

        Penyaluran Bansos PKH Pemutakhiran Data

        Memastikan Bansos Memastikan setiap ada

        PKH diterima KPM tepat perubahan sebagian atau jumlah dan tepat seluruh data anggota KPM PKH sasaran

        Fasilitasi Program Komplementer

        memfasilitasi KPM PKH mendapatkan program bantuan komplementer di bidang kesehatan, pendidikan, subsidi energi, ekonomi, perumahan, dan pemenuhan kebutuhan dasar lain. Jadwal Penyaluran Tiap Tahap Bulan Bulan Pengajuan Penyaluran Bulan Verifikasi Komitmen Data Bayar

        Okt Nov Des Jan Feb Feb

        1 PEMUTAHIRAN DATA PEMUTAHIRAN DATA Jan Feb Mrt Apr Mei

        Mei

      PEMUTAHIRAN DATA

        2 PEMUTAHIRAN DATA Apr Mei Jun Jul Agt

        Agt

        3 PEMUTAHIRAN DATA PEMUTAHIRAN DATA Jul Agt Sep Okt Nov

        Nov

      PEMUTAHIRAN DATA

        4 PEMUTAHIRAN DATA

        Pertemuan Peningkatan Modul Kesehatan dan Gizi

      • Pentingnya 1000 Hari Pertama Kehidupan

        Fokus pada upaya Fokus pada upaya

      • Gizi Ibu Hamil dan pemeriksaaan kehamilan

        Kemampuan

        peningkatan peningkatan

      • Menyusui dan layanan kesehatan setelah kehamilan

        kesehatan ibu dan kesehatan ibu dan

      • Kesakitan dan Kesehatan Lingkungan (cuci tangan,

        Keluarga (P2K2)

        anak khususnya jamban etc ) anak khususnya

        Modul Pendidikan dan Pengasuhan

      • Menjadi orang tua yang sukses
      • Memahami perilaku belajar anak usia dini

        Menciptakan

        Mengurangi

        Menciptakan Keluaran

        Mengurangi Keluaran

      • Menumbuhkan perilaku positif anak

        dukungan keluarga dukungan keluarga

      • Membantu anak sukses di sekolah

        kemiskinan yang lebih kemiskinan yang lebih

        terhadap terhadap

        dan

        perkembangan baik dalam

        dan

        perkembangan baik dalam

        Modul Perlindungan Anak anak

        anak

        kesenjangan kesehatan kesenjangan kesehatan

      • Pencegahan kekerasan
      • Pencegahan penelantaran

        antar dan antar dan kelompok pendidikan kelompok pendidikan

        Mengurangi factor Mengurangi factor

        Modul Pengelolaan Keuangan Keluarga stressor dalam stressor dalam pendapatan

      • Mengatur sumber daya yang terbatas

        anak pendapatan anak

      • Strategi menabung dan berhutang

        keluarga PKH keluarga PKH

      • Memulai usaha sendiri

        melalui melalui pengelolaan pengelolaan keuangan yang keuangan yang

        Kesejahteraan sosial

        lebih baik dan

      • Kesejahteraan Lansia

        lebih baik dan

      • Perawatan Disabilitas

        menghadapi menghadapi beban keluarga beban keluarga

        # Verifikasi Komitmen Verifikasi komitmen memastikan Verifikasi komitmen berlaku untuk anggota KPM dua hal yaitu: seluruh anggota Keluarga Penerima

        Hadir Manfaat PKH. Terdaftar (Attandance

        (Enrollment) ) Fasilitas Kesehatan Fasilitas Kesehatan Fasilitas Kesehatan Fasilitas Kesehatan

        Fasilitas Pendidikan Fasilitas Pendidikan Fasilitas Pendidikan Fasilitas Pendidikan Fasilitas Fasilitas Fasilitas Fasilitas

        Kesejahteraan Sosial Kesejahteraan Sosial Kesejahteraan Sosial Kesejahteraan Sosial

        # Pemutakhiran Data

      Pemutakhiran data dilaksanakan setiap ada perubahan sebagian

      atau seluruh data anggota Keluarga Penerima Manfaat PKH.

        Pemutakhiran Anggota Keluarga

      • Perubahan tempat tinggal
      • Kelahiran anggota keluarga
      • Penarikan anak-anak dari program (kematian, keluar/pindah sekolah, dan sebagainya)
      • Masuknya anak-anak baru ke sekolah
      • Ibu hamil
      • Perbaikan nama atau dokumen-dokumen
      • Perubahan nama ibu/perempuan penerima PKH (menikah/cerai, meninggal, pindah/bekerja di luar domisili)
      • Perubahan fasilitas kesehatan yang diakses Pemutakhiran Program Komplementer

        # SDM Pelaksana PKH

        Pasal 10 &amp; 21 Peraturan Menteri Sosial Nomor 1 Tahun 2018 Tanggal 8 Januari 2018 tentang Program Keluarga Harapan Regional Daerah

      • Penasehat Nasional •
      • Tenaga Ahli • Administrator Database*) Pusat Keputusan Direktur Jaminan Sosial Keluarga Keputusan Direktur Jaminan Sosial Keluarga Keputusan Direktur Jaminan Sosial Keluarga
      • Koordinator Wilayah • Administrator Database Provinsi

        Provinsi Daerah Kabupaten /Kota

        Koordinator Regional SDM

        Keputusan Direktur Jaminan Sosial

        Keluarga

      • Koordinator Kabupaten/Kota
      • Supervisor Pekerjaan Sosial • Pendamping Sosial • Asisten Pendamping Sosial •
        • *) Administrator Database atau Administrator Pangkalan Data adalah istilah baru untuk operator

        Administrator Database Kabupaten/Kota

        Penetapan Pusat

        Tenaga bantuan teknis

        # Kelembagaan PKH Tim Koordinasi

        Tim Koordinasi Pelaksana PKH

        Pusat Nasional PKH

        Teknis PKH Pusat Pusat Tim Koordinasi

        Daerah Pelaksana PKH Teknis PKH

        Daerah Provinsi Provinsi

        Daerah Provinsi  Pelaksana PKH Daerah

        Daerah Kabupaten /Kota

        Tim Koordinasi Kabupaten

        Teknis PKH Daerah  Pelaksana PKH

        /Kota Kabupaten/Kota

        Kecamatan

      Pasal 22 s/d 31

        # Tim Koordinasi Nasional PKH

        yang menangani urusan pengentasan kemiskinan, pendidikan, kesehatan, anak, keluarga, disabilitas, lanjut usia, data, komunikasi, dan kementerian/lembaga terkait

         melakukan kajian pelaksanaan, mekanisme, hasil audit, dan evaluasi.

         memberikan solusi atas permasalahan lintassektor.

        Keputusan Menteri Anggota

        Tugas Penetapan

      Pasal 22 dan 23 Pejabat Eselon I

        # Tim Koordinasi Teknis PKH

        /Kota Anggota: Pejabat Eselon II wakil kementerian/lembaga terkait

        Perangkat Keputusan Direktur Jenderal Perlindungan dan

        Jaminan Sosial Ketua: Kepala Bappeda Provinsi Sekretaris: Kepala Dinas Sosial Provinsi

        Anggota: Pejabat Eselon II dari satuan kerja perangkat daerah provinsi

        Ketua: Kepala Bappeda Kab/Kota Sekretaris: Kepala Dinas Sosial Kab/Kota Anggota:

        Pejabat Eselon II dari satuan kerja perangkat daerah kabupaten/kota Penetapan

        Keputusan gubernur Keputusan bupati/walikota

      Pasal 24 s/d 29 Pusat Daerah Provinsi Daerah Kabupaten

        # Pelaksana PKH

        /Kota Direktorat Jaminan Sosial Keluarga

        Perangkat Keputusan Menteri Sosial

        Dinas Sosial Daerah Provinsi yang menangani Bantuan Sosial PKH, perlindungan, dan jaminan sosial.

        Dinas Sosial Daerah Kabupaten/Kota yang menangani Bantuan Sosial PKH, perlindungan, dan jaminan sosial.

        Penetapan

      Pasal 30 & 31 Pusat Daerah Provinsi Daerah Kabupaten

        Monitoring PKH Evaluasi PKH

      • Kegiatan mengukur keberhasilan atau kegagalan dari pelaksanaan PKH dengan menggunakan indikator dan instrumen.
      • Kegiatan evaluasi didasarkan atas hasil dan dampak pelaksanaan PKH.
      • Pengukuran yang akurat diperlukan survei dasar (baseline survey).<>Monitoring dilakukan secara periodic dan/atau terus menerus.
      • Monitoring dilakukan dengan cara mengikuti langsung kegiatan atau menganalisis hasil pelaporan dan perkembangan pelaksanaan PKH
      • SISTEM PENGADUAN MASYARAKAT

          Pengaduan Kanal Pengaduan Eksternal (KPK, Ombusdman, LAPOR, SLRT) Contact Center

          Koordinator Regional Korwil Korkab/Korkot /Supervisor Pendamping PKH Tipe keluhan lainnya Permintaan informasi umum Selesai Delegasi verifikasi &amp; tindak lanjut langsung ke staf/unit yang bertanggung jawab, tembusan ke semua tingkatan yang dilewati, mecantumkan nomor tiket. Eskalasi ke unit lebih tinggi, dengan copy semua unit yang di-skip dengan mencantumkan nomor tiket. . Laporan ke Tim SPM JSK Pencatatan pengaduan di CC dan diberikan tiket Banding Contact Center PKH memberikan jawaban Kanal Pengaduan Internal PKH (Contact Center, WA, SMS, E-mail, Facebook, Twitter) Tim SPM JSK memberikan ‘clearance’ atas feedback awal untuk disampaikan kepada pelapor. Initial Feedback

          Direktorat JSK

        Kementerian Sosial (Irjen,

        Pusdatin, Humas dll.)

          2 h ar i –

        SPM JSK

           3 b u la n

        DESAIN PENANGANAN PENGADUAN DI CONTACT CENTER

          PERMASALAHAN UMUM PKH PERMASALAHAN TERKAIT PENYALURAN BANTUAN

          Terima Kasih