PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL TERHADAP KEINGINAN KELUAR PADA MADE FERRY MOTOR DENPASAR.
PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN
ORGANISASIONAL TERHADAP KEINGINAN KELUAR KARYAWAN
PADA MADE FERRY MOTOR DENPASAR
SKRIPSI
Oleh:
IDA BAGUS AGUNG WIRANATHA
NIM: 0915251151
PROGRAM EKSTENSI
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS UDAYANA
DENPASAR
2016
PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN
ORGANISASIONAL TERHADAP KEINGINAN KELUAR KARYAWAN
PADA MADE FERRY MOTOR DENPASAR
SKRIPSI
Oleh:
IDA BAGUS AGUNG WIRANATHA
NIM: 0915251151
Skripsi ini ditulis untuk memenuhi sebagian persyaratan
memperoleh gelar Sarjana Ekonomi
di Program Ekstensi Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Udayana
Denpasar
Skripsi ini telah diuji oleh tim penguji dan disetujui oleh Pembimbing, serta diuji
pada tanggal: 8 Agustus 2016
Tim Penguji
1. Ketua
Tanda Tangan
: Anak Agung Ayu Sriathi, SE, MM
......................
2. Sekretaris : Dr. Ida Bagus Ketut Surya, SE, MM
......................
3. Anggota
......................
: Dra. Ni Ketut Sariyathi, MM
Mengetahui,
Ketua Jurusan Manajemen
Pembimbing
Dr. I Gusti Ayu Ketut Giantari, SE, M.Si
Dr. Ida Bagus Ketut Surya, SE, MM
NIP. 19611002 198601 2 002
NIP. 19600617 198601 1 001
PERNYATAAN ORISINALITAS
Saya menyatakan dengan sebenarnya bahwa sepanjang pengetahuan saya,
di dalam naskah skripsi ini tidak terdapat karya ilmiah yang pernah diajukan oleh
orang lain untuk memperoleh gelar akademik di suatu Perguruan Tinggi, dan tidak
terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan oleh orang lain,
kecuali yang secara tertulis dikutip dalam naskah ini dan disebutkan dalam daftar
pustaka.
Apabila ternyata di dalam naskah skripsi ini dapat dibuktikan terdapat
unsur-unsur plagiasi, saya bersedia diproses sesuai dengan peraturan perundangundangan yang berlaku.
Denpasar, Agustus 2016
Mahasiswa,
Ida Bagus Agung Wiranatha
NIM. 0915251151
iii
KATA PENGANTAR
Puji syukur kehadapan Ida Sang Hyang Widhi Wasa/Tuhan Yang Maha
Esa, karena berkat rahmat-Nya, skripsi yang berjudul “Pengaruh Kepuasan
Kerja dan Komitmen Organisasional terhadap Keinginan Keluar Karyawan
pada Made Ferry Motor Denpasar” dapat diselesaikan sesuai dengan yang
direncanakan. Pada kesempatan ini, penulis menyampaikan terima kasih kepada:
1.
Dr. I Nyoman Mahaendra Yasa, SE, M.Si., selaku Dekan Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana atas ijin yang diberikan untuk
melanjutkan studi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis.
2.
Prof. Dr. Ni Nyoman Kerti Yasa, SE, MS., selaku Pembantu Dekan I
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana atas bantuan
administrasi yang diberikan.
3.
Dr. I Gusti Ayu Ketut Giantari, SE, M.Si., dan Agoes Ganesha Rahyuda,
SE, MT, Ph.D., masing-masing selaku Ketua dan Sekretaris Jurusan
Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana atas
bantuan administrasi yang diberikan.
4.
Drs. Ketut Suardhika Natha, M.Si., dan Drs. I Made Jember, M.Si.,
masing-masing selaku Ketua dan Sekretaris Program Ekstensi Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana atas bantuan administrasi yang
diberikan.
5.
Ni Made Rastini, SE, MM., selaku Koordinator Jurusan Manajemen
Program Ekstensi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana atas
ijin yang diberikan untuk menulis skripsi ini.
6.
Dr. Ida Bagus Ketut Surya, SE, MM., selaku Dosen Pembimbing atas
waktu bimbingannya, masukan, serta motivasi selama penyelesaian
skripsi ini.
7.
Anak Agung Ayu Sriathi, SE, MM., selaku Dosen Pembahas atas waktu,
masukan, dan motivasi selama penyelesaian skripsi ini.
iv
8.
Dra. Ni Ketut Sariyathi, MM., selaku Dosen Penguji atas masukan yang
diberikan pada saat sidang skripsi.
9.
Ni Putu Santi Suryantini, SE, MM., selaku Pembimbing Akademik atas
bimbingan teknis dan akademis selama menempuh studi di Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana.
10. Ida Bagus Anom Pranata (Bapak), Anak Agung Raka Swastika (Ibu), dan
seluruh keluarga tercinta atas dukungan dan doanya yang tulus dan tiada
hentinya selama menempuh studi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Udayana.
11. Desak Made Dwi Lestari Putri atas dukungan, motivasi, dan doanya yang
tulus dan tiada hentinya selama menempuh studi di Fakultas Ekonomi
dan Bisnis Universitas Udayana.
12. Seluruh staf pegawai Made Ferry Motor Denpasar yang menjadi
responden penelitian.
13. I Putu Agus Ardi Tirtaputra, SE, dan semua teman-teman yang sudah
memberi dukungan dan motivasi.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini tidak akan berhasil tanpa bimbingan
dan pengarahan dari berbagai pihak. Meskipun demikian, penulis tetap
bertanggungjawab terhadap semua isi skripsi. Penulis berharap semoga skripsi ini
bermanfaat bagi pihak yang berkepentingan.
Denpasar, Agustus 2016
Penulis
v
Judul : Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasional terhadap
Keinginan Keluar Karyawan pada Made Ferry Motor Denpasar
Nama : Ida Bagus Agung Wiranatha
NIM : 0915251151
Abstrak
Kepuasan kerja dan komitmen organisasional merupakan indikator penting
untuk manajer karena dapat mempertahankan tenaga kerja yang stabil, dimana
tenaga kerja yang stabil terjadi apabila tidak ada banyak perputaran karyawan.
Karyawan dengan komitmen organisasional dan kepuasan kerja yang tinggi tidak
mudah untuk meninggalkan pekerjaan mereka. Tujuan dari penelitian ini adalah
untuk mengetahui pengaruh kepuasan kerja dan komitmen organisasional
terhadap keinginan keluar di Made Ferry Motor Denpasar.
Penelitian ini menggunakan sampel jenuh dimana seluruh populasi
dijadikan sampel sebanyak 50 orang pegawai. Teknik analisis data yang
digunakan dalam penelitian ini adalah regresi linier berganda. Hasil dari penelitian
ini adalah: kepuasan kerja dan komitmen organisasional berpengaruh negatif
signifikan terhadap keinginan keluar.
Adapun saran yang dapat diberikan: manajemen Made Ferry Motor
hendaknya membenahi kondisi tempat kerja karyawannya bekerja agar karyawan
merasa lebih nyaman dalam bekerja; manajemen Made Ferry Motor hendaknya
membangun suasana kerja yang lebih baik; manajemen Made Ferry Motor
hendaknya memberikan gaji dan tunjangan yang lebih baik agar bisa memenuhi
kebutuhan karyawannya.
Kata kunci: kepuasan kerja, komitmen organisasional, keinginan keluar
vi
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ................................................................................... i
LEMBAR PENGESAHAN .......................................................................... ii
PERNYATAAN ORISINALITAS ............................................................... iii
KATA PENGANTAR ................................................................................. iv
ABSTRAK .................................................................................................. vi
DAFTAR ISI ............................................................................................... vii
DAFTAR TABEL ........................................................................................ x
DAFTAR GAMBAR ................................................................................... xi
DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................ xii
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah ................................................................ 1
1.2 Rumusan Masalah Penelitian ......................................................... 6
1.3 Tujuan Penelitian .......................................................................... 6
1.4 Kegunaan Penelitian ..................................................................... 7
1.5 Sistematika Penulisan .................................................................... 8
BAB II KAJIAN PUSTAKA DAN HIPOTESIS PENELITIAN
2.1 Landasan Teori dan Konsep .......................................................... 9
2.1.1 Keinginan keluar ................................................................. 9
2.1.2 Komitmen organisasional .................................................... 11
2.1.3 Kepuasan kerja .................................................................... 13
2.2 Hipotesis Penelitian ................................................................ 15
2.2.1 Pengaruh kepuasan kerja terhadap
keinginan keluar .................................................................. 15
2.2.2 Pengaruh komitmen organisasional terhadap
keinginan keluar .................................................................. 15
2.2.3 Kerangka konseptual penelitian ........................................... 16
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Desain Penelitian .......................................................................... 17
vii
3.2 Lokasi Penelitian ........................................................................... 17
3.3 Subyek dan Obyek Penelitian ........................................................ 17
3.4 Variabel Penelitian ........................................................................ 18
3.4.1 Identifikasi variabel ............................................................. 18
3.4.2 Definisi operasional variabel ............................................... 18
3.5 Jenis dan Sumber Data ................................................................... 21
3.6 Populasi dan Responden ................................................................ 22
3.7 Metode Pengumpulan Data ........................................................... 22
3.8 Pengujian Instrumen Penelitian ..................................................... 23
3.8.1 Uji Validitas ........................................................................ 23
3.8.2 Uji Reliabilitas .................................................................... 23
3.9 Analisis Data ................................................................................. 24
3.9.1 Regresi Linier Berganda ...................................................... 24
3.9.2 Uji Asumsi Klasik ............................................................... 25
3.9.3 Pengujian Hipotesis ............................................................. 25
BAB IV DATA DAN PEMBAHASAN HASIL PENELITIAN
4.1 Gambaran Umum Made Ferry Motor Denpasar ............................. 27
4.1.1 Sejarah singkat perusahaan .................................................. 27
4.1.2 Struktur organisasi Made Ferry Motor Denpasar ................. 28
4.1.3 Uraian tugas pegawai .......................................................... 30
4. 2 Karakteristik Responden Penelitian .............................................. 33
4.3 Hasil Pengujian Instrumen Penelitian ............................................ 34
4.3.1 Uji Validitas ........................................................................ 34
4.3.2 Uji Reliabilitas .................................................................... 35
4.4 Deskripsi Variabel Penelitian ........................................................ 36
4.4.1 Keinginan keluar (Y) ........................................................... 37
4.4.2 Komitmen organisasional (X2) ............................................ 38
4.4.3 Kepuasan kerja (X1) ............................................................ 38
4.5 Uji Asumsi Klasik ......................................................................... 39
4.5.1 Uji Normalitas ..................................................................... 39
4.5.2 Uji Multikolinieritas ............................................................ 40
4.5.3 Uji Heterokedastisitas .......................................................... 41
viii
4.6 Uji F ............................................................................................. 41
4.7 Uji t .............................................................................................. 42
4.7.1 Pengujian Hipotesis 1 .......................................................... 43
4.7.2 Pengujian Hipotesis 2 .......................................................... 43
4.7.3 Koefisien Determinasi (R2) .................................................. 44
4.8 Pembahasan Hasil Penelitian ......................................................... 44
4.8.1 Pengaruh kepuasan kerja terhadap
keinginan keluar .................................................................. 44
4.8.2 Pengaruh komitmen organisasional terhadap
keinginan keluar .................................................................. 45
BAB V SIMPULAN DAN SARAN
5.1 Simpulan ....................................................................................... 46
5.2 Saran ............................................................................................. 46
DAFTAR RUJUKAN ................................................................................ 47
LAMPIRAN-LAMPIRAN ......................................................................... 52
ix
DAFTAR TABEL
No. Tabel
Halaman
1.1
Data Turnover Karyawan Made Ferry Motor Tahun 2015 .................... 5
4.1
Jumlah Responden berdasarkan Jenis Kelamin .................................... 33
4.2
Jumlah Responden berdasarkan Pendidikan ......................................... 33
4.3
Jumlah Responden berdasarkan Umur ................................................. 34
4.4
Hasil Uji Validitas ............................................................................... 35
4.5
Hasil Uji Reliabilitas ........................................................................... 36
4.6
Jawaban Responden mengenai Keinginan Keluar ................................ 37
4.7
Jawaban Responden mengenai Komitmen Organisasional ................... 38
4.8
Jawaban Responden mengenai Kepuasan Kerja ................................... 39
4.9
Hasil Uji Normalitas ............................................................................ 39
4.10 Hasil Uji Multikolinieritas ................................................................... 40
4.11 Hasil Uji Heterokedastisitas ................................................................ 41
4.12 Hasil Uji Kesesuaian Model ................................................................ 41
4.13 Hasil Analisis Uji t .............................................................................. 42
4.14 Koefisien Determinasi (R2) .................................................................. 44
x
DAFTAR GAMBAR
No. Gambar
Halaman
2.1
Kerangka Konseptual Penelitian .......................................................... 16
4.1
Struktur Organisasi Made Ferry Motor ................................................ 29
xi
DAFTAR LAMPIRAN
No. Lampiran
Halaman
1
Kuesioner Penelitian ........................................................................... 52
2
Uji Validitas dan Uji Reliabilitas ......................................................... 55
3
Tabulasi Data Hasil Penelitian ............................................................. 58
4
Statistik Deskriptif .............................................................................. 62
5
Uji Asumsi Klasik ............................................................................... 65
6
Regresi Linier Berganda ...................................................................... 66
xii
ORGANISASIONAL TERHADAP KEINGINAN KELUAR KARYAWAN
PADA MADE FERRY MOTOR DENPASAR
SKRIPSI
Oleh:
IDA BAGUS AGUNG WIRANATHA
NIM: 0915251151
PROGRAM EKSTENSI
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS UDAYANA
DENPASAR
2016
PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN
ORGANISASIONAL TERHADAP KEINGINAN KELUAR KARYAWAN
PADA MADE FERRY MOTOR DENPASAR
SKRIPSI
Oleh:
IDA BAGUS AGUNG WIRANATHA
NIM: 0915251151
Skripsi ini ditulis untuk memenuhi sebagian persyaratan
memperoleh gelar Sarjana Ekonomi
di Program Ekstensi Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Udayana
Denpasar
Skripsi ini telah diuji oleh tim penguji dan disetujui oleh Pembimbing, serta diuji
pada tanggal: 8 Agustus 2016
Tim Penguji
1. Ketua
Tanda Tangan
: Anak Agung Ayu Sriathi, SE, MM
......................
2. Sekretaris : Dr. Ida Bagus Ketut Surya, SE, MM
......................
3. Anggota
......................
: Dra. Ni Ketut Sariyathi, MM
Mengetahui,
Ketua Jurusan Manajemen
Pembimbing
Dr. I Gusti Ayu Ketut Giantari, SE, M.Si
Dr. Ida Bagus Ketut Surya, SE, MM
NIP. 19611002 198601 2 002
NIP. 19600617 198601 1 001
PERNYATAAN ORISINALITAS
Saya menyatakan dengan sebenarnya bahwa sepanjang pengetahuan saya,
di dalam naskah skripsi ini tidak terdapat karya ilmiah yang pernah diajukan oleh
orang lain untuk memperoleh gelar akademik di suatu Perguruan Tinggi, dan tidak
terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan oleh orang lain,
kecuali yang secara tertulis dikutip dalam naskah ini dan disebutkan dalam daftar
pustaka.
Apabila ternyata di dalam naskah skripsi ini dapat dibuktikan terdapat
unsur-unsur plagiasi, saya bersedia diproses sesuai dengan peraturan perundangundangan yang berlaku.
Denpasar, Agustus 2016
Mahasiswa,
Ida Bagus Agung Wiranatha
NIM. 0915251151
iii
KATA PENGANTAR
Puji syukur kehadapan Ida Sang Hyang Widhi Wasa/Tuhan Yang Maha
Esa, karena berkat rahmat-Nya, skripsi yang berjudul “Pengaruh Kepuasan
Kerja dan Komitmen Organisasional terhadap Keinginan Keluar Karyawan
pada Made Ferry Motor Denpasar” dapat diselesaikan sesuai dengan yang
direncanakan. Pada kesempatan ini, penulis menyampaikan terima kasih kepada:
1.
Dr. I Nyoman Mahaendra Yasa, SE, M.Si., selaku Dekan Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana atas ijin yang diberikan untuk
melanjutkan studi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis.
2.
Prof. Dr. Ni Nyoman Kerti Yasa, SE, MS., selaku Pembantu Dekan I
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana atas bantuan
administrasi yang diberikan.
3.
Dr. I Gusti Ayu Ketut Giantari, SE, M.Si., dan Agoes Ganesha Rahyuda,
SE, MT, Ph.D., masing-masing selaku Ketua dan Sekretaris Jurusan
Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana atas
bantuan administrasi yang diberikan.
4.
Drs. Ketut Suardhika Natha, M.Si., dan Drs. I Made Jember, M.Si.,
masing-masing selaku Ketua dan Sekretaris Program Ekstensi Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana atas bantuan administrasi yang
diberikan.
5.
Ni Made Rastini, SE, MM., selaku Koordinator Jurusan Manajemen
Program Ekstensi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana atas
ijin yang diberikan untuk menulis skripsi ini.
6.
Dr. Ida Bagus Ketut Surya, SE, MM., selaku Dosen Pembimbing atas
waktu bimbingannya, masukan, serta motivasi selama penyelesaian
skripsi ini.
7.
Anak Agung Ayu Sriathi, SE, MM., selaku Dosen Pembahas atas waktu,
masukan, dan motivasi selama penyelesaian skripsi ini.
iv
8.
Dra. Ni Ketut Sariyathi, MM., selaku Dosen Penguji atas masukan yang
diberikan pada saat sidang skripsi.
9.
Ni Putu Santi Suryantini, SE, MM., selaku Pembimbing Akademik atas
bimbingan teknis dan akademis selama menempuh studi di Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana.
10. Ida Bagus Anom Pranata (Bapak), Anak Agung Raka Swastika (Ibu), dan
seluruh keluarga tercinta atas dukungan dan doanya yang tulus dan tiada
hentinya selama menempuh studi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Udayana.
11. Desak Made Dwi Lestari Putri atas dukungan, motivasi, dan doanya yang
tulus dan tiada hentinya selama menempuh studi di Fakultas Ekonomi
dan Bisnis Universitas Udayana.
12. Seluruh staf pegawai Made Ferry Motor Denpasar yang menjadi
responden penelitian.
13. I Putu Agus Ardi Tirtaputra, SE, dan semua teman-teman yang sudah
memberi dukungan dan motivasi.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini tidak akan berhasil tanpa bimbingan
dan pengarahan dari berbagai pihak. Meskipun demikian, penulis tetap
bertanggungjawab terhadap semua isi skripsi. Penulis berharap semoga skripsi ini
bermanfaat bagi pihak yang berkepentingan.
Denpasar, Agustus 2016
Penulis
v
Judul : Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasional terhadap
Keinginan Keluar Karyawan pada Made Ferry Motor Denpasar
Nama : Ida Bagus Agung Wiranatha
NIM : 0915251151
Abstrak
Kepuasan kerja dan komitmen organisasional merupakan indikator penting
untuk manajer karena dapat mempertahankan tenaga kerja yang stabil, dimana
tenaga kerja yang stabil terjadi apabila tidak ada banyak perputaran karyawan.
Karyawan dengan komitmen organisasional dan kepuasan kerja yang tinggi tidak
mudah untuk meninggalkan pekerjaan mereka. Tujuan dari penelitian ini adalah
untuk mengetahui pengaruh kepuasan kerja dan komitmen organisasional
terhadap keinginan keluar di Made Ferry Motor Denpasar.
Penelitian ini menggunakan sampel jenuh dimana seluruh populasi
dijadikan sampel sebanyak 50 orang pegawai. Teknik analisis data yang
digunakan dalam penelitian ini adalah regresi linier berganda. Hasil dari penelitian
ini adalah: kepuasan kerja dan komitmen organisasional berpengaruh negatif
signifikan terhadap keinginan keluar.
Adapun saran yang dapat diberikan: manajemen Made Ferry Motor
hendaknya membenahi kondisi tempat kerja karyawannya bekerja agar karyawan
merasa lebih nyaman dalam bekerja; manajemen Made Ferry Motor hendaknya
membangun suasana kerja yang lebih baik; manajemen Made Ferry Motor
hendaknya memberikan gaji dan tunjangan yang lebih baik agar bisa memenuhi
kebutuhan karyawannya.
Kata kunci: kepuasan kerja, komitmen organisasional, keinginan keluar
vi
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ................................................................................... i
LEMBAR PENGESAHAN .......................................................................... ii
PERNYATAAN ORISINALITAS ............................................................... iii
KATA PENGANTAR ................................................................................. iv
ABSTRAK .................................................................................................. vi
DAFTAR ISI ............................................................................................... vii
DAFTAR TABEL ........................................................................................ x
DAFTAR GAMBAR ................................................................................... xi
DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................ xii
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah ................................................................ 1
1.2 Rumusan Masalah Penelitian ......................................................... 6
1.3 Tujuan Penelitian .......................................................................... 6
1.4 Kegunaan Penelitian ..................................................................... 7
1.5 Sistematika Penulisan .................................................................... 8
BAB II KAJIAN PUSTAKA DAN HIPOTESIS PENELITIAN
2.1 Landasan Teori dan Konsep .......................................................... 9
2.1.1 Keinginan keluar ................................................................. 9
2.1.2 Komitmen organisasional .................................................... 11
2.1.3 Kepuasan kerja .................................................................... 13
2.2 Hipotesis Penelitian ................................................................ 15
2.2.1 Pengaruh kepuasan kerja terhadap
keinginan keluar .................................................................. 15
2.2.2 Pengaruh komitmen organisasional terhadap
keinginan keluar .................................................................. 15
2.2.3 Kerangka konseptual penelitian ........................................... 16
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Desain Penelitian .......................................................................... 17
vii
3.2 Lokasi Penelitian ........................................................................... 17
3.3 Subyek dan Obyek Penelitian ........................................................ 17
3.4 Variabel Penelitian ........................................................................ 18
3.4.1 Identifikasi variabel ............................................................. 18
3.4.2 Definisi operasional variabel ............................................... 18
3.5 Jenis dan Sumber Data ................................................................... 21
3.6 Populasi dan Responden ................................................................ 22
3.7 Metode Pengumpulan Data ........................................................... 22
3.8 Pengujian Instrumen Penelitian ..................................................... 23
3.8.1 Uji Validitas ........................................................................ 23
3.8.2 Uji Reliabilitas .................................................................... 23
3.9 Analisis Data ................................................................................. 24
3.9.1 Regresi Linier Berganda ...................................................... 24
3.9.2 Uji Asumsi Klasik ............................................................... 25
3.9.3 Pengujian Hipotesis ............................................................. 25
BAB IV DATA DAN PEMBAHASAN HASIL PENELITIAN
4.1 Gambaran Umum Made Ferry Motor Denpasar ............................. 27
4.1.1 Sejarah singkat perusahaan .................................................. 27
4.1.2 Struktur organisasi Made Ferry Motor Denpasar ................. 28
4.1.3 Uraian tugas pegawai .......................................................... 30
4. 2 Karakteristik Responden Penelitian .............................................. 33
4.3 Hasil Pengujian Instrumen Penelitian ............................................ 34
4.3.1 Uji Validitas ........................................................................ 34
4.3.2 Uji Reliabilitas .................................................................... 35
4.4 Deskripsi Variabel Penelitian ........................................................ 36
4.4.1 Keinginan keluar (Y) ........................................................... 37
4.4.2 Komitmen organisasional (X2) ............................................ 38
4.4.3 Kepuasan kerja (X1) ............................................................ 38
4.5 Uji Asumsi Klasik ......................................................................... 39
4.5.1 Uji Normalitas ..................................................................... 39
4.5.2 Uji Multikolinieritas ............................................................ 40
4.5.3 Uji Heterokedastisitas .......................................................... 41
viii
4.6 Uji F ............................................................................................. 41
4.7 Uji t .............................................................................................. 42
4.7.1 Pengujian Hipotesis 1 .......................................................... 43
4.7.2 Pengujian Hipotesis 2 .......................................................... 43
4.7.3 Koefisien Determinasi (R2) .................................................. 44
4.8 Pembahasan Hasil Penelitian ......................................................... 44
4.8.1 Pengaruh kepuasan kerja terhadap
keinginan keluar .................................................................. 44
4.8.2 Pengaruh komitmen organisasional terhadap
keinginan keluar .................................................................. 45
BAB V SIMPULAN DAN SARAN
5.1 Simpulan ....................................................................................... 46
5.2 Saran ............................................................................................. 46
DAFTAR RUJUKAN ................................................................................ 47
LAMPIRAN-LAMPIRAN ......................................................................... 52
ix
DAFTAR TABEL
No. Tabel
Halaman
1.1
Data Turnover Karyawan Made Ferry Motor Tahun 2015 .................... 5
4.1
Jumlah Responden berdasarkan Jenis Kelamin .................................... 33
4.2
Jumlah Responden berdasarkan Pendidikan ......................................... 33
4.3
Jumlah Responden berdasarkan Umur ................................................. 34
4.4
Hasil Uji Validitas ............................................................................... 35
4.5
Hasil Uji Reliabilitas ........................................................................... 36
4.6
Jawaban Responden mengenai Keinginan Keluar ................................ 37
4.7
Jawaban Responden mengenai Komitmen Organisasional ................... 38
4.8
Jawaban Responden mengenai Kepuasan Kerja ................................... 39
4.9
Hasil Uji Normalitas ............................................................................ 39
4.10 Hasil Uji Multikolinieritas ................................................................... 40
4.11 Hasil Uji Heterokedastisitas ................................................................ 41
4.12 Hasil Uji Kesesuaian Model ................................................................ 41
4.13 Hasil Analisis Uji t .............................................................................. 42
4.14 Koefisien Determinasi (R2) .................................................................. 44
x
DAFTAR GAMBAR
No. Gambar
Halaman
2.1
Kerangka Konseptual Penelitian .......................................................... 16
4.1
Struktur Organisasi Made Ferry Motor ................................................ 29
xi
DAFTAR LAMPIRAN
No. Lampiran
Halaman
1
Kuesioner Penelitian ........................................................................... 52
2
Uji Validitas dan Uji Reliabilitas ......................................................... 55
3
Tabulasi Data Hasil Penelitian ............................................................. 58
4
Statistik Deskriptif .............................................................................. 62
5
Uji Asumsi Klasik ............................................................................... 65
6
Regresi Linier Berganda ...................................................................... 66
xii