Internalisasi Program 5S (Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu dan Shitsuke) PT Pembangkitan Jawa Bali UP Muara Karang.

Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran

(I-2012/2013)

ABSTRAK

Nadya Ramadhani, 210110080028, Jurusan Ilmu Hubungan Masyarakat,
Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Padjadjaran. “Internalisasi Program 5S
(Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu dan Shitsuke) PT Pembangkitan Jawa Bali UP
Muara Karang.” Yang dibimbing oleh Drs. H. Iriana Bakti, M.Si, sebagai
pembimbing utama dan Dr. Evi Novianti, M.Si, sebagai pembimbing
pendamping.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui latar belakang Program 5S yang
diterapkan di PT Pembangkitan Jawa Bali UP Muara Karang, pemaknaan proses
program 5S bagi karyawan, dan pelaksanaan program 5S di PT Pembangkitan
Jawa Bali UP Muara Karang. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif
dengan pendekatan studi kasus. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara
mendalam, observasi, dan kepustakaan. Penelitian dilaksanakan di kantor PT
Pembangkitan Jawa Bali UP Muara Karang, Jl. Raya Pluit Utara No.2 Jakarta
Utara.
Hasil dari penelitian ini adalah latar belakang Program 5S diterapkan di

PT Pembangkitan Jawa Bali UP Muara Karang karena kebutuhan perusahan dan
untuk meningkatkan kualitas dan kedisplinan karyawan. Karyawan melalui proses
penerapan program 5S ini melalui 6 tahap, yaitu tahap persiapan, tahap sosialisasi,
tahap penerapan, tahap pembiasaan, tahap evaluasi berlanjut dan tahap
pembudayaan 5S, program ini dijalankan oleh seluruh karyawan PT
pembangkitan Jawa Bali UP Muara Karang.
Kesimpulan penelitian ini adalah PT Pembangkitan Jawa Bali UP Muara
Karang berusaha meningkatkan kualitas program kepada karyawan. Dalam
pelaksanaannya karyawan sudah mulai melakukan program, namun belum
maksimal dikarenakan tugas pokok yang tidak bisa karyawan tinggalkan juga.
Namun penataan, kedisiplinan dan lingkungan kerja PT Pembangkitan Jawa Bali
UP Muara Karang sudah terlihat perubahannya kearah lebih baik, sejak
diberlakukannya Program 5S ini.
Saran yang dapat peneliti sampaikan adalah untuk mengetahui
perkembangan program ini setiap tahunnya, lakukan proses evaluasi Program 5S
secara rutin dan pelatihan kepada setiap karyawan.
Kata Kunci : Budaya Perusahaan, Program 5S, Komunikasi.
Nadya Ramadhani-Internalisasi Program 5S (Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu, Shitsuke) …
Program Studi Ilmu Komunikasi
Fakultas Ilmu Komunikasi ©2012

http://pustaka.unpad.ac.id
i

Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran

(I-2012/2013)

ABSTRACK

Nadya Ramadhani, 21011080028, Majoring in Public Relation, Faculty of
Communication Studies , Padjadjaran University. “ Internalization Of The 5s (
Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu Dan Shitsuke) Program” PT Pembangkitan Jawa
Bali UP Muara Karang”. Which is led by Drs. H. Iriana Bakti, M.Si, as the main
supervisor and Dr. Evi Novianti, M.Si, as assistant supervisor.
The purpose of this research is to know the background of 5S Program
applied by PT Pembangkitan Jawa Bali UP Muara Karang, meaning of process
in 5S program for the employee, and execution 5S Program at PT Pembangkitan
Jawa Bali UP Muara karang. This research used qualitative method with case
study approach. The collecting of data was done with depth-interview,
observation, and literature. The research was done at the office of PT

Pembangkitan Jawa Bali UP Muara Karang, Jl. Raya Pluit Utara No.2 Jakarta
Utara.
The result of this research is the background of 5S Program applied at PT
Pembangkitan Jawa Bali UP Muara Karang because of company’s needs and to
increase employee’s quality and discipline. The employee with the application
process of 5S Program in 6 steps, such continued evaluation, socialization step,
applicaton step, habituation step, continued evaluation step and culturalization 5S
step, the program was driven by all of employee in PT Pembangkitan Jawa Bali
UP Muara Karang.
The conclusion of the research is PT Pembangkitan Jawa Bali UP Muara
Karang effort to increase program’s quality for employees. In the execution the
employees have been started doing the program, but not maximum due to the
main task that employees couldn’t leave it. But the regulation, discipline and work
environments of PT Pembangkitan Jawa Bali UP Muara Karang have been seen
its change into the best, since 5S Program diberlakukan.
Suggestion that researcher could say is to know about the development of
the program every years, it should do the evaluation process of 5S Program
routinely and the exercising for every employee.
Keyword: Company’s Culture, 5S Program, Communication

Nadya Ramadhani-Internalisasi Program 5S (Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu, Shitsuke) …
Program Studi Ilmu Komunikasi
Fakultas Ilmu Komunikasi ©2012
http://pustaka.unpad.ac.id
ii