STRATEGI PEMASARAN PRODUK TABUNGAN TANDAMATA PADA PT. BANK PEMBANGUNAN DAERAH JAWA BARAT DAN BANTEN, Tbk KANTOR CABANG SURAKARTA.
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ÐÌò ÞßÒÕ ÐÛÓÞßÒÙËÒßÒ ÜßÛÎßØ ÖßÉß ÞßÎßÌ ÜßÒ ÞßÒÌÛÒô
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±º ÐÌò Þ¿²µ л³¾¿²¹«²¿² Ü¿»®¿¸ Ö¿©¿ Þ¿®¿¬ ¼¿² Þ¿²¬»²ô ̾µ »²½±«²¬»®»¼ ©»®»
the tight competition with other banks, the society’s lack of understanding on the
°®»-»²½» ±º ÞÖÞ ¾¿²µ ±°»²·²¹ ·¬- Þ®¿²½¸ Ѻº·½» ·² Í«®¿µ¿®¬¿ô ÞÖÞ Þ¿²µ ·¬-»´º ¸¿¼
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¬»®·³¿ µ¿-·¸ ¿¬¿- ¼«µ«²¹¿² §¿²¹ µ¿´·¿² ¾»®·µ¿² -»´¿³¿ ·²·ò
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ÕßÌß ÐÛÒÙßÒÌßÎ
Assalamu’alaikumWr. Wb
˽¿°¿² ®¿-¿ -§«µ«® §¿²¹ -»¾»-¿®ó¾»-¿®²§¿ -¿§¿ «½¿°µ¿² µ»°¿¼¿ Ì«¸¿² Ç¿²¹
Ó¿¸¿ Û-¿ §¿²¹ ¬»´¿¸ ³»´·³°¿¸µ¿² µ¿®«²·¿óÒ§¿ -»¸·²¹¹¿ °»²«´·- ¼¿°¿¬
menyelesaikan Tugas Akhir dengan judul“ Strategi Pemasaran Produk
Ì¿¾«²¹¿²Ì¿²¼¿³¿¬¿ п¼¿ ÐÌòÞ¿²µÐ»³¾¿²¹«²¿²Ü¿»®¿¸Ö¿©¿Þ¿®¿¬Ü¿² Þ¿²¬»²ô
Tbk Kantor Cabang Surakarta “ò л²§«-«²¿² Ì«¹¿- ßµ¸·® ·²· ¼·¿¶«µ¿² -»¾¿¹¿·
-¿´¿¸ -¿¬« -§¿®¿¬ «²¬«µ ³»²§»´»-¿·µ¿² -¬«¼· Ю±¹®¿³ Ü·°´±³¿ ××× øÜóí÷ Ú¿µ«´¬¿Ûµ±²±³· ¼¿² Þ·-²·- Ö«®«-¿² Õ»«¿²¹¿² ¼¿² л®¾¿²µ¿² ˲·ª»®-·¬¿- Í»¾»´¿- Ó¿®»¬
Í«®¿µ¿®¬¿ò
Ü¿´¿³ ³»²§»´»-¿·µ¿² Ì«¹¿- ßµ¸·® ·²·ô °»²«´·- ³»²¹¿´¿³· ¾»®¾¿¹¿· ¸¿³¾¿¬¿²ò
Ò¿³«² ¾»®µ¿¬ ¼«µ«²¹¿²ô ¾·³¾·²¹¿² ¼¿² ¿®¿¸¿² ¼¿®· ¾»®¾¿¹¿· °·¸¿µô °»²«´·- ¼¿°¿¬
³»²§»´»-¿·µ¿² Ì«¹¿- ßµ¸·®·²· ¼»²¹¿² ¾¿·µò п¼¿ µ»-»³°¿¬¿² ·²·ô °»²«´·¾»®¬»®·³¿ µ¿-·¸ µ»°¿¼¿ æ
ïò Þ¿°¿µ Ü®ò É·-²«Ë²¬±®±ô ÓÍô -»´¿µ« Ü»µ¿² Ú¿µ«´¬¿- Ûµ±²±³· ¼¿² Þ·-²·Ë²·ª»®-·¬¿- Í»¾»´¿- Ó¿®»¬ Í«®¿µ¿®¬¿ò
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HALAMAN PERSETUJUAN………………………………..………
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HALAMAN PENGESAHAN……..………………………………….
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SURAT PERNYATAAN…………………..…………………………
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MOTTO………………………………….……………………………
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PERSEMBAHAN…………………………..………………………...
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KATA PENGANTAR…………………………….………………….
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DAFTAR ISI………………………………….………………………
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ÜßÚÌßÎ TABEL………………………….…………………………
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DAFTAR GAMBAR…………………..……………………………..
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DAFTAR LAMPIRAN……………..………………………………...
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ÞßÞ × ÐÛÒÜßØËÔËßÒ
A. Latar Belakang……………………………………………
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B. RumusanMasalah……………….………………………...
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C.Tujuan Penelitian……………..……….…..………………
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Üò Óanfaat Penelitian………………………….……………..
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E. Metode Penelitian……………………………….…………
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ÞßÞ ×× Ì×ÒÖßËßÒ ÐËÍÌßÕß
A. TinjauanUmum Bank…………………………….………
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1. Pengertian Bank………………………….………..
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2. Tujuan Bank…………………………….…………
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3. Fungsi Bank……………………………….………
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Þ. Jenis Bank………………………….……………………..
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1. Dilihat Dari Segi Fungsinya……………………....
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2. Dilihat Dari Segi Kepemilikan……………………
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3. Dilihat Dari Segi Status.…………………………..
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4. Dilihat Dari Cara Menentukan Harga…………….
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Ýò Í«³¾»® Ü¿²¿ Þ¿²µ……………….………………………
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1. Pengertian Sumber Dana………………………….
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2. Pengertian Sumber Dana Bank…………………...
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3. Penghimpunan Dana Bank…………....…………..
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D. Strategi Pemasaran Dalam Penghimpunan Dana Bank.….
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1. Pengertian Pemasaran…………………….……….
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î. Pengertian Pemasaran Bank………………….……
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3. Konsep Pemasaran Bank………………….……….
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4. Strategi Pemasaran Bank…..………………………
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5. Tujuan Pemasaran Bank………………..………….
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6. Bauran Pemasaran Bank………………….……….
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ÞßÞ ××× ÐÛÓÞßØßÍßÒ
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Jawa Barat Dan Banten, Tbk………….……….….
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Jawa Barat Dan Banten, Tbk……….…….………
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Daerah Jawa Barat Dan Banten, Tbk……………...
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Daerah Jawa Barat Dan Banten, Tbk…………......
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B.Produk Funding Bank……………….……………………
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C. Analisis Pembahasan Masalah……………………………
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Tabungan………………………………………….
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Þ¿²¬»²ô Tbk…………………………………...…..
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A. Kesimpulan……………………………………….………
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B. Saran……………………………………………………...
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ÔßÓÐ×ÎßÒ
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ÜßÚÌßÎ ÌßÞÛÔ
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Jawa Barat Dan Banten, Tbk………………òò…………………...
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BUMN…………………………………………………………..
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ÜßÚÌßÎ ÔßÓÐ×ÎßÒ
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Ô¿³°·®¿²é æ Ú±¬±óÚ±¬±Ó¿¹¿²¹
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ÍÌÎßÌÛÙ× ÐÛÓßÍßÎßÒ ÐÎÑÜËÕ ÌßÞËÒÙßÒÌßÒÜßÓßÌß ÐßÜß
ÐÌò ÞßÒÕ ÐÛÓÞßÒÙËÒßÒ ÜßÛÎßØ ÖßÉß ÞßÎßÌ ÜßÒ ÞßÒÌÛÒô
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ÕßÒÌÑÎ ÝßÞßÒÙ ÍËÎßÕßÎÌß
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ÚßÕËÔÌßÍ ÛÕÑÒÑÓ× ÜßÒ Þ×ÍÒ×Í
ËÒ×ÊÛÎÍ×ÌßÍ ÍÛÞÛÔßÍ ÓßÎÛÌ ÍËÎßÕßÎÌß
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ÍÌÎßÌÛÙ× ÐÛÓßÍßÎßÒ ÐÎÑÜËÕ ÌßÞËÒÙßÒÌßÒÜßÓßÌß ÐßÜß
ÐÌò ÞßÒÕ ÐÛÓÞßÒÙËÒßÒ ÜßÛÎßØ ÖßÉß ÞßÎßÌ ÜßÒ ÞßÒÌÛÒô
̾µÕßÒÌÑÎ ÝßÞßÒÙ ÍËÎßÕßÎÌß
ÌËÙßÍ ßÕØ×Î
Ü·¿¶«µ¿² ˲¬«µ Ó»´»²¹µ¿°· Ì«¹¿-óÌ«¹¿- ¼¿² Ó»³»²«¸· ͧ¿®¿¬
Ù«²¿ Ó»³°»®±´»¸ Ù»´¿® ߸´· Ó¿¼§¿ п¼¿ Ю±¹®¿³ ͬ«¼·
Ü·°´±³¿ ××× Õ»«¿²¹¿² л®¾¿²µ¿²
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ÙßÒßÒÙ ÍÛÌÇÑÞËÜ×
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ÐÎÑÙÎßÓ ÍÌËÜ× Ü×ÐÔÑÓß ××× ÕÛËßÒÙßÒ ÐÛÎÞßÒÕßÒ
ÚßÕËÔÌßÍ ÛÕÑÒÑÓ× ÜßÒ Þ×ÍÒ×Í
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ßÞÍÌÎßÕ
ÍÌÎßÌÛÙ× ÐÛÓßÍßÎßÒ ÐÎÑÜËÕ ÌßÞËÒÙßÒ ÌßÒÜßÓßÌß ÐßÜß
ÐÌòÞßÒÕ ÐÛÓÞßÒÙËÒßÒ ÜßÛÎßØ ÖßÉß ÞßÎßÌ ÜßÒ ÞßÒÌÛÒô
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ÙßÒßÒÙ ÍÛÌÇÑÞËÜ×
Úíêïîðíè
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µ«¿´·¬¿¬·º ¼»²¹¿² °»²¹«³°«´¿² ¼¿¬¿ §¿²¹ ¼·°®±-»- ³»²¶¿¼· ·²º±®³¿-·ò
Ø¿-·´ °»²»´·¬·¿² ·²· ¿¼¿´¿¸ -»±®¿²¹ °»³¿-¿® °¿¼¿ ÐÌò Þ¿²µ л³¾¿²¹«²¿² Ü¿»®¿¸
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Þ¿®¿¬ Ü¿² Þ¿²¬»²ô ̾µò Õ¿²¬±® Ý¿¾¿²¹ Í«®¿µ¿®¬¿ ·¿´¿¸ ¿¼¿²§¿ °»®-¿·²¹¿² ¼»²¹¿²
°»®¾¿²µ¿² ´¿·²§¿ô ³¿-§¿®¿µ¿¬ §¿²¹ µ«®¿²¹ ³»³¿¸¿³· ¬»²¬¿²¹ ¿¼¿²§¿ Þ¿²µ ÞÖÞ
§¿²¹ ³»³¾«µ¿ Õ¿²¬±® Ý¿¾¿²¹ ¼· Í«®¿µ¿®¬¿ô Þ¿²µ ÞÖÞ -»²¼·®· ¾»´«³ ³»´¿µ«µ¿²
°»®´«¿-¿² Õ¿²¬±® Ý¿¾¿²¹ ¼¿² µ«®¿²¹ »º»µ¬·º²§¿ µ¿®§¿©¿² Þ¿²µ ÞÖÞ ¼¿´¿³
³»´¿µ«µ¿² µ»¹·¿¬¿² °®±³±-·ò л®¾¿²¼·²¹¿² -«µ« ¾«²¹¿ §¿²¹ ¼·¾»®·µ¿² ±´»¸ ÐÌò
Þ¿²µ л³¾¿²¹«²¿² Ü¿»®¿¸ Ö¿©¿ Þ¿®¿¬ Ü¿² Þ¿²¬»²ô ̾µò Õ¿²¬±® Ý¿¾¿²¹
Í«®¿µ¿®¬¿ ³»²«®«¬ °»²¹¿³¿¬¿² §¿²¹ -¿§¿ ´¿µ«µ¿² °¿¼¿ ¾»¾»®¿°¿ °®±¼«µ
¬¿¾«²¹¿²ô °®±¼«µ ¹·®± ³¿«°«² °®±¼«µ ¼»°±-·¬± -«µ« ¾«²¹¿ §¿²¹ ¼·¾»®·µ¿² ±´»¸
Þ¿²µ ÞÖÞ -«¼¿¸ ¼·¿¬¿- ®¿¬¿ó®¿¬¿ ¼·¿²¬¿®¿ ¾¿²µ ´¿·²§¿ò
Õ¿¬¿ µ«²½· æÞ¿²µ ÞÖÞô ͬ®¿¬»¹· л³¿-¿®¿²ô Ю±¼«µ Ì¿¾«²¹¿²ò
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ÌØÛ ÓßÎÕÛÌ×ÒÙ ÍÌÎßÌÛÙÇ ÑÚ ÌßÒÜß ÓßÌßÍßÊ×ÒÙ
ÐÎÑÜËÝÌ×Ò ÍËÎßÕßÎÌß ÞÎßÒÝØ ÑÚÚ×ÝÛ ÑÚ
ÐÌò ÞßÒÕ ÐÛÓÞßÒÙËÒßÒ ÜßÛÎßØ ÖßÉß ÞßÎßÌ ÜßÒ ÞßÒÌÛÒô ÌÞÕ
ÙßÒßÒÙ ÍÛÌÇÑÞËÜ×
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̸·- ®»-»¿®½¸ ¿·³»¼ ¬± º·²¼ ±«¬ ¬¸» ³¿®µ»¬·²¹ -¬®¿¬»¹§ ½±²¼«½¬»¼ ¾§ ¿
³¿®µ»¬»® ·²Í«®¿µ¿®¬¿ Þ®¿²½¸ Ѻº·½» ±º ÐÌò Þ¿²µ л³¾¿²¹«²¿² Ü¿»®¿¸ Ö¿©¿
Þ¿®¿¬ ¼¿² Þ¿²¬»²ô ̾µ ½¸±-»² ¿- ¬¸» ³¿¬»®·¿´ ±º ®»-»¿®½¸ò ̸» ±¾¶»½¬·ª» ±º
®»-»¿®½¸ ©¿- ¬± º·²¼ ±«¬ ©¸¿¬ -¬®¿¬»¹§ ©¿- ¬¿µ»² ·² ³¿®µ»¬·²¹ ¬¸» -¿ª·²¹ °®±¼«½¬ò
̸» ¾»²»º·¬ ±º ®»-»¿®½¸ ©¿- ¬¸¿¬ ¬¸» ©®·¬»® ½±«´¼ ·³°´»³»²¬ ¬¸» ³¿¬»®·¿´ ¸»
±¾¬¿·²»¼ ¼«®·²¹ ¿¬ «²·ª»®-·¬§ ¿²¼ ·² ¿°°®»²¬·½»-¸·° ¬± ·²½®»¿-» µ²±©´»¼¹»ò ̸»
®»-»¿®½¸ ³»¬¸±¼ »³°´±§»¼ ©¿- ¿ ¼»-½®·°¬·ª» ¯«¿´·¬¿¬·ª» ³»¬¸±¼ ¾§ ½±´´»½¬·²¹ ¬¸»
¼¿¬¿ °®±½»--»¼ ·²¬± ·²º±®³¿¬·±²ò
̸» ®»-«´¬ ±º ®»-»¿®½¸ -¸±©»¼ ¬¸¿¬ ¿ ³¿®µ»¬»® ·² Í«®¿µ¿®¬¿ Þ®¿²½¸ Ѻº·½»
±º ÐÌò Þ¿²µ л³¾¿²¹«²¿² Ü¿»®¿¸ Ö¿©¿ Þ¿®¿¬ ¼¿² Þ¿²¬»²ô ̾µ ³¿®µ»¬»¼ ·¬-¿ª·²¹ °®±¼«½¬ «-·²¹ ³¿®µ»¬·²¹ -¬®¿¬»¹§ ±® ½¿´´»¼ ³¿®µ»¬·²¹ ³·¨ ·²½´«¼·²¹
°®±¼«½¬ô °®·½»ô °®±³±¬·±² ¿²¼°´¿½»ò ̸» ½±²-¬®¿·²¬- ¬¸» Í«®¿µ¿®¬¿ Þ®¿²½¸ Ѻº·½»
±º ÐÌò Þ¿²µ л³¾¿²¹«²¿² Ü¿»®¿¸ Ö¿©¿ Þ¿®¿¬ ¼¿² Þ¿²¬»²ô ̾µ »²½±«²¬»®»¼ ©»®»
the tight competition with other banks, the society’s lack of understanding on the
°®»-»²½» ±º ÞÖÞ ¾¿²µ ±°»²·²¹ ·¬- Þ®¿²½¸ Ѻº·½» ·² Í«®¿µ¿®¬¿ô ÞÖÞ Þ¿²µ ·¬-»´º ¸¿¼
²±¬ »¨°¿²¼»¼ ·¬- Þ®¿²½¸ Ѻº·½» ¿²¼ ¬¸» »³°´±§»»- ±º ÞÖÞ Þ¿²µ ½±²¼«½¬·²¹
°®±³±¬·±² ¿½¬·ª·¬§ ´»-- »ºº»½¬·ª»´§ò Þ¿-»¼ ±² ¬¸» ½±³°¿®·-±² ±º ·²¬»®»-¬ ®¿¬»
°®±ª·¼»¼ ¾§ ¬¸» Í«®¿µ¿®¬¿ Þ®¿²½¸ Ѻº·½» ±º ÐÌò Þ¿²µ л³¾¿²¹«²¿² Ü¿»®¿¸ Ö¿©¿
Þ¿®¿¬ ¼¿² Þ¿²¬»²ô ̾µô ¿½½±®¼·²¹ ¬± ³§ ±¾-»®ª¿¬·±² ±² -±³» -¿ª·²¹ô ½´»¿®·²¹ ¿²¼
¼»°±-·¬ °®±¼«½¬-ô ¬¸» ·²¬»®»-¬ ®¿¬» ¬¸» ÞÖÞ Þ¿²µ °®±ª·¼»¼ ¸¿¼ ¾»»² ¿¾±ª» ¬¸»
¿ª»®¿¹» ¿³±²¹ ±¬¸»® ¾¿²µ-ò
Õ»§©±®¼-æ ÞÖÞ Þ¿²µô Ó¿®µ»¬·²¹ ͬ®¿¬»¹§ô Í¿ª·²¹ Ю±¼«½¬ò
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ØßÔßÓßÒ ÐÛÒÙÛÍßØßÒ
Ì«¹¿- ßµ¸·® ¼»²¹¿² ¶«¼«´ æ
ÍÌÎßÌÛÙ× ÐÛÓßÍßÎßÒ ÐÎÑÜËÕ ÌßÞËÒÙßÒ ÌßÒÜßÓßÌß ÐßÜß
ÐÌò ÞßÒÕ ÐÛÓÞßÒÙËÒßÒ ÜßÛÎßØ ÖßÉß ÞßÎßÌ ÜßÒ ÞßÒÌÛÒô
̾µÕßÒÌÑÎ ÝßÞßÒÙ ÍËÎßÕßÎÌß
Ì»´¿¸ ¼·-»¬«¶«· ¼¿² ¼·¬»®·³¿ ¼»²¹¿² ¾¿·µ ±´»¸ ¬·³ °»²¹«¶·ò Ì«¹¿- ßµ¸·® º¿µ«´¬¿Ûµ±²±³· ¼¿² Þ·-²·- ˲·ª»®-·¬¿- Í»¾»´¿- Ó¿®»¬ Í«®¿µ¿®¬¿ò Ù«²¿ ³»´»²¹µ¿°·
¬«¹¿-󬫹¿- ¼¿² ³»³»²«¸· -§¿®¿¬ô «²¬«µ ³»³°»®±´»¸ ¹»´¿® ߸´· Ó¿¼§¿ Õ»«¿²¹¿²
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Assalamu’alaikumWr. Wb
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menyelesaikan Tugas Akhir dengan judul“ Strategi Pemasaran Produk
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HALAMAN PERSETUJUAN………………………………..………
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HALAMAN PENGESAHAN……..………………………………….
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SURAT PERNYATAAN…………………..…………………………
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MOTTO………………………………….……………………………
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PERSEMBAHAN…………………………..………………………...
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KATA PENGANTAR…………………………….………………….
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DAFTAR ISI………………………………….………………………
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ÜßÚÌßÎ TABEL………………………….…………………………
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DAFTAR GAMBAR…………………..……………………………..
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DAFTAR LAMPIRAN……………..………………………………...
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ÞßÞ × ÐÛÒÜßØËÔËßÒ
A. Latar Belakang……………………………………………
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B. RumusanMasalah……………….………………………...
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C.Tujuan Penelitian……………..……….…..………………
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E. Metode Penelitian……………………………….…………
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A. TinjauanUmum Bank…………………………….………
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1. Pengertian Bank………………………….………..
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2. Tujuan Bank…………………………….…………
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3. Fungsi Bank……………………………….………
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Þ. Jenis Bank………………………….……………………..
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1. Dilihat Dari Segi Fungsinya……………………....
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2. Dilihat Dari Segi Kepemilikan……………………
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3. Dilihat Dari Segi Status.…………………………..
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4. Dilihat Dari Cara Menentukan Harga…………….
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Ýò Í«³¾»® Ü¿²¿ Þ¿²µ……………….………………………
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1. Pengertian Sumber Dana………………………….
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2. Pengertian Sumber Dana Bank…………………...
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3. Penghimpunan Dana Bank…………....…………..
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D. Strategi Pemasaran Dalam Penghimpunan Dana Bank.….
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1. Pengertian Pemasaran…………………….……….
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î. Pengertian Pemasaran Bank………………….……
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3. Konsep Pemasaran Bank………………….……….
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4. Strategi Pemasaran Bank…..………………………
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5. Tujuan Pemasaran Bank………………..………….
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6. Bauran Pemasaran Bank………………….……….
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Jawa Barat Dan Banten, Tbk………….……….….
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Jawa Barat Dan Banten, Tbk……….…….………
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Ü¿»®¿¸ Ö¿©¿ Barat Dan Banten, Tbk……..….…..
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Daerah Jawa Barat Dan Banten, Tbk……………...
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Daerah Jawa Barat Dan Banten, Tbk…………......
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B.Produk Funding Bank……………….……………………
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Jawa Barat Dan Banten, Tbk…………...………...
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C. Analisis Pembahasan Masalah……………………………
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Tabungan………………………………………….
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Þ¿²¬»²ô Tbk…………………………………...…..
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A. Kesimpulan……………………………………….………
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B. Saran……………………………………………………...
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Barat Dan Banten, Tbk…………….…………òò………………...
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Jawa Barat Dan Banten, Tbk………………òò…………………...
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