APLIKASI DAN PERANCANGAN PERANGKAT AJAR PENGISIAN SPT WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI BERBASISKAN MULTIMEDIA - Binus e-Thesis

  

Universitas Bina Nusantara

  Jurusan Teknik Informatika Skripsi Teknik Informatika Semester Ganjil 2006/2007

  

ANALISIS DAN PERANCANGAN PERANGKAT AJAR PENGISIAN SPT

WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI BERBASISKAN MULTIMEDIA

Eka Wulansari 0700695572

Melia Herawati 0700695906

  07 PAT / Kelompok 1

  Abstrak

  Semakin berkembangnya teknologi informasi mengakibatkan setiap individu bersaing mendapatkan informasi, termasuk para pekerja. Pajak merupakan salah satu bagian yang penting dari para pekerja atau wajib pajak, kurangnya pemahaman mengenai cara pengisian formulir disebabkan karena kurangnya informasi dan dapat menghambat proses pembayaran pajak. Melalui hal tersebut diatas, maka para pekerja memerlukan suatu aplikasi yang dapat membantu langkah-langkah pengisian formulir. Pada penelitian ini, kami melakukan penelitian langsung dengan melakukan wawancara dengan pegawai pajak dan memberikan kuisioner kepada para wajib pajak. Kami juga mengumpulkan dan mempelajari buku-buku referensi dan tinjauan kepustakaan untuk mendukung penelitian kami. Hasil dari penelitian dapat disimpulkan bahwa diperlukan perangkat ajar yang dapat membantu para wajib pajak agar lebih memahami cara pengisian formulir pajak melalui media yang berjalan secara komputerisasi yang disertai dengan tampilan yang menarik, informasi yang lengkap dan mudah dioperasikan. Oleh karena itu, dibangun suatu perancangan sistem perangkat ajar yang berbasiskan multimedia yang disertai dengan fitur-fitur yang menarik, seperti tampilan animasi, video cara pengisian SPT Wajib Pajak dan audio, e-form untuk latihan pengisian SPT sehingga lebih membantu mempermudah pemahaman tentang cara pengisian SPT. Kami mengharapkan dengan adanya perangkat ajar ini dapat menjadi sesuatu yang berguna bagi para pekerja khususnya wajib pajak.

  Kata Kunci Perangkat Ajar, pajak, multimedia

  

PRAKATA

  Puji syukur kami panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas berkat dan karunia-Nya sehingga kami dapat menyelesaikan penulisan skripsi ini dengan baik.

  Skripsi dengan judul “Analisis dan Perancangan Perangkat Ajar Pengisian SPT Wajib Pajak Orang Pribadi Berbasiskan Multimedia” ini disusun dalam rangka memenuhi salah satu syarat untuk menyelesaikan studi Strata-1 pada jurusan Teknik Informatika di Universitas Bina Nusantara, Jakarta.

  Kami telah berusaha secara maksimal untuk meneliti dan menyusun skripsi ini dan bila masih terdapat kekurangan mohon dimaklumi. Atas bantuan dan dukungan moral yang diberikan oleh berbagai pihak kepada kami selama penulisan skripsi ini, maka perkenankanlah kami menyampaikan terima kasih kepada semua pihak, terutama kepada : 1.

  Prof. Dr. Gerardus Polla, M.App.Sc. selaku Rektor Universitas Bina Nusantara yang telah memberikan kesempatan kepada penulis untuk dapat mengembangkan dan menerapkan ilmu yang telah didapatnya selama masa perkuliahan.

  2. Fredy Purnomo, S.Kom., M.Kom selaku dosen pembimbing yang telah memberikan perhatian, pengarahan , kritik, saran dalam penyelesaian skripsi ini.

  3. Bapak Arif Kurniawan, Bapak Hendi Wibawa Zein, Taufik Hidayat, S.Kom, dari PT. Kyros Indonesia telah memberikan kesempatan bagi kami untuk melakukan survey skripsi dan juga telah banyak memberikan bantuan dalam mendukung penyelesaian skripsi.

  5. Para dosen Universitas Bina Nusantara yang telah memberikan saran dan masukan dalam penulisan skripsi ini dan telah mendidik kami selama menempuh ilmu di Universitas Bina Nusantara.

  6. Semua teman-teman yang sangat baik, yang senantiasa memberikan dukungan, bantuan, dan semangat, juga tempat sebagai keluh kesah sehingga dapat bertahan dan terus semangat dalam menyelesaikan skripsi ini. Rasa terima kasih secara khusus kami sampaikan kepada orang tua dan seluruh anggota keluarga kami atas semua pengertian yang telah diberikan, semua doa yang diberikan, juga tanpa lelah dan bosan senantiasa memberikan dukungan, bantuan berupa moril atau material yang sangat berarti dalam menyelesaikan skripsi ini. Kami sayang kalian semua.

  Akhir kata, dengan rendah hati, kami mempersembahkan skripsi ini untuk pembaca dan pihak-pihak yang membutuhkan, semoga skripsi ini dapat memberikan manfaat bagi kita semua dan dapat memberikan sumbangan bagi ilmu pengetahuan Indonesia. Saran dan kritik dari pembaca untuk penyempurnaan skripsi ini akan diterima dengan baik. Terima Kasih.

  Jakarta, Januari 2007 Penulis

  

DAFTAR ISI

  Halaman Judul Luar ........................................................................................................... i Halaman Judul Dalam ........................................................................................................ ii Halaman Persetujuan Hardcover ...................................................................................... iii Halaman Pernyataan Dewan Penguji ............................................................................... iv Abstrak ............................................................................................................................. vii Daftar Isi ............................................................................................................................ x Daftar Tabel ...................................................................................................................... xv Daftar Gambar................................................................................................................. xvii

  BAB 1 PENDAHULUAN

  1.1. Latar Belakang ....................................................................................................... 1

  1.2. Ruang Lingkup........................................................................................................ 3

  1.3. Tujuan Dan Manfaat ............................................................................................... 3

  1.4. Metodologi .............................................................................................................. 4

  1.5. Sistematika Penulisan ............................................................................................. 5

  BAB 2 LANDASAN TEORI

  2.1 Multimedia

  2.1.1 Definisi Multimedia .................................................................................... 7

  2.1.2 Elemen Multimedia..................................................................................... 8

  2.1.3 Tujuan Penggunaan Multimedia ............................................................... 15

  2.1.4 Aplikasi Multimedia ................................................................................. 15

  2.1.5 Siklus Hidup Pengembangan Sistem IMSDD .......................................... 18

  2.2 Interaksi Manusia dan Komputer

  2.2.1 Definisi Interaksi Manusia dan Komputer ................................................ 21

  2.2.2 Antarmuka Pengguna ................................................................................ 22

  2.2.3 Pedoman Penggunaan Warna.................................................................... 24

  2.3 Perangkat Ajar / Computer-Assisted Instruction

  2.3.2 Sejarah Perangkat Ajar.............................................................................. 25

  2.3.3 Jenis-jenis Perangkat Ajar......................................................................... 26

  2.3.4 Komponen Perangkat Ajar........................................................................ 26

  2.4 Rekayasa Piranti Lunak

  2.4.1 Definisi Piranti Lunak ............................................................................... 27

  2.4.2 Karakteristik Piranti Lunak ....................................................................... 28

  2.4.3 Definisi Rekayasa Piranti Lunak............................................................... 28

  2.4.4 Daur Hidup Pengembangan Piranti Lunak ............................................... 29

  2.5 State Trantition Diagram (STD)

  2.5.1 Definisi State Transtition Diagram........................................................... 32

  2.6 Sistem Basis Data

  2.6.1 Definisi Sistem Basis Data........................................................................ 33

  2.7 Pajak

  2.7.1 Definisi Pajak ............................................................................................ 34

  2.7.2 Fungsi Pajak .............................................................................................. 35

  2.7.3 Istilah-istilah Pajak.................................................................................... 36

  2.7.4 Pengelompokkan Pajak ............................................................................. 39

  2.7.5 Kedudukan Hukum Pajak ......................................................................... 40

  2.7.6 Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP)......................................................... 40

  2.7.7 Surat Pemberitahuan Tahunan (SPT)........................................................ 41

  2.7.8 Tata Cara Perhitungan Pajak .................................................................... 42

  BAB 3 ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM

  3.1.1 Visi dan Misi Perusahaan.......................................................................... 45

  3.2 Struktur Organisasi dan Wewenang Tugas

  3.2.1 Struktur Organisasi.................................................................................... 46

  3.2.2 Wewenang Tugas ...................................................................................... 46

  3.3 Analisis

  3.3.1 Analisis Sistem Yang Berjalan ................................................................. 49

  3.3.2 Analisis Permasalahan .............................................................................. 50

  3.3.3 Gambaran Umum Permasalahan............................................................... 65

  3.3.4 Usulan Pemecahan Masalah...................................................................... 65

  3.4 Perancangan Sistem

  3.4.1 Perancangan Perangkat Keras dan Perangkat Lunak ................................ 65

  3.4.2 Perancangan Hirarki Menu ....................................................................... 67

  3.4.3 State Transition Diagram.......................................................................... 71

  3.4.4 Perancangan Layar .................................................................................... 76

  3.4.5 Perancangan Database............................................................................. 104

  BAB 4 IMPLEMENTASI DAN EVALUASI

  4.1 Implementasi

  4.1.1 Spesifikasi Perangkat Keras.................................................................... 106

  4.1.2 Spesifikasi Perangkat Lunak ................................................................... 107

  4.2 Prosedur Operasional

  4.2.1 Tampilan Layar Intro .............................................................................. 108

  4.2.2 Tampilan Layar Menu Utama ................................................................. 109

  4.2.4 Tampilan Layar Menu SPT..................................................................... 113

  4.2.5 Tampilan Layar Menu Kyros .................................................................. 131

  4.2.6 Tampilan Layar Menu Video .................................................................. 135

  4.2.7 Tampilan Layar Menu Evaluasi .............................................................. 135

  4.2.8 Tampilan Layar Menu Keluar................................................................. 139

  4.2.9 Tampilan Layar Menu Login Admin Site............................................... 139

  4.2.10 Tampilan Layar Menu Utama Admin Site.............................................. 140

  4.2.11 Tampilan Layar Form Tambah Produk................................................... 141

  4.2.12 Tampilan Layar Menu Ubah Produk....................................................... 142

  4.2.13 Tampilan Layar Form Ubah Produk ....................................................... 143

  4.2.14 Tampilan Layar Hapus Produk ............................................................... 144

  4.3 Evaluasi

  4.3.1 Evaluasi Berdasarkan 8 Aturan Emas ..................................................... 145

  4.3.2 Evaluasi Berdasarkan 5 Komponen yang terdapat dalam Multimedia ... 148

  4.3.3 Evaluasi dengan menggunakan Kuisioner .............................................. 151

  BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN

  5.1. Simpulan ............................................................................................................. 161

  5.2. Saran.................................................................................................................... 162

  

DAFTAR PUSTAKA .................................................................................................... 163

RIWAYAT HIDUP ....................................................................................................... 164

LAMPIRAN-LAMPIRAN FOTOCOPY SURAT SURVEI

  

DAFTAR TABEL

Tabel 3.13 Keterangan Perancangan Layar Intro Pembuka........................................ 77Tabel 3.21 Keterangan Perancangan Layar Bentuk Form SPT .................................. 89Tabel 3.20 Keterangan Perancangan Layar Menu SPT .............................................. 87Tabel 3.19 Keterangan Perancangan Layar Menu Pajak ............................................ 85Tabel 3.18 Keterangan Perancangan Layar Menu Evaluasi ....................................... 84Tabel 3.17 Keterangan Perancangan Layar Menu Video ........................................... 82Tabel 3.16 Keterangan Perancangan Layar Intro Penutup.......................................... 81Tabel 3.15 Metafora Menu Utama .............................................................................. 79Tabel 3.14 Keterangan Perancangan Menu Utama..................................................... 78Tabel 3.12 Hasil Kuisioner I pertanyaan 11................................................................ 64Tabel 3.1 Hasil Kuisioner I pertanyaan 1.................................................................. 50Tabel 3.11 Hasil perhitungan pada Kuisioner I pertanyaan 10 ................................... 62Tabel 3.10 Hasil Kuisioner I pertanyaan 10................................................................ 61Tabel 3.9 Hasil Kuisioner I pertanyaan 9.................................................................. 60Tabel 3.8 Hasil Kuisioner I pertanyaan 8.................................................................. 59Tabel 3.7 Hasil Kuisioner I pertanyaan 7.................................................................. 57Tabel 3.5 Hasil Kuisioner I pertanyaan 5.................................................................. 55Tabel 3.4 Hasil Kuisioner I pertanyaan 4.................................................................. 53Tabel 3.3 Hasil Kuisioner I pertanyaan 3.................................................................. 52Tabel 3.2 Hasil Kuisioner I pertanyaan 2.................................................................. 51Tabel 3.22 Keterangan Perancangan Layar Cara Isi SPT ........................................... 91Tabel 3.23 Keterangan Perancangan Layar Contoh Pengisian SPT ........................... 92Tabel 4.1 Hasil Kuisioner II pertanyaan 1 .............................................................. 151Tabel 4.7 Hasil Kuisioner II pertanyaan 7 .............................................................. 158Tabel 4.6 Hasil Kuisioner II pertanyaan 6 .............................................................. 157Tabel 4.5 Hasil Kuisioner II pertanyaan 5 .............................................................. 156Tabel 4.4 Hasil Kuisioner II pertanyaan 4 .............................................................. 155Tabel 4.3 Hasil Kuisioner II pertanyaan 3 .............................................................. 153Tabel 4.2 Hasil Kuisioner II pertanyaan 2 .............................................................. 152Tabel 3.33 Tabel Produk ........................................................................................... 105Tabel 3.24 Keterangan Perancangan Layar Sejarah PT. Kyros .................................. 95Tabel 3.32 Tabel Admin ........................................................................................... 104Tabel 3.31 Keterangan Perancangan Layar Hapus Produk....................................... 104Tabel 3.29 Keterangan Perancangan Layar Ubah Produk ........................................ 101Tabel 3.28 Keterangan Perancangan Layar Tambah Produk.................................... 100Tabel 3.27 Keterangan Perancangan Layar Selamat Datang ...................................... 99Tabel 3.26 Keterangan Perancangan Layar Login ...................................................... 98Tabel 3.25 Keterangan Perancangan Layar Produk PT. Kyros................................... 97Tabel 4.8 Hasil Kuisioner II pertanyaan 8 .............................................................. 159

  

DAFTAR GAMBAR