Strategi Menyeimbangkan Manfaat dan Biay
IT GOVERNANCE IN ACTION
Strategi Menyeimbangkan Manfaat dan
Biaya Investasi Teknologi Informasi
Richardus Eko Indrajit
[email protected]
RETURN ON INVESTMENT
© Copyright by Richardus Eko Indrajit, 2006
6 Durasi waktu yang diperlukan untuk
mengembalikan investasi yang telah
dialokasikan
– Payback Method
– Internal Rate of Return
– Net Present Value
6 Dibandingkan dengan suatu ambang batas
untuk persetujuan
6 Dipergunakan oleh organisasi yang
sangat ketat pengelolaan keuangannya
6 Menghitung biaya mudah, bagaimana dengan
manfaat?
COST-BENEFIT ANALYSIS
© Copyright by Richardus Eko Indrajit, 2006
6 Memperbandingkan sejumlah elemen
biaya dengan elemen manfaat
6 Manfaat yang intangible, dicoba dicari
value padanannya, sebelum dilakukan
justifikasi dengan standar baku (ROI) atau
manajemen resiko
6 Bisa dilakukan secara “bolak-balik” antara
biaya dan manfaat
6 Masalah besar pada pemilihan metode
untuk melakukan kuantifikasi manfaat
MULTI-OBJECTIVES, MULTI-CRITERIA
© Copyright by Richardus Eko Indrajit, 2006
6 Pembuat keputusan lebih dari satu orang
dengan pandangan yang berbeda
6 Nilai utility lebih tinggi dari sekedar
finansial
6 Ditentukan sejumlah obyektif yang selaras
dengan organisasi serta kriteria penilaian,
sebelum masing-masing stakeholder
memberi pembobotan sendiri-sendiri
sebelum melakukan penilaian
RETURN ON MANAGEMENT
© Copyright by Richardus Eko Indrajit, 2006
6 Fokus pada value yang didapat akibat
perubahan tingkat produktivitas
manajemen
6 Merupakan total pendapatan dikurangi
dengan COGS, pajak, shareholders value,
dan biaya manajemen
6 Selisihnya merupakan value yang
diperbandingkan antara sebelum dan
setelah sistem diimplementasikan
INFORMATION ECONOMICS
© Copyright by Richardus Eko Indrajit, 2006
6 Dianggap sebagai cara yang paling holistik dan
komprehensif karena memperhatikan faktor
intangible maupun unquantifiable
6 Merupakan resultan dari berbagai elemen yang
masing-masing dihitung dengan menggunakan
ROI dan CBA
6 Bertujuan untuk mengidentifikasikan, mengukur,
dan me-ranking dampak ekonomis yang timbul
akibat diimplementasikannya sistem baru
(perubahan kinerja organisasi)
6 Berbasis value linking, value acceleration dan
job enrichment
CRITICAL SUCCESS FACTOR(S)
© Copyright by Richardus Eko Indrajit, 2006
6 Metode umum dan generik, tetapi sangat
disukai manajemen karena langsung
terkait dengan obyektif organisasi
6 Tidak diperlukan deskripsi dan
perhitungan detail sejauh terlibat langsung
dalam usaha pencapaian obyektif terkait
6 Bukan merupakan suatu yang mustahil
jika pengadaan sistem dimaksud berada
dalam kerangka “at all cost”
VALUE ANALYSIS
© Copyright by Richardus Eko Indrajit, 2006
6 Lebih baik melakukan fokus terhadap
value creation daripada berpegang pada
prinsip konvensional seperti meningkatkan
efisiensi atau produktivitas
6 Proses pencarian value yang optimal
dilakukan dengan berbagai cara, seperti
Delphi Method
6 Hasil brainstorming tersebut
dikategorisasikan berdasarkan clusternya masing-masing dan lakukan MOMC
EXPERIMENTAL METHOD
© Copyright by Richardus Eko Indrajit, 2006
6 Sulit membayangkan sesuatu yang belum
diimplementasikan
6 Lakukan sejumlah eksperimen untuk
diimplementasikan dalam sebuah sistem
kecil yang terkendali, melalui:
– Prototyping
– Simulation
– Game Playing
6 Skalabilitas dilakukan melalui teknik
replikasi sistem
STRATEGIC ANALYSIS EVALUATION
© Copyright by Richardus Eko Indrajit, 2006
6 Prinsip utama adalah setiap aplikasi
teknologi informasi harus memiliki link
terhadap strategi perusahaan
6 Scoring technique dipergunakan untuk
memilih pareto dari elemen sistem yang
dimaksud
6 Semakin tinggi score yang ada, semakin
besar sumber daya yang dialokasikan
terhadapnya
VALUE CHAIN ASSESSMENT
© Copyright by Richardus Eko Indrajit, 2006
6 Metode scoring technique yang secara
khusus menggunakan teori value chain
dari Michael Porter
6 Pada dasarnya value akan sangat
ditentukan oleh posisi aplikasi yang
berada dalam domain core process atau
supporting activities
RELATIVE COMPETITIVE PERFORMANCE
© Copyright by Richardus Eko Indrajit, 2006
6 Melakukan perbandingan (benchmarking)
terhadap hal yang serupa terjadi pada
organisasi sejenis
6 Analisa biaya dan manfaat yang
dikomparasikan menyangkut kualitas
maupun kuantitas
6 Tujuan utamanya adalah tidak terjadi over
investment maupun under investment
PROPORTION OF MANAGEMENT VISION ACHIEVED
© Copyright by Richardus Eko Indrajit, 2006
6 Setiap manajemen kunci mengevaluasi
apakah aplikasi yang ada sesuai
“kehendak” atau “keinginan” masingmasing mereka
6 Asumsi yang dipakai adalah karena
mereka bekerja menuju satu titik visi yang
sama
6 Alokasi dianggap “benar” jika mayoritas
memandang kinerja implementasinya
selaras dengan kebutuhan dan harapan
WORK STUDY ASSESSMENT
© Copyright by Richardus Eko Indrajit, 2006
6 Melihat dampak dan pengaruhnya
langsung pada kinerja individu pada divisi
atau departemen tertentu
6 Dapat pula dilihat berdasarkan atau
berbasiskan proses atau fungsi organisasi
tertentu
6 Dipakai prinsip BPR seperti eliminasi,
simplifikasi, integrasi, dan otomatisasi
ECONOMIC ASSESSMENT
© Copyright by Richardus Eko Indrajit, 2006
6 Sarat dengan perhitungan dan formula
matematis yang berbasiskan produktivitas
6 Dinyatakan paling banyak dalam bentuk
fungsi output(s) terhadap sumber daya
input(s) yang dialokasikan terhadapnya
6 Komparasi secara simulasi maupun pilot
project dilakukan untuk menilai perubahan
yang terjadi
FINANCIAL ACCOUNTING BASED ANALYSIS
© Copyright by Richardus Eko Indrajit, 2006
6 Menggunakan kerangka murni akuntansi,
seperti:
– Balance Sheet
– Income Statement (P/L)
– Cash Flow
6 Hasil perhitungan ROI, NPV, maupun IRR
dimasukkan ke dalam instrumen akuntansi
tersebut
6 Dianggap layak jika secara akuntansi
memberikan kontribusi yang positif
USER ATTITUDES
© Copyright by Richardus Eko Indrajit, 2006
6 Manfaat direpresentasikan melalui
pendapat dan pandangan pengguna
(users) terhadap sistem yang
dipergunakan
6 Dilakukan melalui berbagai cara, seperti:
– Jajak pendapat atau survei
– Observasi
– Diskusi dan tanya jawab
6 Semakin positif tanggapannya, semakin
besar persepsi manfaat sistem terkait
USER UTILITY ASSESSMENT
© Copyright by Richardus Eko Indrajit, 2006
6 Dianggap kontroversial karena
menggunakan asumsi yang spekulatif
6 Semakin lama user menggunakan sistem
yang ada, dianggap semakin puaslah
yang bersangkutan (dan sebaliknya)
6 Alasannya adalah semakin sistem
tersebut “digemari” dan dipakai secara
intensif, maka berarti utiliasi pemakaian
sumber daya semakin tinggi, yang secara
langsung meningkatkan kinerja usaha
VALUE ADDED ANALYSIS
© Copyright by Richardus Eko Indrajit, 2006
6 Dianggap kontroversial karena
menggunakan asumsi yang spekulatif
6 Semakin lama user menggunakan sistem
yang ada, dianggap semakin puaslah
yang bersangkutan (dan sebaliknya)
6 Alasannya adalah semakin sistem
tersebut “digemari” dan dipakai secara
intensif, maka berarti utiliasi pemakaian
sumber daya semakin tinggi, yang secara
langsung meningkatkan kinerja usaha
ThankYou
Should you have any enquiry, please call me at:
925 926
+62 815 1925 1926
+62 21 7000 7005
+62 21 3025 3025
+62 818
Richardus Eko Indrajit
[email protected]
Strategi Menyeimbangkan Manfaat dan
Biaya Investasi Teknologi Informasi
Richardus Eko Indrajit
[email protected]
RETURN ON INVESTMENT
© Copyright by Richardus Eko Indrajit, 2006
6 Durasi waktu yang diperlukan untuk
mengembalikan investasi yang telah
dialokasikan
– Payback Method
– Internal Rate of Return
– Net Present Value
6 Dibandingkan dengan suatu ambang batas
untuk persetujuan
6 Dipergunakan oleh organisasi yang
sangat ketat pengelolaan keuangannya
6 Menghitung biaya mudah, bagaimana dengan
manfaat?
COST-BENEFIT ANALYSIS
© Copyright by Richardus Eko Indrajit, 2006
6 Memperbandingkan sejumlah elemen
biaya dengan elemen manfaat
6 Manfaat yang intangible, dicoba dicari
value padanannya, sebelum dilakukan
justifikasi dengan standar baku (ROI) atau
manajemen resiko
6 Bisa dilakukan secara “bolak-balik” antara
biaya dan manfaat
6 Masalah besar pada pemilihan metode
untuk melakukan kuantifikasi manfaat
MULTI-OBJECTIVES, MULTI-CRITERIA
© Copyright by Richardus Eko Indrajit, 2006
6 Pembuat keputusan lebih dari satu orang
dengan pandangan yang berbeda
6 Nilai utility lebih tinggi dari sekedar
finansial
6 Ditentukan sejumlah obyektif yang selaras
dengan organisasi serta kriteria penilaian,
sebelum masing-masing stakeholder
memberi pembobotan sendiri-sendiri
sebelum melakukan penilaian
RETURN ON MANAGEMENT
© Copyright by Richardus Eko Indrajit, 2006
6 Fokus pada value yang didapat akibat
perubahan tingkat produktivitas
manajemen
6 Merupakan total pendapatan dikurangi
dengan COGS, pajak, shareholders value,
dan biaya manajemen
6 Selisihnya merupakan value yang
diperbandingkan antara sebelum dan
setelah sistem diimplementasikan
INFORMATION ECONOMICS
© Copyright by Richardus Eko Indrajit, 2006
6 Dianggap sebagai cara yang paling holistik dan
komprehensif karena memperhatikan faktor
intangible maupun unquantifiable
6 Merupakan resultan dari berbagai elemen yang
masing-masing dihitung dengan menggunakan
ROI dan CBA
6 Bertujuan untuk mengidentifikasikan, mengukur,
dan me-ranking dampak ekonomis yang timbul
akibat diimplementasikannya sistem baru
(perubahan kinerja organisasi)
6 Berbasis value linking, value acceleration dan
job enrichment
CRITICAL SUCCESS FACTOR(S)
© Copyright by Richardus Eko Indrajit, 2006
6 Metode umum dan generik, tetapi sangat
disukai manajemen karena langsung
terkait dengan obyektif organisasi
6 Tidak diperlukan deskripsi dan
perhitungan detail sejauh terlibat langsung
dalam usaha pencapaian obyektif terkait
6 Bukan merupakan suatu yang mustahil
jika pengadaan sistem dimaksud berada
dalam kerangka “at all cost”
VALUE ANALYSIS
© Copyright by Richardus Eko Indrajit, 2006
6 Lebih baik melakukan fokus terhadap
value creation daripada berpegang pada
prinsip konvensional seperti meningkatkan
efisiensi atau produktivitas
6 Proses pencarian value yang optimal
dilakukan dengan berbagai cara, seperti
Delphi Method
6 Hasil brainstorming tersebut
dikategorisasikan berdasarkan clusternya masing-masing dan lakukan MOMC
EXPERIMENTAL METHOD
© Copyright by Richardus Eko Indrajit, 2006
6 Sulit membayangkan sesuatu yang belum
diimplementasikan
6 Lakukan sejumlah eksperimen untuk
diimplementasikan dalam sebuah sistem
kecil yang terkendali, melalui:
– Prototyping
– Simulation
– Game Playing
6 Skalabilitas dilakukan melalui teknik
replikasi sistem
STRATEGIC ANALYSIS EVALUATION
© Copyright by Richardus Eko Indrajit, 2006
6 Prinsip utama adalah setiap aplikasi
teknologi informasi harus memiliki link
terhadap strategi perusahaan
6 Scoring technique dipergunakan untuk
memilih pareto dari elemen sistem yang
dimaksud
6 Semakin tinggi score yang ada, semakin
besar sumber daya yang dialokasikan
terhadapnya
VALUE CHAIN ASSESSMENT
© Copyright by Richardus Eko Indrajit, 2006
6 Metode scoring technique yang secara
khusus menggunakan teori value chain
dari Michael Porter
6 Pada dasarnya value akan sangat
ditentukan oleh posisi aplikasi yang
berada dalam domain core process atau
supporting activities
RELATIVE COMPETITIVE PERFORMANCE
© Copyright by Richardus Eko Indrajit, 2006
6 Melakukan perbandingan (benchmarking)
terhadap hal yang serupa terjadi pada
organisasi sejenis
6 Analisa biaya dan manfaat yang
dikomparasikan menyangkut kualitas
maupun kuantitas
6 Tujuan utamanya adalah tidak terjadi over
investment maupun under investment
PROPORTION OF MANAGEMENT VISION ACHIEVED
© Copyright by Richardus Eko Indrajit, 2006
6 Setiap manajemen kunci mengevaluasi
apakah aplikasi yang ada sesuai
“kehendak” atau “keinginan” masingmasing mereka
6 Asumsi yang dipakai adalah karena
mereka bekerja menuju satu titik visi yang
sama
6 Alokasi dianggap “benar” jika mayoritas
memandang kinerja implementasinya
selaras dengan kebutuhan dan harapan
WORK STUDY ASSESSMENT
© Copyright by Richardus Eko Indrajit, 2006
6 Melihat dampak dan pengaruhnya
langsung pada kinerja individu pada divisi
atau departemen tertentu
6 Dapat pula dilihat berdasarkan atau
berbasiskan proses atau fungsi organisasi
tertentu
6 Dipakai prinsip BPR seperti eliminasi,
simplifikasi, integrasi, dan otomatisasi
ECONOMIC ASSESSMENT
© Copyright by Richardus Eko Indrajit, 2006
6 Sarat dengan perhitungan dan formula
matematis yang berbasiskan produktivitas
6 Dinyatakan paling banyak dalam bentuk
fungsi output(s) terhadap sumber daya
input(s) yang dialokasikan terhadapnya
6 Komparasi secara simulasi maupun pilot
project dilakukan untuk menilai perubahan
yang terjadi
FINANCIAL ACCOUNTING BASED ANALYSIS
© Copyright by Richardus Eko Indrajit, 2006
6 Menggunakan kerangka murni akuntansi,
seperti:
– Balance Sheet
– Income Statement (P/L)
– Cash Flow
6 Hasil perhitungan ROI, NPV, maupun IRR
dimasukkan ke dalam instrumen akuntansi
tersebut
6 Dianggap layak jika secara akuntansi
memberikan kontribusi yang positif
USER ATTITUDES
© Copyright by Richardus Eko Indrajit, 2006
6 Manfaat direpresentasikan melalui
pendapat dan pandangan pengguna
(users) terhadap sistem yang
dipergunakan
6 Dilakukan melalui berbagai cara, seperti:
– Jajak pendapat atau survei
– Observasi
– Diskusi dan tanya jawab
6 Semakin positif tanggapannya, semakin
besar persepsi manfaat sistem terkait
USER UTILITY ASSESSMENT
© Copyright by Richardus Eko Indrajit, 2006
6 Dianggap kontroversial karena
menggunakan asumsi yang spekulatif
6 Semakin lama user menggunakan sistem
yang ada, dianggap semakin puaslah
yang bersangkutan (dan sebaliknya)
6 Alasannya adalah semakin sistem
tersebut “digemari” dan dipakai secara
intensif, maka berarti utiliasi pemakaian
sumber daya semakin tinggi, yang secara
langsung meningkatkan kinerja usaha
VALUE ADDED ANALYSIS
© Copyright by Richardus Eko Indrajit, 2006
6 Dianggap kontroversial karena
menggunakan asumsi yang spekulatif
6 Semakin lama user menggunakan sistem
yang ada, dianggap semakin puaslah
yang bersangkutan (dan sebaliknya)
6 Alasannya adalah semakin sistem
tersebut “digemari” dan dipakai secara
intensif, maka berarti utiliasi pemakaian
sumber daya semakin tinggi, yang secara
langsung meningkatkan kinerja usaha
ThankYou
Should you have any enquiry, please call me at:
925 926
+62 815 1925 1926
+62 21 7000 7005
+62 21 3025 3025
+62 818
Richardus Eko Indrajit
[email protected]