Dimensi 1 - Manual dan SOP

MENYUSUN MANUAL MUTU, SOP &
INSTRUKSI KERJA
Direktorat Pembinaan Tenaga Pendidik Dikdasmen
Direktorat Jenderal Guru dan Tenaga Kependidikan
Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan

PERMENPAN No. 3 Tahun 2010

Laboratorium adalah  unit  penunjang  akademik  pada 
lembaga  pendidikan,  berupa  ruangan  tertutup  atau 
terbuka,  bersifat  permanen  atau  bergerak,  dikelola  secara 
sistematis  untuk  kegiatan  pengujian,  kalibrasi,  dan/atau 
produksi  dalam  skala  terbatas,  dengan  menggunakan 
peralatan  dan  bahan  berdasarkan  metode  keilmuan 
tertentu, dalam rangka pelaksanaan pendidikan, penelitian, 
dan/atau pengabdian kepada masyarakat.

Bengkel adalah unit penunjang akademik 
pada lembaga pendidikan (SMA/SMK/MA)
2

Pengguna Laboratorium/bengkel Sekolah:

Guru
Siswa

Laboratorium/bengkel harus mampu memberikan 
kepuasan layanan kepada pengguna 
laboratorium/bengkel
3

LAYANAN LABORATORIUM SEKOLAH

4

Dokumen Sistem Mutu Laboratorium/Bengkel

a. Manual Mutu (Dokumen Level 1)
b. Prosedur/SOP (Dokumen Level
2)
c. Instruksi Kerja (Dokumen Level

3)
d.Formulir/Rekaman (Dokumen
Level 4)

5

Piramida Dokumentasi

6

Penjelasan
• Why ?
Menggambarkan garis besar alasan 
kebijakan mutu ditetapkan

• What, Where, When 
and Who ?
Menggambarkan interaksi antar 
bagian dengan bagian yang lain

• How ?
Menggambarkan bagaimana aktivitas 
dilakukan

• Record ?
Rekaman hasil kerja aktivitas yang 
dilakukan

7

Manual Mutu ?
Dokumen dan bukti dari
komitmen pengelola
laboratorium/bengkel tentang
kebijakan laboratorium/bengkel
untuk dapat memuaskan
pelanggannya

8

Outline Manual Mutu

Profil Laboratorium/bengkel

9

Ruang Lingkup Penerapan

10

Flow Bisnis laboratorium/bengkel

11

Korelasi antara klausal iso 9001:2015

12

Struktur Organisasi

13

Tujuan :
1.

2.
3.

Menggariskan  proses  utama  yang  terkait  dengan 
penyediaan  layanan  laboratorium/bengkel  sekolah 
yaitu  pendidikan  (Praktikum),  penelitian  dan 
pengabdian kepada masyarakat
Menjelaskan  model  sistem  penjaminan  mutu 
internal laboratorium/bengkel.
Membuktikan  komitmen  laboratorium/bengkel 
dalam  bentuk  dokumen  tertulis  sebagai  pedoman 
peningkatan  mutu  secara  berkelanjutan  sehingga 
dapat  dipahami  semua  pihak  yang  terlibat  dalam 
proses pendidikan.

Sistematika :
1. Pendahuluan (latar belakang, ruang lingkup 
dan tujuan).
2. Dasar hukum, Istilah dan Definisi
3. Sistem Manajemen Mutu (Persyaratan Umum, 
Pengendalian dokumen dan rekaman).
4. Tanggung jawab manajemen
5. Tinjauan manajemen
6. Penutup

SOP ??
Dokumen yang berkaitan dengan prosedur yang 
dilakukan secara kronologis untuk menyelesaikan 
suatu pekerjaan yang bertujuan untuk 
memperoleh hasil kerja yang paling efektif dan 
tepat

Tujuan SOP :
1.
2.

3.
4.
5.

Sebagai acuan dalam pelaksanaan kegiatan di 
laboratorium
Untuk menghindari kesalahan dan kegagalan saat 
mengoperasikan alat dan penggunaan bahan.
Agar pekerjaan dapat dilakukan secara efisien 
dan efektif.
Untuk menjelaskan alur tugas, wewenang dan 
tanggungjawab pertugas terkait.
Sebagai parameter menilai mutu pelayanan 
laboratorium

Fungsi :
1. Sebagai dasar hukum bila terjadi 
kesalahan/kecelakaan
2. Sebagai pedoman dalam melaksanakan 
pekerjaan rutin.

3. Mengetahui dengan jelas hambatanhambatannya dan mudah dilacak.

Prinsip-prinsip :
1.Konsisten.
2.Komitmen.
3.Perbaikan berkelanjutan.
4.Mengikat.
5.Seluruh unsur memiliki peran
penting
6.Terdokumentasi dengan baik.

Sistematika :
1. Judul, 
2. Ruang lingkup, 
3. Rujukan /Acuan
4. Gambar Alat/bahan
5. Deskripsi Prinsip kerja alat/Prinsip 
Penggunaan bahan 
6. Diagram Alur

Instruksi Kerja ??

Dokumen mekanisme kerja yang
mengatur secara  rinci dan jelas
urutan suatu aktifitas yang hanya
melibatkan satu fungsi saja sebagai
pendukung Prosedur Mutu
atau Prosedur Kerja.

Tujuan :
1. Sebagai acuan dalam pelaksanaan 
pekerjaan di laboratorium/bengkel
2. Untuk menghindari kesalahan dan 
kegagalan saat mengoperasikan alat dan 
penggunaan bahan.
3. Agar pekerjaan dapat dilakukan secara 
efisien dan efektif.

Prinsip IK 

Fungsi
Menghindari Resiko Kesalahan Mekanisme Kerja

Menghindari Kesalahan Operasional Peralatan

Menghindari Kerusakan Peralatan
Menghindari Kesalahan Pengujian/Pengukuran

Meningkatkan Kualitas Pengujian/Pengukuran

Sistematika :
1. Judul, 
2. Fungsi/Ruang lingkup, 
3. Rujukan /Acuan
4. Gambar Alat/bahan
5. Deskripsi cara kerja alat/cara 
Penggunaan bahan 

Formulir ??
lembaran kartu/kertas dengan 

ukuran tertentu yang 
didalamnya terdapat 
data/informasi/rekaman teknis 
yang bersifat tetap  dan juga 
bagian lain yang diisi dengan 
bagian yang tidak tetap.

Beberapa Contoh Formulir 
di Laboratorium/bengkel
BENGKEL NAUTIKA

SMK NEGERI XXX SEMARANG

LOGO SEKOLAH

No.

KARTU PEMINJAMAN
ALAT PRAKTIKUM

Halaman

1 dari 3

Nomor

IK-

Tanggal Berlaku

01  Mei  2017

Status Revisi

00

Nama Peminjam

Judul Job Praktikum

Peralatan Yang
dipinjam

Tgl Pinjam

Tgl Kembali

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

BENGKEL NAUTIKA

SMK NEGERI XXX SEMARANG

LOGO SEKOLAH

No.
1

DAFTAR PERALATAN
KESEHATAN DAN
KESELAMATAN KERJA (K3)

Nama Peralatan
Tabung pemadam api

Halaman

1 dari 3

Nomor

IK-

Tanggal Berlaku

01  Mei  2017

Status Revisi

00

Jumlah

Asal-usul & Tahun

Kondisi Alat

2

Dana komite sekolah 2015

baik

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

BENGKEL NAUTIKA

SMK NEGERI XXX SEMARANG
LOGO SEKOLAH

DAFTAR INVENTARIS
PERALATAN

No.

Nama Peralatan

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1 dari 3

Nomor

IK-

Tanggal Berlaku

01  Mei  2017

Status Revisi

00

Jumlah

Asal-usul & Tahun

Kondisi Alat

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Spesifikasi

Halaman

 

BENGKEL NAUTIKA

SMK NEGERI XXX SEMARANG
LOGO SEKOLAH

DAFTAR KEBUTUHAN
SUKU CADANG

Disetujui oleh
Kepala Sekolah 

Halaman

1 dari 3

Nomor

IK-

Tanggal Berlaku

01  Mei  2017

Status Revisi

00

Diperiksa Oleh
Kepala Laboratorium

Dibuat Oleh
PLP/Teknisi/Laboran

 
 
 
  
 

 

 

.
NIP. 

.
NIP

I
NIP

BENGKEL NAUTIKA

SMK NEGERI XXX SEMARANG
LOGO
SEKOLAH

KARTU PEMINJAMAN ALAT PRAKTIK
LABORATORIUM/BENGKEL

Nama
No

Hari/Tgl

Peminjam

Alat

Halaman
Nomor
Tanggal Berlaku

1 dari 3

Status Revisi

00

Lama
Peminja
m

Kegiatan

TTD
Peminja
m

IK01  Mei  2017

TglKem
bali

TTD
Peneri
ma

Keadaan
Barang

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Disetujui oleh
Kepala Sekolah 

Diperiksa Oleh
Kepala Laboratorium/bengkel

Dibuat Oleh
PLP/Teknisi/Laboran

 
 
 
  
 

 

 

.
NIP. 

.
NIP

I
NIP

BENGKEL NAUTIKA

SMK NEGERI XXX SEMARANG
LOGO
SEKOLAH

No

RENCANA KEBUTUHAN ALAT DAN
BAHAN LABORATORIUM/BENGKEL

Nama Peralatan dan Bahan

Harga
Satuan
 

Volume

 

 

Halaman
Nomor
Tanggal Berlaku

1 dari 3

Status Revisi

00

Jumlah

Alasan Pengadaan

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Disetujui oleh
Kepala Sekolah 

IK01  Mei  2017

Diperiksa Oleh
Kepala Laboratorium/bengkel

Dibuat Oleh
PLP/Teknisi/Laboran

 
 
 
  
 

 

 

.
NIP. 

.
NIP

I
NIP

BENGKEL NAUTIKA

SMK NEGERI XXX SEMARANG
LOGO
SEKOLAH

No

PROGRAM PEMELIHARAAN
PERALATAN DAN BAHAN
LABORATORIUM/BENGKEL

Periode
Pemeliharaan

Nama Peralatan

Halaman
Nomor
Tanggal Berlaku

1 dari 3

Status Revisi

00

IK01  Mei  2017

Metode Pemeliharaan

Peralatan /Bahan
Penunjang

Hasil

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Disetujui oleh
Kepala Sekolah 

Diperiksa Oleh
Kepala Laboratorium/bengkel

Dibuat Oleh
PLP/Teknisi/Laboran

 
 
 
  
 

 

 

.
NIP. 

.
NIP

I
NIP