Analisis Sistem Perekrutan dan Seleksi Karyawan pada PT. Komunika Mitra Pratama Sukoharjo.
ANALISIS SISTEM PEREKRUTAN DAN SELEKSI KARYAWAN
PADA PT. KOMUNIKA MITRA PRATAMA
SUKOHARJO
TUGAS AKHIR
Diajukan untuk Memenuhi Syarat-syarat Mencapai Sebutan
Ahli Madya Manajemen Bisnis
Oleh:
AHMAD HAMIM ANSHORI
NIM F3513006
PROGRAM STUDI DIPLOMA III MANAJEMEN BISNIS
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2016
i
ABSTRAK
ANALISIS SISTEM PEREKRUTAN DAN SELEKSI KARYAWAN PADA
PT. KOMUNIKA MITRA PRATAMA SUKOHARJO
AHMAD HAMIM ANSHORI
F3513006
Sumber Daya Manusia merupakan salah faktor yang sangat penting dalam
suatu perusahaan disamping faktor lainnya seperti modal. Tujuan sumber daya
manusia untuk meningkatkan dukungan sumber daya manusia dalam usaha
meningkatkan efektivitas organisasi dalam rangka mencapai tujuan. Penelitian ini
dilakukan untuk mengetahui prosedur perekrutan dan seleksi karyawan pada PT.
Komunika Mitra Pratama Sukoharjo.
Dalam penulisan laporan tugas akhir ini, penulis melakukan penelitian dengan
Objek yang diteliti yaitu PT. Komunika Mitra Pratama yang berlokasi di Solobaru
Kabupaten Sukoharjo. Data yang digunakan menggunakan data primer dan sekunder.
Analisis pembahasan dalam penelitian ini bersifat deskriptif.
Berdasarkan hasil dari wawancara dan pengumpulan data yang dilakukan dengan
HRD, kendala yang dihadapidalam rekrutmen yaitu sulitnya mencari calon karyawan
yang sesuai dengan criteria perusahaan, proses seleksi dilakukan dalam proses yang
lama dikarenakan banyak yang mendaftar, dan sulitnya menghubungi calon karyawan
yang lolos. Sedangkan rumusan masalah dalam penelitian ini adalah bagaimana
prosedur perekrutan dan seleksi karyawan dan kendala-kendala yang dihadapi dalam
rekrutmen.
Hasil dari penelitian menunjukan bahwa perusahaan sudah melakukan
penerapan perekrutan dan seleksi karyawan sesuai dengan standart yang telah
ditetapkan perusahaan. Namun dalam prosesnya masih terjadi kendala dimana staf
yang melakukan perekrutan kesulitan dalam menentukan calon karyawan yang
berkompeten dan proses rekrutmen yang lama dikarenakan banyaknya pendaftar.
Saran yang dapat peneliti berikan yaitumelakukan penilaian dan wawancara
dengan selektif, mendalam dan lebih disiplin. Selain itu menambah staf yang
melakukan perekrutkan dan menentukan batasan jumlah pelamar supaya tidak terlalu
banyak pelamar sehingga proses rekrutmen dapat dilakukan dengan cepat.
Kata Kunci: Perekrutan, Seleksi Karyawan
ii
ABSTRACT
ANALYSIS OF THE SYSTEM OF RECRUITMENT AND SELECTION
OF EMPLOYEES ON PT. KOMUNIKA MITRA PRATAMA SUKOHARJO
AHMAD HAMIM ANSHORI
F3513006
Human resources is a very important factor in a company in addition
to other factors such as capital.The goal is to increase the effectiveness of
organization in order to achieve a goal company.This research was conducted to find
out the procedure for recruitment and selection of employees at PT. Komunika Mitra
Pratama Sukoharjo.
This research conducted with the object PT. Komunika Mitra Pratama
Sukoharjo located at Solobaru, Sukoharjo. The data used are the primary and
secondary data.Analysis of the discussion in this research is descriptive.
Based on the results of interviews and data collection undertaken by HRD, the
obstacles encountered in the recruitment are the difficulty of finding candidates
according to the criteria of the company, the selection process was conducted in a
long process because many of people registered, and the difficulty of contacting
prospective employees who qualify. While the problem statement in this research is
how the procedure of recruitment and selection of employees and the constraintsthat
have been facedin recruitment.
The results of the research showed that the company was already doing the
application of the recruitment and selection of employees in accordance with the
established standards of the company. But in the process still happens obstacles
where staff that are conducting recruitment had difficulty in determining employee
candidates have competent and the recruitment process for a long because many of
people registered.
Researchers suggest to conduct assessments and interviews to more selective, indepth and discipline. In addition, increas the staff reqruitment and defines the number
of applicants so that the process of recruitment can be done quickly.
Keywords: Recruitment, Employee Selection
iii
iv
v
vi
MOTTO
Bahagia bukan milik dia yg hebat dalam segalanya, namun dia yg
mampu temukan hal sederhana dlm hidupnya dan tetap bersyukur.
(Penulis)
Keberhasilan manusia ditentukan oleh dirinya SENDIRI. Dengan pilihan
yang BENAR, ia akan bersinar.
(Chairul Tanjung)
vii
PERSEMBAHAN
Dengan penuh ucapan syukur, saya mengucapkan terima kasih dengan
mempersembahkan Tugas Akhir ini Kepada :
1. Kedua Orang Tua (Ibu) yang telah memberikan dukungan moral maupun
materi dan doa kepada saya untuk meraih cita-cita.
2. Saudara-saudara dan keluarga besar yang telah memberikan dukungan dan
doa sehingga TA ini dapat terselesaikan dengan keinginan.
3. Teman-teman Manajemen Bisnis yang sudah membantu memberikan
motivasi dan membantu dalam menyelesaikan tugas akhir ini.
4. Teman-teman Kos Galuh Kencana yang selama ini sudah membantu
memotivasi, menemani, dan memberikan dukungannya.
viii
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan
rahmat dan hidayahnya-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan Laporan Tugas
Akhir dengan judul “ Analisis Sistem Perekrutan dan Seleksi Karyawan pada PT.
Komunika Mitra Pratama”.
Tugas Akhir ini disusun untuk melengkapi dan memenuhi persyaratan guna
memperoleh gelar Ahli Madya pada Program Diploma III Program Studi Manajemen
Bisnis Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret.
Dalam proses penyusunan dan penulisan Tugas Akhir ini, penulis tidak lepas
dari berbagai pihak yang membantu dalam penulisan ini. Pada kesempatan ini penulis
ingin menyampaikan ucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya atas bimbingan,
bantuan, dan dukungan yang tak ternilai terhadap pihak-pihak sebagai berikut:
1. Dr. Hunik Sri Runing S. M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sebelas Maret Surakarta.
2. Drs. Heru Purnomo, MM selaku Ketua Prodi Diploma III Manajemen Bisnis
Fakultas Ekonomi dan Bisnis.
3.
Dra. Ignatia Sri Seventi P. M.Si selaku Dosen Pembimbing Tugas Akhir yang
telah
membimbing
serta
memberikan
arahan
dan
sasaran
dalam
menyelesaikan Tugas Akhir.
4. Suryandari Istiqomah S.E, M. Sc selaku Dosen Penguji Tugas Akhir yang
telah menguji serta mempermudah dalam penyelesaian Tugas Akhir.
ix
5. Seluruh Dosen Pengajar dan Staf DIII Manajemen Bisnis UNS yang
memberikan pengajaran dan bantuan pada saya.
6. Segenap Staf dan Karyawan PT. Komunika Mitra Pratama Sukoharjo yang
telah berbagi ilmu dalam kegiatan magang dan membantu penyusunan Tugas
Akhir.
7. Kedua Orang Tua (Ibu) yang selalu menguatkan serta memberikan doa,
nasehat dan motivasi.
8. Saudara-saudara dan keluarga besar yang telah mendukung dan memotivasi
untuk menyelesaikan Tugas Akhir.
9. Sahabat-sahabat Kelompok PSB yaitu Bayu, Adit, Nabayev, Adriyan, Eka,
Rieska, Vonny yang selalu menemani, memotivasi dan membantu dalam
penulisan Tugas Akhir.
10. Teman-teman DIII Manajemen Bisnis Angkatan 2013 kelas A dan B yang
selalu bersama dalam waktu 3 tahun menimba ilmu dibangku perkuliahan
secara bersama.
11. Teman-teman Kos Wisma Galuh Kencana yang selalu memberikan dukungan
dan semangat.
12. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu, terima kasih atas
segala bantuan dan doa yang telah diberikan.
x
xi
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL...................................................................................... i
ABSTRAK .................................................................................................... ii
ABSTRACT ................................................................................................ iii
HALAMAN PERSETUJUAN ..................................................................... iv
HALAMAN PENGESAHAN ...................................................................... v
SURAT PERNYATAAN ............................................................................. vi
MOTTO ...................................................................................................... vii
PERSEMBAHAN ..................................................................................... viii
KATA PENGANTAR ................................................................................ ix
DAFTAR ISI ............................................................................................... xii
DAFTAR TABEL ..................................................................................... xiv
DAFTAR GAMBAR .................................................................................. xv
DAFTAR LAMPIRAN .............................................................................. xvi
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang .................................................................................. 1
B. Rumusan Masalah ............................................................................ 3
C. Tujuan Penelitian ............................................................................. 4
D. Manfaat Penelitian ........................................................................... 4
E. Metode Penelitian ............................................................................. 5
xii
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
A. Definisi Manajemen Sumber Daya Manusia ..................................... 9
B. Perekrutan ....................................................................................... 11
C. Seleksi ............................................................................................ 13
1. Pengertian Seleksi ...................................................................... 13
2. Proses Seleksi ........................................................................... 14
3. Karakteristik Test Seleksi .......................................................... 15
4. Jenis-jenis Test Kerja ................................................................. 16
5. Wawancara Kerja ...................................................................... 17
6. Metode-metode Wawancara ...................................................... 18
BAB III PEMBAHASAN
A. Gambaran Perusahaan .................................................................... 20
B. Laporan Magang Kerja ................................................................... 29
C. Pembahasan .................................................................................... 34
BAB IV PENUTUP
A. Kesimpulan...................................................................................... 42
B. Saran ................................................................................................ 43
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
xiii
DAFTAR TABEL
3.1 Daftar Kegiatan Magang ................................................................................. 31
xiv
DAFTAR GAMBAR
2.1 Proses Seleksi Karyawan .................................................................................. 15
3.1 Struktur Organisasi PT. Komunika Mitra Pratama Sukoharjo .......................... 23
xv
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Struktur Organisasi Perusahaan
Lampiran 2 Lowongan Pekerjaan PT. Komunika Mitra Pratama
Lampiran 3 Penilaian Magang Kerja
Lampiran 4 Dokumentasi Magang Kerja
xvi
PADA PT. KOMUNIKA MITRA PRATAMA
SUKOHARJO
TUGAS AKHIR
Diajukan untuk Memenuhi Syarat-syarat Mencapai Sebutan
Ahli Madya Manajemen Bisnis
Oleh:
AHMAD HAMIM ANSHORI
NIM F3513006
PROGRAM STUDI DIPLOMA III MANAJEMEN BISNIS
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2016
i
ABSTRAK
ANALISIS SISTEM PEREKRUTAN DAN SELEKSI KARYAWAN PADA
PT. KOMUNIKA MITRA PRATAMA SUKOHARJO
AHMAD HAMIM ANSHORI
F3513006
Sumber Daya Manusia merupakan salah faktor yang sangat penting dalam
suatu perusahaan disamping faktor lainnya seperti modal. Tujuan sumber daya
manusia untuk meningkatkan dukungan sumber daya manusia dalam usaha
meningkatkan efektivitas organisasi dalam rangka mencapai tujuan. Penelitian ini
dilakukan untuk mengetahui prosedur perekrutan dan seleksi karyawan pada PT.
Komunika Mitra Pratama Sukoharjo.
Dalam penulisan laporan tugas akhir ini, penulis melakukan penelitian dengan
Objek yang diteliti yaitu PT. Komunika Mitra Pratama yang berlokasi di Solobaru
Kabupaten Sukoharjo. Data yang digunakan menggunakan data primer dan sekunder.
Analisis pembahasan dalam penelitian ini bersifat deskriptif.
Berdasarkan hasil dari wawancara dan pengumpulan data yang dilakukan dengan
HRD, kendala yang dihadapidalam rekrutmen yaitu sulitnya mencari calon karyawan
yang sesuai dengan criteria perusahaan, proses seleksi dilakukan dalam proses yang
lama dikarenakan banyak yang mendaftar, dan sulitnya menghubungi calon karyawan
yang lolos. Sedangkan rumusan masalah dalam penelitian ini adalah bagaimana
prosedur perekrutan dan seleksi karyawan dan kendala-kendala yang dihadapi dalam
rekrutmen.
Hasil dari penelitian menunjukan bahwa perusahaan sudah melakukan
penerapan perekrutan dan seleksi karyawan sesuai dengan standart yang telah
ditetapkan perusahaan. Namun dalam prosesnya masih terjadi kendala dimana staf
yang melakukan perekrutan kesulitan dalam menentukan calon karyawan yang
berkompeten dan proses rekrutmen yang lama dikarenakan banyaknya pendaftar.
Saran yang dapat peneliti berikan yaitumelakukan penilaian dan wawancara
dengan selektif, mendalam dan lebih disiplin. Selain itu menambah staf yang
melakukan perekrutkan dan menentukan batasan jumlah pelamar supaya tidak terlalu
banyak pelamar sehingga proses rekrutmen dapat dilakukan dengan cepat.
Kata Kunci: Perekrutan, Seleksi Karyawan
ii
ABSTRACT
ANALYSIS OF THE SYSTEM OF RECRUITMENT AND SELECTION
OF EMPLOYEES ON PT. KOMUNIKA MITRA PRATAMA SUKOHARJO
AHMAD HAMIM ANSHORI
F3513006
Human resources is a very important factor in a company in addition
to other factors such as capital.The goal is to increase the effectiveness of
organization in order to achieve a goal company.This research was conducted to find
out the procedure for recruitment and selection of employees at PT. Komunika Mitra
Pratama Sukoharjo.
This research conducted with the object PT. Komunika Mitra Pratama
Sukoharjo located at Solobaru, Sukoharjo. The data used are the primary and
secondary data.Analysis of the discussion in this research is descriptive.
Based on the results of interviews and data collection undertaken by HRD, the
obstacles encountered in the recruitment are the difficulty of finding candidates
according to the criteria of the company, the selection process was conducted in a
long process because many of people registered, and the difficulty of contacting
prospective employees who qualify. While the problem statement in this research is
how the procedure of recruitment and selection of employees and the constraintsthat
have been facedin recruitment.
The results of the research showed that the company was already doing the
application of the recruitment and selection of employees in accordance with the
established standards of the company. But in the process still happens obstacles
where staff that are conducting recruitment had difficulty in determining employee
candidates have competent and the recruitment process for a long because many of
people registered.
Researchers suggest to conduct assessments and interviews to more selective, indepth and discipline. In addition, increas the staff reqruitment and defines the number
of applicants so that the process of recruitment can be done quickly.
Keywords: Recruitment, Employee Selection
iii
iv
v
vi
MOTTO
Bahagia bukan milik dia yg hebat dalam segalanya, namun dia yg
mampu temukan hal sederhana dlm hidupnya dan tetap bersyukur.
(Penulis)
Keberhasilan manusia ditentukan oleh dirinya SENDIRI. Dengan pilihan
yang BENAR, ia akan bersinar.
(Chairul Tanjung)
vii
PERSEMBAHAN
Dengan penuh ucapan syukur, saya mengucapkan terima kasih dengan
mempersembahkan Tugas Akhir ini Kepada :
1. Kedua Orang Tua (Ibu) yang telah memberikan dukungan moral maupun
materi dan doa kepada saya untuk meraih cita-cita.
2. Saudara-saudara dan keluarga besar yang telah memberikan dukungan dan
doa sehingga TA ini dapat terselesaikan dengan keinginan.
3. Teman-teman Manajemen Bisnis yang sudah membantu memberikan
motivasi dan membantu dalam menyelesaikan tugas akhir ini.
4. Teman-teman Kos Galuh Kencana yang selama ini sudah membantu
memotivasi, menemani, dan memberikan dukungannya.
viii
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan
rahmat dan hidayahnya-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan Laporan Tugas
Akhir dengan judul “ Analisis Sistem Perekrutan dan Seleksi Karyawan pada PT.
Komunika Mitra Pratama”.
Tugas Akhir ini disusun untuk melengkapi dan memenuhi persyaratan guna
memperoleh gelar Ahli Madya pada Program Diploma III Program Studi Manajemen
Bisnis Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret.
Dalam proses penyusunan dan penulisan Tugas Akhir ini, penulis tidak lepas
dari berbagai pihak yang membantu dalam penulisan ini. Pada kesempatan ini penulis
ingin menyampaikan ucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya atas bimbingan,
bantuan, dan dukungan yang tak ternilai terhadap pihak-pihak sebagai berikut:
1. Dr. Hunik Sri Runing S. M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sebelas Maret Surakarta.
2. Drs. Heru Purnomo, MM selaku Ketua Prodi Diploma III Manajemen Bisnis
Fakultas Ekonomi dan Bisnis.
3.
Dra. Ignatia Sri Seventi P. M.Si selaku Dosen Pembimbing Tugas Akhir yang
telah
membimbing
serta
memberikan
arahan
dan
sasaran
dalam
menyelesaikan Tugas Akhir.
4. Suryandari Istiqomah S.E, M. Sc selaku Dosen Penguji Tugas Akhir yang
telah menguji serta mempermudah dalam penyelesaian Tugas Akhir.
ix
5. Seluruh Dosen Pengajar dan Staf DIII Manajemen Bisnis UNS yang
memberikan pengajaran dan bantuan pada saya.
6. Segenap Staf dan Karyawan PT. Komunika Mitra Pratama Sukoharjo yang
telah berbagi ilmu dalam kegiatan magang dan membantu penyusunan Tugas
Akhir.
7. Kedua Orang Tua (Ibu) yang selalu menguatkan serta memberikan doa,
nasehat dan motivasi.
8. Saudara-saudara dan keluarga besar yang telah mendukung dan memotivasi
untuk menyelesaikan Tugas Akhir.
9. Sahabat-sahabat Kelompok PSB yaitu Bayu, Adit, Nabayev, Adriyan, Eka,
Rieska, Vonny yang selalu menemani, memotivasi dan membantu dalam
penulisan Tugas Akhir.
10. Teman-teman DIII Manajemen Bisnis Angkatan 2013 kelas A dan B yang
selalu bersama dalam waktu 3 tahun menimba ilmu dibangku perkuliahan
secara bersama.
11. Teman-teman Kos Wisma Galuh Kencana yang selalu memberikan dukungan
dan semangat.
12. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu, terima kasih atas
segala bantuan dan doa yang telah diberikan.
x
xi
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL...................................................................................... i
ABSTRAK .................................................................................................... ii
ABSTRACT ................................................................................................ iii
HALAMAN PERSETUJUAN ..................................................................... iv
HALAMAN PENGESAHAN ...................................................................... v
SURAT PERNYATAAN ............................................................................. vi
MOTTO ...................................................................................................... vii
PERSEMBAHAN ..................................................................................... viii
KATA PENGANTAR ................................................................................ ix
DAFTAR ISI ............................................................................................... xii
DAFTAR TABEL ..................................................................................... xiv
DAFTAR GAMBAR .................................................................................. xv
DAFTAR LAMPIRAN .............................................................................. xvi
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang .................................................................................. 1
B. Rumusan Masalah ............................................................................ 3
C. Tujuan Penelitian ............................................................................. 4
D. Manfaat Penelitian ........................................................................... 4
E. Metode Penelitian ............................................................................. 5
xii
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
A. Definisi Manajemen Sumber Daya Manusia ..................................... 9
B. Perekrutan ....................................................................................... 11
C. Seleksi ............................................................................................ 13
1. Pengertian Seleksi ...................................................................... 13
2. Proses Seleksi ........................................................................... 14
3. Karakteristik Test Seleksi .......................................................... 15
4. Jenis-jenis Test Kerja ................................................................. 16
5. Wawancara Kerja ...................................................................... 17
6. Metode-metode Wawancara ...................................................... 18
BAB III PEMBAHASAN
A. Gambaran Perusahaan .................................................................... 20
B. Laporan Magang Kerja ................................................................... 29
C. Pembahasan .................................................................................... 34
BAB IV PENUTUP
A. Kesimpulan...................................................................................... 42
B. Saran ................................................................................................ 43
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
xiii
DAFTAR TABEL
3.1 Daftar Kegiatan Magang ................................................................................. 31
xiv
DAFTAR GAMBAR
2.1 Proses Seleksi Karyawan .................................................................................. 15
3.1 Struktur Organisasi PT. Komunika Mitra Pratama Sukoharjo .......................... 23
xv
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Struktur Organisasi Perusahaan
Lampiran 2 Lowongan Pekerjaan PT. Komunika Mitra Pratama
Lampiran 3 Penilaian Magang Kerja
Lampiran 4 Dokumentasi Magang Kerja
xvi