IMPLEMENTASI INTEGRATED MARKETING COMMUNICATION PADA EVENT SOLO BATIK CARNIVAL TAHUN 2012 Implementasi Integrated Marketing Communication Pada Event Solo Batik Carnival Tahun 2012.
IMPLEMENTASI INTEGRATED MARKETING COMMUNICATION
PADA EVENT SOLO BATIK CARNIVAL TAHUN 2012
SKRIPSI
Untuk memenuhi sebagian persyaratan
guna mencapai gelar Sarjana S-1
Ilmu Komunikasi
NOVA ISNANTO
L100 080 165
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI
FAKULTAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2012/2013
i
ii
iii
MOTTO
Siapa yang menginjakkan kakinya di jalan untuk mencari ilmu, maka
Allah akan memudahkan baginya jalan menuju surga
(HR. Muslim)
Sesuatu yang belum dikerjakan seringkali tampak mustahil, kita baru yakin kalau
kita telah berhasil melakukannya dengan baik.
(Evelyn Underhill)
Banyak kegagalan dalam hidup ini dikarenakan orang-orang tidak menyadari
betapa dekatnya mereka dengan keberhasilan saat mereka menyerah.
(Thomas Alva Edison)
Manusia tidak merancang untuk gagal, mereka gagal untuk merancang.
(William J. Siegel)
iv
PERSEMBAHAN
Karya ini penulis persembahkan kepada:
1. Allah SWT atas segala rahmat dan hidayah-Nya.
2. Keluarga (Bapak, Ibu, dan Adik) penulis yang telah memberikan
dukungan dan doa.
3. Teman- teman penulis yang selalu menghibur dan memberikan semangat.
v
KATA PENGANTAR
Assalamu’ailaikum Wr. Wb.
Puji syukur Alhamdulillah penulis panjatkan kepada Allah SWT atas
berkah, rahmat dan hidayah-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan Skripsi
dengan judul “Implementasi lntegrated Marketing Communication Pada Event
Solo Batik Carnival Tahun 2012”. Skripsi ini disusun sebagai salah satu syarat
untuk memperoleh gelar Sarjana Ilmu Komunikasi Fakultas Komunikasi dan
Informatika, Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Dalam
penulisan
skripsi ini,
penulis
menemui
hambatan
dan
kesulitan, namun berkat bimbingan, bantuan, serta dukungan dari berbagai
pihak
akhirnya penulisan
ini dapat
terselesaikan dengan baik.
Dengan
kerendahan hati penulis menyampaikan rasa terima kasih yang sebesar –
besarnya kepada :
1. Tuhanku, Allah SWT yang yang selalu memberikan kemudahan.
2. Bapak Dr. Husni Thamrin, selaku Dekan Fakultas Komunikasi dan
Informatika.
3. Ibu Rinasari Kusuma, S.Sos, selaku Ketua Program Studi Komunikasi
FKI, Universitas Muhammadiyah Surakarta.
4. Drs. Joko Sutarso, M.Si selaku dosen pembimbing I yang telah
membimbing dan memberikan masukan dalam penyusunan skripsi.
5. Briliantina L. Hidayat, S.Sos selaku dosen pembimbing II atas arahan,
bimbingan dan masukan sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi.
vi
6. Palupi, M.A selaku dosen penguji III atas saran dan masukannya dalam
menyelesaikan skripsi.
7. Dinas Kebudayaan Dan Pariwisata Surakarta serta Mataya Art and
Heritage yang telah memberikan arahan dan informasi untuk melengkapi
penyusunan skripsi.
8. Seluruh pengurus Yayasan SBC telah memberikan kesempatan dan
bersedia
meluangkan waktu untuk
menjawab beberapa pertanyaan
penulis.
9. Seluruh relawan SBC 5 atas kerjasama dan bantuannya selama melakukan
penelitian.
10. Bapak dan ibu yang selalu memberikan dukungan dan motivasi.
11. Semua pihak yang tidak mungkin disebutkan satu persatu yang telah
membantu dalam menyelesaikan laporan ini.
Penulis menyadari bahwa dalam penulisan skripsi ini masih banyak
kekurangan dan masih kurang sempurna. Untuk itu saran dan kritik yang bersifat
membangun sangat penulis harapkan. Akhirnya penulis berharap semoga
skripsi ini dapat bermanfaat bagi penulis pada khususnya dan bagi pembaca pada
umumnya.
Wassalamu’alaikum Wr.Wb
Surakarta, ________________
Nova Isnanto
vii
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ....................................................................................
i
HALAMAN PENGESAHAN .......................................................................
ii
HALAMAN PERNYATAAN.......................................................................
iii
MOTTO........................................................................................................
iv
PERSEMBAHAN .........................................................................................
v
KATA PENGANTAR ..................................................................................
vi
DAFTAR ISI ................................................................................................
viii
DAFTAR TABEL ........................................................................................
x
DAFTAR GAMBAR ....................................................................................
xi
DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................
xii
ABSTRAK ...................................................................................................
xiii
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang ..........................................................................
1
B. Rumusan Masalah ......................................................................
8
C. Tujuan .........................................................................................
8
D. Manfaat .......................................................................................
9
E. Tinjauan Pustaka ........................................................................
9
F. Kerangka Pemikiran ....................................................................
32
G. Metode Penelitian ........................................................................
36
BAB II. DESKRIPSI LOKASI PENELITIAN
A. Yayasan Solo Batik Carnival (SBC) ...........................................
viii
44
B. Visi dan Misi Yayasan SBC ........................................................
45
C. Struktur Organisasi Yayasan SBC ...............................................
45
D. SBC….. ......................................................................................
47
E. Tujuan SBC ...............................................................................
49
F. IMC SBC 2012 ..........................................................................
51
BAB III. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
A. Hasil Penelitian
1. Data Narasumber....................................................................
57
2. Strategi Komunikasi Pemasaran SBC 5 ..................................
60
3. Penyajian Data Aktivitas IMC SBC 5 .....................................
63
B. Pembahasan
1. Analisis IMC pada Event SBC 5 ............................................
87
2. Analisis Faktor Pendukung dan Penghambat IMC pada event
SBC 5 .................................................................................... 105
BAB IV. KESIMPULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan ................................................................................ 108
B. Saran ........................................................................................ 111
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
ix
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 Saluran Utama Iklan ....................................................................
25
Tabel 3.1 Data Narasumber .........................................................................
58
Tabel 3.2 Jadwal Penayangan TVC SBC 5 ..................................................
75
Tabel 3.3 Jadwal Penjualan Personal ...........................................................
77
Tabel 3.4 Lokasi Ticket Box ........................................................................
78
Tabel 3.5 Jadwal Talkshow Radio .. ............................................................
79
x
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1.1 Unsur-unsur dalam Proses Komunikasi ....................................
10
Gambar 1.2 Sistem Pemasaran Sederhana ...................................................
13
Gambar 1.3 Perencanaan Pemasaran Event .................................................
18
Gambar 1.4 Kerangka Pemikiran ................................................................
32
Gambar 1.5 Teknik Trianggulasi Data .........................................................
41
Gambar 1.6 Model Analisis Interaktif Miles dan Huberman ........................
42
Gambar 3.1
Baliho Ukuran 366 x 488 ........................................................
65
Gambar 3.2 Spanduk Ukuran 90 x 70 ..........................................................
66
Gambar 3.3
Flyer Ukuran A4 .....................................................................
69
Gambar 3.4
X-Banner Ukuran 160 x 60 .....................................................
70
Gambar 3.5
Materi TVC SBC 5 .................................................................
74
Gambar 3.6
Official Website Yayasan SBC ................................................
85
Gambar 3.7
Facebook Yayasan SBC ..........................................................
86
Gambar 3.8
Twitter Yayasan SBC ..............................................................
87
xi
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Press Release SBC 5
Lampiran 2 Rundown Acara Konferensi Pers SBC
Lampiran 3 Transkip Hasil Wawancara
3.1
Koordinator Produksi SBC 4
3.2
Kepala Bidang Promosi Disbudpar Surakarta
3.3
Humas Yayasan SBC / Humas SBC 5
3.4
Sekretaris Yayasan SBC / Sekretaris SBC 5
3.5
Manager Penjualan SBC 5
xii
ABSTRAK
NOVA
ISNANTO, L100080165, IMPLEMENTASI INTEGRATED
MARKETING COMMUNICATION PADA EVENT SOLO BATIK CARNIVAL
TAHUN 2012. Skripsi, Jurusan Ilmu Komunikasi, Fakultas Komunikasi dan
Informatika, Universitas Muhammadiyah Surakarta, 2012.
Solo Batik Carnival (SBC) adalah karnaval yang dilakukan dengan
menggunakan kostum bermotif batik. Kostum ini dibuat berdasarkan kreativitas
dari pesertanya. SBC 5 tahun 2012 menghadirkan tema metamorfosis. Tema
metamorfosis bisa mewakili proses perjalanan kain batik yang berawal dari kain
putih sampai menjadi batik. SBC 5 menghadirkan konsep baru yaitu pertunjukan
indoor dan outdoor. Pertunjukan indoor dilaksanakan di Stadion R. Maladi
Surakarta (Stadion Sriwedari) dengan sistem ticketing. Sedangkan pertunjukan
outdoor menampilkan fashion on the street mulai keluar Stadion Sriwedari
melawati Jalan Slamet Riyadi sampai Balaikota Surakarta.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penerapan Integrated Marketing
Communications (IMC) pada event Solo Batik Carnival melalui bauran promosi
yang terdiri dari periklanan (advertising), penjualan personal (personal selling),
hubungan masyarakat (public relations), publisitas (publicity), aktivasi merek
(brand activation), dan pemasaran internet (internet marketing), serta untuk
mengetahui faktor pendukung dan penghambat dalam pelaksanaan IMC.
Peneliti
menggunakan
metode
deskriptif
kualitatif
dengan
menggambarkan keadaaan atau fenomena sosial tertentu yang tidak menggunakan
rumus-rumus dan iymbol-simbol statistik. Peneliti memperoleh data IMC pada
event SBC 5 dari hasil wawancara dengan narasumber, data-data tertulis, dan
pengamatan langsung di lapangan. Lokasi penelitian dilakukan di Yayasan Solo
Batik Carnival.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa Yayasan SBC melakukan IMC pada
event SBC 5 melalui kegiatan periklanan, penjualan personal, hubungan
masyarakat, publisitas, aktivasi merek, dan pemasaran internet. Bauran promosi
dilaksanakan secara terpadu dengan konsep IMC untuk menjangkau pasar yang
luas dan terus menerus. IMC menghasilkan pesan yang konsisten pada setiap
bauran promosinya sehingga tujuan pemasaran dapat tercapai. Pesan utama adalah
penyampaian tema dan konsep baru SBC 5. Tujuan pemasarannya yaitu menarik
minat masyarakat menyaksikan event SBC 5 dengan konsep dan tema yang baru.
Selama melakukan kegiatan IMC terdapat faktor pendukung dan penghambat.
Faktor pendukungnya adalah terbentuknya Yayasan SBC 5, terjalinnya kerja sama
dengan beberapa pihak dan mendapatkan dukungan dari Pemerintah Kota
Surakarta. Sedangkan faktor penghambatnya adalah isu negatif tentang konsep
baru SBC 5, keterbatasan dana, dan segmentasi yang terlalu luas.
Kata kunci: IMC SBC, event, dan bauran promosi
xiii
PADA EVENT SOLO BATIK CARNIVAL TAHUN 2012
SKRIPSI
Untuk memenuhi sebagian persyaratan
guna mencapai gelar Sarjana S-1
Ilmu Komunikasi
NOVA ISNANTO
L100 080 165
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI
FAKULTAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2012/2013
i
ii
iii
MOTTO
Siapa yang menginjakkan kakinya di jalan untuk mencari ilmu, maka
Allah akan memudahkan baginya jalan menuju surga
(HR. Muslim)
Sesuatu yang belum dikerjakan seringkali tampak mustahil, kita baru yakin kalau
kita telah berhasil melakukannya dengan baik.
(Evelyn Underhill)
Banyak kegagalan dalam hidup ini dikarenakan orang-orang tidak menyadari
betapa dekatnya mereka dengan keberhasilan saat mereka menyerah.
(Thomas Alva Edison)
Manusia tidak merancang untuk gagal, mereka gagal untuk merancang.
(William J. Siegel)
iv
PERSEMBAHAN
Karya ini penulis persembahkan kepada:
1. Allah SWT atas segala rahmat dan hidayah-Nya.
2. Keluarga (Bapak, Ibu, dan Adik) penulis yang telah memberikan
dukungan dan doa.
3. Teman- teman penulis yang selalu menghibur dan memberikan semangat.
v
KATA PENGANTAR
Assalamu’ailaikum Wr. Wb.
Puji syukur Alhamdulillah penulis panjatkan kepada Allah SWT atas
berkah, rahmat dan hidayah-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan Skripsi
dengan judul “Implementasi lntegrated Marketing Communication Pada Event
Solo Batik Carnival Tahun 2012”. Skripsi ini disusun sebagai salah satu syarat
untuk memperoleh gelar Sarjana Ilmu Komunikasi Fakultas Komunikasi dan
Informatika, Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Dalam
penulisan
skripsi ini,
penulis
menemui
hambatan
dan
kesulitan, namun berkat bimbingan, bantuan, serta dukungan dari berbagai
pihak
akhirnya penulisan
ini dapat
terselesaikan dengan baik.
Dengan
kerendahan hati penulis menyampaikan rasa terima kasih yang sebesar –
besarnya kepada :
1. Tuhanku, Allah SWT yang yang selalu memberikan kemudahan.
2. Bapak Dr. Husni Thamrin, selaku Dekan Fakultas Komunikasi dan
Informatika.
3. Ibu Rinasari Kusuma, S.Sos, selaku Ketua Program Studi Komunikasi
FKI, Universitas Muhammadiyah Surakarta.
4. Drs. Joko Sutarso, M.Si selaku dosen pembimbing I yang telah
membimbing dan memberikan masukan dalam penyusunan skripsi.
5. Briliantina L. Hidayat, S.Sos selaku dosen pembimbing II atas arahan,
bimbingan dan masukan sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi.
vi
6. Palupi, M.A selaku dosen penguji III atas saran dan masukannya dalam
menyelesaikan skripsi.
7. Dinas Kebudayaan Dan Pariwisata Surakarta serta Mataya Art and
Heritage yang telah memberikan arahan dan informasi untuk melengkapi
penyusunan skripsi.
8. Seluruh pengurus Yayasan SBC telah memberikan kesempatan dan
bersedia
meluangkan waktu untuk
menjawab beberapa pertanyaan
penulis.
9. Seluruh relawan SBC 5 atas kerjasama dan bantuannya selama melakukan
penelitian.
10. Bapak dan ibu yang selalu memberikan dukungan dan motivasi.
11. Semua pihak yang tidak mungkin disebutkan satu persatu yang telah
membantu dalam menyelesaikan laporan ini.
Penulis menyadari bahwa dalam penulisan skripsi ini masih banyak
kekurangan dan masih kurang sempurna. Untuk itu saran dan kritik yang bersifat
membangun sangat penulis harapkan. Akhirnya penulis berharap semoga
skripsi ini dapat bermanfaat bagi penulis pada khususnya dan bagi pembaca pada
umumnya.
Wassalamu’alaikum Wr.Wb
Surakarta, ________________
Nova Isnanto
vii
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ....................................................................................
i
HALAMAN PENGESAHAN .......................................................................
ii
HALAMAN PERNYATAAN.......................................................................
iii
MOTTO........................................................................................................
iv
PERSEMBAHAN .........................................................................................
v
KATA PENGANTAR ..................................................................................
vi
DAFTAR ISI ................................................................................................
viii
DAFTAR TABEL ........................................................................................
x
DAFTAR GAMBAR ....................................................................................
xi
DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................
xii
ABSTRAK ...................................................................................................
xiii
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang ..........................................................................
1
B. Rumusan Masalah ......................................................................
8
C. Tujuan .........................................................................................
8
D. Manfaat .......................................................................................
9
E. Tinjauan Pustaka ........................................................................
9
F. Kerangka Pemikiran ....................................................................
32
G. Metode Penelitian ........................................................................
36
BAB II. DESKRIPSI LOKASI PENELITIAN
A. Yayasan Solo Batik Carnival (SBC) ...........................................
viii
44
B. Visi dan Misi Yayasan SBC ........................................................
45
C. Struktur Organisasi Yayasan SBC ...............................................
45
D. SBC….. ......................................................................................
47
E. Tujuan SBC ...............................................................................
49
F. IMC SBC 2012 ..........................................................................
51
BAB III. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
A. Hasil Penelitian
1. Data Narasumber....................................................................
57
2. Strategi Komunikasi Pemasaran SBC 5 ..................................
60
3. Penyajian Data Aktivitas IMC SBC 5 .....................................
63
B. Pembahasan
1. Analisis IMC pada Event SBC 5 ............................................
87
2. Analisis Faktor Pendukung dan Penghambat IMC pada event
SBC 5 .................................................................................... 105
BAB IV. KESIMPULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan ................................................................................ 108
B. Saran ........................................................................................ 111
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
ix
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 Saluran Utama Iklan ....................................................................
25
Tabel 3.1 Data Narasumber .........................................................................
58
Tabel 3.2 Jadwal Penayangan TVC SBC 5 ..................................................
75
Tabel 3.3 Jadwal Penjualan Personal ...........................................................
77
Tabel 3.4 Lokasi Ticket Box ........................................................................
78
Tabel 3.5 Jadwal Talkshow Radio .. ............................................................
79
x
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1.1 Unsur-unsur dalam Proses Komunikasi ....................................
10
Gambar 1.2 Sistem Pemasaran Sederhana ...................................................
13
Gambar 1.3 Perencanaan Pemasaran Event .................................................
18
Gambar 1.4 Kerangka Pemikiran ................................................................
32
Gambar 1.5 Teknik Trianggulasi Data .........................................................
41
Gambar 1.6 Model Analisis Interaktif Miles dan Huberman ........................
42
Gambar 3.1
Baliho Ukuran 366 x 488 ........................................................
65
Gambar 3.2 Spanduk Ukuran 90 x 70 ..........................................................
66
Gambar 3.3
Flyer Ukuran A4 .....................................................................
69
Gambar 3.4
X-Banner Ukuran 160 x 60 .....................................................
70
Gambar 3.5
Materi TVC SBC 5 .................................................................
74
Gambar 3.6
Official Website Yayasan SBC ................................................
85
Gambar 3.7
Facebook Yayasan SBC ..........................................................
86
Gambar 3.8
Twitter Yayasan SBC ..............................................................
87
xi
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Press Release SBC 5
Lampiran 2 Rundown Acara Konferensi Pers SBC
Lampiran 3 Transkip Hasil Wawancara
3.1
Koordinator Produksi SBC 4
3.2
Kepala Bidang Promosi Disbudpar Surakarta
3.3
Humas Yayasan SBC / Humas SBC 5
3.4
Sekretaris Yayasan SBC / Sekretaris SBC 5
3.5
Manager Penjualan SBC 5
xii
ABSTRAK
NOVA
ISNANTO, L100080165, IMPLEMENTASI INTEGRATED
MARKETING COMMUNICATION PADA EVENT SOLO BATIK CARNIVAL
TAHUN 2012. Skripsi, Jurusan Ilmu Komunikasi, Fakultas Komunikasi dan
Informatika, Universitas Muhammadiyah Surakarta, 2012.
Solo Batik Carnival (SBC) adalah karnaval yang dilakukan dengan
menggunakan kostum bermotif batik. Kostum ini dibuat berdasarkan kreativitas
dari pesertanya. SBC 5 tahun 2012 menghadirkan tema metamorfosis. Tema
metamorfosis bisa mewakili proses perjalanan kain batik yang berawal dari kain
putih sampai menjadi batik. SBC 5 menghadirkan konsep baru yaitu pertunjukan
indoor dan outdoor. Pertunjukan indoor dilaksanakan di Stadion R. Maladi
Surakarta (Stadion Sriwedari) dengan sistem ticketing. Sedangkan pertunjukan
outdoor menampilkan fashion on the street mulai keluar Stadion Sriwedari
melawati Jalan Slamet Riyadi sampai Balaikota Surakarta.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penerapan Integrated Marketing
Communications (IMC) pada event Solo Batik Carnival melalui bauran promosi
yang terdiri dari periklanan (advertising), penjualan personal (personal selling),
hubungan masyarakat (public relations), publisitas (publicity), aktivasi merek
(brand activation), dan pemasaran internet (internet marketing), serta untuk
mengetahui faktor pendukung dan penghambat dalam pelaksanaan IMC.
Peneliti
menggunakan
metode
deskriptif
kualitatif
dengan
menggambarkan keadaaan atau fenomena sosial tertentu yang tidak menggunakan
rumus-rumus dan iymbol-simbol statistik. Peneliti memperoleh data IMC pada
event SBC 5 dari hasil wawancara dengan narasumber, data-data tertulis, dan
pengamatan langsung di lapangan. Lokasi penelitian dilakukan di Yayasan Solo
Batik Carnival.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa Yayasan SBC melakukan IMC pada
event SBC 5 melalui kegiatan periklanan, penjualan personal, hubungan
masyarakat, publisitas, aktivasi merek, dan pemasaran internet. Bauran promosi
dilaksanakan secara terpadu dengan konsep IMC untuk menjangkau pasar yang
luas dan terus menerus. IMC menghasilkan pesan yang konsisten pada setiap
bauran promosinya sehingga tujuan pemasaran dapat tercapai. Pesan utama adalah
penyampaian tema dan konsep baru SBC 5. Tujuan pemasarannya yaitu menarik
minat masyarakat menyaksikan event SBC 5 dengan konsep dan tema yang baru.
Selama melakukan kegiatan IMC terdapat faktor pendukung dan penghambat.
Faktor pendukungnya adalah terbentuknya Yayasan SBC 5, terjalinnya kerja sama
dengan beberapa pihak dan mendapatkan dukungan dari Pemerintah Kota
Surakarta. Sedangkan faktor penghambatnya adalah isu negatif tentang konsep
baru SBC 5, keterbatasan dana, dan segmentasi yang terlalu luas.
Kata kunci: IMC SBC, event, dan bauran promosi
xiii