S ADP 1202255 Abstract

PENGARUH MUTU MANAJEMEN PENYELENGGARAAN PENDIDIKAN DAN
PELATIHAN TERHADAP KEPUASAN PESERTA DIKLAT DI BALAI DIKLAT
VI KEMENTERIAN PU PR
Oleh:
Dimas Adhipratama
NIM 1202255
ABSTRAK
Bertujuan untuk memperoleh gambaran tentang besaran Pengaruh Mutu Manajemen
Penyelenggaraan Pendidikan dan Pelatihan Terhadap Kepuasan Peserta Diklat di Balai
Diklat VI Kementerian PU PR. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan
pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah peserta diklat yang mengikuti
diklat pada periode Oktober-Desember 2015 yaitu 7 jenis diklat sebanyak 170 orang
dengan jumlah sampel sebanyak 63 peserta. Berdasarkan hasil perhitungan WMS,
gambaran umum variabel X dan Y berada dalam kategori baik dengan skor rata-rata 3,07
dan 3,20. Selain itu terdapat pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kepuasan
peserta diklat dan pengaruhnya berada pada kategori sangat tinggi yang ditunjukkan dengan
persamaan regresi Y = 0,447X + 9,844 dengan koefisien regresi (rxy) sebesar 0,868,
koefisien determinasi (r2xy) sebesar 0,753 dan diperoleh thitung 13,626 lebih besar dari
2,000 (dengan dk= n-2). Berdasarkan koefisien determinasi (r2xy) 0,753 artinya 75,3%
kepuasan peserta diklat dipengaruhi oleh mutu manajemen penyelenggaraan pendidikan
dan pelatihan sementara sisanya 24,7% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti

dalam penelitian ini.

Kata Kunci : Mutu, Manajemen Penyelenggaraan, Pendidikan dan Pelatihan,
Kepuasan, Peserta Diklat

Dimas Adhipratama, 2016
Pengaruh Mutu Manajemen Penyelenggaraan Pendidikan dan Pelatihan Terhadap Kepuasan Peserta
Diklat di Balai Diklat VI Kementerian PU PR
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu

THE INFLUENCE OF QUALITY MANAGEMENT IMPLEMENTATION OF
EDUCATION AND TRAINING IN THE SATISFACTION OF PARTICIPANTS IN
THE TRAINING CENTER VI MINISTRY PUBLIC AREA AND PUBLIC HOUSING
By:
Dimas Adhipratama
NIM 1202255
ABSTRACT
Aiming to get a picture of scale Effect of Quality Management Implementation of
Education and Training at the Training Participant Satisfaction Training Centre of the
Ministry of Public Works and Public Housing VI. This research uses descriptive method

with quantitative approach. The population in this study is that training participant follow
the training in October-December 2015 are 7 types of training as many as 170 people with
a total sample of 63 participants. Based on calculations WMS, an overview of the variables
X and Y are in both categories with an average score of 3.07 and 3.20. In addition there is
a positive and significant effect on the satisfaction of training participants and influence
are at very high category indicated by the regression equation Y = 0,447X + 9.844 with a
regression coefficient (r xy) 0.868, coefficient of determination (r2xy) amounted to 0,753
and obtained t 13.626 greater than 2,000 (with dk= n-2). Based on the coefficient of
determination (r2xy) 0,753 or 75.3% satisfaction means training participants affected by
quality management education and training activities while the remaining 24.7% is
influenced by other variables not examined in this study.
Keywords: Quality, Management Implementation, Education and Training, Satisfaction,
Training Participant

Dimas Adhipratama, 2016
Pengaruh Mutu Manajemen Penyelenggaraan Pendidikan dan Pelatihan Terhadap Kepuasan Peserta
Diklat di Balai Diklat VI Kementerian PU PR
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu