Prosedur Pengembalian Kelebihan Pembayaran Pajak Penghasilan Orang Pribadi Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Lubuk Pakam
LAPORAN
TUGAS AKHIR
PROSEDUR PENGEMBALIAN KELEBIHAN PEMBAYARAN
PAJAK PENGHASILAN ORANG PRIBADI PADA
KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA
LUBUK PAKAM
O
L
E
H
YUPATRA DAMERSON
122600080
Untuk Memenuhi Salah Satu SyaratMenyelesaikanStudi
Pada Program Studi Diploma III
AdministrasiPerpajakan
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2015
KATA PENGANTAR
SyukurAlhamdulillah penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, yang telah
memberikan rahmat, karunia, kesehatan, keselamatan, hidayah dan kemampuan
sehingga dapat menyusun dan menyelesaikan Laporan Tugas Akhir ini. Tak lupa pula
penulis sanjung dan sajikan Shalawat beriringkan salam kepada Baginda Nabi Besar
Muhammad SAW yang telah membawa kita dari alam kegelapan menuju alam yang
terang benderang yang seperti dapat kita rasakan pada saat ini.
Laporan Tugas Akhir ini yang berjudul “PROSEDUR PENGEMBALIAN
KELEBIHAN PEMBAYARAN PAJAK PENGHASILAN ORANG PRIBADI
PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA LUBUK PAKAM”
disusun dalam rangka menyelesaikan studi pada Program Studi Diploma III
Administrasi Perpajakan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera
Utara.
DalampenyusunanTugasAkhir ini penulis banyak mendapat saran, dorongan,
bimbingansertaketerangan-keterangandariberbagaipihakyangmerupakan
pengalamanyang tidak dapat diukur secara materi, namun dapat membukakan mata
penulis bahwa sesungguhnya pengalaman dan pengetahuan tersebut adalah guru yang
terbaik bagi penulis. Oleh karena itu dengan segala hormat dan kerendahan hati
perkenankanlah penulis mengucapkan terima kasih kepada:
1.
Bapak Prof. Dr. Badaruddin, M.Sc selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan
IlmuPolitik Universitas Sumatera Utara.
2.
Bapak Drs. Alwi Hashim Batubara, M.Si selaku Ketua Jurusan Program Studi
Diploma III Adiministrasi Perpajakan Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik
Universitas Sumatera Utara.
3.
Ibu Arlina, S.H, M.Hum selaku Sekretaris Program Studi Diploma III
Adiministrasi Perpajakan Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas
Sumatera Utara.
4.
Ibu Tetty Marlina Tarigan, S.H, M.Kn selaku Dosen Pembimbing dalam
penyelesaian Tugas Akhir sekaligus Dosen Pengajar di Administrasi Perpajakan
Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas Sumatera Utara.
5.
Bapak dan Ibu Staff Pegawai maupun Staff Pengajar di Program Studi Diploma
III Administrasi Perpajakan FISIP Universitas Sumatera Utarayang telah
memberikan bekal ilmu pengetahuan selama penulis berada di bangku
perkuliahan.
6.
Ibu Pantasiati selaku Pegawai di seksi Kasub Bagian Umum pada Kantor
Pelayanan Pajak Pratama Lubuk Pakam.
7.
Budiman Arif selaku Pegawai di seksi perekaman data dan informasi (PDI) pada
Kantor Pelayanan Pajak Pratama Lubuk Pakam.
8.
Kepada Ayahanda Yulisman dan Ibunda Refnida, Uda Kandung penulis Yuhandi
serta adek saya (Kurnia, Laila, Hana) dan seluruh keluarga yang telah
memberikan dukungan, doa, motivasi, dan banyak berkorban moril dan materil
demi penulis.
9.
Kepada Bapak H. Mikdad Nasution, Ibu Guspritati S.H, dan beserta keluarga
yang telah memberikan dukungan baik secara moril maupun materil.
10. Teman-teman seperjuangan Tax B 2012,serta seluruh mahasiswa Program
Diploma III Administrasi Perpajakan.
11. Terakhir terima kasih untuk warga Bancah Talang (Rawa Bambu) yang selama
ini telah memberikan do’a, dukungan, serta moril maupun materil.
Dalam penulisan Laporan Tugas Akhir ini penulis menyadari kekurangan dan
kelemahan baik dalam teknik penulisan maupun isi, untuk itu dengan segala
kerendahan hati penulis mengharapkan kritik dan saran yang sifatnya membangun
demi kesempurnaan Laporan Tugas Akhir ini.
Akhir kata penulis mendo’akan semoga Allah SWT selalu memberikan
magfirah-Nya kepada kita semua dan semoga Laporan Tugas Akhir ini bermanfaat
bagi kita semua.
Medan, Juli 2015
Penulis,
Yupatra Damerson
DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR ....................................................................................
i
DAFTAR ISI ...................................................................................................
iv
DAFTAR TABEL ..........................................................................................
vi
DAFTAR GAMBAR ......................................................................................
vii
BAB I : PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Praktik Kerja Lapangan Mandiri (PKLM) ......
1
B. Tujuan dan Manfaat Praktik Kerja Lapangan Mandiri
(PKLM) ...................................................................................
3
C. Uraian Teoritis ........................................................................
6
D. Ruang Lingkup Praktik Kerja Lapangan Mandiri (PKLM) .....
10
E. Metode Praktik Kerja Lapangan Mandiri (PKLM).................
11
F. Metode Pengumpulan Data .....................................................
12
G. Sistematika Penulisan Laporan Praktik Kerja Lapangan
Mandiri (PKLM) .....................................................................
13
BAB II : GAMBARAN UMUM OBJEK/LOKASI
KERJA LAPANGAN MANDIRI
PRAKTIK
A. Sejarah Singkat Kantor Pelayanan Pajak Pratama Lubuk
Pakam ......................................................................................
15
B. Visi dan Misi Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama
Lubuk Pakam ..........................................................................
17
C. Peta Wilayah dan Alamat Kantor Pelayanan Pajak (KPP)
Pratama Lubuk Pakam ............................................................
19
D. Struktur Organisasi, Uraian Tugas dan Fungsi dari Seksi di
Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Lubuk Pakam ..........
BAB III : GAMBARAN
DATA
TENTANG
PROSEDUR
PENGEMBALIAN KELEBIHAN PEMBAYARAN PAJAK
21
A. Ketentuan Umum Tentang Prosedur Pengembalian
Kelebihan Pembayaran Pajak Penghasilan Orang Pribadi......
27
B. Surat Ketetapan Pajak Lebih Bayar (SKPLB) Pajak
Penghasilan Orang Pribadi ......................................................
29
C. Jangka Waktu Pengembalian Kelebihan Pembayaran Pajak
Penghasilan Orang Pribadi ......................................................
32
D. Pemberian Imbalan Bunga Keterlambatan Pengembalian
Kelebihan Pembayaran Pajak Penghasilan Orang Pribadi......
34
BAB IV : ANALISIS DAN EVALUASI
A. Prosedur Pengembalian Kelebihan Pembayaran Pajak
Penghasilan Orang Pribadi ......................................................
37
B. Kelebihan Pembayaran Pajak Penghasilan Orang Pribadi
dan Badan................................................................................
42
C. Hambatan yang Dihadapi di dalam Proses Pengembalian
Kelebihan Pembayaran Pajak Penghasilan Orang Pribadi......
43
D. Kesiapan Petugas di dalam Menangani Prosedur
Pengembalian Kelebihan Pembayaran Pajak Penghasilan
Orang Pribadi ..........................................................................
45
BAB V : KESIMPULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan .............................................................................
46
B. Saran .......................................................................................
46
DAFTAR PUSTAKA .....................................................................................
48
LAMPIRAN
DAFTAR TABEL
Tabel 4.1 Jumlah Wajib Pajak dan Kelebihan Pembayaran Pajak pada KPP
Pratama Lubuk Pakam....................................................................
42
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1.1 Peta Wilayah Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama
Lubuk Pakam ..............................................................................
19
TUGAS AKHIR
PROSEDUR PENGEMBALIAN KELEBIHAN PEMBAYARAN
PAJAK PENGHASILAN ORANG PRIBADI PADA
KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA
LUBUK PAKAM
O
L
E
H
YUPATRA DAMERSON
122600080
Untuk Memenuhi Salah Satu SyaratMenyelesaikanStudi
Pada Program Studi Diploma III
AdministrasiPerpajakan
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2015
KATA PENGANTAR
SyukurAlhamdulillah penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, yang telah
memberikan rahmat, karunia, kesehatan, keselamatan, hidayah dan kemampuan
sehingga dapat menyusun dan menyelesaikan Laporan Tugas Akhir ini. Tak lupa pula
penulis sanjung dan sajikan Shalawat beriringkan salam kepada Baginda Nabi Besar
Muhammad SAW yang telah membawa kita dari alam kegelapan menuju alam yang
terang benderang yang seperti dapat kita rasakan pada saat ini.
Laporan Tugas Akhir ini yang berjudul “PROSEDUR PENGEMBALIAN
KELEBIHAN PEMBAYARAN PAJAK PENGHASILAN ORANG PRIBADI
PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA LUBUK PAKAM”
disusun dalam rangka menyelesaikan studi pada Program Studi Diploma III
Administrasi Perpajakan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera
Utara.
DalampenyusunanTugasAkhir ini penulis banyak mendapat saran, dorongan,
bimbingansertaketerangan-keterangandariberbagaipihakyangmerupakan
pengalamanyang tidak dapat diukur secara materi, namun dapat membukakan mata
penulis bahwa sesungguhnya pengalaman dan pengetahuan tersebut adalah guru yang
terbaik bagi penulis. Oleh karena itu dengan segala hormat dan kerendahan hati
perkenankanlah penulis mengucapkan terima kasih kepada:
1.
Bapak Prof. Dr. Badaruddin, M.Sc selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan
IlmuPolitik Universitas Sumatera Utara.
2.
Bapak Drs. Alwi Hashim Batubara, M.Si selaku Ketua Jurusan Program Studi
Diploma III Adiministrasi Perpajakan Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik
Universitas Sumatera Utara.
3.
Ibu Arlina, S.H, M.Hum selaku Sekretaris Program Studi Diploma III
Adiministrasi Perpajakan Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas
Sumatera Utara.
4.
Ibu Tetty Marlina Tarigan, S.H, M.Kn selaku Dosen Pembimbing dalam
penyelesaian Tugas Akhir sekaligus Dosen Pengajar di Administrasi Perpajakan
Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas Sumatera Utara.
5.
Bapak dan Ibu Staff Pegawai maupun Staff Pengajar di Program Studi Diploma
III Administrasi Perpajakan FISIP Universitas Sumatera Utarayang telah
memberikan bekal ilmu pengetahuan selama penulis berada di bangku
perkuliahan.
6.
Ibu Pantasiati selaku Pegawai di seksi Kasub Bagian Umum pada Kantor
Pelayanan Pajak Pratama Lubuk Pakam.
7.
Budiman Arif selaku Pegawai di seksi perekaman data dan informasi (PDI) pada
Kantor Pelayanan Pajak Pratama Lubuk Pakam.
8.
Kepada Ayahanda Yulisman dan Ibunda Refnida, Uda Kandung penulis Yuhandi
serta adek saya (Kurnia, Laila, Hana) dan seluruh keluarga yang telah
memberikan dukungan, doa, motivasi, dan banyak berkorban moril dan materil
demi penulis.
9.
Kepada Bapak H. Mikdad Nasution, Ibu Guspritati S.H, dan beserta keluarga
yang telah memberikan dukungan baik secara moril maupun materil.
10. Teman-teman seperjuangan Tax B 2012,serta seluruh mahasiswa Program
Diploma III Administrasi Perpajakan.
11. Terakhir terima kasih untuk warga Bancah Talang (Rawa Bambu) yang selama
ini telah memberikan do’a, dukungan, serta moril maupun materil.
Dalam penulisan Laporan Tugas Akhir ini penulis menyadari kekurangan dan
kelemahan baik dalam teknik penulisan maupun isi, untuk itu dengan segala
kerendahan hati penulis mengharapkan kritik dan saran yang sifatnya membangun
demi kesempurnaan Laporan Tugas Akhir ini.
Akhir kata penulis mendo’akan semoga Allah SWT selalu memberikan
magfirah-Nya kepada kita semua dan semoga Laporan Tugas Akhir ini bermanfaat
bagi kita semua.
Medan, Juli 2015
Penulis,
Yupatra Damerson
DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR ....................................................................................
i
DAFTAR ISI ...................................................................................................
iv
DAFTAR TABEL ..........................................................................................
vi
DAFTAR GAMBAR ......................................................................................
vii
BAB I : PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Praktik Kerja Lapangan Mandiri (PKLM) ......
1
B. Tujuan dan Manfaat Praktik Kerja Lapangan Mandiri
(PKLM) ...................................................................................
3
C. Uraian Teoritis ........................................................................
6
D. Ruang Lingkup Praktik Kerja Lapangan Mandiri (PKLM) .....
10
E. Metode Praktik Kerja Lapangan Mandiri (PKLM).................
11
F. Metode Pengumpulan Data .....................................................
12
G. Sistematika Penulisan Laporan Praktik Kerja Lapangan
Mandiri (PKLM) .....................................................................
13
BAB II : GAMBARAN UMUM OBJEK/LOKASI
KERJA LAPANGAN MANDIRI
PRAKTIK
A. Sejarah Singkat Kantor Pelayanan Pajak Pratama Lubuk
Pakam ......................................................................................
15
B. Visi dan Misi Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama
Lubuk Pakam ..........................................................................
17
C. Peta Wilayah dan Alamat Kantor Pelayanan Pajak (KPP)
Pratama Lubuk Pakam ............................................................
19
D. Struktur Organisasi, Uraian Tugas dan Fungsi dari Seksi di
Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Lubuk Pakam ..........
BAB III : GAMBARAN
DATA
TENTANG
PROSEDUR
PENGEMBALIAN KELEBIHAN PEMBAYARAN PAJAK
21
A. Ketentuan Umum Tentang Prosedur Pengembalian
Kelebihan Pembayaran Pajak Penghasilan Orang Pribadi......
27
B. Surat Ketetapan Pajak Lebih Bayar (SKPLB) Pajak
Penghasilan Orang Pribadi ......................................................
29
C. Jangka Waktu Pengembalian Kelebihan Pembayaran Pajak
Penghasilan Orang Pribadi ......................................................
32
D. Pemberian Imbalan Bunga Keterlambatan Pengembalian
Kelebihan Pembayaran Pajak Penghasilan Orang Pribadi......
34
BAB IV : ANALISIS DAN EVALUASI
A. Prosedur Pengembalian Kelebihan Pembayaran Pajak
Penghasilan Orang Pribadi ......................................................
37
B. Kelebihan Pembayaran Pajak Penghasilan Orang Pribadi
dan Badan................................................................................
42
C. Hambatan yang Dihadapi di dalam Proses Pengembalian
Kelebihan Pembayaran Pajak Penghasilan Orang Pribadi......
43
D. Kesiapan Petugas di dalam Menangani Prosedur
Pengembalian Kelebihan Pembayaran Pajak Penghasilan
Orang Pribadi ..........................................................................
45
BAB V : KESIMPULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan .............................................................................
46
B. Saran .......................................................................................
46
DAFTAR PUSTAKA .....................................................................................
48
LAMPIRAN
DAFTAR TABEL
Tabel 4.1 Jumlah Wajib Pajak dan Kelebihan Pembayaran Pajak pada KPP
Pratama Lubuk Pakam....................................................................
42
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1.1 Peta Wilayah Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama
Lubuk Pakam ..............................................................................
19