12.30.0043 Petrus Fajar Oktavianto LAMPIRAN

LAMPIRAN

  Rekapitulasi Data Hasil Wawancara Pra - Survey Pemilik, Karyawan dan Konsumen Loenpia Mataram 481

  Rekap Data Hasil Wawancara Pemilik Loenpia Mataram 481 Pertanyaan Wawancara Hasil Wawancara

  1. Menurut anda siapa yang menjadi pesaing anda dalam industri loenpia saat ini?

  Menurut saya yang menjadi pesaing utama dari loenpia saya yaitu Loenpia Gang Lombok dan Mbak lien.

  2. Menurut anda apa yang menjadi alasan konsumen membeli produk loenpia anda? Pertama dari harganya yg lebih murah, kemudian kualitas rasa.

  3. Menurut anda strategi apa yang telah anda terapkan untuk unggul dari pesaing yang anda sebutkan tadi?

  Saya dari dulu memberikan harga yang lebih murah dari pesaing tetapi kualitas dari produk loenpia yang saya jual tetap diperhatikan.

  4. Menurut anda apa yang menjadi alasan konsumen lebih memilih untuk membeli produk loenpia anda dibandingkan dari produsen yang lain?

  Biasanya konsumen yang membeli produk loenpia saya karena harga yang saya tawarkan lebih murah dibandingkan pesaing, selain dari harga yg murah kualitas dari produk yang saya jual juga terjamin.

  5. Menurut anda apa pendapat anda mengenai produk loenpia yang anda jual? Produk yang saya jual memiliki kualitas yang baik karena saya hanya menggunakan rebung yang masih muda agar tidak terasa bau khas dari rebung tersebut.

  6. Menurut anda apa yang membedakan produk loenpia anda dengan produk loenpia pesaing?

  Yang pasti produk loenpia yang saya jual murah dan berkualitas, produk loenpia yang saya jual Rp 11.000 Rekap Data Hasil Wawancara Karyawan Loenpia Mataram 481 Karyawan Pertanyaan Wawancara Hasil Wawancara

  Karyawan 1 Menurut anda apa alasan konsumen membeli produk Loenpia Mataram 481 ini?

  Alasannya harga loenpia disini lebih murah kemudian rasanya enak.

  Karyawan 2 Menurut anda apa alasan konsumen membeli produk Loenpia Mataram 481 ini?

  Alasan konsumen membeli loenpia disini karena harganya itu murah, rasa loenpianya juga enak.

  Rekapitulasi Wawancara Kepada Pemilik Loenpia Mbak Lien dan Loenpia Gang Lombok (Sebagai Pesaing)

  Pemilik Loenpia Pertanyaan Wawancara Hasil Wawancara Loenpia Mbak Lien

  1. Menurut anda faktor apa yang mendorong konsumen membeli produk loenpia anda?

  Konsumen membeli produk loenpia saya karena rasa loenpianya enak, pelayanan ramah serta lokasi strategis.

  Loenpia Gang Lombok

  2. Menurut anda faktor apa yang mendorong konsumen membeli produk loenpia anda?

  Rasa dan harga yang selalu menjadi pertimbangan konsumen untuk membeli produk loenpia saya. Rekapitulasi Data Hasil Wawancara 10 Konsumen Loenpia Mataram 481 No Nama Konsumen Pertanyaan Wawancara Hasil Kesimpulan

  1. Atik Faktor apa yang mendorong anda membeli produk loenpia?

  6. Kasmin Faktor apa yang mendorong anda membeli produk loenpia?

  10. Yohanes Faktor apa yang mendorong anda membeli produk loenpia?

  Harga dan pelayanan.

  9. Susanto Faktor apa yang mendorong anda membeli produk loenpia?

  8. Hardi Faktor apa yang mendorong anda membeli produk loenpia? Harga.

  Rasa dan kemasan.

  7. Irene Faktor apa yang mendorong anda membeli produk loenpia?

  Rasa dan pelayanan.

  5. Yanti Faktor apa yang mendorong anda membeli produk loenpia? Rasa.

  Harga dan rasa.

  Harga dan kemasan.

  4. Retno Faktor apa yang mendorong anda membeli produk loenpia?

  Harga dan rasa.

  3. Any Faktor apa yang mendorong anda membeli produk loenpia?

  Harga dan pelayanannya.

  2. Angga Faktor apa yang mendorong anda membeli produk loenpia?

  Dari hasil wawancara pra - survey yang dilakukan dengan 10 konsumen dari Loenpia Mataram 481 dapat diketahui faktor - faktor yang dijadikan ajang persaingan yang di dalam industri lumpia berdasarkan hasil wawancara adalah harga, kemasan, rasa, pelayanan dan lokasi.

  Harga dan rasanya. No Nama Konsumen Pertanyaan Wawancara Hasil Kesimpulan

  1. Atik Selain Loenpia Mataram 481, loenpia lain mana yang pernah anda beli?

  6. Kasmin Selain Loenpia Mataram 481, loenpia lain mana yang pernah anda beli?

  10. Yohanes Selain Loenpia Mataram 481, loenpia lain mana yang pernah anda beli?

  Loenpia Mbak Lien, Gang Lombok dan Kampung Kali.

  9. Susanto Selain Loenpia Mataram 481, loenpia lain mana yang pernah anda beli?

  Loenpia Gang Lombok dan Mbak Lien.

  8. Hardi Selain Loenpia Mataram 481, loenpia lain mana yang pernah anda beli?

  Loenpia Gang Lombok dan Mbak Lien.

  7. Irene Selain Loenpia Mataram 481, loenpia lain mana yang pernah anda beli?

  Loenpia Gang Lombok dan Mbak Lien.

  Loenpia Mbak Lien, Gang Lombok dan Pandanaran.

  Loenpia Gang Lombok dan Mbak Lien.

  5. Yanti Selain Loenpia Mataram 481, loenpia lain mana yang pernah anda beli?

  Loenpia Mbak Lien dan Gang Lombok.

  4. Retno Selain Loenpia Mataram 481, loenpia lain mana yang pernah anda beli?

  Loenpia Gang Lombok dan Mbak Lien.

  3. Any Selain Loenpia Mataram 481, loenpia lain mana yang pernah anda beli?

  Loenpia Mbak Lien, Exprezz, dan Gang Lombok.

  2. Angga Selain Loenpia Mataram 481, loenpia lain mana yang pernah anda beli?

  Berdasarkan hasil wawancara pra - survey dengan 10 konsumen Lumpia Mataram 481 rata - rata konsumen dari Loenpia Mataram 481 juga pernah membeli produk loenpia dari produsen lain yaitu dari produsen Loenpia Gang Lombok, Mbak Lien, Express, Pandanaran dan Kampung Kali.

  Loenpia Mbak Lien dan Gang Lombok. No Nama Konsumen Pertanyaan Wawancara Hasil Kesimpulan

  1. Atik Menurut anda apa perbedaan produk Loenpia Mataram 481 dari produk loenpia lain?

  Harga murah isi rebungnya banyak.

  9. Susanto Menurut anda apa perbedaan produk Loenpia Mataram 481 dari produk loenpia lain?

  Isi rebungnya banyak dan harganya murah.

  8. Hardi Menurut anda apa perbedaan produk Loenpia Mataram 481 dari produk loenpia lain?

  Harganya jauh lebih murah.

  7. Irene Menurut anda apa perbedaan produk Loenpia Mataram 481 dari produk loenpia lain?

  Bau rebungnya tidak terasa.

  6. Kasmin Menurut anda apa perbedaan produk Loenpia Mataram 481 dari produk loenpia lain?

  5. Yanti Menurut anda apa perbedaan produk Loenpia Mataram 481 dari produk loenpia lain?

  Harga murah dan bau rebung tidak terasa.

  Rebung lumpianya itu banyak.

  4. Retno Menurut anda apa perbedaan produk Loenpia Mataram 481 dari produk loenpia lain?

  Harganya lebih murah.

  3. Any Menurut anda apa perbedaan produk Loenpia Mataram 481 dari produk loenpia lain?

  Harga Murah, rebungnya banyak.

  2. Angga Menurut anda apa perbedaan produk Loenpia Mataram 481 dari produk loenpia lain?

  Berdasarkan hasil wawancara dengan 10 konsumen Loenpia Mataram 481 perbedaan produk Loenpia Mataram 481 dengan produk loenpia lainnya adalah harga yang ditawarkan lebih murah dan isi rebungnya lebih banyak serta tidak terasa bau khas dari rebung pada umumnya.

  Harganya murah

  10. Yohanes Menurut anda apa perbedaan produk Loenpia Mataram 481 dari produk loenpia lain?

  Isi rebungnya banyak dan harga terjangkau

  • oleh atau konsumsi pribadi?

  6. Apakah ada ide baru untuk melakukan inovasi didalam menambah varian rasa baru dari produk loenpia anda saat ini?

  11. Menurut anda apakah konsumen mudah untuk menemukan lokasi anda dalam berjualan lumpia ini?

  Untuk saat ini kemasan yang ingin saya tingkatkan membuat kemasan dengan di vakum biar lebih terjamin.

  10. Kemasan apa yang ingin anda tingkatkan untuk diberikan kepada konsumen?

  9. Pelayanan apa yang anda berikan kepada konsumen anda saat ini? Pelayanan yang saya berikan yaitu free delivery order dengan minimal pesanan 20 dan memberikan souvenir bagi pelanggan tetap.

  Saya rasa tidak perlu karena desain kemasan loenpia saya sudah cukup bagus

  8. Menurut anda apakah perlu untuk mengganti desain kemasan lumpia anda saat ini?

  7. Apakah ada inovasi lain yang pernah anda lakukan? Inovasi yang saya lakukan hanya dari kemasan saja dengan menggunakan dus tidak besek, selain itu saya juga membuat loenpia frozzen.

  Untuk saat ini belum terpikirkan untuk menambah varian rasa baru bagi loenpia saya

  Ada jika konsumen membeli produk loenpia disaya dengan pesanan atau jumlah yang khusus

  Lampiran 2 Hasil Wawancara Rekap Hasil Data Wawancara Kedua Pemilik Lumpia Mataram 481

  5. Menurut anda apakah terdapat permintaan penurunan harga jika konsumen melakukan pemesanan khusus?

  Untuk oleh – oleh dan konsumsi pribadi saja

  4. Menurut anda biasanya konsumen membeli produk loenpia anda untuk oleh

  3. Siapa saja konsumen yang membeli produk lumpia anda? Berbagai kalangan dari mahasiswa, orang kantoran hingga karyawan swasta

  Kelebihan lumpia saya rebungnya menggunakan rebung muda jadi tidak bau pesing

  2. Menurut anda apa kelebihan dari produk loenpia anda dengan produk loenpia Mbak Lien dan Gang Lombok?

  Rasa loenpia disini enak, rebung dan telurnya banyak, disini juga ada loenpia frozzen atau dalam keadaan beku.

  1. Menurut anda apa perbedaan produk loenpia anda dengan produk loenpia Mbak Lien dan Gang Lombok?

  Pertanyaan Wawancara Hasil Wawancara

  Ya tentunya sangat mudah karena lokasi penjualan lumpia saya berada dipusat kota Rekap Hasil Data Wawancara Karyawan 1 Lumpia Mataram 481 Pertanyaan Wawancara Hasil Wawancara

  1. Tugas apa saja yang anda lakukan Tugas saya disini menggulung adonan selama bekerja disini? sampai menggoreng dan bungkusin.

  2. Menurut anda apakah yang menjadi Harga loenpia disini jauh lebih murah keunggulan dari loenpia Mataram 481 rasa juga enak. ini?

  3. Apakah pemilik loenpia melibatkan tidak anda untuk menciptakan varian rasa baru?

  4. Menurut anda varian rasa baru apa Rasa baru dengan isian sayuran yang perlu pemilik ciptakan saat ini?

  5. Menurut anda hal apa yang perlu Membuat loenpia dengan kemasan ditingkatkan oleh pemilik saat ini? divakum Rekap Hasil Data Wawancara Karyawan 2 Lumpia Mataram 481

  Pertanyaan Wawancara Hasil Wawancara

  1. Tugas apa saja yang anda lakukan Tugas saya disini bersihin toko dan selama bekerja disini? mengantar pesanan

  2. Menurut anda apakah yang menjadi Rebung loenpia disini isinya lebih keunggulan dari loenpia Mataram 481 banyak, harga murah. ini?

  3. Apakah pemilik lumpia melibatkan tidak anda untuk menciptakan varian rasa baru?

  4. Menurut anda varian rasa baru apa Rasa sayuran atau isian daging bebek yang perlu pemilik ciptakan saat ini?

  5. Menurut anda hal apa yang perlu Pesanan gratis tanpa minimal order ditingkatkan oleh pemilik saat ini?

  Rekap Hasil Data Wawancara Kedua 10 Konsumen Lumpia Mataram 481 No Nama Konsumen Pertanyaan Wawancara Hasil Kesimpulan

  6. Kasmin Apakah harga Loenpia Mataram 481 jauh lebih murah dari Loenpia Mbak Lien dan Gang Lombok?

  10. Yohanes Apakah harga Loenpia Mataram 481 jauh lebih murah dari Loenpia Mbak Lien dan Gang Lombok?

  Ya

  9. Susanto Apakah harga Loenpia Mataram 481 jauh lebih murah dari Loenpia Mbak Lien dan Gang Lombok?

  Iya harga loenpia disini lebih murah

  8. Hardi Apakah harga Loenpia Mataram 481 jauh lebih murah dari Loenpia Mbak Lien dan Gang Lombok?

  Iya harga lebih murah

  7. Irene Apakah harga Loenpia Mataram 481 jauh lebih murah dari Loenpia Mbak Lien dan Gang Lombok?

  Ya

  Tentunya harga loenpia disini cuman Rp 11.000

  1. Atik Apakah harga Loenpia Mataram 481 jauh lebih murah dari Loenpia Mbak Lien dan Gang Lombok?

  5. Yanti Apakah harga Loenpia Mataram 481 jauh lebih murah dari Loenpia Mbak Lien dan Gang Lombok?

  Ya harga lumpianya lebih murah

  4. Retno Apakah harga Loenpia Mataram 481 jauh lebih murah dari Loenpia Mbak Lien dan Gang Lombok?

  Ya, disini lebih murah

  3. Any Apakah harga Loenpia Mataram 481 jauh lebih murah dari Loenpia Mbak Lien dan Gang Lombok?

  Harga loenpia disini lebih murah

  2. Angga Apakah harga Loenpia Mataram 481 jauh lebih murah dari Loenpia Mbak Lien dan Gang Lombok?

  Berdasarkan hasil wawancara dengan 10 konsumen Loenpia Mataram 481 mereka berpendapat bahwa harga Loenpia Mataram 481 lebih murah dari Loenpia Mbak Lien dan Gang Lombok.

  Ya harga loenpia disini lebih murah

  Menurut saya lebih murah disini No Nama Konsumen Pertanyaan Wawancara Hasil Kesimpulan

  1. Atik Berapa harga dari Loenpia Mbak Lien dan Gang Lombok?

  6. Kasmin Berapa harga dari Loenpia Mbak Lien dan Gang Lombok?

  10. Yohanes Berapa harga dari Loenpia Mbak Lien dan Gang Lombok?

  Mbak Lien Rp 13.000 dan Gang Lombok Rp 12.000

  9. Susanto Berapa harga dari Loenpia Mbak Lien dan Gang Lombok?

  Loenpia Mbak Lien Rp 13.000 Gang Lombok Rp 12.000

  8. Hardi Berapa harga dari Loenpia Mbak Lien dan Gang Lombok?

  Mbak Lien Rp 13.000 dan Gang Lombok Rp 12.000

  7. Irene Berapa harga dari Loenpia Mbak Lien dan Gang Lombok?

  Loenpia Mbak Lien Rp 13.000 Gang Lombok Rp 12.000

  Mbak Lien Rp 13.000 dan Gang Lombok Rp 12.000

  Harga Loenpia Gang Lombok Rp 12.000, kalau Mbak Lien Rp 13.000

  5. Yanti Berapa harga dari Loenpia Mbak Lien dan Gang Lombok?

  Loenpia Mbak Lien Rp 13.000 dan Gang Lombok Rp 12.000

  4. Retno Berapa harga dari Loenpia Mbak Lien dan Gang Lombok?

  Loenpia Mbak Lien Rp 13.000 sedangkan Loenpia Gang Lombok Rp 12.000

  3. Any Berapa harga dari Loenpia Mbak Lien dan Gang Lombok?

  Loenpia Gang Lombok Rp 12.000 Mbak Lien Rp 13.000

  2. Angga Berapa harga dari Loenpia Mbak Lien dan Gang Lombok?

  Berdasarkan hasil wawancara dengan 10 konsumen Loenpia Mataram 481 di dapatkan hasil bahwa harga dari Loenpia Mbak Lien Rp 13.000 sedangkan Loenpia Gang Lombok Rp 12.000

  Harga Loenpia Gang Lombok Rp 12.000, kalau Mbak Lien Rp 13.000 No Nama Konsumen Pertanyaan Wawancara Hasil Kesimpulan

  1. Atik Dari skala 1 - 5 berapa nilai yang anda berikan untuk menggambarkan harga dari Loenpia Mataram 481, Mbak Lien dan Gang Lombok? skala 1 (sangat mahal), 2 (Mahal), 3 (Netral), 4 (Murah) dan 5 (Sangat Murah)

  Loenpia Mataram 481 5, Loenpia Mbak Lien 2 dan Gang Lombok 4

  Berdasarkan hasil wawancara dengan 10 konsumen Loenpia Mataram 481 berdasarkan penilaian konsumen terhadap harga dapat diketahui konsumen menilai bahwa harga Loenpia Mataram 481 lebih murah dari Loenpia Mbak Lien dan Gang Lombok.

  2. Angga Dari skala 1 - 5 berapa nilai yang anda berikan untuk menggambarkan harga dari Loenpia Mataram 481, Mbak Lien dan Gang Lombok? skala 1 (sangat mahal), 2 (Mahal), 3 (Netral), 4 (Murah) dan 5 (Sangat Murah)

  Loenpia Mataram 481 5, Loenpia Mbak Lien 2 sedangkan Gang Lombok 3

  3. Any Dari skala 1 - 5 berapa nilai yang anda berikan untuk menggambarkan harga dari Loenpia Mataram 481, Mbak Lien dan Gang Lombok? skala 1 (sangat mahal), 2 (Mahal), 3 (Netral), 4 (Murah) dan 5 (Sangat Murah)

  Loenpia Mataram 481 5, Loenpia Mbak Lien 3, Loenpia Gang Lombok 4

  4. Retno Dari skala 1 - 5 berapa nilai yang anda berikan untuk menggambarkan harga dari Loenpia Mataram 481, Mbak Lien dan Gang Lombok? skala 1 (sangat mahal), 2 (Mahal), 3 (Netral), 4 (Murah) dan 5 (Sangat Murah)

  Loenpia Mataram 481 4 Loenpia Mbak Lien 2, Loenpia Gang Lombok 3

  5. Yanti Dari skala 1 - 5 berapa nilai yang anda berikan Loenpia Mataram 481 5 untuk menggambarkan harga dari Loenpia Mataram 481, Mbak Lien dan Gang Lombok? skala 1 (sangat mahal), 2 (Mahal), 3 (Netral), 4 (Murah) dan 5 (Sangat Murah)

  Loenpia Mbak Lien 2 dan Loenpia Gang Lombok 3

  6. Kasmin Dari skala 1 - 5 berapa nilai yang anda berikan untuk menggambarkan harga dari Loenpia Mataram 481, Mbak Lien dan Gang Lombok? skala 1 (sangat mahal), 2 (Mahal), 3 (Netral), 4 (Murah) dan 5 (Sangat Murah)

  Loenpia Mataram 481 5 Loenpia Mbak Lien 3 dan Gang Lombok 4

  7. Irene Dari skala 1 - 5 berapa nilai yang anda berikan untuk menggambarkan harga dari Loenpia Mataram 481, Mbak Lien dan Gang Lombok? skala 1 (sangat mahal), 2 (Mahal), 3 (Netral), 4 (Murah) dan 5 (Sangat Murah)

  Loenpia Mataram 481 3 Loenpia Mbak Lien 1 dan Gang Lombok 2

  8. Hardi Dari skala 1 - 5 berapa nilai yang anda berikan untuk menggambarkan harga dari Loenpia Mataram 481, Mbak Lien dan Gang Lombok? skala 1 (sangat mahal), 2 (Mahal), 3 (Netral), 4 (Murah) dan 5 (Sangat Murah)

  Loenpia Mataram 481 4 Loenpia Mbak Lien 1 dan Gang Lombok 3

  9. Susanto Dari skala 1 - 5 berapa nilai yang anda berikan untuk menggambarkan harga dari Loenpia Mataram 481, Mbak Lien dan Gang Lombok? skala 1 (sangat mahal), 2 (Mahal), 3 (Netral), 4

  Loenpia Mataram 481 5 Loenpia Mbak Lien 2 dan Gang Lombok 4

  (Murah) dan 5 (Sangat Murah)

  4

  5

  3

  4

  7. Irene

  3

  1

  2

  8. Hardi

  1

  3

  3

  9. Susanto

  5

  2

  4

  10. Yohanes

  4

  2

  6. Kasmin

  2

  10. Yohanes Dari skala 1 - 5 berapa nilai yang anda berikan untuk menggambarkan harga dari Loenpia Mataram 481, Mbak Lien dan Gang Lombok? skala 1 (sangat mahal), 2 (Mahal), 3 (Netral), 4 (Murah) dan 5 (Sangat Murah)

  2

  Loenpia Mataram 481 4 Loenpia Mbak Lien 2 Gang Lombok 3

  Hasil Perbandingan Nilai Dari Faktor Persaingan Harga Loenpia No Nama Loenpia Mataram 481 Loenpia Mbak Lien Loenpia Gang Lombok

  1. Atik

  5

  2

  4

  2. Angga

  5

  3

  5

  3. Any

  5

  3

  4

  4. Retno

  4

  2

  3

  5. Yanti

  3 Nilai Rata - Rata 4,5 2 3,4 No Nama Konsumen Pertanyaan Wawancara Hasil Kesimpulan

  1. Atik Menurut anda bagaimana desain kemasan dari Loenpia Mataram 481?

  6. Kasmin Menurut anda bagaimana desain kemasan dari Loenpia Mataram 481?

  10. Yohanes Menurut anda bagaimana desain kemasan dari Loenpia Mataram 481?

  Desain kemasannya cukup bagus

  9. Susanto Menurut anda bagaimana desain kemasan dari Loenpia Mataram 481?

  Cukup baik desainnya

  8. Hardi Menurut anda bagaimana desain kemasan dari Loenpia Mataram 481?

  Desain kemasannya bagus

  7. Irene Menurut anda bagaimana desain kemasan dari Loenpia Mataram 481?

  Cukup baik untuk desainnya

  Kalau menurut saya desainnya lumayan baik

  Desain kemasannya bagus

  5. Yanti Menurut anda bagaimana desain kemasan dari Loenpia Mataram 481?

  Desainnya menarik

  4. Retno Menurut anda bagaimana desain kemasan dari Loenpia Mataram 481?

  Sudah cukup bagus

  3. Any Menurut anda bagaimana desain kemasan dari Loenpia Mataram 481?

  Bagus karena menggunakan dus

  2. Angga Menurut anda bagaimana desain kemasan dari Loenpia Mataram 481?

  Berdasarkan hasil wawancara dengan 10 konsumen Loenpia Mataram 481 didapatkan hasil bahwa desain kemasan dari Loenpia Mataram 481 sudah bagus

  Sudah cukup baik No Nama Konsumen Pertanyaan Wawancara Hasil Kesimpulan

  1. Atik Menurut anda apakah desain kemasan dari Loenpia Mataram 481 dapat membedakan dengan desain kemasan produk loenpia lainnya?

  Ya karena di desain kemasan ada gambar pemilik loenpianya

  Berdasarkan hasil wawancara dengan 10 konsumen Loenpia Mataram 481 didapatkan hasil bahwa desain kemasan dari produk Loenpia Mataram 481 dapat dibedakan karena desain kemasan Loenpia Mataram 481 terdapat gambar pemiliknya

  2. Angga Menurut anda apakah desain kemasan dari Loenpia Mataram 481 dapat membedakan dengan desain kemasan produk loenpia lainnya?

  Menurut saya iya karena ada gambar pemilik loenpianya di kemasannya

  3. Any Menurut anda apakah desain kemasan dari Loenpia Mataram 481 dapat membedakan dengan desain kemasan produk loenpia lainnya?

  Ya desain kemasannya dapat dibedakan

  4. Retno Menurut anda apakah desain kemasan dari Loenpia Mataram 481 dapat membedakan dengan desain kemasan produk loenpia lainnya?

  Iya soalnya ada gambar pemilik

  5. Yanti Menurut anda apakah desain kemasan dari Loenpia Mataram 481 dapat membedakan dengan desain kemasan produk loenpia lainnya?

  Iya karena di desain kemasan ada gambarnya

  6. Kasmin Menurut anda apakah desain kemasan dari Loenpia Mataram 481 dapat membedakan dengan desain kemasan produk loenpia lainnya?

  Ya desain kemasan dapat dibedakan

  7. Irene Menurut anda apakah desain kemasan dari Loenpia Mataram 481 dapat membedakan dengan desain kemasan produk loenpia lainnya?

  Menurut saya iya karena ada gambar pemiliknya

  8. Hardi Menurut anda apakah desain kemasan dari Loenpia Menurut saya iya karena ada

  Mataram 481 dapat membedakan dengan desain kemasan produk loenpia lainnya? gambar pemilik loenpianya di kemasannya

  9. Susanto Menurut anda apakah desain kemasan dari Loenpia Mataram 481 dapat membedakan dengan desain kemasan produk loenpia lainnya?

  Ya desain kemasannya dapat dibedakan

  10. Yohanes Menurut anda apakah desain kemasan dari Loenpia Mataram 481 dapat membedakan dengan desain kemasan produk loenpia lainnya?

  Iya soalnya ada gambar pemilik loenpianya

  No Nama Konsumen Pertanyaan Wawancara Hasil Kesimpulan

  1. Atik Dari skala 1 - 5 berapa nilai yang anda berikan untuk menggambarkan kemasan dari Loenpia Mataram 481, Mbak Lien dan Gang Lombok? skala 1 (sangat jelek), 2 (jelek), 3 (Netral), 4 (bagus) dan 5 (Sangat Bagus)

  Loenpia Mataram 481 4, Loenpia Mbak Lien 5 dan Gang Lombok 4

  Berdasarkan hasil wawancara dengan 10 konsumen Loenpia Mataram 481 berdasarkan penilaian konsumen terhadap desain kemasan dapat diketahui bahwa konsumen menilai bahwa desain kemasan Loenpia Mataram 481 termasuk ke dalam kategori bagus.

  2. Angga Dari skala 1 - 5 berapa nilai yang anda berikan untuk menggambarkan kemasan dari Loenpia Mataram 481, Mbak Lien dan Gang Lombok? skala 1 (sangat jelek), 2 (jelek), 3 (Netral), 4 (bagus) dan 5 (Sangat Bagus)

  Loenpia Mataram 481 4, Loenpia Mbak Lien 4 sedangkan Gang Lombok 3

  3. Any Dari skala 1 - 5 berapa nilai yang anda berikan untuk menggambarkan kemasan dari Loenpia Mataram 481, Mbak Lien dan Gang Lombok? skala

  Loenpia Mataram 481 5, Loenpia Mbak Lien 5, Loenpia Gang Lombok 3

  1 (sangat jelek), 2 (jelek), 3 (Netral), 4 (bagus) dan 5 (Sangat Bagus)

  4. Retno Dari skala 1 - 5 berapa nilai yang anda berikan untuk menggambarkan kemasan dari Loenpia Mataram 481, Mbak Lien dan Gang Lombok? skala 1 (sangat jelek), 2 (jelek), 3 (Netral), 4 (bagus) dan 5 (Sangat Bagus)

  Loenpia Mataram 481 4 Loenpia Mbak Lien 5, Loenpia Gang Lombok 3

  5. Yanti Dari skala 1 - 5 berapa nilai yang anda berikan untuk menggambarkan kemasan dari Loenpia Mataram 481, Mbak Lien dan Gang Lombok? skala 1 (sangat jelek), 2 (jelek), 3 (Netral), 4 (bagus) dan 5 (Sangat Bagus)

  Loenpia Mataram 481 5 Loenpia Mbak Lien 4 dan Loenpia Gang Lombok 3

  6. Kasmin Dari skala 1 - 5 berapa nilai yang anda berikan untuk menggambarkan kemasan dari Loenpia Mataram 481, Mbak Lien dan Gang Lombok? skala 1 (sangat jelek), 2 (jelek), 3 (Netral), 4 (bagus) dan 5 (Sangat Bagus)

  Loenpia Mataram 481 5 Loenpia Mbak Lien 5 dan Gang Lombok 4

  7. Irene Dari skala 1 - 5 berapa nilai yang anda berikan untuk menggambarkan kemasan dari Loenpia Mataram 481, Mbak Lien dan Gang Lombok? skala 1 (sangat jelek), 2 (jelek), 3 (Netral), 4 (bagus) dan 5 (Sangat Bagus)

  Loenpia Mataram 481 4 Loenpia Mbak Lien 5 dan Gang Lombok 3

  8. Hardi Dari skala 1 - 5 berapa nilai yang anda berikan untuk menggambarkan kemasan dari Loenpia Mataram 481, Mbak Lien dan Gang Lombok? skala 1 (sangat jelek), 2 (jelek),

  Loenpia Mataram 481 5 Loenpia Mbak Lien 4 dan Gang Lombok 4

  3 (Netral), 4 (bagus) dan 5 (Sangat Bagus)

  9. Susanto Dari skala 1 - 5 berapa Loenpia nilai yang anda berikan Mataram 481 5 untuk menggambarkan Loenpia Mbak kemasan dari Loenpia Lien 5 dan Gang Mataram 481, Mbak Lien Lombok 4 dan Gang Lombok? skala 1 (sangat jelek), 2 (jelek), 3 (Netral), 4 (bagus) dan 5 (Sangat Bagus)

  10. Yohanes Dari skala 1 - 5 berapa Loenpia nilai yang anda berikan Mataram 481 5 untuk menggambarkan Loenpia Mbak kemasan dari Loenpia Lien 5 Gang Mataram 481, Mbak Lien Lombok 3 dan Gang Lombok? skala 1 (sangat jelek), 2 (jelek), 3 (Netral), 4 (bagus) dan 5 (Sangat Bagus)

  Hasil Perbandingan Nilai Dari Faktor Persaingan Kemasan Loenpia No Nama Loenpia Mataram 481 Loenpia Mbak Lien Loenpia Gang Lombok

  1. Atik

  4

  5

  4

  2. Angga

  4

  4

  3

  3. Any

  5

  5

  3

  4. Retno

  4

  5

  3

  5. Yanti

  5

  4

  3

  6. Kasmin

  5

  5

  4

  7. Irene

  4

  5

  3

  8. Hardi

  5

  4

  4

  9. Susanto

  5

  5

  4

  10. Yohanes

  5

  5

  3 Nilai Rata - Rata 4,6 4,7 3,4 No Nama Konsumen Pertanyaan Wawancara Hasil Kesimpulan

  1. Atik Menurut anda bagaimana kualitas rasa dari Loenpia Mataram 481?

  6. Kasmin Menurut anda bagaimana kualitas rasa dari Loenpia Mataram 481?

  10. Yohanes Menurut anda bagaimana kualitas rasa dari Loenpia Mataram 481?

  Rasa loenpianya sangat enak

  9. Susanto Menurut anda bagaimana kualitas rasa dari Loenpia Mataram 481?

  Enak isi rebung diloenpianya juga terasa

  8. Hardi Menurut anda bagaimana kualitas rasa dari Loenpia Mataram 481?

  Rasa loenpianya mantap rebungnya banyak

  7. Irene Menurut anda bagaimana kualitas rasa dari Loenpia Mataram 481?

  Enak

  Rasanya enak isinya rebung juga banyak

  Rasa loenpianya enak rebungnya tidak bau pesing

  5. Yanti Menurut anda bagaimana kualitas rasa dari Loenpia Mataram 481?

  Rasa loenpianya enak

  4. Retno Menurut anda bagaimana kualitas rasa dari Loenpia Mataram 481?

  Rasanya enak rebungnya tidak bikin enek

  3. Any Menurut anda bagaimana kualitas rasa dari Loenpia Mataram 481?

  Bau pesing rabungnya tidak terasa isinya rebung juga banyak

  2. Angga Menurut anda bagaimana kualitas rasa dari Loenpia Mataram 481?

  Berdasarkan hasil wawancara dengan 10 konsumen Loenpia Mataram 481 didapatkan hasil bahwa rasa dari produk Loenpia Mataram 481 enak karena isian rebungnya banyak dan tidak bikin enek selain itu bau pesing dari rebungnya juga tidak terasa

  Loenpianya enak rebungnya juga terasa ketika dimakan No Nama Konsumen Pertanyaan Wawancara Hasil Kesimpulan

  1. Atik Menurut anda apakah perlu menambah varian rasa untuk Loenpia Mataram 481?

  6. Kasmin Menurut anda apakah perlu menambah varian rasa untuk Loenpia Mataram 481?

  10. Yohanes Menurut anda apakah perlu menambah varian rasa untuk Loenpia Mataram 481?

  Perlu sekali biar konsumen bisa merasakan rasa lumpia yang berbeda

  9. Susanto Menurut anda apakah perlu menambah varian rasa untuk Loenpia Mataram 481?

  Menurut saya perlu sekali menambah rasa baru

  8. Hardi Menurut anda apakah perlu menambah varian rasa untuk Loenpia Mataram 481?

  Ya perlu biar tidak bosan dengan rasa rebung saja

  7. Irene Menurut anda apakah perlu menambah varian rasa untuk Loenpia Mataram 481?

  Menurut saya perlu

  Perlu biar konsumen bisa merasakan rasa lumpia yang baru

  Perlu sekali biar tidak bosan

  5. Yanti Menurut anda apakah perlu menambah varian rasa untuk Loenpia Mataram 481?

  Ya menurut saya perlu itu

  4. Retno Menurut anda apakah perlu menambah varian rasa untuk Loenpia Mataram 481?

  Menurut saya perlu biar rasa lumpianya tidak rebung saja

  3. Any Menurut anda apakah perlu menambah varian rasa untuk Loenpia Mataram 481?

  Sangat perlu

  2. Angga Menurut anda apakah perlu menambah varian rasa untuk Loenpia Mataram 481?

  Berdasarkan hasil wawancara dengan 10 konsumen Loenpia Mataram 481 didapatkan hasil bahwa perlu untuk menanmbah varian rasa baru untuk produk dari Loenpia Mataram 481 agar konsumen tidak bosan dan konsumen bisa merasakan rasa loenpia yang baru selain rasa rebung.

  Menurut saya sangat perlu biar tidak bosan dengan isian rebung No Nama Konsumen Pertanyaan Wawancara Hasil Kesimpulan

  1. Atik Menurut anda rasa baru apa yang sesuai untuk produk Loenpia Mataram 481 yang belum pernah ditawarkan oleh produsen loenpia lain?

  Menurut saya ikan bandeng Berdasarkan hasil wawancara dengan 10 konsumen Loenpia Mataram 481 didapatkan hasil bahwa rasa baru yang sesuai dan belum pernah ditawarkan oleh produsen lain adalah dengan menambahkan varian rasa seperti ikan bandeng presto dan sayur - sayuran

  2. Angga Menurut anda rasa baru apa yang sesuai untuk produk Loenpia Mataram 481 yang belum pernah ditawarkan oleh produsen loenpia lain?

  Rasa sayuran seperti diisi dengan brokoli

  3. Any Menurut anda rasa baru apa yang sesuai untuk produk Loenpia Mataram 481 yang belum pernah ditawarkan oleh produsen loenpia lain?

  Ikan bandeng

  4. Retno Menurut anda rasa baru apa yang sesuai untuk produk Loenpia Mataram 481 yang belum pernah ditawarkan oleh produsen loenpia lain?

  Menurut saya rasa ikan bandeng presto lebih nikmat

  5. Yanti Menurut anda rasa baru apa yang sesuai untuk produk Loenpia Mataram 481 yang belum pernah ditawarkan oleh produsen loenpia lain?

  Menurut saya diisi dengan rasa ikan laut seperti ikan bandeng presto atau ikan kakap biar tambah bergizi

  6. Kasmin Menurut anda rasa baru apa yang sesuai untuk produk Loenpia Mataram 481 yang belum pernah ditawarkan oleh produsen loenpia lain?

  Ikan bandeng presto lebih cocok

  7. Irene Menurut anda rasa baru apa yang sesuai untuk produk Loenpia Mataram 481 yang belum pernah ditawarkan oleh produsen loenpia lain?

  Menurut saya diisi dengan rasa sayuran

  8. Hardi Menurut anda rasa baru apa yang sesuai untuk produk Kalau bisa rasa lumpianya

  Loenpia Mataram 481 yang dikasih ikan belum pernah ditawarkan laut oleh produsen loenpia lain?

  9. Susanto Menurut anda rasa baru apa Menurut saya yang sesuai untuk produk ikan bandeng Loenpia Mataram 481 yang sesuai untuk belum pernah ditawarkan rasa lumpia oleh produsen loenpia lain? yang baru

  10. Yohanes Menurut anda rasa baru apa Menurut saya yang sesuai untuk produk lebih nikmat Loenpia Mataram 481 yang bila ada rasa belum pernah ditawarkan sayuran karena oleh produsen loenpia lain? menyehatkan

  No Nama Konsumen Pertanyaan Wawancara Hasil Kesimpulan

  1. Atik Dari skala 1 - 5 berapa Loenpia Berdasarkan nilai yang anda berikan Mataram 481 5, hasil wawancara untuk menggambarkan Loenpia Mbak dengan 10 kualitas rasa dari Loenpia Lien 5 dan Gang konsumen Mataram 481, Mbak Lien Lombok 4 Loenpia dan Gang Lombok? skala Mataram 481 1 (sangat tidak enak), 2 berdasarkan (tidak enak), 3 (netral), 4 penilaian (enak) dan 5 (sangat enak) responden terhadap kualitas

  2. Angga Dari skala 1 - 5 berapa Loenpia nilai yang anda berikan Mataram 481 5, rasa dari untuk menggambarkan Loenpia Mbak Loenpia kualitas rasa dari Loenpia Lien 4 sedangkan Mataram 481 masuk dalam

  Mataram 481, Mbak Lien Gang Lombok 4 kategori enak. dan Gang Lombok? skala 1 (sangat tidak enak), 2 (tidak enak), 3 (netral), 4 (enak) dan 5 (sangat enak)

  3. Any Dari skala 1 - 5 berapa Loenpia nilai yang anda berikan Mataram 481 5, untuk menggambarkan Loenpia Mbak kualitas rasa dari Loenpia Lien 3, Loenpia Mataram 481, Mbak Lien Gang Lombok 3 dan Gang Lombok? skala 1 (sangat tidak enak), 2 (tidak enak), 3 (netral), 4 (enak) dan 5 (sangat enak)

  4. Retno Dari skala 1 - 5 berapa nilai yang anda berikan untuk menggambarkan kualitas rasa dari Loenpia Mataram 481, Mbak Lien dan Gang Lombok? skala 1 (sangat tidak enak), 2 (tidak enak), 3 (netral), 4 (enak) dan 5 (sangat enak)

  Loenpia Mataram 481 4 Loenpia Mbak Lien 4, Loenpia Gang Lombok 3

  5. Yanti Dari skala 1 - 5 berapa nilai yang anda berikan untuk menggambarkan kualitas rasa dari Loenpia Mataram 481, Mbak Lien dan Gang Lombok? skala 1 (sangat tidak enak), 2 (tidak enak), 3 (netral), 4 (enak) dan 5 (sangat enak)

  Loenpia Mataram 481 5 Loenpia Mbak Lien 3 dan Loenpia Gang Lombok 2

  6. Kasmin Dari skala 1 - 5 berapa nilai yang anda berikan untuk menggambarkan kualitas rasa dari Loenpia Mataram 481, Mbak Lien dan Gang Lombok? skala 1 (sangat tidak enak), 2 (tidak enak), 3 (netral), 4 (enak) dan 5 (sangat enak)

  Loenpia Mataram 481 4 Loenpia Mbak Lien 5 dan Gang Lombok 2

  7. Irene Dari skala 1 - 5 berapa nilai yang anda berikan untuk menggambarkan kualitas rasa dari Loenpia Mataram 481, Mbak Lien dan Gang Lombok? skala 1 (sangat tidak enak), 2 (tidak enak), 3 (netral), 4 (enak) dan 5 (sangat enak)

  Loenpia Mataram 481 5 Loenpia Mbak Lien 5 dan Gang Lombok 4

  8. Hardi Dari skala 1 - 5 berapa nilai yang anda berikan untuk menggambarkan kualitas rasa dari Loenpia Mataram 481, Mbak Lien dan Gang Lombok? skala 1 (sangat tidak enak), 2 (tidak enak), 3 (netral), 4 (enak) dan 5 (sangat enak)

  Loenpia Mataram 481 4 Loenpia Mbak Lien 4 dan Gang Lombok 3

  9. Susanto Dari skala 1 - 5 berapa Loenpia nilai yang anda berikan Mataram 481 5 untuk menggambarkan Loenpia Mbak kualitas rasa dari Loenpia Lien 3 dan Gang Mataram 481, Mbak Lien Lombok 3 dan Gang Lombok? skala 1 (sangat tidak enak), 2 (tidak enak), 3 (netral), 4 (enak) dan 5 (sangat enak)

  10. Yohanes Dari skala 1 - 5 berapa Loenpia nilai yang anda berikan Mataram 481 5 untuk menggambarkan Loenpia Mbak kualitas rasa dari Loenpia Lien 4 Gang Mataram 481, Mbak Lien Lombok 4 dan Gang Lombok? skala 1 (sangat tidak enak), 2 (tidak enak), 3 (netral), 4 (enak) dan 5 (sangat enak)

  Hasil Perbandingan Nilai Dari Faktor Persaingan Rasa Loenpia No Nama Loenpia Mataram 481 Loenpia Mbak Lien Loenpia Gang Lombok

  1. Atik

  5

  5

  4

  2. Angga

  5

  4

  4

  3. Any

  5

  3

  3

  4. Retno

  4

  4

  3

  5. Yanti

  5

  3

  2

  6. Kasmin

  4

  5

  2

  7. Irene

  5

  5

  4

  8. Hardi

  4

  4

  3

  9. Susanto

  5

  3

  3

  10. Yohanes

  5

  4

  4 Nilai Rata - Rata 4,7 4,0 3,2 No Nama Konsumen Pertanyaan Wawancara Hasil Kesimpulan

  1. Atik Menurut anda bagaimana pelayanan yang diberikan Loenpia Mataram 481?

  6. Kasmin Menurut anda bagaimana pelayanan yang diberikan Loenpia Mataram 481?

  10. Yohanes Menurut anda bagaimana pelayanan yang diberikan Loenpia Mataram 481?

  Pelayananya baik karena loenpia yang dikirim tepat waktu

  9. Susanto Menurut anda bagaimana pelayanan yang diberikan Loenpia Mataram 481?

  Menurut saya pelayanannya cukup baik

  8. Hardi Menurut anda bagaimana pelayanan yang diberikan Loenpia Mataram 481?

  Pelayanannya memuasakan karena bisa delivery order tepat waktu

  7. Irene Menurut anda bagaimana pelayanan yang diberikan Loenpia Mataram 481?

  Pelayanannya sangat memuaskan

  Menurut saya pelayanannya memuaskan

  Menurut saya pelayanannya memuaskan kalau pesan bisa diantar

  5. Yanti Menurut anda bagaimana pelayanan yang diberikan Loenpia Mataram 481?

  Pelayanan hebat tidak pernah telat mengirim loenpianya

  4. Retno Menurut anda bagaimana pelayanan yang diberikan Loenpia Mataram 481?

  Pelayanannya cukup baik

  3. Any Menurut anda bagaimana pelayanan yang diberikan Loenpia Mataram 481?

  Pelayanannya memuaskan ada layanan antar gratis

  2. Angga Menurut anda bagaimana pelayanan yang diberikan Loenpia Mataram 481?

  Berdasarkan hasil wawancara dengan 10 konsumen Loenpia Mataram 481 didapatkan hasil bahwa pelayanan yang diberikan oleh pemilik Loenpia Mataram 481 memuaskan karena setiap konsumen pesan loenpia pasti diantar tepat waktu

  Menurut saya pelayanannya sangat memuaskan No Nama Konsumen Pertanyaan Wawancara Hasil Kesimpulan

  1. Atik Menurut anda pelayanan seperti apa yang perlu ditingkatkan oleh pemilik Loenpia Mataram 481?

  6. Kasmin Menurut anda pelayanan seperti apa yang perlu ditingkatkan oleh pemilik Loenpia Mataram 481?

  10. Yohanes Menurut anda pelayanan seperti apa yang perlu ditingkatkan oleh pemilik Loenpia Mataram 481?

  Menurut saya diberi air mineral gratis untuk konsumen yang menunggu orderan

  9. Susanto Menurut anda pelayanan seperti apa yang perlu ditingkatkan oleh pemilik Loenpia Mataram 481?

  Tidak ada

  8. Hardi Menurut anda pelayanan seperti apa yang perlu ditingkatkan oleh pemilik Loenpia Mataram 481?

  Diberi air mineral gratis

  7. Irene Menurut anda pelayanan seperti apa yang perlu ditingkatkan oleh pemilik Loenpia Mataram 481?

  Tidak ada

  Kalau menurut saya diberi souvenir gratis.

  Menurut saya layanan free order tanpa minimal pembelian

  5. Yanti Menurut anda pelayanan seperti apa yang perlu ditingkatkan oleh pemilik Loenpia Mataram 481?

  Free delivery order tanpa minimal pesanan

  4. Retno Menurut anda pelayanan seperti apa yang perlu ditingkatkan oleh pemilik Loenpia Mataram 481?

  Menurut saya disediakan air mineral gratis

  3. Any Menurut anda pelayanan seperti apa yang perlu ditingkatkan oleh pemilik Loenpia Mataram 481?

  Memberikan souvenir gratis

  2. Angga Menurut anda pelayanan seperti apa yang perlu ditingkatkan oleh pemilik Loenpia Mataram 481?

  Bedasarkan hasil wawancara dengan 10 konsumen Loenpia Mataram 481 didapatkan hasil bahwa pelayanan yang perlu ditingkatkan oleh pemilik Loempia Mataram 481 adalah dengan memberikan air mineral gratis dalam kemasan gelas, diberi souvenir gratis dan free delivery order tanpa minimal pesanan.

  Kalau menurut saya lebih baik diberi wifi gratis No Nama Konsumen Pertanyaan Wawancara Hasil Kesimpulan

  1. Atik Dari skala 1 - 5 berapa nilai yang anda berikan untuk menggambarkan pelayanan dari Loenpia Mataram 481, Mbak Lien dan Gang Lombok? skala 1 (sangat tidak memuaskan), 2 (tidak memuaskan), 3 (netral), 4 (memuaskan) dan 5 (sangat memuaskan)

  Loenpia Mataram 481 3, Loenpia Mbak Lien 4 dan Gang Lombok 3

  Berdasarkan hasil wawancara dengan 10 konsumen Loenpia Mataram 481 terhadap penilaian pelayanan didapatkan hasil bahwa pelayanan yang diberikan pemilik Loenpia Mataram 481 termasuk ke dalam kategori memuaskan

  2. Angga Dari skala 1 - 5 berapa nilai yang anda berikan untuk menggambarkan pelayanan dari Loenpia Mataram 481, Mbak Lien dan Gang Lombok? skala 1 (sangat tidak memuaskan), 2 (tidak memuaskan), 3 (netral), 4 (memuaskan) dan 5 (sangat memuaskan)

  Loenpia Mataram 481 3, Loenpia Mbak Lien 4 sedangkan Gang Lombok 2

  3. Any Dari skala 1 - 5 berapa nilai yang anda berikan untuk menggambarkan pelayanan dari Loenpia Mataram 481, Mbak Lien dan Gang Lombok? skala 1 (sangat tidak memuaskan), 2 (tidak memuaskan), 3 (netral), 4 (memuaskan) dan 5 (sangat memuaskan)

  Loenpia Mataram 481 3, Loenpia Mbak Lien 4, Loenpia Gang Lombok 2

  4. Retno Dari skala 1 - 5 berapa nilai yang anda berikan untuk menggambarkan pelayanan dari Loenpia Mataram 481, Mbak Lien dan Gang Lombok? skala 1 (sangat tidak memuaskan), 2 (tidak memuaskan), 3 (netral), 4 (memuaskan) dan 5 (sangat memuaskan)

  Loenpia Mataram 481 5 Loenpia Mbak Lien 3, Loenpia Gang Lombok 2

  5. Yanti Dari skala 1 - 5 berapa Loenpia nilai yang anda berikan untuk menggambarkan pelayanan dari Loenpia Mataram 481, Mbak Lien dan Gang Lombok? skala 1 (sangat tidak memuaskan), 2 (tidak memuaskan), 3 (netral), 4 (memuaskan) dan 5 (sangat memuaskan)

  Mataram 481 4 Loenpia Mbak Lien 5 dan Loenpia Gang Lombok 3

  6. Kasmin Dari skala 1 - 5 berapa nilai yang anda berikan untuk menggambarkan pelayanan dari Loenpia Mataram 481, Mbak Lien dan Gang Lombok? skala 1 (sangat tidak memuaskan), 2 (tidak memuaskan), 3 (netral), 4 (memuaskan) dan 5 (sangat memuaskan)

  Loenpia Mataram 481 4 Loenpia Mbak Lien 5 dan Gang Lombok 3

  7. Irene Dari skala 1 - 5 berapa nilai yang anda berikan untuk menggambarkan pelayanan dari Loenpia Mataram 481, Mbak Lien dan Gang Lombok? skala 1 (sangat tidak memuaskan), 2 (tidak memuaskan), 3 (netral), 4 (memuaskan) dan 5 (sangat memuaskan)

  Loenpia Mataram 481 5 Loenpia Mbak Lien 5 dan Gang Lombok 4

  8. Hardi Dari skala 1 - 5 berapa nilai yang anda berikan untuk menggambarkan pelayanan dari Loenpia Mataram 481, Mbak Lien dan Gang Lombok? skala 1 (sangat tidak memuaskan), 2 (tidak memuaskan), 3 (netral), 4 (memuaskan) dan 5 (sangat memuaskan)

  Loenpia Mataram 481 5 Loenpia Mbak Lien 4 dan Gang Lombok 4

  9. Susanto Dari skala 1 - 5 berapa nilai yang anda berikan untuk menggambarkan

  Loenpia Mataram 481 5 Loenpia Mbak pelayanan dari Loenpia Lien 5 dan Gang Mataram 481, Mbak Lien Lombok 4 dan Gang Lombok? skala 1 (sangat tidak memuaskan), 2 (tidak memuaskan), 3 (netral), 4 (memuaskan) dan 5 (sangat memuaskan)

  10. Yohanes Dari skala 1 - 5 berapa Loenpia nilai yang anda berikan Mataram 481 3 untuk menggambarkan Loenpia Mbak pelayanan dari Loenpia Lien 4 Gang Mataram 481, Mbak Lien Lombok 3 dan Gang Lombok? skala 1 (sangat tidak memuaskan), 2 (tidak memuaskan), 3 (netral), 4 (memuaskan) dan 5 (sangat memuaskan)

  Hasil Perbandingan Nilai Dari Faktor Persaingan Pelayanan Loenpia No Nama Loenpia Mataram 481 Loenpia Mbak Lien Loenpia Gang Lombok

  1. Atik

  3

  4

  3

  2. Angga

  3

  4

  2

  3. Any

  3

  4

  2

  4. Retno

  5

  3

  2

  5. Yanti

  4

  5

  3

  6. Kasmin

  4

  5

  3

  7. Irene

  5

  5

  4

  8. Hardi

  5

  4

  4

  9. Susanto

  5

  5

  4

  10. Yohanes

  3

  4

  3 Nilai Rata - Rata 4,0 4,3 3,0 No Nama Konsumen Pertanyaan Wawancara Hasil Kesimpulan

  1. Atik Menurut anda apakah lokasi penjualan Loenpia Mataram 481 mudah ditemukan?

  Ya lokasinya mudah ditemuakan

  10. Yohanes Menurut anda apakah lokasi penjualan Loenpia Mataram 481 mudah ditemukan?

  Ya lokasinya mudah ditemukan

  9. Susanto Menurut anda apakah lokasi penjualan Loenpia Mataram 481 mudah ditemukan?

  Menurut saya sangat mudah menemukan lokasi penjualannya

  8. Hardi Menurut anda apakah lokasi penjualan Loenpia Mataram 481 mudah ditemukan?

  Menurut saya mudah ditemukan

  7. Irene Menurut anda apakah lokasi penjualan Loenpia Mataram 481 mudah ditemukan?

  6. Kasmin Menurut anda apakah lokasi penjualan Loenpia Mataram 481 mudah ditemukan?

  Menurut saya mudah Berdasarkan hasil wawancara dengan 10 konsumen Loenpia Mataram 481 didapatkan hasil bahwa lokasi penjualan Loenpia Mataram 481 mudah untuk ditemukan

  Menurut saya lokasi penjualan Loenpia Mataram 481 mudah ditemukan

  5. Yanti Menurut anda apakah lokasi penjualan Loenpia Mataram 481 mudah ditemukan?

  Menurut saya lokasinya mudah ditemukan

  4. Retno Menurut anda apakah lokasi penjualan Loenpia Mataram 481 mudah ditemukan?

  Ya lokasi mudah ditemukan

  3. Any Menurut anda apakah lokasi penjualan Loenpia Mataram 481 mudah ditemukan?

  Ya menurut saya mudah