ANALISIS OPERASIONAL ANGKUTAN UMUM KOTA MEDAN JENIS MOBIL PENUMPANG UMUM (STUDI KASUS : KPUM 04 TRAYEK AMPLAS – UMA)
ANALISIS OPERASIONAL ANGKUTAN UMUM KOTA MEDAN JENIS MOBIL PENUMPANG UMUM (STUDI KASUS : KPUM 04 TRAYEK AMPLAS – UMA) Diajukan Untuk Melengkapi Syarat Penyelesaian Pendidikan Sarjana Teknik Sipil
Disusun oleh :
DELIMA WIDYA KRISTINA PURBA 11 0424 013 DEPARTEMEN TEKNIK SIPIL PROGRAM PENDIDIKAN SARJANA EKSTENSI FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA 2015
EVALUASI KINERJA ANGKUTAN UMUM KOTA MEDAN JENIS MOBIL PENUMPANG UMUM (STUDI KASUS : KPUM 04 TRAYEK AMPLAS – UMA) TUGAS AKHIR Disusun Oleh : DELIMA WIDYA KRISTINA PURBA 11 0424 013 DEPARTEMEN TEKNIK SIPIL PROGRAM PENDIDIKAN SARJANA EKSTENSI FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA 2015
ABSTRAK
Pada dasarnya, pengguna kendaraan umum mengkehendaki adanya tingkat pelayanan yang cukup memadai, baik waktu tempuh, waktu tunggu, keamanan dan kenyamanan yang terjamin dalam perjalanan. Hal ini dapat dipenuhi jika penyediaan armada angkutan penumpang umum berada pada garis yang seimbang dengan permintaan jasa angkutan umum. Berdasarkan pola palaku perjalanan Amplas-UMA terlihat sistem operasional pelayanan KPUM 04 belum melayani sesuai dengan kebutuhan masyarakat, ini terlihat dari permasalah umum angkutan yaitu waktu tempuh yang lama, waktu tunggu yang lama, penumpang yang berlebih pada waktu peak dan kosong pada waktu off peak, serta terjadi penumpukan pada zona tertentu saja. Maka akan diteliti bagaimana operasional pelayanan angkutan umum KPUM 04 dalam melayani rute Amplas-UMA. Penelitian ini merupakan studi kasus dengan menggunakan metode survei dinamis, wawancara dan kuesioner pada pihak pengelola KPUM 04 dan penumpang, dimana pengambilan sample berdasarkan pilot survei. Hasil penelitian ini menunjukkan nilai Load factor rata-rata hari Senin-Minggu didapat ≤ 70%, tidak sesuai dengan standart World Bank dan Dinas Perhubungan yang menetapkan (L f = 70%); waktu tempuh didapat 91 menit, berdasarkan standart
(d) World Bank dan Dinas Perhubungan nilai ini tergolong dalam waktu perjalanan
rata-rata (1-1,5 jam); Utilitas didapat 108 km/jam, ini tidak sesuai dengan standart (230-260 km/hari); Waktu tunggu Penumpang didapat 16-20 menit,
World Bank
berdasarkan standart World Bank dan Dinas Perhubungan ini merupakan waktu menunggu maksimum (10-20 menit); Jarak mencapai pemberhentian didapat 400 meter, berdasarkan standart World Bank dan Dinas Perhubungan ini merupakan wilayah padat (300-500 m), Secara keseluruhan setelah dianalisi dapat dilihat bahwa nilai P (jumlah penumpang per jam pada waktu seksi terpadat) semakin besar, maka headway dari terminal semakin kecil, dan kebutuhan jumlah armada semakin besar. Hal ini menandakan bahwa frekuensi tinggi, yaitu operasional pelayanan angkutan baik.
Kata Kunci: Operasional Pelayanan Angkutan Umum i
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur kepada Tuhan Yang Maha Kuasa yang telah melimpahkan berkat dan karunianya, sehingga Penulis dapat menyelesaikan penulisan Tugas Akhir ini dengan judul:
Analisis Operasional Angkutan Umum Kota Medan Jenis Mobil Penumpang
Umum (Studi Kasus: KPUM 04 Amplas- – UMA)
Sesuai dengan topiknya, penelitian ini merupakan studi kasus yang menganalisis operasional pelayanan angkutan kota medan jenis mobil penumpang umum di kota medan dengan studi kasus angkutan KPUM 04.
Dalam kesempatan ini, penulis ingin menyampaikan ucapan terima kasih dan penghargaan yang sebesar
- – besarnya kepada: 1.
Bapak Medis S Surbakti, S.T., M.T, selaku dosen pembimbing, yang telah membimbing dan mengarahkan penulis hingga terselesainya Tugas Akhir ini.
2. Bapak Prof. Dr. Ing. Johanes Tarigan, selaku Ketua Departemen Teknik Sipil Universitas Sumatera Utara.
3. Bapak Ir. Syahrizal, MT, selaku Sekretaris Departemen Teknik Sipil Universitas Sumatera Utara.
4. Bapak Ir. Z.A.Muis, M.Eng, Sc, selaku Kordinator Program Ektensi Departemen Teknik Sipil Universitas Sumatera Utara.
5. Bapak / Ibu Dosen Staf Pengajar Departemen Teknik Sipil Universitas Sumatera Utara.
ii
6. Seluruh pegawai Administrasi Departemen Teknik Sipil, Fakultas Teknik Universitas Sumatera Utara.
7. Rasa terimakasih yang setulus – tulusnya juga tidak lupa penulis ucapkan kepada kedua orang tua tercinta R. Purba (Ayah) dan E. Sianturi (Bunda), serta keluarga besar penulis Kadapi, Meong, Aurel, Sani, Poltak yang tersayang atas kasih sayang, doa restu, dorongan, semangat, motivasi yang selalu diberikan kepada penulis selama proses penyelesaian Tugas Akhir ini.
8. Rekan – rekan mahasiswa Departemen Teknik Sipil terutama teman-teman Sipil Ekstensi Angkatan 2011 terkhusus untuk kak Muti, Cikay, Lio, kak Ica, kak Pipit, Dewi, Nisa, bg Andri, dan teman
- –teman sepelayanan saya di RNHKBP Immanuel, dan sahabat saya Yuli Sinaga yang memberikan semangat, doa dan membantu penulis menyelesaikan Tugas Akhir ini.
Dengan kerendahan hati, penulis menyadari bahwa Tugas Akhir ini masih banyak kekurangan di dalamnya, karena keterbatasan wawasan, pengalaman, dan referensi yang dimiliki. Penulis sangat mengharapkan kritikan dan saran dari berbagai pihak.
Penulis berharap agar Tugas Akhir ini bermanfaat bagi semua pihak yang membutuhkan.
Medan, 2014 Delima Widya K Purba
11 0424 013 iii iv
DAFTAR ISI
HAL HALAMAN JUDUL HALAMAN PENGESAHANABSTRAK………………………………………………………… i KATA PENGANTAR…………………………………………….. ii DAFTAR ISI………………………………………………………. iv DAFTAR GAMBAR ……………………………………..………. viii DAFTAR TABEL….…………………………………………….... xi DAFTAR NOTASI………………………………………………... xvi
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Umum……………………………………………...
1 1.2. Latar Belakang…………………………………….
2 1.3. Perumusan Masalah……………………………….
4 1.4. Batasan Masalah………………………………….
4 1.5. Tujuan Penelitian………………………………….
5 1.6. Manfaat Penelitian………………………………..
6 1.7. Metodologi Penelitian……………………………..
6 1.8. Gambaran Umum Angkutan KPUM 04………….
9 1.8.1. Jumlah Armada…………………………….
9 1.8.2. Waktu Operasional, Jenis dan Kapasitas
Angkutan…………………………………… 9
1.9. Sistem Penulisan…………………………………… 10
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
2.1. Transp ortasi………………………………………… 11
2.1.1. Sistem Transportasi………………………....... 11
2.2. Angkutan Umum Penumpang…………………....... 15
15
2.2.1. Pengertian AngkutanUmum Penumpang……
15
16 2.2.3. Karakteristik Pengguna Angkutan Umum…...
2.3. Penentuan Wilayah Pelayanan Angkutan Umum Penumpang…………………………………………. 18
18 2.3.1. Trayek Angkutan Umum Penumpang……….
2.4. Karakteristik Operasional Angkutan Umum………. 22
2.4.1. Faktor Muatan (Load Factor )………………... 22
2.4.2. Kapasitas Ukuran Kendaraan………………... 23
2.4.3. Waktu Antara (Headway )……………………. 24
2.4.4. Frekuensi…………………………………….... 24
2.4.5. Waktu Tunggu………………………………... 25
2.4.6. Waktu Tempuh……………………………….. 26
2.4.7. Waktu Rit……………………………………... 26
2.4.8. Waktu Henti (Lay Over Time )……...……..….. 27 2.
27 4.9. Jumlah Armada Yang Dibutuhkan…………..
29 2.4.10. Indikator Pelayanan Angkutan Umum…….
2.4.11. Standart Pelayanan Minimum…………….... 30
v
2.5. Teknik Pengambilan Sampel………………………. 36
2.6. Penelitian Yang Terkait…………………………….. 38
BAB III METODOLOGI PENELITIAN
3.1. Survei Pendahuluan………………………………… 42
3.2. Metoda Penelitian…..………………………………. 44
3.2.1. Melakukan Studi Literatur…………………… 45
45
45 3.2.3. Menentukan Waktu Penelitian……………….
3.2.4. Menentukan Cara Pengambilan Dan Ukuran Sampel……………………………………….. 45
49 3.2.5. Menentukan Data Yang Dibutuhkan………..
50 3.2.6. Melakukan Metode Pengumpulan Data...…...
51 3.2.7. Melakukan Pengelolahan/Analisa Data……...
3.2.8. Kesimpulan……………………………………. 51
3.3. Bagan Alir/Prosedur Pe nelitian……………………… 52
3.3.1. Melakukan Pilot Survei……………………….. 53
3.3.2. Melakukan Survei Sebenarnya………………. 53
54 3.3.2.1. Melakukan Pengamatan Rute………..
3.3.2.2. Pengambilan Data Jumlah Penumpang………………………….... 54
3.3.2.3. Pengambilan Data Waktu Tempuh Kendaraan……………………………. 54
3.3.2.4. Pengambilan Waktu Rit Kendaraan….. 54
vi vii
3.3.2.5. Pengambilan Waktu Henti Kendaraan…………………………….. 55
BAB IV ANALISA DATA
4.2.1.1. Berdasarkan waktu Tempuh………….. 87
DAFTAR PUSTAKA…………………………………………………….. xviii DAFTAR LAMPIRAN
5.2. Saran………………………………………………….. 100
5.1. Kesimpulan…………………………………………… 99
4.2.1.2. Baerdasarkan Waktu Rit……………… 92
4.2.1. Jumlah Penumpang di Atas Kendaraan……… 64
3.3.2.6. Pengambilan Data Waktu Antara…….. 55
4.2. Analisis Tingkat Pelayana n Angkutan KPUM 04….. 64
4.1.3. Karakteristik Dan Persepsi Pengguna…………. 58
4.1.2. Cara Melakukan Perjalanan………………….. 57
4.1.1. Maksud Melakukan Perjalanan……………… 57
3.3.2.8. Waktu Pengumpulan Da ta……………. 55
3.3.2.7. Lokasi Penelitian……………………….. 55
4.3. Karakteristik Trayek Angkutan KPUM 04………….. 93
BAB V PENUTUP
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1.1. Bagan Alir PenelitianGambar 3.1. Peta Lokasi PenelitianGambar 3.2. Skema Perjalanan Angkutan Umum KPUM 04Gambar 4.1. Persentasi Maksud Melakukan PerjalananGambar 4.2. Persentasi Cara Melakukan PerjalananGambar 4.3. Persentasi Jenis KelaminGambar 4.4. Persentasi Jenis PekerjaanGambar 4.5. Persentasi Sumber Pendapatan PenggunaGambar 4.6. Persentasi Frekuensi PerjalananGambar 4.7. Persentasi Jarak Mencapai Jalur Angkutan KPUM 04Gambar 4.8. Persentasi Kemudahan Mendapatkan Angkutan KPUM 04Gambar 4.9. Persentasi Waktu Menunggu Angkutan KPUM 04Gambar 4.10. Persentasi Persepsi Pengguna Tentang Kondisi Fisik AngkutanKPUM 04
Gambar 4.11. Gambar Rekapitulasi Load Factor Ampla - UMA Hari SeninGambar 4.12. Gambar Rekapitulasi Load Factor UMA - Amplas Hari SeninGambar 4.13. Gambar Rekapitulasi Load Factor Ampla - UMA Hari SelasaGambar 4.14. Gambar Rekapitulasi Load Factor UMA - Amplas Hari SelasaGambar 4.15. Gambar Rekapitulasi Load Factor Ampla - UMA Hari RabuGambar 4.16. Gambar Rekapitulasi Load Factor UMA - AmplasHari RabuGambar 4.17. Gambar Rekapitulasi Load Factor Ampla - UMA Hari KamisGambar 4.18. Gambar Rekapitulasi Load Factor UMA - Amplas Hari Kamisviii
Gambar 4.19. Gambar Rekapitulasi Load Factor Amplas - UMA Hari JumatGambar 4.20. Gambar Rekapitulasi Load Factor UMA - Amplas Hari JumatGambar 4.21. Gambar Rekapitulasi Load Factor Amplas - UMA Hari SabtuGambar 4.22. Gambar Rekapitulasi Load Factor UMA - Amplas Hari SabtuGambar 4.23. Gambar Rekapitulasi Load Factor Amplas - UMA Hari MingguGambar 4.24. Gambar Rekapitulasi Load Factor UMA - Amplas Hari mingguGambar 4.25. Grafik Load Factor Amplas - UMA Dalam Satu MingguGambar 4.26. Grafik Load Factor UMA - Amplas Dalam Satu MingguGambar 4.27. Grafik Perhitungan Optimasi faktor Pembebanan dan HeadwayAmplas - UMA Hari Senin
Gambar 4.28. Grafik Perhitungan Optimasi faktor Pembebanan dan HeadwayUMA - Amplas Hari Senin
Gambar 4.29. Grafik Perhitungan Optimasi faktor Pembebanan dan HeadwayAmplas - UMA Hari Selasa
Gambar 4.30. Grafik Perhitungan Optimasi faktor Pembebanan dan HeadwayUMA - Amplas Hari Selasa
Gambar 4.31. Grafik Perhitungan Optimasi faktor Pembebanan dan HeadwayAmplas - UMA Hari Rabu
Gambar 4.32. Grafik Perhitungan Optimasi faktor Pembebanan dan HeadwayUMA - Amplas Hari Rabu
Gambar 4.33. Grafik Perhitungan Optimasi faktor Pembebanan dan HeadwayAmplas - UMA Hari Kamis
Gambar 4.34. Grafik Perhitungan Optimasi faktor Pembebanan dan HeadwayUMA - Amplas Hari Kamis
ix
Gambar 4.35. Grafik Perhitungan Optimasi faktor Pembebanan dan HeadwayAmplas - UMA Hari Jumat
Gambar 4.36. Grafik Perhitungan Optimasi faktor Pembebanan dan HeadwayUMA - Amplas Hari Jumat
Gambar 4.37. Grafik Perhitungan Optimasi faktor Pembebanan dan HeadwayAmplas - UMA Hari Sabtu
Gambar 4.38. Grafik Perhitungan Optimasi faktor Pembebanan dan HeadwayUMA - Amplas Hari Sabtu
Gambar 4.39. Grafik Perhitungan Optimasi faktor Pembebanan dan HeadwayAmplas - UMA Hari Minggu
Gambar 4.40. Grafik Perhitungan Optimasi faktor Pembebanan dan HeadwayUMA - Amplas Hari Minggu
Gambar 4.41. Skema Trayek KPUM 04Gambar 4.42. Gambar lokasi Naik/Turun Penumpang yang Dominanx
- – Titik Persimpangan Pada Survei Pendahuluan
- – UMA Hari Senin Tabel4.2. Rekapitulasi Load Factor Ampla – UMA Hari Senin
- – UMA Hari Selasa
- – UMA Hari Selasa
- – UMA Hari Rabu
Sebenarnya
xi
DAFTAR TABEL
Tabel 3.2. Data Sampel Sementara Untuk Pengambilan Sampel YangTabel 3.1. TitikTabel 2.6 Penelitian TerkaitPerkotaan Dalam Trayek Tetap Dan Teratur
Tabel 2.5. Pedoman Kualitas Pelayanan Angkutan Umum DI WilayahTabel 2.4. Indikator Standart Pelayanan Angkutan UmumTabel 2.3. Kriteria PelayananTabel 2.2. Kapasitas KendaraanTabel 2.1. Klasifikasi Trayek Dan Jenis PelayananTabel 4.12. Rekapitulasi Load Factor UMA - Amplas Hari Rabu- – UMA Hari Kamis
- – UMA Hari Kamis
- – UMA Hari Jumat
- – UMA Hari Sabtu
- – UMA Hari Minggu
- – UMA Dalam Satu Minggu
xii
Tabel 4.36. Waktu Tempuh Angkutan Umum KPUM 04 SabtuTabel 4.37. Waktu Tempuh Angkutan Umum KPUM 04 MingguTabel 4.38. Rekapitulasi Waktu Tempuh Angkutan Umum KPUM04Tabel 4.39. Perhitungan Optimasi faktor Pembebanan dan Headway Amplas-UMA Hari Senin
Tabel 4.40. Perhitungan Optimasi faktor Pembebanan dan Headway UMA-Amplas Hari Senin
Tabel 4.41. Perhitungan Optimasi faktor Pembebanan dan Headway Amplas-UMA Hari Selasa
Tabel 4.42 Perhitungan Optimasi faktor Pembebanan dan Headway UMA-Amplas Hari Selasa
Tabel 4.43. Perhitungan Optimasi faktor Pembebanan dan Headway Amplas-UMA Hari Rabu
Tabel 4.44. Perhitungan Optimasi faktor Pembebanan dan Headway UMA-Amplas Hari Rabu
Tabel 4.45. Perhitungan Optimasi faktor Pembebanan dan Headway Amplas-UMA Hari Kamis
Tabel 4.46. Perhitungan Optimasi faktor Pembebanan dan Headway UMA-Amplas Hari Kamis
Tabel 4.47. Perhitungan Optimasi faktor Pembebanan dan Headway Amplas-UMA Hari Jumat Tabel.4.48. Perhitungan Optimasi faktor Pembebanan dan Headway UMA-
Amplas Hari Jumat
Tabel 4.49. Perhitungan Optimasi faktor Pembebanan dan Headway Amplas-UMA Hari Sabtu
xiii
Tabel 4.50. Perhitungan Optimasi faktor Pembebanan dan Headway UMA-Amplas Hari Sabtu
Tabel 4.51. Perhitungan Optimasi faktor Pembebanan dan Headway Amplas-UMA Hari Minggu
Tabel 4.52. Perhitungan Optimasi faktor Pembebanan dan Headway UMA-Amplas Hari Minggu
Tabel 4.53. Perhitungan Waktu Rit Angkutan Umum KPUM 04 Hari SeninTabel 4.54. Perhitungan Waktu Rit Angkutan Umum KPUM 04 Hari SelasaTabel 4.55. Perhitungan Waktu Rit Angkutan Umum KPUM 04 Hari RabuTabel 4.56. Perhitungan Waktu Rit Angkutan Umum KPUM 04 Hari KamisTabel 4.57. Perhitungan Waktu Rit Angkutan Umum KPUM 04 Hari JumatTabel 4.58. Perhitungan Waktu Rit Angkutan Umum KPUM 04 Hari SabtuTabel 4.59. Perhitungan Waktu Rit Angkutan Umum KPUM 04 Hari MingguTabel 4.60. Waktu Henti di Pangkalan Hari SeninTabel 4.61. Waktu Henti di Pangkalan Hari SeninTabel 4.62. Waktu Henti di Pangkalan Hari RabuTabel 4.63. Waktu Henti di Pangkalan Hari KamisTabel 4.64. Waktu Henti di Pangkalan Hari JumatTabel 4.65. Waktu Henti di Pangkalan Hari SabtuTabel 4.66. Waktu Henti di Pangkalan Hari mingguTabel 4.67. Perhitungan Jumlah Armada Perwaktu Rit (K) dan Jumlah ArmadaPada Periode Sibuk (K’) Rute Amplas-UMA Hari Senin
Tabel 4.68. Perhitungan Jumlah Armada Perwaktu Rit (K) dan Jumlah ArmadaPada Periode Sibuk (K’) Rute UMA-Amplas Hari Senin
Tabel 4.69. Perhitungan Jumlah Armada Perwaktu Rit (K) dan Jumlah ArmadaPada Periode Sibuk (K ’) Rute Amplas-UMA Hari Selasa
xiv
Tabel 4.70. Perhitungan Jumlah Armada Perwaktu Rit (K) dan Jumlah ArmadaPada Periode Sibuk (K’) Rute UMA-Amplas Hari Selasa
Tabel 4.71. Perhitungan Jumlah Armada Perwaktu Rit (K) dan Jumlah ArmadaPada Periode Sibuk (K’) Rute Amplas-UMA Hari Rabu
Tabel 4.72. Perhitungan Jumlah Armada Perwaktu Rit (K) dan Jumlah ArmadaPada Periode Sibuk (K’) Rute UMA-Amplas Hari Rabu
Tabel 4.73. Perhitungan Jumlah Armada Perwaktu Rit (K) dan Jumlah ArmadaPada Periode Sibuk (K’) Rute Amplas-UMA Hari Kamis
Tabel 4.74. Perhitungan Jumlah Armada Perwaktu Rit (K) dan Jumlah ArmadaPada Periode Sibuk (K’) Rute UMA-Amplas Hari Kamis
Tabel 4.75. Perhitungan Jumlah Armada Perwaktu Rit (K) dan Jumlah ArmadaPada Periode Sibuk (K’) Rute Amplas-UMA Hari Jumat
Tabel 4.76. Perhitungan Jumlah Armada Perwaktu Rit (K) dan Jumlah ArmadaPada Periode Sibuk (K’) Rute UMA-Amplas Hari Jumat
Tabel 4.77. Perhitungan Jumlah Armada Perwaktu Rit (K) dan Jumlah ArmadaPada Periode Sibuk (K’) Rute Amplas-UMA Hari Sabtu
Tabel 4.78. Perhitungan Jumlah Armada Perwaktu Rit (K) dan Jumlah ArmadaPada Periode Sibuk (K’) Rute UMA-Amplas Hari Sabtu
Tabel 4.79. Perhitungan Jumlah Armada Perwaktu Rit (K) dan Jumlah ArmadaPada Periode Sibuk (K’) Rute Amplas-UMA Hari Minggu
Tabel 4.80. Perhitungan Jumlah Armada Perwaktu Rit (K) dan Jumlah ArmadaPada Periode Sibuk (K’) Rute Uma-Amplas Hari Minggu
Tabel 4.81. Hasil Pengamatan Naik/Turun Penumpang Senin Arah Amplas-UMA
Tabel 4.82. Hasil Pengamatan Naik/Turun Penumpang Senin Arah UMA-Amplas
xv xvi DAFTAR NOTASI Notasi Keterangan
L
f
Faktor Muat (Load Factor) (%) Psg total jumlah penumpang pada setiap trakyek/zona C kapasitas kendaraan (penumpang) H Waktu Antara (Headway) (menit) F frekuensi C kapasitas kendaraan (penumpang) P jumlah penumpang per jam pada seksi terpadat AWT rata-rat waktu menunggu (menit) CT
ABA
waktu sirkulasi dari A ke B, kembali ke A T BA waktu perjalanan dari A ke B (journey time) T
BA
waktu perjalanan dari B ke A (journey time) σ
AB deviasi waktu perjalanan dari A ke B
σ
BA deviasi waktu perjalanan dari B ke A
TTA waktu henti kendaraan di A TTB waktu henti kendaraan di B V volume/jumlah kendaraan (unit) CT waktu tempuh (menit) K Jumlah armada per waktu rit (unit kendaraan) CTABA waktu rit kendaraan dari A ke B, kembali ke A (menit) Fa aktor ketersediaan kendaraan (100%) K’ kebutuhan armada pada periode sibuk (trip kendaraan)
W periode jam sibuk (menit)
’
n jumlah sample data tidak terbatas n jumlah sample data terbatas N jumlah populasi s standar deviasi dari variable yang digunakan sebagai acuan dalam menentukan jumlah sample, misalnya produksi perjalanan s2 varian
xvii