PENGARUH KESESUAIAN TUGAS-TEKNOLOGI, KEAHLIANPENGGUNA, DAN PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI Pengaruh Kesesuaian Tugas-Teknologi, Keahlian Pengguna, Dan Pemanfaatan Teknologi Informasi Terhadap Kinerja Karyawan Di Bpd Jawa Tengah Kantor Cabang Surakarta.
PENGARUH KESESUAIAN TUGAS-TEKNOLOGI, KEAHLIAN
PENGGUNA, DAN PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI
TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI
BPD JAWA TENGAH KANTOR CABANG SURAKARTA
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-Syarat Guna
Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Akuntansi Pada Fakultas
Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surakarta
Disusun Oleh:
A S I Y A T U N
B200 080 083
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2012
i
HALAMAN PENGESAHAN
Yang bertanda tangan di bawah ini telah membaca skripsi ini dengan
judul:
PENGARUH
PENGGUNA,
KESESUAIAN
DAN
TUGAS-TEKNOLOGI,
PEMANFAATAN
TEKNOLOGI
KEAHLIAN
INFORMASI
TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA KARYAWAN BPD JAWA
TENGAH KANTOR CABANG SURAKARTA
Yang ditulis oleh:
ASIYATUN
B200080083
Penandatangan berpendapat bahwa skripsi tersebut telah memenuhi
syarat untuk diterima.
Surakarta, Juli 2012
Pembimbing Utama
(Abdul Kharis A, SE.,M.Si.,AK)
Mengetahui,
Dekan Fakultas Ekonomi
Universitas Muhammadiyah Surakarta
(Dr. Triyono, M.Si)
ii
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
FAKULTAS EKONOMI
Jl. A. Yani Tromol Pos I Pabelan Kartasura Telp. (0271) 717417 Surakarta-57102
PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI
Yang bertandatangan di bawah ini, saya:
Nama
: Asiyatun
Jurusan
: AKUNTANSI
NIM
Judul Skripsi
: B 200 080 083
: PENGARUH
KESESUAIAN
TUGAS-
TEKNOLOGI, KEAHLIAN PENGGUNA, DAN
PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI
TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA
KARYAWAN BPD JAWA TENGAH KANTOR
CABANG SURAKARTA
Menyatakan dengan sebenarnya bahwa skripsi yang saya buat dan
serahkan ini merupakan hasil karya saya sendiri, kecuali kutipankutipan dan ringkasan-ringkasan yang semuanya telah saya jelaskan
sumbernya. Apabila di kemudian hari terbukti dan atau dapat
dibuktikan bahwa skripsi ini hasil jiplakan, maka saya bersedia
menerima sanksi apapun dari Fakutlas Ekonomi dan atau gelar dan
ijazah yang diberikan oleh Universitas Muhammadiyah Surakarta
batal saya terima.
Surakarta, Juli 2012
Yang membuat pernyataan,
(A S I Y A T U N)
B 200 080 083
iii
MOTTO
Allah meninggikan orang-orang yang beriman diantara kamu dan
orang-orang yang diberi ilmu pengetahuan beberapa derajat
Ilmu pengetahuan adalah kawan diwaktu sendirian, sahabat
diwaktu sunyi,
Petunjuk jalan kepada agama, pendorong katabahan disaat dalam
Kekurangan dan kesusahan .
Jadi Diri Sendiri, Cari Jati Diri, dan Dapatin Hidup Yang Mandiri
Optimis, Kaena Hidup Terus Mengalir Dan Kehidupan Terus
Berputar
Sesekali Liat Ke Belakang Untuk Melanjutkan Perjalanan Yang
Tiada Berujung
Ku olah kata, kubaca makna, kuikat dalam alinea, kubingkai
dalam bab sejumlah lima, jadilah mahakarya, gelar sarjana
kuterima, orangtua, calon suami dan calon mertua pun
bahagia
iv
PERSEMBAHAN
Ya Allah Ya Rabbi
Ayahanda yang mulia,
Ibunda yang tercinta titasan doa,
Air mata dan peluh perjuanganmu
Telah membawaku mamasuki gerbang kesuksesan
Dari rasa khawatir hingga rasa yakin
Aku mencoba bertahan atas nama ceritaku
Aku selalu yakin . Dengan dukunganmu
Selalu dan selalu ingin kuceritakan semua
Tapi aku selalu kehabisan kata-kata
Mungkin hanya inilah yang mampu kubuktikan kepadamu
Bahwa aku tak pernah lupa pengorbananmu
Bahwa aku tak pernah lupa nasihat dan dukunganmu
Bahwa aku tak pernah lupa segalanya ..dan selamanya.
Skripsi ini saya dedikasikan kepada:
Bapak dan Ibu tercinta yang telah memberiku dorongan spiritual
maupun material, dari saya lahir hingga saat ini esok dan
selamanya
Kedua adikku Nida Diana dan Yusril Hidayah yang
mewarnai dan memberiku semangat.
Teman-teman yang telah memberikan dorongan dan makna apa
itu persahabatan.
Almamater
Surakarta.
Fakultas
selalu
Ekonomi Universitas Muhammadiyah
v
ABSTRAKSI
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh pengaruh
kesesuaian tugas-teknologi, keahlian pengguna, dan pemanfaatan teknologi
informasi terhadap kinerja karyawan pada karyawan BPD Jawa Tengah kantor
cabang Surakarta. Berdasarkan hasil penelitian diharapkan dapat memberikan
informasi bahwa adanya Teknologi Informasi cukup berpengaruh atau tidak untuk
peningkatan kinerja karyawan.
Penelitian ini dilakukan di Bank BPD Jateng Kantor Cabang Surakarta,
dengan menggunakan sampel sebanyak 58 responden. Teknik pengambilan
sampel menggunakan metode convenience sampling. Metode pengumpulan data
menggunakan kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan adalah uji validitas
dan reliabilitas, uji asumsi klasik, dan uji regresi linier berganda.
Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa Kesesuian tugas teknologi
memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kinerja karyawan yang terbukti dari
nilai signifikansi nya kecil dari 5%. Dengan demikian dapat diketahui bahwa
pengaruh kesesuaian tugas teknologi terhadap kinerja karyawan di kategorikan
baik. Keahlian pengguna memiliki pengaruh yang tidak signifikan terhadap
kinerja karyawan yang terbukti dari nilai signifikansi lebih besar dari 5%. Dengan
demikian dapat diketahui bahwa pengaruh keahlian pengguna terhadap kinerja
karyawan kurang baik. Adapun pemanfaatan teknologi informasi juga memiliki
pengaruh yang tidak signifikan terhadap kinerja karyawan yang terbukti dari nilai
signifikansi lebih besar dari 5%. Dengan demikian dapat diketahui bahwa
pengaruh keahlian pengguna terhadap kinerja karyawan kurang baik.
Kata kunci: Kesesuainan Tugas Teknologi, Keahlian Pengguna, Pemanfaatan
Teknolgi Informasi, Kinerja Karyawan.
vi
KATA PENGANTAR
Dengan menyebut Nama Tuhan Yang Maha Pengasih lagi Maha
Penyayang. Tuhan semesta Alam dan Tuhan segala Agama. Segala puji dan
syukur hanya bagi-Nya dan dengan pertolongan-Nya penulis dapat menyelesaikan
skripsi ini dengan tema PENGARUH KESESUAIAN TUGAS-TEKNOLOGI,
KEAHLIAN
PENGGUNA,
DAN
PEMANFAATAN
TEKNOLOGI
INFORMASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA KARYAWAN
BPD JAWA TENGAH KANTOR CABANG SURAKARTA , Untuk
Memenuhi Tugas dan Syarat-Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi
Jurusan Akuntansi Pada Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah
Surakarta.
Sebagai orang beriman, penulis sangat menyadari sepenuh jiwa dan raga,
hanya pertolongan Tuhan Yang Maha Esa lah yang telah menghantarkan penulis
ke garis finish dalam penulisan skripsi ini. Shalawat dan salam semoga senantiasa
penulis selendangkan ke baginda Nabi Besar Muhammad Saw, beserta keluarga,
sahabat, dan pengikut-pengikutnya.
Penulis sadar diri bahwa dalam proses penulisan skripsi ini tidak pernah
lepas dari adanya bimbingan, intruksi, rekomendasi, bantuan, dan dukungan baik
moral maupun spiritual dari berbagai halayak. Oleh karenanya, pada kesempatan
ini perkenankanlah dengan rasa tulus ikhlas dan penuh kerendaan hati, penulis
menghaturkan sembah terimah kasih yang sebesar-besarnya kepada:
vii
1. Uwak dan Umik tercinta atas doa dan restunya, motivasi dan juga kasih
sayangnya yang selalu senantiasa mengiringi irama, nada dan langkah
perjalanan denyut jantung dan nadi ananda.
2. Bapak Prof. Dr. Bambang Setiadji, selaku Rektor Universitas Muhammadiyah
Surakarta.
3. Bapak Dr Triyono, M.Si, selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas
Muhammadiyah Surakarta
4. Bapak Abdul Kharis A, SE.,M.Si.,AK selaku Pembimbing Skripsi yang
telah memberikan arahan dengan sabar, tulus ikhlas dan tegas kepada penulis
dalam menyelesaikan Skripsi ini.
5. Bapak Dr. Fatchan Achyani, M.Si, selaku Kepala Jurusan Akuntansi dan
Bapak Andi Bayu, SE, M.Si, selaku Validator Data Skripsi
6. Ibu
Drs. Abdul Aris, M.Si
selaku
Pembimbing
Akademik
yang
memberikan dukungan, arahan serta saran selama menempuh pendidikan
di Universitas Muhammadiyah Surakarta.
7. Bapak/Ibu Dosen, Karyawan Administrasi dan segenap sivitas akademika
Jurusan Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surakarta,
yang telah berjasa memberikan ilmu dan membantu kelancaran studi selama
penulis belajar di fakultas Ekonomi.
8. Seluruh Pegawai BPD Jawa Tengah Kantor Cabang Surakarta. Khususnya
Bapak Wahyu Ibu Tuti serta staf Bagian Umum. Terima kasih atas keramah
tamahannya.
viii
9. De Nida yang selalu bercanda riang sebagai penawar dikala penulis galau
dalam penulisan skripsi ini, De Yusril, ketawanya yang lucu selalu bikin mbak
kangen selalu bisa membangkitkan semangat yang sempat merapuh, cepat
dewasa ya adik-adikku terkasih
10. Orang-orang yang mewarnai hidupku, CinTiara cinYuni, CinVita, cinRini,
dan Komunitas Kost tahapan Lima Menco Tiga (mb.Yeni, Lina, Uus, Ana,
Elma, Lia, Serly, mb.Fira, mb.Desy, dan Gita) makasih
buat
support,
lelucon, cinta dan persahabatannya.
11. Seseorang Spesial yang selalu ada buatku.,, tetap menjadi yang terbaik buatku.
12. Teman-teman Akuntansi Angkatan 2008 terima kasih atas kerja sama dan
persahabatan selama ini.
Penulis menyadari sepenuh dan seteguh hati bahwa penyelesaian tugas
akhir ini masih jauh dari kata sempurna karena keterbatasan kemampuan,
pengetahuan, wawasan dan pengalaman penulis. Untuk itu penulis sangat
mengharap kritik dan saran rekonstruksi dari semua kalangan dan pihak untuk
kematangan di masa yang akan datang.
Dengan selesainya tugas akhir ini, penulis sangat berharap semoga dapat
bermanfaat bagi penulis dan bagi berbagai kalangan. Amin Allahumma Amin.
Surakarta, Juli 2012
ix
(A s i y a t u n)
Penulis
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ................................................................................................ i
HALAMAN PENGESAHAN.................................................................................. ii
HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN............................................................ iii
HALAMAN MOTTO .............................................................................................. iv
HALAMAN PERSEMBAHAN .............................................................................. v
ABSTRAKSI ............................................................................................................ vi
KATA PENGANTAR.............................................................................................. vii
DAFTAR ISI ........................................................................................................... viii
DAFTAR TABEL .................................................................................................. xii
DAFTAR GAMBAR .............................................................................................. xiii
BAB I: PENDAHULUAN ..................................................................................... 1
A. Latar Belakang ..................................................................................... 1
B. Perumusan Masalah ............................................................................. 4
C. Batasan Masalah .................................................................................. 5
D. Tujuan Penelitian ................................................................................. 5
E. Manfaat Penelitian ............................................................................... 5
F. Sistematika Penulisan .......................................................................... 7
BAB II: TINJAUAN PUSTAKA............................................................................ 9
A. Teknologi Informasi.............................................................................. 9
B. Sistem Informasi .................................................................................. 11
C. Sistem Komputer ................................................................................. 13
D. Kesesuaian Tugas-Teknologi............................................................... 16
x
E. Keahlian Pengguna .............................................................................. 17
F. Pemanfaatan Teknologi Informasi ....................................................... 18
G. Kinerja Karyawan ................................................................................ 20
H. Tinjauan Penelitian Terdahulu ............................................................. 22
I. Kerangka Pemikiran dan Hipotesis ..................................................... 25
BAB III:
METODE PENELITIAN .................................................................. 29
A. Jenis Penelitian..................................................................................... 29
B. Populasi, Sampel, dan Teknik Pengambilan Sampel........................... 29
C. Data dan Sumber Data ......................................................................... 31
D. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel................................... 31
E. Teknik Analisis Data............................................................................ 34
BAB IV:
ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN ........................................ 42
A. Deskripsi Data ..................................................................................... 42
B. Statistik Deskriptif .............................................................................. 45
C. Pengujian Instrumen Penelitian .......................................................... 46
D. Pengujian Hipotesis ............................................................................ 53
E. Pembahasan Hasil Penelitian ............................................................... 57
BAB V:
KESIMPULAN DAN SARAN........................................................... 59
A. Kesimpulan .......................................................................................... 59
B. Keterbatasan Penelitian........................................................................ 60
C. Saran .................................................................................................... 60
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
xi
DAFTAR TABEL
TABEL 4.1. Distribusi Kuestioner ........................................................................... 42
TABEL 4.2. Jenis Kelamin Responden .................................................................... 43
TABEL 4.3. Umur Responden .................................................................................. 43
TABEL 4.4. Pendidikan Responden ......................................................................... 44
TABEL 4.5. Masa Jabatan Terakhir Responden ...................................................... 44
TABEL 4.6. Descriptive Statistics ............................................................................ 45
TABEL 4.7. Hasil Uji Validitas Kesesuian Tugas Teknologi .................................. 47
TABEL 4.8. Hasil Uji Validitas Keahlian Pengguna ................................................ 48
TABEL 4.9. Hasil Uji Validitas Pemanfaatan Teknologi Informasi ........................ 49
TABEL 4.10. Hasil Uji Validitas Kinerja Karyawan ............................................... 49
TABEL 4.11. Hasil Uji Reliabilitas .......................................................................... 50
TABEL 4.12. Hasil Uji Normalitas Data .................................................................. 51
TABEL 4.13. Hasil Uji Multikolinearitas ................................................................. 51
TABEL 4.14. Hasil Uji Autokorelasi ....................................................................... 52
TABEL 4.15. Hasil Uji Heterokedastisitas ............................................................... 52
TABEL 4.16. Hasil Analisis Regresi Berganda ........................................................ 53
TABEL 4.17. Hasil Uji F .......................................................................................... 54
TABEL 4.18. Hasil Uji t ........................................................................................... 55
xii
DAFTAR GAMBAR
GAMBAR 2.1. Kerangka Pemikiran ........................................................................ 25
GAMBAR 3.1. Diagram Uji F .................................................................................. 38
GAMBAR 3.2. Diagram Uji t ................................................................................... 41
xiii
DAFTAR LAMPIRAN
LAMPIRAN 1
: Kuestioner
LAMPIRAN 2
: Data Penelitian
LAMPIRAN 3
: Uji Statistik Deskriptif
LAMPIRAN 4
: Uji Validitas Dan Reliabilitas
Uji Validitas Kesesuaian Tugas Teknologi
Uji Validitas Keahlian Pengguna
Uji Validitas Pemanfaatan Teknologi Informasi
Uji Validitas Kinerja Karyawan
LAMPIRAN 5
: Uji Asumsi Klasik Dan Uji Hipotesis
Uji Normalitas
Uji Multikolonieritas
Uji Autokorelasi
Uji Heterokedastisitas
Uji Hipotesisis
LAMPIRAN 6
: Tabel Nilai r2
LAMPIRAN 7
: Tabel Nilai F
LAMPIRAN 8
: Tabel Nilai t
LAMPIRAN 9
: Surat Keterangan Validasi Data
LAMPIRAN 10
: Surat Keterangan Bukti Penelitian
xiv
PENGGUNA, DAN PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI
TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI
BPD JAWA TENGAH KANTOR CABANG SURAKARTA
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-Syarat Guna
Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Akuntansi Pada Fakultas
Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surakarta
Disusun Oleh:
A S I Y A T U N
B200 080 083
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2012
i
HALAMAN PENGESAHAN
Yang bertanda tangan di bawah ini telah membaca skripsi ini dengan
judul:
PENGARUH
PENGGUNA,
KESESUAIAN
DAN
TUGAS-TEKNOLOGI,
PEMANFAATAN
TEKNOLOGI
KEAHLIAN
INFORMASI
TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA KARYAWAN BPD JAWA
TENGAH KANTOR CABANG SURAKARTA
Yang ditulis oleh:
ASIYATUN
B200080083
Penandatangan berpendapat bahwa skripsi tersebut telah memenuhi
syarat untuk diterima.
Surakarta, Juli 2012
Pembimbing Utama
(Abdul Kharis A, SE.,M.Si.,AK)
Mengetahui,
Dekan Fakultas Ekonomi
Universitas Muhammadiyah Surakarta
(Dr. Triyono, M.Si)
ii
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
FAKULTAS EKONOMI
Jl. A. Yani Tromol Pos I Pabelan Kartasura Telp. (0271) 717417 Surakarta-57102
PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI
Yang bertandatangan di bawah ini, saya:
Nama
: Asiyatun
Jurusan
: AKUNTANSI
NIM
Judul Skripsi
: B 200 080 083
: PENGARUH
KESESUAIAN
TUGAS-
TEKNOLOGI, KEAHLIAN PENGGUNA, DAN
PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI
TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA
KARYAWAN BPD JAWA TENGAH KANTOR
CABANG SURAKARTA
Menyatakan dengan sebenarnya bahwa skripsi yang saya buat dan
serahkan ini merupakan hasil karya saya sendiri, kecuali kutipankutipan dan ringkasan-ringkasan yang semuanya telah saya jelaskan
sumbernya. Apabila di kemudian hari terbukti dan atau dapat
dibuktikan bahwa skripsi ini hasil jiplakan, maka saya bersedia
menerima sanksi apapun dari Fakutlas Ekonomi dan atau gelar dan
ijazah yang diberikan oleh Universitas Muhammadiyah Surakarta
batal saya terima.
Surakarta, Juli 2012
Yang membuat pernyataan,
(A S I Y A T U N)
B 200 080 083
iii
MOTTO
Allah meninggikan orang-orang yang beriman diantara kamu dan
orang-orang yang diberi ilmu pengetahuan beberapa derajat
Ilmu pengetahuan adalah kawan diwaktu sendirian, sahabat
diwaktu sunyi,
Petunjuk jalan kepada agama, pendorong katabahan disaat dalam
Kekurangan dan kesusahan .
Jadi Diri Sendiri, Cari Jati Diri, dan Dapatin Hidup Yang Mandiri
Optimis, Kaena Hidup Terus Mengalir Dan Kehidupan Terus
Berputar
Sesekali Liat Ke Belakang Untuk Melanjutkan Perjalanan Yang
Tiada Berujung
Ku olah kata, kubaca makna, kuikat dalam alinea, kubingkai
dalam bab sejumlah lima, jadilah mahakarya, gelar sarjana
kuterima, orangtua, calon suami dan calon mertua pun
bahagia
iv
PERSEMBAHAN
Ya Allah Ya Rabbi
Ayahanda yang mulia,
Ibunda yang tercinta titasan doa,
Air mata dan peluh perjuanganmu
Telah membawaku mamasuki gerbang kesuksesan
Dari rasa khawatir hingga rasa yakin
Aku mencoba bertahan atas nama ceritaku
Aku selalu yakin . Dengan dukunganmu
Selalu dan selalu ingin kuceritakan semua
Tapi aku selalu kehabisan kata-kata
Mungkin hanya inilah yang mampu kubuktikan kepadamu
Bahwa aku tak pernah lupa pengorbananmu
Bahwa aku tak pernah lupa nasihat dan dukunganmu
Bahwa aku tak pernah lupa segalanya ..dan selamanya.
Skripsi ini saya dedikasikan kepada:
Bapak dan Ibu tercinta yang telah memberiku dorongan spiritual
maupun material, dari saya lahir hingga saat ini esok dan
selamanya
Kedua adikku Nida Diana dan Yusril Hidayah yang
mewarnai dan memberiku semangat.
Teman-teman yang telah memberikan dorongan dan makna apa
itu persahabatan.
Almamater
Surakarta.
Fakultas
selalu
Ekonomi Universitas Muhammadiyah
v
ABSTRAKSI
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh pengaruh
kesesuaian tugas-teknologi, keahlian pengguna, dan pemanfaatan teknologi
informasi terhadap kinerja karyawan pada karyawan BPD Jawa Tengah kantor
cabang Surakarta. Berdasarkan hasil penelitian diharapkan dapat memberikan
informasi bahwa adanya Teknologi Informasi cukup berpengaruh atau tidak untuk
peningkatan kinerja karyawan.
Penelitian ini dilakukan di Bank BPD Jateng Kantor Cabang Surakarta,
dengan menggunakan sampel sebanyak 58 responden. Teknik pengambilan
sampel menggunakan metode convenience sampling. Metode pengumpulan data
menggunakan kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan adalah uji validitas
dan reliabilitas, uji asumsi klasik, dan uji regresi linier berganda.
Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa Kesesuian tugas teknologi
memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kinerja karyawan yang terbukti dari
nilai signifikansi nya kecil dari 5%. Dengan demikian dapat diketahui bahwa
pengaruh kesesuaian tugas teknologi terhadap kinerja karyawan di kategorikan
baik. Keahlian pengguna memiliki pengaruh yang tidak signifikan terhadap
kinerja karyawan yang terbukti dari nilai signifikansi lebih besar dari 5%. Dengan
demikian dapat diketahui bahwa pengaruh keahlian pengguna terhadap kinerja
karyawan kurang baik. Adapun pemanfaatan teknologi informasi juga memiliki
pengaruh yang tidak signifikan terhadap kinerja karyawan yang terbukti dari nilai
signifikansi lebih besar dari 5%. Dengan demikian dapat diketahui bahwa
pengaruh keahlian pengguna terhadap kinerja karyawan kurang baik.
Kata kunci: Kesesuainan Tugas Teknologi, Keahlian Pengguna, Pemanfaatan
Teknolgi Informasi, Kinerja Karyawan.
vi
KATA PENGANTAR
Dengan menyebut Nama Tuhan Yang Maha Pengasih lagi Maha
Penyayang. Tuhan semesta Alam dan Tuhan segala Agama. Segala puji dan
syukur hanya bagi-Nya dan dengan pertolongan-Nya penulis dapat menyelesaikan
skripsi ini dengan tema PENGARUH KESESUAIAN TUGAS-TEKNOLOGI,
KEAHLIAN
PENGGUNA,
DAN
PEMANFAATAN
TEKNOLOGI
INFORMASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA KARYAWAN
BPD JAWA TENGAH KANTOR CABANG SURAKARTA , Untuk
Memenuhi Tugas dan Syarat-Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi
Jurusan Akuntansi Pada Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah
Surakarta.
Sebagai orang beriman, penulis sangat menyadari sepenuh jiwa dan raga,
hanya pertolongan Tuhan Yang Maha Esa lah yang telah menghantarkan penulis
ke garis finish dalam penulisan skripsi ini. Shalawat dan salam semoga senantiasa
penulis selendangkan ke baginda Nabi Besar Muhammad Saw, beserta keluarga,
sahabat, dan pengikut-pengikutnya.
Penulis sadar diri bahwa dalam proses penulisan skripsi ini tidak pernah
lepas dari adanya bimbingan, intruksi, rekomendasi, bantuan, dan dukungan baik
moral maupun spiritual dari berbagai halayak. Oleh karenanya, pada kesempatan
ini perkenankanlah dengan rasa tulus ikhlas dan penuh kerendaan hati, penulis
menghaturkan sembah terimah kasih yang sebesar-besarnya kepada:
vii
1. Uwak dan Umik tercinta atas doa dan restunya, motivasi dan juga kasih
sayangnya yang selalu senantiasa mengiringi irama, nada dan langkah
perjalanan denyut jantung dan nadi ananda.
2. Bapak Prof. Dr. Bambang Setiadji, selaku Rektor Universitas Muhammadiyah
Surakarta.
3. Bapak Dr Triyono, M.Si, selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas
Muhammadiyah Surakarta
4. Bapak Abdul Kharis A, SE.,M.Si.,AK selaku Pembimbing Skripsi yang
telah memberikan arahan dengan sabar, tulus ikhlas dan tegas kepada penulis
dalam menyelesaikan Skripsi ini.
5. Bapak Dr. Fatchan Achyani, M.Si, selaku Kepala Jurusan Akuntansi dan
Bapak Andi Bayu, SE, M.Si, selaku Validator Data Skripsi
6. Ibu
Drs. Abdul Aris, M.Si
selaku
Pembimbing
Akademik
yang
memberikan dukungan, arahan serta saran selama menempuh pendidikan
di Universitas Muhammadiyah Surakarta.
7. Bapak/Ibu Dosen, Karyawan Administrasi dan segenap sivitas akademika
Jurusan Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surakarta,
yang telah berjasa memberikan ilmu dan membantu kelancaran studi selama
penulis belajar di fakultas Ekonomi.
8. Seluruh Pegawai BPD Jawa Tengah Kantor Cabang Surakarta. Khususnya
Bapak Wahyu Ibu Tuti serta staf Bagian Umum. Terima kasih atas keramah
tamahannya.
viii
9. De Nida yang selalu bercanda riang sebagai penawar dikala penulis galau
dalam penulisan skripsi ini, De Yusril, ketawanya yang lucu selalu bikin mbak
kangen selalu bisa membangkitkan semangat yang sempat merapuh, cepat
dewasa ya adik-adikku terkasih
10. Orang-orang yang mewarnai hidupku, CinTiara cinYuni, CinVita, cinRini,
dan Komunitas Kost tahapan Lima Menco Tiga (mb.Yeni, Lina, Uus, Ana,
Elma, Lia, Serly, mb.Fira, mb.Desy, dan Gita) makasih
buat
support,
lelucon, cinta dan persahabatannya.
11. Seseorang Spesial yang selalu ada buatku.,, tetap menjadi yang terbaik buatku.
12. Teman-teman Akuntansi Angkatan 2008 terima kasih atas kerja sama dan
persahabatan selama ini.
Penulis menyadari sepenuh dan seteguh hati bahwa penyelesaian tugas
akhir ini masih jauh dari kata sempurna karena keterbatasan kemampuan,
pengetahuan, wawasan dan pengalaman penulis. Untuk itu penulis sangat
mengharap kritik dan saran rekonstruksi dari semua kalangan dan pihak untuk
kematangan di masa yang akan datang.
Dengan selesainya tugas akhir ini, penulis sangat berharap semoga dapat
bermanfaat bagi penulis dan bagi berbagai kalangan. Amin Allahumma Amin.
Surakarta, Juli 2012
ix
(A s i y a t u n)
Penulis
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ................................................................................................ i
HALAMAN PENGESAHAN.................................................................................. ii
HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN............................................................ iii
HALAMAN MOTTO .............................................................................................. iv
HALAMAN PERSEMBAHAN .............................................................................. v
ABSTRAKSI ............................................................................................................ vi
KATA PENGANTAR.............................................................................................. vii
DAFTAR ISI ........................................................................................................... viii
DAFTAR TABEL .................................................................................................. xii
DAFTAR GAMBAR .............................................................................................. xiii
BAB I: PENDAHULUAN ..................................................................................... 1
A. Latar Belakang ..................................................................................... 1
B. Perumusan Masalah ............................................................................. 4
C. Batasan Masalah .................................................................................. 5
D. Tujuan Penelitian ................................................................................. 5
E. Manfaat Penelitian ............................................................................... 5
F. Sistematika Penulisan .......................................................................... 7
BAB II: TINJAUAN PUSTAKA............................................................................ 9
A. Teknologi Informasi.............................................................................. 9
B. Sistem Informasi .................................................................................. 11
C. Sistem Komputer ................................................................................. 13
D. Kesesuaian Tugas-Teknologi............................................................... 16
x
E. Keahlian Pengguna .............................................................................. 17
F. Pemanfaatan Teknologi Informasi ....................................................... 18
G. Kinerja Karyawan ................................................................................ 20
H. Tinjauan Penelitian Terdahulu ............................................................. 22
I. Kerangka Pemikiran dan Hipotesis ..................................................... 25
BAB III:
METODE PENELITIAN .................................................................. 29
A. Jenis Penelitian..................................................................................... 29
B. Populasi, Sampel, dan Teknik Pengambilan Sampel........................... 29
C. Data dan Sumber Data ......................................................................... 31
D. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel................................... 31
E. Teknik Analisis Data............................................................................ 34
BAB IV:
ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN ........................................ 42
A. Deskripsi Data ..................................................................................... 42
B. Statistik Deskriptif .............................................................................. 45
C. Pengujian Instrumen Penelitian .......................................................... 46
D. Pengujian Hipotesis ............................................................................ 53
E. Pembahasan Hasil Penelitian ............................................................... 57
BAB V:
KESIMPULAN DAN SARAN........................................................... 59
A. Kesimpulan .......................................................................................... 59
B. Keterbatasan Penelitian........................................................................ 60
C. Saran .................................................................................................... 60
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
xi
DAFTAR TABEL
TABEL 4.1. Distribusi Kuestioner ........................................................................... 42
TABEL 4.2. Jenis Kelamin Responden .................................................................... 43
TABEL 4.3. Umur Responden .................................................................................. 43
TABEL 4.4. Pendidikan Responden ......................................................................... 44
TABEL 4.5. Masa Jabatan Terakhir Responden ...................................................... 44
TABEL 4.6. Descriptive Statistics ............................................................................ 45
TABEL 4.7. Hasil Uji Validitas Kesesuian Tugas Teknologi .................................. 47
TABEL 4.8. Hasil Uji Validitas Keahlian Pengguna ................................................ 48
TABEL 4.9. Hasil Uji Validitas Pemanfaatan Teknologi Informasi ........................ 49
TABEL 4.10. Hasil Uji Validitas Kinerja Karyawan ............................................... 49
TABEL 4.11. Hasil Uji Reliabilitas .......................................................................... 50
TABEL 4.12. Hasil Uji Normalitas Data .................................................................. 51
TABEL 4.13. Hasil Uji Multikolinearitas ................................................................. 51
TABEL 4.14. Hasil Uji Autokorelasi ....................................................................... 52
TABEL 4.15. Hasil Uji Heterokedastisitas ............................................................... 52
TABEL 4.16. Hasil Analisis Regresi Berganda ........................................................ 53
TABEL 4.17. Hasil Uji F .......................................................................................... 54
TABEL 4.18. Hasil Uji t ........................................................................................... 55
xii
DAFTAR GAMBAR
GAMBAR 2.1. Kerangka Pemikiran ........................................................................ 25
GAMBAR 3.1. Diagram Uji F .................................................................................. 38
GAMBAR 3.2. Diagram Uji t ................................................................................... 41
xiii
DAFTAR LAMPIRAN
LAMPIRAN 1
: Kuestioner
LAMPIRAN 2
: Data Penelitian
LAMPIRAN 3
: Uji Statistik Deskriptif
LAMPIRAN 4
: Uji Validitas Dan Reliabilitas
Uji Validitas Kesesuaian Tugas Teknologi
Uji Validitas Keahlian Pengguna
Uji Validitas Pemanfaatan Teknologi Informasi
Uji Validitas Kinerja Karyawan
LAMPIRAN 5
: Uji Asumsi Klasik Dan Uji Hipotesis
Uji Normalitas
Uji Multikolonieritas
Uji Autokorelasi
Uji Heterokedastisitas
Uji Hipotesisis
LAMPIRAN 6
: Tabel Nilai r2
LAMPIRAN 7
: Tabel Nilai F
LAMPIRAN 8
: Tabel Nilai t
LAMPIRAN 9
: Surat Keterangan Validasi Data
LAMPIRAN 10
: Surat Keterangan Bukti Penelitian
xiv