PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN TRANSAKSIONAL PADA KEPUASAN KERJA YANG DIMEDIASI OLEH PERSEPSI POLITIK ORGANISASI ( Studi Pada Karyawan PT.Bank CIMB Niaga, Tbk di Surakarta ).
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN
TRANSAKSIONAL PADA KEPUASAN KERJA YANG DIMEDIASI OLEH
PERSEPSI POLITIK ORGANISASI
( Studi Pada Karyawan PT.Bank CIMB Niaga, Tbk di Surakarta )
SKRIPSI
Diajukan untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi Persyaratan untuk
Mencapai Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta
Disusun oleh:
YUDHA MAULANA
F0211105
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2016
i
ABSTRAK
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN
TRANSAKSIONAL PADA KEPUASAN KERJA YANG DIMEDIASI OLEH
PERSEPSI POLITIK ORGANISASI
( Studi Pada Karyawan PT. Bank CIMB Niaga, Tbk di Surakarta )
YUDHA MAULANA
NIM. F0211105
Penelitian ini menguji pengaruh gaya kepemimpinan transformasional
serta transaksional pada kepuasan kerja yang dimediasi oleh persepsi politik
organisasi dengan objek penelitian pada PT. Bank CIMB Niaga, Tbk di
Surakarta.
Penelitian ini adalah penelitian penjelasan (explanatory research). Yaitu
menjelaskan hubungan kausal antara variabel - variabel penelitian melalui
pengujian hipotesis. Variabel penelitian ini meliputi variabel independen yaitu
kepemimpinan transformasional dan kepemimpinan transaksional, variabel
mediasi yaitu persepsi politik organisasi, serta variabel dependen menggunakan
kepuasan kerja. Metode pengumpulan data pada penelitian ini dilakukan dengan
menggunakan metode survei yaitu dengan menggunakan kuesioner. Sampel
dalam penelitian ini adalah karyawan PT. Bank CIMB Niaga, Tbk di Surakarta,
dengan sampel penelitian berjumlah 100 responden. Metode pengambilan
sampel dalam penelitian ini menggunakan convenience sampling dan pengujian
hipotesis menggunakan analisis regresi dengan bantuan IBM SPSS version 22
for Windows.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kepemimpinan transformasional
berpengaruh positif pada kepuasan kerja baik secara langsung maupun
dimediasi oleh persepsi politik organisasi. Kepemimpinan transaksional
berpengaruh negatif pada kepuasan kerja baik secara langsung maupun
dimediasi oleh persepsi politik organisasi. Kepemimpinan transformasional
berpengaruh negatif pada persepsi politik organisasi. Kepemimpinan
transaksional berpengaruh positif pada persepsi politik organisasi. Persepsi
politik organisasi berpengaruh negatif pada kepuasan kerja.
Kata Kunci: Kepemimpinan Transformasional, Kepemimpinan Transaksional,
Persepsi Politik Organisasi, Kepuasan Kerja.
ii
ABSTRACT
THE EFFECT OF TRANSFORMATIONAL AND TRANSACTIONAL
LEADERSHIP STYLE ON JOB SATISFACTION MEDIATED BY PERCEIVED
ORGANIZATIONAL POLITICS
( Study On Employee PT. Bank CIMB Niaga, Tbk in Surakarta )
YUDHA MAULANA
NIM. F0211105
This study examines the effect of transformational and transactional
leadership style on job satisfaction mediated by perceived organizational politics
with the object of research at PT. Bank CIMB Niaga Tbk in Surakarta.
This research is the explanation (explanatory research). That explains the
causal relationship between the variables through hypothesis testing. The
variables of the study include independent variables, transformational leadership
and transactional leadership, mediating variables, perceived organizational
politics, and the dependent variable using job satisfaction. Methods of data
collection in this research was conducted using a survey method is by using a
questionnaire. The sample in this study were employees of PT. Bank CIMB
Niaga Tbk in Surakarta, with a sample of 100 respondents. The sampling method
in this study using a convenience sampling and hypothesis testing using
regression analysis with the help of IBM SPSS version 22 for Windows.
The results of this study indicate that transformational leadership has
positive effect on job satisfaction, either directly or mediated by perceived
organizational politics. Transactional Leadership has negative effect on job
satisfaction, either directly or mediated by perceived organizational politics.
Transformational leadership negative effect on the perceived organizational
politics. Transactional leadership has positive effect on perceived organizational
politics. Perceived organizational politics negative effect on job satisfaction.
Keywords : Transformational Leadership, Transactional Leadership, Perceived
Organizational Politics, Job Satisfaction.
iii
HALAMAN PERSETUJUAN
Skripsi dengan judul:
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN
TRANSAKSIONAL PADA KEPUASAN KERJA YANG DIMEDIASI OLEH
PERSEPSI POLITIK ORGANISASI
( Studi Pada Karyawan PT. Bank CIMB Niaga, Tbk di Surakarta )
Disusun oleh:
Yudha Maulana
NIM. F0211105
Telah disetujui oleh pembimbing
Surakarta, Maret 2016
Prof.Dr.Dra. Asri Laksmi Riani, M.S.
NIP. 195901301986012001
iv
LEMBAR PENGESAHAN
Skripsi dengan judul:
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN
TRANSAKSIONAL PADA KEPUASAN KERJA YANG DIMEDIASI OLEH
PERSEPSI POLITIK ORGANISASI
( Studi Pada Karyawan PT. Bank CIMB Niaga, Tbk di Surakarta )
Atas nama mahasiswa: Yudha Maulana ( NIM F0211105 )
Telah diterima dengan baik oleh Tim Penguji Skripsi Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Sebelas Maret guna melengkapi tugas-tugas dan memenuhi
syarat untuk memperoleh gelar sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen.
Surakarta, April 2016
Tim Penguji Skripsi
1. Dr.Mugi Harsono, S.E., M.Si.
Sebagai Ketua
(.......................)
NIP. 196807021995121001
2. Prof.Dr.Dra. Asri Laksmi Riani, M.S.
Sebagai Pembimbing (.......................)
NIP. 195901301986012001
3. Yeni Fajariyanti. S.E., M.Si.
Sebagai Anggota
(.......................)
NIP. 197401122000122004
Mengetahui,
Kepala Program Studi Manajemen
Reza Rahardian, S.E, M.Si.
NIP. 19197406092000121001
v
SURAT PERNYATAAN SKRIPSI
Yang bertanda tangan di bawah ini mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sebelas Maret:
Nama
:
Yudha Mulana
NIM
:
F0211105
Program Studi
:
Manajemen
Judul Skripsi
:
Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional dan
Transaksional Pada Kepuasan Kerja Yang Dimediasi
Oleh Persepsi Politik Organisasi ( Studi Pada Karyawan
PT. Bank CIMB Niaga, Tbk Di Surakarta )
Menyatakan dengan sebenarnya, bahwa Tugas Akhir yang saya buat ini adalah
benar-benar merupakan hasil karya sendiri dan bukan merupakan hasil jiplakan /
salinan / saduran dari karya orang lain.
Apabila ternyata dikemudian hari terbukti pernyataan ini tidak benar, maka saya
bersedia menerima sanksi akademik berupa penarikan Ijazah dan pencabutan
gelar sarjananya.
Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenar-benarnya.
Surakarta,
Maret 2016
Mahasiswa yang menyatakan
Yudha Maulana
NIM. F0211105
vi
HALAMAN MOTTO
Sesungguhnya sesudah kesulitan itu ada kemudahan. Maka apabila kamu telah
selesai (dari suatu urusan). Kerjakanlah dengan sungguh-sungguh (urusan) yang
lain. Dan hanya kepada Tuhanmulah kamu berharap.
( Q.S Al Insyirah : 6-8 )
What is better : to be born good, or to overcome your evil mature through great
effort ?
( Paarthurnax )
“Cahaya adalah merupakan sumber dari segala kehidupan, ilmu itu sendiri
adalah cahaya, sedangkan cahaya Allah tidak diberikan kepada si tukang
maksiat.”
“Ilmu itu adalah buruan, tulisan adalah pengikatnya. Ikatlah buruanmu dengan
tali yang kukuh.”
( Imam Syafi’i )
vii
HALAMAN PERSEMBAHAN
Skripsi ini saya persembahkan kepada :
Allah SWT yang telah memberikan Rahmat dan
Karunia-Nya
Junjungan besar Nabi Muhammad SAW
Orang Tua ku yang tercinta
Bapak dan Ibu
Seluruh Saudara dan Keluarga Besar
Sahabat dan Teman – teman FEB UNS
Almamaterku
KATA PENGANTAR
viii
Puji syukur penulis panjatkan atas kehadirat Allah SWT atas berkah dan
karunia yang telah dilimpahkan-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan
skripsi yang berjudul “Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional dan
Transaksional Pada Kepuasan Kerja yang Dimediasi oleh Persepsi Politik
Organisasi ( Studi Pada Karyawan PT. Bank CIMB Niaga, Tbk di Surakarta )”.
Penulisan skripsi ini disusun dalam rangka memenuhi salah satu syarat
untuk mendapatkan gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen. Dalam proses
penyusunan skripsi ini, penulis memperoleh banyak petunjuk, bimbingan, dan
dukungan dari berbagai pihak. Oleh karena itu dengan segala kerendahan hati,
penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada :
1. Allah SWT yang telah memberikan Rahmat dan Karunia-Nya, beserta
junjungan besar Nabi Muhammad SAW.
2. Ibu Dr. Hunik Sri Runing Sawitri, M.Si., selaku Dekan Fakultas Ekonomi
Universitas Sebelas Maret.
3. Bapak Reza Rahardian, S.E., M.Si., selaku Ketua Jurusan Manajemen
Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret.
4. Ibu Prof.Dr.Dra. Asri Laksmi Riani, M.S. selaku
Pembimbing Skripsi,
terima kasih atas saran dan kesabarannya yang telah bersedia
membimbing saya dalam penulisan skripsi ini.
5. Bapak Deny Dwi Hartomo, S.E., M.Si., selaku Pembimbing Akademik,
terima kasih atas segala nasihat, saran dan bimbingan yang telah Bapak
berikan.
6. Bapak / Ibu Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas
Maret, terima kasih atas semua bimbingan dan ilmu yang diajarkan
selama ini.
ix
7. Kedua Orang Tua ku tercinta Drs. Winarto dan Sri Murniyanti yang selalu
mendoakanku, membimbing, mendukung serta memberi motivasi,
menyayangi, memberikan nasihat dan pengorbanannya baik dari segi
moril dan financial.
8. Teman-teman pecundang SMP dan SMA yang telah senantiasa
menemani malam suram dan kelabu saya.
9. Semua sahabat dan kawan-kawanku Manajemen angkatan 2011, yang
tidak bisa saya sebutkan satu per satu, terima kasih semangat yang
kalian berikan.
10. Almamaterku, Universitas Sebelas Maret, terima kasih untuk pengalaman
yang sangat berharga selama aku menempuh pendidikan strata satu.
11. Keluarga besar PT. Bank CIMB Niaga, Tbk yang telah memperkenankan
saya untuk melakukan penelitian.
12. Semua pihak yang telah membantu demi terlaksananya penelitian ini.
Penulis menyadari dalam penyusunan skripsi ini masih jauh dari
kata sempurna dan banyak sekali kekurangan, oleh karena itu kritik dan
saran yang membangun sangat penulis harapkan demi keutuhan skripsi
ini. Semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi kita semua.
Penulis,
Yudha Maulana
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ........................................................................................................... i
x
ABSTRAK ........................................................................................................................ ii
ABSTRACT ..................................................................................................................... iii
HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING .................................................................. iv
HALAMAN PENGESAHAN ............................................................................................ v
HALAMAN PERNYATAAN SKRIPSI ............................................................................. vi
HALAMAN MOTTO ....................................................................................................... vii
HALAMAN PERSEMBAHAN ........................................................................................ viii
KATA PENGANTAR ...................................................................................................... ix
DAFTAR ISI .................................................................................................................... xi
DAFTAR TABEL ............................................................................................................ xv
DAFTAR GAMBAR ....................................................................................................... xvi
DAFTAR LAMPIRAN ....................................................................................................xvii
BAB I. PENDAHULUAN .................................................................................................1
A. Latar Belakang ...............................................................................................1
B. Rumusan Masalah .........................................................................................8
C. Tujuan Penelitian ...........................................................................................9
D. Manfaat Penelitian .......................................................................................10
BAB II. TINJAUAN PUSTAKA DAN PERUMUSAN HIPOTESIS ...............................12
A. TINJAUAN PUSTAKA ..................................................................................12
1.
Gaya Kepemimpinan ............................................................................12
2.
Kepuasan Kerja ....................................................................................22
3.
Persepsi Politik Organisasi ...................................................................30
B. PERUMUSAN HIPOTESIS ..........................................................................39
xi
1.
Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional dan
Transaksional pada Kepuasan Kerja ..................................................39
2.
Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional dan
Transaksional pada Persepsi Politik Organisasi .................................42
3.
Pengaruh Persepsi Politik Organisasi pada Kepuasan Kerja .............43
4.
Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional dan
Transaksional pada Kepuasan Kerja dimediasi Oleh Persepsi
Politik Organisasi ..................................................................................44
C. KERANGKA KONSEPTUAL ........................................................................46
BAB III. METODE PENELITIAN ...................................................................................48
A. DESAIN PENELITIAN ..................................................................................48
B. POPULASI, SAMPEL, DAN TEKNIK SAMPLING ......................................49
C. DEFINISI OPERASIONAL DAN PENGUKURAN VARIABEL ....................51
1.
Kepemimpinan Transformasional ........................................................51
2.
Kepemimpinan Transaksional .............................................................52
3.
Persepsi Politik Organisasi ..................................................................53
4.
Kepuasan Kerja ....................................................................................55
D. SUMBER DATA DAN METODE PENGUMPULAN DATA .........................55
E. METODE ANALISIS DATA ..........................................................................57
1. Analisis Deskriptif .................................................................................57
2. Uji Instrumen ........................................................................................59
a. Uji Validitas .........................................................................................59
b. Uji Reliabilitas .......................................................................................59
3. Uji Hipotesis .........................................................................................60
xii
BAB IV. ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN .........................................................64
A. GAMBARAN UMUM OBJEK PENELITIAN .................................................64
1. Sejarah Terbentuknya PT. Bank CIMB Niaga .....................................64
2. Struktur Organisasi PT. Bank CIMB Niaga .........................................67
3. Kegiatan Usaha PT. Bank CIMB Niaga................................................69
B. ANALISIS DESKRIPTIF ..............................................................................72
1. Kuesioner Yang Kembali .....................................................................72
2. Karakteristik Responden.......................................................................73
a. Jenis Kelamin Responden .............................................................73
b. Usia Responden .............................................................................74
c. Pendidikan Terakhir Responden ....................................................74
d. Masa Kerja Responden ...................................................................75
3. Tanggapan Responden .......................................................................76
C. UJI INSTRUMEN PENELITIAN ...................................................................90
1. Uji Validitas ..........................................................................................90
2. Uji Reliabilitas .......................................................................................93
D. UJI HIPOTESIS ............................................................................................95
E. PEMBAHASAN HIPOTESIS ........................................................................98
BAB V. PENUTUP .......................................................................................................106
A. KESIMPULAN ............................................................................................106
B. IMPLIKASI ..................................................................................................107
1. Implikasi Teoritis ................................................................................107
2. Implikasi Praktis .................................................................................107
xiii
C. KETERBATASAN ......................................................................................108
D. SARAN .......................................................................................................108
DAFTAR PUSTAKA .....................................................................................................110
LAMPIRAN ...................................................................................................................113
DAFTAR TABEL
xiv
Tabel IV.1
Kuesioner Yang Digunakan .............................................................72
Tabel IV.2
Deskripsi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin .........................73
Tabel IV.3
Deskripsi Responden Berdasarkan Usia .........................................74
Tabel IV.4
Deskripsi Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan..................75
Tabel IV.5
Deskripsi Responden Berdasarkan Masa Kerja ..............................75
Tabel IV.6
Deskripsi Tanggapan Responden ( Gaya Kepemimpinan
Transformasional ) ...........................................................................77
Tabel IV.7
Deskripsi Tanggapan Responden ( Gaya Kepemimpinan
Transaksional ) .................................................................................81
Tabel IV.8
Deskripsi Tanggapan Responden ( Persepsi Politik
Organisasi)........................................................................................84
Tabel IV.9
Deskripsi Tanggapan Responden ( Kepuasan Kerja) .....................88
Tabel IV.10
KMO and Bartlett's Test ...................................................................90
Tabel IV.11
Hasil Uji Validitas .............................................................................91
Tabel IV.12
Hasil Uji Reliabilitas .........................................................................93
Tabel IV.13
Hasil Uji Hipotesis ............................................................................95
DAFTAR GAMBAR
xv
Gambar II.1
Kerangka Konseptual .......................................................................46
Gambar IV.1
Hasil Analisis Regresi .......................................................................97
DAFTAR LAMPIRAN
xvi
Lampiran 1. Kuesioner Penelitian
Lampiran 2. Data Mentah Penelitian
Lampiran 3. Data Validitas
Lampiran 4. Data Reliabilitas
Lampiran 5. Hasil Uji Hipotesis
xvii
TRANSAKSIONAL PADA KEPUASAN KERJA YANG DIMEDIASI OLEH
PERSEPSI POLITIK ORGANISASI
( Studi Pada Karyawan PT.Bank CIMB Niaga, Tbk di Surakarta )
SKRIPSI
Diajukan untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi Persyaratan untuk
Mencapai Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta
Disusun oleh:
YUDHA MAULANA
F0211105
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2016
i
ABSTRAK
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN
TRANSAKSIONAL PADA KEPUASAN KERJA YANG DIMEDIASI OLEH
PERSEPSI POLITIK ORGANISASI
( Studi Pada Karyawan PT. Bank CIMB Niaga, Tbk di Surakarta )
YUDHA MAULANA
NIM. F0211105
Penelitian ini menguji pengaruh gaya kepemimpinan transformasional
serta transaksional pada kepuasan kerja yang dimediasi oleh persepsi politik
organisasi dengan objek penelitian pada PT. Bank CIMB Niaga, Tbk di
Surakarta.
Penelitian ini adalah penelitian penjelasan (explanatory research). Yaitu
menjelaskan hubungan kausal antara variabel - variabel penelitian melalui
pengujian hipotesis. Variabel penelitian ini meliputi variabel independen yaitu
kepemimpinan transformasional dan kepemimpinan transaksional, variabel
mediasi yaitu persepsi politik organisasi, serta variabel dependen menggunakan
kepuasan kerja. Metode pengumpulan data pada penelitian ini dilakukan dengan
menggunakan metode survei yaitu dengan menggunakan kuesioner. Sampel
dalam penelitian ini adalah karyawan PT. Bank CIMB Niaga, Tbk di Surakarta,
dengan sampel penelitian berjumlah 100 responden. Metode pengambilan
sampel dalam penelitian ini menggunakan convenience sampling dan pengujian
hipotesis menggunakan analisis regresi dengan bantuan IBM SPSS version 22
for Windows.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kepemimpinan transformasional
berpengaruh positif pada kepuasan kerja baik secara langsung maupun
dimediasi oleh persepsi politik organisasi. Kepemimpinan transaksional
berpengaruh negatif pada kepuasan kerja baik secara langsung maupun
dimediasi oleh persepsi politik organisasi. Kepemimpinan transformasional
berpengaruh negatif pada persepsi politik organisasi. Kepemimpinan
transaksional berpengaruh positif pada persepsi politik organisasi. Persepsi
politik organisasi berpengaruh negatif pada kepuasan kerja.
Kata Kunci: Kepemimpinan Transformasional, Kepemimpinan Transaksional,
Persepsi Politik Organisasi, Kepuasan Kerja.
ii
ABSTRACT
THE EFFECT OF TRANSFORMATIONAL AND TRANSACTIONAL
LEADERSHIP STYLE ON JOB SATISFACTION MEDIATED BY PERCEIVED
ORGANIZATIONAL POLITICS
( Study On Employee PT. Bank CIMB Niaga, Tbk in Surakarta )
YUDHA MAULANA
NIM. F0211105
This study examines the effect of transformational and transactional
leadership style on job satisfaction mediated by perceived organizational politics
with the object of research at PT. Bank CIMB Niaga Tbk in Surakarta.
This research is the explanation (explanatory research). That explains the
causal relationship between the variables through hypothesis testing. The
variables of the study include independent variables, transformational leadership
and transactional leadership, mediating variables, perceived organizational
politics, and the dependent variable using job satisfaction. Methods of data
collection in this research was conducted using a survey method is by using a
questionnaire. The sample in this study were employees of PT. Bank CIMB
Niaga Tbk in Surakarta, with a sample of 100 respondents. The sampling method
in this study using a convenience sampling and hypothesis testing using
regression analysis with the help of IBM SPSS version 22 for Windows.
The results of this study indicate that transformational leadership has
positive effect on job satisfaction, either directly or mediated by perceived
organizational politics. Transactional Leadership has negative effect on job
satisfaction, either directly or mediated by perceived organizational politics.
Transformational leadership negative effect on the perceived organizational
politics. Transactional leadership has positive effect on perceived organizational
politics. Perceived organizational politics negative effect on job satisfaction.
Keywords : Transformational Leadership, Transactional Leadership, Perceived
Organizational Politics, Job Satisfaction.
iii
HALAMAN PERSETUJUAN
Skripsi dengan judul:
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN
TRANSAKSIONAL PADA KEPUASAN KERJA YANG DIMEDIASI OLEH
PERSEPSI POLITIK ORGANISASI
( Studi Pada Karyawan PT. Bank CIMB Niaga, Tbk di Surakarta )
Disusun oleh:
Yudha Maulana
NIM. F0211105
Telah disetujui oleh pembimbing
Surakarta, Maret 2016
Prof.Dr.Dra. Asri Laksmi Riani, M.S.
NIP. 195901301986012001
iv
LEMBAR PENGESAHAN
Skripsi dengan judul:
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN
TRANSAKSIONAL PADA KEPUASAN KERJA YANG DIMEDIASI OLEH
PERSEPSI POLITIK ORGANISASI
( Studi Pada Karyawan PT. Bank CIMB Niaga, Tbk di Surakarta )
Atas nama mahasiswa: Yudha Maulana ( NIM F0211105 )
Telah diterima dengan baik oleh Tim Penguji Skripsi Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Sebelas Maret guna melengkapi tugas-tugas dan memenuhi
syarat untuk memperoleh gelar sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen.
Surakarta, April 2016
Tim Penguji Skripsi
1. Dr.Mugi Harsono, S.E., M.Si.
Sebagai Ketua
(.......................)
NIP. 196807021995121001
2. Prof.Dr.Dra. Asri Laksmi Riani, M.S.
Sebagai Pembimbing (.......................)
NIP. 195901301986012001
3. Yeni Fajariyanti. S.E., M.Si.
Sebagai Anggota
(.......................)
NIP. 197401122000122004
Mengetahui,
Kepala Program Studi Manajemen
Reza Rahardian, S.E, M.Si.
NIP. 19197406092000121001
v
SURAT PERNYATAAN SKRIPSI
Yang bertanda tangan di bawah ini mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sebelas Maret:
Nama
:
Yudha Mulana
NIM
:
F0211105
Program Studi
:
Manajemen
Judul Skripsi
:
Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional dan
Transaksional Pada Kepuasan Kerja Yang Dimediasi
Oleh Persepsi Politik Organisasi ( Studi Pada Karyawan
PT. Bank CIMB Niaga, Tbk Di Surakarta )
Menyatakan dengan sebenarnya, bahwa Tugas Akhir yang saya buat ini adalah
benar-benar merupakan hasil karya sendiri dan bukan merupakan hasil jiplakan /
salinan / saduran dari karya orang lain.
Apabila ternyata dikemudian hari terbukti pernyataan ini tidak benar, maka saya
bersedia menerima sanksi akademik berupa penarikan Ijazah dan pencabutan
gelar sarjananya.
Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenar-benarnya.
Surakarta,
Maret 2016
Mahasiswa yang menyatakan
Yudha Maulana
NIM. F0211105
vi
HALAMAN MOTTO
Sesungguhnya sesudah kesulitan itu ada kemudahan. Maka apabila kamu telah
selesai (dari suatu urusan). Kerjakanlah dengan sungguh-sungguh (urusan) yang
lain. Dan hanya kepada Tuhanmulah kamu berharap.
( Q.S Al Insyirah : 6-8 )
What is better : to be born good, or to overcome your evil mature through great
effort ?
( Paarthurnax )
“Cahaya adalah merupakan sumber dari segala kehidupan, ilmu itu sendiri
adalah cahaya, sedangkan cahaya Allah tidak diberikan kepada si tukang
maksiat.”
“Ilmu itu adalah buruan, tulisan adalah pengikatnya. Ikatlah buruanmu dengan
tali yang kukuh.”
( Imam Syafi’i )
vii
HALAMAN PERSEMBAHAN
Skripsi ini saya persembahkan kepada :
Allah SWT yang telah memberikan Rahmat dan
Karunia-Nya
Junjungan besar Nabi Muhammad SAW
Orang Tua ku yang tercinta
Bapak dan Ibu
Seluruh Saudara dan Keluarga Besar
Sahabat dan Teman – teman FEB UNS
Almamaterku
KATA PENGANTAR
viii
Puji syukur penulis panjatkan atas kehadirat Allah SWT atas berkah dan
karunia yang telah dilimpahkan-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan
skripsi yang berjudul “Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional dan
Transaksional Pada Kepuasan Kerja yang Dimediasi oleh Persepsi Politik
Organisasi ( Studi Pada Karyawan PT. Bank CIMB Niaga, Tbk di Surakarta )”.
Penulisan skripsi ini disusun dalam rangka memenuhi salah satu syarat
untuk mendapatkan gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen. Dalam proses
penyusunan skripsi ini, penulis memperoleh banyak petunjuk, bimbingan, dan
dukungan dari berbagai pihak. Oleh karena itu dengan segala kerendahan hati,
penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada :
1. Allah SWT yang telah memberikan Rahmat dan Karunia-Nya, beserta
junjungan besar Nabi Muhammad SAW.
2. Ibu Dr. Hunik Sri Runing Sawitri, M.Si., selaku Dekan Fakultas Ekonomi
Universitas Sebelas Maret.
3. Bapak Reza Rahardian, S.E., M.Si., selaku Ketua Jurusan Manajemen
Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret.
4. Ibu Prof.Dr.Dra. Asri Laksmi Riani, M.S. selaku
Pembimbing Skripsi,
terima kasih atas saran dan kesabarannya yang telah bersedia
membimbing saya dalam penulisan skripsi ini.
5. Bapak Deny Dwi Hartomo, S.E., M.Si., selaku Pembimbing Akademik,
terima kasih atas segala nasihat, saran dan bimbingan yang telah Bapak
berikan.
6. Bapak / Ibu Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas
Maret, terima kasih atas semua bimbingan dan ilmu yang diajarkan
selama ini.
ix
7. Kedua Orang Tua ku tercinta Drs. Winarto dan Sri Murniyanti yang selalu
mendoakanku, membimbing, mendukung serta memberi motivasi,
menyayangi, memberikan nasihat dan pengorbanannya baik dari segi
moril dan financial.
8. Teman-teman pecundang SMP dan SMA yang telah senantiasa
menemani malam suram dan kelabu saya.
9. Semua sahabat dan kawan-kawanku Manajemen angkatan 2011, yang
tidak bisa saya sebutkan satu per satu, terima kasih semangat yang
kalian berikan.
10. Almamaterku, Universitas Sebelas Maret, terima kasih untuk pengalaman
yang sangat berharga selama aku menempuh pendidikan strata satu.
11. Keluarga besar PT. Bank CIMB Niaga, Tbk yang telah memperkenankan
saya untuk melakukan penelitian.
12. Semua pihak yang telah membantu demi terlaksananya penelitian ini.
Penulis menyadari dalam penyusunan skripsi ini masih jauh dari
kata sempurna dan banyak sekali kekurangan, oleh karena itu kritik dan
saran yang membangun sangat penulis harapkan demi keutuhan skripsi
ini. Semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi kita semua.
Penulis,
Yudha Maulana
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ........................................................................................................... i
x
ABSTRAK ........................................................................................................................ ii
ABSTRACT ..................................................................................................................... iii
HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING .................................................................. iv
HALAMAN PENGESAHAN ............................................................................................ v
HALAMAN PERNYATAAN SKRIPSI ............................................................................. vi
HALAMAN MOTTO ....................................................................................................... vii
HALAMAN PERSEMBAHAN ........................................................................................ viii
KATA PENGANTAR ...................................................................................................... ix
DAFTAR ISI .................................................................................................................... xi
DAFTAR TABEL ............................................................................................................ xv
DAFTAR GAMBAR ....................................................................................................... xvi
DAFTAR LAMPIRAN ....................................................................................................xvii
BAB I. PENDAHULUAN .................................................................................................1
A. Latar Belakang ...............................................................................................1
B. Rumusan Masalah .........................................................................................8
C. Tujuan Penelitian ...........................................................................................9
D. Manfaat Penelitian .......................................................................................10
BAB II. TINJAUAN PUSTAKA DAN PERUMUSAN HIPOTESIS ...............................12
A. TINJAUAN PUSTAKA ..................................................................................12
1.
Gaya Kepemimpinan ............................................................................12
2.
Kepuasan Kerja ....................................................................................22
3.
Persepsi Politik Organisasi ...................................................................30
B. PERUMUSAN HIPOTESIS ..........................................................................39
xi
1.
Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional dan
Transaksional pada Kepuasan Kerja ..................................................39
2.
Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional dan
Transaksional pada Persepsi Politik Organisasi .................................42
3.
Pengaruh Persepsi Politik Organisasi pada Kepuasan Kerja .............43
4.
Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional dan
Transaksional pada Kepuasan Kerja dimediasi Oleh Persepsi
Politik Organisasi ..................................................................................44
C. KERANGKA KONSEPTUAL ........................................................................46
BAB III. METODE PENELITIAN ...................................................................................48
A. DESAIN PENELITIAN ..................................................................................48
B. POPULASI, SAMPEL, DAN TEKNIK SAMPLING ......................................49
C. DEFINISI OPERASIONAL DAN PENGUKURAN VARIABEL ....................51
1.
Kepemimpinan Transformasional ........................................................51
2.
Kepemimpinan Transaksional .............................................................52
3.
Persepsi Politik Organisasi ..................................................................53
4.
Kepuasan Kerja ....................................................................................55
D. SUMBER DATA DAN METODE PENGUMPULAN DATA .........................55
E. METODE ANALISIS DATA ..........................................................................57
1. Analisis Deskriptif .................................................................................57
2. Uji Instrumen ........................................................................................59
a. Uji Validitas .........................................................................................59
b. Uji Reliabilitas .......................................................................................59
3. Uji Hipotesis .........................................................................................60
xii
BAB IV. ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN .........................................................64
A. GAMBARAN UMUM OBJEK PENELITIAN .................................................64
1. Sejarah Terbentuknya PT. Bank CIMB Niaga .....................................64
2. Struktur Organisasi PT. Bank CIMB Niaga .........................................67
3. Kegiatan Usaha PT. Bank CIMB Niaga................................................69
B. ANALISIS DESKRIPTIF ..............................................................................72
1. Kuesioner Yang Kembali .....................................................................72
2. Karakteristik Responden.......................................................................73
a. Jenis Kelamin Responden .............................................................73
b. Usia Responden .............................................................................74
c. Pendidikan Terakhir Responden ....................................................74
d. Masa Kerja Responden ...................................................................75
3. Tanggapan Responden .......................................................................76
C. UJI INSTRUMEN PENELITIAN ...................................................................90
1. Uji Validitas ..........................................................................................90
2. Uji Reliabilitas .......................................................................................93
D. UJI HIPOTESIS ............................................................................................95
E. PEMBAHASAN HIPOTESIS ........................................................................98
BAB V. PENUTUP .......................................................................................................106
A. KESIMPULAN ............................................................................................106
B. IMPLIKASI ..................................................................................................107
1. Implikasi Teoritis ................................................................................107
2. Implikasi Praktis .................................................................................107
xiii
C. KETERBATASAN ......................................................................................108
D. SARAN .......................................................................................................108
DAFTAR PUSTAKA .....................................................................................................110
LAMPIRAN ...................................................................................................................113
DAFTAR TABEL
xiv
Tabel IV.1
Kuesioner Yang Digunakan .............................................................72
Tabel IV.2
Deskripsi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin .........................73
Tabel IV.3
Deskripsi Responden Berdasarkan Usia .........................................74
Tabel IV.4
Deskripsi Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan..................75
Tabel IV.5
Deskripsi Responden Berdasarkan Masa Kerja ..............................75
Tabel IV.6
Deskripsi Tanggapan Responden ( Gaya Kepemimpinan
Transformasional ) ...........................................................................77
Tabel IV.7
Deskripsi Tanggapan Responden ( Gaya Kepemimpinan
Transaksional ) .................................................................................81
Tabel IV.8
Deskripsi Tanggapan Responden ( Persepsi Politik
Organisasi)........................................................................................84
Tabel IV.9
Deskripsi Tanggapan Responden ( Kepuasan Kerja) .....................88
Tabel IV.10
KMO and Bartlett's Test ...................................................................90
Tabel IV.11
Hasil Uji Validitas .............................................................................91
Tabel IV.12
Hasil Uji Reliabilitas .........................................................................93
Tabel IV.13
Hasil Uji Hipotesis ............................................................................95
DAFTAR GAMBAR
xv
Gambar II.1
Kerangka Konseptual .......................................................................46
Gambar IV.1
Hasil Analisis Regresi .......................................................................97
DAFTAR LAMPIRAN
xvi
Lampiran 1. Kuesioner Penelitian
Lampiran 2. Data Mentah Penelitian
Lampiran 3. Data Validitas
Lampiran 4. Data Reliabilitas
Lampiran 5. Hasil Uji Hipotesis
xvii