KUESIONER pendukung e-Government kominfo

DINAS KOMUNIKASI, INFORMATIKA DAN
PENGOLAHAN DATA ELEKTRONIK PROVINSI RIAU

KUESIONER
Data Pendukung Kebijakan e-Government
pada SKPD
di Lingkungan
Pemerintah Provinsi Riau

Nama SKPD

Alamat

:

:

Telp/Fax :

E-mail


:

Website :

1

1. Latar Belakang
Dalam upaya mendukung penyelenggaraan pemerintahan yang baik
(good governance), pemanfaatan teknologi informasi dan komunikasi
dalam proses pemerintahan (e-government) sangat diperlukan untuk
meningkatkan efektifitas, efisiensi, transparansi dan akuntabilitas.
Penerapan e-government pada SKPD di lingkungan Pemerintah Provinsi
Riau saat ini sudah dilaksanakan namun masih bersifat parsial (belum
terintegrasi). Untuk mengetahui kondisi saat ini dan perencanaan ke
depan, Dinas Komunikasi Informatika dan PDE Provinsi Riau bermaksud
melaksanakan pendataan pendukung e-government pada setiap SKPD.
2. Dasar pelaksanaan :
a. Instruksi Presiden Republik Indonesia Ir. H. Joko Widodo dalam Rapat
Koordinasi


Nasional Kabinet

Kerja

pada

hari

Selasa

tanggal

4

November 2014 di Istana Negara bahwa seluruh pemerintah di
Indonesia menerapkan sistem e-government.
b. Arahan Plt. Gubernur Riau pada saat Kunjungan Kerja Plt. Gubernur
Riau ke Dinas Komunikasi Informatika dan PDE Provinsi Riau pada hari
Rabu tanggal 5 November 2014.
c. Komitmen Plt. Gubernur Riau dalam penerapan e-government


di

Pemerintah Provinsi Riau pada Tahun 2015 (Koran Tribun Pekanbaru
hari Jumat tanggal 7 November 2014).
d. Surat Edaran Plt. Gubernur Riau nomor 555/Diskominfo &PDE/90.21
tanggal 24 November 2014 tentang Pelaksanaan e-government di
lingkungan Pemerintah Provinsi Riau.
e. RPJMD Provinsi Riau Tahun 2014 – 2019 dan Rencana Strategis Dinas
Kominfo Provinsi Riau Tahun 2014 – 2019.
3. Maksud dan Tujuan
a. Untuk mengidentifikasi dan mengevaluasi

kondisi pemanfaatan

teknologi informasi dan komunikasi serta pelayanan informasi publik
saat ini.
b. Untuk mengetahui kebutuhan yang akan datang dalam mendukung
kebijakan pelaksanaan e-government.


2

ISI KUESIONER

Kuesioner ini berisikan pertanyaan dengan jawaban uraian, chek list dan
isian singkat yang berkaitan dengan :
1.
2.
3.
4.
5.

Kebijakan
Kelembagaan
Infrastruktur
Aplikasi
Perencanaan
“ Sangat diharapkan setiap instansi dapat menjawab semua
pertanyaan yang diberikan sesuai dengan kondisi saat ini



1.

Kebijakan
Mohon diisi kebijakan yang berkaitan dengan e-Government pada tabel
berikut ini :
No. Kebijakan

Contoh :
Peraturan
Gubernur Riau
Nomor ..........

Tentang

Sudah
diterapkan/
belum

Sistem

Informasi
Manajemen .....
..

Sudah

Keterangan

2. Kelembagaan
a. Standar Operasional Prosedur
Nama SOP

Contoh :
SOP Layanan
Informasi Publik
(SK No.....)

Ruang Lingkup

Sudah

diterapkan/
belum

Dinas Kominfo
dan PDE
Provinsi Riau

Sudah

3

Keterang
an

b. Aparatur
1). Jumlah SDM yang berpengetahuan TIK dan pelayanan
public
Keterampilan

Jumlah

(orang)

Contoh :
Operator
Komputer

Programmer

5

3

Pendidikan
Terakhir

Keterangan

- SMK ( 3
org)


PNS = 1 orang
Non PNS = 2
orang

- D3
Komputer
(2 org)

PNS = 1 orang
Non PNS = 1
orang

- S 1 (3
orang)

PNS = 2 orang
Non PNS = 1
orang

PPID (Pejabat

Pengelola
Informasi dan
Dokumenasi)
dst
2). Pelatihan
program pelatihan yang direncanakan/ dilaksanakan berkaitan
dengan e- Government Tahun 2014 dst
Nama Pelatihan

Contoh :
1. Implementasi
Mantra
2. dst

Jumlah
peserta

Sudah
dilaksanakan/
belum


50 org

Sudah

Keteranga
n

c. Pengelolaan Informasi dan Dokumentasi
1). Apakah di instansi Saudara sudah ada petugas khusus
yang menangani data, informasi dan publikasi SKPD ?
Jika sudah ada dibawah bidang/seksi apa ?
...........................................................................
2). Apakah instansi saudara sudah pernah disengketakan
tentang Sengketa Informasi Publik ?
4

a.
b.

Tidak pernah
Pernah,
Jenis
sengketa
:
……………………....
…………….....................................
*) Sudah selesai
*) Belum selesai
*)
Dalam proses

3). Kelengkapan Pejabat Pengelola Informasi dan
Dokumentasi (PPID)
Kelengkapan

Suda
h

Belu
m

Dalam
Proses

Keteran
gan

1. SK PPID
2. Desk
Informasi
(MejaInformasi)
3. Media Online
4. FormulirPermohonanInfor
masi
5. SOP PPID

4). Daftar Informasi Publik yang sudah dipublikasikan
melalui website
Kelengkapan

Sudah

Belum

Dalam
Proses

Keteran
gan

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Renstra
Renja
Lakip
Ringkasan DPA
Laporan Tahunan
Struktur Organisasi
Progress Capaian Kinerja
SKPD
8. Berita SKPD
9. Data
dan
Informasi
sesuai tupoksi
10. Info lainnya

3. Infrastruktur
Jelaskan kondisi infrastruktur TIK di instansi Saudara saat ini
dengan mengisi tabel dibawah ini :
a. Perangkat Keras
No.

Nama
Perangkat

Jumlah

Contoh :
5

Kondisi

Keterangan

1

Komputer

2
3
4
5

Printer
Wifi
Server
.......................
...
Dst

10

Baik 5
Rusak 5

b. Akses Internet
1) Apakah akses internet instansi Saudara menggunakan
akses internet dari Dinas Kominfodan PDE Provinsi Riau
?
a.
Ya menggunakan akses dari Dinas Kominfo
b.
Tidak,sebutkan providernya :…………………...........
2) Berapa
Kecepatan
akses
internet
bandwidth yang digunakan saat ini ?
Mbps/bulan
Contoh : 40 Mbps/bulan

/Mbps

jumlah
…..……

3) Berapa jumlah bandwidth yang dibutuhkan
Saudara untuk yang akan datang ?
…………………………….. Mbps/bulan

instansi

4). Apakah instansi Saudara membutuhkan Jaringan LAN
(Local Area Network) ?
Ya/Tidak. B
4. Aplikasi
a. Alamat situs resmi instansi Saudara : ………………
1)
Aktif
2)
Tidakaktif
3)
Belum Ada
b.

Pengelola website tersebut pada Bidang /Seksi
.......................................................................

c.

Daftar Aplikasi yang ada di instansi Saudara saat ini :
No
.

Daftar Aplikasi dan
Gunanya

Aktif/Tid
ak

Open
source/tida
k

Aktif

Open
source

Contoh :
1

2

Aplikasi e-office
gunanya untuk
administrasi surat
menyurat
perkantoran
6

Keteranga
n

dst
d. Sejauhmanakah implementasi dari aplikasi yang telah
disosialisasikan Dinas Kominfo dan PDE Provinsi Riau kepada Staf
Saudara ? Kendala apakah yang dihadapi dalam penerapannya
(misal infrastruktur, SDM, dsb). Mohon jelaskan ..................
5. Perencanaan
a. Unit kerja mana di instansi Saudara yang bertanggung jawab
terhadap penyusunan perencanaan tentang e-Government ?
……………………………………………………………………………………………
………………………….........

b. Apakah anggaran kegiatan penunjang e-government mengalami
peningkatan atau penurunan ? Ya/Tidak
Mohon Sebutkan alasannya
............................................................................................................
............................
............................................................................................................
............................
c. Berapa jumlah anggaran kegiatan e-Government
Saudara saat ini dan yang akan datang .

di

instansi

Kondisi Saat ini :

No.

Uraian

Biaya (Rp.)

1

Pembuatan Aplikasi

2

Sewa bandwidth

3

Optimalisasi website

4

Pelatihan SDM bidang IT dan
Pelayanan Publik

5

Belanja Infrastruktur IT

6

Maintenance IT

Kebutuhan Yang akan datang :

No.

Uraian

Biaya (Rp.)

1

Pembuatan Aplikasi

2

Sewa bandwidth

3

Optimalisasi website

4

Pelatihan SDM bidang IT dan
Pelayanan Publik
7

5

Belanja Infrastruktur IT

6

Maintenance IT

Pekanbaru, Desember 2014
KEPALA SKPD

.................................

8