Pengaruh Pemesanan Kamar Melalui Media Internet Terhadap Tingkat Huni Kamar Di Grand Serela Hotel & Convention Medan

ABSTRAK
Dengan semakin cepatnya perkembangan teknologi di masa kini, berdampak positif
dalam berbagai macam hal. Salah satu alat komunikasi yang paling banyak
digunakan adalah internet, karena memiliki jaringan yang cepat, luas dan murah.
Penggunaan internet juga digunakan dalam industri perhotelan. Kertas karya ini
berjudul, “Pengaruh Pemesanan Kamar Melalui Media Internet TerhadapTingkat
Huni Kamar di Grand Serela Hotel & Convention Medan”. Adapun batasan
masalah yang dimiliki adalahbagaimana pengaruh pemesanan kamar melalui media
internet terhadap tingkat huni kamar di Grand Serela Hotel & Convention Medan,
bagaimana melakukan pemesanan kamar melalui media internet dengan
menggunakan aplikasi Agoda.com. Penulisan Kertas Karya ini menggunakan metode
penelitian kualitatif yang disusun dan diuraikan secara deskriptif. Dalam penulisan
kertas karya ini, penulis juga menggunakan teori pencarian yaitu penelitian
kepustakaan dan penelitian kerja lapangan. Dari penulisan ini, dapat diketahui bahwa
Internet Booking sangat berpengaruh terhadap Tingkat Hunian Kamar di Grand
Serela Hotel & Convention.
Keyword : internet booking, occupancy, Grand Serela hwaHotel & Convention
Medan

i