ANALISIS PENGARUH CREDIBILITY CELEBRITY ENDORSER AKTOR LEE MIN HO, IKLAN TELEVISI DAN CITRA MEREK TERHADAP PURCHASE INTENTION “LUWAK WHITE KOFFIE” (Survei pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Purwokerto) - repository perpust
ANALISIS PENGARUH CREDIBILITY CELEBRITY
ENDORSERAKTOR LEE MIN HO, IKLAN TELEVISI DAN
CITRA MEREK TERHADAP PURCHASE INTENTION
“LUWAK WHITE KOFFIE”
(Survei pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Purwokerto)
SKRIPSI
Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi S-1
DELVI MUNNA VITA
1302010042
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOKERTO
2017
MOTTO
“If I don’t have to do it, I won’t. If I do have to do it, make it quick.” (Oreki Houtarou)
“The correct opinion it doesn’t exist, because for us a different opinion is the wrong opinion.
” “I didn’t live to fulfill the expectations of others.”
“Tidak perlu menyesali pilihan yang telah kita ambil, karena pilihan tersebut adalah pilihan terbaik yang benar-benar kita inginkan pada saat itu.” v
PERSEMBAHAN
Skripsi ini saya persembahkan untuk : Bapakku H. Risman,
Ibuku Hj. Walbaniati Akhiroh, Adik saya Ristina Navisya,
Seluruh keluarga besarku, Terima kasih atas do’a, dukungan, dan semangatnya untukku. vi
KATA PENGANTAR
Puji syukur saya panjatkan kepada Allah SWT, karena atas berkat dan rahmat-Nya, saya dapat menyelesaikan skripsi ini. Penulisan skripsi ini dilakukan dalam rangka memenuhi salah satu syarat untuk mencapai gelar Sarjana Ekonomi pada Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Purwokerto. Saya menyadari bahwa tanpa bantuan dan bimbingan dari berbagai pihak, dari masa perkuliahan sampai pada penyusunan skripsi ini, sangatlah sulit bagi saya untuk menyelesaikan skripsi ini. Oleh karena itu, saya mengucapkan terima kasih kepada:
(1) Tuhan Yang Maha Esa, yang telah memberikan rahmat serta karunianya kepada sehingga saya mampu untuk terus bekerja keras demi mencapai hasil yang terbaik. (2) Dr. H. Syamsuhadhi Irsyad SH., M.H selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Purwokerto. (3) Akhmad Darmawan, S.E., M.Sc., selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan
Bisnis yang telah memberi berbagai informasi dan bimbingan tentang tata laksana penyusunan skripsi kepada saya. (4) Ketua Program Studi Pendidikan Manajemen yang telah memberi berbagai informasi dan bimbingan tentang tata laksana penyusunan skripsi kepada saya. (5) Herni Justiana Astuti, Ph. D, selaku dosen pembimbing saya yang telah menyediakan waktu, tenaga, dan pikiran untuk mengarahkan saya dalam penyusunan skripsi ini. (6) Drs.Suyoto, S.E M.Si, yang telah memberikan berbagai pertanyaan untuk menguji kelayakan saya sebagai Sarjana Ekonomi. (7) Hengky Widhiandono, S.E M.Si, yang telah memberikan berbagai pertanyaan untuk menguji kelayakan saya sebagai Sarjana Ekonomi. (8) Bapak, Ibu dosen dan seluruh staf Tata Usaha Fakultas Ekonomi dan
Bisnis yang telah memberikan tenaga dan segala bantuan serta fasilitas yang diberikan. vii
(9) H. Risman dan Hjh. Walbaniati Akhiroh selaku orang tua saya, adik saya Ristina Navisya beserta keluarga besar saya yang telah memberikan bantuan dukungan material, moral dan kesabarannya selama ini yang sangat luar biasa dan untuk segala do’a yang telah dipanjatkan.
(10) Sahabat-sahabatku Putri Aprilia Anggraeni, Hendrik Wibiyantoro Pamungkas S.E., Resti Dwiyani S.E., dan Saras Dwi Prastiwi S.E., terima kasih atas segala do’a, dukungan, semangat, motivasi, nasihat, bantuan dan waktu yang telah diberikan untuk mendengarkan segala keluh kesahku serta menghiburku selama ini.
(11) Teman-teman saya dari TK, SMP, SMA, dan teman kuliah saya yang telah memberikan banyak dukungan semangat, motivasi, dan bantuannya selama ini. (12) Seluruh teman-teman Manajemen A 2013, terima kasih untuk kebersamaan selama 4 tahun ini. (13) Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu per satu yang telah memberikan bantuan dalam menyelesaikan skripsi ini.
Akhir kata, saya berharap Allah SWT berkenan membalas segala kebaikan semua pihak yang telah membantu. Semoga skripsi ini membawa manfaat bagi pengembangan ilmu.
Purwokerto, 5 Agustus 2017 Penulis
Delvi Munna Vita viii
ANALISIS PENGARUH CREDIBILITY CELEBRITY ENDORSER AKTOR LEE MIN HO, IKLAN TELEVISI DAN CITRA MEREK TERHADAP PURCHASE
INTENTION
“LUWAK WHITE KOFFIE” (Survei pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Muhammadiyah Purwokerto)
1
2 Delvi Munna Vita , Herni Justiana Astuti, Ph. D.
ABSTRAK
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh credibility
celebrity endorser aktor Lee Min Ho, iklan televisi, dan citra merek terhadap
purchase intention Luwak White. Variabel independen penelitian ini adalah
credibility celebrity endorser aktor Lee Min Ho, iklan televisi, dan citra merek,
sedangkan variabel dependen adalah purchase intention. Jumlah responden dalam penelitian ini adalah 98. Metode pemilihan sampel yang digunakan adalah non
probability sampling , sedangkan teknik sampling adalah purposive sampling.
Analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda dengan pengujian hipotesis menggunakan uji F dan uji t menggunakan alat analisis SPSS versi
22.00. Hasil dari penelitian ini adalah credibility celebrity endorser aktor Lee Min Ho, iklan televisi, dan citra merek berpengaruh positif signifikan terhadap
purchase intention Luwak White Koffie sebesar 52,7% dari nilai adjusted r
square . Sedangkan sisanya 47,3% dipengaruhi oleh variabel lain diluar penelitian
ini. Melalui uji t secara parsial variabel iklan televisi memberikan pengaruh paling besar terhadap purchase intention. Kata kunci: credibility celebrity endorser, iklan televisi, citra merek, dan purchase intention.
1) Mahasiswa Alumni Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis 2) Dosen Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis
x
ANALYSIS OF THE CREDIBILITY CELEBRITY ENDORSER ACTOR LEE MIN
HO, TELEVISION ADVERTISING AND BRAND IMAGE TO PURCHASE
INTENTION “LUWAK WHITE KOFFIE”
(Survey to Students from Faculty of Economic and Business University of Muhammadiyah Purwokerto)
1
2 Delvi Munna Vita , Herni Justiana Astuti, Ph. D.
ABSTRACT
The purpose of this research is to test the influence of credibility celebrityendorser actor Lee Min Ho, television advertising, and brand image on purchase
intention of Luwak White Koffie. This research used the independent variabels
such as credibility celebrity endorser actor Lee Min Ho, television advertising,
and brand image while the dependent variabel is purchase intention. It took 98
respondents. The method used in this research is non probability sampling, while
respondents that were selected by using purposive sampling technique. The data
were analyzed using multiple linier regressions analysis by hypothesis testing
using the F test and t test using analysis tools of SPSS version 22.00. The results
showed that credibility celebrity endorser actor Lee Min Ho, television
advertising, and brand image have positive significant influence on purchase
intention Luwak White Koffie of 52,7% from the value adjusted r square. While
the rest of 47,3% are influenced by other variabels that are not examined in this
research. Through the analysis of t test partially Television Advertising provides
the most effect on the purchase intention.Keyword: credibility celebrity endorser, television advertising, brand image, and
purchase intention.1) Alumni Student from Management Courses Faculty of Economics and Business 2) Lecturer of Management Studies Program Faculty of Economics and Business
xi
DAFTAR ISI
1. Hubungan Credibility Celebrity Endorser dan Purchase Intention 29 2. Hubungan Iklan Televisi dan Purchase Intention ........................
1. Credibility Celebrity Endorser Aktor Lee Min Ho (X1) .............. 37 2. Iklan Televisi (X2) .......................................................................
36 E. Definisi Operasional............................................................................. 36
1. Variabel Independen .................................................................... 36 2. Variabel Dependen .......................................................................
36
C. Metode Pengumpulan Data .................................................................. 35 D. Variabel Penelitian ...............................................................................
32 B. Populasi dan Sampel ............................................................................ 32
32 A. Jenis Penelitian .....................................................................................
31 BAB III. METODE PENELITIAN ..............................................................
3. Hubungan Citra Mrek dan Purchase Intention .............................. 30 D. Hipotesis ...............................................................................................
29
26 C. Kerangka Pemikiran ............................................................................. 28
HALAMAN JUDUL ........................................................................................ i HALAMAN PERSETUJUAN ......................................................................... ii LEMBAR PENGESAHAN ............................................................................. iii HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS ............................................. vi MOTTO ........................................................................................................... v PERSEMBAHAN ............................................................................................ vi KATA PENGANTAR ..................................................................................... vii LEMBAR PERSETUJUAN PUBLIKASI KARYA ILMIAH ........................ ix ABSTRAK ....................................................................................................... x ABSTRACT ..................................................................................................... xi DAFTAR ISI .................................................................................................... xii DAFTAR TABEL ............................................................................................ xiv DAFTAR GAMBAR ....................................................................................... xv DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................... xvi BAB I. PENDAHULUAN .............................................................................
5. Purchase Intention ......................................................................... 24 B. Hasil Penelitian Terdahulu ...................................................................
4. Citra Merek ................................................................................... 20
3. Iklan Televisi ................................................................................. 15
2. Credibility Celebrity Endorser ...................................................... 11
8
8 1. Perilaku Konsumen .......................................................................
8 A. Landasan Teori .....................................................................................
5 BAB II. TINJAUAN PUSTAKA ...................................................................
5 C. Tujuan dan Manfaat Penelitian ...........................................................
1 B. Rumusan Masalah ................................................................................
1 A. Latar Belakang .....................................................................................
38 xii
3. Citra Merek (X3) .......................................................................... 38 4. Purchase Intention (Y) .................................................................
39 F. Metode Analisis Data ........................................................................... 40 1. Uji Instrumen ................................................................................
40 a. Uji Validitas ..........................................................................
40
b. Uji Reliabilitas ...................................................................... 41 2. Uji Asumsi Klasik ........................................................................
41 a. Uji Normalitas .......................................................................
42 b. Uji Heteroskedastisitas ..........................................................
43 3. Uji Analisis Data ..........................................................................
43 a. Analisis Regresi Linier Berganda ..........................................
43
b. Koefisien Determinasi ........................................................... 44
c. Uji Signifikansi Parameter Individual (Uji t) ........................ 45
d. Uji Signifikansi Simultan (Uji Statistik F) ............................ 46
BAB IV HASIL PEMBAHASAN ................................................................ 48
A. Gambaran Umum ................................................................................ 48 B. Respons Rate ....................................................................................... 48 C. Karakteristik Responden ..................................................................... 49 D. Hasil Pengujian Instrumen Penelitian .................................................. 521. Hasil Pengujian Validitas ............................................................. 52
2. Hasil Pengujian Reliabilitas ......................................................... 53
E. Uji Asumsi Klasik ............................................................................... 54
1. Uji Normalitas .............................................................................. 54
2. Uji Multikolonieritas .................................................................... 55
3. Uji Heteroskedastisitas ................................................................. 56
F. Analisis Data ....................................................................................... 57
1. Uji Analisis Regresi Linier Berganda .......................................... 57
2. Pengujian Hipotesis ...................................................................... 59
a. Uji Parsial (Uji t) ................................................................... 59
b. Uji Simultan ( Uji F) ............................................................. 63
3. Uji Determinasi ............................................................................ 64
G. Pembahasan ......................................................................................... 65
H. Keterbatasan Penelitian ....................................................................... 70
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ........................................................ 71
A. Kesimpulan ......................................................................................... 71 B. Saran .................................................................................................... 721. Bagi Perusahaan ........................................................................... 72
2. Bagi Peneliti Selanjutnya ............................................................. 72
DAFTAR PUSTAKA .................................................................................... 74
xiii
DAFTAR TABEL
Tabel Halaman
Tabel 2.1 Hasil Penelitian Terdahulu .............................................................. 26Tabel 4.1 Respon Rate Terhadap Kuesioner ................................................... 49Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin .................... 50Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Umur .................................. 50Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Program Studi .................... 51Tabel 4.5 Hasil Uji Validitas ........................................................................... 52Tabel 4.6 Hasil Uji Reliabilitas ....................................................................... 54Tabel 4.7 Hasil Uji Normalitas ....................................................................... 55Tabel 4.8 Hasil Uji Multikolonieritas ............................................................. 56Tabel 4.9 Hasil Uji Heteroskedastisitas .......................................................... 57Tabel 4.10 Hasil Uji Persamaan Regresi Berganda ........................................ 58Tabel 4.11 Hasil Uji t ...................................................................................... 60Tabel 4.12 Hasil Uji F ..................................................................................... 63Tabel 4.13 Hasil Uji Adjusted R. Square ........................................................ 64xiv
DAFTAR GAMBAR
Gambar Halaman
Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran .................................................................... 30Gambar 3.1 Kurva Uji t ................................................................................... 46Gambar 3.2 Kurva Uji F .................................................................................. 47Gambar 4.1 Kurva Uji t Credibility Celebrity Endorser ................................. 61Gambar 4.2 Kurva Uji t Iklan Televisi ............................................................ 62Gambar 4.3 Kurva Uji t Citra Merek .............................................................. 63Gambar 4.4 Kurva Uji F .................................................................................. 64xv