LAMPIRAN A Skala Penelitian A-1 Skala Loyalitas Pendengar A-2 Skala Kepuasan Pendengar
LAMPIRAN A
Skala Penelitian
A-1 Skala Loyalitas Pendengar
A-2 Skala Kepuasan Pendengar LAMPIRAN A-1 Skala Loyalitas Pendengar
IDENTITAS RESPONDEN
Usia :................ tahun Jenis kelamin : L / P Tempat mendengarkan radio Prambors Semarang : Frekuensi mendengarkan radio Prambors Semarang:
a. Rumah / Kos
c. Cafe
a. Setiap hari
c. Kadang
- – kadang
b. Mobil
d. Lainnya............. b. Seminggu 1
d. Tidak pernah
- – 3 kali Waktu yang digunakan setiap mendengarkan radio Prambors Semarang :
a. Kurang dari 30 menit
c. 2
- – 3 jam
b. 30 menit
d. Lebih dari 3 jam
- – 1 jam
PETUNJUK PENGISIAN 1. Bacalah pernyataan-pernyataan pada lembar berikut dengan cermat.
2. Jika ada pernyataan yang kurang dimengerti silahkan bertanya kepada peneliti.
3. Anda diminta untuk memilih satu (1) dari empat (4) pilihan jawaban, berikut :
STS : Sangat Tidak Setuju TS : Tidak Setuju S : Setuju SS : Sangat Setuju
4. Pilihlah salah satu dari keempat pilihan jawaban yang ada dan paling sesuai dengan keadaan Anda, kemudian beri tanda silang ( X ) pada kolom pilihan jawaban yang tersedia. Contoh :
No Pernyataan SS S TS STS
Setiap mendengarkan radio, saya selalu 1.
X
mendengarkan Prambors Semarang
Jawaban No Pernyataan
SS S TS STS
Setiap mendengarkan radio, saya selalu
1 mendengarkan Prambors Semarang Saya lebih memilih mendengarkan Prambors
2 Semarang daripada radio lain Saya menyarankan kepada teman untuk 3 mendengarkan Prambors Semarang, jika mereka sedang bingung memilih channel radio Saya membuka website Prambors untuk melihat 4 profile Prambors, chart musik dan event/kuis yang sedang digelar Radio Prambors Semarang menemani segala
5 aktifitas saya Saya mengikuti salah satu akun media sosial 6 (twitter, fanpage facebook, path, instagram) yang dimiliki radio Prambors Semarang Saya bercerita kepada teman bahwa radio yang 7 sering saya dengarkan adalah Prambors Semarang Prambors adalah radio anak muda terbaik di
8 Semarang Saya tidak tahu bagaimana cara streaming radio
9 Prambors Semarang Saya tidak pernah mendengarkan radio Prambors
10 Semarang
Saya sering memberikan informasi mengenai 11 keunggulan atau kelebihan yang dimilikI radio Prambors Semarang kepada teman Saya menilai radio lain lebih bagus daripada
12 radio Prambors Semarang Saya tidak berkeinginan untuk kembali
Jika sedang mendengarkan radio, saya akan 19 langsung memutar channel radio Prambors Semarang Saya tidak tahu bahwa radio Prambors Semarang 20 memiliki aplikasi yang bisa di download di apple store, blackberry store atau android apps Saya menyukai musik, penyiar dan konten acara yang disajikan, sehingga membuat saya
21 ketagihan mendengarkan radio Prambors Semarang Saya tidak merekomendasikan radio Prambors
22 Semarang untuk didengarkan
Program yang disajikan Prambors Semarang 23 makin lama semakin membosankan membuat saya ingin pindah mendengarkan radio lain Dari banyaknya radio anak muda di Semarang, 24 radio Prambors Semarang bukan yang terfavorit bagi saya
LAMPIRAN A-2 Skala Kepuasan Pendengar
IDENTITAS RESPONDEN
Usia :................ tahun Jenis kelamin : L / P Tempat mendengarkan radio Prambors Semarang : Frekuensi mendengarkan radio Prambors Semarang:
a. Rumah / Kos
c. Cafe
a. Setiap hari
c. Kadang
- – kadang
b. Mobil d. Lainnya.............
b. Seminggu 1
- – 3 kali d. Tidak pernah Waktu yang digunakan setiap mendengarkan radio Prambors Semarang :
a. Kurang dari 30 menit
c. 2
- – 3 jam
b. 30 menit
d. Lebih dari 3 jam
- – 1 jam
PETUNJUK PENGISIAN 1. Bacalah pernyataan-pernyataan pada lembar berikut dengan cermat.
2. Jika ada pernyataan yang kurang dimengerti silahkan bertanya kepada peneliti.
3. Anda diminta untuk memilih satu (1) dari empat (4) pilihan jawaban, berikut :
STS : Sangat Tidak Setuju TS : Tidak Setuju S : Setuju SS : Sangat Setuju
4. Pilihlah salah satu dari keempat pilihan jawaban yang ada dan paling sesuai dengan keadaan Anda, kemudian beri tanda silang ( X ) pada kolom pilihan jawaban yang tersedia. Contoh :
Jawaban No Pernyataan
SS S TS STS
Saya menyukai lagu-lagu yang diputar di radio
1 Prambors Semarang Gaya siaran dan gaya bahasa penyiar Prambors
2 Semarang sopan dan bersahabat
3 Radio Prambors Semarang mudah diakses Penyiar radio Prambors Semarang selalu
4 menyampaikan info terbaru Program-program yang disajikan Prambors
5 Semarang mewakili kebutuhan anak muda dalam mendengarkan radio Saya mengetahui gelombang frekuensi radio
6 Prambors Semarang Prambors Semarang kurang mendukung acara
7 anak muda di Semarang Saya tidak menyukai penyiar Prambors
8 Semarang Prambors Semarang selalu uptodate memutarkan
9 lagu-lagu terbaru Adanya program siaran relay (siaran dari
10 Jakarta) membuat saya semakin tertarik mendengarkan radio Prambors Semarang Radio Prambors Semarang tidak konsisten
11 sebagai radio untuk golongan anak muda Gelombang frekuensi atau channel radio
12 Prambors Semarang sulit dicari
Banyak informasi yang menurut saya tidak
13 penting untuk disampaikan Penyiar di Prambors Semarang selalu memiliki
14 keunikan (misal suara yang khas) Radio Prambors Semarang tidak aktif di sosial
15 media
Informasi yang diberikan menambah
23 pengetahuan saya Saya lebih memilih program siaran lokal dari 24 penyiar Prambors Semarang daripada program siaran relay (siaran dari Jakarta) Penyiar Prambors Semarang terlalu banyak
25 berbicara Prambors Semarang cepat merespon kegiatan 26 atau acara-acara anak muda dengan menjadi media partner Kualitas signal radio Prambors Semarang kurang 27 baik, sehingga saya sering mendengar suara kresek-kresek atau tidak jelas Radio Prambors Semarang sudah menyajikan 28 musik sesuai dengan tagline nya yaitu
“Indonesia No. 1 Hit Music Station”
Saya menyukai radio Prambors Semarang karena
29 memutarkan musik 24 jam nonstop Produk (musik) yang ditawarkan radio Prambors
30 Semarang kurang memuaskan
LAMPIRAN B Data Try Out B-1 Data Loyalitas Pendengar B-2 Data Kepuasan Pendengar LAMPIRAN B-1 Data Loyalitas Pendengar
Y1 Y2 Y3 Y4 Y5 Y6 Y7 Y8 Y9 Y10 Y11 Y12 Y13 Y14 Y15 Y16 Y17 Y18 Y19 Y20 Y21 Y22 Y23 Y24 R14
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3 R20
4
4
4
4
4
3
4
4
3
1
4
4
4
1
4
4
3 R19
3
3
3
3
3
4
3
3
3
4
4
2
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
4
3
4
3
4
3
4
4
4
4 R21
3
3
3
3
4
3
3
3
3
2
3
2
3
1
3
4
3
3
3
2
4
3
3
3 R16
4
3
2
2
2
2
3
3
2
4
4
3
4
2
4
2
4
4
3
2
3
1
3
4
3
2
3
4
3
3 R18
3
3
3
3
2
2
3
4
1
4
3
4
3
3
4
3
4
3 R17
3
3
3
3
3
4
3
3
3
4
3
3
4
3
3 R22
4
3
4
4
4
4
3
3
3
4
3
3
4
3
3 R27
3
3
4
2
2
3
4
4
3
3
3
3
4
2
4
3
3 R26
4
4
3
3
2
2
3
3
3
2
3
3
2
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4
3
2
4
2
3
4
3
3
4
2
4
1
4
4
3
1
4
4
3
3 R28
4
4
3
3
4
4
4
4
4
4
2
3
4
4
3
4
4
3
4
3
4
4
4
3 R23
3
4
3
3
3
2
4
4
4
4
3
2
3
3
3
4
3
3
3
3
3
2
3
4
4
4
4
4
4
1 R25
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
2
4
1
2
3
4
2
3 R24
4
4
4
3
4
4
2
4
1
4
3
4
4
4
3
3
4
4
4
4
2
4
3
4
4
2
4
3
4
4
4 R6
3
3
3
2
2
4
2
2
3
3
3
3
2
3
3
2
3
2 R5
4
4
4
2
3
1
3
2
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1
4
4
4
3
4
4
4
4
3
1
4
4
3
3
3
2
4
3
4
3
4
4
4
3
3
4 R7
4
3
3
2 R8
2
3 R2
3
3
3
2
2
1
3
4
4
4
1
3
4
1
4
4
3
4
3
4
4
4
3
4
3
4
4
3
4
4
4
3
4
4
4
4
4
3
3
2
2
4
4
4
4
4
4
4 R4
2
2
3
2
3
3
3
2
3
4
4
4
3
2
3
4
3
3 R3
4
4
4
3
2
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
2 R15
4
4
4
4
2
3
4
4
4
4
4
4
3 R13
3
3
3
2
3
3
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4 R12
4
4
4
3
3
3
3
3
4
2
3
4
1
3
3
4
4
3
3
3
4
3
3
3
3
3
2
3
3
2
2
3
2
3
4
3
3
3
2
3
2
3
3
3
2
3
3
3
3 R14
3
3
4
4
2
1
3 R9
3
3
3
2
3
2
3
4
4
4
2
4
4
2
4
3
4
3
3
4
4
2
3
3
4
3
1
2
3
3
4
3
4
1
3
3
2
4
3
4
4
3
2
3
3
3
3 R11
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
3
4
3
3 R10
3
3
3
3
2
3
3
3
3
3
3
3
3
2
4 Y1 Y2 Y3 Y4 Y5 Y6 Y7 Y8 Y9 Y10 Y11 Y12 Y13 Y14 Y15 Y16 Y17 Y18 Y19 Y20 Y21 Y22 Y23 Y24 R29
4
4
4
4
4
3
3
4
3
3
3
3
3
3 R48
3
3
3
2
2
3
4
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3 R47
4
3
3
3
3
2
3
3
3
2
3
2
2
3
3
4
4
3
4
4
4
3
3
3
3
3
2
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
2
3
2
3
3
3
2
3
3
3
3 R49
3
3
3
4
3
4
4
4
4
4
3
3
3
3
3
4
3
3
4
3
3
3
3
3 R44
3
4
1
3
2
1
3
3
3
3
4
3
4
2
4
1
3
4
3
2
4
3
3
3
4
3
4
4
4
4 R46
3
3
3
3
2
2
3
3
4
4
2
3
1
3
4
3
3
3 R45
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4
3
3
4
4
3 R50
4
3
4
4
3
4
3
3
4
3
3
3
4
3
3 R55
3
3
3
2
3
3
4
3
3
3
3
4
4
3
4
4
3 R54
4
3
3
2
3
2
2
3
3
2
3
3
3
3
3
3
4
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
2
3
2
3
3
3
3
3
2
3
3
3
3 R56
3
3
3
3
4
3
3
3
3
2
2
2
2
3
4
3
3
3
3
2
3
2
3
4 R51
4
3
2
2
3
3
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4
3
4
4
3
3
3
3
3
2
3
3
3
3
3 R53
4
3
3
2
3
3
4
4
3
3
2
4
3
3
3
3
3
3 R52
3
3
3
2
2
3
2
3
3
3
3
3
3
2
3
3
3
4
4
4
4
4
1
4
4
2
4
4
4
4
4 R34
3
4
4
3
3
4
3
2
3
2
3
3
3
2
3
2
4
3 R33
4
4
3
1
2
3
3
4
3
3
3
2
3
3
2
3
3
3
2
2
3
2
3
3
3
2
3
3
2
3
4
3
4
4
3
4
4
3
4
4
3
3
4
3
4
3
4
4 R35
3
2
3
3 R36
3
4 R30
3
3
3
2
3
1
3
4
3
4
3
3
4
1
4
2
4
3
3
4
4
2
3
3
4
4
3
3
3
4
4
4
4
2
4
4
4
3
4
3
3
4
3
4
3
4
4
4 R32
3
1
3
2
3
2
3
3
3
3
4
4
1
3
4
4
4
4 R31
4
3
3
3
4
3
3
4
4
4
3
4
4
3
4
3 R43
4
4
3
4
4
4
4
4
3
2
4
4
4 R41
3
4
4
2
2
4
4
4
3
3
4
4
4
2
3
3
3 R40
4
3
4
4
4
4
1
3
4
1
4
3
2
3
3
2
3
2
3
3
3
2
2
3
3
3
3
3
3
3
2
2
2
3
4
2
3
3
3
3
3
3
3
3
1
3
3
3
3 R42
3
3
4
4
4
3
4 R37
3
4
4
3
3
4
4
4
3
4
3
3
4
4
4
4
3
3
4
4
4
1
2
1
2
3
4
1
1
4
3
1
4
1
4
4
4
4
4
3
3
4
3
4
4
3
3 R39
3
3
3
3
3
3
3
4
4
4
3
4
2
3
3
4
4
4
4 R38
4
3
3
2
3
3
4
4
3
3
2
3
3
3
3 Y1 Y2 Y3 Y4 Y5 Y6 Y7 Y8 Y9 Y10 Y11 Y12 Y13 Y14 Y15 Y16 Y17 Y18 Y19 Y20 Y21 Y22 Y23 Y24 R57
3
4
4
4
4
3
4
4
4
4
3
4
3
4 R76
3
4
2
2
4
4
4
4
3
1
3
3
3
3
3
3
3 R75
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
3
3
4
3
4
4
4
2
4
4
4
2
2
3
4
2
4
4
4
4
1
3
2
3
3
2
3
3
3
3
2
3
3
3
2
3
3
3
3 R77
2
2
3
3
3
4
4
4
4
2
3
2
4
3
3
4
3
3
4
2
4
1
3
3 R72
3
4
4
3
3
3
3
3
3
3
3
4
3
3
3
3
3
3
4
1
3
3
3
2
2
1
3
4
3
3 R74
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1
4
3
3
3
3 R73
3
3
3
3
1
4
3
3
1
4
3
3
4
4
3 R78
3
4
3
3
2
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3 R83
3
3
3
2
2
3
3
2
4
2
3
4
4
3
3
4
4 R82
3
2
3
4
2
3
2
3
3
2
3
1
2
2
3
3
4
2
3
4
4
2
3
4
4
3
1
3
4
4
1
2
4
3
4
2
3
4
3
3
2
3
3
3
1
4
3
4
3 R84
3
3
4
4
4
4
4
4
4
1
1
1
1
4
3
4
1
4
4
1
4
1
4
3 R79
4
4
2
1
1
1
3
3
3
4
3
3
4
2
4
1
3
4
3
4
4
1
3
3
4
1
4
4
3
4 R81
3
3
3
2
3
2
3
3
4
4
3
4
1
3
3
3
4
4 R80
3
3
3
3
3
4
3
3
2
4
3
4
4
4
4
4
3
3
3
4
1
4
3
3
4
4
4
3
4
3
4 R62
2
3
3
2
2
4
2
4
4
4
3
3
2
1
4
3
3
3 R61
3
3
3
4
3
1
3
2
2
4
4
1
3
3
1
4
2
3
1
1
3
1
3
4
3
1
3
3
2
3
3
3
3
4
2
3
3
2
3
3
3
3
2
2
3
3
3
2 R63
3
3
2
3 R64
3
3 R58
3
3
3
3
3
1
3
3
4
4
3
3
4
4
4
2
3
3
4
4
2
2
2
2
3
3
2
3
2
3
3
2
3
2
3
3
3
3
3
4
3
4
3
4
3
4
4
4 R60
3
2
4
2
4
3
4
4
4
4
3
4
3
2
3
3
2
3 R59
3
3
3
3
3
2
3
3
4
4
3
3
3
2
3
3 R71
3
3
2
3
2
3
3
3
3
2
3
3
3 R69
3
3
3
3
2
3
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4 R68
3
3
3
3
2
3
2
3
3
3
3
4
2
2
3
4
4
2
3
3
4
2
3
3
4
2
4
3
4
3
2
2
3
2
4
3
2
4
3
3
3
3
3
3
4
3
3
2
2 R70
2
3
4
4
3
2
3 R65
3
3
3
4
3
3
3
3
3
4
2
3
3
3
3
3
3
3
4
3
3
3
3
2
2
3
2
3
2
3
3
2
3
2
3
3
3
3
2
4
4
3
2
3
3
3
3 R67
4
4
3
4
4
4
4
4
3
3
4
3
3
2
2
3
3
3
3 R66
3
3
3
3
2
3
3
3
3
3
2
3
3
2
4 Y1 Y2 Y3 Y4 Y5 Y6 Y7 Y8 Y9 Y10 Y11 Y12 Y13 Y14 Y15 Y16 Y17 Y18 Y19 Y20 Y21 Y22 Y23 Y24 R85
3
3
2
3
3
3
4
2
4
3
2
4
3
3
3
4
3
2
3
4
3
4
2
4
4
2
4
3
3
3
4
2
4
4
3
4 R102
3
3
3
4
4
3
3
3
3 R104
3
4