P3 Etika & Profesionalisme TSI

SISTEM INFORMASI PARIWISATA

  Pertemuan 3 - Etika & Profesionalisme

  ETIKA DALAM SISTEM INFORMASI MENCAKUP :

  Properti

• Hak Cipta (Copyright)

  Privasi Akurasi

• Paten • Rahasia Perdagangan

  (Trade Secret)

ANCAMAN TERHADAP SISTEM

  INFORMASI Ancaman Pasif

• _{•Bencana alam & politik •contoh : gempa bumi, banjir, perang, kebakaran •Kegagalan sistem} •Kesalahan Manusia _{•contoh : kesalahan memasukkan & penghapusan data}
• contoh : gangguan listrik, kegagalan peralatan & fungsi software

  Ancaman Aktif

• _{•Kecurangan & kejahatan komputer}

  2) Penggantian program • Biasa dilakukan oleh spesialis informasi.

  6 METODE PENETRASI TERHADAP SISTEM BERBASIS KOMPUTER 1) Pemanipulasian masukan

• • Merupakan metode paling banyak dilakukan, karena tanpa

  memerlukan ketrampilan teknis yang tinggi.

  6 METODE PENETRASI TERHADAP SISTEM BERBASIS KOMPUTER CONT.

  4) Pencurian data

• Dengan kecanggihan menebak atau menjebol password.

Dilakukan orang dalam untuk dijual. 5) Sabotase

• • Tindakan masuk ke dalam sistem tanpa otorisasi disebut

  6 METODE PENETRASI TERHADAP SISTEM BERBASIS KOMPUTER CONT.

  6) Penyalahgunaan dan Pencurian Sumber Daya Komputasi

• Bentuk pemanfaatan secara illegal

  CYBERLAW DEFINISI

• • Hukum yang digunakan untuk dunia Cyber (dunia

  maya, yang umumnya diasosiasikan dengan internet.

• • Cyberlaw dibutuhkan karena dasar atau pondasi dari

  hukum di banyak Negara adalah "ruang dan waktu".

  HUKUM UNTUK KEJAHATAN TEKNOLOGI Di Indonesia telah keluar Rancangan Undang-Undang (RUU) yang salah satunya diberi Nama "RUU Pemanfaatan Teknologi Informasi". Teknologi Informasi adalah suatu teknik untuk LATAR BELAKANG RUU PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI Pemanfaatan Teknologi Informasi :

• ATM untuk pengambilan uang
• Handphone untuk berkomunikasi & bertransaksi melalui mobile banking.

  DAMPAK NEGATIF PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI Penyadapan e-mail, PIN (untuk internet banking) Pelanggaran terhadap hak-hak privasi Masalah domain seperti kasus mustikaratu.com dan klikbca.com Munculnya

  

PENGGUNAAN KOMPUTER

DI PASAR INTERNASIONAL

  PENDAHULUAN Awalnya komputer digunakan untuk • Memecahkan permasalahan lokal.

  Saat ini komputer digunakan untuk

• Mengelola sumber daya yang sangat luas,
• Karena perusahaan memandang seluruh

PERUSAHAAN MULTINASIONAL

  

Aktivitas setiap perusahaan dipengaruhi oleh kondisi internal

dan eksternal, bagi multinational corporation - MNC

lingkungannya memiliki lingkup global.

MNC merupakan suatu sistem terbuka tetapi berusaha

meminimumkan ketidakpastian yang ditimbulkan oleh

lingkungan.

PERUSAHAAN MULTINASIONAL

  

MNC membuat sistem pengolah informasi yang paling sesuai

dengan kebutuhan mereka dari segi pengaruh lingkungan dan

warisan administratif.

Perusahaan yang berhasil membuat sistem yang cocok

memiliki peluang terbaik mencapai kinerja yang baik, mereka

yang gagal berisiko tinggi mengalami kinerja yang buruk.

PERUSAHAAN MULTINASIONAL

  

Menurut William Egelhoff dari Fordham University ada 4 struktur yang

berbeda, yakni :
• Divisi Fungsional Sedunia (worldwide functional divisions),
• Divisi Internasional (international divisions),
• Wilayah Geografis (geographic regions), • Divisi Produk Sedunia (worldwide product divisions).

  DIVISI FUNGSIONAL SEDUNIA Anak perusahaan diorganisasikan menurut jalur fungsional.

  Bidang-bidang fungsional dari anak perusahaan melapor langsung pada pasangan fungsional mereka di perusahaan induk.

  Dengan demikian data yang mengintegrasikan seluruh operasi perusahaan tidak terdapat pada tingkat yang lebih rendah.

  Sehingga perencanaan strategis MNC harus dilakukan pada tingkat eksekutif puncak di perusahaan induk.

  WILAYAH GEOGRAFIS • MNC membagi operasinya menjadi wilayah-wilayah.

• Tiap wilayah bertanggung jawab atas anak-anak perusahaan yang berlokasi dalam batasnya.
• Tidak ada komunikasi antar wilayah, karena arus informasi dari tiap wilayah langsung dikoordinasikan dengan staf dikantor pusat (perusahaan induk).

DIVISI PRODUK SEDUNIA

• Perusahaan diorganisasikan menurut jalur divisi produk, dan tiap divisi bertanggung jawab atas operasi mereka sendiri di seluruh dunia.
• Sehingga memungkinkan MNC lebih mudah mengenali beragam kebutuhan produk dari berbagai anak perusahaan dan menyesuaikan lini produk menurut

KOORDINASI PADA MNC

  merupakan kunci mencapai keunggulan

• Koordinasi kompetitif dalam pasar global.
• Perusahaan yang tidak mampu mendapatkan kontrol strategis atas operasi internasionalnya dan mengelolanya dengan koordinasi global tidak akan berhasil dalam pesatnya ekonomi internasional.

KEUNTUNGAN KOORDINASI GLOBAL

  Fleksibel dalam _{memberi respon terhadap pesaing} diberbagai negara; ^{Kemampuan memberi respon terhadap suatu perubahan meningkat; Kemampuan mengikuti kebutuhab pasar di seluruh dunia; Kemampuan mentransfer pengetahuan antar unit di berbagai negara;} Peningkatan efisiensi & ^{Kemampuan mencapai} _{dan mempertahankan}

STRATEGI BISNIS GLOBAL

  Strategi Bisnis MNC (Christopher Bartlett & Sumantra Ghoshal) dikelompokan atas 4 strategi, yaitu :

• Strategi Multinasional

STRATEGI MULTINASIONAL

  

Perusahaan induk memberikan kebebasan kepada anak perusahaan

untuk mengembangkan produk dan praktek mereka sendiri serta

senantiasa memberikan pelaporan keuangan (desentralisasi).

  Strategi ini menimbulkan kendurnya pengendalian oleh perusahaan

  STRATEGI MULTINASIONAL Kantor Pusat

  STRATEGI GLOBAL Pengendalian ada di perusahaan induk (sentralisasi proses & database).

  Perusahaan berusaha memenuhi kebutuhan pelanggan di seluruh dunia dengan produk-produk standar. Produk untuk seluruh pasar dunia diproduksi secara sentral dan dikirimkan ke anak-anak perusahaan. Hal tersebut mengakibatkan sebagaian besar kapasitas sistem informasinya berlokasi diperusahaan induk dan terdapat sentralisasi proses dan database.

  STRATEGI GLOBAL Kantor Pusat

  STRATEGI INTERNASIONAL Perpaduan strategi global (sentralisasi) dan strategi multinasional (desentralisasi).

  Memerlukan suatu tim manajemen diperusahaan induk yang memiliki pengetahuan dan ketrampilan menembus pasar global.

  Keahlian ini disediakan anak perusahaan yang digunakan untuk mengadaptasi produk, proses dan strategi perusahaan bagi pasar mereka sendiri.

  STRATEGI INTERNASIONAL Kantor Pusat

STRATEGI TRANSNASIONAL

  Perusahaan induk dan semua anak perusahaan bekerja sama memformulasikan strategi dan kebijakan operasi, mengkoordinasikan logistik agar produk mencapai pasar yang tepat.

  Tercapainya efisiensi dan integrasi global serta fleksibilitas di tingkat lokal.

  Rumitnya sistem pengendalian yang diperlukan, demikian pula arus sumber daya dari satu titik ke titik lain ketika perusahaan berfungsi sebagai suatu sistem yang terkoordinasi.

STRATEGI TRANSNASIONAL

  

Ketika perusahaan menerapkan strategi transnasional, perusahaan

mencapai integrasi dalam sistemnya dengan menggunakan standar

yang diterapkan pada skala internasional serta dengan arsitektur yang

umum.

  

Tim pengembangan menyertakan wakil dari berbagai anak perusahaan

untuk memastikan bahwa sistem tersebut memenuhi kebutuhan local.

  STRATEGI TRANSNASIONAL Kantor Pusat

7 PENGGERAK BISNIS GLOBAL

  Sumber daya bersama Operasi yang fleksibel

  Rasionalisasi operasi Pengurangan risiko

  Pelanggan

KENDALA PENERAPAN GIS

  Politis; pembatasan pembelian dan impor hardware, pematasan pemrosesan data dan komunikasi data.

  Tingkat Teknologi pada setiap negara berbeda.

STRATEGI PENERAPAN GIS

  

Strategi Transnasional bagi penerapan GIS,

meliputi : Menghubungkan GIS dengan strategi bisnis Menentukan sumber daya informasi

  PERTANYAAN / DISKUSI

  1. Apakah sistem informasi global (GIS) berbeda dengan CBIS ? Jelaskan !

  2. Strategi bisnis global mana yang membutuhkan suatu tim pengembangan multinasional ?

  3. Apakah ada hubungannya antara penggerak bisnis global dengan rencana strategis sumber daya informasi MNC ?