DISUSUN OLEH MANIK CINDERANO TIPOLOGI BUDAYA
DISUSUN OLEH MANIK CINDERANO
TIPOLOGI BUDAYA
INTI SARI
Budaya yang terkait dengan penelitian bisnis akan memerlukan kerangka kerja yang
jelas untuk aplikasi dan analisis dari fenomena kompleks ini. Penelitian bisnis telah
sangat mengandalkan dan mengaplikasikan dimensi Hofstede terhadap permasalahan
kultural.
Paper ini akan mengkaji dan membahas alternatif lain (Trompenaars
Triandis dan
Fiske )
mengidentifikasi
untuk klasifikasi Hofstede. Selain itu, paper ini akan
kriteria yang jelas
mengevaluasi
setiap klasifikasi
diidentifikasi
yaitu:
simplisitas
mentransendenkan level analisis,
untuk mengukur klasifikasi
sesuai dengan kriteria ini.
atau
kesederhanaan,
kemampuan untuk
dan memungkinkan
dan
Kriteria yang telah
kemampuan
untuk
“meminjamkan dirinya”
kepada metode penelitian yang berbeda-beda, menambah
identifikasi tema,
ini
kekayaan dalam
pemahaman yang lebih beragam
atas
perubahan kultural.
Selain menawarkan alternatif yang layak untuk klasifikasi
Hofstede, paper ini
menyarankan kepada para peneliti budaya untuk mengadopsi suatu kerangka kerja
yang didasarkan kepada tujuan penelitian mereka, kriteria ke depan untuk membentuk
dan mengarahkan penelitian budaya, dan menyediakan kepada para peneliti suatu
kerangka kerja untuk mengembangkan tipologi yang lebih jelas.
Pengantar
Konsiderasi utama untuk studi ini adalah hampir sepenuhnya didasarkan kepada
literatur bisnis tentang klasifikasi Hofstede atas budaya nasional dan klasifikasi dari
peneliti
lain dalam area ini.
Dimensi nilai Hofstede telah semakin banyak
mendapatkan kritikan karena kemampuannya yang terbatas dalam memperluas nilai
dominan sekarang dalam suatu negara untuk merepresentasikan nilai budaya dari
sebuah negara (Hunt 1983), ketepatan yang tidak memadai dari definisi lintas
kategori
(Chow dkk 1999), dan lingkup yang terbatas dalam metodologi
dan
pengukuran (Yeh 1988).
Berdasarkan kepada besarnya kritik atas kerangka-kerja Hofstede, maka semakin
dipandang
penting bagi para peneliti untuk mengkaji klasifikasi yang lainnya.
Literatur bisnis juga kekurangan sintesis yang bermakna (meaningful) atas klasifikasi
budaya. Bagaimanapun, budaya akan tetap menjadi area penelitian yang menarik.
Vista baru dalam penelitian budaya mencakup: budaya dengan strategi kepemilikan
dan usaha patungan atau joint venture (Kogut and Singh 1988), gaya kognitif
(Abramson dkk 1993), budaya dengan manajemen informasi global (Myer and Tan
2002). Oleh sebab itu, tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengkaji klasifikasi
alternatif dari budaya, mengidentifikasi kriteria untuk evaluasi
klasifikasi, dan
menganalisis kerangka-kerja ini sepanjang kriteria yang diidentifikasi.
Bagian
berikutnya akan mempertentangkan pandangan budaya berbasis nilai yang lebih
mapan dengan pandangan ontologis.
Konsep dan manifestasi budaya
Satu definisi awal dari budaya adalah keseluruhan kompleks yang mencakup
pengetahuan, kepercayaan, seni dan moral hukum adat istiadat dan kapabilitas
lainnya dan kebiasaan yang diperoleh oleh manusia sebagai anggota masyarakat
(Tylor 1871). Para pakar lainnya telah mengidentifikasi 164 definisi dari budaya
(Kroeber 1952) yang secara umum akan memandang budaya sebagai suatu properti
dari kebanyakan warga negara atau modal personalitas (Inkeles 1969). Budaya akan
dapat dipelajari, didapatkan, dan diwariskan. Budaya akan merefleksikan
pola
pemikiran, perasaan, dan perilaku (Harris 1987) dan aksi dan reaksi (Kluckhohn
1951) dan ide, nilai, dan sistem makna simbolis lainnya (Kroeber dkk 1958).
Tema yang mendasari adalah bahwa budaya adalah abstraksi dari perilaku kongkrit
tetapi bukan perilaku itu sendiri. Budaya akan ditransmisikan terutama oleh simbol
yang
menyusun prestasi distinktif dari kelompok manusia,
termasuk
yang
terkandung dalam artefak. Transmisi ini telah dipandang sebagai suatu pemrograman
kolektif dari pikiran yang akan membedakan anggota dari satu kelompok manusia
dengan kelompok yang lainnya (Hofstede 1980). Hofstede mengakui bahwa ini
bukanlah definisi yang lengkap
dari budaya. Tetapi ia
secara sederhana telah
mencakup apa yang dapat diukur. Hofstede menekankan nilai
sebagai tonggak
budaya, yang mana penekanan ini konsisten dengan peneliti lainnya.
Nilai akan diprogram sejak usia dini dan akan menentukan definisi subyektif dari
rasionalitas. Nilai akan dimanifestasikan pada level individu dan kolektif (Parson
1951) dan akan dianggap sebagai keadaan akhir atau tujuan akhir dan bukannya
sebagai sarana (Bem 1970). Perbedaan sarana (nilai instrumental) dan tujuan (nilai
akhir atau nilai terminal) ini juga telah diakui oleh para ahli filsafat (Lovejoy 1950)
dan para pakar antropologi (Kluckhohn 1951) serta para pakar psikologi (English
and English 1958). Nilai akan dapat dianggap sebagai nilai yang diterima secara
tidak sadar atau kepercayaan pada level nol dan nilai yang diperoleh secara
langsung sebagai kepercayaan yang datang pertama kali.
Hofstede (1980) mengikuti definisi nilai intensitas dan modalitas dari Kluckhohn
(1951) dan mendefinisikannya secara cukup sederhana sebagai tendensi umum untuk
menyukai atau memilih keadaan tertentu di atas keadaan yang lainnya. Hofstede
mengklaim bahwa nilai akan mempunyai arah dan intensitas atau dengan kata lain
nilai akan mempunyai tanda dan ukuran. Nilai haruslah dibedakan antara nilai yang
diharapkan dengan yang tidak diharapkan: apa yang manusia benar-benar harapkan
dan apa yang mereka anggap pantas diharapkan. Mempersamakan keinginan dengan
harapan adalah positifistic fallacy, tetapi Hofstede memilih untuk mengadopsi suatu
pandangan pragmatis untuk membantu pengukuran nilai.
Nilai yang didasarkan kepada literatur ini (atau nilai laten ini) telah dihadapkan
kepada banyak kritik dari sudut pandang kognitif dan ontologis. Debat ini secara
kritis akan dievaluasi sebagai berikut
Budaya: pandangan berbasis nilai vs pandangan berbasis ontologis
Pandangan ontologis didasarkan kepada pendapat (ide) kognitivisme budaya yang
menyatakan bahwa budaya akan dapat dipahami secara lebih baik dalam istilah
kognitif daripada dengan seperangkat nilai latennya. Dengan mengkaji kognisi
maka kerangka-kerja imperatif akan menjelaskan mengapa orang berasosiasi dan
berbagi ide dan fenomena dalam cara tertentu
menjelaskan budaya.
Ide kognitivisme cultural
sehingga hal itu akan dapat
ini
(dan sehingga disebut ide
ontologis) akan mengembangkan konsep seperti representasi kesamaan kognitif
dalam pikiran individu individu, sehingga akan membentuk budaya (Romney dkk
1996); pola konsisten dari persepsi, penginterpretasian dan perelasian informasi
yang akan mempengaruhi
perilaku individualis dan kelompok (Abramson 1996),
ontologis intuitif spesifik domain yang akan membentuk jalur dari akuisisi dan
kognisi yang membingkai representasi kultural (Boyer 1996); organisasi kognitif
pada individu adalah lokus utama dari budaya (Talmy 1996). Bahasa spasial dan
kognisi akan bervariasi lintas budaya (Levinson 1996).
Pandangan ontologis ditarik dari proses kognitif dari perolehan informasi dan
pengambilan keputusan sebagai basis unit (unit dasar) dari analisis budaya (Talmy
1995). Dengan menggunakan skema ini maka para peneliti akan dapat menemukan
mekanisme dimana budaya akan terbentuk dan mengalami bias. Hakikat dimana
budaya akan bervariasi secara ontologis
dalam kaitannya dengan kategorisasi,
differensiasi, dan abstraksi akan memungkinkan analisis dari persepsi manajer dan
hubungan dan interpretasi informasi sehingga akan mempengaruhi perilaku individu
dan kelompok (Abramson 1996). Oleh sebab itu, para pakar ontologis mengklaim
telah meletakkan landasan kerja melalui interaksi dari struktur kognitif bersama
(DeMaggio 1997).
Tetapi, suatu eksaminasi yang lebih mendalam telah menunjukkan bahwa pandangan
ontologis menghadapi
tiga tantangan besar.
Yang pertama, literatur ontologis
menegaskan bahwa kerangka-kerja interpretif yang
berakar secara kultural akan
menjelaskan asosiasi dan diskriminasi seseorang lebih baik dari pada daya tarik
konvensional pada nilai budaya laten. Hal ini mengimplikasikan bahwa pandangan
dunia berbasis emik akan selalu lebih unggul daripada pandangan etis. Ini adalah
posisi yang ekstrim, karena pandangan emik akan memerlukan validitas eksternal
untuk memungkinkan suatu teori
dapat digeneralisir, sehingga akan menjamin
pandangan etis tetap berada di bawah pandangan emik.
Yang implisit dengan perspektif ontologism adalah bahwa
emik, dan etik akan
dipandang sebagai dikotomik dan pandangan emik dan etik (pada saat digunakan
bersama-sama) akan bersifat saling melengkapi dan akan meningkatkan validitas.
Oleh sebab itu, pandangan ontologis memerlukan pengembangan debat etik dan
emik secara lebih jelas dan perlu mengadopsi posisi berdasarkan pengetahuan dan
landasan ilmiah.
Kedua, para pakar ontologis mengasumsikan bahwa bergerak dari level kolektif
(pandangan laten atas nilai)
ke level individual (pandangan kognitif) akan
memfokuskan konsep budaya agar menjadi stabil dan visibel. Asumsi ini adalah
cacat, karena kognisi dan preferensi dan kesadaran individu akan dapat berubah dan
akan bergantung kepada sejumlah kondisi internal dan eksternal. Oleh sebab itu,
kognisi individual akan sama latennya dengan konsep nilai kolektif. Bergerak dari
kolektif ke individualis tidaklah suatu hal yang nista (Campbell 1977).
Ketiga, kerangka-kerja kognitif pada saat diaplikasikan kepada analisis empiris akan
menyediakan pandangan atas diri dan waktu mirip dengan yang telah disediakan oleh
literatur nilai laten. Kemiripan ini akan dijelaskan dalam dua cara. Pada awalnya,
pembingkaian kognisi individual kemungkinan akan disandarkan kepada nilai nilai
kolektif, misalnya seperti apa suatu fenomena akan dipersepsikan oleh kelompok
referen dan teman sebaya. Hal ini berarti bahwa kognisi individu akan dapat dibentuk
oleh kekuatan (Redding 1980) yang berada di luar individu, yaitu nilai laten dari
budaya. Ada banyak hasil penelitian yang memperlihatkan bahwa budaya akan
mempengaruhi konsepsi diri seseorang (Erez dkk 1993). Oleh sebab itu, kognisi
individu dan persepsinya akan diarahkan, dikendalikan, dan dibentuk oleh nilai laten
dari budaya.
Yang lebih penting lagi, perubahan pada kognisi individu (media, pendidikan, dan
interaksi dengan budaya dan kelompok referen lainnya) barangkali akan mendorong
perubahan dalam nilai laten. Oleh sebab itu, nilai laten dan kognisi individu adalah
sangat berkaitan. Oleh sebab itu, suatu pendapat yang mengabaikan nilai laten adalah
salah arah (menyesatkan) dan sehingga paper ini akan mengkaji
secara lebih utuh
literatur berbasis nilai.
Klasifikasi budaya
Meskipun klasifikasi dari Hofstede adalah klasifikasi yang paling terkenal, tetapi
paper ini telah memilih tiga klasifikasi yang lainnya yang akan menyediakan
wawasan kepada budaya dan akan memapar alternative bagi klasifikasi Hofstede.
Para penulis ini adalah Trompenaars Triandis dan Fiske ,
psikologi, psikologi lintas budaya dan sosiologi,
yaitu pakar dalam bidang
yang tulisan-tulisannya sering
muncul di media massa. Klasifikasi budaya ini dikembangkan dan diukur sepanjang
lima criteria evaluasi.
Kriteria ini
akan membentuk benchmark untuk evaluasi
kecukupan dan kememadaian dari setiap skema klasifikasi.
Kelima criteria ini adalah:
Simplisitas: klasifikasi haruslah bersifat simple dan sederhana. Klasifikasi cultural
haruslah dapat mensintesis konstruk yang kompleks dan kaya ke dalam sejumlah
kecil konsep sederhana yang mudah dipahami. Simplisitas pada bentuk dan substansi
tidak boleh mengkompromikan
analisis dan kekayaan skema.
Substansi akan
dicirikan oleh kemampuan dari skema klasifikasi untuk menjadi eksklusif.
Bentuknya harus elegan dan keeratan dengan klasifikasi haruslah dipertahankan.
Oleh sebab itu, semakin besar kesetimbangan antara simplisitas dan kekayaan isi
maka akan semakin besar pula tingkat kecanggihan dari klasifikasi itu.
Kemampuan untuk mentransedensikan level analisis: Klasifikasi cultural
akan
sering dibatasi oleh level atau unit analisis dimana dia diaplikasikan. Budaya akan
dikaji pada level sub kelompok, kelompok, organisasi, bangsa atau negara. Jelas
sekali, pemilihan level analisis yang tepat adalah hal yang sangat penting (Rousseau
1985).
Beberapa klasifikasi telah memungkinkan aplikasi dari
kepada level tertentu atau unit analisis
kemanfaatannya.
Pembatasan/kendala
tertentu
skema tertentu
sehingga akan membatasi
analitik ini akan dapat menghambat para
peneliti dalam memahami skema dan mengaplikasikannya ke dalam subyek yang
lainnya dan dalam memperluas klasifikasi itu sendiri.
Suatu skema yang lebih
canggih akan memungkinkan banyak level analisis.
Aplikabilitas terhadap berbagai metode penelitian; Suatu klasifikasi yang
bermanfaat adalah klasifikasi yang fleksibel dan memungkinkan para peneliti untuk
mengadopsi dan mengaplikasikan berbagai metode penelitian (misalnya metode
penelitian eksperimental, studi kasus, studi lapang dkk) dalam menginvestigasi
permasalahan (Newman dkk 1998).
Mengulang studi menggunakan metode yang berbeda akan menegaskan bahwa
temuan itu akan dijelaskan oleh teori yang mendasari dan bukannya dijelaskan oleh
kesamaan metode. Jika suatu skema klasifikasi memungkinkan pluralitas metode,
maka suatu investigasi
akan dapat memberikan hasil yang akurat dan dapat
digeneralisir dan dipertanggungjawabkan validitasnya.
Oleh sebab itu, suatu
kerangka-kerja yang siap pakai akan menyerahkan dirinya untuk adopsi dan aplikasi
berbagai metode penelitian.
Identifikasi tema dominant: Budaya akan mempunyai tema tertentu yang adalah
lebih dominan daripada tema yang lainnya.
bermanfaat
Klasifikasi kultural yang lebih
haruslah cukup memadai untuk memungkinkan para peneliti dalam
mengidentifikasi
tema dominan
dalam suatu budaya di atas aplikasi
dari
klasifikasinya. Sebagai analogi, suatu tapestry yang indah, yang kaya warna, dan
berdesain bagus
akan dapat dikaji dalam dua cara mendasar.
Yang pertama,
mendekomposisikan makna dari tema dominan tapestry. Kedua, mengkaji tema
yang lebih rumit dan periperal.
Semakin kaya suatu kerangka-kerja dalam
memungkinkan tema dominan dan periperal untuk diidentifikasi secara tegas, maka
akan semakin canggihlah klasifikasinya.
Fleksibilitas dalam memahami perubahan cultural: Budaya akan berubah atas
waktu dan dimensi spesifik dalam taksonomi
juga akan dapat bervariasi.
Kemampuan dari suatu taksonomi untuk menganalisis perubahan adalah kuat karena
ini akan memungkinkan para peneliti untuk menjelaskan, mendeskripsikan,
dan
memprediksi perubahan dalam sikap, nilai, dan norma. Oleh sebab itu, semakin
fleksibel klasifikasi dalam menjelaskan perubahan, maka akan semakin canggihlah
ia.
Kriteria ini tidak diurutkan oleh kepentingan atau ukuran yang lainnya. Setiap
kriteria itu sendiri adalah tidak memadai, sehingga harus dilengkapi dengan yang
lainnya. Kriteria itu sendiri mungkin tidak mutlak, tetapi akan disajikan sebagai
benchmark untuk evaluasi empat klasifikasi budaya.
Klasifikasi Hofstede
Trompenaars Triandis dan Fiske akan kami sajikan pada tulisan berikutnya. Bagian
ini akan distruktur untuk membahas konsep penting dari tipologi yang akan diikuti
oleh evaluasi tipologi berdasarkan lima kriteria evaluasi yang telah kita bahas di
depan. Kesimpulan akan menyediakan perbandingan tipologi-tipologi ini dan arahan
untuk penelitian ke depan.
Dimensi nilai Hofstede
Dimensi individualisme, maskulinitas,
jarak kekuasaan, dan penghindaran
ketidakpastian Hofstede adalah proses psikologis yang sangat sugestif (Bond 1987).
Dengan menempatkan budaya pada peta empat factor maka kerja seminal akan
memungkinkan pakar psikologi lintas budaya untuk menyeleksi (memilih) budaya
sebagai basis perbandingan. Operasionalisasi budaya ini adalah sangat penting jika
penelitian empiris
hendak membangun struktur teoritis untuk menjelaskan
perbedaan lintas budaya
dalam perilaku (Hales 1979). Hofstede telah
memperkenalkan empat dimensi pada tahun 1980 dan lima dimensi pada tahun 1988.
Individualisme dan kolektivisme
Individualisme akan mewakili preferensi kerangka kerja social yang lebih longgar
dalam masyarakat dimana individualisme
akan cenderung mengutamakan
kepentingan dirinya sendiri dan keluarga terdekat mereka. Sedangkan kolektivisme
akan cenderung lebih disukai oleh masyarakat dimana individu individu dapat
mengharapkan tetangga, klan, dan anggota lain dari masyarakat turut menjaga mereka
sebagai suatu bentuk solidaritas. Persoalan utamanya adalah derajad interdependensi
yang dipertahankan oleh individu dalam masyarakat.
Jarak Kekuasaan besar vs kecil
Jarak Kekuasaan adalah luasan dimana anggota masyarakat akan menerima distribusi
kekuasaan yang tidak setara. Hal ini akan mempengaruhi perilaku dari anggota yang
lebih kuat dan anggota yang kurang kuat. Orang-orang pada masyarakat dengan jarak
kekuasaan besar akan menerima tatanan hirarkis dimana setiap orang mempunyai
tempatnya sendiri yang akan mengarah kepada ketidaksetaraan kekuasaan yang tidak
perlu lagi dijustifikasi.
Persoalan mendasar yang dicoba diatasi oleh dimensi ini adalah bagaimana suatu
masyarakat akan mengelola ketidaksetaraan diantara individu individu dan hal ini
akan mempunyai konsekuensi dalam pembangunan insititusi dan organisasi.
Penghindaran ketidakpastian lemah vs kuat:
Penghindaran ketidakpastian adalah derajad dimana anggota masyarakat akan merasa
tidak nyaman dengan ketidakpastian
dan ambiguitas. Masyarakat dengan
Penghindaran Ketidakpastian kuat akan mempertahankan kode kepercayaan dan
perilaku secara ketat yang menjanjikan kepastian dan melindungi kenyamanan.
Masyarakat semacam ini akan tidak toleran terhadap ide dan individu yang
menyimpang.
Masyarakat dengan penghindaran ketidakpastian lemah
mempertahankan suasana yang lebih rileks.
Dalam masyarakat semacam
akan
itu
Penyimpangan akan cenderung lebih mudah ditolerir. Secara mendasar, dimensi ini
akan mengupas bagaimana suatu masyarakat akan memandang linearitas waktu dan
mengontrol masa depan atau membiarkannya terjadi. Penghindaran Ketidakpastian
akan mempunyai konsekuensi bagi cara-cara dimana individu akan membangun
institusi dan organisasi.
Maskulinitas vs femininitas
Maskulinitas akan merujuk kepada preferensi dalam masyarakat terhadap prestasi,
ketegasan, kepahlawanan, kejantanan, dan keberhasilan material.
femininitas akan merujuk kepada
persaudaraan, kesederhanaan,
preferensi masyarakat akan
Sebaliknya,
hubungan
perhatian kepada pihak yang lemah, dan kualitas
kehidupan. Masalah mendasar yang coba dipecahkan oleh dimensi ini adalah cara
dimana suatu masyarakat akan mengalokasikan peran sosial kepada jender.
Orientasi jangka pendek vs panjang
Orientasi jangka pendek akan merujuk kepada preferensi masyarakat yang memupuk
nilai-nilai luhur yang diorientasikan terhadap kesabaran dan ketekunan. Sedangkan
Orientasi jangka jangka panjang akan merujuk kepada suatu masyarakat yang lebih
memilih stabilitas dan kemajuan personal dan penghargaan terhadap tradisi dan
kemapanan.
Evaluasi dimensi Hofstede
Pada evaluasi, klasifikasi Hofstede telah mencatatkan skor tinggi pada simplisitas.
Hal ini terjadi karena dimensi Hofstede adalah konsep yang relatif jelas, mudah, dan
kaya makna terkait dengan bentuk. Tetapi, terkait dengan substansi, klasifikasi itu
tidaklah
eksklusif atas dasar dua alasan. Alasan Yang pertama,
penghindaran
ketidakpastian akan menghadapi kritik karena tidak dapat menangkap secara valid
nilai oriental, sehingga tidak akan dapat bersifat ekshaustik. Alasan Kedua,
pemasukan orientasi jangka panjang telah memperlihatkan kurangnya eksklusivitas.
Terlebih lagi,
Hofstede tidak dapat mengesampingkan kemungkinan penemuan
dimensi baru. Oleh sebab itu, terkait dengan simplisitas, peringkat klasifikasi
Hofstede adalah moderat dalam substansi dan tinggi dalam bentuk.
Terkait dengan level analisis, Hofstede berpendapat bahwa klasifikasinya hanya akan
dapat diaplikasikan pada level nasional. Meskipun argumen yang pas masih tidak
jelas, tetapi Hofstede menegaskan bahwa mengaplikasikan dimensinya kepada level
lain adalah tidak benar dan akan salah secara ekologis.
Hal ini akan sangat
membatasi penggunaan skemanya dan sehingga akan mendapatkan peringkat rendah
untuk kriteria level analisis.
Dalam mengaplikasikan kriteria metode penelitian yang berbeda, aplikasi suatu
metode lain yang tidak dispesifikasikan oleh Hofstede akan dianggap tidak tepat.
Meskipun data Hofstede telah digunakan secara luas, tetapi tampaknya hanya ada
sedikit aplikasi dimensi ini pada metode penelitian lainnya (misalnya pada penelitian
lapang dan penelitian eksperimental). Oleh sebab itu, klasifikasi
Hofstede akan
mendapatkan peringkat rendah untuk kriteria metode penelitian.
Dalam kaitannya dengan kemampuan untuk mengidentifikasi tema dominan, maka
dimensi itu akan dapat digunakan untuk mengidentifikasi tema dominan dalam
budaya tertentu dan dan untuk mengidentifikasi tema dominan lintas budaya. Oleh
sebab itu, klasifikasi Hofstede akan mendapatkan peringkat menengah pada kriteria
identifikasi tema dominan.
Dalam kaitannya dengan pemahaman perubahan budaya, kerangka kerja Hofstede
tidak secara eksplisit memberikan ruang untuk studi
budaya.
Tetapi, aplikasi yang diresepkan
sistematis atas perubahan
dari instrumen dan metodenya akan
memungkinkan kita untuk menyorot budaya pada berbagai titik waktu. Sorotan ini
adalah tidak indikatif dari proses perubahan, tetapi hanyalah besaran dan arah dari
perubahan.
Oleh sebab itu, model Hofstede
hanya sedikit bermanfaat dalam
memahami dan menjelaskan perubahan budaya.
Terlepas dari semakin tumbuhnya kritik atas karya dari Hofstede, empat alasan telah
diidentifikasi untuk adopsi luas dari klasifikasi nya.
1. Alasan yang Pertama, studi Hofstede adalah studi
pertama yang
mengintegrasikan konstruk yang sebelumnya terpisah-pisah dan dia adalah
orang
yang
pertama
menyajikan
kerangka
kerja
koheren
untuk
mengklasifikasi kan budaya yang berbeda.
2. Alasan kedua untuk pemakaian secara luas klasifikasi
budaya Hofstede
adalah karena kesederhanaan dari dimensinya. Dimensinya adalah jelas dan
tegas dan mempunyai daya tarik intuitif bagi peneliti akademik dan pembaca
bisnis lintas disiplin ilmu.
3. Alasan yang ketiga yang terkait dengan luasnya penggunaan klasifikasi
budaya Hofstede adalah karena klasifikasi nya menawarkan instrumen untuk
mengukur nilai.
4. Alasan yang Keempat adalah; bahwa Hofstede mampu menawarkan suatu
perangkat data ekstensif untuk analisis empiris yang akan mempunyai daya
tarik besar bagi para peneliti.
Sindrom budaya Triandis
Menurut Triandis (1994), budaya adalah seperangkat elemen obyektif dan subyektif
buatan manusia yang pada
masa lalu telah meningkatkan probabilitas dari
keberlangsungan hidup manusia dan telah memberikan kepuasan dari partisipan
dalam niche ekologis sehingga menjadi sesuatu yang dimiliki secara bersama oleh
pihak-pihak yang dapat berkomunikasi satu sama lain karena mereka mempunyai
kesamaan bahasa dan tinggal atau hidup pada tempat dan waktu yang sama.
Meskipun definisi budaya adalah sangat luas, tetapi Triandis membedakan elemen
obyektif dari budaya dengan elemen subyektifnya. Aspek obyektif dari budaya akan
mencakup alat alat, jalan raya, radio, televisi dan lain-lain, sedangkan aspek
subyektifnya antara lain kategorisasi, asosiasi, norma, peran dan nilai yang akan
membentuk
beberapa elemen dasar
yang akan mempengaruhi perilaku sosial.
Elemen subyektif dari setiap budaya akan diorganisir ke dalam pola unik dari
kepercayaan, sikap nilai dan norma. Triandis telah mengidentifikasi empat sindrom
budaya yang akan berlaku (yang akan dapat diaplikasikan) kepada semua budaya
yaitu kompleksitas budaya, keketatan budaya individualisme dan kolektivisme
Kompleksitas budaya
Dalam budaya yang kompleks, manusia akan membuat sejumlah besar perbedaan di
antara obyek dan peristiwa dalam lingkungan mereka.
Ekologi dan sejarah
masyarakat akan menentukan kompleksitasnya serta akan menentukan jumlah
pekerjaan dalam masyarakat itu. Masyarakat dalam Budaya non huruf akan jarang
mempunyai jenis pekerjaan lebih dari 29 macam (Triandis 1994). Masyarakat yang
mempunyai pekerjaan berburu dan meramu
makanan) akan cenderung sederhana.
(berburu dan mengumpulkan bahan
Masyarakat agraris akan cenderung lebih
kompleks lagi dan masyarakat industri akan cenderung sangat kompleks.
Pertentangan antara budaya yang sederhana dan kompleks adalah faktor yang paling
penting dari variasi budaya dalam perilaku sosial. Tetapi Triandis tidak menawarkan
metode yang obyektif dalam pengukuran dan pemeringkatan kompleksitas budaya.
Lomax (1972) telah menyusun beberapa indeks dan mendapatkan urutan
pemeringkatan yang terpercaya dari kompleksitas budaya
Budaya ketat dan longgar
Dalam budaya ketat, orang diharapkan akan berperilaku sesuai dengan norma yang
tegas. Sesuatu penyimpangan akan layak dihukum dengan sanksi. Budaya ketat akan
memperlihatkan karakteristik karakteristik seperti: control perusahaan atas property,
kepemilikan perusahaan atas pangan dan produksi,
yang kuat,
kekuasaan, pemimpin agama
pajak tinggi dll. Hubungan ini menunjukkan bahwa keketatan akan
berkorelasi dengan kolektivisme (Pelto 1968). Pada budaya ketat, jika seseorang
melakukan apa yang dilakukan oleh setiap orang, maka ia akan dilindungi dari kritik.
Keketatan akan lebih mungkin terjadi ketika normanya jelas dan hal ini memerlukan
budaya yang relative homogen.
Budaya longgar akan mempunyai
norma yang tidak tegas atau menolerir
penyimpangan dari norma. Heterogenitas budaya yang sangat dipengaruhi budaya
lain dan ruangan fisik antar manusia akan dapat mengarah kepada kelonggaran.
Budaya longgar seringkali dijumpai pada interseksi budaya budaya utama yang
sangat berbeda satu sama lain. Lingkungan perkotaan biasanya akan lebih longgar
budayanya daripada lingkungan pedesaan. Kelonggaran ini disebabkan oleh norma
yang saling bertolak belakang atau disebabkan oleh norma-norma yang sangat tidak
fungsional. Terlebih, jika pekerjaan mengijinkan aksi soliter (misalnya berburu atau
menulis) maka norma akan menjadi longgar dan kurang tegas.
Individualisme dan kolektivisme
Dalam Individualisme individu akan terlepas secara emosional
mereka.
dari kelompok
Individualisme akan menekankan kepada kemandirian, kesenangan, dan
pencapaian kebahagiaan diri sendiri. Dalam Individualisme individu tidak
akan
mengganti perilaku mereka secara dramatis pada saat anggota kelompok luar
menjadi anggota kelompok dalam seperti yang terjadi pada kolektivisme. Perilaku
dari individualis akan cenderung menjadi lebih ramah, tetapi tidak merapat kepada
orang-orang yang berada di luar lingkungan keluarga. Triandis lebih lanjut mengakui
adanya korelasi antara kompleksitas budaya dengan individualisme; yaitu semakin
kompleks suatu budaya maka akan semakin individualislah jadinya karena pada
budaya yang kompleks seseorang akan mempunyai pilihan untuk menjadi anggota
dari berbagai kelompok.
Ada dua jenis kolektivisme yaitu horizontal dan vertical, yang akan berkorelasi
pada jelajah 3-4 (Triandis 1994).
Pada kolektivisme, budaya itu sendiri
akan
didefinisikan dalam kaitannya dengan keanggotaan dalam kelompok, suatu prioritas
diantara kolektivisme vertikal.
Kolektivisme akan sering
(tetapi tidak selalu)
diorganisasikan secara hirarkis dan akan cenderung peduli dengan hasil dari aksi
mereka terhadap anggota dari kelompok dan akan cenderung berbagi sumber daya
dengan anggota dalam kelompok dan akan merasakan saling ketergantungan dengan
anggota lain dalam kelompok dan akan merasa terlibat dalam kehidupan anggota
kelompok.
Mereka juga akan mempunyai perasaan yang kuat mengenai integritas kelompok.
Jika individu berada dalam kelompok, maka perilakunya akan sangat asosiatif dan
akan merefleksikan pengorbanan diri. Jika individu berada di luar kelompok, maka
perilakunya akan diasosiatif.
Triandis telah mengidentifikasi individualisme dan kolektivisme sebagai konstruk
yang berbeda tetapi saling terkait.
Sebagai contoh, budaya Kung telah
memperlihatkan banyak elemen individualisme dan kolektivisme (Lee 1976).
Pandangan ini bertentangan dengan pandangan lain, khususnya pandangan Hofstede
dimana individualisme kolektivisme adalah suatu kontinum yang mengimplikasikan
bahwa budaya kolektivisme mungkin tidak akan mempunyai individualisme.
Evaluasi sindrom budaya Triandis
Setelah melakukan evaluasi atas lima kriteria maka sindrom
Triandis akan
mencatatkan skor moderat pada simplisitas. Dalam membahas substansi, sindrom ini
akan tidak cukup memadai, sebab
konsep waktu tidak dipertimbangkan secara
memadai. Karena di sana ada sedikit overlap antara sindrom satu dengan sindrom
lain maka sindrom itu menempati peringkat tinggi pada eksklusivitas…….
Dalam kaitannya dengan aplikasinya kepada berbagai metode penelitian, definisi
sindrom
Triandis meskipun secara konseptual terlihat bagus ternyata
hanya
memberikan sedikit panduan terhadap pengukuran. Karena sindrom Triandis tidak
mempunyai ukuran formal atau metode yang dispesifikasikan, maka bentuknya yang
sekarang tidak akan memungkinkan aplikasinya kepada metode penelitian kuantitatif.
Sindrom Triandis adalah kaya makna dan mempunyai potensi untuk dikembangkan
lebih lanjut untuk dapat semakin memenui persyaratan.
Atas dasar alasan ini, maka sindrom Triandis akan mencatatkan skor rendah pada
aplikabilitas metode penelitian.
Dalam mengidentifikasi tema dominan, sindrom ini adalah cukup bermanfaat. Tetapi
ia akan tidak tepat
dalam mengidentifikasi tema dominan karena kekurangan
peringkat ordinal. Oleh sebab itu, mengidentifikasi tema dominan dari sindrom yang
kaya tetapi tersebar (difus) akan menjadi sangat problematis. Membandingkan tema
dengan menggunakan sindrom Triandis akan menjadi sangat sulit. Oleh sebab itu,
sindrom Triandis akan mendapatkan skor rendah pada kemampuannya dalam
menjelaskan perubahan budaya.
Secara ringkas, Triandis menyajikan suatu interpretasi yang unik dan menarik dari
tipologi budaya melalui sindromnya. Sindrom ini adalah kaya dengan makna dan
akan memperkaya wawasan sebelumnya dan seringkali ditarik dari pengetahuan
mendalam atas sejarah budaya. Sindrom ini
adalah embrionik
dan jika
dikembangkan lebih lanjut dapat menjadi lahan yang subur untuk wawasan ke arah
budaya.
Dimensi budaya dari Trompenaars
Trompenaars (1993) memandang budaya sebagai suatu cara dimana sekelompok
orang akan memecahkan permasalahan. Hal ini didasarkan secara langsung kepada
definisi dari Schein (1985) atas budaya organisasi. Dari solusi terhadap tiga tipe
permasalahan (hubungan dengan yang lain, waktu, dan lingkungan), Trompenaars
(1993) mengidentifikasi 7 dimensi mendasar dari budaya. Definisi Trompenaars atas
budaya adalah generik lintas budaya organisasi dan kebangsaan sehingga disana
seringkali ada kerancuan. Lima dari dimensinya adalah identik dengan sistem sosial
dari Parson (1951); yaitu afektivitas vs netralitas afektif, orientasi diri vs orientasi
kolektif dan universalisme vs partikularisme, Askripsi vs prestasi dan spesivitas vs
difusitas
Universalisme vs partikularisme
Budaya Universalisme akan berpihak kepada perilaku berbasis aturan yang
diimplikasikan secara ketat, yang merefleksikan suatu ketidak percayaan umum
dalam humanitas, sedangkan budaya partikularis akan cenderung lebih difokuskan
kepada hakikat luar biasa dari keadaan yang ada sekarang. Zurcher dkk telah
mendukung klasifikasi ini. Dimensinya mempertentangkan besaran dimana seorang
responden akan bersedia untuk menginterpretasikan aturan yang dibentuk secara
sosial dalam selera salah satu pihak sampai luasan yang akan melampui dimensi
individualisme
yang telah dijelaskan di depan.
Dimensi ini akan menemukan
aplikasinya dalam berbagai aspek bisnis internasional yang mencakup: peran dari
kepala bagian, evaluasi kerja, dan penghargaan.
Individualisme vs kolektivisme
Trompenaars mengakui bahwa dimensi ini akan merepresentasikan pertentangan
antara kepentingan individu dan kelompok. Mengikuti logika Parson, Trompenaars
telah mendeskripsikan individualisme sebagai orientasi utama terhadap diri sendiri
dan kolektivisme sebagai
orientasi utama terhadap tujuan
bersama.
manajemen internasional, negosiasi, pengambilan keputusan dan motivasi
Dalam
akan
dipengaruhi oleh preferensi individualisme dan kolektivisme. Trompenaars seperti
halnya Hofstede memandang individualisme dan kolektivisme berada pada suatu
kontinum, yang akan mengimplikasikan bahwa orang yang beraliran kolektivis akan
sedikit individualis. Kesimpulan ini ditentang oleh Triandis (1994).
Netral vs afektif
Dimensi ini akan mencakup jelajah perasaan yang diekspresikan. Akal sehat dan
emosi keduanya akan memainkan peranan penting dalam hubungan antar manusia.
Yang mana dari keduanya yang akan dominan, hal itu akan tergantung kepada apakah
anggota itu adalah afektif (menonjolkan perasaan atau emosi) ataukah netral (tidak
menonjolkan perasaan). Anggota dari budaya netral akan menjaga perasaan dan
ekspresi secara hati-hati karena sikap ekspresif dan demonstratif
akan dapat
mencitrakan tidak dominannya akal sehat. Sedangkan orang dalam budaya afektif
akan cenderung lebih demonstratif.
Trompenaars telah menambahkan humor dan komunikasi (baik lisan maupun tulisan)
sebagai satu konteks untuk memahami dimensi Parson dari budaya afektif dan
netral. Humor adalah bersifat subyektif dan bergantung kepada individu yang akan
menentukan apa saja yang dianggap lucu dan menyenangkan sehingga afektif akan
lebih dekat kepada sikap arbitrer.
Difus vs spesifik
Budaya DIFUS (konteks rendah) dan spesifik (konteks tinggi) akan menggali caracara dimana individu akan terlibat dalam area spesifik dari komunikasi (berbagi
pengetahuan dalam level tinggi akan diperlukan). Dalam budaya spesifik, hubungan
tugas akan dipisahkan dari urusan lain. Dalam budaya spesifik, seorang atasan dan
bawahan akan mempunyai dasar komunikasi tacit untuk setting kerja yang akan
berbeda dari setting sosial yang akan mengindikasikan adaptabilitas dan fleksibilitas.
Pada budaya difus, CEO tidak hanya akan menjalankan perusahaan, tetapi juga akan
membagi nilai perusahaan kepada semua setting sosial dan kerja organisasional.
Prestasi vs askripsi
Anggota dari beberapa masyarakat akan mendapatkan status lebih tinggi daripada
yang lainnya, yang mengindikasikan bahwa perhatian khusus harus difokuskan
kepada orang ini dan aktivitasnya. Meskipun beberapa masyarakat memberikan
status kepada orang berdasarkan kepada prestasi mereka, tetapi pemberian status
berdasarkan keturunan atau hal-hal yang lain masih saja dilakukan. Tetapi, pada
beberapa masyarakat yang lain, anggotanya akan mendapatkan status sesuai dengan
usia, kelas sosial, jenis kelamin dan pendidikan.
Sikap terhadap waktu
Persepsi waktu akan dapat berkisar dari sekuential (rangkaian linier dari perjalanan
waktu) sampai dengan sinkronik (masa lalu, sekarang dan masa mendatang saling
berkaitan). Orientasi waktu dari masa lalu, sekarang dan masa depan adalah dimensi
penting dari budaya yang akan memungkinkan anggota dari budaya tertentu
mengkoordinasikan aktivitas (Durkheim 1960). Konstruk ini mempunyai implikasi
untuk individu dan kelompok, karena waktu pertemuan yang telah disepakati
barangkali akan dapat ditepati.
Waktu yang dialokasikan untuk menyelesaikan suatu tugas
akan dapat menjadi
sangat penting perannya. Oleh sebab itu, tergantung kepada sikap individual terhadap
waktu, manajer akan dapat merencanakan laporan harian, mingguan, atau bulanan..
Sikap terhadap lingkungan
Trompenaars telah mengidentifikasi
sikap terhadap lingkungan sebagai variabel
budaya utama. Masyarakat akan mempunyai dua orientasi utama terhadap alam atau
lingkungan; yaitu yang pertama: mereka percaya bahwa mereka dapat dan harus
mengontrol alam sekitar
dengan memaksakan
kemauan mereka kepada
alam/lingkungan atau yang kedua: mereka percaya bahwa manusia adalah bagian
dari lingkungan dan harus mengikuti hukum, arah, dan kekuatannya. Jenis budaya
yang pertama akan cenderung mengidentifikasikan diri dengan mekanisme; yaitu
organisasi akan dikonsepsikan sebagai mesin yang akan mematuhi apa yang
diinginkan oleh sang operator dan hal ini dapat dideskripsikan sebagi inner directed
atau dikendalikan dari dalam.
Yang terakhir (kedua) ----yaitu outer directed atau budaya yang dikendalikan dari luar
----- akan cenderung memandang organisasi sebagai produk dari alam sehingga
manusia harus senantiasa bersahabat dengan alam dan memelihara kelestariannya.
Ide ini didasarkan kepada lokus kontrol (locus of control) dari Rotter (1969) dan
dalam beberapa hal tampaknya akan overlap dengan dimensi penghindaran
ketidakpastian dari Hofstede.
Evaluasi dimensi budaya Trompenaars
Suatu pengukuran atas dimensi budaya Trompenaars memperlihatkan bahwa dimensi
ini mencatatkan skor rendah pada simplisitas. Secara intuitif, tujuh dimensi budaya
Trompenaars
haruslah mudah untuk diaplikasikan. Tetapi dalam kenyataannya,
ketujuh dimensi ini adalah konstruk yang kompleks. Sebagai contoh, sikap terhadap
lingkungan tampaknya simpel (sederhana), tetapi ternyata tema yang mendasarinya
adalah sulit untuk dipahami dan diaplikasikan.
Dimensi budaya Trompenaars mencatatkan skor tinggi pada ekshaustivitas tetapi
rendah pada eksklusivitas. Dua konsep adalah mirip; yaitu sikap terhadap lingkungan
dan individualisme. Sikap terhadap lingkungan akan ditarik
dari lokus kontrol
dimana faktor internal (apa yang ada dalam diri seseorang) akan mempunyai kontrol
terhadap apa yang
ada dalam diri seseorang, suatu konsep yang mirip dengan
individualisme.
Dalam mengukur aplikasinya kepada berbagai unit analisis, dimensi Trompenaars
barangkali dapat diaplikasikan secara bebas kepada berbagai level analisis. Stabilitas
dalam aplikasi karakteristik psikologis ini kepada level abstraksi yang lebih tinggi
(dari level individu sampai ke level nasional) masih belum teruji dan akan memapar
tantangan untuk penelitian ke depan. Oleh sebab itu klasifikasi ini mencatatkan skor
moderat (menengah) dalam menstransendensikan level analisis.
Dalam hal relevansinya dengan metode penelitian yang berbeda-beda, konstruk ini
kekurangan kejelasan dan ketepatan (clarity and precision) sehingga akan membatasi
upaya pengukurannya. Dimensi dan aplikasinya tampaknya telah diarahkan kepada
para pembaca bisnis yang merasa puas dengan bukti anekdotal. Aplikasi ke dalam
metode penelitian yang berbeda akan bersifat subyektif dan akan tidak persis dan
nilainya akan dapat diperdebatkan. Oleh sebab itu, dimensi ini adalah cukup terbatas
untuk digunakan dalam berbagai metode penelitian. Oleh sebab itu dimensi ini
mencatatkan skor rendah
Dimensi Trompenaars adalah cukup terbatas dalam kemampuannya untuk
mengidentifikasi tema dominan, karena dimensi itu
individu.
Oleh sebab itu,
diarahkan kepada psikologi
dalam kriteria ini (yaitu kriteria kemampuan untuk
mengidentifikasi tema dominan), dimensi Trompenaars mencatatkan skor rendah.
Dalam menjelaskan perubahan kultural, konsep ini kekurangan akurasi ukuran dalam
dan lintas dimensi. Secara khusus, dimensi yang hanya mendasarkan sepenuhnya
kepada ukuran subyektif (misalnya
sikap terhadap waktu dan lingkungan) akan
sedikit bermanfaat dalam menjelaskan perubahan. Oleh sebab itu, peringkat rendah
akan diberikan kepada kemampuan dimensi Trompenaars dalam menjelaskan
perubahan budaya..
Bentuk realitas sosial dari Fiske
Fiske telah menyajikan sekumpulan bukti bukti induktif pada berbagai subyek dari
lima budaya yang didukung oleh kerja penelitian bidang etnografik dan sembilan
belas studi eksperimental
menggunakan tujuh metode yang berbeda.
Dia
mengusulkan teori bentuk elementer dari perilaku sosial yang menyatakan bahwa
orang–orang dalam semua budaya
akan mempergunakan empat moda mental
elementer atau model relasional yaitu communal sharing atau CS authority ranking
atau AR equality matching atau EM dan market pricing atau MP.
Model psikologis ini adalah mirip dengan model empat skala klasik dari Steven
(1958). Model psikologis dari Fiske mempunyai property aksiomatik formal yaitu
property CS yang akan berkorespondensi
dengan struktur dari relasi ekivalensi
sedangkan AR akan didefinisikan sebagai
penataan linear sedangkan EM akan
mempunyai struktur dari
kelompok Abelian yang tertata
dan MP akan
terformalisasi secara aksiomatik dalam bidang Archimedean.
Communal sharing atau CS
Hubungan CS akan didasarkan kepada konsepsi kelompok orang yang terikat sebagai
ekivalen dan tidak terdiferensiasi. Anggota dari kelompok akan memperlakukan
anggota yang lain secara sama dan akan memfokuskan kepada kesamaan dan akan
mengabaikan identitas individu yang tegas. Dalam konteks CS, orang-orang akan
memperlakukan obyek material sebagai hal yang mereka miliki bersama.
Kepemilikan bersama ini adalah hal yang umum dalam banyak masyarakat
Pengambilan keputusan dalam CS akan didasarkan kepada
kesepakatan atau
consensus. Ide untuk kelompok akan dikontribusikan dari satu posisi uniformitas
yang akan menyatukan atribut individual dari anggota kelompok. CS akan
membentuk bagaimana manusia akan berperilaku dalam kelompok dan juga akan
menjadi basis untuk menyusun kelompok sosial. CS akan dapat mengasumsikan
bentuk motif, nilai, norma standar moral, dan ideology. Deksripsi Fiske atas CS
adalah sangat mirip dengan konstruk kolektivisme dari Hofstede dan Triandis
Pemeringkatan otoritas atau AR
Hubungan AR akan didasarkan kepada suatu model asimetri antar manusia yang
tersusun secara linear oleh dimensi sosial hirarkial. Hubungan AR akan diurutkan
sedemikian rupa sehingga seseorang akan diperingkat di atas atau di bawah orang
yang lainnya.
Dalam konformitas dengan urutan ini, orang yang berada pada
peringkat atas
akan mempunyai prestise, privilege, dan prerogative yang tidak
dimiliki oleh orang yang berada pada peringkat bawah.
Tetapi, sebaliknya, orang yang berada di peringkat bawah akan layak mendapatkan
perlindungan dari orang yang berada di peringkat atas. Oleh sebab itu, hubungan
semacam ini bukanlah peringkat linier, tetapi inklusi hirarkis. Orang yang berada
pada peringkat atas akan dibebaskan (mempunyai kewenangan) untuk mengambil
keputusan, tetapi mereka itu akan dibebani dengan tanggungjawab atas keputusan
yang diambilnya.
Konsep diri untuk individu dalam
struktur kelompok AR akan berasal dari
pengetahuannya atas tempatnya dalam hirarki. Dalam budaya dimana AR dianggap
penting, diri seseorang dapat didefinisikan dalam kaitannya dengan apa jenis otoritas
yang dimiliki oleh seseorang dan kepada siapa dia harus patuh atau berbakti atau
siapa yang menjadi atasannya. Lebih persisnya, pemeringkatan otoritas adalah
refleksif transitif dan antisimetrik. AR akan menghormati relasi identitas, dimana dua
orang yang berbeda tidak dapat saling melompati peringkat yang lainnya.
Jika P mempunyai peringkat di bawah O pada sistem relasional yang sama maka O
akan mempunyai peringkat di atas P dan P dan O adalah orang yang berbeda, karena
mereka dibedakan oleh peringkat. Teori Model relasional menyatakan bahwa pada
saat manusia berpikir dalam kaitannya dengan struktur yang tersusun secara linier
maka mereka itu akan memperlakukan peringkat yang lebih atas sebagai superior.
Konsep AR dari Fiske adalah mirip dengan konsep jarak kekuasaan Hofstede yang
merepresentasikan penghargaan terhadap otoritas, suatu pendapat yang didukung
oleh Triandis.
Equality matching atau EM
Hubungan EM akan didasarkan kepada model kesetimbangan dan korespondensi
satu satu atau suatu jenis resiprositas. Orang dalam hubungan EM
mempertahankan
kesetimbangan
itu
dan
akan
terkait
dengan
akan
luasan
ketidasetimbangan dari hubungan. Ketidaksetimbangan dalam hubungan EM akan
sering dikoreksi oleh aksi penyeimbangan ulang hubungan yang ada dengan
membandingkan dan mempertentangkan obyek dalam korespondensi satu satu.
Ide pokok yang mendasari aksi ini adalah bahwa semua manusia yang terlibat dalam
hubungan EM
akan diwajibkan untuk mengoreksi
ketidaksetimbangan atau
ketidaksetaraan dalam distribusi. Kesetaraan egaliter ini telah mendapatkan tempat
secara universal dan dapat ditemukan di seluruh penjuru dunia dengan label yang
berbeda beda. RCA adalah contoh jelas dari transaksi EM.
Banyak pakar telah mendeskripsikan EM beroperasi
sebagai mekanisme pengaruh
sosial (Cialdini 1988). Prinsip pentingnya adalah bahwa pada saat manusia yang
berada (terkait) dalam model EM menerima suatu keuntungan maka dia wajib
mengembalikan keuntungan itu dalam bentuk yang lainnya. EM itu sendiri adalah
cetak biru untuk relasi manusia. Secara ringkas dapat dikatakan bahwa EM akan
melibatkan suatu konsepsi individu yang berbeda tetapi setara yang hubungannya
didasarkan kepada pengukuran perbedaan signifikansi sosial antar manusia.
Penetapan harga pasar
Penetapan harga pasar atau MP adalah konsep yang diterima luas dalam masyarakat
barat dan ia merupakan hal yang mendasar bagi konsepsi cultural dari hubungan dan
hakikat manusia. Tetapi, pakar yang lainnya menyatakan bahwa semua perilaku sosial
manusia adalah didasarkan kepada perhitungan yang kurang lebih rasional atas rasio
biaya = korbanan dalam pertukaran atau transaksi (Blau 1964). Tetapi para pakar
yang lainnya telah memperlihatkan bahwa ada perbedaan penting di antara ketiga
transaksi.
Blau (1964) telah menganggap strictly economical exchange sebagai ekspresi dari
individu yang asosial dan egois. Sahlin (1965) telah menempatkan MP pada suatu
kontinum yang mendekati kutub dari resiprositas negative tetapi keduanya mengakui
bahwa Mp sebagai
jenis interaksi yang berbeda. Polanyi (1947)
telah
mengklarifikasi bahwa seperti halnya ketiga model yang lainnya, model pertukaran
pasar adalah tidak alamiah dan terkait secara inheren dengan transaksi dan produksi
material, dimana
keempatnya merupakan proses sosial yang dikonstruksi secara
cultural.. Polanyi juga mengakui titik krusial dari MP
(seperti halnya model yang
lainnya) adalah suatu mode relasi dengan orang lain.
Polanyi dkk memfokuskan kepada cara bagaimana MP akan memediasi hubungan
dengan membentuk dan memberikan makna terhadap proses pertukaran. Tetapi Fiske
(1992)
menyatakan bahwa MP adalah tidak terbatas untuk mengorganisasikan
transfer obyek atau manfaat.
Konstruk Hofstede atas jarak kekuasaan dan individu akan terkait erat dengan AR.
Communal sharing atau CS (seperti yang telah kami paparkan di depan) tampaknya
akan terkait erat dengan kolektivisme, tetapi teori Fiske dekat kepada konstruk
penghindaran ketidakpastian dari Hofstede dan konsep maskulinitas dari Triandis.
Terlebih lagi, dengan adanya fakta bahwa Hofstede telah menemukan bahwa
individualisme dan jarak kekuasaan akan mempunyai korelasi sebesar 0,7, sehingga
di sana ada keraguan apakah hubungan yang diperkirakan ada antara konstruk Fiske
dan Hofstede akan membawa signifikansi.
Evaluasi bentuk realitas sosial dari Fiske
Bentuk realitas sosial dari Fiske mencatatkan skor rendah pada simplisitas. Dalam
berupaya menyeimbangkan antara keselarasan presentasi dan kekayaan isi dari
bentuk Fiske, maka kita perlu melakukan kajian lebih lanjut atas bentuk ini sebelum
kita dapat memahaminya.
Terkait dengan substansi, Fiske telah menyediakan
kerangka kerja yang eksklusif untuk studi budaya. Terkait dengan bentuk, bentuk
realitas sosial dari Fiske adalah kaya dengan makna dan penuh dengan ide dan
berakar mendalam pada teori dan merepresentasikan konstruk global dari hubungan
sosial dari manusia.
Fiske
telah mempergunakan hubungan sebagai basis
pemahaman nilai (basis untuk memahami nilai) yang akan memungkinkan aplikasi
yang mudah dan universal.
Klasifikasi dari Fiske adalah independen terhadap unit analisis. Bentuk Fiske atau
Fiske Form akan dapat diaplikasikan secara sukses terhadap spektrum situasi sosial
(termasuk hubungan satu satu antara dua manusia, individu yang membentuk
keluarga, dan perbandingan multi bangsa). Kemampuan dari konstruk ini dalam
menstransendensikan level analisis adalah karena konstruk inti dari hubungan atau
relationship tetap stabil terlepas dari kompleksitas unitnya. Oleh sebab itu Fiske telah
memberikan peringkat tinggi kepada kriteria ini.
Dalam kaitannya dengan aplikabilitas metode penelitian,
dikembangkan menggunakan pendekatan
konsep Fiske
telah
emik dan etik, sehingga akan
memberdayakan para peneliti di masa mendatang dengan berbagai pilihan metode.
Meskipun Fiske mendukung bentuk dengan properti aksiomatik, tetapi dia tidak
menunjukkan instrumen untuk pengukuran.
Berdasarkan kepada landasan
aksiomatiknya, maka akan ada potensi besar untuk mengembangkan suatu instrumen
yang valid dan terpercaya untuk pengukuran yang valid. Berdasarkan alasan inilah
maka kerangka kerja Fiske akan kami berikan skor moderat dalam kaitannya dengan
aplikabilitas dari metode yang berbeda.
Terkait dengan kriteria pengidentifikasian tema dominan, Fiske telah menyediakan
kepada para peneliti dengan pilihan yang lebih beragam dari investigasi bentuk
sosial. Para peneliti barangkali akan memilih untuk mengkaji salah satu dari empat
bentuk, memilih kombinasi dari keempatnya, dan menginvestigasi bentuk dominan
dari keempatnya, dan mengidentifikasi
dan menganalisis bentuk yang kurang
dominan. Oleh sebab itu, bentuk Fiske akan sangat bermanfaat dalam kaitannya
dengan kemampuannya untuk identifikasi tema dominan sehingga dalam kriteria ini
(yaitu kriteria identifikasi tema dominan) ia akan mendapatkan peringkat tinggi.
Dalam kaitannya dengan kemanfaatan untuk mengkaji perubahan budaya, kerangka
kerja Fiske
adalah sangat bermanfaat.
Menurut model Fiske,
relasi dengan
masyarakat sejalan dengan waktu akan bergerak dari CS ke MP (Fiske 1992).
Tetapi, prediksi ini akan konsisten secara internal jika dioperasikan dalam domain
Fiske dan akan membuka peluang penelitian yang sangat menarik bagi para peneliti
di masa mendatang.
Manfaat utama dari kerangka kerja Fiske adalah bahwa
kerangka kerja ini telah
memungkinkan dilakukannya studi pergeseran budaya dan akan memungkinkan
dilakukannya studi lintas tema, unit, dan metode. Karena perubahan budaya tetap
TIPOLOGI BUDAYA
INTI SARI
Budaya yang terkait dengan penelitian bisnis akan memerlukan kerangka kerja yang
jelas untuk aplikasi dan analisis dari fenomena kompleks ini. Penelitian bisnis telah
sangat mengandalkan dan mengaplikasikan dimensi Hofstede terhadap permasalahan
kultural.
Paper ini akan mengkaji dan membahas alternatif lain (Trompenaars
Triandis dan
Fiske )
mengidentifikasi
untuk klasifikasi Hofstede. Selain itu, paper ini akan
kriteria yang jelas
mengevaluasi
setiap klasifikasi
diidentifikasi
yaitu:
simplisitas
mentransendenkan level analisis,
untuk mengukur klasifikasi
sesuai dengan kriteria ini.
atau
kesederhanaan,
kemampuan untuk
dan memungkinkan
dan
Kriteria yang telah
kemampuan
untuk
“meminjamkan dirinya”
kepada metode penelitian yang berbeda-beda, menambah
identifikasi tema,
ini
kekayaan dalam
pemahaman yang lebih beragam
atas
perubahan kultural.
Selain menawarkan alternatif yang layak untuk klasifikasi
Hofstede, paper ini
menyarankan kepada para peneliti budaya untuk mengadopsi suatu kerangka kerja
yang didasarkan kepada tujuan penelitian mereka, kriteria ke depan untuk membentuk
dan mengarahkan penelitian budaya, dan menyediakan kepada para peneliti suatu
kerangka kerja untuk mengembangkan tipologi yang lebih jelas.
Pengantar
Konsiderasi utama untuk studi ini adalah hampir sepenuhnya didasarkan kepada
literatur bisnis tentang klasifikasi Hofstede atas budaya nasional dan klasifikasi dari
peneliti
lain dalam area ini.
Dimensi nilai Hofstede telah semakin banyak
mendapatkan kritikan karena kemampuannya yang terbatas dalam memperluas nilai
dominan sekarang dalam suatu negara untuk merepresentasikan nilai budaya dari
sebuah negara (Hunt 1983), ketepatan yang tidak memadai dari definisi lintas
kategori
(Chow dkk 1999), dan lingkup yang terbatas dalam metodologi
dan
pengukuran (Yeh 1988).
Berdasarkan kepada besarnya kritik atas kerangka-kerja Hofstede, maka semakin
dipandang
penting bagi para peneliti untuk mengkaji klasifikasi yang lainnya.
Literatur bisnis juga kekurangan sintesis yang bermakna (meaningful) atas klasifikasi
budaya. Bagaimanapun, budaya akan tetap menjadi area penelitian yang menarik.
Vista baru dalam penelitian budaya mencakup: budaya dengan strategi kepemilikan
dan usaha patungan atau joint venture (Kogut and Singh 1988), gaya kognitif
(Abramson dkk 1993), budaya dengan manajemen informasi global (Myer and Tan
2002). Oleh sebab itu, tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengkaji klasifikasi
alternatif dari budaya, mengidentifikasi kriteria untuk evaluasi
klasifikasi, dan
menganalisis kerangka-kerja ini sepanjang kriteria yang diidentifikasi.
Bagian
berikutnya akan mempertentangkan pandangan budaya berbasis nilai yang lebih
mapan dengan pandangan ontologis.
Konsep dan manifestasi budaya
Satu definisi awal dari budaya adalah keseluruhan kompleks yang mencakup
pengetahuan, kepercayaan, seni dan moral hukum adat istiadat dan kapabilitas
lainnya dan kebiasaan yang diperoleh oleh manusia sebagai anggota masyarakat
(Tylor 1871). Para pakar lainnya telah mengidentifikasi 164 definisi dari budaya
(Kroeber 1952) yang secara umum akan memandang budaya sebagai suatu properti
dari kebanyakan warga negara atau modal personalitas (Inkeles 1969). Budaya akan
dapat dipelajari, didapatkan, dan diwariskan. Budaya akan merefleksikan
pola
pemikiran, perasaan, dan perilaku (Harris 1987) dan aksi dan reaksi (Kluckhohn
1951) dan ide, nilai, dan sistem makna simbolis lainnya (Kroeber dkk 1958).
Tema yang mendasari adalah bahwa budaya adalah abstraksi dari perilaku kongkrit
tetapi bukan perilaku itu sendiri. Budaya akan ditransmisikan terutama oleh simbol
yang
menyusun prestasi distinktif dari kelompok manusia,
termasuk
yang
terkandung dalam artefak. Transmisi ini telah dipandang sebagai suatu pemrograman
kolektif dari pikiran yang akan membedakan anggota dari satu kelompok manusia
dengan kelompok yang lainnya (Hofstede 1980). Hofstede mengakui bahwa ini
bukanlah definisi yang lengkap
dari budaya. Tetapi ia
secara sederhana telah
mencakup apa yang dapat diukur. Hofstede menekankan nilai
sebagai tonggak
budaya, yang mana penekanan ini konsisten dengan peneliti lainnya.
Nilai akan diprogram sejak usia dini dan akan menentukan definisi subyektif dari
rasionalitas. Nilai akan dimanifestasikan pada level individu dan kolektif (Parson
1951) dan akan dianggap sebagai keadaan akhir atau tujuan akhir dan bukannya
sebagai sarana (Bem 1970). Perbedaan sarana (nilai instrumental) dan tujuan (nilai
akhir atau nilai terminal) ini juga telah diakui oleh para ahli filsafat (Lovejoy 1950)
dan para pakar antropologi (Kluckhohn 1951) serta para pakar psikologi (English
and English 1958). Nilai akan dapat dianggap sebagai nilai yang diterima secara
tidak sadar atau kepercayaan pada level nol dan nilai yang diperoleh secara
langsung sebagai kepercayaan yang datang pertama kali.
Hofstede (1980) mengikuti definisi nilai intensitas dan modalitas dari Kluckhohn
(1951) dan mendefinisikannya secara cukup sederhana sebagai tendensi umum untuk
menyukai atau memilih keadaan tertentu di atas keadaan yang lainnya. Hofstede
mengklaim bahwa nilai akan mempunyai arah dan intensitas atau dengan kata lain
nilai akan mempunyai tanda dan ukuran. Nilai haruslah dibedakan antara nilai yang
diharapkan dengan yang tidak diharapkan: apa yang manusia benar-benar harapkan
dan apa yang mereka anggap pantas diharapkan. Mempersamakan keinginan dengan
harapan adalah positifistic fallacy, tetapi Hofstede memilih untuk mengadopsi suatu
pandangan pragmatis untuk membantu pengukuran nilai.
Nilai yang didasarkan kepada literatur ini (atau nilai laten ini) telah dihadapkan
kepada banyak kritik dari sudut pandang kognitif dan ontologis. Debat ini secara
kritis akan dievaluasi sebagai berikut
Budaya: pandangan berbasis nilai vs pandangan berbasis ontologis
Pandangan ontologis didasarkan kepada pendapat (ide) kognitivisme budaya yang
menyatakan bahwa budaya akan dapat dipahami secara lebih baik dalam istilah
kognitif daripada dengan seperangkat nilai latennya. Dengan mengkaji kognisi
maka kerangka-kerja imperatif akan menjelaskan mengapa orang berasosiasi dan
berbagi ide dan fenomena dalam cara tertentu
menjelaskan budaya.
Ide kognitivisme cultural
sehingga hal itu akan dapat
ini
(dan sehingga disebut ide
ontologis) akan mengembangkan konsep seperti representasi kesamaan kognitif
dalam pikiran individu individu, sehingga akan membentuk budaya (Romney dkk
1996); pola konsisten dari persepsi, penginterpretasian dan perelasian informasi
yang akan mempengaruhi
perilaku individualis dan kelompok (Abramson 1996),
ontologis intuitif spesifik domain yang akan membentuk jalur dari akuisisi dan
kognisi yang membingkai representasi kultural (Boyer 1996); organisasi kognitif
pada individu adalah lokus utama dari budaya (Talmy 1996). Bahasa spasial dan
kognisi akan bervariasi lintas budaya (Levinson 1996).
Pandangan ontologis ditarik dari proses kognitif dari perolehan informasi dan
pengambilan keputusan sebagai basis unit (unit dasar) dari analisis budaya (Talmy
1995). Dengan menggunakan skema ini maka para peneliti akan dapat menemukan
mekanisme dimana budaya akan terbentuk dan mengalami bias. Hakikat dimana
budaya akan bervariasi secara ontologis
dalam kaitannya dengan kategorisasi,
differensiasi, dan abstraksi akan memungkinkan analisis dari persepsi manajer dan
hubungan dan interpretasi informasi sehingga akan mempengaruhi perilaku individu
dan kelompok (Abramson 1996). Oleh sebab itu, para pakar ontologis mengklaim
telah meletakkan landasan kerja melalui interaksi dari struktur kognitif bersama
(DeMaggio 1997).
Tetapi, suatu eksaminasi yang lebih mendalam telah menunjukkan bahwa pandangan
ontologis menghadapi
tiga tantangan besar.
Yang pertama, literatur ontologis
menegaskan bahwa kerangka-kerja interpretif yang
berakar secara kultural akan
menjelaskan asosiasi dan diskriminasi seseorang lebih baik dari pada daya tarik
konvensional pada nilai budaya laten. Hal ini mengimplikasikan bahwa pandangan
dunia berbasis emik akan selalu lebih unggul daripada pandangan etis. Ini adalah
posisi yang ekstrim, karena pandangan emik akan memerlukan validitas eksternal
untuk memungkinkan suatu teori
dapat digeneralisir, sehingga akan menjamin
pandangan etis tetap berada di bawah pandangan emik.
Yang implisit dengan perspektif ontologism adalah bahwa
emik, dan etik akan
dipandang sebagai dikotomik dan pandangan emik dan etik (pada saat digunakan
bersama-sama) akan bersifat saling melengkapi dan akan meningkatkan validitas.
Oleh sebab itu, pandangan ontologis memerlukan pengembangan debat etik dan
emik secara lebih jelas dan perlu mengadopsi posisi berdasarkan pengetahuan dan
landasan ilmiah.
Kedua, para pakar ontologis mengasumsikan bahwa bergerak dari level kolektif
(pandangan laten atas nilai)
ke level individual (pandangan kognitif) akan
memfokuskan konsep budaya agar menjadi stabil dan visibel. Asumsi ini adalah
cacat, karena kognisi dan preferensi dan kesadaran individu akan dapat berubah dan
akan bergantung kepada sejumlah kondisi internal dan eksternal. Oleh sebab itu,
kognisi individual akan sama latennya dengan konsep nilai kolektif. Bergerak dari
kolektif ke individualis tidaklah suatu hal yang nista (Campbell 1977).
Ketiga, kerangka-kerja kognitif pada saat diaplikasikan kepada analisis empiris akan
menyediakan pandangan atas diri dan waktu mirip dengan yang telah disediakan oleh
literatur nilai laten. Kemiripan ini akan dijelaskan dalam dua cara. Pada awalnya,
pembingkaian kognisi individual kemungkinan akan disandarkan kepada nilai nilai
kolektif, misalnya seperti apa suatu fenomena akan dipersepsikan oleh kelompok
referen dan teman sebaya. Hal ini berarti bahwa kognisi individu akan dapat dibentuk
oleh kekuatan (Redding 1980) yang berada di luar individu, yaitu nilai laten dari
budaya. Ada banyak hasil penelitian yang memperlihatkan bahwa budaya akan
mempengaruhi konsepsi diri seseorang (Erez dkk 1993). Oleh sebab itu, kognisi
individu dan persepsinya akan diarahkan, dikendalikan, dan dibentuk oleh nilai laten
dari budaya.
Yang lebih penting lagi, perubahan pada kognisi individu (media, pendidikan, dan
interaksi dengan budaya dan kelompok referen lainnya) barangkali akan mendorong
perubahan dalam nilai laten. Oleh sebab itu, nilai laten dan kognisi individu adalah
sangat berkaitan. Oleh sebab itu, suatu pendapat yang mengabaikan nilai laten adalah
salah arah (menyesatkan) dan sehingga paper ini akan mengkaji
secara lebih utuh
literatur berbasis nilai.
Klasifikasi budaya
Meskipun klasifikasi dari Hofstede adalah klasifikasi yang paling terkenal, tetapi
paper ini telah memilih tiga klasifikasi yang lainnya yang akan menyediakan
wawasan kepada budaya dan akan memapar alternative bagi klasifikasi Hofstede.
Para penulis ini adalah Trompenaars Triandis dan Fiske ,
psikologi, psikologi lintas budaya dan sosiologi,
yaitu pakar dalam bidang
yang tulisan-tulisannya sering
muncul di media massa. Klasifikasi budaya ini dikembangkan dan diukur sepanjang
lima criteria evaluasi.
Kriteria ini
akan membentuk benchmark untuk evaluasi
kecukupan dan kememadaian dari setiap skema klasifikasi.
Kelima criteria ini adalah:
Simplisitas: klasifikasi haruslah bersifat simple dan sederhana. Klasifikasi cultural
haruslah dapat mensintesis konstruk yang kompleks dan kaya ke dalam sejumlah
kecil konsep sederhana yang mudah dipahami. Simplisitas pada bentuk dan substansi
tidak boleh mengkompromikan
analisis dan kekayaan skema.
Substansi akan
dicirikan oleh kemampuan dari skema klasifikasi untuk menjadi eksklusif.
Bentuknya harus elegan dan keeratan dengan klasifikasi haruslah dipertahankan.
Oleh sebab itu, semakin besar kesetimbangan antara simplisitas dan kekayaan isi
maka akan semakin besar pula tingkat kecanggihan dari klasifikasi itu.
Kemampuan untuk mentransedensikan level analisis: Klasifikasi cultural
akan
sering dibatasi oleh level atau unit analisis dimana dia diaplikasikan. Budaya akan
dikaji pada level sub kelompok, kelompok, organisasi, bangsa atau negara. Jelas
sekali, pemilihan level analisis yang tepat adalah hal yang sangat penting (Rousseau
1985).
Beberapa klasifikasi telah memungkinkan aplikasi dari
kepada level tertentu atau unit analisis
kemanfaatannya.
Pembatasan/kendala
tertentu
skema tertentu
sehingga akan membatasi
analitik ini akan dapat menghambat para
peneliti dalam memahami skema dan mengaplikasikannya ke dalam subyek yang
lainnya dan dalam memperluas klasifikasi itu sendiri.
Suatu skema yang lebih
canggih akan memungkinkan banyak level analisis.
Aplikabilitas terhadap berbagai metode penelitian; Suatu klasifikasi yang
bermanfaat adalah klasifikasi yang fleksibel dan memungkinkan para peneliti untuk
mengadopsi dan mengaplikasikan berbagai metode penelitian (misalnya metode
penelitian eksperimental, studi kasus, studi lapang dkk) dalam menginvestigasi
permasalahan (Newman dkk 1998).
Mengulang studi menggunakan metode yang berbeda akan menegaskan bahwa
temuan itu akan dijelaskan oleh teori yang mendasari dan bukannya dijelaskan oleh
kesamaan metode. Jika suatu skema klasifikasi memungkinkan pluralitas metode,
maka suatu investigasi
akan dapat memberikan hasil yang akurat dan dapat
digeneralisir dan dipertanggungjawabkan validitasnya.
Oleh sebab itu, suatu
kerangka-kerja yang siap pakai akan menyerahkan dirinya untuk adopsi dan aplikasi
berbagai metode penelitian.
Identifikasi tema dominant: Budaya akan mempunyai tema tertentu yang adalah
lebih dominan daripada tema yang lainnya.
bermanfaat
Klasifikasi kultural yang lebih
haruslah cukup memadai untuk memungkinkan para peneliti dalam
mengidentifikasi
tema dominan
dalam suatu budaya di atas aplikasi
dari
klasifikasinya. Sebagai analogi, suatu tapestry yang indah, yang kaya warna, dan
berdesain bagus
akan dapat dikaji dalam dua cara mendasar.
Yang pertama,
mendekomposisikan makna dari tema dominan tapestry. Kedua, mengkaji tema
yang lebih rumit dan periperal.
Semakin kaya suatu kerangka-kerja dalam
memungkinkan tema dominan dan periperal untuk diidentifikasi secara tegas, maka
akan semakin canggihlah klasifikasinya.
Fleksibilitas dalam memahami perubahan cultural: Budaya akan berubah atas
waktu dan dimensi spesifik dalam taksonomi
juga akan dapat bervariasi.
Kemampuan dari suatu taksonomi untuk menganalisis perubahan adalah kuat karena
ini akan memungkinkan para peneliti untuk menjelaskan, mendeskripsikan,
dan
memprediksi perubahan dalam sikap, nilai, dan norma. Oleh sebab itu, semakin
fleksibel klasifikasi dalam menjelaskan perubahan, maka akan semakin canggihlah
ia.
Kriteria ini tidak diurutkan oleh kepentingan atau ukuran yang lainnya. Setiap
kriteria itu sendiri adalah tidak memadai, sehingga harus dilengkapi dengan yang
lainnya. Kriteria itu sendiri mungkin tidak mutlak, tetapi akan disajikan sebagai
benchmark untuk evaluasi empat klasifikasi budaya.
Klasifikasi Hofstede
Trompenaars Triandis dan Fiske akan kami sajikan pada tulisan berikutnya. Bagian
ini akan distruktur untuk membahas konsep penting dari tipologi yang akan diikuti
oleh evaluasi tipologi berdasarkan lima kriteria evaluasi yang telah kita bahas di
depan. Kesimpulan akan menyediakan perbandingan tipologi-tipologi ini dan arahan
untuk penelitian ke depan.
Dimensi nilai Hofstede
Dimensi individualisme, maskulinitas,
jarak kekuasaan, dan penghindaran
ketidakpastian Hofstede adalah proses psikologis yang sangat sugestif (Bond 1987).
Dengan menempatkan budaya pada peta empat factor maka kerja seminal akan
memungkinkan pakar psikologi lintas budaya untuk menyeleksi (memilih) budaya
sebagai basis perbandingan. Operasionalisasi budaya ini adalah sangat penting jika
penelitian empiris
hendak membangun struktur teoritis untuk menjelaskan
perbedaan lintas budaya
dalam perilaku (Hales 1979). Hofstede telah
memperkenalkan empat dimensi pada tahun 1980 dan lima dimensi pada tahun 1988.
Individualisme dan kolektivisme
Individualisme akan mewakili preferensi kerangka kerja social yang lebih longgar
dalam masyarakat dimana individualisme
akan cenderung mengutamakan
kepentingan dirinya sendiri dan keluarga terdekat mereka. Sedangkan kolektivisme
akan cenderung lebih disukai oleh masyarakat dimana individu individu dapat
mengharapkan tetangga, klan, dan anggota lain dari masyarakat turut menjaga mereka
sebagai suatu bentuk solidaritas. Persoalan utamanya adalah derajad interdependensi
yang dipertahankan oleh individu dalam masyarakat.
Jarak Kekuasaan besar vs kecil
Jarak Kekuasaan adalah luasan dimana anggota masyarakat akan menerima distribusi
kekuasaan yang tidak setara. Hal ini akan mempengaruhi perilaku dari anggota yang
lebih kuat dan anggota yang kurang kuat. Orang-orang pada masyarakat dengan jarak
kekuasaan besar akan menerima tatanan hirarkis dimana setiap orang mempunyai
tempatnya sendiri yang akan mengarah kepada ketidaksetaraan kekuasaan yang tidak
perlu lagi dijustifikasi.
Persoalan mendasar yang dicoba diatasi oleh dimensi ini adalah bagaimana suatu
masyarakat akan mengelola ketidaksetaraan diantara individu individu dan hal ini
akan mempunyai konsekuensi dalam pembangunan insititusi dan organisasi.
Penghindaran ketidakpastian lemah vs kuat:
Penghindaran ketidakpastian adalah derajad dimana anggota masyarakat akan merasa
tidak nyaman dengan ketidakpastian
dan ambiguitas. Masyarakat dengan
Penghindaran Ketidakpastian kuat akan mempertahankan kode kepercayaan dan
perilaku secara ketat yang menjanjikan kepastian dan melindungi kenyamanan.
Masyarakat semacam ini akan tidak toleran terhadap ide dan individu yang
menyimpang.
Masyarakat dengan penghindaran ketidakpastian lemah
mempertahankan suasana yang lebih rileks.
Dalam masyarakat semacam
akan
itu
Penyimpangan akan cenderung lebih mudah ditolerir. Secara mendasar, dimensi ini
akan mengupas bagaimana suatu masyarakat akan memandang linearitas waktu dan
mengontrol masa depan atau membiarkannya terjadi. Penghindaran Ketidakpastian
akan mempunyai konsekuensi bagi cara-cara dimana individu akan membangun
institusi dan organisasi.
Maskulinitas vs femininitas
Maskulinitas akan merujuk kepada preferensi dalam masyarakat terhadap prestasi,
ketegasan, kepahlawanan, kejantanan, dan keberhasilan material.
femininitas akan merujuk kepada
persaudaraan, kesederhanaan,
preferensi masyarakat akan
Sebaliknya,
hubungan
perhatian kepada pihak yang lemah, dan kualitas
kehidupan. Masalah mendasar yang coba dipecahkan oleh dimensi ini adalah cara
dimana suatu masyarakat akan mengalokasikan peran sosial kepada jender.
Orientasi jangka pendek vs panjang
Orientasi jangka pendek akan merujuk kepada preferensi masyarakat yang memupuk
nilai-nilai luhur yang diorientasikan terhadap kesabaran dan ketekunan. Sedangkan
Orientasi jangka jangka panjang akan merujuk kepada suatu masyarakat yang lebih
memilih stabilitas dan kemajuan personal dan penghargaan terhadap tradisi dan
kemapanan.
Evaluasi dimensi Hofstede
Pada evaluasi, klasifikasi Hofstede telah mencatatkan skor tinggi pada simplisitas.
Hal ini terjadi karena dimensi Hofstede adalah konsep yang relatif jelas, mudah, dan
kaya makna terkait dengan bentuk. Tetapi, terkait dengan substansi, klasifikasi itu
tidaklah
eksklusif atas dasar dua alasan. Alasan Yang pertama,
penghindaran
ketidakpastian akan menghadapi kritik karena tidak dapat menangkap secara valid
nilai oriental, sehingga tidak akan dapat bersifat ekshaustik. Alasan Kedua,
pemasukan orientasi jangka panjang telah memperlihatkan kurangnya eksklusivitas.
Terlebih lagi,
Hofstede tidak dapat mengesampingkan kemungkinan penemuan
dimensi baru. Oleh sebab itu, terkait dengan simplisitas, peringkat klasifikasi
Hofstede adalah moderat dalam substansi dan tinggi dalam bentuk.
Terkait dengan level analisis, Hofstede berpendapat bahwa klasifikasinya hanya akan
dapat diaplikasikan pada level nasional. Meskipun argumen yang pas masih tidak
jelas, tetapi Hofstede menegaskan bahwa mengaplikasikan dimensinya kepada level
lain adalah tidak benar dan akan salah secara ekologis.
Hal ini akan sangat
membatasi penggunaan skemanya dan sehingga akan mendapatkan peringkat rendah
untuk kriteria level analisis.
Dalam mengaplikasikan kriteria metode penelitian yang berbeda, aplikasi suatu
metode lain yang tidak dispesifikasikan oleh Hofstede akan dianggap tidak tepat.
Meskipun data Hofstede telah digunakan secara luas, tetapi tampaknya hanya ada
sedikit aplikasi dimensi ini pada metode penelitian lainnya (misalnya pada penelitian
lapang dan penelitian eksperimental). Oleh sebab itu, klasifikasi
Hofstede akan
mendapatkan peringkat rendah untuk kriteria metode penelitian.
Dalam kaitannya dengan kemampuan untuk mengidentifikasi tema dominan, maka
dimensi itu akan dapat digunakan untuk mengidentifikasi tema dominan dalam
budaya tertentu dan dan untuk mengidentifikasi tema dominan lintas budaya. Oleh
sebab itu, klasifikasi Hofstede akan mendapatkan peringkat menengah pada kriteria
identifikasi tema dominan.
Dalam kaitannya dengan pemahaman perubahan budaya, kerangka kerja Hofstede
tidak secara eksplisit memberikan ruang untuk studi
budaya.
Tetapi, aplikasi yang diresepkan
sistematis atas perubahan
dari instrumen dan metodenya akan
memungkinkan kita untuk menyorot budaya pada berbagai titik waktu. Sorotan ini
adalah tidak indikatif dari proses perubahan, tetapi hanyalah besaran dan arah dari
perubahan.
Oleh sebab itu, model Hofstede
hanya sedikit bermanfaat dalam
memahami dan menjelaskan perubahan budaya.
Terlepas dari semakin tumbuhnya kritik atas karya dari Hofstede, empat alasan telah
diidentifikasi untuk adopsi luas dari klasifikasi nya.
1. Alasan yang Pertama, studi Hofstede adalah studi
pertama yang
mengintegrasikan konstruk yang sebelumnya terpisah-pisah dan dia adalah
orang
yang
pertama
menyajikan
kerangka
kerja
koheren
untuk
mengklasifikasi kan budaya yang berbeda.
2. Alasan kedua untuk pemakaian secara luas klasifikasi
budaya Hofstede
adalah karena kesederhanaan dari dimensinya. Dimensinya adalah jelas dan
tegas dan mempunyai daya tarik intuitif bagi peneliti akademik dan pembaca
bisnis lintas disiplin ilmu.
3. Alasan yang ketiga yang terkait dengan luasnya penggunaan klasifikasi
budaya Hofstede adalah karena klasifikasi nya menawarkan instrumen untuk
mengukur nilai.
4. Alasan yang Keempat adalah; bahwa Hofstede mampu menawarkan suatu
perangkat data ekstensif untuk analisis empiris yang akan mempunyai daya
tarik besar bagi para peneliti.
Sindrom budaya Triandis
Menurut Triandis (1994), budaya adalah seperangkat elemen obyektif dan subyektif
buatan manusia yang pada
masa lalu telah meningkatkan probabilitas dari
keberlangsungan hidup manusia dan telah memberikan kepuasan dari partisipan
dalam niche ekologis sehingga menjadi sesuatu yang dimiliki secara bersama oleh
pihak-pihak yang dapat berkomunikasi satu sama lain karena mereka mempunyai
kesamaan bahasa dan tinggal atau hidup pada tempat dan waktu yang sama.
Meskipun definisi budaya adalah sangat luas, tetapi Triandis membedakan elemen
obyektif dari budaya dengan elemen subyektifnya. Aspek obyektif dari budaya akan
mencakup alat alat, jalan raya, radio, televisi dan lain-lain, sedangkan aspek
subyektifnya antara lain kategorisasi, asosiasi, norma, peran dan nilai yang akan
membentuk
beberapa elemen dasar
yang akan mempengaruhi perilaku sosial.
Elemen subyektif dari setiap budaya akan diorganisir ke dalam pola unik dari
kepercayaan, sikap nilai dan norma. Triandis telah mengidentifikasi empat sindrom
budaya yang akan berlaku (yang akan dapat diaplikasikan) kepada semua budaya
yaitu kompleksitas budaya, keketatan budaya individualisme dan kolektivisme
Kompleksitas budaya
Dalam budaya yang kompleks, manusia akan membuat sejumlah besar perbedaan di
antara obyek dan peristiwa dalam lingkungan mereka.
Ekologi dan sejarah
masyarakat akan menentukan kompleksitasnya serta akan menentukan jumlah
pekerjaan dalam masyarakat itu. Masyarakat dalam Budaya non huruf akan jarang
mempunyai jenis pekerjaan lebih dari 29 macam (Triandis 1994). Masyarakat yang
mempunyai pekerjaan berburu dan meramu
makanan) akan cenderung sederhana.
(berburu dan mengumpulkan bahan
Masyarakat agraris akan cenderung lebih
kompleks lagi dan masyarakat industri akan cenderung sangat kompleks.
Pertentangan antara budaya yang sederhana dan kompleks adalah faktor yang paling
penting dari variasi budaya dalam perilaku sosial. Tetapi Triandis tidak menawarkan
metode yang obyektif dalam pengukuran dan pemeringkatan kompleksitas budaya.
Lomax (1972) telah menyusun beberapa indeks dan mendapatkan urutan
pemeringkatan yang terpercaya dari kompleksitas budaya
Budaya ketat dan longgar
Dalam budaya ketat, orang diharapkan akan berperilaku sesuai dengan norma yang
tegas. Sesuatu penyimpangan akan layak dihukum dengan sanksi. Budaya ketat akan
memperlihatkan karakteristik karakteristik seperti: control perusahaan atas property,
kepemilikan perusahaan atas pangan dan produksi,
yang kuat,
kekuasaan, pemimpin agama
pajak tinggi dll. Hubungan ini menunjukkan bahwa keketatan akan
berkorelasi dengan kolektivisme (Pelto 1968). Pada budaya ketat, jika seseorang
melakukan apa yang dilakukan oleh setiap orang, maka ia akan dilindungi dari kritik.
Keketatan akan lebih mungkin terjadi ketika normanya jelas dan hal ini memerlukan
budaya yang relative homogen.
Budaya longgar akan mempunyai
norma yang tidak tegas atau menolerir
penyimpangan dari norma. Heterogenitas budaya yang sangat dipengaruhi budaya
lain dan ruangan fisik antar manusia akan dapat mengarah kepada kelonggaran.
Budaya longgar seringkali dijumpai pada interseksi budaya budaya utama yang
sangat berbeda satu sama lain. Lingkungan perkotaan biasanya akan lebih longgar
budayanya daripada lingkungan pedesaan. Kelonggaran ini disebabkan oleh norma
yang saling bertolak belakang atau disebabkan oleh norma-norma yang sangat tidak
fungsional. Terlebih, jika pekerjaan mengijinkan aksi soliter (misalnya berburu atau
menulis) maka norma akan menjadi longgar dan kurang tegas.
Individualisme dan kolektivisme
Dalam Individualisme individu akan terlepas secara emosional
mereka.
dari kelompok
Individualisme akan menekankan kepada kemandirian, kesenangan, dan
pencapaian kebahagiaan diri sendiri. Dalam Individualisme individu tidak
akan
mengganti perilaku mereka secara dramatis pada saat anggota kelompok luar
menjadi anggota kelompok dalam seperti yang terjadi pada kolektivisme. Perilaku
dari individualis akan cenderung menjadi lebih ramah, tetapi tidak merapat kepada
orang-orang yang berada di luar lingkungan keluarga. Triandis lebih lanjut mengakui
adanya korelasi antara kompleksitas budaya dengan individualisme; yaitu semakin
kompleks suatu budaya maka akan semakin individualislah jadinya karena pada
budaya yang kompleks seseorang akan mempunyai pilihan untuk menjadi anggota
dari berbagai kelompok.
Ada dua jenis kolektivisme yaitu horizontal dan vertical, yang akan berkorelasi
pada jelajah 3-4 (Triandis 1994).
Pada kolektivisme, budaya itu sendiri
akan
didefinisikan dalam kaitannya dengan keanggotaan dalam kelompok, suatu prioritas
diantara kolektivisme vertikal.
Kolektivisme akan sering
(tetapi tidak selalu)
diorganisasikan secara hirarkis dan akan cenderung peduli dengan hasil dari aksi
mereka terhadap anggota dari kelompok dan akan cenderung berbagi sumber daya
dengan anggota dalam kelompok dan akan merasakan saling ketergantungan dengan
anggota lain dalam kelompok dan akan merasa terlibat dalam kehidupan anggota
kelompok.
Mereka juga akan mempunyai perasaan yang kuat mengenai integritas kelompok.
Jika individu berada dalam kelompok, maka perilakunya akan sangat asosiatif dan
akan merefleksikan pengorbanan diri. Jika individu berada di luar kelompok, maka
perilakunya akan diasosiatif.
Triandis telah mengidentifikasi individualisme dan kolektivisme sebagai konstruk
yang berbeda tetapi saling terkait.
Sebagai contoh, budaya Kung telah
memperlihatkan banyak elemen individualisme dan kolektivisme (Lee 1976).
Pandangan ini bertentangan dengan pandangan lain, khususnya pandangan Hofstede
dimana individualisme kolektivisme adalah suatu kontinum yang mengimplikasikan
bahwa budaya kolektivisme mungkin tidak akan mempunyai individualisme.
Evaluasi sindrom budaya Triandis
Setelah melakukan evaluasi atas lima kriteria maka sindrom
Triandis akan
mencatatkan skor moderat pada simplisitas. Dalam membahas substansi, sindrom ini
akan tidak cukup memadai, sebab
konsep waktu tidak dipertimbangkan secara
memadai. Karena di sana ada sedikit overlap antara sindrom satu dengan sindrom
lain maka sindrom itu menempati peringkat tinggi pada eksklusivitas…….
Dalam kaitannya dengan aplikasinya kepada berbagai metode penelitian, definisi
sindrom
Triandis meskipun secara konseptual terlihat bagus ternyata
hanya
memberikan sedikit panduan terhadap pengukuran. Karena sindrom Triandis tidak
mempunyai ukuran formal atau metode yang dispesifikasikan, maka bentuknya yang
sekarang tidak akan memungkinkan aplikasinya kepada metode penelitian kuantitatif.
Sindrom Triandis adalah kaya makna dan mempunyai potensi untuk dikembangkan
lebih lanjut untuk dapat semakin memenui persyaratan.
Atas dasar alasan ini, maka sindrom Triandis akan mencatatkan skor rendah pada
aplikabilitas metode penelitian.
Dalam mengidentifikasi tema dominan, sindrom ini adalah cukup bermanfaat. Tetapi
ia akan tidak tepat
dalam mengidentifikasi tema dominan karena kekurangan
peringkat ordinal. Oleh sebab itu, mengidentifikasi tema dominan dari sindrom yang
kaya tetapi tersebar (difus) akan menjadi sangat problematis. Membandingkan tema
dengan menggunakan sindrom Triandis akan menjadi sangat sulit. Oleh sebab itu,
sindrom Triandis akan mendapatkan skor rendah pada kemampuannya dalam
menjelaskan perubahan budaya.
Secara ringkas, Triandis menyajikan suatu interpretasi yang unik dan menarik dari
tipologi budaya melalui sindromnya. Sindrom ini adalah kaya dengan makna dan
akan memperkaya wawasan sebelumnya dan seringkali ditarik dari pengetahuan
mendalam atas sejarah budaya. Sindrom ini
adalah embrionik
dan jika
dikembangkan lebih lanjut dapat menjadi lahan yang subur untuk wawasan ke arah
budaya.
Dimensi budaya dari Trompenaars
Trompenaars (1993) memandang budaya sebagai suatu cara dimana sekelompok
orang akan memecahkan permasalahan. Hal ini didasarkan secara langsung kepada
definisi dari Schein (1985) atas budaya organisasi. Dari solusi terhadap tiga tipe
permasalahan (hubungan dengan yang lain, waktu, dan lingkungan), Trompenaars
(1993) mengidentifikasi 7 dimensi mendasar dari budaya. Definisi Trompenaars atas
budaya adalah generik lintas budaya organisasi dan kebangsaan sehingga disana
seringkali ada kerancuan. Lima dari dimensinya adalah identik dengan sistem sosial
dari Parson (1951); yaitu afektivitas vs netralitas afektif, orientasi diri vs orientasi
kolektif dan universalisme vs partikularisme, Askripsi vs prestasi dan spesivitas vs
difusitas
Universalisme vs partikularisme
Budaya Universalisme akan berpihak kepada perilaku berbasis aturan yang
diimplikasikan secara ketat, yang merefleksikan suatu ketidak percayaan umum
dalam humanitas, sedangkan budaya partikularis akan cenderung lebih difokuskan
kepada hakikat luar biasa dari keadaan yang ada sekarang. Zurcher dkk telah
mendukung klasifikasi ini. Dimensinya mempertentangkan besaran dimana seorang
responden akan bersedia untuk menginterpretasikan aturan yang dibentuk secara
sosial dalam selera salah satu pihak sampai luasan yang akan melampui dimensi
individualisme
yang telah dijelaskan di depan.
Dimensi ini akan menemukan
aplikasinya dalam berbagai aspek bisnis internasional yang mencakup: peran dari
kepala bagian, evaluasi kerja, dan penghargaan.
Individualisme vs kolektivisme
Trompenaars mengakui bahwa dimensi ini akan merepresentasikan pertentangan
antara kepentingan individu dan kelompok. Mengikuti logika Parson, Trompenaars
telah mendeskripsikan individualisme sebagai orientasi utama terhadap diri sendiri
dan kolektivisme sebagai
orientasi utama terhadap tujuan
bersama.
manajemen internasional, negosiasi, pengambilan keputusan dan motivasi
Dalam
akan
dipengaruhi oleh preferensi individualisme dan kolektivisme. Trompenaars seperti
halnya Hofstede memandang individualisme dan kolektivisme berada pada suatu
kontinum, yang akan mengimplikasikan bahwa orang yang beraliran kolektivis akan
sedikit individualis. Kesimpulan ini ditentang oleh Triandis (1994).
Netral vs afektif
Dimensi ini akan mencakup jelajah perasaan yang diekspresikan. Akal sehat dan
emosi keduanya akan memainkan peranan penting dalam hubungan antar manusia.
Yang mana dari keduanya yang akan dominan, hal itu akan tergantung kepada apakah
anggota itu adalah afektif (menonjolkan perasaan atau emosi) ataukah netral (tidak
menonjolkan perasaan). Anggota dari budaya netral akan menjaga perasaan dan
ekspresi secara hati-hati karena sikap ekspresif dan demonstratif
akan dapat
mencitrakan tidak dominannya akal sehat. Sedangkan orang dalam budaya afektif
akan cenderung lebih demonstratif.
Trompenaars telah menambahkan humor dan komunikasi (baik lisan maupun tulisan)
sebagai satu konteks untuk memahami dimensi Parson dari budaya afektif dan
netral. Humor adalah bersifat subyektif dan bergantung kepada individu yang akan
menentukan apa saja yang dianggap lucu dan menyenangkan sehingga afektif akan
lebih dekat kepada sikap arbitrer.
Difus vs spesifik
Budaya DIFUS (konteks rendah) dan spesifik (konteks tinggi) akan menggali caracara dimana individu akan terlibat dalam area spesifik dari komunikasi (berbagi
pengetahuan dalam level tinggi akan diperlukan). Dalam budaya spesifik, hubungan
tugas akan dipisahkan dari urusan lain. Dalam budaya spesifik, seorang atasan dan
bawahan akan mempunyai dasar komunikasi tacit untuk setting kerja yang akan
berbeda dari setting sosial yang akan mengindikasikan adaptabilitas dan fleksibilitas.
Pada budaya difus, CEO tidak hanya akan menjalankan perusahaan, tetapi juga akan
membagi nilai perusahaan kepada semua setting sosial dan kerja organisasional.
Prestasi vs askripsi
Anggota dari beberapa masyarakat akan mendapatkan status lebih tinggi daripada
yang lainnya, yang mengindikasikan bahwa perhatian khusus harus difokuskan
kepada orang ini dan aktivitasnya. Meskipun beberapa masyarakat memberikan
status kepada orang berdasarkan kepada prestasi mereka, tetapi pemberian status
berdasarkan keturunan atau hal-hal yang lain masih saja dilakukan. Tetapi, pada
beberapa masyarakat yang lain, anggotanya akan mendapatkan status sesuai dengan
usia, kelas sosial, jenis kelamin dan pendidikan.
Sikap terhadap waktu
Persepsi waktu akan dapat berkisar dari sekuential (rangkaian linier dari perjalanan
waktu) sampai dengan sinkronik (masa lalu, sekarang dan masa mendatang saling
berkaitan). Orientasi waktu dari masa lalu, sekarang dan masa depan adalah dimensi
penting dari budaya yang akan memungkinkan anggota dari budaya tertentu
mengkoordinasikan aktivitas (Durkheim 1960). Konstruk ini mempunyai implikasi
untuk individu dan kelompok, karena waktu pertemuan yang telah disepakati
barangkali akan dapat ditepati.
Waktu yang dialokasikan untuk menyelesaikan suatu tugas
akan dapat menjadi
sangat penting perannya. Oleh sebab itu, tergantung kepada sikap individual terhadap
waktu, manajer akan dapat merencanakan laporan harian, mingguan, atau bulanan..
Sikap terhadap lingkungan
Trompenaars telah mengidentifikasi
sikap terhadap lingkungan sebagai variabel
budaya utama. Masyarakat akan mempunyai dua orientasi utama terhadap alam atau
lingkungan; yaitu yang pertama: mereka percaya bahwa mereka dapat dan harus
mengontrol alam sekitar
dengan memaksakan
kemauan mereka kepada
alam/lingkungan atau yang kedua: mereka percaya bahwa manusia adalah bagian
dari lingkungan dan harus mengikuti hukum, arah, dan kekuatannya. Jenis budaya
yang pertama akan cenderung mengidentifikasikan diri dengan mekanisme; yaitu
organisasi akan dikonsepsikan sebagai mesin yang akan mematuhi apa yang
diinginkan oleh sang operator dan hal ini dapat dideskripsikan sebagi inner directed
atau dikendalikan dari dalam.
Yang terakhir (kedua) ----yaitu outer directed atau budaya yang dikendalikan dari luar
----- akan cenderung memandang organisasi sebagai produk dari alam sehingga
manusia harus senantiasa bersahabat dengan alam dan memelihara kelestariannya.
Ide ini didasarkan kepada lokus kontrol (locus of control) dari Rotter (1969) dan
dalam beberapa hal tampaknya akan overlap dengan dimensi penghindaran
ketidakpastian dari Hofstede.
Evaluasi dimensi budaya Trompenaars
Suatu pengukuran atas dimensi budaya Trompenaars memperlihatkan bahwa dimensi
ini mencatatkan skor rendah pada simplisitas. Secara intuitif, tujuh dimensi budaya
Trompenaars
haruslah mudah untuk diaplikasikan. Tetapi dalam kenyataannya,
ketujuh dimensi ini adalah konstruk yang kompleks. Sebagai contoh, sikap terhadap
lingkungan tampaknya simpel (sederhana), tetapi ternyata tema yang mendasarinya
adalah sulit untuk dipahami dan diaplikasikan.
Dimensi budaya Trompenaars mencatatkan skor tinggi pada ekshaustivitas tetapi
rendah pada eksklusivitas. Dua konsep adalah mirip; yaitu sikap terhadap lingkungan
dan individualisme. Sikap terhadap lingkungan akan ditarik
dari lokus kontrol
dimana faktor internal (apa yang ada dalam diri seseorang) akan mempunyai kontrol
terhadap apa yang
ada dalam diri seseorang, suatu konsep yang mirip dengan
individualisme.
Dalam mengukur aplikasinya kepada berbagai unit analisis, dimensi Trompenaars
barangkali dapat diaplikasikan secara bebas kepada berbagai level analisis. Stabilitas
dalam aplikasi karakteristik psikologis ini kepada level abstraksi yang lebih tinggi
(dari level individu sampai ke level nasional) masih belum teruji dan akan memapar
tantangan untuk penelitian ke depan. Oleh sebab itu klasifikasi ini mencatatkan skor
moderat (menengah) dalam menstransendensikan level analisis.
Dalam hal relevansinya dengan metode penelitian yang berbeda-beda, konstruk ini
kekurangan kejelasan dan ketepatan (clarity and precision) sehingga akan membatasi
upaya pengukurannya. Dimensi dan aplikasinya tampaknya telah diarahkan kepada
para pembaca bisnis yang merasa puas dengan bukti anekdotal. Aplikasi ke dalam
metode penelitian yang berbeda akan bersifat subyektif dan akan tidak persis dan
nilainya akan dapat diperdebatkan. Oleh sebab itu, dimensi ini adalah cukup terbatas
untuk digunakan dalam berbagai metode penelitian. Oleh sebab itu dimensi ini
mencatatkan skor rendah
Dimensi Trompenaars adalah cukup terbatas dalam kemampuannya untuk
mengidentifikasi tema dominan, karena dimensi itu
individu.
Oleh sebab itu,
diarahkan kepada psikologi
dalam kriteria ini (yaitu kriteria kemampuan untuk
mengidentifikasi tema dominan), dimensi Trompenaars mencatatkan skor rendah.
Dalam menjelaskan perubahan kultural, konsep ini kekurangan akurasi ukuran dalam
dan lintas dimensi. Secara khusus, dimensi yang hanya mendasarkan sepenuhnya
kepada ukuran subyektif (misalnya
sikap terhadap waktu dan lingkungan) akan
sedikit bermanfaat dalam menjelaskan perubahan. Oleh sebab itu, peringkat rendah
akan diberikan kepada kemampuan dimensi Trompenaars dalam menjelaskan
perubahan budaya..
Bentuk realitas sosial dari Fiske
Fiske telah menyajikan sekumpulan bukti bukti induktif pada berbagai subyek dari
lima budaya yang didukung oleh kerja penelitian bidang etnografik dan sembilan
belas studi eksperimental
menggunakan tujuh metode yang berbeda.
Dia
mengusulkan teori bentuk elementer dari perilaku sosial yang menyatakan bahwa
orang–orang dalam semua budaya
akan mempergunakan empat moda mental
elementer atau model relasional yaitu communal sharing atau CS authority ranking
atau AR equality matching atau EM dan market pricing atau MP.
Model psikologis ini adalah mirip dengan model empat skala klasik dari Steven
(1958). Model psikologis dari Fiske mempunyai property aksiomatik formal yaitu
property CS yang akan berkorespondensi
dengan struktur dari relasi ekivalensi
sedangkan AR akan didefinisikan sebagai
penataan linear sedangkan EM akan
mempunyai struktur dari
kelompok Abelian yang tertata
dan MP akan
terformalisasi secara aksiomatik dalam bidang Archimedean.
Communal sharing atau CS
Hubungan CS akan didasarkan kepada konsepsi kelompok orang yang terikat sebagai
ekivalen dan tidak terdiferensiasi. Anggota dari kelompok akan memperlakukan
anggota yang lain secara sama dan akan memfokuskan kepada kesamaan dan akan
mengabaikan identitas individu yang tegas. Dalam konteks CS, orang-orang akan
memperlakukan obyek material sebagai hal yang mereka miliki bersama.
Kepemilikan bersama ini adalah hal yang umum dalam banyak masyarakat
Pengambilan keputusan dalam CS akan didasarkan kepada
kesepakatan atau
consensus. Ide untuk kelompok akan dikontribusikan dari satu posisi uniformitas
yang akan menyatukan atribut individual dari anggota kelompok. CS akan
membentuk bagaimana manusia akan berperilaku dalam kelompok dan juga akan
menjadi basis untuk menyusun kelompok sosial. CS akan dapat mengasumsikan
bentuk motif, nilai, norma standar moral, dan ideology. Deksripsi Fiske atas CS
adalah sangat mirip dengan konstruk kolektivisme dari Hofstede dan Triandis
Pemeringkatan otoritas atau AR
Hubungan AR akan didasarkan kepada suatu model asimetri antar manusia yang
tersusun secara linear oleh dimensi sosial hirarkial. Hubungan AR akan diurutkan
sedemikian rupa sehingga seseorang akan diperingkat di atas atau di bawah orang
yang lainnya.
Dalam konformitas dengan urutan ini, orang yang berada pada
peringkat atas
akan mempunyai prestise, privilege, dan prerogative yang tidak
dimiliki oleh orang yang berada pada peringkat bawah.
Tetapi, sebaliknya, orang yang berada di peringkat bawah akan layak mendapatkan
perlindungan dari orang yang berada di peringkat atas. Oleh sebab itu, hubungan
semacam ini bukanlah peringkat linier, tetapi inklusi hirarkis. Orang yang berada
pada peringkat atas akan dibebaskan (mempunyai kewenangan) untuk mengambil
keputusan, tetapi mereka itu akan dibebani dengan tanggungjawab atas keputusan
yang diambilnya.
Konsep diri untuk individu dalam
struktur kelompok AR akan berasal dari
pengetahuannya atas tempatnya dalam hirarki. Dalam budaya dimana AR dianggap
penting, diri seseorang dapat didefinisikan dalam kaitannya dengan apa jenis otoritas
yang dimiliki oleh seseorang dan kepada siapa dia harus patuh atau berbakti atau
siapa yang menjadi atasannya. Lebih persisnya, pemeringkatan otoritas adalah
refleksif transitif dan antisimetrik. AR akan menghormati relasi identitas, dimana dua
orang yang berbeda tidak dapat saling melompati peringkat yang lainnya.
Jika P mempunyai peringkat di bawah O pada sistem relasional yang sama maka O
akan mempunyai peringkat di atas P dan P dan O adalah orang yang berbeda, karena
mereka dibedakan oleh peringkat. Teori Model relasional menyatakan bahwa pada
saat manusia berpikir dalam kaitannya dengan struktur yang tersusun secara linier
maka mereka itu akan memperlakukan peringkat yang lebih atas sebagai superior.
Konsep AR dari Fiske adalah mirip dengan konsep jarak kekuasaan Hofstede yang
merepresentasikan penghargaan terhadap otoritas, suatu pendapat yang didukung
oleh Triandis.
Equality matching atau EM
Hubungan EM akan didasarkan kepada model kesetimbangan dan korespondensi
satu satu atau suatu jenis resiprositas. Orang dalam hubungan EM
mempertahankan
kesetimbangan
itu
dan
akan
terkait
dengan
akan
luasan
ketidasetimbangan dari hubungan. Ketidaksetimbangan dalam hubungan EM akan
sering dikoreksi oleh aksi penyeimbangan ulang hubungan yang ada dengan
membandingkan dan mempertentangkan obyek dalam korespondensi satu satu.
Ide pokok yang mendasari aksi ini adalah bahwa semua manusia yang terlibat dalam
hubungan EM
akan diwajibkan untuk mengoreksi
ketidaksetimbangan atau
ketidaksetaraan dalam distribusi. Kesetaraan egaliter ini telah mendapatkan tempat
secara universal dan dapat ditemukan di seluruh penjuru dunia dengan label yang
berbeda beda. RCA adalah contoh jelas dari transaksi EM.
Banyak pakar telah mendeskripsikan EM beroperasi
sebagai mekanisme pengaruh
sosial (Cialdini 1988). Prinsip pentingnya adalah bahwa pada saat manusia yang
berada (terkait) dalam model EM menerima suatu keuntungan maka dia wajib
mengembalikan keuntungan itu dalam bentuk yang lainnya. EM itu sendiri adalah
cetak biru untuk relasi manusia. Secara ringkas dapat dikatakan bahwa EM akan
melibatkan suatu konsepsi individu yang berbeda tetapi setara yang hubungannya
didasarkan kepada pengukuran perbedaan signifikansi sosial antar manusia.
Penetapan harga pasar
Penetapan harga pasar atau MP adalah konsep yang diterima luas dalam masyarakat
barat dan ia merupakan hal yang mendasar bagi konsepsi cultural dari hubungan dan
hakikat manusia. Tetapi, pakar yang lainnya menyatakan bahwa semua perilaku sosial
manusia adalah didasarkan kepada perhitungan yang kurang lebih rasional atas rasio
biaya = korbanan dalam pertukaran atau transaksi (Blau 1964). Tetapi para pakar
yang lainnya telah memperlihatkan bahwa ada perbedaan penting di antara ketiga
transaksi.
Blau (1964) telah menganggap strictly economical exchange sebagai ekspresi dari
individu yang asosial dan egois. Sahlin (1965) telah menempatkan MP pada suatu
kontinum yang mendekati kutub dari resiprositas negative tetapi keduanya mengakui
bahwa Mp sebagai
jenis interaksi yang berbeda. Polanyi (1947)
telah
mengklarifikasi bahwa seperti halnya ketiga model yang lainnya, model pertukaran
pasar adalah tidak alamiah dan terkait secara inheren dengan transaksi dan produksi
material, dimana
keempatnya merupakan proses sosial yang dikonstruksi secara
cultural.. Polanyi juga mengakui titik krusial dari MP
(seperti halnya model yang
lainnya) adalah suatu mode relasi dengan orang lain.
Polanyi dkk memfokuskan kepada cara bagaimana MP akan memediasi hubungan
dengan membentuk dan memberikan makna terhadap proses pertukaran. Tetapi Fiske
(1992)
menyatakan bahwa MP adalah tidak terbatas untuk mengorganisasikan
transfer obyek atau manfaat.
Konstruk Hofstede atas jarak kekuasaan dan individu akan terkait erat dengan AR.
Communal sharing atau CS (seperti yang telah kami paparkan di depan) tampaknya
akan terkait erat dengan kolektivisme, tetapi teori Fiske dekat kepada konstruk
penghindaran ketidakpastian dari Hofstede dan konsep maskulinitas dari Triandis.
Terlebih lagi, dengan adanya fakta bahwa Hofstede telah menemukan bahwa
individualisme dan jarak kekuasaan akan mempunyai korelasi sebesar 0,7, sehingga
di sana ada keraguan apakah hubungan yang diperkirakan ada antara konstruk Fiske
dan Hofstede akan membawa signifikansi.
Evaluasi bentuk realitas sosial dari Fiske
Bentuk realitas sosial dari Fiske mencatatkan skor rendah pada simplisitas. Dalam
berupaya menyeimbangkan antara keselarasan presentasi dan kekayaan isi dari
bentuk Fiske, maka kita perlu melakukan kajian lebih lanjut atas bentuk ini sebelum
kita dapat memahaminya.
Terkait dengan substansi, Fiske telah menyediakan
kerangka kerja yang eksklusif untuk studi budaya. Terkait dengan bentuk, bentuk
realitas sosial dari Fiske adalah kaya dengan makna dan penuh dengan ide dan
berakar mendalam pada teori dan merepresentasikan konstruk global dari hubungan
sosial dari manusia.
Fiske
telah mempergunakan hubungan sebagai basis
pemahaman nilai (basis untuk memahami nilai) yang akan memungkinkan aplikasi
yang mudah dan universal.
Klasifikasi dari Fiske adalah independen terhadap unit analisis. Bentuk Fiske atau
Fiske Form akan dapat diaplikasikan secara sukses terhadap spektrum situasi sosial
(termasuk hubungan satu satu antara dua manusia, individu yang membentuk
keluarga, dan perbandingan multi bangsa). Kemampuan dari konstruk ini dalam
menstransendensikan level analisis adalah karena konstruk inti dari hubungan atau
relationship tetap stabil terlepas dari kompleksitas unitnya. Oleh sebab itu Fiske telah
memberikan peringkat tinggi kepada kriteria ini.
Dalam kaitannya dengan aplikabilitas metode penelitian,
dikembangkan menggunakan pendekatan
konsep Fiske
telah
emik dan etik, sehingga akan
memberdayakan para peneliti di masa mendatang dengan berbagai pilihan metode.
Meskipun Fiske mendukung bentuk dengan properti aksiomatik, tetapi dia tidak
menunjukkan instrumen untuk pengukuran.
Berdasarkan kepada landasan
aksiomatiknya, maka akan ada potensi besar untuk mengembangkan suatu instrumen
yang valid dan terpercaya untuk pengukuran yang valid. Berdasarkan alasan inilah
maka kerangka kerja Fiske akan kami berikan skor moderat dalam kaitannya dengan
aplikabilitas dari metode yang berbeda.
Terkait dengan kriteria pengidentifikasian tema dominan, Fiske telah menyediakan
kepada para peneliti dengan pilihan yang lebih beragam dari investigasi bentuk
sosial. Para peneliti barangkali akan memilih untuk mengkaji salah satu dari empat
bentuk, memilih kombinasi dari keempatnya, dan menginvestigasi bentuk dominan
dari keempatnya, dan mengidentifikasi
dan menganalisis bentuk yang kurang
dominan. Oleh sebab itu, bentuk Fiske akan sangat bermanfaat dalam kaitannya
dengan kemampuannya untuk identifikasi tema dominan sehingga dalam kriteria ini
(yaitu kriteria identifikasi tema dominan) ia akan mendapatkan peringkat tinggi.
Dalam kaitannya dengan kemanfaatan untuk mengkaji perubahan budaya, kerangka
kerja Fiske
adalah sangat bermanfaat.
Menurut model Fiske,
relasi dengan
masyarakat sejalan dengan waktu akan bergerak dari CS ke MP (Fiske 1992).
Tetapi, prediksi ini akan konsisten secara internal jika dioperasikan dalam domain
Fiske dan akan membuka peluang penelitian yang sangat menarik bagi para peneliti
di masa mendatang.
Manfaat utama dari kerangka kerja Fiske adalah bahwa
kerangka kerja ini telah
memungkinkan dilakukannya studi pergeseran budaya dan akan memungkinkan
dilakukannya studi lintas tema, unit, dan metode. Karena perubahan budaya tetap