Sistem informasi praktek dokter umum studi kasus : klinik dokter di Barepan, Cawas, Klaten.

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI

ABSTRAK

Dalam Pasal 26 Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 29 tahun
2004 yang mengatur tentang Praktik Kedokteran disebutkan bahwa setiap dokter
atau dokter gigi dalam menjalankan praktik wajib membuat rekam medis. Dalam
pencatatan rekam medis di klinik dokter Hapsari masih dilakukan secara manual.
Hal ini menimbulkan masalah baru ketika dokter ingin mencari data rekam medis.
Pencatatan stok dicatat secara teratur agar dokter segera mengetahui stok obat
mana yang persediannya menipis, sehingga tidak terjadi kekosongan obat. Selain
itu, pencatatan pemasukan dokter juga perlu dicatat dengan baik, sehingga dokter
dapat mengetahui pemasukan setiap bulannya. Oleh karena itu, dibangun Sistem
Informasi Praktek Dokter Umum yang diharapkan dapat membantu

proses

pengegelolaan data-data di klinik dokter Hapsari.
Sistem ini dibangun dengan menggunakan bahasa PHP dan DBMS
mySQL. Untuk pencatatan data keluar masuk obat menggunakan konsep
manajemen transaksi dengan teknik Two Phase Locking (2PL) untuk menjamin
konsistensi data terhadap masalah lost update problem. Adapun metode
pengembangan perangkat lunak dengan menggunakan metode FAST (Framework
for the Application of System Technique).
Hasil yang diperoleh adalah sebuah Sistem Informasi Praktek Dokter
Umum yang memiliki kemampuan untuk menyajikan laporan rekam medis,
laporan pemasukan dan informasi stok obat. Dan mampu menangani masalah the
lost update problem pada transaksi pembelian obat dan pemberian resep obat yang
dilakukan secara bersamaan. Setelah diuji terhadap pengguna, Sistem Informasi
Praktek Dokter Umum ini dapat membantu dan mempercepat staff administrasi,
asisten dokter dan dokter dalam pengelolaan data-data di klinik.

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK

TIDAKTERPUJI
TERPUJI

ABSTRACK

In 26 statute no 29 2004 of Indonesia Republic which about doctor practice
explain that every doctor or dentist is an practice must have the medical records. In
Hapsari clinic’s, the register medical records are still done manually. As as
consequence, the doctor feel difficult to find the medical records. Stock of medicine
must be registered clearly, so the doctor know that the medicine is measly and never
the medicine is stockout. The income of doctor should be reported clearly too, in
order to the doctor know her income every month. Because of that, general doctor
information system is created to help clinic’s data management process.
This system was built by PHP’s language and DBMS MySQL. For register in
data and out data uses management transaction concept with Two Phase Locking
(2PL) to guarantee that data is consistent toward the lost update problem. The
software developing method uses FAST (Framework for the Application of System
Technique) Method.
The result is an general doctor information system with abilty to serve the
report of medical record’s, incomes and stock of medicine. This system has a

capability to solve the lost problem of transaction simultaneously in a purchasing and
registering prescription proces. After the system was tested by administration staff,
assistant of doctor and the doctor, this system show that it can help and faster in
managing clinic’s data.

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI

SISTEM INFORMASI PRAKTEK DOKTER UMUM
STUDI KASUS : KLINIK DOKTER DI BAREPAN, CAWAS, KLATEN

SKRIPSI

Ditujukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat
Memperoleh Gelar Sarjana
Program Studi Teknik Informatika

Oleh :
SEPEN MULYANI
NIM : 105314091

PROGRAM STUDI TEKNIK INFORMATIKA
FAKULTAS SAINS DAN TEKNOLOGI
UNVERSITAS SANATA DHARMA
YOGYAKARTA
2015

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI

GENERAL DOCTOR INFORMATION SYSTEM
CASE STUDY AT DOCTOR CLINIC IN BAREPAN, CAWAS, KLATEN

THESIS

Presented as Partial Fullfilment of the Requirements
To Obtain the Computer Bachelor Degree
In Informatics Engineering

By :
SEPEN MULYANI
NIM : 105314091

INFORMATION TECHNOLOGY DEPARTMENT
FACULTY SCIENCE AND TECHNOLOGY
SANATA DHARMA UNIVERSITY
YOGYAKARTA
2015

i

PLAGIAT

PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI

HALAMAN PERSETUJUAN

SKRIPSI

SISTEM INFORMASI PRAKTEK DOKTER UMUM
STUDI KASUS : KLINIK DOKTER DI BAREPAN, CAWAS, KLATEN
Oleh:
Sepen Mulyani
NIM : 105314091
Telah disetujui oleh:

Pembimbing

A.M. Polina, S.Kom., M.Sc

Tanggal : _________________

ii

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI

HALAMAN PENGESAHAN

SKRIPSI
SISTEM INFORMASI PRAKTEK DOKTER UMUM
STUDI KASUS : KLINIK DOKTER DI BAREPAN, CAWAS, KLATEN
Dipersiapkan dan disusun oleh:
Sepen Mulyani
NIM : 105314091

Telah dipertahankan di depan Panitia Penguji
pada tanggal 24 Agustus 2015
dan dinyatakan memenuhi syarat

Susunan Panitia Penguji
Nama Lengkap

Tanda Tangan

Ketua

JB. Budi Darmawan, S.T., M.Sc.

……………………….

Sekretaris

Alb. Agung Hadhiatma, S.T., M.T.

……………………….

Anggota

A.M Polina S.Kom., M.Sc.

……………………….

Yogyakarta,
Fakultas Sains dan Teknologi
Universitas Sanata Dharma
Dekan,

Paulina Heruningsih Prima Rosa, S.Si., M.Sc.

iii

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN

TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI

PERNYATAAN KEASLIAN KARYA
Penulis menyatakan dengan sesungguhnya bahwa skripsi yang ditulis ini
tidak memuat karya atau sebagian karya orang lain, kecuali yang telah disebutkan
dalam kutipan dan daftar pustaka, sebagaimana layaknya sebuah karya ilmiah

Yogyakarta,
Penulis

Sepen Mulyani

iv

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK

TIDAKTERPUJI
TERPUJI

PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI KARYA
UNTUK KEPENTINGAN AKADEMISI

Yang bertandatangan dibawah ini, saya mahasiswa Universitas Sanata
Dharma :
Nama

: Sepen Mulyani

NIM

: 105314091

Demi pengembangan ilmu pengetahuan, saya memberikan kepada
perpustakaan Universitas Sanata Dharma karya ilmiah saya yang berjudul:
“Sistem Informasi Praktek Dokter Umum
Studi kasus : Klinik Dokter di Barepan, Cawas, Klaten”
bersama perangkat yang diperlukan (bila ada). Dengan demikian saya
memberikan kepada perpustakaan Universitas Sanata Dharma hak untuk
menyimpan, mengalihkan dalam bentuk lain, mengelolanya dalam bentuk
pangkalan data, mendistribusikannya secara terbatas, dan mempublikasikannya di
internet atau media lain untuk kepentingan akademis tanpa perlu memberikan
royalti kepada saya selama tetap mencantumkan saya sebagai penulis.
Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya.

Yogyakarta,
Penulis

Sepen Mulyani

v

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI

ABSTRAK
Dalam Pasal 26 Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 29 tahun
2004 yang mengatur tentang Praktik Kedokteran disebutkan bahwa setiap dokter
atau dokter gigi dalam menjalankan praktik wajib membuat rekam medis. Dalam
pencatatan rekam medis di klinik dokter Hapsari masih dilakukan secara manual.
Hal ini menimbulkan masalah baru ketika dokter ingin mencari data rekam medis.
Pencatatan stok dicatat secara teratur agar dokter segera mengetahui stok obat
mana yang persediannya menipis, sehingga tidak terjadi kekosongan obat. Selain
itu, pencatatan pemasukan dokter juga perlu dicatat dengan baik, sehingga dokter
dapat mengetahui pemasukan setiap bulannya. Oleh karena itu, dibangun Sistem
Informasi Praktek Dokter Umum yang diharapkan dapat membantu

proses

pengegelolaan data-data di klinik dokter Hapsari.
Sistem ini dibangun dengan menggunakan bahasa PHP dan DBMS
mySQL. Untuk pencatatan data keluar masuk obat menggunakan konsep
manajemen transaksi dengan teknik Two Phase Locking (2PL) untuk menjamin
konsistensi data terhadap masalah lost update problem. Adapun metode
pengembangan perangkat lunak dengan menggunakan metode FAST (Framework
for the Application of System Technique).
Hasil yang diperoleh adalah sebuah Sistem Informasi Praktek Dokter
Umum yang memiliki kemampuan untuk menyajikan laporan rekam medis,
laporan pemasukan dan informasi stok obat. Dan mampu menangani masalah the
lost update problem pada transaksi pembelian obat dan pemberian resep obat yang
dilakukan secara bersamaan. Setelah diuji terhadap pengguna, Sistem Informasi
Praktek Dokter Umum ini dapat membantu dan mempercepat staff administrasi,
asisten dokter dan dokter dalam pengelolaan data-data di klinik.

vi

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI

ABSTRACK
In 26 statute no 29 2004 of Indonesia Republic which about doctor
practice explain that every doctor or dentist is an practice must have the medical
records. In Hapsari clinic’s, the register medical records are still done manually.
As as consequence, the doctor feel difficult to find the medical records. Stock of
medicine must be registered clearly, so the doctor know that the medicine is
measly and never the medicine is stockout. The income of doctor should be
reported clearly too, in order to the doctor know her income every month. Because
of that, general doctor

information system is created to help clinic’s data

management process.
This system was

built by PHP’s language and DBMS MySQL. For

register in data and out data uses management transaction concept with Two
Phase Locking (2PL) to guarantee that data is consistent toward the lost update
problem. The software developing method uses FAST (Framework for the
Application of System Technique) Method.
The result is an general doctor information system with abilty to serve the
report of medical record’s, incomes and stock of medicine. This system has a
capability to solve the lost problem of transaction simultaneously in a purchasing
and registering prescription proces. After the system was tested by administration
staff, assistant of doctor and the doctor, this system show that it can help and
faster in managing clinic’s data.

vii

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI

KATA PENGANTAR
Puji syukur dipanjatkan kehadirat Allah SWT atas berkat dan rachmatNya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini. Penulisan skripsi ini
bertujuan untuk memenuhi salah satu syarat untuk memperoleh gelar sarjana pada
program studi Teknik Informatika, Fakultas Sains dan Teknologi, Universitas
Sanata Dharma.
Dalam menyelesaikan skripsi ini penulis mendapat bantuan, bimbingan
dan arahan serta dukungan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, penulis
mengucapkan terimakasih yang tak terhingga kepada :
1. Bapak dan Ibuk saya, Bapak Sunarto Wiyono dan Ibu Lagiyem yang telah
melahirkan, merawat dan membesarkan saya, dan juga telah memberikan
dulungan moral, spiritual maupun finansial di dalam penyusunan skripsi
ini.
2. Keluarga besar saya terutama mas Agung Sawitri yang telah memberikan
dukungan spiritual dan finalsial dalam penyusuan skripsi ini.
3. Ibu P.H. Prima Rosa, S.Si., M.Sc. selaku Dekan Fakultas Sains dan
Teknologi Universitas Sanata Dharma.
4. Ibu Dr. Anastasia Rita Widarti, M.Kom selaku Ketua Jurusan Teknik
Informastika Universitas Sanata Dharma.
5. Ibu A.M. Polina, S.Kom, M.Sc., selaku Dosen Pembimbing yang telah
banyak membantu serta membimbing dengan baik kepada penulis dalam
menyelesaikan skripsi ini.
6. Bapak JB. Budi Darmawan, S.T., M.Sc. dan Alb. Agung Hadhiatma, S.T.,
M.T. selaku penguji.
7. Dokter Hapsari yang telah memberikan kepada saya kesempatan
melakukan studi kasus di klinik dokter umum di dalam penulisan skripsi
ini.
8. Seluruh Staff Dosen Teknik Informatika Universitas Sanata Dharma yang
telah memberikan bekal ilmu dan arahan selama penulis menempuh
pendidikan di kampus.

viii

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI

9. Sahabat-sahabat terbaik Teknik Informatika di Universitas Sanata Dharma:
Venti, Nofi, Amel, Andhini, Ria, Maria, Reni, Stella, Vita, Karl, Edo,
Fave, Doni dan semua teman-teman TI lainnya yang telah memberikan
saya semangat, support, candaan dan tawa kalian.
10. Teman-teman Forum Keluarga Muslim Universitas Sanata Dharma dan
juga semua teman Unit Kegiatan Mahasiswa Karawitan atas dukungan dan
kebersamaannya selama ini.
11. Teman-teman kost Amada atas dukungan dan kebersamaannya selama ini.
12. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu per satu
Akhir kata, penulis menyadari bahwa skripsi ini masih banyak
kekurangan, oleh karena itu penulis mengharapkan kritik dan saran. Semoga
skripsi ini dapat bermanfaat bagi pembaca.

Penulis

ix

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL................................................................................................ i
HALAMAN PERSETUJUAN ................................................................................ ii
HALAMAN PENGESAHAN ................................................................................ iii
PERNYATAAN KEASLIAN KARYA ................................................................ iv
PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI KARYA .................................... v
ABSTRAK ............................................................................................................. vi
ABSTRACK ......................................................................................................... vii
KATA PENGANTAR ......................................................................................... viii
DAFTAR ISI ........................................................................................................... x
DAFTAR GAMBAR ........................................................................................... xiii
DAFTAR TABEL ................................................................................................ xix
BAB I PENDAHULUAN ....................................................................................... 1
1.1 Latar Belakang ............................................................................................ 1
1.2 Rumusan Masalah ....................................................................................... 2
1.3 Batasan Masalah.......................................................................................... 3
1.4 Tujuan dan Manfaat Penelitian ................................................................... 3
1.5 Metodologi Penelitian ................................................................................. 4
1.6 Sistematika Penulisa ................................................................................... 5
BAB II LANDASAN TEORI ................................................................................. 7
2.1 Sistem Informasi ......................................................................................... 7
2.1.1 Kualitas Informasi .............................................................................. 7
2.2 Rekam Medis .............................................................................................. 8
2.2.1 Pengertian Rekam Medis ................................................................... 8
2.2.2 Isi Rekam Medis ................................................................................ 8
2.2.3 Manfaat Rekam Medis ....................................................................... 9
2.3 SQL (Structured Query Language)........................................................... 10
2.4 DFD (Data Flow Diagram) ...................................................................... 11
2.6 Metode Perancangan Basis Data ............................................................... 14
2.7 PHP ........................................................................................................... 15

x

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI

2.8 Manajemen Transaksi ............................................................................... 15
2.8.1 Locking Methods ( Metode-metode Penguncian ) ........................... 17
2.8.2 Two Phase Locking ( 2PL ) ............................................................. 18
2.9 Metedologi FAST (Framework for the Application of system Technique)19
BAB III ANALISA DAN PERANCANGAN SISTEM ....................................... 21
3.1 Analisa Sistem........................................................................................... 21
3.1.1 Gambaran Umum Sistem Lama ....................................................... 21
3.1.2 Gambaran Umum Sistem Baru ........................................................ 22
3.1.3

Use Case Diagram ....................................................................... 22

3.1.4 Pemodelan Proses ( Data Flow Diagram ) ...................................... 23
3.1.5 Pemodelan Data ............................................................................... 31
3.2 Desain Sistem ............................................................................................ 33
3.2.1 Desain Basis Data ............................................................................ 33
3.2.2 Desain Fisikal Basis Data ................................................................ 35
3.3 Daftar Stored Procedure. .......................................................................... 39
3.4 Desain Manajemen Transaksi ................................................................... 40
3.5 Desain Antarmuka..................................................................................... 43
3.5.1 Halaman Login ................................................................................. 43
3.5.2 Staff Administrasi ............................................................................ 43
3.5.3 Asisten Dokter .................................................................................. 45
3.5.4 Dokter............................................................................................... 50
3.5.5 Admin............................................................................................... 57
BAB IV IMPLEMENTASI SISTEM ................................................................... 64
4.1 Struktur Menu Sistem ............................................................................... 64
4.2 Tampilan Program dan Penjelasan ............................................................ 66
4.2.1 Koneksi Database ............................................................................. 66
4.2.2 Halaman Login ................................................................................. 66
4.2.3 Staff Administrai .............................................................................. 68
4.2.4 Asisten Dokter .................................................................................. 72
4.2.5 Dokter............................................................................................... 83
4.2.6 Admin............................................................................................... 96

xi

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI

4.3 Implementasi Manajemen Transaksi....................................................... 104
BAB V ANALISA HASIL ................................................................................. 112
5.1 Analisa Hasil Perangkat Lunak ............................................................... 112
5.1.1 Kelebihan dan Kekurangan Sistem ................................................ 112
5.2 Analisa Hasil Uji Coba Sistem Terhadap Pengguna ............................... 113
5.2.1 Sasaran Penyebaran Kuisioner ....................................................... 113
5.2.2 Hasil dan Pembahasan.................................................................... 113
5.3 Pengujian Manajemen Transaksi ............................................................ 121
BAB VI PENUTUP ............................................................................................ 129
6.1 Kesimpulan ............................................................................................. 129
6.2 Saran ........................................................................................................ 130
DAFTAR PUSTAKA ......................................................................................... 131
LAMPIRAN ........................................................................................................ 132

xii

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI

DAFTAR GAMBAR

Gambar 3 1. Use Case Diagram ........................................................................... 23
Gambar 3.2. Diagram Konteks.............................................................................. 24
Gambar 3.3. Diagram Berjenjang ......................................................................... 25
Gambar 3.4. Overview Diagram ........................................................................... 26
Gambar 3.5. DFD Level 1 Proses 1 ...................................................................... 27
Gambar 3.6. DFD Level 1 Proses 2 ...................................................................... 27
Gambar 3.7. DFD Level 1 Proses 3 ...................................................................... 28
Gambar 3.8. DFD Level 1 Proses 4 ...................................................................... 28
Gambar 3.9. DFD Level 1 Proses 5 ...................................................................... 29
Gambar 3.10. DFD Level 1 Proses 6 .................................................................... 29
Gambar 3.11. DFD Level 1 Proses 7 .................................................................... 30
Gambar 3.12. DFD Level 1 Proses 8 .................................................................... 30
Gambar 3.13. DFD Level 1 Proses 9 .................................................................... 31
Gambar 3.14. Conseptual Design Database (ER Diagram). ................................ 32
Gambar 3.15. Desain Logikal Basis Data ............................................................. 34
Gambar 3.16. Flowchart untuk Stored Procedure Pembelian .............................. 41
Gambar 3.17. Flowchart untuk Stored Procedure Resep Obat ............................ 42
Gambar 3.18. Desain Antarmuka Halaman Login ................................................ 43
Gambar 3.19. Desain Antarmuka Halaman Tambah Data Pasien ........................ 43
Gambar 3.20. Desain Antarmuka Halaman Ubah Data Pasien ............................. 44
Gambar 3.21. Desain Antarmuka Halaman Lihat, Cari dan Hapus Data Pasien .. 44
Gambar 3.22. Desin Antarmuka Halaman Tambah Data Antrian ........................ 44
Gambar 3.23. Desain Antarmuka Halaman Lihat data Antrian ............................ 45
Gambar 3.24. Desain Antarmuka Halaman Lihat Data Antrian ........................... 45
Gambar 3. 25. Desain Antarmuka Halaman Tambah Data Antrian ..................... 45
Gambar 3.26. Desain Antarmuka Halaman Lihat, Cari dan Hapus Data
Pemeriksaan .......................................................................................................... 46
Gambar 3.27. Desain Antarmuka Halaman Ubah Data Pemeriksaan ................... 46
Gambar 3.28. Desain Antarmuka Halaman Lihat, Cari dan Hapus Data Obat ..... 46

xiii

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI

Gambar 3.29. Desain Antarmuka Halaman Tambah Data Obat ........................... 47
Gambar 3.30. Desain Antarmuka Halaman Ubah Data Obat ............................... 47
Gambar 3.31. Desain Antarmuka Halaman Lihat, Cari dan Hapus Data Pembelian
Obat ....................................................................................................................... 47
Gambar 3.32. Desain Antarmuka Halaman Tambah Data Pembelian Obat ......... 48
Gambar 3.33. Desain Antarmuka Halaman Desain Ubah Data Pembelian .......... 48
Gambar 3.34. Desain Antarmuka Halaman Lihat, Cari Data Pengambilan Obat . 49
Gambar 3.35. Desain Antarmuka Cetak Pengambilan Obat ................................. 49
Gambar 3.36. Desain Antarmuka Halaman Cetak Laporan Pemasukan .............. 50
Gambar 3.37. Desain Antarmuka Halaman Lihat Data Antrian ........................... 50
Gambar 3.38. Desain Antarmuka Halaman Tambah Data Pemeriksaan .............. 51
Gambar 3.39. Desain Antarmuka Halaman Ubah Data Pemeriksaan ................... 51
Gambar 3.40. Desain Antarmuka Halaman Lihat, Cari dan Hapus Data
Pemeriksaan .......................................................................................................... 52
Gambar 3.41. Desain Antarmuka Halaman Lihat Data Pemberian Resep Obat ... 52
Gambar 3.42. Desain Antarmuka Halaman Tambah Data Resep Obat ................ 53
Gambar 3.43. Desain Antarmuka Halaman Tambah Data Biaya Obat................. 53
Gambar 3.44. Desain Antarmuka Halaman Lihat antrian Data Pemberian Resep
Obat Dalam ........................................................................................................... 54
Gambar 3.45. Desain Antarmuka Tambah Data Pemberian Resep Obat Dalam .. 54
Gambar 3.46. Desain Antarmuka Halaman Cetak Pemberian Resep Obat Luar .. 55
Gambar 3.47. Desain Antarmuka Halaman Lihat dan Cari Data Obat ................. 55
Gambar 3.48. Desain Antarmuka Halaman Lihat dan Cari Laporan Data Rekam
Medis Per Pasien ................................................................................................... 56
Gambar 3.49. Desain Antarmurka Halaman Cetak Laporan Rekam Medis Per
Pasien .................................................................................................................... 56
Gambar 3.50. Desain Antarmuka Halaman Cetak Laporan Rekam Medis Per
Tanggal .................................................................................................................. 57
Gambar 3.51. Desain Antarmuka Halaman Lihat, Cari dan Hapus Data Pengguna
............................................................................................................................... 57
Gambar 3.52. Desain Antarmuka Halaman Tambah Data Pengguna ................... 58

xiv

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI

Gambar 3.53. Desain Antarmuka Halaman Ubah Data Pengguna ....................... 58
Gambar 3.54. Desain Antarmuka Halaman Lihat, Cari dan Hapus Data Kategori59
Gambar 3.55. Desain Antarmuka Halaman Tambah Data Kategori ..................... 59
Gambar 3.56. Desain Antarmuka Halaman Ubah Data Kategori ......................... 60
Gambar 3.57. Desain Antarmuka Halaman Lihat, Cari dan Hapus Data Satuan.. 60
Gambar 3.58. Desain Antarmuka Halaman Tambah Data Satuan ........................ 61
Gambar 3.59. Desain Antarmuka Halaman Ubah Data Satuan ............................ 61
Gambar 3.60. Desain Antarmuka Halaman Lihat, Cari dan Hapus Data Apotik . 62
Gambar 3.61. Desain Antarmuka Halaman Tambah Data Apotik........................ 62
Gambar 3.62. Desain Antarmuka Halaman Ubah Data Apotik ............................ 63

Gambar 4.1. Struktur Menu Sistem....................................................................... 64
Gambar 4.2. Lanjutan Struktur Menu Sistem ....................................................... 65
Gambar 4 .3. Implementasi Halaman Login ......................................................... 66
Gambar 4.4. Implementasi Halaman Tambah Data Pasien................................... 68
Gambar 4.5. Implementasi Halaman Ubah Data Pasien ....................................... 69
Gambar 4.6. Implemnetasi Halaman Lihat, Cari dan Hapus Data Pasien ............ 70
Gambar 4.7. Implementasi Halaman Tambah Data Antrian ................................. 71
Gambar 4.8. Implementasi Halaman Lihat Data Antrian ..................................... 71
Gambar 4.9. Implementasi Halaman Lihat Data Antrian ..................................... 72
Gambar 4.10. Implementasi Halaman Tambah Data Pemeriksaan ....................... 73
Gambar 4.11. Implementasi Halaman Lihat, Cari dan Hapus Data Pemeriksaan 74
Gambar 4.12. Implementasi Halaman Ubah Data Pemeriksaan ........................... 75
Gambar 4.13. Implementasi Halaman Lihat, Cari dan Hapus Data Obat ............. 76
Gambar 4.14. Implementasi Halaman Tambah Data Obat ................................... 77
Gambar 4.15. Implementasi Halaman Ubah Data Obat ........................................ 77

xv

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI

Gambar 4.16. Implementasi Halaman Lihat, Cari dan Hapus Data Pemebelian .. 78
Gambar 4.17. Implementasi Halaman Tambah Data Obat ................................... 79
Gambar 4.18. Implementasi Halaman Ubah Data Pembelian Obat ...................... 79
Gambar 4.19. Implementasi Halaman Lihat dan Cari Data Pengambilan Obat ... 80
Gambar 4.20. Implementasi Halaman Cetak Pengambilan Obat .......................... 81
Gambar 4.21. Implementasi Halaman Cetak Laporan Pemasukan ....................... 82
Gambar 4.22. Implementasi Halaman Lihat Data Antrian ................................... 83
Gambar 4.23. Implementasi Halaman Tambah Data Pemeriksaan ....................... 84
Gambar 4.24. Implementasi Halaman Ubah Data Pemeriksaan ........................... 85
Gambar 4.25. Implementasi Halaman Lihat, Cari dan Hapus Data Pemeriksaan 86
Gambar 4.26. Implementasi Halaman Lihat Antrian Data Pemberian Resep Obat
............................................................................................................................... 87
Gambar 4.27. Implementasi Halaman Tambah Data Resep Obat ........................ 88
Gambar 4.28. Implementasi Halaman Tambah Data Biaya Obat ......................... 89
Gambar 4.29. Implentasi Halaman Lihat Antrian Data Pemberian Resep Obat
Luar ....................................................................................................................... 89
Gambar 4.30. Implementasi Halaman Tambah Data Pemberian Resep Obat Luar
............................................................................................................................... 90
Gambar 4.31. Implementasi Halaman Cetak Pemberisan Resep Obat Luar ......... 91
Gambar 4.32. Implementasi Halaman Lihat dan Cari Data Obat ......................... 92
Gambar 4.33. Implementasi Halaman Lihat dan Cari Laporan Data Rekam Medis
Per Pasien .............................................................................................................. 93
Gambar 4.34. Implementasi Halaman Cetak Laporan Rekam Medis Per Pasien . 94
Gambar 4.35. Implementasi Halaman Cetak Laporan Rekam Medis Per Tanggal
............................................................................................................................... 95

xvi

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI

Gambar 4.36. Implementasi Halaman Lihat, Cari dan Hapus Data Pengguna ..... 96
Gambar 4.37. Implementasi Halaman Tambah Data Pengguna ........................... 97
Gambar 4.38. Implementasi Halaman Ubah Data Pengguna ................................ 97
Gambar 4.39. Implementasi Halaman Lihat, Cari dan Hapus Data Kategori ....... 98
Gambar 4.40. Implementasi Halaman Tambah Data Kategori ............................. 99
Gambar 4.41. Implementasi Halaman Ubah Data Kategori ................................. 99
Gambar 4.42. Implementasi Halaman Lihat, Cari dan Hapus Data Satuan ........ 100
Gambar 4.43. Implementasi Halaman Tambah Data Satuan .............................. 101
Gambar 4.44. Implementasi Halaman Ubah Data Satuan................................... 101
Gambar 4.45. Implementasi Halaman Lihat, Cari dan Hapus Data Apotik ........ 102
Gambar 4.46. Implementasi Halaman Tambah Data Apotik .............................. 103
Gambar 4.47. Implementasi Halaman Ubah Data Apotik. ................................. 103
Gambar 4.48. Stored Procedure Pembelian Obat ............................................... 106
Gambar 4.49. Stored Procedure Tambah Resep Obat......................................... 110

Gambar 5.1. Grafik Kuisioner Pernyataan 1 ....................................................... 114
Gambar 5.2. Grafik Kuisioner Pernyataan 2 ....................................................... 115
Gambar 5.3. Gfafik Kuisioner Pernyataan 3 ....................................................... 115
Gambar 5.4. Grafik Kuisioner Pernyataan 4 ....................................................... 116
Gambar 5.5. Grafik Kuisioner Pernyataan 5 ....................................................... 117
Gambar 5.6. Grafik Kuisioner Pernyataan 6 ....................................................... 118
Gambar 5.7. Grafik Kuisioner Pernyataan 7 ....................................................... 118
Gambar 5.8. Grafik Kuisioner Pernyataan 9 ....................................................... 119
Gambar 5.9. Grafik Kuisioner Pernyataan 9 ....................................................... 120
Gambar 5.10. Hasil Pencarian Data Obat Antasidan. ......................................... 121
Gambar 5.11. Halaman Penambahan Data Pembelian Obat Yang Dilakukan Oleh
User 1 (Asisten Dokter). ..................................................................................... 122

xvii

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI

Gambar 5 .12. Halaman Penambahan Resep Obat Yang Dilakukan Oleh User 2
(Dokter) ............................................................................................................... 122
Gambar 5.13. Transaksi berjalan bersamaan karena delay ................................. 123
Gambar 5.14. Halaman Pembelian Obat Oleh User 1 (Asisten Dokter) ............ 124
Gambar 5.15. Halaman Penambahan Resep Obat Oleh User 2 (Dokter) ........... 124
Gambar 5.16. Halaman Stok Obat Antasida setelah dilakukan pencatatan
Pembelian Obat dan Penambahan Resep Obat Secara Bersamaan Oleh User 1
(Asisten Dokter) dan User 2 (Dokter). ................................................................ 124
Gambar 5.17. Hasil Pencarian Data Obat Ethambutol ........................................ 125
Gambar 5.18. Halaman Penambahan Data Pembelian Obat Yang Dilakukan Oleh
User 1 (Asisten Dokter). ..................................................................................... 125
Gambar 5 19. Halaman Penambahan Resep Obat Yang Dilakukan Oleh User 2
(Dokter) ............................................................................................................... 126
Gambar 5.20. Transaksi berjalan bersamaan karena delay ................................. 126
Gambar 5.21.Halaman Penambahan Resep Obat Oleh User 2 (Dokter) ............ 127
Gambar 5.22. Halaman Penambahan Resep Obat Oleh User 2 (Dokter) ........... 127
Gambar 5.23. Halaman Stok Obat Ethambutol 500 mg setelah dilakukan
pencatatan Pembelian Obat dan Penambahan Resep Obat Secara Bersamaan Oleh
User 1 (Asisten Dokter) dan User 2 (Dokter). .................................................... 127

xviii

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI

DAFTAR TABEL

Tabel 2 .1. Notasi DFD ......................................................................................... 13
Tabel 2 .2. Notasi Use Case .................................................................................. 14
Tabel 3 .1. Desain Fisikal untuk Tabel Apotik...................................................35
Tabel 3.2 . Desain Fisikal untuk Tabel Kategori .................................................. 35
Tabel 3. 3. Desain Fisikal untuk Tabel Obat ......................................................... 35
Tabel 3 .4. Desain Fisikal untuk Tabel Pasien ...................................................... 36
Tabel 3. 5. Desain Fisikal untuk Tabel Pembelian................................................ 36
Tabel 3 .6. Desain Fisikal Tabel Obat ................................................................... 37
Tabel 3 .7. Desain Fisikal untuk Tabel Pengguna................................................. 37
Tabel 3 .8. Desain Fisikal untuk Tabel Rekam Medis .......................................... 38
Tabel 3. 9. Desain Fisikal untuk Tabel Resep Obat .............................................. 38
Tabel 3 .10. Desain Fisikal untuk Tabel Resep Obat Luar ................................... 38
Tabel 3 .11. Desain Fisikal untuk Tabel Satuan.................................................... 39
Tabel 3. 12. Desain Fisikal untuk Tabel Uraian Resep Obat ................................ 39
Tabel 3 .13. Daftar Stored Procedure ................................................................... 40

Tabel 4 .1. Skenario Manajemen Transaksi 2 Pembelian Obat .......................... 105
Tabel 4 .2. Skenario Manajemen Transaksi 2 Resep Obat. ................................ 108
Tabel 4.3. Skenario Manajemen Transaksi Pembelian dan Resep Obat ............. 111

Tabel 5.1. Hasil Kuisioner Pernyataan 1 ............................................................. 114
Tabel 5.2. Hasil Kuisioner Pernyataan 2 ............................................................. 114
Tabel 5.3. Hasil Kuisioner Pernyataan 3 ............................................................. 115
Tabel 5.4. Hasil Kuisioner Pernyataan 4 ............................................................. 116
Tabel 5.5. Hasil Kuisioner Pernyataan 5 ............................................................. 117
Tabel 5.6. Hasil Kuisioner Pernyataan 6 ............................................................. 117
Tabel 5.7. Hasil Kuisioner Pernyataan 7 ............................................................. 118
Tabel 5.8. Hasil Kuisioner Pernyataan 7 ............................................................. 119
Tabel 5.9. Hasil Kuisioner Pernytaan 9 .............................................................. 120

xix

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI
1

BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Sistem informasi pada saat ini sudah menjadi bagian penting dalam
kehidupan. Dengan adanya sistem informasi dapat diketahui apa yang terjadi
sekarang dan memberi gambaran apa yang akan terjadi di waktu yang akan
datang. Banyak sekali sistem informasi yang sangat berguna bagi kehidupan,
salah satunya adalah sistem informasi praktek dokter umum.
Pada pasal 46 Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 29 tahun
2004 yang mengatur tentang Praktik Kedokteran, disebutkan bahwa :
(1) Setiap dokter atau dokter gigi dalam menjalankan praktik kedokteran wajib
membuat rekam medis.
(2) Rekam medis sebagaimana dimaksud pada ayat (1) harus segera dilengkapi
setelah pasien selesai menerima pelayanan kesehatan.
(3) Setiap catatan rekam medis harus dibubuhi nama, waktu, dan tanda tangan
petugas yang memberikan pelayanan atau tindakan.
Dengan adanya Undang-Undang tersebut seorang dokter harus
mempunyai rekam medis. Rekam medis sebenarnya tidak hanya digunakan oleh
seorang dokter, tetapi hasil dari rekam medis juga merupakan hak pasien seperti
dijelaskan pada pasal 52 tentang hak dan kewajiban pasien, pada bagian (e)
dijelaskan bahwa seorang pasien berhak mendapat isi rekam medis
Rekam medis adalah berkas yang berisikan catatan, dan dokumen
tentang identitas pasien, pemeriksaan, pengobatan, tindakan, dan pelayanan lain
pada pasien pada sarana pelayanan kesehatan. Dalam pencatatan rekam medis di
klinik dokter Happy masih dilakukan secara manual. Hal ini menimbulkan
masalah baru ketika dokter ingin mencari data pasien dalam suatu rekam medis.
Dengan pencatatan manual lebih memakan banyak waktu dalam pencarian data.
Selain itu juga dokter akan kesulitan untuk melihat bagaimana riwayat penyakit
dari pasien. Hal tersebut menjadi tidak efektif karena data rekam medis bagi

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI

dokter sangatlah penting. Data pasien harus diarsipkan agar pasien yang sudah
berobat dan datang kembali dapat mengetahui riwayat berobat dan penyakit,
sehingga menghasilkan laporan yang akurat untuk tindakan medis yang tepat.
Untuk pencatatan stok obat, di klinik dokter Happy tidak dicatat secara
teratur. Untuk mengetahui stok obat biasanya melihat apakah stok obat masih
ada atau tidak, jika stok obat tinggal sedikit maka dokter atau asisten dokter
akan menulis di buku yang telah disediakan. Pencatatan manual menjadi
masalah besar jika dokter atau asisten dokter lupa mencatat apakah obat sudah
habis atau stok tinggal sedikit. Stok obat harus dicatat rapi agar dokter segera
mengetahui obat mana yang persediannya menipis, sehingga tidak

terjadi

kekosongan obat.
Selain rekam medis yang penting, pencatatan pemasukan dokter juga
perlu dicatat dengan baik, sehingga dokter dapat mengetahui kalkulasi
pemasukan setiap bulannya. Akan tetapi terkadang seorang dokter tidak
memperhatikan pencatatan tersebut, sehingga pencatatan pemasukan tidak
tercatat dengan baik.
Dari latar belakang tersebut, penulis tertarik untuk membangun Sistem
Informasi Praktek Dokter Umum, yang dapat membantu proses pengelolaan
data pasien serta mempermudah dokter dalam melakukan monitoring terhadap
pasien. Diharapkan dokter lebih mudah memberikan keputusan tentang penyakit
atau tindakan yang tepat untuk pasien berdasarkan riwayat penyakit dari pasien,
membuat laporan jumlah stok obat. Selain itu juga memberikan laporan
keuangan yang diperoleh dokter dalam waktu tertentu.
1.2 Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang diatas, rumusan masalah pada penelitian ini
adalah :
1. Bagaimana membangun sistem informasi untuk praktek dokter umum yang
dapat membantu pihak dokter, asisten dokter dan staff administrasi untuk

2

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI

mengolah data pasien, data pemeriksaan, data obat, data resep obat dan data
pemasukan yang sesuai dengan kebutuhan dr. Hapsari.
2. Apakah sistem informasi ini efektif (tepat guna) dapat membantu pihak
dokter, asisten dokter dan staff administrasi dalam mengelola data pasien,
data pemeriksaan, data obat, data resep obat dan data pemasukan dokter.
3. Apakah sistem ini mudah digunakan dan mudah dipahami oleh pengguna
(dokter, asisten dokter dan staff administrasi ).
1.3 Batasan Masalah
Batasan masalah dari penelitian ini adalah :
1. Rekam medis pasien dalam kasus ini meliputi : rekam data pasien, rekam
keluhan pasien, rekam hasil pemeriksaan, rekam diagnosa, rekam pemberian
obat.
2. Transaksi pembayaran pemeriksaan pasien, meliputi biaya pemeriksaan dan
obat.
3. Laporan keuangan meliputi pemasukan dari pembayaran pasien saat berobat.
4. Implementasi menggunakan bahasa pemograman PHP dengan database
MySQL.
5. Studi kasus di klinik dr. Hapsari
1.4 Tujuan dan Manfaat Penelitian
Tujuan dari penelitian ini adalah sebagai berikut :
Membangun Sistem Informasi Praktek Dokter Umum

yang dapat

membantu dokter umum untuk menyimpan dan memproses data rekam medis
maupun data administrasi.
Manfaat dari penelitian ini adalah sebagai berikut :
1. Membantu dokter dalam menyimpan dan mencari riwayat pemeriksaan
pasien.

3

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI

2. Membantu dokter dalam memonitoring dan mengambil keputusan bagi
pasien.
3. Membantu dokter untuk mengetahui stok obat.
4. Membantu dokter untuk mengetahui pemasukan setiap bulannya.
5. Membantu staf administrasi untuk membuat laporan keuangan.
6. Sebagai masukan dalam pengembangan dan penelitian lebih lanjut
mengenai Sistem Informasi Praktek Dokter Umum.
1.5 Metodologi Penelitian
Metode penelitian yang dilakukan untuk menyelesaikan masalah pada
tugas akhir ini adalah studi kasus dengan langkah-langkah sebagai berikut :
1. Survei awal untuk mengetahui permasalahan yang dihadapi klinik dokter
dr. Hapsari. Melakukan survey awal ke klinik dokter umum.
a. Mengamati secara garis besar proses ketika seorang pasien berobat,
pencatatan data pasien, pencatatan pemeriksaan, pencatatan stok obat
dan pencatatan pemasukan.
b. Interview dengan dokter, asisten dokter dan staff administrasi tentang
informasi apa yang perlu disimpan.
2. Pengembangan sistem informasi menggunakan metode FAST (Framework
for the Application of System Technique) menurut Whiten, et al, 2004,
yang fasenya meliputi:
a. Analisa sistem.
1. Scope definition (Defisi Lingkup)
Hal yang dilakukan pada tahap ini adalah mendefisinikan ruang
lingkup dengan cara melakukan pengamatan dan wawaancara
kepada dokter, asisten dokter dan staff administrasi mengenai
pengolahan data-data yang ada dan permasalahan yang dihadapai
untuk menentukan ruang lingkup masalah.
2. Problem analysis (Analisa Permasalahan).
Hal yang dilakukan pada tahap ini adalah analisa masalah yang
terdapat di klinik dokter Hapsari.

4

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI

3. Requirement analysis (Analisa Kebutuhan).
Hal yang dilakukan pada tahan ini adalah mengidentifikasi
kebutuhan sistem, dengan cara mengumpulkan data kebutuhan
yang kemudian dimodelkan dalam diagram use case.
b. Desain sistem
Pada tahap ini dilakukan desain basis data dan desain teknologi untuk
sistem informasi ini.
1. Logical Design.
Menggambarkan logical data model, logical proses dan logical
interface model.
2. Decision Analysis.
Dalam tahan ini dilakukan implementasi sistem ke dalam bentuk
bahasa pemograman PHP dan MySQL sebagai pengelola database.
Perangkat keras yang digunakan dalam implementasi adalah laptop
atau computer desktop.
3. Physical Design and Integration.
Implementasi secara teknik dengan membuat physical database
design dan physical user interface.
4. Contruction and Testing.
Implementasi rancangan ke dalam program menggunakan PHP dan
MySQL sebagai pengelola basisdatanya. Pada tahap ini juga
dilakukan uji coba terhadap sistem melalui α test.
3. Uji coba sistem praktik dokter umum untuk mengetahui sejauhmana dapat
membantu dan mudah digunakan oleh pihak dokter, asisten dokter dan
staff administrasi dalam mengolah data pasien, data pemeriksaan, data
obat, data resep obat dan data pemasukan.
1.6 Sistematika Penulisa
Sistematika penulisan laporan tugas akhir ini adalah sebagai berikut :
BAB I

PENDAHULUAN

5

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI

Berisi tentang latar belakang masalah, rumusan masalah, tujuan
sistem yang dibangun, batasan masalah, tujuan sistem, metodologi
penelitian dan sistematikan penulisan.
BAB II

LANDASAN TEORI
Berisi

teori-teori

yang

digunakan

sebagai

dasar

untuk

mengembangankan sistem informasi praktek dokter umum.
BAB III

ANALISA DAN DESAIN SISTEM
Berisi tentang analisa sistem meliputi gambaran umum sistem, use
case diagram, pemodelan proses, pemodelan data. Desain sistem
yang meliputi desain antarmuka dan desain basisdata.

BAB IV

IMPLEMENTASI SISTEM
Berisi tentang penjelasan implementasi sistem informasi praktek
dokter umum yang meliputi struktur menu sistem dan tampilan
program.

BAB V

ANALISA SISTEM
Berisi tentang analisa dari hasil implementasi sistem, membahas
kelebihan dan kekurangan yang ada pada sistem. Bab ini juga
membahas hasil uji cona sistem terhadap pengguna yaitu dokter,
staff administrasi dan pasien. Uji coba dilakukan juga dilakukan
kepada pengguna awam yaitu teman-teman mahasiswa jurusan
Teknik Informatika maupun bukan.

BAB VI

PENUTUP
Berisi tentang kesimpulan dan saran atas pengembangan sistem
informasi praktek dokter umum.

6

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI
7

BAB II
LANDASAN TEORI
2.1 Sistem Informasi
Suatu sistem adalah suatu jaringan kerja dari prosedur-prosedur yang
saling berhubungan, berkumpul bersama-sama untuk melakukan suatu kegiatan
atau menyelesaikan suatu sasaran tertentu. (Jerry FithGerald, 1981 dalam
Jogiyanto 2001).
Informasi adalah data yang diolah menjadi bentuk yang lebih berguna
dan lebih berarti bagi yang menerimanya.
Sistem Informasi adalah suatu sistem dalam di dalam suatu organisasi
yang mempertemukan kebutuhan pengolahan transaksi harian, mendukung
operasi, bersifat manajerial dan kegiatan strategi dari suatu organisasi dan
menyediakan pihak luar tertentu dengan laporan-paoran yang diperlukan.
(Robert A. Leitch, 1983 dalam Jogiyanto 2001).
2.1.1 Kualitas Informasi
Kualitas dari suatu informasi (quality of information) tergantung dari
tiga hal, yaitu informasi harus akurat (accurate), tepat pada waktunya
(timelines) dan relevan (relevance).
Akurat, berarti informasi harus bebas dari kesalahan-kesalahan dan
tidak bias atau menyesatkan. Akurat juga berarti informasi harus jelas
mencerminkan maksudnya. Informasi harus akurat karena dari sumber
informasi sampai ke penerima informasi kemungkinan banyak terjadi
gangguan (noise) yang dapat merubah atau merusak informasi tersebut.
Tepat pada waktunya, berarti informasi yang datang pada penerima
tidak boleh terlambat. Informasi yang sudah usang tidak akan mempunya nilai
lagi. Karena informasi merupakan landasan di dalam pengambilan keputusan.

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI

Bila pengambilan keputusan terlambat, maka dapat berakibat fatal untuk
organisasi.
Relevan, artinya informasi tersebut mempunyai manfaat untuk
pemakainya. Relevansi informasi ini untuk tiap-tiap orang satu dengan lainnya
berbeda. Misalnya informasi mengenai sebab-musahab kerusakan mesin
produksi kepada akuntan perusahaan adalah kurang relevan dan akan lebih
relevan bila ditujukan kepada ahli teknik perusahaan.
2.2 Rekam Medis
2.2.1 Pengertian Rekam Medis
Rekam medis adalah berkas yang berisikan catatan, dan dokumen
tentang identitas pasien, pemeriksaan, pengobatan, tindakan dan pelayanan
lain pada pasien pada sarana pelayanan kesehatan (Peraturan Menteri
Kesehatan Nomor 749a/Menkes/Per/XII/1989).
2.2.2 Isi Rekam Medis
Untuk pasien rawat jalan termasuk pasien gawat darurat rekam medis
memuat informasi pasien antara lain sebagai berikut (Keputusan Dirjen
Pelayanan Medik