Sistem Informasi Praktek Dokter Gigi "X".

ABSTRAK

Praktek Dokter Gigi X masih menggunakan sistem komputerisasi sederhana dalam aktivitas sehari-hari. Praktek dokter gigi x ini membutuhkan analisis dan perancangan sistem untuk mengurangi permasalahan yang sering terjadi. Permasalahan yang sering muncul diantaranya yaitu pengolahan data yang membutuhkan waktu yang lama sehingga banyak menimbulkan human error. Dalam perancangan sistem informasi ini, menggunakan bagan alir sistem, diagram relasi entitas, dan diagram alir data. Sumber data yang dikumpulkan adalah data yang diperoleh langsung dari praktek dokter yang bersangkutan (data primer), data yang diperoleh dari buku-buku dan internet serta observasi. Sistem informasi komputer sangat dibutuhkan untuk membantu sistem pengelolaan data di praktek dokter X tersebut.

vii Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT

A Dentist X Practice still uses a simple computerized system in daily activities. A Dentist X Practice requires the analysis and design of system to reduce the problems that often occur. The problem which often occur such as data processing takes a long time, human error, and many more. This information system design by flowchart, entity relationship diagram, and data flow diagram. The collected resources such as Dentist X master data, book, information from any website, interview and observation. A dentist X practice needs information system to handle the data, reduce the problem, and build the accurate master data.

DAFTAR ISI

LEMBAR PENGESAHAN ... i

PERNYATAAN ORISINALITAS LAPORAN PENELITIAN...ii

PERNYATAAN PUBLIKASI LAPORAN PENELITIAN...iii

PRAKATA ... .iv

ABSTRAK ... vi

ABSTRACT ... vii

DAFTAR ISI ... viii

DAFTAR GAMBAR ... x

DAFTAR TABEL ... xi

BAB 1. PENDAHULUAN. ... 1

1.1 Latar Belakang Masalah ... 1

1.2 Rumusan Masalah ... 2

1.3 Tujuan Pembahasan... 2

1.4 Ruang Lingkup Kajian... 3

1.5 Sumber Data ... 3

1.6 Sistematika Penyajian ... 3

BAB 2. KAJIAN TEORI ... 5

2.1 Definisi Sistem ... 5

2.2 Karakteristik Sistem ... 11

2.3 Data ... 12

2.4 Informasi ... 13

2.5 Sistem Informasi ... 14

2.6 Bagan Alir Sistem ... 16

2.7 Basis Data ... 21

2.7.1 Diagram Entity Relationship ... 21

2.7.1.1Entitas (Entity) dan Himpunan Entitas (Entity Sets) ... 22

2.7.1.2Atribut (Attributes) ... 22

vii Universitas Kristen Maranatha

2.7.1.4Kardinalitas atau Derajat Relasi ... 24

2.7.1.2Atribut (Attributes) ... 22

2.8 Diagram Alir Data ... 26

2.9 SQL (Structured Query Language

)

... 26

2.10C# ... 27

2.10.1Visual Studio Lightswitch ... 27

BAB 3. ANALISIS DAN RANCANGAN SISTEM ... 28

3.1 Flowchart (Diagram Alir) ... 28

3.1.1 Flowchart Operasi Manual ... 28

3.1.1.1 Flowchart Pendaftaran Pasien ... 28

3.1.1.2 Flowchart Pemeriksaan Pasien ... 29

3.1.1.3 Proses Bisnis Pembayaran ... 31

3.1.1.4 Flowchart Pengajuan Laporan ... 32

3.1.2 Flowchart Sistem ... 34

3.1.2.1 Flowchart Sistem Pendaftaran Pasien ... 34

3.1.2.2 Flowchart Sistem Pemeriksaan Pasien ... 35

3.1.2.3 Flowchart Sistem Administrasi Pasien ... 36

3.1.2.4 Flowchart Sistem Pengajuan Laporan ... 37

3.2 Entity Relationship Data ... 38

3.3 Diagram Alir Data ... 39

3.3.1 Diagram Alir Data Level 0 ... 45

3.3.2 Diagram Alir Data Level 1 ... 45

BAB 4. HASIL PENELITIAN ... 47

4.1 Form Utama ... 47

4.2 Form Pasien ... 47

4.3 Halaman Registrasi ... 48

4.4 Form Rekam Medik ... 49

4.5 Foto Medis ... 50

5.1 Pengujian Form Data Pasien ... 51

5.2 Pengujian Form Registrasi Pasien ... 52

5.3 Pengujian Form Rekam Medik ... 53

BAB 6. SIMPULAN DAN SARAN ... 54

6.1 Simpulan ... 54

6.2 Saran ... 54

vii Universitas Kristen Maranatha

DAFTAR TABEL

Tabel 2.1 Komponen Flowchart ... 16

Tabel 2.2 Komponen Diagram-ER ... 25

Tabel 2.3 Komponen DFD Menurut Yourdon/De Marco ... 27

DAFTAR GAMBAR

Gambar 3.1 Flowchart Pendaftaran Pasien ... 34

Gambar 3.2 Flowchart Pemeriksaan Pasien ... 35

Gambar 3.3 Flowchart Pembayaran Biaya Tindakan ... 36

Gambar 3.4 Flowchart Pengajuan Laporan(1) ... 37

Gambar 3.5 Flowchart Pengajuan Laporan(2) ... 38

Gambar 3.6 Flowchart Sistem Pendaftaran Pasien ... 39

Gambar 3.7 Flowchart Sistem Pemeriksaan Pasien ... 40

Gambar 3.8 Flowchart Sistem Administrasi Pasien ... 41

Gambar 3.9 Flowchart Sistem Pengajuan Laporan ... 42

Gambar 3.10 Entity Relationship Data ... 43

Gambar 3.11 Diagram Alir Data Level 0 ... 45

Gambar 3.12 Diagram Alir Data Level 1 ... 46

Gambar 4.1 Form Utama ... 47

Gambar 4.2 Form Pasien ... 47

Gambar 4.3 Halaman Registrasi Pasien ... 48

Gambar 4.4 Form Rekam Medik(1) ... 49

Gambar 4.5 Form Rekam Medik (2) ... 49

Gambar 4.6 Form Rekam Medik (3) ... 50

Gambar 4.7 Foto Medis ... 50

1

Universitas Kristen Maranatha

BAB 1 PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Masalah

Klinik Gigi Kita adalah salah satu klinik gigi di Bandung. Seperti klinik pada umumnya, Klinik Gigi Kita Bandung memiliki layanan pendaftaran pasien, penjualan produk medis, pengobatan, hingga jasa perawatan. Pencatatan layanan ini masih dilakukan dengan cara manual yaitu menggunakan arsip-arsip yang disusun pada rak arsip yang menyulitkan dalam pencarian data jika sewaktu-waktu dibutuhkan.

Sama halnya dengan pembuatan laporan yang masih dilakukan secara manual dengan menggunakan kertas yang ditulis dengan tangan atau menggunakan program Microsoft Office Excel, kelemahan ini menjadikan informasi kurang efektif dan efisien karena pencatatan seperti ini masih membutuhkan ketelitian penuh dari manusia sebagai penggunanya.Dalam transaksi yang dilakukan, ada beberapa karyawan yang bertugas sesuai dengan bagiannya masing-masing.

Staf atau petugas klinik menghadapi masalah ketika mendaftarkan nama pasien yang dimana sering terjadi kesalahan dalam penulisan atau dikarenakan adanya kesamaan nama calon pasien. Hal tersebut mengakibatkan membutuhkan proses yang lama pada pencarian data pasien.

Komputer merupakan salah satu alat teknologi yang dapat diandalkan dalam mengolah data secara cepat dan tepat. Dengan dukungan sistem informasi yang memadai akan diperoleh manfaat dalam menyimpan, mengolah data serta pencarian data dengan cepat. Selain itu, perusahaan atau organisasi yang menggunakan sistem informasi akan memiliki berbagai keunggulan sehingga mampu bersaing dengan perusahaan atau organisasi lain.

Banyaknya kendala yang terjadi dalam proses pengolahan data klinik bila dilakukan secara manual, maka sangat diperlukan aplikasi berbasis desktop yang dapat memudahkan staf administrasi untuk mengelola setiap data yang masuk. Oleh karena itu, dibuatlah sebuah aplikasi yang berbasis desktop yang berjudul “Sistem Informasi Klinik Gigi Kita”.

1.2 Rumusan Masalah

Permasalahan yang dapat dirumuskan dari latar belakang yang telah dibahas sebelumnya adalah :

1. Bagaimana membuat aplikasi yang memadai?

2. Bagaimana menghasilkan informasi bagi pemiliki secara terkomputerisasi?

1.3 Tujuan Pembahasan

Tujuan pembuatan analisis dan perancangan ini adalah untuk membuat sebuah aplikasi yang dapat :

1. Membuat aplikasi yang mencakup ruang lingkup pendaftaran, pasien baru, pencatatan rekam medik, data gambar gigi pasien, dan biaya tindakan.

2. Merancang aplikasi yang mampu menghasilkan laporan bulanan, laporan kunjungan pasien, dan laporan administrasi secara komputerisasi.

1.4 Ruang Lingkup Kajian

Batasan masalah yang ada dalam pembuatan aplikasi ini, adalah sebagai berikut:

1. Perancangan dan analisis sistem informasi praktek dokter gigi x menggunakan bahasa pemrograman C#.

2. Laporan ini tidak mencangkup jadwal dokter atau jadwal pasien. Laporan ini juga tidak mencangkup administrasi atau manajemen keuangan.

1.5 Sumber data

1. Data primer :

a. Dokumentasi Klinik Kita b. Observasi

3

Universitas Kristen Maranatha

2. Data sekunder : a. Internet b. Buku

1.6 Sistematika Penyajian

Sistematika laporan yang akan dipergunakan dalam perancangan aplikasi ini adalah :

BAB I PENDAHULUAN

Bab ini berisi uraian garis besar yang meliputi latar belakang, perumusan masalah, tujuan dan batasan masalah.

BAB II KAJIAN TEORI

Bab ini berisi mengenai dasar teori yang berkaitan dengan perancangan sistem aplikasi yang akan dibuat.

BAB III ANALISIS DAN RANCANGAN SISTEM

Bab ini berisi tentang analisis yang dilakukan serta metode-metode yang digunakan. Dan melakukan perancangan sistem yang akan dibuat.

BAB IV HASIL PENELITIAN

Bab ini berisi implementasi fitur-fitur pada aplikasi yang telah dibuat dengan disertai screen shoot dari aplikasi.

BAB V PEMBAHASAN DAN UJI COBA HASIL PENELITIAN

Bab ini berisi pembahasan dan uji coba hasil penelitian pada aplikasi yang telah dibuat.

Bab ini merupakan bagian akhir dari laporan tugas akhir yang berisi kesimpulan dari seluruh proses kegiatan yang dilaksanakan dan juga berisi saran yang diberikan demi perkembangan aplikasi.

54

Universitas Kristen Maranatha

BAB 6 SIMPULAN DAN SARAN

6.1 Simpulan

Dari hasil perancangan Sistem Informasi Praktek Dokter Gigi X dapat diambil beberapa kesimpulan, yaitu :

1. Program dapat mengolah data pasien, data rekam medik, dan data registrasi pasien.

2. Dengan adanya rancangan program aplikasi ini, maka ada sistem yang membantu proses kegiatan dari klinik gigi.

6.2 Saran

Berdasarkan penjelasan mengenai perancangan dan pembuatan sistem informasi klinik gigi, dibawah ini ada beberapa saran yang diharapan dapat mendukung pengembangan sistem lebih lanjut.

1. Program sistem informasi yang ada pada saat ini masih banyak kekurangan sehingga terbuka untuk pengembangan program untuk lebih baik lagi.

2. Dibutuhkan sistem pendaftaran antrian berdasarkan sms gateway untuk lebih mendukung kelancaran aktifitas klinik.

DAFTAR PUSTAKA

1. ___.2008.Cepat Menguasai Visual Studio.NET 2008 Express Yogyakarta: Andi

2. Aji, Dwi Mardiyanto. 2008. Diagram Entity-Relationship: Jakarta:Erlangga 3. Fathansyah .1995. Basis Data. Bandung:Informatika

4. Jogiyanto, Hartono. 2005. Analisis dan Desain Sistem Informasi: Pendekatan terstruktur teori dan praktek. Yogyakarta: Andi

5. Kadir, Abdul. 2003. Pengenalan Sistem Informasi. Yogyakarta:Andi

6. Manurung, Rosida T. 2009. Teknik Penulisan Karya Ilmiah. Bandung:Jendela Mas Pustaka

7. Nugroho, Adi. 2002. Analisis dan Perancangan Sistem Informasi dengan Metodologi Berorientasi Objek. Informatika:Bandung

1

Universitas Kristen Maranatha

BAB 1 PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Masalah

Klinik Gigi Kita adalah salah satu klinik gigi di Bandung. Seperti klinik pada umumnya, Klinik Gigi Kita Bandung memiliki layanan pendaftaran pasien, penjualan produk medis, pengobatan, hingga jasa perawatan. Pencatatan layanan ini masih dilakukan dengan cara manual yaitu menggunakan arsip-arsip yang disusun pada rak arsip yang menyulitkan dalam pencarian data jika sewaktu-waktu dibutuhkan.

Sama halnya dengan pembuatan laporan yang masih dilakukan secara manual dengan menggunakan kertas yang ditulis dengan tangan atau menggunakan program Microsoft Office Excel, kelemahan ini menjadikan informasi kurang efektif dan efisien karena pencatatan seperti ini masih membutuhkan ketelitian penuh dari manusia sebagai penggunanya.Dalam transaksi yang dilakukan, ada beberapa karyawan yang bertugas sesuai dengan bagiannya masing-masing.

Staf atau petugas klinik menghadapi masalah ketika mendaftarkan nama pasien yang dimana sering terjadi kesalahan dalam penulisan atau dikarenakan adanya kesamaan nama calon pasien. Hal tersebut mengakibatkan membutuhkan proses yang lama pada pencarian data pasien.

Komputer merupakan salah satu alat teknologi yang dapat diandalkan dalam mengolah data secara cepat dan tepat. Dengan dukungan sistem informasi yang memadai akan diperoleh manfaat dalam menyimpan, mengolah data serta pencarian data dengan cepat. Selain itu, perusahaan atau organisasi yang menggunakan sistem informasi akan memiliki berbagai keunggulan sehingga mampu bersaing dengan perusahaan atau organisasi lain.

Banyaknya kendala yang terjadi dalam proses pengolahan data klinik bila dilakukan secara manual, maka sangat diperlukan aplikasi berbasis desktop yang dapat memudahkan staf administrasi untuk mengelola setiap data yang masuk. Oleh karena itu, dibuatlah sebuah aplikasi yang berbasis desktop yang berjudul “Sistem

2

Universitas Kristen Maranatha

1.2 Rumusan Masalah

Permasalahan yang dapat dirumuskan dari latar belakang yang telah dibahas sebelumnya adalah :

1. Bagaimana membuat aplikasi yang memadai?

2. Bagaimana menghasilkan informasi bagi pemiliki secara terkomputerisasi?

1.3 Tujuan Pembahasan

Tujuan pembuatan analisis dan perancangan ini adalah untuk membuat sebuah aplikasi yang dapat :

1. Membuat aplikasi yang mencakup ruang lingkup pendaftaran, pasien baru, pencatatan rekam medik, data gambar gigi pasien, dan biaya tindakan.

2. Merancang aplikasi yang mampu menghasilkan laporan bulanan, laporan kunjungan pasien, dan laporan administrasi secara komputerisasi.

1.4 Ruang Lingkup Kajian

Batasan masalah yang ada dalam pembuatan aplikasi ini, adalah sebagai berikut:

1. Perancangan dan analisis sistem informasi praktek dokter gigi x menggunakan bahasa pemrograman C#.

2. Laporan ini tidak mencangkup jadwal dokter atau jadwal pasien. Laporan ini juga tidak mencangkup administrasi atau manajemen keuangan.

1.5 Sumber data

1. Data primer :

a. Dokumentasi Klinik Kita b. Observasi

3

Universitas Kristen Maranatha 2. Data sekunder :

a. Internet b. Buku

1.6 Sistematika Penyajian

Sistematika laporan yang akan dipergunakan dalam perancangan aplikasi ini adalah :

BAB I PENDAHULUAN

Bab ini berisi uraian garis besar yang meliputi latar belakang, perumusan masalah, tujuan dan batasan masalah.

BAB II KAJIAN TEORI

Bab ini berisi mengenai dasar teori yang berkaitan dengan perancangan sistem aplikasi yang akan dibuat.

BAB III ANALISIS DAN RANCANGAN SISTEM

Bab ini berisi tentang analisis yang dilakukan serta metode-metode yang digunakan. Dan melakukan perancangan sistem yang akan dibuat.

BAB IV HASIL PENELITIAN

Bab ini berisi implementasi fitur-fitur pada aplikasi yang telah dibuat dengan disertai screen shoot dari aplikasi.

BAB V PEMBAHASAN DAN UJI COBA HASIL PENELITIAN

Bab ini berisi pembahasan dan uji coba hasil penelitian pada aplikasi yang telah dibuat.

4

Universitas Kristen Maranatha Bab ini merupakan bagian akhir dari laporan tugas akhir yang berisi kesimpulan dari seluruh proses kegiatan yang dilaksanakan dan juga berisi saran yang diberikan demi perkembangan aplikasi.

54

Universitas Kristen Maranatha

BAB 6 SIMPULAN DAN SARAN

6.1 Simpulan

Dari hasil perancangan Sistem Informasi Praktek Dokter Gigi X dapat diambil beberapa kesimpulan, yaitu :

1. Program dapat mengolah data pasien, data rekam medik, dan data registrasi pasien.

2. Dengan adanya rancangan program aplikasi ini, maka ada sistem yang membantu proses kegiatan dari klinik gigi.

6.2 Saran

Berdasarkan penjelasan mengenai perancangan dan pembuatan sistem informasi klinik gigi, dibawah ini ada beberapa saran yang diharapan dapat mendukung pengembangan sistem lebih lanjut.

1. Program sistem informasi yang ada pada saat ini masih banyak kekurangan sehingga terbuka untuk pengembangan program untuk lebih baik lagi.

2. Dibutuhkan sistem pendaftaran antrian berdasarkan sms gateway untuk lebih mendukung kelancaran aktifitas klinik.

55

Universitas Kristen Maranatha

DAFTAR PUSTAKA

1. ___.2008.Cepat Menguasai Visual Studio.NET 2008 Express Yogyakarta: Andi

2. Aji, Dwi Mardiyanto. 2008. Diagram Entity-Relationship: Jakarta:Erlangga 3. Fathansyah .1995. Basis Data. Bandung:Informatika

4. Jogiyanto, Hartono. 2005. Analisis dan Desain Sistem Informasi: Pendekatan terstruktur teori dan praktek. Yogyakarta: Andi

5. Kadir, Abdul. 2003. Pengenalan Sistem Informasi. Yogyakarta:Andi

6. Manurung, Rosida T. 2009. Teknik Penulisan Karya Ilmiah. Bandung:Jendela Mas Pustaka

7. Nugroho, Adi. 2002. Analisis dan Perancangan Sistem Informasi dengan Metodologi Berorientasi Objek. Informatika:Bandung