PENGARUH KEMASAN, MEREK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SHAMPO PANTENE PADA MAHASISWA Pengaruh Kemasan, Merek Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Shampo Pantene Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surakarta.
PENGARUH KEMASAN, MEREK DAN HARGA TERHADAP
KEPUTUSAN PEMBELIAN SHAMPO PANTENE PADA MAHASISWA
FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH
SURAKARTA
SKRIPSI
Disusun Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-syarat Guna Memperoleh
Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Disusun oleh:
CICI LIYA TRI RAHAYU
B 100 100 139
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2014
IIALAMAN PENGESAIIAN
Yang bertanda tangan dibawatr ini telah membaca skripsi dengan judul
:
PENGAR{}H KEMASAN, MEREK DAN HARGA TERIIADAP
KEPUTUS$I PEMBELIAN SHAMPO PA}ITENE PADA MAHASISWA
I,AKI]LTAS EKONOMI UMYERSITAS MT]EAMMADTYAH
SURAKARTA
Yang ditulis oleh:
CICI LTYA TRI RAIIAYU
B 100 r00 139
Penandatanganan berpendapat bahwa
slripsi tersebut telah memenuhi
untuk diterima.
Surakarta Oktober 2014
@rs. Ma'ruf, MM)
Mengetahui
Dekan Fakultas Ekonomi
iyah Surakarta
2\
v"']a,
ffi
sE., M.Si)
1l
syarat
UI{IVE,RSI TAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
F'AK{JLTAS EKONOMT DAI\ BISI{IS
JI. A. YaniTrornolPos 1 Pabelan Kartosuro't'elp. (0271)'717417 Surakarta
-57102
PERNYATAAI\I KEASLIAN SKRIPSI
Saya yang bertanda tangan dibawah
Nama
ini:
CICI LIYA TRI RAHAYT]
NIRM
Jurusan
MANAJEMEN
Judul Skripsi PENGART]H KEMASAIY, MEREK DAN HARGA
TERHADAP KEPUTUS$I PEMBELIAN SHAMPO
PANTENE PADA MAIIASIS}VA TAKULTAS
,"r."*
SURAKARTA
Menyatakan dengan sebenamya bahwa skripsi yang saya buat dan serahkan
ini merupakan hasil karya saya sendiri, kecuali kutipan-kutipan dan ringkasanringkasan yang semuallya yang telah saya jelaskan sumbemya. Apabila
dikemudian hari terbukti dan atau dapat dibuktikan bahwa skripsi ini hasil
jiplakan, maka saya bersedia menerima sanksi apapun dari Fakultas Ekonomi
dan Bisnis dan atau gelar dan ijazah yang diberikan oleh Universitas
Muhammadiyah Surakarta batal saya terima
Surakarta
Yang merqbuat pernyataan
--+l-\
\itq"+
CICI LIYA TRI RAHAYU
iii
MOTTO
Sabar adalah cara utama menangani kesulitan agar mampu menuju
kemenangan gemilang. Sabar bukan berarti pasrah terhadap keadaan tetapi
tenang namun pasti dalam mencari penyelesaian.
Syeh Abdul Kadir Al Jaelani
Jika seseorang tidak berusaha, padahal nasibnya telah mengharuskan
berusaha, dia menyia‐nyiakan telah nasibnya itu, dan akan ditinggalkan.
Namun orang yang bertekad baja tidak pernah menyerah pada ujian, akan
selalu melihat masalah dengan mata terbuka. Dia adalah penembus zaman,
yang selalu bergerak: jika ditutup satu pintu, dia akan menerobos pintu yang
lain.
Tsabit Bin Zuhair Yang Bergelar Taabbath Syarran
Menghindar tidak akan menyelesaikan masalah
Penulis
iv
PERSEMBAHAN
Skripsi ini penulis persembahkan kepada :
•
•
•
Allah SWT yang senantiasa memberikan nikmat
Iman, Islam, sehat, rizqi
Bapak Muhrodhi dan Ibu Sri yatun terima kasih
atas kasih sayang serta do’a yang senantiasa
mengiringi langkahku dan selalu mendoakanku
agar menjadi anak yang sholehah untuk selalu
berbakti kepada orang tua.
Kakak-kakaku, neneku, tante-tanteku tercinta
terimaksih atas doa nya
•
Kekasihku bebeb (gunawan)
•
Almamater UMS
v
ABSTRAKSI
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kemasan, merek dan
harga terhadap keputusan pembelian shampo pantene pada mahasiswa fakultas
ekonomi universitas muhammadiyah surakarta. Sampel dalam penelitian ini
sebanyak 100 responden dengan menggunakan metode Convenience Sampling
yaitu memberikan kuesioner kepada mahasiswa fakultas ekonomi.
Teknik analisis data yang digunkan dalam penelitian ini adalah analisis
regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukan bahwa kemasan produk
(2,822), merek (3,096), harga (2,815) berpengaruh signifikan terhadap keputusan
pembelian. Sedangkan variabel merek memiliki pengaruh yang lebih tinggi
dibanding dengan variabel yang lain.
Berdasarkan uji f diperoleh nilai Fhitung sebesar 24,396 > 2,76 dengan
probabilitas sebesar 0,000 < 0,05 maka H0 ditolak, hal ini berarti bahwa kemasan
produk, merek dan harga secara simultan berpengaruh terhadap keputusan
pembelian.
Kata Kunci : Kemasan produk, merek, harga dan keputusan pembelian
vi
KATA
A PENGANTAR
A
Assalamu’a
alaikum Wr. Wb
Alhaamdulillah, puji syukuur atas keh
hadirat Allaah SWT yang
y
telah
m
memberikan
n rahmat, hidayah serta inayah-Nyaa kepada pennulis sehinggga penulis
d
dapat
meny
yelesaikan skripsi
s
ini dengan jud
dul “PENG
GARUH KE
EMASAN,
M
MEREK
DAN
HA
ARGA
TER
RHADAP
KEPUTUSAN
PEM
MBELIAN
S
SHAMPO
PANTENE
E PADA MAHASISWA FAKU
ULTAS EKONOMI
U
UNIVERSI
ITAS MUHA
AMMADIY
YAH SURA
AKARTA”.
Dalaam penulisaan ini, peenulis menngalami baanyak rintaangan dan
p
permasalaha
an baik seccara langsunng maupunn tidak langgsung. Nam
mun berkat
b
bimbingan,
bantuan mo
oral ataupunn materiil, seerta saran ddari semua pihak
p
yang
t
tidak
henti-hentinya memberi
m
sem
mangat. Sehiingga tidak ada salahn
nya dengan
k
kerendahan
hati serta peerasaan yangg tulus dari hati
h terdalam
m, penulis memberikan
m
p
penghargaan
n berupa ucaapan terima kasih
k
atas beerbagai banttuan yang telah banyak
m
membantu
penulis
seelama
mellaksanakan
studi
sam
mpai
terseleesaikannya
p
penyusunan
penulisan inni, maka padda kesempattan ini penulis ingin meengucapkan
t
terima
kasihh kepada:
1. Allah SW
WT yang selalu memberrikan rahmaat dan hidayaah sehinggaa skripsi ini
dapat terrselesaikan dengan
d
baik.
2 Bapak DR.
2.
D H. Triyyono, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas
U
Muhamm
madiyah Surrakarta yangg telah banyaak memberikkan kemudahhan kepada
penulis dalam
d
prosess perkuliahann serta menyyelesaikan seemua ini.
3 Bapak Dr.
3.
D Anton Aggus Setyawaan, SE, M.si selaku Ketuua Jurusan Manajemen
M
Fakultass Ekonomi Universitas
U
M
Muhammadiyyah Surakartta.
4 Bapak Drs.
4.
D Ma’ruf, M.M selakku Pembimbbing Skripsi yang telah sabar serta
tidak perrnah lelah memberikan
m
motivasi, biimbingan, arrahan untuk membantu
penyusunan skripsi.
vii
5. Bapak Drs. M. Nasir, MM. selaku Pembimbing Akademik yang selalu
memberi nasehat dan bimbingan selama kuliah di Fakultas Ekonomi
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
6. Seluruh Bapak dan Ibu Dosen Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah
Surakarta atas segala ilmu, bimbingannya kepada penulis selama penulis
menempuh studi di Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surakarta.
7. Kedua Orang tua Ku yang telah mengajari, membimbing, memberikan
kepercayaan, kasih sayang sepanjang masa, jerih payahnya dalam bekerja
untuk dapat mencukupi, memenuhi segala keinginan, kebutuhan serta
menyekolahkan penulis sampai sekarang ini.
8. Segenap keluarga besar yang selalu memberikan perhatian, semangat serta
doa-doanya.
9. Buat boyfriend ku gunawan terimakasih yang sering nganterin maeman buat
aku disaat aku ngerjain skripsi, love u hehehe
10. Teman-temanku FE UMS progdi Manajemen angkatan 2010
11. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang telah
membantu dalam menyelesaikan skripsi ini.
Penulis hanya bisa mengucapkan terima kasih, semoga amal dan
kebaikannya mendapat balasan dari Allah SWT. Kritik dan saran selalu penulis
terima dengan hati terbuka. Penulis berharap semoga skripsi yang sederhana dan
jauh dari kesempurnaan ini dapat memberikan manfaat bagi diri penulis maupun
pihak lain yang membutuhkan.
Wassalamu’alaikum Wr. Wb
Surakarta, November 2014
Penulis
CICI LIYA TRI RAHAYU
viii
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ..................................................................................
i
HALAMAN PENGESAHAN ....................................................................
ii
HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN ..............................................
iii
HALAMAN MOTTO ................................................................................
iv
HALAMAN PERSEMBAHAN ................................................................
v
ABSTRAKSI .............................................................................................
vi
KATA PENGANTAR ...............................................................................
vii
DAFTAR ISI ..............................................................................................
ix
DAFTAR TABEL ......................................................................................
xi
DAFTAR GAMBAR .................................................................................
xii
DAFTAR LAMPIRAN ..............................................................................
xiii
BAB I
PENDAHULUAN ...................................................................
1
A. Latar Belakang Masalah .....................................................
1
B. Perumusan Masalah ...........................................................
4
C. Tujuan Penelitian ................................................................
4
D. Manfaat Penelitian ..............................................................
5
E. Sistematika Penulisan Skripsi .............................................
5
TINJAUAN PUSTAKA ..........................................................
7
A. Konsep pemasaran ...............................................................
7
1. Pengertian pemasaran ...................................................
7
2. Konsep peasaran............................................................
8
BAB II
ix
BAB III
BAB IV
BAB V
B. Faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pemberian ..
10
C. Keputusan pembelian ..........................................................
13
D. Penelitian terdahulu .............................................................
16
E. Hipotesis .............................................................................
18
METODOLOGI PENELITIAN ...............................................
19
A. Kerangka pemikiran ..........................................................
19
B. Data dan sumber data .........................................................
20
C. Populasi dan sample ...........................................................
20
D. Instrumen penelitian ...........................................................
21
E. Pengumpulan data ..............................................................
22
F. Definisi operasional dan pengukuran variabel ...................
22
G. Uji reliabilitas dan uji validitas ...........................................
24
H. Analisis data .......................................................................
26
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN .......................
32
A. Hasil Penelitian ..................................................................
32
1. Karakteristik Responden ................................................
32
2. Pengujian Instrumen Penelitian .....................................
35
3. Pengujian Asumsi Klasik ...............................................
38
4. Pengujian Hipotesis .......................................................
41
B. Pembahasan ........................................................................
47
PENUTUP ................................................................................
53
A. Kesimpulan .........................................................................
53
B. Keterbatasan Penelitian ......................................................
55
C. Saran ....................................................................................
55
x
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
xi
DAFTAR TABEL
Tabel IV. 1.
Distribusi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin .............
33
Tabel IV. 2.
Distribusi Responden Berdasarkan Jurusan .......................
33
Tabel IV. 3.
Distribusi Responden Berdasarkan Tingkat Semester .......
34
Tabel IV. 4.
Hasil Uji Validitas Variabel Kemasan Produk (X1) ...........
35
Tabel IV. 5.
Hasil Uji Validitas Variabel Merek (X2) ...........................
36
Tabel IV. 6.
Hasil Uji Validitas Variabel Harga (X3) ............................
36
Tabel IV. 7.
Hasil Uji Validitas Vaiabel Keputusan Pembelian (Y) ......
37
Tabel IV. 8.
Hasil Uji Reliabilitas ..........................................................
38
Tabel IV. 9.
Hasil Pengujian Normalitas ................................................
39
Tabel IV. 10. Hasil Pengujian Multikolinearitas ......................................
40
Tabel IV. 11. Hasil Pengujian Heteroskedastisitas ...................................
41
Tabel IV. 12. Hasil Pengujian Regresi Linier Berganda ..........................
42
Tabel IV. 13. Hasil Uji Ketepatan Parameter Penduga (Uji t) .................
44
xii
DAFTAR GAMBAR
Gambar III.1
Kerangka Pemikiran .........................................................
xiii
19
DAFTAR LAMPIRAN
Lampian 1 Kuesioner Penelitian
Lampian 2 Data Penelitian
Lampian 3 Hasil Uji Validitas Dan Uji Reliabilitas
Lampian 4 Hasil Analisis Data
xiv
KEPUTUSAN PEMBELIAN SHAMPO PANTENE PADA MAHASISWA
FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH
SURAKARTA
SKRIPSI
Disusun Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-syarat Guna Memperoleh
Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Disusun oleh:
CICI LIYA TRI RAHAYU
B 100 100 139
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2014
IIALAMAN PENGESAIIAN
Yang bertanda tangan dibawatr ini telah membaca skripsi dengan judul
:
PENGAR{}H KEMASAN, MEREK DAN HARGA TERIIADAP
KEPUTUS$I PEMBELIAN SHAMPO PA}ITENE PADA MAHASISWA
I,AKI]LTAS EKONOMI UMYERSITAS MT]EAMMADTYAH
SURAKARTA
Yang ditulis oleh:
CICI LTYA TRI RAIIAYU
B 100 r00 139
Penandatanganan berpendapat bahwa
slripsi tersebut telah memenuhi
untuk diterima.
Surakarta Oktober 2014
@rs. Ma'ruf, MM)
Mengetahui
Dekan Fakultas Ekonomi
iyah Surakarta
2\
v"']a,
ffi
sE., M.Si)
1l
syarat
UI{IVE,RSI TAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
F'AK{JLTAS EKONOMT DAI\ BISI{IS
JI. A. YaniTrornolPos 1 Pabelan Kartosuro't'elp. (0271)'717417 Surakarta
-57102
PERNYATAAI\I KEASLIAN SKRIPSI
Saya yang bertanda tangan dibawah
Nama
ini:
CICI LIYA TRI RAHAYT]
NIRM
Jurusan
MANAJEMEN
Judul Skripsi PENGART]H KEMASAIY, MEREK DAN HARGA
TERHADAP KEPUTUS$I PEMBELIAN SHAMPO
PANTENE PADA MAIIASIS}VA TAKULTAS
,"r."*
SURAKARTA
Menyatakan dengan sebenamya bahwa skripsi yang saya buat dan serahkan
ini merupakan hasil karya saya sendiri, kecuali kutipan-kutipan dan ringkasanringkasan yang semuallya yang telah saya jelaskan sumbemya. Apabila
dikemudian hari terbukti dan atau dapat dibuktikan bahwa skripsi ini hasil
jiplakan, maka saya bersedia menerima sanksi apapun dari Fakultas Ekonomi
dan Bisnis dan atau gelar dan ijazah yang diberikan oleh Universitas
Muhammadiyah Surakarta batal saya terima
Surakarta
Yang merqbuat pernyataan
--+l-\
\itq"+
CICI LIYA TRI RAHAYU
iii
MOTTO
Sabar adalah cara utama menangani kesulitan agar mampu menuju
kemenangan gemilang. Sabar bukan berarti pasrah terhadap keadaan tetapi
tenang namun pasti dalam mencari penyelesaian.
Syeh Abdul Kadir Al Jaelani
Jika seseorang tidak berusaha, padahal nasibnya telah mengharuskan
berusaha, dia menyia‐nyiakan telah nasibnya itu, dan akan ditinggalkan.
Namun orang yang bertekad baja tidak pernah menyerah pada ujian, akan
selalu melihat masalah dengan mata terbuka. Dia adalah penembus zaman,
yang selalu bergerak: jika ditutup satu pintu, dia akan menerobos pintu yang
lain.
Tsabit Bin Zuhair Yang Bergelar Taabbath Syarran
Menghindar tidak akan menyelesaikan masalah
Penulis
iv
PERSEMBAHAN
Skripsi ini penulis persembahkan kepada :
•
•
•
Allah SWT yang senantiasa memberikan nikmat
Iman, Islam, sehat, rizqi
Bapak Muhrodhi dan Ibu Sri yatun terima kasih
atas kasih sayang serta do’a yang senantiasa
mengiringi langkahku dan selalu mendoakanku
agar menjadi anak yang sholehah untuk selalu
berbakti kepada orang tua.
Kakak-kakaku, neneku, tante-tanteku tercinta
terimaksih atas doa nya
•
Kekasihku bebeb (gunawan)
•
Almamater UMS
v
ABSTRAKSI
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kemasan, merek dan
harga terhadap keputusan pembelian shampo pantene pada mahasiswa fakultas
ekonomi universitas muhammadiyah surakarta. Sampel dalam penelitian ini
sebanyak 100 responden dengan menggunakan metode Convenience Sampling
yaitu memberikan kuesioner kepada mahasiswa fakultas ekonomi.
Teknik analisis data yang digunkan dalam penelitian ini adalah analisis
regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukan bahwa kemasan produk
(2,822), merek (3,096), harga (2,815) berpengaruh signifikan terhadap keputusan
pembelian. Sedangkan variabel merek memiliki pengaruh yang lebih tinggi
dibanding dengan variabel yang lain.
Berdasarkan uji f diperoleh nilai Fhitung sebesar 24,396 > 2,76 dengan
probabilitas sebesar 0,000 < 0,05 maka H0 ditolak, hal ini berarti bahwa kemasan
produk, merek dan harga secara simultan berpengaruh terhadap keputusan
pembelian.
Kata Kunci : Kemasan produk, merek, harga dan keputusan pembelian
vi
KATA
A PENGANTAR
A
Assalamu’a
alaikum Wr. Wb
Alhaamdulillah, puji syukuur atas keh
hadirat Allaah SWT yang
y
telah
m
memberikan
n rahmat, hidayah serta inayah-Nyaa kepada pennulis sehinggga penulis
d
dapat
meny
yelesaikan skripsi
s
ini dengan jud
dul “PENG
GARUH KE
EMASAN,
M
MEREK
DAN
HA
ARGA
TER
RHADAP
KEPUTUSAN
PEM
MBELIAN
S
SHAMPO
PANTENE
E PADA MAHASISWA FAKU
ULTAS EKONOMI
U
UNIVERSI
ITAS MUHA
AMMADIY
YAH SURA
AKARTA”.
Dalaam penulisaan ini, peenulis menngalami baanyak rintaangan dan
p
permasalaha
an baik seccara langsunng maupunn tidak langgsung. Nam
mun berkat
b
bimbingan,
bantuan mo
oral ataupunn materiil, seerta saran ddari semua pihak
p
yang
t
tidak
henti-hentinya memberi
m
sem
mangat. Sehiingga tidak ada salahn
nya dengan
k
kerendahan
hati serta peerasaan yangg tulus dari hati
h terdalam
m, penulis memberikan
m
p
penghargaan
n berupa ucaapan terima kasih
k
atas beerbagai banttuan yang telah banyak
m
membantu
penulis
seelama
mellaksanakan
studi
sam
mpai
terseleesaikannya
p
penyusunan
penulisan inni, maka padda kesempattan ini penulis ingin meengucapkan
t
terima
kasihh kepada:
1. Allah SW
WT yang selalu memberrikan rahmaat dan hidayaah sehinggaa skripsi ini
dapat terrselesaikan dengan
d
baik.
2 Bapak DR.
2.
D H. Triyyono, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas
U
Muhamm
madiyah Surrakarta yangg telah banyaak memberikkan kemudahhan kepada
penulis dalam
d
prosess perkuliahann serta menyyelesaikan seemua ini.
3 Bapak Dr.
3.
D Anton Aggus Setyawaan, SE, M.si selaku Ketuua Jurusan Manajemen
M
Fakultass Ekonomi Universitas
U
M
Muhammadiyyah Surakartta.
4 Bapak Drs.
4.
D Ma’ruf, M.M selakku Pembimbbing Skripsi yang telah sabar serta
tidak perrnah lelah memberikan
m
motivasi, biimbingan, arrahan untuk membantu
penyusunan skripsi.
vii
5. Bapak Drs. M. Nasir, MM. selaku Pembimbing Akademik yang selalu
memberi nasehat dan bimbingan selama kuliah di Fakultas Ekonomi
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
6. Seluruh Bapak dan Ibu Dosen Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah
Surakarta atas segala ilmu, bimbingannya kepada penulis selama penulis
menempuh studi di Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surakarta.
7. Kedua Orang tua Ku yang telah mengajari, membimbing, memberikan
kepercayaan, kasih sayang sepanjang masa, jerih payahnya dalam bekerja
untuk dapat mencukupi, memenuhi segala keinginan, kebutuhan serta
menyekolahkan penulis sampai sekarang ini.
8. Segenap keluarga besar yang selalu memberikan perhatian, semangat serta
doa-doanya.
9. Buat boyfriend ku gunawan terimakasih yang sering nganterin maeman buat
aku disaat aku ngerjain skripsi, love u hehehe
10. Teman-temanku FE UMS progdi Manajemen angkatan 2010
11. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang telah
membantu dalam menyelesaikan skripsi ini.
Penulis hanya bisa mengucapkan terima kasih, semoga amal dan
kebaikannya mendapat balasan dari Allah SWT. Kritik dan saran selalu penulis
terima dengan hati terbuka. Penulis berharap semoga skripsi yang sederhana dan
jauh dari kesempurnaan ini dapat memberikan manfaat bagi diri penulis maupun
pihak lain yang membutuhkan.
Wassalamu’alaikum Wr. Wb
Surakarta, November 2014
Penulis
CICI LIYA TRI RAHAYU
viii
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ..................................................................................
i
HALAMAN PENGESAHAN ....................................................................
ii
HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN ..............................................
iii
HALAMAN MOTTO ................................................................................
iv
HALAMAN PERSEMBAHAN ................................................................
v
ABSTRAKSI .............................................................................................
vi
KATA PENGANTAR ...............................................................................
vii
DAFTAR ISI ..............................................................................................
ix
DAFTAR TABEL ......................................................................................
xi
DAFTAR GAMBAR .................................................................................
xii
DAFTAR LAMPIRAN ..............................................................................
xiii
BAB I
PENDAHULUAN ...................................................................
1
A. Latar Belakang Masalah .....................................................
1
B. Perumusan Masalah ...........................................................
4
C. Tujuan Penelitian ................................................................
4
D. Manfaat Penelitian ..............................................................
5
E. Sistematika Penulisan Skripsi .............................................
5
TINJAUAN PUSTAKA ..........................................................
7
A. Konsep pemasaran ...............................................................
7
1. Pengertian pemasaran ...................................................
7
2. Konsep peasaran............................................................
8
BAB II
ix
BAB III
BAB IV
BAB V
B. Faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pemberian ..
10
C. Keputusan pembelian ..........................................................
13
D. Penelitian terdahulu .............................................................
16
E. Hipotesis .............................................................................
18
METODOLOGI PENELITIAN ...............................................
19
A. Kerangka pemikiran ..........................................................
19
B. Data dan sumber data .........................................................
20
C. Populasi dan sample ...........................................................
20
D. Instrumen penelitian ...........................................................
21
E. Pengumpulan data ..............................................................
22
F. Definisi operasional dan pengukuran variabel ...................
22
G. Uji reliabilitas dan uji validitas ...........................................
24
H. Analisis data .......................................................................
26
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN .......................
32
A. Hasil Penelitian ..................................................................
32
1. Karakteristik Responden ................................................
32
2. Pengujian Instrumen Penelitian .....................................
35
3. Pengujian Asumsi Klasik ...............................................
38
4. Pengujian Hipotesis .......................................................
41
B. Pembahasan ........................................................................
47
PENUTUP ................................................................................
53
A. Kesimpulan .........................................................................
53
B. Keterbatasan Penelitian ......................................................
55
C. Saran ....................................................................................
55
x
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
xi
DAFTAR TABEL
Tabel IV. 1.
Distribusi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin .............
33
Tabel IV. 2.
Distribusi Responden Berdasarkan Jurusan .......................
33
Tabel IV. 3.
Distribusi Responden Berdasarkan Tingkat Semester .......
34
Tabel IV. 4.
Hasil Uji Validitas Variabel Kemasan Produk (X1) ...........
35
Tabel IV. 5.
Hasil Uji Validitas Variabel Merek (X2) ...........................
36
Tabel IV. 6.
Hasil Uji Validitas Variabel Harga (X3) ............................
36
Tabel IV. 7.
Hasil Uji Validitas Vaiabel Keputusan Pembelian (Y) ......
37
Tabel IV. 8.
Hasil Uji Reliabilitas ..........................................................
38
Tabel IV. 9.
Hasil Pengujian Normalitas ................................................
39
Tabel IV. 10. Hasil Pengujian Multikolinearitas ......................................
40
Tabel IV. 11. Hasil Pengujian Heteroskedastisitas ...................................
41
Tabel IV. 12. Hasil Pengujian Regresi Linier Berganda ..........................
42
Tabel IV. 13. Hasil Uji Ketepatan Parameter Penduga (Uji t) .................
44
xii
DAFTAR GAMBAR
Gambar III.1
Kerangka Pemikiran .........................................................
xiii
19
DAFTAR LAMPIRAN
Lampian 1 Kuesioner Penelitian
Lampian 2 Data Penelitian
Lampian 3 Hasil Uji Validitas Dan Uji Reliabilitas
Lampian 4 Hasil Analisis Data
xiv