Pengaruh Komunikasi Bisnis Co-Branding Danamon Manchester United Card Terhadap Perilaku Anggota Komunitas United Indonesia.
ABSTRAK
Vikry Abdullah Rahiem. 210120110505. Jurusan Komunikasi Bisnis, Program
Pascasarjana Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Padjadjaran. Tahun 2014. Penelitian ini
berjudul “Pengaruh Komunikasi Bisnis Co-Branding Danamon Manchester United Card
Terhadap Perilaku Anggota Komunitas United Indonesia”. Pembimbing utama Dr. Hj.
Susanne Dida, M.M. dan pembimbing pendamping Dr. Hj. Hanny Hafiar, S.Sos, M.Si.
Penelitian ini diajukan sebagai salah satu persyaratan untuk menempuh ujian Magister
Jurusan Komunikasi Bisnis Program Pascasarjana Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas
Padjadjaran.
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa besar pengaruh reach and
awareness, value endorsement, ingredient, dan complementary competence sebagai tingkatan
dalam komunikasi bisnis co-branding “Danamon Manchester United Card” baik secara
parsial maupun serempak terhadap perilaku anggota komunitas United Indonesia MoB
(Member Of Bandung). Unit analisis dalam penelitian ini adalah anggota komunitas United
Indonesia MoB (Member Of Bandung) yang sudah menjadi nasabah Danamon Manchester
United Card . Metode penelitiannya menggunakan pendekatan penelitian kuantitatif dengan
jenis analisis deskriptif dan verifikatif serta time horizon datanya berupa cross-sectional yang
mencerminkan suatu keadaan pada saat tertentu melalui kuesioner secara sampling acak
sederhana. Teknis analisis data dalam penelitian ini menggunakan Analisis Jalur.
Dari hasil penelitian diperoleh fakta bahwa tingkatan komunikasi bisnis co-branding
“Danamon Manchester United Card” secara keseluruh meberikan pengaruh yang signifikan
terhadap perilaku anggota komunitas United Indonesia MoB (Member Of Bandung) sebesar
69,3% dan 30,7% nya dipengaruhi oleh variabel lain. Secara parsial perilaku anggota
komunitas tersebut dipengaruhi secara signifikan oleh unsur reach and awareness sebesar
13,78%, oleh value endorsement sebesar 17,49%, oleh ingredient sebesar 31,29% dan Oleh
complementary competence sebesar 6,75%. Berdasarkan besar pengaruh keempat variabel
tersebut, sub variabel ingredient merupakan sub variabel yang memberikan pengaruh paling
besar terhadap perilaku anggota komunitas United Indonesia MoB (Member of Bandung)
dalam proses pembelian produk co-branding Danamon Manchester United Card, sedangkan
yang pengaruhnya paling lemah adalah sub variabel complementary competence.
Diharapkan Bank Danamon dalam mengimplementasikan Komunikasi Bisnis CoBranding, sebaiknya mempertahankan reputasinya berupa terobosan dan inovasi baru untuk
produk perbankannya, sehingga dapat mempengaruhi pada positioning Bank Danamon di
dunia perbankan Indonesia. Untuk masa yang akan datang sebaiknya Bank Danamon lebih
intensif dan inovatif lagi dalam mengkomunikasikan merek penguat (modifier) yang diendorse, sebagai simbol produk yang saling melengkapi dalam produk perbankan yang juga
sekaligus sebagai simbol kualitas produk perbankan.
Kata Kunci: Komunikasi Bisnis co-branding, Perilaku Konsumen
Vikry Abdullah Rahiem. 210120110505. Jurusan Komunikasi Bisnis, Program
Pascasarjana Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Padjadjaran. Tahun 2014. Penelitian ini
berjudul “Pengaruh Komunikasi Bisnis Co-Branding Danamon Manchester United Card
Terhadap Perilaku Anggota Komunitas United Indonesia”. Pembimbing utama Dr. Hj.
Susanne Dida, M.M. dan pembimbing pendamping Dr. Hj. Hanny Hafiar, S.Sos, M.Si.
Penelitian ini diajukan sebagai salah satu persyaratan untuk menempuh ujian Magister
Jurusan Komunikasi Bisnis Program Pascasarjana Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas
Padjadjaran.
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa besar pengaruh reach and
awareness, value endorsement, ingredient, dan complementary competence sebagai tingkatan
dalam komunikasi bisnis co-branding “Danamon Manchester United Card” baik secara
parsial maupun serempak terhadap perilaku anggota komunitas United Indonesia MoB
(Member Of Bandung). Unit analisis dalam penelitian ini adalah anggota komunitas United
Indonesia MoB (Member Of Bandung) yang sudah menjadi nasabah Danamon Manchester
United Card . Metode penelitiannya menggunakan pendekatan penelitian kuantitatif dengan
jenis analisis deskriptif dan verifikatif serta time horizon datanya berupa cross-sectional yang
mencerminkan suatu keadaan pada saat tertentu melalui kuesioner secara sampling acak
sederhana. Teknis analisis data dalam penelitian ini menggunakan Analisis Jalur.
Dari hasil penelitian diperoleh fakta bahwa tingkatan komunikasi bisnis co-branding
“Danamon Manchester United Card” secara keseluruh meberikan pengaruh yang signifikan
terhadap perilaku anggota komunitas United Indonesia MoB (Member Of Bandung) sebesar
69,3% dan 30,7% nya dipengaruhi oleh variabel lain. Secara parsial perilaku anggota
komunitas tersebut dipengaruhi secara signifikan oleh unsur reach and awareness sebesar
13,78%, oleh value endorsement sebesar 17,49%, oleh ingredient sebesar 31,29% dan Oleh
complementary competence sebesar 6,75%. Berdasarkan besar pengaruh keempat variabel
tersebut, sub variabel ingredient merupakan sub variabel yang memberikan pengaruh paling
besar terhadap perilaku anggota komunitas United Indonesia MoB (Member of Bandung)
dalam proses pembelian produk co-branding Danamon Manchester United Card, sedangkan
yang pengaruhnya paling lemah adalah sub variabel complementary competence.
Diharapkan Bank Danamon dalam mengimplementasikan Komunikasi Bisnis CoBranding, sebaiknya mempertahankan reputasinya berupa terobosan dan inovasi baru untuk
produk perbankannya, sehingga dapat mempengaruhi pada positioning Bank Danamon di
dunia perbankan Indonesia. Untuk masa yang akan datang sebaiknya Bank Danamon lebih
intensif dan inovatif lagi dalam mengkomunikasikan merek penguat (modifier) yang diendorse, sebagai simbol produk yang saling melengkapi dalam produk perbankan yang juga
sekaligus sebagai simbol kualitas produk perbankan.
Kata Kunci: Komunikasi Bisnis co-branding, Perilaku Konsumen