PERAN MEDIA RELATIONS UNTUK MENINGKATKAN CITRA PT. PERTAMINA HULU ENERGI OFFSHORE NORTH WEST JAVA JAKARTA DIMATA MASYARAKAT.
PERAN MEDIA RELATIONS UNTUK MENINGKATKAN
CITRA PT. PERTAMINA HULU ENERGI OFFSHORE NORTH
WEST JAVA JAKARTA DIMATA MASYARAKAT
TUGAS AKHIR
Diajukan untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi Syarat-syarat Guna
Memperoleh Gelar Ahli Madya Bidang Komunikasi Terapan
Disusun oleh :
IRVANDANA ARYA
D1613035
PROGRAM DIPLOMA III KOMUNIKASI TERAPAN
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN POLITIK UNIVERSITAS
SEBELAS MARET
2016
PERSETUJUAN
PERAN MEDIA RELATIONS UNTUK MENINGKATKAN CITRA PT.
PERTAMINA HULU ENERGI OFFSHORE NORTH WEST JAVA
JAKARTA DIMATA MASYARAKAT
Disusun oleh :
Irvandana Arya
D1613035
Disetujui Untuk Dipertahankan Di hadapan Tim Penguji
Pada Program Studi Diploma DIII Komunikasi Terapan
Fakultas Ilmu Sosial dan Politik
Universitas Sebelas Maret Surakarta
Pembimbing
Drs. Joko Sadodo Priyo, MM
NIK. 1964061420130201
ii
PENGESAHAN
PERAN MEDIA RELATIONS UNTUK MENINGKATKAN CITRA PT.
PERTAMINA HULU ENERGI OFFSHORE NORTH WEST JAVA
JAKARTA DIMATA MASYARAKAT
Disusun Oleh :
Irvandana Arya
D1613035
Telah diuji dan disahkan oleh Tim Penguji
Pada Progam Diploma III Komunikasi Terapan
Fakultas Ilmu Sosial dan Politik
Universitas Sebelas Maret Surakarta
Tim Penguji
Hari
:
Tanggal
:
Nama
Tanda Tangan
1. Penguji 1
Anggita Sari Pramiardhani, SS
(………………..)
2. Penguji 2
Drs. Djoko Sadoso Priyo, MM
NIK. 1964061420130201
(………………..)
Mengetahui
Dekan,
Prof. Dr. Ismi Dwi Astuti Nurhaeni., M.Si
NIP. 19610825 198601 2 001
iii
SURAT PERNYATAAN
ORISINALITAS KARYA ILMIAH
Saya mahasiswa Program Studi Diploma III Komunikasi Terapan Fakultas Ilmu
Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret yang bertanda tangan dibawah
ini,
Nama
NIM
: Irvandana Arya
: D1613035
Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa Tugas Akhir
Judul
:
PERAN
MEDIA
RELATIONS
UNTUK
MENINGKATKAN CITRA PT. PERTAMINA HULU
ENERGI OFFSHORE NORTH WEST JAVA JAKARTA
DIMATA MASYARAKAT
Pembimbing : Drs. Djoko Sadoso Priyo, MM
Tanggal diuji : 22 Juni 2016
Menyatakan bahwa Tugas Akhir (TA) yang saya susun adalah benar-benar
karya sendiri. Apabila kemudian terbukti bahwa saya ternyata melakukan
tindakan menyalin atau meniru tulisan orang lain seolah-olah hasil pemikiran saya
sendiri, saya bersedia menerima sanksi sesuai peraturan yang berlaku di Fakultas
termasuk pencabutan gelar vokasi yang telah saya peroleh.
Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan sebenar-benarnya dan
apabila dikemudian terbukti melakukan kebohongan maka saya sanggup
menanggung segala konsekuensinya.
Surakarta, 27 Juni 2016
Irvandana Arya
D1613035
iv
MOTTO
It’s nice to be important,
But it’s more important to be nice
(John Cassis)
Jangan pernah salahkan orang lain karena mengecawakanmu.
Salahkan diri kamu sendiri. Karena berharap terlalu banyak.
(H.M. Soeharto)
v
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa karena atas
berkat rahmat dan penyertaanNya, penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir
yang berjudul "Peran Media Relations untuk Meningkatkan Citra Perusahaan PT.
Pertamina Hulu Energi Offshore North West Java Jakarta dimata Masyarakat"
dengan baik dan lancar sebagai salah satu syarat guna menyelesaikan Program
DIII Public Relations Jurusan Komunikasi Terapan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu
Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta.
Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan Tugas Akhir ini tidak lepas
dari berbagai kesulitan. Tetapi berkat bantuan dan dukungan dari berbagai pihak,
maka kesulitan ini dapat diatasi. Oleh karena itu, penulis menghaturkan ucapan
terima kasih kepada pihak – pihak yang telah memberikan bantuan dan dukungan
baik secara moril maupun materiil kepada:
1. Tuhan Yang Maha Esa atas berkat – Nya penulis mampu melaksanakan
Kuliah Kerja Media dengan lancar sampai selesei.
2. Prof. Dr. Ismi Dwi Astuti Nurhaeni, M.Si Selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial
dan Politik Universitas Sebelas MaretSurakarta.
3. Mahfud Anshori, S.Sos,M.Si selaku Kepala Program Diploma III Komunikasi
Terapan FISIP Universitas Sebelas Maret Surakarta
4. Drs. Joko Sadoso, MM selaku Pembimbing
Tugas Akhir, terima kasih atas
bimbingan dan arahannya sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir
ini dengan baik dan lancar.
vi
5. Ibu Anggita Sari Pramiardani SS selaku penguji laporan Tugas Akhir.
6. Ibu Donna M Priadi (Manajer Communication Relations), Bapak Ekhsan
(TeamLeader),Hanna Prabandari (Mentor/Officer ComRel). Mas Adit, Mas
Yogi, Mas Dimas, Mas Lutfi, Mbak Indri, dll (personil Comrel) (Pak Ajeng,
Mbak Maya, Mbak Nova, dll) terima kasih sudah memberikan ilmu yang
sangat besar dan bermanfaat.
7. Orang tua dan keluarga tercinta, terima kasih atas semua yang sudah diberikan
padaku sehingga aku beranjak dewasa saat ini
8. Inno Vania Angela, Terimakasih sudah sabar dan tulus mendampingi setiap
langkahku dalam suka dan duka
9. Sahabat-sahabatku
Panji, Bergas, Biga, Cila, Martha, Mahendra, Sriyanto, Kemal, Gigih, Jihan,
Mas Rico, Intan, Daniel, Efra, Ega, Nanet, Iyot, Windya, Bonita, Bentara,
Satriyo, Masita (terima kasih atas bantuan dan dukungan serta persahabatan
yang telah kita jalin selama ini), Roesy (terimakasih sudah menemani dan
membimbing selama penulis melaksanakan magang di Jakarta).
Teman– teman PR A,Terimakasih atas kebersamaan yang telah diberikan.
10. Dan kepada semua pihak yang telah membantu menulis.
Penulis menyadari adanya keterbatasan kemampuan sehingga hasil
penulisan Tugas Akhir masih jauh dari sempurna dan masih banyak terdapat
kekurangan. Oleh karena itu, penulis mengharapkan saran dan kritik guna
menyempurnakan laporan Tugas Akhir ini.
vii
Akhir kata, semoga Tugas Akhir ini dapat bermanfaat bagi pembaca pada
umumnya dan pihak – pihak yang berkepentingan pada khususnya.
Jakarta,31 Maret 2016
Irvandana Arya
viii
DAFTAR ISI
Halaman
JUDUL .............................................................................................................. i
PERSETUJUAN ............................................................................................... ii
PENGESAHAN ................................................................................................ iii
ORISINALITAS KARYA ILMIAH.................................................................. .iv
MOTTO ............................................................................................................. v
KATA PENGANTAR ....................................................................................... vi
DAFTAR ISI ..................................................................................................... vii
DAFTAR GAMBAR ......................................................................................... .ix
RINGKASAN .................................................................................................... .x
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar belakang .............................................................................................. 1
B. Tujuan ........................................................................................................... 6
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
A. Public Relations............................................................................................. 8
B. Media ............................................................................................................. 15
C. Hubungan Media ( Media Relations ) ........................................................... 16
D. Citra ............................................................................................................... 24
E. Media Relations dan Citra ............................................................................. .27
BAB III PROFIL PERUSAHAAN
A. PT. Pertamina Hulu Energi ONWJ ................................................................ 28
1. Sejarah Pertamina Hulu Energi ONWJ .. .................................................. 28
2. Sejarah Pertamina Hulu Energi ONWJ dari Tahun ke Tahun................... 29
ix
3. Visi PT. Pertamina Hulu Energi ONWJ.................................................... 32
4. Misi PT. Pertamina Hulu Energi ONWJ. .................................................. 32
5. Tata Nilai Pertamina Hulu Energi ONWJ................................................. 33
6. Tujuan PT. Pertamina Hulu Energi ONWJ. .............................................. 34
7. Logo Pertamina Hulu Energi ONWJ. ....................................................... 35
B. Struktur Organisasi Manajemen Pertamina Hulu Energi ONWJ................... 37
C. Bisnis Pertamina Hulu Energi ONWJ............................................................ 45
D. Social Responbility Pertamina Hulu Energi ONWJ....................................... 47
E. Health Safety Security Environment ............................................................. 59
F. Kegiatan Formal dan Informal Karyawan .................................................... 51
G. Internal Communication................................................................................ 52
BAB IV PELAKSANAAN MAGANG
A. Pelaksanaan Kuliah Kerja Media. ................................................................. 54
B. Bidang – Bidang yang Dipelajari dan Dikerjakan Selama Kuliah Kerja Media
....................................................................................................................... 55
C. Peran Media Relations untuk Meningkatkan Citra PT. Pertamina Hulu Energi
ONWJ di Mata Masyarakat............................................................................ 75
D. Kesulitan atau Kendala Yang Telah Dilakukan Penulis Selama Kuliah Kerja
Media ............................................................................................................. 77
E. Cara yang Telah Dilakukan untuk Mengatasi Kesulitan Selama Kuliah Kerja
Media ............................................................................................................. 78
F. Kemajuan yang Telah Dicapai Oleh Penulis Selama Melaksanakan Kuliah
Kerja Media. .................................................................................................. 79
x
BAB V PENUTUP
A. Kesimpulan .................................................................................................. 82
B. Saran ............................................................................................................ 83
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
xi
DAFTAR GAMBAR
a.
Gambar 3.1 Logo Pertamina Hulu Energi ONWJ
b.
Gambar 3.2 Struktur Organisasi Manajemen Pertamina Hulu Energi ONWJ
c.
Gambar 4.1 Artikel Berita yang penulis cari menyangkut pemberitaan tentang
Pertamina Hulu Energi ONWJ
d.
Gambar 4.2 Artikel berita yang penulis cari menyangkut pemberitaan tentang
Pertamina Hulu Energi ONWJ
e.
Gambar 4.3 Contoh kliping berita dari koran Bisnis Indonesia pada tanggal
10 Juli 2015 yang memberitakan Pertamina Hulu Energi ONWJ
f.
Gambar 4.4 Contoh kliping berita dari koran Investor Daily pada tanggal 7
Juli 2015 yang memberitakan Pertamina Hulu Energi ONWJ
g.
Gambar 4.5 Contoh analisis media yang penulis kerjakan saat melaksanakan
kuliah kerja media Pertamina Hulu Energi ONWJ.
h.
Gambar 4.6 Tema Pemberitaan Pertamina Hulu Energi ONWJ Januari 2015.
i.
Gambar 4.7 Pemberitaan Pertamina Hulu Energi ONWJ di Media Januari
2015
j.
Gambar 4.8 Pemberitaan Pertamina Hulu Energi ONWJ dan terkait lainnya
Januari 2015
k.
Gambar 4.9 Narasumber Pemberitaan Pertamina Hulu Energi ONWJ Januari
2015
l.
Gambar 4.10 Muatan Pemberitaan Pertamina Hulu Energi ONWJ Januari
2015
m. Gambar 4.11 Katalog berita pemberitaan Pertamina Hulu Energi ONWJ
xii
n.
Gambar 4.12 Komposisi pemberitaan seluruh aktivitas Pertamina Hulu
Energi ONWJ pada tahun 2015.
xiii
RINGKASAN
Kuliah Kerja Media ini mengambil lokasi di Pertamina Hulu Energi
ONWJ Jakarta dengan tujuan untuk mengetahui, mempelajari dan memahami
kegiatan salah satu unit penting dalamPublic Relations yaitu Media Relationsdi
dalam dunia kerja nyata. Bagaimana peran Media Relations untuk meningkatkan
citra Pertamina Hulu Energi ONWJ
Pertamina Hulu Energi ONWJ merupakan salah satu pengelola minyak
dan gas terbesar milik Indonesia. Sebagai cucu dari perusahaan BUMN
Pertamina ( Persero ), Pertamina Hulu Energi ONWJ terus meningkatkan
produksi dan kualitas perusahaan dengan menerapkan prinsip – prinsip Good
Corporate Governance, Pertamina Hulu Energi ONWJ akan terus memperhatikan
dan peka terhadap situasi dan kondisi yang berkembang di masyarakat sekitar
perusahaan dan di dalam perusahaan.
Dalam menjalankan operasi sehari – hari Pertamina Hulu Energi ONWJ
bersinggungan dengan berbagai macam stakeholders, seperti employee,
pemegang saham, pemerintah pusat, pemerintah daerah, masyarakat pesisir
pantai utamanya nelayan dan media baik lokal maupun nasional. Untuk itu
Pertamina Hulu Energi ONWJ harus selalu menjaga hubungan baik dengan
stakeholders.
Komitmen Pertamina Hulu Energi ONWJ untuk membina hubungan baik
dengan media massa, baik cetak maupun elektronik nasional maupun lokal harus
dijaga secara berkesinambungan. Maka terjadi hubungan yang saling
membutuhkan antara perusahaan dan media. Pertamina Hulu Energi ONWJ
membutuhkan media untuk melakukan publikasi terhadap segala kegiatan yang
dilakukan perusahaan dan media membutuhkan berita yang aktual dari
perusahaan. Disinilah peran media relations Pertamina Hulu Energi ONWJ
berbicara, dengan berbagai program media relations yang dilakukan oleh
perusahaan diharapkan dapat mewujudkan hubungan baik dengan media.
Dengan demikianMedia Relations sebagai salah satu unit yang penting
dalam Public Relations Pertamina Hulu Energi ONWJ memiliki pandangan bahwa
hubungan yang erat dan baik dengan media dapat membantu mempertahankan
citra yang positif. Media dianggap sebagai sarana yang dapat membantu
perusahaan untuk menjangkau publik perusahaan yang tersebar. Selain membina
hubungan dengan media, hubungan yang erat secara emosional juga perlu dijaga
antara perusahaan dengan para wartawan. Disamping dapat meloby wartawan
secara sehat, hal tersebut terbukti dapat mempertahakan hubungan baik
perusahaan dengan media.
xiv
CITRA PT. PERTAMINA HULU ENERGI OFFSHORE NORTH
WEST JAVA JAKARTA DIMATA MASYARAKAT
TUGAS AKHIR
Diajukan untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi Syarat-syarat Guna
Memperoleh Gelar Ahli Madya Bidang Komunikasi Terapan
Disusun oleh :
IRVANDANA ARYA
D1613035
PROGRAM DIPLOMA III KOMUNIKASI TERAPAN
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN POLITIK UNIVERSITAS
SEBELAS MARET
2016
PERSETUJUAN
PERAN MEDIA RELATIONS UNTUK MENINGKATKAN CITRA PT.
PERTAMINA HULU ENERGI OFFSHORE NORTH WEST JAVA
JAKARTA DIMATA MASYARAKAT
Disusun oleh :
Irvandana Arya
D1613035
Disetujui Untuk Dipertahankan Di hadapan Tim Penguji
Pada Program Studi Diploma DIII Komunikasi Terapan
Fakultas Ilmu Sosial dan Politik
Universitas Sebelas Maret Surakarta
Pembimbing
Drs. Joko Sadodo Priyo, MM
NIK. 1964061420130201
ii
PENGESAHAN
PERAN MEDIA RELATIONS UNTUK MENINGKATKAN CITRA PT.
PERTAMINA HULU ENERGI OFFSHORE NORTH WEST JAVA
JAKARTA DIMATA MASYARAKAT
Disusun Oleh :
Irvandana Arya
D1613035
Telah diuji dan disahkan oleh Tim Penguji
Pada Progam Diploma III Komunikasi Terapan
Fakultas Ilmu Sosial dan Politik
Universitas Sebelas Maret Surakarta
Tim Penguji
Hari
:
Tanggal
:
Nama
Tanda Tangan
1. Penguji 1
Anggita Sari Pramiardhani, SS
(………………..)
2. Penguji 2
Drs. Djoko Sadoso Priyo, MM
NIK. 1964061420130201
(………………..)
Mengetahui
Dekan,
Prof. Dr. Ismi Dwi Astuti Nurhaeni., M.Si
NIP. 19610825 198601 2 001
iii
SURAT PERNYATAAN
ORISINALITAS KARYA ILMIAH
Saya mahasiswa Program Studi Diploma III Komunikasi Terapan Fakultas Ilmu
Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret yang bertanda tangan dibawah
ini,
Nama
NIM
: Irvandana Arya
: D1613035
Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa Tugas Akhir
Judul
:
PERAN
MEDIA
RELATIONS
UNTUK
MENINGKATKAN CITRA PT. PERTAMINA HULU
ENERGI OFFSHORE NORTH WEST JAVA JAKARTA
DIMATA MASYARAKAT
Pembimbing : Drs. Djoko Sadoso Priyo, MM
Tanggal diuji : 22 Juni 2016
Menyatakan bahwa Tugas Akhir (TA) yang saya susun adalah benar-benar
karya sendiri. Apabila kemudian terbukti bahwa saya ternyata melakukan
tindakan menyalin atau meniru tulisan orang lain seolah-olah hasil pemikiran saya
sendiri, saya bersedia menerima sanksi sesuai peraturan yang berlaku di Fakultas
termasuk pencabutan gelar vokasi yang telah saya peroleh.
Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan sebenar-benarnya dan
apabila dikemudian terbukti melakukan kebohongan maka saya sanggup
menanggung segala konsekuensinya.
Surakarta, 27 Juni 2016
Irvandana Arya
D1613035
iv
MOTTO
It’s nice to be important,
But it’s more important to be nice
(John Cassis)
Jangan pernah salahkan orang lain karena mengecawakanmu.
Salahkan diri kamu sendiri. Karena berharap terlalu banyak.
(H.M. Soeharto)
v
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa karena atas
berkat rahmat dan penyertaanNya, penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir
yang berjudul "Peran Media Relations untuk Meningkatkan Citra Perusahaan PT.
Pertamina Hulu Energi Offshore North West Java Jakarta dimata Masyarakat"
dengan baik dan lancar sebagai salah satu syarat guna menyelesaikan Program
DIII Public Relations Jurusan Komunikasi Terapan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu
Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta.
Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan Tugas Akhir ini tidak lepas
dari berbagai kesulitan. Tetapi berkat bantuan dan dukungan dari berbagai pihak,
maka kesulitan ini dapat diatasi. Oleh karena itu, penulis menghaturkan ucapan
terima kasih kepada pihak – pihak yang telah memberikan bantuan dan dukungan
baik secara moril maupun materiil kepada:
1. Tuhan Yang Maha Esa atas berkat – Nya penulis mampu melaksanakan
Kuliah Kerja Media dengan lancar sampai selesei.
2. Prof. Dr. Ismi Dwi Astuti Nurhaeni, M.Si Selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial
dan Politik Universitas Sebelas MaretSurakarta.
3. Mahfud Anshori, S.Sos,M.Si selaku Kepala Program Diploma III Komunikasi
Terapan FISIP Universitas Sebelas Maret Surakarta
4. Drs. Joko Sadoso, MM selaku Pembimbing
Tugas Akhir, terima kasih atas
bimbingan dan arahannya sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir
ini dengan baik dan lancar.
vi
5. Ibu Anggita Sari Pramiardani SS selaku penguji laporan Tugas Akhir.
6. Ibu Donna M Priadi (Manajer Communication Relations), Bapak Ekhsan
(TeamLeader),Hanna Prabandari (Mentor/Officer ComRel). Mas Adit, Mas
Yogi, Mas Dimas, Mas Lutfi, Mbak Indri, dll (personil Comrel) (Pak Ajeng,
Mbak Maya, Mbak Nova, dll) terima kasih sudah memberikan ilmu yang
sangat besar dan bermanfaat.
7. Orang tua dan keluarga tercinta, terima kasih atas semua yang sudah diberikan
padaku sehingga aku beranjak dewasa saat ini
8. Inno Vania Angela, Terimakasih sudah sabar dan tulus mendampingi setiap
langkahku dalam suka dan duka
9. Sahabat-sahabatku
Panji, Bergas, Biga, Cila, Martha, Mahendra, Sriyanto, Kemal, Gigih, Jihan,
Mas Rico, Intan, Daniel, Efra, Ega, Nanet, Iyot, Windya, Bonita, Bentara,
Satriyo, Masita (terima kasih atas bantuan dan dukungan serta persahabatan
yang telah kita jalin selama ini), Roesy (terimakasih sudah menemani dan
membimbing selama penulis melaksanakan magang di Jakarta).
Teman– teman PR A,Terimakasih atas kebersamaan yang telah diberikan.
10. Dan kepada semua pihak yang telah membantu menulis.
Penulis menyadari adanya keterbatasan kemampuan sehingga hasil
penulisan Tugas Akhir masih jauh dari sempurna dan masih banyak terdapat
kekurangan. Oleh karena itu, penulis mengharapkan saran dan kritik guna
menyempurnakan laporan Tugas Akhir ini.
vii
Akhir kata, semoga Tugas Akhir ini dapat bermanfaat bagi pembaca pada
umumnya dan pihak – pihak yang berkepentingan pada khususnya.
Jakarta,31 Maret 2016
Irvandana Arya
viii
DAFTAR ISI
Halaman
JUDUL .............................................................................................................. i
PERSETUJUAN ............................................................................................... ii
PENGESAHAN ................................................................................................ iii
ORISINALITAS KARYA ILMIAH.................................................................. .iv
MOTTO ............................................................................................................. v
KATA PENGANTAR ....................................................................................... vi
DAFTAR ISI ..................................................................................................... vii
DAFTAR GAMBAR ......................................................................................... .ix
RINGKASAN .................................................................................................... .x
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar belakang .............................................................................................. 1
B. Tujuan ........................................................................................................... 6
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
A. Public Relations............................................................................................. 8
B. Media ............................................................................................................. 15
C. Hubungan Media ( Media Relations ) ........................................................... 16
D. Citra ............................................................................................................... 24
E. Media Relations dan Citra ............................................................................. .27
BAB III PROFIL PERUSAHAAN
A. PT. Pertamina Hulu Energi ONWJ ................................................................ 28
1. Sejarah Pertamina Hulu Energi ONWJ .. .................................................. 28
2. Sejarah Pertamina Hulu Energi ONWJ dari Tahun ke Tahun................... 29
ix
3. Visi PT. Pertamina Hulu Energi ONWJ.................................................... 32
4. Misi PT. Pertamina Hulu Energi ONWJ. .................................................. 32
5. Tata Nilai Pertamina Hulu Energi ONWJ................................................. 33
6. Tujuan PT. Pertamina Hulu Energi ONWJ. .............................................. 34
7. Logo Pertamina Hulu Energi ONWJ. ....................................................... 35
B. Struktur Organisasi Manajemen Pertamina Hulu Energi ONWJ................... 37
C. Bisnis Pertamina Hulu Energi ONWJ............................................................ 45
D. Social Responbility Pertamina Hulu Energi ONWJ....................................... 47
E. Health Safety Security Environment ............................................................. 59
F. Kegiatan Formal dan Informal Karyawan .................................................... 51
G. Internal Communication................................................................................ 52
BAB IV PELAKSANAAN MAGANG
A. Pelaksanaan Kuliah Kerja Media. ................................................................. 54
B. Bidang – Bidang yang Dipelajari dan Dikerjakan Selama Kuliah Kerja Media
....................................................................................................................... 55
C. Peran Media Relations untuk Meningkatkan Citra PT. Pertamina Hulu Energi
ONWJ di Mata Masyarakat............................................................................ 75
D. Kesulitan atau Kendala Yang Telah Dilakukan Penulis Selama Kuliah Kerja
Media ............................................................................................................. 77
E. Cara yang Telah Dilakukan untuk Mengatasi Kesulitan Selama Kuliah Kerja
Media ............................................................................................................. 78
F. Kemajuan yang Telah Dicapai Oleh Penulis Selama Melaksanakan Kuliah
Kerja Media. .................................................................................................. 79
x
BAB V PENUTUP
A. Kesimpulan .................................................................................................. 82
B. Saran ............................................................................................................ 83
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
xi
DAFTAR GAMBAR
a.
Gambar 3.1 Logo Pertamina Hulu Energi ONWJ
b.
Gambar 3.2 Struktur Organisasi Manajemen Pertamina Hulu Energi ONWJ
c.
Gambar 4.1 Artikel Berita yang penulis cari menyangkut pemberitaan tentang
Pertamina Hulu Energi ONWJ
d.
Gambar 4.2 Artikel berita yang penulis cari menyangkut pemberitaan tentang
Pertamina Hulu Energi ONWJ
e.
Gambar 4.3 Contoh kliping berita dari koran Bisnis Indonesia pada tanggal
10 Juli 2015 yang memberitakan Pertamina Hulu Energi ONWJ
f.
Gambar 4.4 Contoh kliping berita dari koran Investor Daily pada tanggal 7
Juli 2015 yang memberitakan Pertamina Hulu Energi ONWJ
g.
Gambar 4.5 Contoh analisis media yang penulis kerjakan saat melaksanakan
kuliah kerja media Pertamina Hulu Energi ONWJ.
h.
Gambar 4.6 Tema Pemberitaan Pertamina Hulu Energi ONWJ Januari 2015.
i.
Gambar 4.7 Pemberitaan Pertamina Hulu Energi ONWJ di Media Januari
2015
j.
Gambar 4.8 Pemberitaan Pertamina Hulu Energi ONWJ dan terkait lainnya
Januari 2015
k.
Gambar 4.9 Narasumber Pemberitaan Pertamina Hulu Energi ONWJ Januari
2015
l.
Gambar 4.10 Muatan Pemberitaan Pertamina Hulu Energi ONWJ Januari
2015
m. Gambar 4.11 Katalog berita pemberitaan Pertamina Hulu Energi ONWJ
xii
n.
Gambar 4.12 Komposisi pemberitaan seluruh aktivitas Pertamina Hulu
Energi ONWJ pada tahun 2015.
xiii
RINGKASAN
Kuliah Kerja Media ini mengambil lokasi di Pertamina Hulu Energi
ONWJ Jakarta dengan tujuan untuk mengetahui, mempelajari dan memahami
kegiatan salah satu unit penting dalamPublic Relations yaitu Media Relationsdi
dalam dunia kerja nyata. Bagaimana peran Media Relations untuk meningkatkan
citra Pertamina Hulu Energi ONWJ
Pertamina Hulu Energi ONWJ merupakan salah satu pengelola minyak
dan gas terbesar milik Indonesia. Sebagai cucu dari perusahaan BUMN
Pertamina ( Persero ), Pertamina Hulu Energi ONWJ terus meningkatkan
produksi dan kualitas perusahaan dengan menerapkan prinsip – prinsip Good
Corporate Governance, Pertamina Hulu Energi ONWJ akan terus memperhatikan
dan peka terhadap situasi dan kondisi yang berkembang di masyarakat sekitar
perusahaan dan di dalam perusahaan.
Dalam menjalankan operasi sehari – hari Pertamina Hulu Energi ONWJ
bersinggungan dengan berbagai macam stakeholders, seperti employee,
pemegang saham, pemerintah pusat, pemerintah daerah, masyarakat pesisir
pantai utamanya nelayan dan media baik lokal maupun nasional. Untuk itu
Pertamina Hulu Energi ONWJ harus selalu menjaga hubungan baik dengan
stakeholders.
Komitmen Pertamina Hulu Energi ONWJ untuk membina hubungan baik
dengan media massa, baik cetak maupun elektronik nasional maupun lokal harus
dijaga secara berkesinambungan. Maka terjadi hubungan yang saling
membutuhkan antara perusahaan dan media. Pertamina Hulu Energi ONWJ
membutuhkan media untuk melakukan publikasi terhadap segala kegiatan yang
dilakukan perusahaan dan media membutuhkan berita yang aktual dari
perusahaan. Disinilah peran media relations Pertamina Hulu Energi ONWJ
berbicara, dengan berbagai program media relations yang dilakukan oleh
perusahaan diharapkan dapat mewujudkan hubungan baik dengan media.
Dengan demikianMedia Relations sebagai salah satu unit yang penting
dalam Public Relations Pertamina Hulu Energi ONWJ memiliki pandangan bahwa
hubungan yang erat dan baik dengan media dapat membantu mempertahankan
citra yang positif. Media dianggap sebagai sarana yang dapat membantu
perusahaan untuk menjangkau publik perusahaan yang tersebar. Selain membina
hubungan dengan media, hubungan yang erat secara emosional juga perlu dijaga
antara perusahaan dengan para wartawan. Disamping dapat meloby wartawan
secara sehat, hal tersebut terbukti dapat mempertahakan hubungan baik
perusahaan dengan media.
xiv