HUBUNGAN ANTARA KREDIBILITAS EXTENDED LEADERSHIP TEAM DENGAN SIKAP PEKERJA PERTAMINA HULU ENERGI WEST MADURA OFFSHORE TERHADAP UPAYA PENINGKATAN COMPANY ENGAGEMENT.

ABSTRAK

Nadhira

Zulqalina,

21011011034354,

Program

Studi

Hubungan

Masyarakat, Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Padjadjaran. Penelitian ini
berjudul “Hubungan antara Kredibilitas Extended Leadership Team dengan
Sikap Pekerja Pertamina Hulu Energi West Madura Offshore terhadap
Upaya Peningkatan Company Engagement” yang dilakukan dilakukan dengan
bimbingan dari Dr. Hj. Diah Fatma Sjoraida, M.Si dan Priyo Subekti, S.Sos, M.Si.
Penelitian yang diajukan sebagai salah satu persyaratan untuk menempuh
ujian sarjana Program S1 Program Studi Hubungan Masyarakat Fakultas Ilmu

Komunikasi Universitas Padjadjaran ini bertujuan untuk mengetahui seberapa
besar hubungan antara kredibilitas ELT dengan sikap pekerja PHE WMO
terhadap upaya peningkatan company engagement.
Sebagai landasan dalam melakukan penelitian bermetode korelasional
ini, peneliti menggunakan Teori Kredibilitas Sumber yang dikemukakan oleh
Carl Iver Hovland, Irving Lester Janis, dan Harold Harding Kelley. Untuk
mengumpulkan data penelitian, peneliti melakukan wawancara, observasi, serta
studi dokumentasi yang dilakukan kepada para sampel penelitian, yaitu pekerja
PT. Pertamina Hulu Energi West Madura Offshore sebanyak 75 orang untuk strata
I dan 42 orang untuk strata II, yang diambil dengan teknik acak stratifikasi. Data
yang telah terkumpul kemudian dianalisis secara deskriptif dan inferensial.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa keahlian, keterpercayaan, daya tarik
ELT memiliki hubungan yang cukup berarti dengan aspek kognitif, afektif dan
konatif pekerja PHE WMO terhadap upaya peningkatan company engagement.

ABSTRACT

Nadhira Zulqalina, 21011011034354, Public Relations Department,
Faculty of Communication Study, University of Padjadjaran. This research
entitled “The Relation between Extended Leadership Team Credibility and The

Attitude of Pertamina Hulu Energi West Madura Offshore Workers towards
The Effort of Company Engagement Improvement” that is conducted by the
guidance of Dr. Hj. Diah Fatma Sjoraida, M.Si and Priyo Subekti, S.Sos, M.Si.
As one of the requirements to pass the undergraduate examination of
Public Relations Department in Faculty of Communication Study at University of
Padjadjaran, this research is aimed to find out how the ELT credibility and the
PHE WMO worker’s attitude are related to the effort of company engagement
improvement.
As the base of this correlational research method, researcher used the
Source Credibility Theory that is stated by Carl Iver Hovland, Irving Lester
Janis, and Harold Harding Kelley. In order to complete the research data,
researcher did interview, observation, and also documentation study to the
research samples, those are the workers of PT. Pertamina Hulu Energi West
Madura Offshore for about 75 persons that hold bachelor degree and 42 persons
that hold master degree, which are retrieved by stratified random sampling.
Afterwards, the collected data is analyzed in descriptive and inferential way.
The result showed that the expertise, the trustworthiness, and the
attractiveness of ELT has significant relationship to the aspects of cognitive,
affective and connative of the PHE WMO workers to the effort of company
engagement improvement.