Analisa Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Menyampaikan Surat Pemberitahuan Pajak Penghasilan (SPT PPh) Orang Pribadi di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Barat
TUGAS AKHIR
ANALISA TINGKAT KEPATUHAN WAJIB PAJAK DALAM
MENYAMPAIKAN SURAT PEMBERITAHUAN PAJAK PENGHASILAN
(SPT PPh) ORANG PRIBADI DI KANTOR PELAYANAN PAJAK
PRATAMA MEDAN BARAT
DISUSUN
O
L
E
H
Nama
: Winda Frisella Siregar
NIM
: 102600076
Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat
Untuk Menyelesaikan Studi Pada Program Diploma III
Administrasi Perpajakan
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2013
Universitas Sumatera Utara
Kata Pengantar
Puji syukur kepada Tuhan Yesus Kristus dan Juru selamat pribadiku yang
dengan kasih karunia dan pertolonganNYA penulis dapat menyelesaikan Laporan
Praktik Kerja Lapangan ini.
Laporan Praktik Kerja yang berjudul “ Analisa Tingkat Kepatuhan Wajib
Pajak Dalam Menyampaikan Surat Pemberitahuan Pajak Penghasilan (SPT
PPh) Orang Pribadi di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Barat “ ini
disusun untk memenuhi sebagian dari syarat-syarat menyelesaikan studi di Program
Studi Diploma III Administrasi Perpajakan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Sumatera Utara tahun 2012/2013.
Penulis menyadari bahwa penulisan tugas akhir ini masih jauh dari
kesempurnaan dan masih terdapat kekurangan-kekurangan baik dalam hal penyajian
materi maupun bahasa penyampaian. Oleh karena itu dengan segala hormat dan
setulus hati serta kerendahan hati, Penulis mengucapkan terima kasih kepada
1. Bapak Prof. Dr. Badaruddin, M.si selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Politik
Universitas Sumatera Utara.
2. Bapak Drs. Alwi Hashim Batubara, M.si Ketua Program Studi Diploma III
Administrasi Perpajakan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik universitas
Sumatera Utara.
Universitas Sumatera Utara
3. Ibu Arlina, SH selaku Sekretaris Jurusan Diploma III Administrasi Perpajakan
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara.
4. Bapak Drs. Edward, M.si selaku Dosen Pembimbing yang telah bersedia
meluangkan waktu, tenaga dan menyumbangkan pikiran kepada penulis kearah
yang lebih sempurna sehingga penulis dapat menyelesaikan laporan tugas akhir
ini.
5. Bapak dan Ibu Dosen serta seluruh staff dan pegawai Fakultas Ilmu Sosial dan
Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara yang telah banyak membantu, mendidik
dan membimbing penulis selama perkuliahan.
6. Segenap pimpinan, staf dan karyawan Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan
Barat yang telah memberikan izin untuk melakukan penelitian serta membantu
Penulis selama masa penelitian.
7. Bapak Muhamad Ali, SST, AK, M.Ba selaku supervisor penulis yang telah
memberikan ijin kepada penulis dalam melaksanakan riset di Kantor Pelayanan
Pajak Pratama Medan Barat.
8. Kepada Tax Centre Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Sumatera Utara yang
telah menyediakan kami tempat untuk beristirahat maupun berdiskusi baik
tentang perkuliahan maupun hal lain terkhususnya buat abangda Firman Logos
tarigan yang telah membantu penulis serta memberikan arahan yang baik untuk
penulis sehingga saya sangat terbantu dalam penyusunan tugas akhir ini.
Universitas Sumatera Utara
9. Teristimewa Orangtua ku yang sangat penulis cintai dan banggakan terkhususnya
buat ayahanda Piner Siregar, S.pd dan ibunda Nurmala br.Pakpahan. S.Pd yang
menjadi motivator penulis selama ini yang telah banyak mendoakan, mendidik,
mendukung, membimbing serta memberikan dukungan penuh kepada penulis
sehingga penulis dapat menyelesaikan tugas akhir ini dengan baik.
10. Kepada kak Vovfon, bang Heri, uda Ari, bang irwan Golfried, adekku Lois,
Andre dan keluarga yang lainnya atas dukungan dan doanya yang tak ada
hentinya buatku. Kalian adalah anugerah yang Tuhan Yesus berikan untukku.
11. Brevet Terpadu A/B angkatan ke V terimakasih buat teman-teman brevet serta
dosen yang telah mengajari kami banyak hal khususnya dalam dunia pendidikan
yang diberikan yang menyangkut dengan tugas akhir penulis.
12. Buat Sahabat-sahabat terbaikku Restu (motivatorku), Eki (Ebosompel), Tasia
(nangekku), Alfan (Agen), Rezki (benuk), Alexander (opung gepeng), Windra
Edok (akong), Epen (transgender), Samuel (gondit atun), Putri (Puri),Yuyun
(yuyor), henny, Bagus (muntah uban), Della, Fitri, Wina, Donny dan Jessy
(Akuntansi’10). Terimakasih atas semua hal yang telah kita lewati bersama baik
suka maupun duka. Terimakasih atas kerjasamanya buat kalian semua kawankawan yang ku sayangi dan yang tak akan terlupakan. Kalian luar biasa.
13. Buat teman-teman Administrasi Perpajakan 2010, khususnya buat kelas saya
Tax’B 2010 yang luar biasa terimakasih atas bantuan kalian semua.
Universitas Sumatera Utara
14. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan namanya satu persatu atas segala
bantuan dan dukungan baik secara langsung mauoun tidak langsung yang
membantu penulis dalam penyusunan laporan ini.
Penulis menyadari sepenuhnya bahwa laporan ini masih jauh dari
kesempurnaan, karena itu penulis sangat mengharapkan saran dan kritik dari
pembaca. Akhirnya penulis sangat berharap agar laporan yang telah penulis susun
dapat memberikan sumbangan pikiran dan menambah bahan referensi yang
bermanfaat bagi semua pihak yang membacanya.
Medan, 2013
Penulis
Winda Frisella Siregar
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR .......................................................................................
i
DAFTAR ISI ......................................................................................................
ii
BAB I PENDAHULUAN .................................................................................
1
A. Latar Belakang Praktek Kerja Lapangan Mandiri ...........................
1
B. Tujuan dan Manfaat Praktek Kerja Lapangan Mandiri ...................
4
C. Uraian Teoritis .................................................................................
6
D. Ruang Lingkup Praktek Kerja Lapangan Mandiri ...........................
9
E. Metode Praktek Kerja Lapangan Mandiri ........................................
10
F. Metode Pengumpulan Data ..............................................................
11
G. Sistematika Penulisan Laporan Praktek Kerja Lapangan Mandiri ..
13
BA II GAMBARAN UMUM OBJEK LOKASI PENELITIAN
A. Sejarah Singkat Praktik Kerja Lapangan Mandiri ...........................
15
B. Visi, Misi Kantor Pelayanan Pajak Medan Barat ............................
16
C. Struktur Organisasi Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Barat.
19
D. Uraian Tugas dan Fungsi .................................................................
21
BAB III Gambaran Data Surat Pemberitahuan (SPT) Tahunan Pajak Pajak
Penghasilan Orang Pribadi
A. Ketentuan Umum ...............................................................................
24
Universitas Sumatera Utara
B. Fungsi Pajak ......................................................................................
25
C. Tata Cara Pemungutan Pajak .............................................................
26
D. Tata Cara Menyampaikan SPT Orang Pribadi ..................................
27
E. Surat Pemberitahuan Pajak Tahunan Pajak Penghasilan
Orang Pribadi .....................................................................................
31
F. Dasar Hukum .....................................................................................
32
G. Jenis Formulir SPT Tahunan Orang Pribadi .....................................
32
H. Analisa Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak di KPP Medan Bara .........
35
BAB IV Analisa dan Evaluasi
A. Analisa perkembangan wajib pajak orang pribadi yang terdaftar di Kantor
Pelayanan Pajak Pratama Medan Barat ...........................................
36
B. Laporan/statistik wajib pajak yang menyampaikan Surat Pemberitahuan
Pajak Penghasilan Orang Pribadi .....................................................
37
C. Faktor-faktor yang mempengaruhi ketidakpatuhan wajib pajak dalam
menyampaikan Surat Pemberitahuan Orang Pribadi .......................
38
D. Upaya untuk meningkatkan kepatuhan wajib pajak dalam menyampaikan
Surat Pemberitahuan Orang Pribadi .................................................
40
Universitas Sumatera Utara
BAB V Kesimpulan dan Saran
A. Kesimpulan ......................................................................................
42
B. Saran ................................................................................................
43
DAFTAR PUSTAKA
S
Universitas Sumatera Utara
ANALISA TINGKAT KEPATUHAN WAJIB PAJAK DALAM
MENYAMPAIKAN SURAT PEMBERITAHUAN PAJAK PENGHASILAN
(SPT PPh) ORANG PRIBADI DI KANTOR PELAYANAN PAJAK
PRATAMA MEDAN BARAT
DISUSUN
O
L
E
H
Nama
: Winda Frisella Siregar
NIM
: 102600076
Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat
Untuk Menyelesaikan Studi Pada Program Diploma III
Administrasi Perpajakan
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2013
Universitas Sumatera Utara
Kata Pengantar
Puji syukur kepada Tuhan Yesus Kristus dan Juru selamat pribadiku yang
dengan kasih karunia dan pertolonganNYA penulis dapat menyelesaikan Laporan
Praktik Kerja Lapangan ini.
Laporan Praktik Kerja yang berjudul “ Analisa Tingkat Kepatuhan Wajib
Pajak Dalam Menyampaikan Surat Pemberitahuan Pajak Penghasilan (SPT
PPh) Orang Pribadi di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Barat “ ini
disusun untk memenuhi sebagian dari syarat-syarat menyelesaikan studi di Program
Studi Diploma III Administrasi Perpajakan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Sumatera Utara tahun 2012/2013.
Penulis menyadari bahwa penulisan tugas akhir ini masih jauh dari
kesempurnaan dan masih terdapat kekurangan-kekurangan baik dalam hal penyajian
materi maupun bahasa penyampaian. Oleh karena itu dengan segala hormat dan
setulus hati serta kerendahan hati, Penulis mengucapkan terima kasih kepada
1. Bapak Prof. Dr. Badaruddin, M.si selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Politik
Universitas Sumatera Utara.
2. Bapak Drs. Alwi Hashim Batubara, M.si Ketua Program Studi Diploma III
Administrasi Perpajakan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik universitas
Sumatera Utara.
Universitas Sumatera Utara
3. Ibu Arlina, SH selaku Sekretaris Jurusan Diploma III Administrasi Perpajakan
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara.
4. Bapak Drs. Edward, M.si selaku Dosen Pembimbing yang telah bersedia
meluangkan waktu, tenaga dan menyumbangkan pikiran kepada penulis kearah
yang lebih sempurna sehingga penulis dapat menyelesaikan laporan tugas akhir
ini.
5. Bapak dan Ibu Dosen serta seluruh staff dan pegawai Fakultas Ilmu Sosial dan
Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara yang telah banyak membantu, mendidik
dan membimbing penulis selama perkuliahan.
6. Segenap pimpinan, staf dan karyawan Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan
Barat yang telah memberikan izin untuk melakukan penelitian serta membantu
Penulis selama masa penelitian.
7. Bapak Muhamad Ali, SST, AK, M.Ba selaku supervisor penulis yang telah
memberikan ijin kepada penulis dalam melaksanakan riset di Kantor Pelayanan
Pajak Pratama Medan Barat.
8. Kepada Tax Centre Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Sumatera Utara yang
telah menyediakan kami tempat untuk beristirahat maupun berdiskusi baik
tentang perkuliahan maupun hal lain terkhususnya buat abangda Firman Logos
tarigan yang telah membantu penulis serta memberikan arahan yang baik untuk
penulis sehingga saya sangat terbantu dalam penyusunan tugas akhir ini.
Universitas Sumatera Utara
9. Teristimewa Orangtua ku yang sangat penulis cintai dan banggakan terkhususnya
buat ayahanda Piner Siregar, S.pd dan ibunda Nurmala br.Pakpahan. S.Pd yang
menjadi motivator penulis selama ini yang telah banyak mendoakan, mendidik,
mendukung, membimbing serta memberikan dukungan penuh kepada penulis
sehingga penulis dapat menyelesaikan tugas akhir ini dengan baik.
10. Kepada kak Vovfon, bang Heri, uda Ari, bang irwan Golfried, adekku Lois,
Andre dan keluarga yang lainnya atas dukungan dan doanya yang tak ada
hentinya buatku. Kalian adalah anugerah yang Tuhan Yesus berikan untukku.
11. Brevet Terpadu A/B angkatan ke V terimakasih buat teman-teman brevet serta
dosen yang telah mengajari kami banyak hal khususnya dalam dunia pendidikan
yang diberikan yang menyangkut dengan tugas akhir penulis.
12. Buat Sahabat-sahabat terbaikku Restu (motivatorku), Eki (Ebosompel), Tasia
(nangekku), Alfan (Agen), Rezki (benuk), Alexander (opung gepeng), Windra
Edok (akong), Epen (transgender), Samuel (gondit atun), Putri (Puri),Yuyun
(yuyor), henny, Bagus (muntah uban), Della, Fitri, Wina, Donny dan Jessy
(Akuntansi’10). Terimakasih atas semua hal yang telah kita lewati bersama baik
suka maupun duka. Terimakasih atas kerjasamanya buat kalian semua kawankawan yang ku sayangi dan yang tak akan terlupakan. Kalian luar biasa.
13. Buat teman-teman Administrasi Perpajakan 2010, khususnya buat kelas saya
Tax’B 2010 yang luar biasa terimakasih atas bantuan kalian semua.
Universitas Sumatera Utara
14. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan namanya satu persatu atas segala
bantuan dan dukungan baik secara langsung mauoun tidak langsung yang
membantu penulis dalam penyusunan laporan ini.
Penulis menyadari sepenuhnya bahwa laporan ini masih jauh dari
kesempurnaan, karena itu penulis sangat mengharapkan saran dan kritik dari
pembaca. Akhirnya penulis sangat berharap agar laporan yang telah penulis susun
dapat memberikan sumbangan pikiran dan menambah bahan referensi yang
bermanfaat bagi semua pihak yang membacanya.
Medan, 2013
Penulis
Winda Frisella Siregar
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR .......................................................................................
i
DAFTAR ISI ......................................................................................................
ii
BAB I PENDAHULUAN .................................................................................
1
A. Latar Belakang Praktek Kerja Lapangan Mandiri ...........................
1
B. Tujuan dan Manfaat Praktek Kerja Lapangan Mandiri ...................
4
C. Uraian Teoritis .................................................................................
6
D. Ruang Lingkup Praktek Kerja Lapangan Mandiri ...........................
9
E. Metode Praktek Kerja Lapangan Mandiri ........................................
10
F. Metode Pengumpulan Data ..............................................................
11
G. Sistematika Penulisan Laporan Praktek Kerja Lapangan Mandiri ..
13
BA II GAMBARAN UMUM OBJEK LOKASI PENELITIAN
A. Sejarah Singkat Praktik Kerja Lapangan Mandiri ...........................
15
B. Visi, Misi Kantor Pelayanan Pajak Medan Barat ............................
16
C. Struktur Organisasi Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Barat.
19
D. Uraian Tugas dan Fungsi .................................................................
21
BAB III Gambaran Data Surat Pemberitahuan (SPT) Tahunan Pajak Pajak
Penghasilan Orang Pribadi
A. Ketentuan Umum ...............................................................................
24
Universitas Sumatera Utara
B. Fungsi Pajak ......................................................................................
25
C. Tata Cara Pemungutan Pajak .............................................................
26
D. Tata Cara Menyampaikan SPT Orang Pribadi ..................................
27
E. Surat Pemberitahuan Pajak Tahunan Pajak Penghasilan
Orang Pribadi .....................................................................................
31
F. Dasar Hukum .....................................................................................
32
G. Jenis Formulir SPT Tahunan Orang Pribadi .....................................
32
H. Analisa Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak di KPP Medan Bara .........
35
BAB IV Analisa dan Evaluasi
A. Analisa perkembangan wajib pajak orang pribadi yang terdaftar di Kantor
Pelayanan Pajak Pratama Medan Barat ...........................................
36
B. Laporan/statistik wajib pajak yang menyampaikan Surat Pemberitahuan
Pajak Penghasilan Orang Pribadi .....................................................
37
C. Faktor-faktor yang mempengaruhi ketidakpatuhan wajib pajak dalam
menyampaikan Surat Pemberitahuan Orang Pribadi .......................
38
D. Upaya untuk meningkatkan kepatuhan wajib pajak dalam menyampaikan
Surat Pemberitahuan Orang Pribadi .................................................
40
Universitas Sumatera Utara
BAB V Kesimpulan dan Saran
A. Kesimpulan ......................................................................................
42
B. Saran ................................................................................................
43
DAFTAR PUSTAKA
S
Universitas Sumatera Utara