Institutional Repository | Satya Wacana Christian University: Kajian Kinerja Usaha Kecil dan Menengah di Timor Leste (Studi pada Industri Mebel di Kota Dili)

KAJIAN KINERJA USAHA KECIL DAN MENENGAH DI
TIMOR LESTE
(STUDI PADA INDUSTRI MEBEL DI KOTA DILI)

TESIS

Diajukan sebagai salah satu syarat untuk
menyelesaikan Program Pascasarjana pada program
Magister Manajemen Pascasarjana Universitas
Kristen Satya Wacana

Oleh:
MOISES MONIZ BRAGANCA
NPM : 912010020

Magister Managemen
Fakultas Ekonomika dan Bisnis
Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga
2012

1

LEMBAR PENGESAHAN

Judul Tesis

: Kajian Kinerja Usaha Kecil dan
Menengah di Timor Leste (Studi
Pada Industri Mebel di Kota
Dili)

Nama Mahasiswa

: Moises Moniz Braganca

NPM

: 91 2010 020

Program Studi

: Magister Manejemen

Menyetujui,

Hari Sunarto.,SE.,MBA.,Ph.D
Pembimbing

Mengesahkan,
Ketua Program Studi Magister Manajemen

Prof. Christantius Dwiatmadja, SE.,ME.,Ph.D

Dinyatakan Lulus Ujian tanggal: 22 Juni 2012

2

SURAT PERNYATAAN

Yang bertanda tangan di bawah ini :
Nama Mahasiswa : Moises Moniz Braganca

NPM

: 912010020

Progdi

: Magister Manajemen

Alamat

: Damarjati No.6 Salatiga

Dengan ini menyatakan dengan sesungguhnya dan
dengan penuh kesadaran bahwa dalam
dengan

judul

“Kajian

Kinerja

menulis tesis

Usaha

Kecil

dan

Menengah di Timor Leste (Studi Pada Industri Mebel
di Kota Dili)”, Saya tidak melakukan tindakan plagiasi
atau mengambil alih seluruh atau sebagian karya orang
lain tanpa menyebutkan sumbernya. Jika saya terbukti
melakukan plagiasi, saya bersedia dicabut hak saya
sebagai mahasiswa atau dicabut kembali gelar yang
sudah diberikan dan akibat hukum lainnya.
Salatiga, 22 Juni 2012
Yang membuat pernyataan,

Moises Moniz Braganca

3

ABSTRACT

The research was conducted to assess the financial
performance barriers furniture business in Dili the capital
of the Timor Leste with various aspects such as working
capital, human resources, marketing and technology.
Sampling technique used was snowball sampling, taken
as many as 21 respondents furniture business owners in
Dili. Analysis technique used is descriptive statistical
analysis and data processing using the program SPSS
(Statistical Package for Social Science) for Windows
version 20. It also conducted a discussion of the data and
results obtained.
From the results of studies on the respondents'
answers and observations indicate that the resistance of
the aspects of working capital, human resources,

marketing and technology on the financial performance of
the business to expand or grow. The recommended
expansion of the research study was to examine more
deeply about the financial performance bottleneck of the
furniture business furniture business as well as internal
aspects of the external environment that have not been
examined in this study.
Keywords: Small and medium Enterprises, working
capital,
human
resources,
marketing,
technology, and financial performance.

iv

Abstraksi
Penelitian ini dilakukan untuk mengkaji secara
deskriptif terhadap hambatan-hambatan yang dihadapi
kinerja usaha mebel di Kota Dili terhadap kinerja

keuangan dilihat dari internal usaha mebel seperti
modal kerja, sumber daya manusia, pemasaran dan
teknologi. Teknik sampling yang digunakan adalah
snowball sampling, diambil sebanyak 21 responden para
pemilik usaha mebel di Kota Dili. Teknik analisis yang
digunakan adalah analisis descriptive statistic dan
pengolahan

data

menggunakan

program

SPSS

(Statistical Package for Social Science) for Windows versi
20. Selain itu juga dilakukan pembahasan terhadap data
dan hasil yang diperoleh.
Dari hasil kajian atas jawaban responden dan

pengamatan menunjukkan bahwa adanya hambatan
dari

aspek

modal

kerja,

sumber

daya

manusia,

pemasaran dan teknolgi terhadap kinerja usaha untuk
berkembang atau tumbuh. Perluasan penelitian yang
disarankan dari penelitian ini adalah untuk mengkaji
lebih dalam tentang hambatan kinerja usaha mebel dari
aspek

internal

usaha

mebel

maupun

lingkungan

external yang belum dikaji dalam penelitian ini.
Kata Kunci :

Usaha kecil dan mengah, modal kerja,
sumber

daya

manusia,

teknologi, dan kinerja.

v

pemasaran,

Kata Pengantar
Timor-Leste merupakan negara merdeka dengan
periode keempat pemerintahan sala satu penyebab
utama

perbaikan

ekonomi

adalah

bagaimana

mengembangkan kinerja usaha kecil dan menengah
untuk

tetap

melaksanakan

peranannya

sebagai

penyedia lapangan pekerjaan, peningkatan pendapatan
masyarakat

dan

memberikan

kesempatan

kepada

masyarakat menjadi wiraswasta di segala sektor usaha.
Tesis ini merupakan salah satu syarat kelulusan
dari program Magister Manejemen Universitas Kristen
Satya Wacana, Tesis ini ditulis untuk menambah
pengetahuan mengenai Kajian Kinerja Usaha Kecil dan
Menengah di Timor-Leste (studi pada industri mebel di
Kota Dili).
Penulis menyadari bahwa manusia adalah makluk
ciptaan tuhan yang tidak luput dari kesalahan atau
kekeliruan. Oleh karena itu penulis mengharapkan
saran dan kritik yang bersifat membangun.
Penulis berharap tesis ini bisa bermanfaat bagi
pembaca

sekalian

dan

tak

lupa

pula

penulis

mengucapkan terima kasih kepada pihak-pihak yang
telah membantu mulai dari pencarian ide, proses
penulisan hingga terwujudnya tesis ini. Tuhan kiranya
memberkati.
Salatiga, 22 Juni 2012
Moises Moniz Braganca

vi

Ucapan Terima Kasih
Puji syukur kepada Tuhan atas kesempatan yang
dianugerahkan

sehingga

hambah-Mu

dapat

menyelesaikan studi Magister Manajemen di Universitas
Kristen Satya Wacana Salatiga, hamba-Mu menyadari
banyak kasih yang melimpah dalam proses menimbah
ilmu jenjang master (S2) di kampus yang penuh dengan
kedamaian dan keceriaan ini.
Penulis juga menyadari bahwa dalam mengerjakan
tesis ini, penulis tidak bekerja sendiri, namun penulis
mendapat

bantuan

yang

tiada

henti-hentinya

dari

berbagai pihak yang selalu mendukung dan mendorong
penulis untuk menyelesaikan tesis ini. Oleh sebab itu,
dengan segala kerendahan hati penulis menyampaikan
rasa terima kasih kepada:
1.

Ayahanda

Luciano

Cardoso

yang

Moniz

tiada

dan

Ibunda

henti-hentinya

Marta
untuk

mencarikan nafkah bagi-Ku agar dapat melanjutkan
studi

Magister

Manajemen

serta

adik-adiku

sekalian. Nenek-Ku Carlos dos Santos dan KakekKu Luciana Cardoso, Bapak-Ku Feliciano L.M.
Caldeira

dan

Ibu-Ku

Alianca

Noronha

yang

tercintah atas motivasi dan dukungan berupa moral
maupun materil penulis dapat menyelesaikan studi
di Salatiga.
2.

Adik-adikku “Asete, Uly, Ave, Niza dan Aprilia”
terima
sehingga

kasih

atas

penulis

pengorbanan
dapat

menyelesaikan

magister manajemen di Salatiga.
vii

dan

doanya
studi

3.

Keluarga besar Silimali dan Belebau yang tidak
penulis sebut satu per satu, terima kasih atas
dukungan dan doa restu sehingga penulis dapat
menyelesaikan tesis ini.

4.

Bapak Estanislau S. Saldanha, selaku Rektor Dili
Institute of Technology beserta Pro Rektor I, II, III
yang telah memberikan peluang untuk melanjutkan
studi di UKSW dan seluruh staf (M. Litu, M. Ligia,
M. Ano, M. Barreto, M. Evy, M. Lenny, Nora, Betty,
Leonia, dll) yang telah memberikan dorongan dan
bantuan untuk melanjutkan studi ini dengan baik.

5.

Bapak Hari Sunarto,SE.,MBA.,Ph.D, selaku dosen
pembimbing yang telah banyak membantu dan
meluangkan waktu untuk membimbing dengan
memberikan bimbingan, petunjuk, semangat, dan
nasehat

yang

berharga

bagi

penulis

hingga

terselesainya tesis ini, Terima kasih atas bimbingan,
petunjuk,

semangat

dan

nasehat

yang

telah

diberikan bapak. Semua itu merupakan materi yang
berharga bagi penulis untuk masa depan penulis.
6.

Prof.

Christantius

Dwiatmadja,

SE.,ME.,Ph.D,

selaku Ketua Program Studi Magister Manajemen
tak lupa pula penulis haturkan terima kasih atas
bantuan dan kerja samanya sehingga penulis dapat
menempuh jenjang pendidikan S2 MM di UKSW.
7.

Seluruh

staff

Dosen,

Khusunya

Jurusan

Managemen Keuangan Prof. Mon, Pak Har, dan Pak

viii

Has

yang

telah

memberikan

memberikan

dukungan, inspirasi serta motivasi bagi penulis.
8.

Seluruh Staf dosen pengajar Program Pascasarjana
Magister Manajemen, dosen matrikulasi sampai
berakhirnya tesis, yang telah memberikan bekal
pengetahuan akademis yang sangat berharga dan
berguna bagi penulis untuk masa depan penulis.

9.

Seluruh staf tata usaha khususnya Mbac Ira selaku
Sekretaris Magister Manajemen, Staf lab. Komputer
dan

perpustakaan

yang

telah

memberikan

kesempatan untuk mengunakan fasilitas dalam
menyelesaikan tesis ini.
10. Saudara-saudara seperjuangan dari Timor Leste
(M’Mario, M’Enty, M’Sico, M’Cham, Edio, Arao, Rita
dan lain-lain) yang telah memberikan dukungan
dan motivasi dalam menyelesaikan tesis ini.
11. Teman-teman

Magister

Manajemen

seangkatan

(XXI)
12. Semua

pihak

yang

terlibat

dan

tidak

dapat

disebutkan satu per satu baik secara langsung
maupun tidak langsung dalam proses penulisan
tesis ini.
Penulis
Moises Moniz Braganca

ix

DAFTAR ISI
Halaman
Halaman Judul .................................................. i
Lembar Pengesahan ............................................... ii
Surat Peryataan ..................................................... iii
Abstrak (Abstract) .................................................. iv
Kata Pengantar ....................................................... vi
Ucapan Terima Kasih ............................................. vii
Daftar isi ................................................................ x
Daftar Tabel ............................................................ xii
Daftar bagan .......................................................... xiii
BAB I PENDAHULUAN ........................................ 1
1.1. Latar Belakang .......................................... 1
1.2. Rumusan Masalah .................................... 8
1.3. Tujuan dan manfaat penelitian .................. 8
1.3.1. Tujuan Penelitian ............................... 8
1.3.2. Manfaat Penelitian .............................. 8
BAB II KAJIAN PUSTAKA DAN LANDASAN TEORI 10
2.1. Pengertian usaha kecil dan menengah ....... 10
2.2. Faktor penghambat perkembagan UKM ..... 13
2.3. Pengertian kinerja keuangan usaha kecil &
menengah .................................................. 17
2.4. Aspek Modal Kerja ..................................... 19
2.5. Aspek Sumber daya manusia .................... 21
2.6. Aspek Pemasaran ....................................... 24
2.7. Aspek Teknologi ........................................ 29

x

2.8. Kerangka Pemikiran Penelitian ................... 29
BAB III METODE PENELITIAN ............................. 31
3.1. Jenis Penelitian ......................................... 31
3.2. Populasi dan sampel ................................. 32
3.3. Definisi dan Konsep terhadap kinerja ........ 33
3.4. Prosedur Pengumpulan Data ..................... 34
3.4.1. Jenis dan Sumber Data ................... 34
3.4.2. Metode Pengumpulan Data ............. 35
3.5. Teknik analisis data ................................... 37
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ....................... 38
4.1. Profil usaha mebel di Kota Dili................... 38
4.2. Modal kerja tiap-tiap usaha mebel ............. 42
4.3. Biaya-biaya dalam yang dikeluarkan dalam
Usaha mebel dalam menghasilkan output . 45
4.4. Pengetahuan, pengalaman dan keahlian
karyawan dalam usaha mebel .................... 48
4.5. Kemampuan usaha mebel dalam
melaksanakan kegiatan bauran pemasaran 55
4.6. Kinerja keuangan usaha mebel di Kota Dili 65
4.7. Hambatan lain terhadap kinerja usaha ..... 67
BAB V PENUTUP KESIMPULAN DAN SARAN ........ 71
5.1 Kesimpulan....................................................... 71
5.2 Implikasi terapan dan penelitian lanjutan ......... 72
DAFTAR PUSTAKA.............................................. 74

xi

DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 Konsep, Definisi dan Indikator Empiris .... 33
Tabel 4.1 Rata-rata jumlah karyawan Usaha Mebel. 38
Tabel 4.2 Lokasi Usaha Mebel ................................ 39
Tabel 4.3 Distribusi Modal Kerja Pengusaha Mebel . 43
Tabel 4.4 Keterbatasan modal kerja ........................ 44
Tabel 4.5 Gaji per bulan karyawan usaha mebel ..... 45
Tabel 4.6 Biaya Administrasi/bulan ........................ 46
Tabel 4.7 Pembelian bahan baku selama 3 bulan .... 47
Tabel 4.8 Biaya sewa/bulan .................................... 48
Tabel 4.9 Pengetahuan karyawan asing .................. 49
Tabel 4.10 Pengetahuan karyawan lokal ................. 49
Tabel 4.11 Pengalaman karyawan asing .................. 51
Tabel 4.12 Pengalaman karyawan lokal................... 51
Tabel 4.13 Keahlian karyawan asing ....................... 53
Tabel 4.14 Keahlian karyawan lokal ........................ 53
Tabel 4.15 Harga produk mebel (kusen Pintu) ......... 58
Tabel 4.16 Harga produk mebel (kusen Jendela) ..... 59
Tabel 4.17 Harga produk mebel (daun pintu) .......... 59
Tabel 4.18 Harga produk mebel (daun jendela)........ 60
Tabel 4.19 Sumber bahan baku usaha mebel.......... 62
Tabel 4.20 Keuntungan usaha mebel per 3 bulan ... 66
Tabel 4.21 Waktu pengiriman bahn bku supplier .... 67
Tabel 4.22 Persaingan dalam usaha mebel .............. 68
Tabel 4.23 Daya beli masyarakat ............................ 79

xii

DAFTAR BAGAN
Bagan 3.1 Kerangka Pemikiran Penelitian ............... 30
Bagan 4.1 Tingkat pendidikan karyawan ................ 46
Bagan 4.2 Distribusi bahan baku ........................... 65

xiii