Institutional Repository | Satya Wacana Christian University: Pengaruh Motivasi dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Pegawai di Kantor Secretaria de Estado das Obras Públicas Dili, Timor-Leste
Pengaruh Motivasi dan Disiplin Kerja terhadap
Kinerja Pegawai di Kantor Secretaria de Estado das
Obras Públicas Dili, Timor-Leste
Tesis
Diajukan kepada
Program Pascasarjana Magister Manajemen
Untuk Memperoleh Gelar Magister Manajemen
Oleh :
Silvania Xavier
NIM : 912010004
Program Pascasarjana
Universitas Kristen Satya Wacana
Salatiga
2012
i
ii
iii
Motto
Modal hidup bukan harta bukan pula jabatan, tapi yang
utama adalah kepercayaan, oleh karena itu jadilah orang
yang sungguh – sungguh membangun dan memelihara
kepercayaan.
Hadapkan permasalahan pada kebesaran-Nya. Jangan
berpikir tentang ketidakmampuan kita, berpikir saja
tentang kemahakuasaan Tuhan.
Sesungguhnya sesudah kesulitan itu ada kemudahan.
iv
Kata Pengantar
Pelaksanaan pemerintahan yang baik (good governance )
diperlukan
dukungan
kesiapan
aparatur
yang
mantap.
Keberhasilan pemerintahan dalam mencapai tujuan organisasi
merupakan salah satu cerminan bagi organisasi yang efektif
berkaitan dengan kinerja masing – masing pegawai di jajaran
pemerintahan tersebut.
Penulisan tesis ini diajukan untuk memenuhi salah
satu syarat
Program
Kristen
memperoleh Gelar Magister Manajemen pada
Pascasarjana
Satya
Wacana
Magister
Manajemen
Universitas
sekaligus
mengetahui
Salatiga,
“Pengaruh Motivasis dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja
Pegawai, dan dapat memberikan pengetahuan kepada para
pegawai agar dapat meningkatkan kinerjanya.
Penulis menyadari, dalam penulisan tesis ini masih
banyak kekurangan. Oleh karenanya
kritik dan saran yang
bersifat konstruktif dari pembaca penulis sangat nantikan.
Salatiga, 30 Maret 2012
Penulis
v
Ucapan Terima Kasih
Puji syukur penulis panjatkan ke hadirat Tuhan Yang
Maha Esa, karena berkat kemurahanNya penulis mampu
menyelesaikan tesis ini sesuai dengan jadwal yang telah
ditetapkan oleh Program Pascasarjana Magister Manajemen
Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga.
Dalam
kesempatan
ini,
penulis
juga
ingin
menyampaikan rasa terima kasih kepada Pemerintah Timor –
Leste (Governo da República Democrática de Timor – Leste)
yang telah membantu memberikan beasiswa dan Bapak Pedro
Lay da Silva selaku Ministro das Infras - Estruturas dan Bapak
Domingos dos Santos Caeiro selaku Secretario de Estado das
Obras Públicas Dili, sebagai atasan langsung dengan baik
hati, telah membantu dan memberi ijin belajar selama
dua
tahun ini.
Dalam
proses
pendalaman
masalah
penelitian
ini,
tentunya penulis mendapatkan bimbingan,arahan, koreksi,
dan saran, untuk itu penulis sampaikan rasa terima kasih
kepada :
1. Direktur
Program
Pascasarjana
Universitas
Kristen
Satya Wacana (UKSW), yang telah mendukung proses
belajar mengajar ini berjalan dengan baik.
2. Prof. Christantius Dwiatmadja, SE, ME, Ph.D selaku
Ketua Program Studi Magister Manajemen Universitas
Kristen
Satya
Wacana Salatiga,
vi
sekaligus
Dosen
pembimbing
yang telah meluangkan waktunya untuk
membimbing dan mengarahkan penulis dalam proses
penulisan tesis dari awal sampai selesai.
3. Semua Staf Dosen PPs Magister Manajemen Universitas
Kristen Satya Wacana (UKSW) yang telah memberikan
materi perkuliahan dengan baik.
4. Mbak Ira terima kasih atas bantuan kelancaran proses
kepengurusan
administrasi
serta
kelancaran
memberikan informasi dalam bimbingan penulisan tesis.
5. Ibu Veronica Pinto, Suami Valente Alberto Carlos yang
tercinta
yang
selalu
mendoakan
dan
memberikan
dorongan moril hingga penulis mampu menyelesaikan
studi tepat waktu.
6. Anakku tersayang Ana Sanda Valente Soares
yang
selalu mendampingi penulis selama di salatiga, sekaligus
sebagai
sumber
inspirasi
dalam
menyelesaikan
pendidikan di UKSW.
7. Teman – teman seangkatan kuliah serta semua pihak
yang tidak bisa penulis sebutkan satu per satu yang
telah memberikan dukungan sehingga penulisan tesis
ini bisa terselesaikan.
Salatiga, 30 Maret 2012
Penulis
vii
Abstr act
The purpose of this study is to know the influence of motivation
and work discipline to employee performance at Secretaria de
Estado das Obras Públicas Dili, Timor – Leste Office. Data were
collected by the questionnaire method which is distributed to
fifty employees at Secretaria de Estado das Obras Públicas Dili
Timor – Leste Office. The data werw analyzed by SPSS program.
The result of this study shows that there are positive influence
and significant of motivation to employee performance and work
discipline to employee performance. This indicates that
motivation and work discipline is needs to be improved for
increasing employee performance at Secretaria de Estado das
Obras Públicas Dili, Timor – Leste Office.
Key words : Influence, motivation, work discipline, and employee
performance
viii
Saripati
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Motivasi
dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Pegawai di Kantor
Secretaria de Estado das Obras Públicas Dili, Timor – Leste.
Data dikumpulkan dengan metode angket yang dibagikan
kepada seluruh pegawai di Kantor Secretaria de Estado das
Obras Públicas Dili, berjumlah 50 orang. Data yang diperoleh
diolah dengan menggunakan bantuan program SPSS.
Hasil penelitian ini menunjukkan, bahwa ada pengaruh positif
dan signifikan motivasi terhadap kinerja pegawai dan disiplin
kerja terhadap kinerja pegawai. Hal ini mengindikasikan
bahwa motivasi dan disiplin kerja perlu ditingkatkan demi
peningkatan kinerja pegawai di kantor Secretaria de Estado
das Obras Públicas Dili.
Kata Kunci : Pengaruh, Motivasi, Disiplin Kerja, dan Kinerja
Pegawai
ix
Daftar Isi
i
Halaman Judul .................................................................
Halaman Pengesahan ........................................................ ii
Surat Pernyataan .............................................................. iii
Motto ................................................................................ iv
v
Kata Pengantar .................................................................
Ucapan Terima Kasih ........................................................ vi
Abstact ............................................................................. viii
Saripati ............................................................................. ix
Daftar Isi...........................................................................
x
Daftar Gambar .................................................................. xii
Daftar Tabel ...................................................................... xiii
Daftar lampiran ................................................................ xiv
BAB I Pendahuluan
1.1. Latar Belakang Masalah .................................
1.2. Persoalan Penelitian .......................................
1.3. Tujuan Penelitian ...........................................
1.4. Manfaat Penelitian .........................................
1
6
6
6
BAB II Kerangka Teoritis
2.1. Konsep dan Definisi Konsep ...........................
2.1.1. Kinerja Pegawai .............................................
2.1.2. Motivasi ........................................................
2.1.3. Disiplin Kerja ................................................
2.2. Pengembangan Hipotesis ...............................
2.3. Pengembangan Model ....................................
8
8
10
12
14
17
BAB III Metode Penelitian
3.1. Jenis Penelitian ...............................................
3.2. Populasi dan Sampel .......................................
3.3. Variabel Penelitian ...........................................
3.4. Metode pengukuran Data ................................
3.5. Metode Pengumpulan Data ..............................
3.6. Metode Analisis Data .......................................
18
19
19
20
22
23
x
BAB IV Analisis
4.1. Gambaran Umum Obyek Penelitian .................
4.2. Uji Validitas dan Reliabilitas ............................
4.3. Statistik Deskriptif............................................
4.4. Uji Asumsi .......................................................
4.5. Uji Hipotesis ....................................................
4.6. Koefisien Determinasi ......................................
4.7. Pembahasan.....................................................
30
33
37
40
42
45
46
BAB V Kesimpulan dan Implikasi
5.1 Kesimpulan......................................................
5.2. Implikasi...........................................................
Daftar Pustaka ..................................................................
Lampiran ..........................................................................
49
50
53
57
xi
Daftar Gambar
Gambar 2.1. Model Penelitian...........................................
17
Gambar 4.1. Hasil Uji Heterokedastisitas .........................
41
xii
Daftar Tabel
Tabel 3.1.
Variabel, Konsep dan Indikator Penelitian..........
21
Tabel 4.1.
Distribusi Responden berdasar Jenis Kelamin ...
31
Tabel 4.2.
Distribusi
Responden
berdasar
Tingkat
Pendidikan ........................................................
31
Tabel 4.3.
Distribusi Responden berdasar Usia ..................
32
Tabel 4.4.
Validitas Item Kuesioner Kinerja Pegawai ..........
33
Tabel 4.5.
Reliabilitas Kuesioner Kinerja Pegawai ...............
34
Tabel 4.6.
Validitas Item Kuesioner Motivasi ......................
34
Tabel 4.7.
Reliabilitas Kuesioner Motivasi ..........................
35
Tabel 4.8.
Validitas Item Kuesioner Disiplin Kerja ..............
36
Tabel 4.9.
Reliabilitas Kuesioner Kinerja Pegawai ...............
36
Tabel 4.10.
Statistik Deskriptif ............................................
37
Tabel 4.11.
Rekapitulasi Frekwensi dan Prosentase Variabel
Penelitian ..........................................................
38
Tabel 4.12.
Hasil Uji Normalitas ..........................................
40
Tabel 4.13.
Analisis Regresi..................................................
43
Tabel 4.14.
Koefisien Determinasi.........................................
45
xiii
Daftar Lampiran
Lampiran 1. Angket Penelitian .........................................
57
Lampiran 2. Data Hasil Penelitian....................................
65
Lampiran 3. Statistik Deskriptif .......................................
67
Lampiran 4. Uji Validitas dan Reliabilitas ........................
68
Lampiran 5. Uji Normalitas .............................................
71
Lampiran 6. Analisis Regresi............................................
72
xiv
Kinerja Pegawai di Kantor Secretaria de Estado das
Obras Públicas Dili, Timor-Leste
Tesis
Diajukan kepada
Program Pascasarjana Magister Manajemen
Untuk Memperoleh Gelar Magister Manajemen
Oleh :
Silvania Xavier
NIM : 912010004
Program Pascasarjana
Universitas Kristen Satya Wacana
Salatiga
2012
i
ii
iii
Motto
Modal hidup bukan harta bukan pula jabatan, tapi yang
utama adalah kepercayaan, oleh karena itu jadilah orang
yang sungguh – sungguh membangun dan memelihara
kepercayaan.
Hadapkan permasalahan pada kebesaran-Nya. Jangan
berpikir tentang ketidakmampuan kita, berpikir saja
tentang kemahakuasaan Tuhan.
Sesungguhnya sesudah kesulitan itu ada kemudahan.
iv
Kata Pengantar
Pelaksanaan pemerintahan yang baik (good governance )
diperlukan
dukungan
kesiapan
aparatur
yang
mantap.
Keberhasilan pemerintahan dalam mencapai tujuan organisasi
merupakan salah satu cerminan bagi organisasi yang efektif
berkaitan dengan kinerja masing – masing pegawai di jajaran
pemerintahan tersebut.
Penulisan tesis ini diajukan untuk memenuhi salah
satu syarat
Program
Kristen
memperoleh Gelar Magister Manajemen pada
Pascasarjana
Satya
Wacana
Magister
Manajemen
Universitas
sekaligus
mengetahui
Salatiga,
“Pengaruh Motivasis dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja
Pegawai, dan dapat memberikan pengetahuan kepada para
pegawai agar dapat meningkatkan kinerjanya.
Penulis menyadari, dalam penulisan tesis ini masih
banyak kekurangan. Oleh karenanya
kritik dan saran yang
bersifat konstruktif dari pembaca penulis sangat nantikan.
Salatiga, 30 Maret 2012
Penulis
v
Ucapan Terima Kasih
Puji syukur penulis panjatkan ke hadirat Tuhan Yang
Maha Esa, karena berkat kemurahanNya penulis mampu
menyelesaikan tesis ini sesuai dengan jadwal yang telah
ditetapkan oleh Program Pascasarjana Magister Manajemen
Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga.
Dalam
kesempatan
ini,
penulis
juga
ingin
menyampaikan rasa terima kasih kepada Pemerintah Timor –
Leste (Governo da República Democrática de Timor – Leste)
yang telah membantu memberikan beasiswa dan Bapak Pedro
Lay da Silva selaku Ministro das Infras - Estruturas dan Bapak
Domingos dos Santos Caeiro selaku Secretario de Estado das
Obras Públicas Dili, sebagai atasan langsung dengan baik
hati, telah membantu dan memberi ijin belajar selama
dua
tahun ini.
Dalam
proses
pendalaman
masalah
penelitian
ini,
tentunya penulis mendapatkan bimbingan,arahan, koreksi,
dan saran, untuk itu penulis sampaikan rasa terima kasih
kepada :
1. Direktur
Program
Pascasarjana
Universitas
Kristen
Satya Wacana (UKSW), yang telah mendukung proses
belajar mengajar ini berjalan dengan baik.
2. Prof. Christantius Dwiatmadja, SE, ME, Ph.D selaku
Ketua Program Studi Magister Manajemen Universitas
Kristen
Satya
Wacana Salatiga,
vi
sekaligus
Dosen
pembimbing
yang telah meluangkan waktunya untuk
membimbing dan mengarahkan penulis dalam proses
penulisan tesis dari awal sampai selesai.
3. Semua Staf Dosen PPs Magister Manajemen Universitas
Kristen Satya Wacana (UKSW) yang telah memberikan
materi perkuliahan dengan baik.
4. Mbak Ira terima kasih atas bantuan kelancaran proses
kepengurusan
administrasi
serta
kelancaran
memberikan informasi dalam bimbingan penulisan tesis.
5. Ibu Veronica Pinto, Suami Valente Alberto Carlos yang
tercinta
yang
selalu
mendoakan
dan
memberikan
dorongan moril hingga penulis mampu menyelesaikan
studi tepat waktu.
6. Anakku tersayang Ana Sanda Valente Soares
yang
selalu mendampingi penulis selama di salatiga, sekaligus
sebagai
sumber
inspirasi
dalam
menyelesaikan
pendidikan di UKSW.
7. Teman – teman seangkatan kuliah serta semua pihak
yang tidak bisa penulis sebutkan satu per satu yang
telah memberikan dukungan sehingga penulisan tesis
ini bisa terselesaikan.
Salatiga, 30 Maret 2012
Penulis
vii
Abstr act
The purpose of this study is to know the influence of motivation
and work discipline to employee performance at Secretaria de
Estado das Obras Públicas Dili, Timor – Leste Office. Data were
collected by the questionnaire method which is distributed to
fifty employees at Secretaria de Estado das Obras Públicas Dili
Timor – Leste Office. The data werw analyzed by SPSS program.
The result of this study shows that there are positive influence
and significant of motivation to employee performance and work
discipline to employee performance. This indicates that
motivation and work discipline is needs to be improved for
increasing employee performance at Secretaria de Estado das
Obras Públicas Dili, Timor – Leste Office.
Key words : Influence, motivation, work discipline, and employee
performance
viii
Saripati
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Motivasi
dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Pegawai di Kantor
Secretaria de Estado das Obras Públicas Dili, Timor – Leste.
Data dikumpulkan dengan metode angket yang dibagikan
kepada seluruh pegawai di Kantor Secretaria de Estado das
Obras Públicas Dili, berjumlah 50 orang. Data yang diperoleh
diolah dengan menggunakan bantuan program SPSS.
Hasil penelitian ini menunjukkan, bahwa ada pengaruh positif
dan signifikan motivasi terhadap kinerja pegawai dan disiplin
kerja terhadap kinerja pegawai. Hal ini mengindikasikan
bahwa motivasi dan disiplin kerja perlu ditingkatkan demi
peningkatan kinerja pegawai di kantor Secretaria de Estado
das Obras Públicas Dili.
Kata Kunci : Pengaruh, Motivasi, Disiplin Kerja, dan Kinerja
Pegawai
ix
Daftar Isi
i
Halaman Judul .................................................................
Halaman Pengesahan ........................................................ ii
Surat Pernyataan .............................................................. iii
Motto ................................................................................ iv
v
Kata Pengantar .................................................................
Ucapan Terima Kasih ........................................................ vi
Abstact ............................................................................. viii
Saripati ............................................................................. ix
Daftar Isi...........................................................................
x
Daftar Gambar .................................................................. xii
Daftar Tabel ...................................................................... xiii
Daftar lampiran ................................................................ xiv
BAB I Pendahuluan
1.1. Latar Belakang Masalah .................................
1.2. Persoalan Penelitian .......................................
1.3. Tujuan Penelitian ...........................................
1.4. Manfaat Penelitian .........................................
1
6
6
6
BAB II Kerangka Teoritis
2.1. Konsep dan Definisi Konsep ...........................
2.1.1. Kinerja Pegawai .............................................
2.1.2. Motivasi ........................................................
2.1.3. Disiplin Kerja ................................................
2.2. Pengembangan Hipotesis ...............................
2.3. Pengembangan Model ....................................
8
8
10
12
14
17
BAB III Metode Penelitian
3.1. Jenis Penelitian ...............................................
3.2. Populasi dan Sampel .......................................
3.3. Variabel Penelitian ...........................................
3.4. Metode pengukuran Data ................................
3.5. Metode Pengumpulan Data ..............................
3.6. Metode Analisis Data .......................................
18
19
19
20
22
23
x
BAB IV Analisis
4.1. Gambaran Umum Obyek Penelitian .................
4.2. Uji Validitas dan Reliabilitas ............................
4.3. Statistik Deskriptif............................................
4.4. Uji Asumsi .......................................................
4.5. Uji Hipotesis ....................................................
4.6. Koefisien Determinasi ......................................
4.7. Pembahasan.....................................................
30
33
37
40
42
45
46
BAB V Kesimpulan dan Implikasi
5.1 Kesimpulan......................................................
5.2. Implikasi...........................................................
Daftar Pustaka ..................................................................
Lampiran ..........................................................................
49
50
53
57
xi
Daftar Gambar
Gambar 2.1. Model Penelitian...........................................
17
Gambar 4.1. Hasil Uji Heterokedastisitas .........................
41
xii
Daftar Tabel
Tabel 3.1.
Variabel, Konsep dan Indikator Penelitian..........
21
Tabel 4.1.
Distribusi Responden berdasar Jenis Kelamin ...
31
Tabel 4.2.
Distribusi
Responden
berdasar
Tingkat
Pendidikan ........................................................
31
Tabel 4.3.
Distribusi Responden berdasar Usia ..................
32
Tabel 4.4.
Validitas Item Kuesioner Kinerja Pegawai ..........
33
Tabel 4.5.
Reliabilitas Kuesioner Kinerja Pegawai ...............
34
Tabel 4.6.
Validitas Item Kuesioner Motivasi ......................
34
Tabel 4.7.
Reliabilitas Kuesioner Motivasi ..........................
35
Tabel 4.8.
Validitas Item Kuesioner Disiplin Kerja ..............
36
Tabel 4.9.
Reliabilitas Kuesioner Kinerja Pegawai ...............
36
Tabel 4.10.
Statistik Deskriptif ............................................
37
Tabel 4.11.
Rekapitulasi Frekwensi dan Prosentase Variabel
Penelitian ..........................................................
38
Tabel 4.12.
Hasil Uji Normalitas ..........................................
40
Tabel 4.13.
Analisis Regresi..................................................
43
Tabel 4.14.
Koefisien Determinasi.........................................
45
xiii
Daftar Lampiran
Lampiran 1. Angket Penelitian .........................................
57
Lampiran 2. Data Hasil Penelitian....................................
65
Lampiran 3. Statistik Deskriptif .......................................
67
Lampiran 4. Uji Validitas dan Reliabilitas ........................
68
Lampiran 5. Uji Normalitas .............................................
71
Lampiran 6. Analisis Regresi............................................
72
xiv