PPSI04 Sistem Informasi dan Information System Modelling

Fakultas Ilmu Komputer Universitas Indonesia
IKI-10400

Prinsip Prinsip
Sistem Informasi
(Principles of Information System)
3 SKS

04 – Sistem Informasi &
Information System Modelling

IKI-10400 Prinsip Prinsip Sistem Informasi

Pengertian
Sekumpulan elemen yang bekerja bersama-sama untuk
menghasilkan informasi guna membantu manajemen dan
operasional suatu organisasi [Robert C. Nickerson]
Sekumpulan komponen yang saling terkait, yang berfungsi
mengumpulkan, memproses, menyimpan dan mendistribusikan
informasi yang dapat digunakan untuk mendukung pengambilan
keputusan dan pengendalian didalam suatu organisasi [Larry S Colman]

Sekumpulan komponen yang saling berhubungan, yang melakukan
mengumpulkan, memanipulasi dan mendeseminasikan data dan
dengan melaksanakan fungsi mekanisme feedback untuk mencapai
tujuan [Ralph M. Stair]

IKI-10400 Prinsip Prinsip Sistem Informasi

Kasus
(1 dari 2)

Pak Haji Ma’ruf tinggal jauh di desa yg belum ada aliran listrik dan
belum terjamah oleh teknologi. Pak Haji tidak tamat SD/SR (sekolah
rakyat) namun pernah bekerja di perusahaan Belanda. Pak Haji
membuka toko bahan kebutuhan pokok se-hari2. Luas toko 5 x 5 m2.
Untuk mengelola usahanya, Pak Haji :
Menyediakan meja kerja yang dilengkapi kalender, papan tulis, paku panjang yg
ditancapkan dimeja, map, buku kas dan buku tulis biasa.
Barang dagangan diletakkan pada rak sesuai dengan jenisnya & pada masing2
barang diberi label, yg berisi tanggal pembelian & sisa barang yg ada di rak tsb
Selalu dibuat bon untuk barang2 yg terjual & kemudian ditusukkan pada paku

Setelah toko ditutup, bon2 tsb dikeluarkan dari paku dan dicocokan dengan uang
yang ada di kas. Kemudian data bon dicatat kedalam buku kas dan setelah
dicatat, bon2 tsb disusun dalam map. Uang hasil usaha dimasukkan kedalam laci
meja dan diberi label yang berisi catatan mengenai saldo terakhir.

IKI-10400 Prinsip Prinsip Sistem Informasi

Kasus
(2 dari 2)

Untuk mengelola usahanya, Pak Haji : (lanjutan)
Pagi sebelum toko dibuka, data label2 barang yg ada di rak di ubah sesuai hasil
usaha satu hari sebelumnya.
Dengan melihat sisa barang Pak Haji merencanakan untuk ke kota untuk membeli
barang dagangan, pada beberapa hari mendatang. Dan tanggal kepergian tsb
ditandai dan dicatat dalam kalender
Semua keluhan maupun permintaan para pelanggan dan semua penyimpangan2
dituliskan di papan tulis untuk ditindak lanjuti.
Setiap akhir bulan, pembukuan kas bulanan ditutup dan dihitung keuntungan
hasil usaha tsb

[Bagyo Y.M]

KESIMPULAN
Sistem informasi pada usaha Pak Haji sudah berjalan dengan baik, karena proses
pengumpulan, manipulasi dan diseminasi data telah terjadi dan juga mekanisme
feedback sudah berjalan untuk mencapai tujuan
Usaha dilakukan oleh 1 orang dan orang tsb melakukan semua fungsi2
manajemen (lihat slide no 28 topik 3) anomali dari definisi manajemen ?

IKI-10400 Prinsip Prinsip Sistem Informasi

Model Sistem Informasi

Information

Management

Information

Physical

resources

Physical
resources

Input

Processing

Environtment

Output

IKI-10400 Prinsip Prinsip Sistem Informasi

Model Sistem Informasi
Standard
Data &
Information


Management

Information

Information
processor

Keputusan
Data
Physical
resources

Physical
resources

Input

Processing

Environtment


Output

IKI-10400 Prinsip Prinsip Sistem Informasi

Data vs Informasi
Data terdiri dari fakta yang berupa angka, kata,
gambar dan suara yang relatif tidak mempunyai arti
bagi pemakai
Pengolah informasi pengubah data menjadi informasi
salah satu elemen kunci dalam sistem konsepsual

Informasi adalah data yang telah diolah sehingga
mempunyai arti bagi pemakai
Data

The transformation
process (applying
knowledge by selecting,
organizing, and

manipulating data)

Information

IKI-10400 Prinsip Prinsip Sistem Informasi

Karakteristik Data
(1 dari 4)

Accurate
Bebas dari kesalahan (error free)
Kalau input-nya salah, maka output-nya juga salah
GIGO (Garbage In Garbage Out)

Complete
Semua data yang relevan & dibutuhkan, tersedia
Lengkap tidak berarti berlebihan (overloaded)

Economical
Biaya yg dikeluarkan untuk penyediaan data harus

sebanding dengan yg dihasilkan

[Ralph, page 7]

IKI-10400 Prinsip Prinsip Sistem Informasi

Karakteristik Data
(2 dari 4)

Flexible
Informasi yg ada harus dapat digunakan untuk
banyak kepentingan

Reliable
Informasi tersebut harus bisa diandalkan
Bergantung pada sumber dari informasi tsb

Relevant
Informasi tersebut harus terkait (relevan) dengan
masalahnya sangat penting untuk proses

pengambilan keputusan

IKI-10400 Prinsip Prinsip Sistem Informasi

Karakteristik Data
(2 dari 4)

Flexible

Kebutuhan Kebutuhan Kebutuhan Kebutuhan
Bag.
Bag.
Bag.
Bag.
Akademik Keuangan Kepegaw. Sarana/Pr

Informasi yg ada harus dapat digunakan
Bag.
untuk banyak kepentingan
Data & Informasi Akademik

Akademik
Bag.
Keuangan

Data & Informasi Keuangan

Bag.
Kepegawaian

Data & Informasi Kepegawaian

Bag.
Sarana/Pra
sarana

Data & Informasi Sarana/Prasarana

[Ralph, page 7]

IKI-10400 Prinsip Prinsip Sistem Informasi


Karakteristik Data
(3 dari 4)

Simple
Informasi tsb cukup sederhana & tidak kompleks
Informasi yg terlalu rinci dan “jlimet” (sophisticated)
tidak diperlukan untuk pengambilan keputusan

Timely
Informasi tersebut tepat waktu pada saat dibutuhkan
Informasi tersebut tidak “basi”

Verifiable
Informasi tersebut harus bisa di verifikasi (diuji &
dibuktikan ke akuratannya)

[Ralph, page 7]

IKI-10400 Prinsip Prinsip Sistem Informasi

Karakteristik Data
(4 dari 4)

Accessible
Informasi tersebut harus dapat di akses (didapatkan)
dengan mudah oleh pengguna yg berhak, dengan
format yg sesuai dan tepat waktu

Secure
Informasi tersebut harus aman dari pengguna yang
tidak berhak

[Ralph, page 7]

IKI-10400 Prinsip Prinsip Sistem Informasi

Pengertian CBIS
Konsep Manajemen & Organisasi
Konsep Sistem

&

Konsep Informasi

Sistem Informasi

&

Teknologi Komputer

Sistem Informasi Berbasis Komputer
Kombinasi hardware, software dan jaringan telekomunikasi yang
dibangun agar dapat digunakan untuk mengumpulkan (collect),
membuat (create) dan mendistribusikan (distribute) data yang
berguna didalam suatu organisasi [Leonard Jessup]

IKI-10400 Prinsip Prinsip Sistem Informasi

Elemen CBIS

People

Data

Information
Systems

Telecommunications

Hardware

Software
[Leonard Jessup]

IKI-10400 Prinsip Prinsip Sistem Informasi

Misi CBIS
Mission : Memperbaiki kinerja orang-orang yang
ada didalam organisasi dengan memanfaatkan
Teknologi Informasi
(To improve the performance of people in organization through
the use of information technology)

Objective : perbaikan kinerja (performance
improvement)

IKI-10400 Prinsip Prinsip Sistem Informasi

[McLeod]

IS
g
n
ti
rke
a
M

IS
turing
c
a
f
u
n
a
M

Finance
IS

Hu
ma
n

Re
sou
rce

IS

Function CBIS

IKI-10400 Prinsip Prinsip Sistem Informasi

Level CBIS

Strategic
Planning

Management
Control

Operational
Control

Executive Information
System (EIS)/Decision
Support System (DSS)
Management
Information System
(MIS)
Transaction Processing
System (TPS)

IKI-10400 Prinsip Prinsip Sistem Informasi

Model CBIS
Computer-Based
Information System
(CBIS)
Transaction
Processing System

Problems

Decision

Information

Management
Information System
Decision
Support System
Knowledge-based
System

Problem
solution
[McLeod]

The Virtual
Office

IKI-10400 Prinsip Prinsip Sistem Informasi

Konsekuensi CBIS
Pemanfaatan Teknologi Informasi (TI) pada
Sistem Informasi memberikan konsekuensi :
Adanya unit pengelola Teknologi Informasi dan CBIS
Unit Layanan Informasi
Adanya pegawai yang ahli dalam bidang Teknologi
Informasi Information Specialist
Adanya peralatan dan consumables yang terkait
dengan Teknologi Informasi
Adanya dana yang dialokasikan untuk pengelolaan
dan operasional TI dan CBIS
Pengguna CBIS yg harus mempunyai pengetahuan
dan ketrampilan mengenai komputer End User

IKI-10400 Prinsip Prinsip Sistem Informasi

Unit Pengelola CBIS
(1 dari 2)

Information Specialist
orang yang bertanggungjawab dalam pengembangan dan
pemeliharaan sistem informasi berbasis komputer
Sebagian besar berada di Unit Layanan Informasi
Umumnya, terdiri dari 5 golongan :
System Analyst
Database Administrator
Network Specialist
Programmer
Operator

IKI-10400 Prinsip Prinsip Sistem Informasi

Unit Pengelola CBIS
(2 dari 2)

Rantai komunikasi tradisional
Database
Administrator

USER

System
Analyst

Network
Specialist

Information Specialist

Programmer

Operator

Computer

IKI-10400 Prinsip Prinsip Sistem Informasi

End Users CBIS
(1 dari 4)

End Users dikelompokan berdasarkan pengetahuan dan
ketrampilan dalam menggunakan aplikasi CBIS menjadi :
Tingkat Menu (menu level)
Tingkat Perintah (command level)
Tingkat Programer (programmer level)

Aplikasi yang umumnya digunakan oleh End User
Aplikasi sederhana untuk DSS
Office Automation

Manfaat End Users bagi Pengembang & Pengelola CBIS
Mengurangi beban kerja para Information Specialist
Mengurangi communication gap antara user dan Information Specialist

IKI-10400 Prinsip Prinsip Sistem Informasi

End Users CBIS
(2 dari 4)

End User Computing
Pengembangan sistem informasi berbasis computer yang
dilakukan oleh pemakai sendiri

Resiko
Sistem yang dihasilkan tidak sesuai dengan tujuan
Sistem yang dihasilkan, design dan dokumentasinya buruk
Penggunaan sumberdaya informasi tidak efisien
Sistem dan data tidak terintegrasi
Tidak adanya data security
Meskipun resikonya cukup besar, End User Computing tetap
akan berkembang dan perusahaan harus mengantisipasi

IKI-10400 Prinsip Prinsip Sistem Informasi

End Users CBIS
(3 dari 4)

End Users berkembang karena
Banyaknya permintaan tidak sebanding dengan
resource yang tersedia
Meningkatnya pengetahuan dan ketrampilan
menggunakan komputer, karena buku dan majalah
komputer mudah didapat
Perangkat keras mudah didapat dan harganya
semakin murah
Perangkat lunak siap pakai, semakin banyak
tersedia dipasaran

IKI-10400 Prinsip Prinsip Sistem Informasi

End Users CBIS
(4 dari 4)

Peranan Information Spesialist
Information
Specialist

Peranan Information Spesialist
berubah, dari sebagai pengembang &
pengelola hanya sebagai konsultan

USER

Computer

IKI-10400 Prinsip Prinsip Sistem Informasi

Justifikasi CBIS
Awal :
biaya komputerisasi dihitung berdasarkan biaya tenaga
administrasi yang digantikan

Kemudian :
biaya komputerisasi dihitung dengan profit margin yang
mungkin akan dihasilkan dengan memanfaatkan sistem
informasi berbasis komputer

Sekarang :
biaya komputerisasi dihitung dengan ukuran kuantitatif
maupun kwalitatif

IKI-10400 Prinsip Prinsip Sistem Informasi

Pengembangan CBIS
(1 dari 3)

CBIS :
Identik dengan organisme hidup lahir, tumbuh,
matang dan mati
Mengikuti System Life Cycle (SLC), yg terdiri :
Perencanaan (Planning)
Analisis (Analysis)
Rancangan (Design)
Penerapan (Implementation)
Penggunaan (Use)

Siklus berlangsung dalam orde bulan dan tahun
Penentu lama SLC berulang : Pemakai CBIS

IKI-10400 Prinsip Prinsip Sistem Informasi

Pengembangan CBIS
(2 dari 3)

ANALISIS
RANCANGAN

PENERAPAN
PERENCANAAN

PENGGUNAAN

IKI-10400 Prinsip Prinsip Sistem Informasi

Pengembangan CBIS
(3 dari 3)

Peranan Manajer & Information Spesialist
Phase

Manager

Information Specialist

Planning

Define problem

Support

Analysis

Control

System Study

Design

Control

Design system

Implementation

Control

Implement system

Use

Control

Make available

Information
System
Modelling

IKI-10400 Prinsip Prinsip Sistem Informasi

Pengertian Model
Definisi :
Model adalah abstraksi (penyederhanaan) dari sesuatu
Model mewakili sejumlah objek atau aktivitas yang
disebut entitas (entity)

Dibagi 2 menurut cara mewakili entitas :
Model Khusus diterapkan pada situasi yg khusus
Model Umum diterapkan pada situasi yg beragam

IKI-10400 Prinsip Prinsip Sistem Informasi

Jenis Model
(1 dari 3)

Berdasarkan tingkat abstraksinya
Physical Models (Model Fisik)
Penggambaran entitas yg mendekati kenyataannya (realita)

Logical Models (Model Logika)
Penggambaran entitas dengan melihat keterkaitan diantara
key elements (elemen kunci) yg ada didalam dan berperan
pada entitas tsb atau
Pengambaran entitas yang menghubungkan (menjembatani)
Physical Models dengan Conceptual Models

Conceptual Models (Model Konsep)
Penggambaran entitas sedemikian rupa agar mudah di
pahami dan di mengerti

IKI-10400 Prinsip Prinsip Sistem Informasi

Jenis Model
(2 dari 3)

Berdasarkan bentuknya
Model Fisik
Penggambaran entitas dalam bentuk 3 dimensi

Model Naratif
Penggambaran entitas secara lisan atau tulisan

Model Grafik
Penggambaran entitas dengan sejumlah garis, simbol atau
gambar bentuk-bentuk tertentu

Model Matematik
Penggambaran entitas dengan bentuk formula atau
persamaan matematika paling teliti

IKI-10400 Prinsip Prinsip Sistem Informasi

Jenis Model
(3 dari 3)

IKI-10400 Prinsip Prinsip Sistem Informasi

Modelling
Modelling (pemodelan) terdiri dari 3 elemen
Construct (konstruksi)
konsep atau bentuk bangunan dari model tsb

Notation (notasi)
cara merepresentasikan dari construct tsb, dalam bentuk teks
grafik atau rumus matematik

Principles of construction
Prinsip2 yg dipakai atau digunakan untuk membangun
model tsb
Constructs
Notation
Principles

Modelling

Model

IKI-10400 Prinsip Prinsip Sistem Informasi

IS Modelling
(1 dari 4)

IS Modelling ada 3 jenis
Behavioural Modelling (Pemodelan Perilaku)
Pemodelan yg fokus pada aktivitas yg ada pada sistem
informasi dan dynamic of data flow

Structural Modelling (Pemodelan Struktur)
Pemodelan yg fokus pada struktur data yang digunakan
dalam sistem informasi

Object Modelling (Pemodelan Obyek)
Pemodelan yg berusaha mengintegrasikan Behavioural
Modelling dengan Structural Modelling, yang dilihat sebagai
kesatuan object

IKI-10400 Prinsip Prinsip Sistem Informasi

IS Modelling
(2 dari 4)

Behavioural Modelling (Pemodelan Perilaku)
Ada 4 notasi yg digunakan
Agent
Agent

Notasi untuk menggambarkan sesuatu (orang, group,
departemen, organisasi, SI yag lain, dsb), yg bertindak sebagai
pengirim atau penerima data

Data Flow
Data Flow

Notasi untuk menggambarkan aliran data yang diketahui
komposisinya

Data Store
Data Store

Notasi untuk menggambarkan tempat penyimpanan/gudang
data

Process
Process

Notasi untuk menggambarkan proses transformasi data
masukan (input) menjadi data keluaran (output)

Cara menggunakannya

lihat Beynon, halaman 102, figure 7.4.

IKI-10400 Prinsip Prinsip Sistem Informasi

IS Modelling
(3 dari 4)

Structural Modelling (Pemodelan Struktur)
Ada 3 notasi yg digunakan
Entity (entitas)
Attribute (properties dari entitas)
Relationship (hubungan antar entitas)
Cardinality, jumlah hubungan antar entitas : one-to-one, one-tomany, many-to-many
Optionality, partisipasi pada hubungan antar entitas, wajib (1)
atau tidak wajib (0)
Cardinality

Cara menggunakannya
lihat Beynon,
halaman 104, figure 7.7

Entity
Attribute
Attribute
Attribute

Entity
(1..*)

(0..1)

Optionality

Attribute
Attribute
Attribute

IKI-10400 Prinsip Prinsip Sistem Informasi

IS Modelling
(4 dari 4)

Object Modelling (Pemodelan Obyek)
Ada 4 notasi yg digunakan
Object Class
Abstraksi dari common features dari group of object atau entitas

Attribute (properties dari object class)
Method
Metoda yg digunakan untuk menghasilkan beberapa behavior
(perilaku) tertentu, yang dimiliki oleh object class

Relationship (hubungan antar object class)
Association Identik dengan relationship pada structural modelling
Generalisation
Obyek yang mempunyai karakteristik mirip satu dengan lainnya
dijadikan 1 class. Contoh : sedan, truk, dsb otomotif atau vehicle

Aggregation
Obyek yang berbeda digabungkan menjadi satu kesatuan. Contoh:
Bagian A, Bagian B, dsb digabungkan menjadi Organisasi

IKI-10400 Prinsip Prinsip Sistem Informasi

Kegunaan Model
Untuk mempermudah dalam menjelaskan
sesuatu (memberi pengertian)
Untuk mempermudah komunikasi
Untuk memprediksi sesuatu dimasa mendatang

?

Mengapa ?
Model, dengan mudah dan cepat dibuat
Model, dapat digunakan untuk simulasi
Model, dapat memudahkan kita belajar