SPK 1

(1)

Pengantar SPK

Febriyanno Suryana, S.Kom,MM,M.Kom www.suryagsc.wordpress.com tugaskuliahsaya@yahoo.com 0852 7474 1981 528FDA93


(2)

Solusi

Komputer

Komputer + Manager

Solusi Manajer

Model DSS

Komputer + Manager

(DSS) Manajer


(3)

(4)

Apa itu SPK?

 Sistem Pendukung Keputusan (SPK) terdiri dari 3 kata

yaitu: Sistem, Pendukung dan Keputusan.

 Sistem berasal dari bahasa Latin (systēma) dan bahasa Yunani (sustēma) adalah suatu kesatuan yang terdiri komponen atau elemen yang dihubungkan bersama untuk memudahkan aliran informasi, materi atau energi untuk mencapai suatu tujuan.

Contoh:

1. Sistem Pendaftaran Mahasiswa Baru UPI YPTK 2. Sistem Informasi Akademik UPI YPTK

3. Sistem Penjualan On-Line

 Sistem Pendukung Keputusan (SPK) terdiri dari 3 kata

yaitu: Sistem, Pendukung dan Keputusan.

 Sistem berasal dari bahasa Latin (syst ma) dan bahasa

Yunani (sust ma) adalah suatu kesatuan yang terdiri komponen atau elemen yang dihubungkan bersama untuk memudahkan aliran informasi, materi atau energi untuk mencapai suatu tujuan.

Contoh:

1. Sistem Pendaftaran Mahasiswa Baru UPI YPTK 2. Sistem Informasi Akademik UPI YPTK


(5)

Apa itu SPK?

 Pendukung: penyokong, pembantu, penunjang  Keputusan:

Keputusan adalah suatu reaksi terhadap beberapa solusi alternatif yang dilakukan secara sadar dengan cara menganalisa kemungkinan-kemungkinan dari alternatif tersebut bersama konsekuensinya. Setiap keputusan akan membuat pilihan terakhir, dapat berupa tindakan atau opini. Contoh:

1. Keputusan Nilai Akhir Semester Mahasiswa

2. Keputusan Kelulusan Ujian Comprehensif Mahasiswa 3. Keputusan Pembelian Barang Bermerek tertentu

 Pendukung: penyokong, pembantu, penunjang  Keputusan:

Keputusan adalah suatu reaksi terhadap beberapa solusi alternatif yang dilakukan secara sadar dengan cara menganalisa kemungkinan-kemungkinan dari alternatif tersebut bersama konsekuensinya. Setiap keputusan akan membuat pilihan terakhir, dapat berupa tindakan atau opini. Contoh:

1. Keputusan Nilai Akhir Semester Mahasiswa

2. Keputusan Kelulusan Ujian Comprehensif Mahasiswa 3. Keputusan Pembelian Barang Bermerek tertentu


(6)

Apa itu SPK?

 Definisi Sistem Pendukung Keputusan (SPK): 1. Little (1970)

Sistem pendukung keputusan adalah sebuah himpunan/ kumpulan prosedur berbasis model untuk memproses data dan pertimbangan untuk membantu manajemen dalam pembuatan keputusannya.

2. Keen (1980)

Sistem pendukung keputusan adalah sistem berbasis komputer yang dibangun lewat sebuah proses adaptif dari pembelajaran, pola-pola penggunan dan evolusi sistem.

 Definisi Sistem Pendukung Keputusan (SPK): 1. Little (1970)

Sistem pendukung keputusan adalah sebuah himpunan/ kumpulan prosedur berbasis model untuk memproses data dan pertimbangan untuk membantu manajemen dalam pembuatan keputusannya.

2. Keen (1980)

Sistem pendukung keputusan adalah sistem berbasis komputer yang dibangun lewat sebuah proses adaptif dari pembelajaran, pola-pola penggunan dan evolusi sistem.


(7)

Apa itu SPK?

3. Bonczek (1980)

Sistem pendukung keputusan sebagai sebuah sistem berbasis komputer yang terdiri atas komponen-komponen antara lain komponen sistem bahasa, komponen sistem pengetahuan dan komponen sistem pemrosesan masalah yang saling berinteraksi satu dengan yang lainnya.

4.Turban & Aronson (1998)

Sistem penunjang keputusan sebagai sistem yang digunakan untuk mendukung dan membantu pihak manajemen melakukan pengambilan keputusan pada kondisi semi terstruktur dan tidak terstruktur. Pada dasarnya konsep DSS hanyalah sebatas pada kegiatan membantu para manajer melakukan penilaian serta menggantikan posisi dan peran manajer.

3. Bonczek (1980)

Sistem pendukung keputusan sebagai sebuah sistem berbasis komputer yang terdiri atas komponen-komponen antara lain komponen sistem bahasa, komponen sistem pengetahuan dan komponen sistem pemrosesan masalah yang saling berinteraksi satu dengan yang lainnya.

4.Turban & Aronson (1998)

Sistem penunjang keputusan sebagai sistem yang digunakan untuk mendukung dan membantu pihak manajemen melakukan pengambilan keputusan pada kondisi semi terstruktur dan tidak terstruktur. Pada dasarnya konsep DSS hanyalah sebatas pada kegiatan membantu para manajer melakukan penilaian serta menggantikan posisi dan peran manajer.


(8)

Apa itu DSS?

 Definisi Decision Support System (DSS)

 A Decision Support System (DSS) is a

computer-based information system that supports business or organizational decision-making activities. DSSs serve the management, operations, and planning levels of an organization (usually mid and higher management) and help to make decisions, which may be rapidly changing and not easily specified in advance (Unstructured and Semi-Structured decision problems). Decision support systems can be either fully computerized, human or a combination of both.

 Definisi Decision Support System (DSS)

 A Decision Support System (DSS) is a

computer-based information system that supports business or organizational decision-making activities. DSSs serve the management, operations, and planning levels of an organization (usually mid and higher management) and help to make decisions, which may be rapidly changing and not easily specified in advance (Unstructured and Semi-Structured decision problems). Decision support systems can be either fully computerized, human or a combination of both.


(9)

Apa itu DSS?

 A decision support system (DSS) is a computer-based

application that collects, organizes and analyzes business data to facilitate quality business decision-making for management, operations and planning. A well-designed DSS aids decision makers in compiling a variety of data from many sources: raw data, documents, personal knowledge from employees, management, executives and business models. DSS analysis helps companies to identify and solve problems, and make decisions.

 A decision support system (DSS) is a computer-based

application that collects, organizes and analyzes business data to facilitate quality business decision-making for management, operations and planning. A well-designed DSS aids decision makers in compiling a variety of data from many sources: raw data, documents, personal knowledge from employees, management, executives and business models. DSS analysis helps companies to identify and solve problems, and make decisions.


(10)

Tujuan SPK

 Tujuan SPK (Turban, 2005) yaitu:

1. Membantu manajer dalam pengambilan keputusan atas masalah

semi terstruktur.

2. Memberikan dukungan atas pertimbangan manajer bukan untuk

menggantikan fungsi manajer

3. Meningkatkan efektivitas keputusan yang di ambil manajer lebih

dari pada perbaikan efisiensinya

4. Kecepatan komputasi. Komputer memungkinkan para

pengambil keputusan untuk melakukan banyak komputasi secara

cepat dengan biaya yang rendah

5. Peningkatan produktivitas. Membangun suatu kelompok

pengambil keputusan, terutama para pakar, bisa sangat mahal.

 Tujuan SPK (Turban, 2005) yaitu:

1. Membantu manajer dalam pengambilan keputusan atas masalah

semi terstruktur.

2. Memberikan dukungan atas pertimbangan manajer bukan untuk

menggantikan fungsi manajer

3. Meningkatkan efektivitas keputusan yang di ambil manajer lebih

dari pada perbaikan efisiensinya

4. Kecepatan komputasi. Komputer memungkinkan para

pengambil keputusan untuk melakukan banyak komputasi secara

cepat dengan biaya yang rendah

5. Peningkatan produktivitas. Membangun suatu kelompok


(11)

Tujuan SPK

6. Dukungan kualitas. Komputer bisa meningkatkan kualitas

keputusan yang di buat. Sebagai contoh, semakin banyak data yang di akses, makin banyak juga alernatif yang bisa di evaluasi.

7. Berdaya saing. Manajemen dan pemberdayaan sumber daya

perusahaan. Tekanan persaingan menyebabkan tugas pengambilan keputusan menjadi sulit. Persaingan di dasarkan tidak hanya pada harga, tetapi juga pada kualitas, kecepatan, kustomasi produk, dan dukungan pelanggan.

8. Mengatasi keterbatasan kognitif dalam pemrosesan dan

penyimpanan. Menurut Simon (1977), otak manusia memiliki

kemampuan yang terbatas untuk memproses dan menyimpan informasi

6. Dukungan kualitas. Komputer bisa meningkatkan kualitas

keputusan yang di buat. Sebagai contoh, semakin banyak data yang di akses, makin banyak juga alernatif yang bisa di evaluasi.

7. Berdaya saing. Manajemen dan pemberdayaan sumber daya

perusahaan. Tekanan persaingan menyebabkan tugas pengambilan keputusan menjadi sulit. Persaingan di dasarkan tidak hanya pada harga, tetapi juga pada kualitas, kecepatan, kustomasi produk, dan dukungan pelanggan.

8. Mengatasi keterbatasan kognitif dalam pemrosesan dan

penyimpanan. Menurut Simon (1977), otak manusia memiliki

kemampuan yang terbatas untuk memproses dan menyimpan informasi


(12)

Karakteristik SPK

 Karakteristik SPK yaitu:

1. Kapabilitas Interaktif. SPK memberi pengambil keputusan

akses cepat ke data dan informasi yang dibutuhkan

2. Fleksibelitas. SPK dapat menunjang para manajer pembuat

keputusan diberbagai bidang fungsional (keuangan, pemasaran, operasi produksi dll)

3. Kemampuan mengintegrasikan model. SPK memungkinkan

para pembuat keputusan berinteraksi dengan model-model, termasuk memanipulasi model-model tersebut sesuai dengan kebutuhan.

4. Fleksibelitas output. SPK mendukung para pembuat keputusan

dengan menyediakan berbagai macam output, termasuk

 Karakteristik SPK yaitu:

1. Kapabilitas Interaktif. SPK memberi pengambil keputusan

akses cepat ke data dan informasi yang dibutuhkan

2. Fleksibelitas. SPK dapat menunjang para manajer pembuat

keputusan diberbagai bidang fungsional (keuangan, pemasaran, operasi produksi dll)

3. Kemampuan mengintegrasikan model. SPK memungkinkan

para pembuat keputusan berinteraksi dengan model-model, termasuk memanipulasi model-model tersebut sesuai dengan kebutuhan.

4. Fleksibelitas output. SPK mendukung para pembuat keputusan


(13)

(1)

Apa itu DSS?

Definisi Decision Support System (DSS)

A

Decision Support System

(

DSS

) is a

computer-based information system that supports business or

organizational decision-making activities. DSSs serve the

management, operations, and planning levels of an

organization (usually mid and higher management) and

help to make decisions, which may be rapidly changing and

not easily specified in advance (Unstructured and

Semi-Structured decision problems). Decision support systems

can be either fully computerized, human or a combination

of both.

Definisi Decision Support System (DSS)

A

Decision Support System

(

DSS

) is a

computer-based information system that supports business or

organizational decision-making activities. DSSs serve the

management, operations, and planning levels of an

organization (usually mid and higher management) and

help to make decisions, which may be rapidly changing and

not easily specified in advance (Unstructured and

Semi-Structured decision problems). Decision support systems

can be either fully computerized, human or a combination

of both.


(2)

Apa itu DSS?

A decision support system (DSS) is a computer-based

application that collects, organizes and analyzes business

data to facilitate quality business decision-making for

management, operations and planning. A well-designed DSS

aids decision makers in compiling a variety of data from

many sources: raw data, documents, personal knowledge

from employees, management, executives and business

models. DSS analysis helps companies to identify and solve

problems, and make decisions.

A decision support system (DSS) is a computer-based

application that collects, organizes and analyzes business

data to facilitate quality business decision-making for

management, operations and planning. A well-designed DSS

aids decision makers in compiling a variety of data from

many sources: raw data, documents, personal knowledge

from employees, management, executives and business

models. DSS analysis helps companies to identify and solve

problems, and make decisions.


(3)

Tujuan SPK

 Tujuan SPK (Turban, 2005) yaitu:

1. Membantu manajer dalam pengambilan keputusan atas masalah

semi terstruktur.

2. Memberikan dukungan atas pertimbangan manajer bukan untuk

menggantikan fungsi manajer

3. Meningkatkan efektivitas keputusan yang di ambil manajer lebih dari pada perbaikan efisiensinya

4. Kecepatan komputasi. Komputer memungkinkan para

pengambil keputusan untuk melakukan banyak komputasi secara

cepat dengan biaya yang rendah

5. Peningkatan produktivitas. Membangun suatu kelompok

pengambil keputusan, terutama para pakar, bisa sangat mahal.

 Tujuan SPK (Turban, 2005) yaitu:

1. Membantu manajer dalam pengambilan keputusan atas masalah

semi terstruktur.

2. Memberikan dukungan atas pertimbangan manajer bukan untuk

menggantikan fungsi manajer

3. Meningkatkan efektivitas keputusan yang di ambil manajer lebih dari pada perbaikan efisiensinya

4. Kecepatan komputasi. Komputer memungkinkan para

pengambil keputusan untuk melakukan banyak komputasi secara

cepat dengan biaya yang rendah

5. Peningkatan produktivitas. Membangun suatu kelompok


(4)

Tujuan SPK

6. Dukungan kualitas. Komputer bisa meningkatkan kualitas

keputusan yang di buat. Sebagai contoh, semakin banyak data yang di akses, makin banyak juga alernatif yang bisa di evaluasi.

7. Berdaya saing. Manajemen dan pemberdayaan sumber daya

perusahaan. Tekanan persaingan menyebabkan tugas pengambilan keputusan menjadi sulit. Persaingan di dasarkan tidak hanya pada harga, tetapi juga pada kualitas, kecepatan, kustomasi produk, dan dukungan pelanggan.

8. Mengatasi keterbatasan kognitif dalam pemrosesan dan

penyimpanan. Menurut Simon (1977), otak manusia memiliki

kemampuan yang terbatas untuk memproses dan menyimpan informasi

6. Dukungan kualitas. Komputer bisa meningkatkan kualitas

keputusan yang di buat. Sebagai contoh, semakin banyak data yang di akses, makin banyak juga alernatif yang bisa di evaluasi.

7. Berdaya saing. Manajemen dan pemberdayaan sumber daya

perusahaan. Tekanan persaingan menyebabkan tugas pengambilan keputusan menjadi sulit. Persaingan di dasarkan tidak hanya pada harga, tetapi juga pada kualitas, kecepatan, kustomasi produk, dan dukungan pelanggan.

8. Mengatasi keterbatasan kognitif dalam pemrosesan dan

penyimpanan. Menurut Simon (1977), otak manusia memiliki

kemampuan yang terbatas untuk memproses dan menyimpan informasi


(5)

Karakteristik SPK

 Karakteristik SPK yaitu:

1. Kapabilitas Interaktif. SPK memberi pengambil keputusan akses cepat ke data dan informasi yang dibutuhkan

2. Fleksibelitas. SPK dapat menunjang para manajer pembuat keputusan diberbagai bidang fungsional (keuangan, pemasaran, operasi produksi dll)

3. Kemampuan mengintegrasikan model. SPK memungkinkan para pembuat keputusan berinteraksi dengan model-model, termasuk memanipulasi model-model tersebut sesuai dengan kebutuhan.

4. Fleksibelitas output. SPK mendukung para pembuat keputusan dengan menyediakan berbagai macam output, termasuk

 Karakteristik SPK yaitu:

1. Kapabilitas Interaktif. SPK memberi pengambil keputusan akses cepat ke data dan informasi yang dibutuhkan

2. Fleksibelitas. SPK dapat menunjang para manajer pembuat keputusan diberbagai bidang fungsional (keuangan, pemasaran, operasi produksi dll)

3. Kemampuan mengintegrasikan model. SPK memungkinkan para pembuat keputusan berinteraksi dengan model-model, termasuk memanipulasi model-model tersebut sesuai dengan kebutuhan.

4. Fleksibelitas output. SPK mendukung para pembuat keputusan dengan menyediakan berbagai macam output, termasuk


(6)