Materi Leadership for Manager

  Materi Leadership for Manager

KEPEMIMPINAN

ZAMAN NOW

Objektif

  Menemukan pengalaman, Pendayagunaan waktu secara keyakinan, dan nilai pembentuk efektif, pendelegasian, analisis gaya kepemimpinan serta dampak masalah, dan pengambilan pada lingkungan dan budaya keputusan. organisasi.

  Mengembangkan potensi SDM Memastikan pencapaian sesuai serta membangun hubungan yang rencana melalui penilaian yang saling percaya dan saling akurat dari kinerja yang nyata. menghormati.

  Mengembangkan kepemimpinan dalam bentuk kemampuan bertanya Meminta akuntabilitas dari orang dan mendengar secara efektif. lain atas hasil yang telah ditentukan sebelumnya.

  

“There is three measurements that tell you nearly

everything you need to know about your organization’s

  Tyranny of the Urgent Urgent

  Not Urgent t Emergency

  Exercise n

  Deadline

Appointment


  a Crisis

  Planning rt o

  Repairs Long term goal Relaxation

  1

  2 Imp Do it now

  Decide when to do it t n a

  Fillings

  Games

  rt Interruptions

  “Escape activities”

  o (email, reports, calls)

  Reading junk Why do you procrastinate?

  Leadership is creating environment that influence

  Leader vs Management

  Leader

  Role Model, visioner, kharisma, motivator, risk taker, inspiring, coaching, mentor, memimpin, de facto, EQ.

  Leadership creating environment that influence others achieve group goal.

  Manager

  Memanage, problem solver, sistem, tegas, eksekutor, delegasi, identifikasi masalah, de yure, IQ.

  Management is the creation, implementation and monitoring of process.

  Four Important Perspectives People Process

  Developing Personal Leadership

  Developing Personal Leadership The Five Drivers to Success

Self - Direction
 •

  Mengarahkan, memotivasi, mengembangkan diri sendiri

People Skill
 •

  Keterampilan berinteraksi dan menciptakan hubungan baik.

Process Skill
 •

  Kemampuan mendesain dan mengevaluasi proses dan prosedur kerja.

  Communication Skill
 •

  Kemampuan mengekspresikan diri dengan tepat dalam menerima dan menyampaikan pesan. The Five Drivers to Success

  Self-Direction Developing Personal Leadership

• • Lead diri sendiri. • Memiliki visi jelas. • Menentukan dan mencapai sasaran. • Tahu apa yang harus dilakukan. • Goal oriented. • Mengikuti nilai lingkungan berada.

The Five Drivers to Success

  People Skill Developing Personal Leadership

• • Membentuk tim kerja dan kemitraan yang efektif. • Mampu menciptkan suasana aman, terbuka, dan
 menstimulir pertumbuhan. • Membangun saling percaya, saling hormati. • Menciptakan dan memelihara sistem dan proses


  People Skill Developing Personal Leadership

  The Five Drivers to Success

  Developing Personal Leadership The Five Drivers to Success

  Process Skill Lebih mudah menyalahkan orang yang tidak mampu
 • ketimbang sistem. Pemimpin harus menunjukkan kemampuan dalam
 • merencanakan, inovasi, merumuskan sasaran kerja
 yang jelas, dan mendelegasikan. Mengidentifikasi metode untuk mempertemukan orang
 • yang tepat dengan proses.

  The Five Drivers to Success

  Communication Developing Personal Leadership

• • Pemimpin belajar lewat mengajukan pertanyaan
 dan mendengar, bukan menyalahkan. • Komunikasi sebagai perekat penyatu organisasi. • Sebagai komunikator yang baik. • Didukung sistem dan proses yang benar untuk
 memastikan komunikasi berjalan efektif.

  Developing Personal Leadership The Five Drivers to Success

  Accountability Pemimpin harus cepat dan tepat mengakui kesalahan
 • diri sendiri dan memimpin melalui teladan. Pemimpin memberi coaching, panduan, dukungan,
 • melatih orang lain agar mampu mencapai sasaran. Pemimpin memiliki cara untuk menerapkan
 • akuntabilitas untuk mengembangkan potensi
 karyawan dan mencapai hasil yang ekonomis.

  Accountability Developing Personal Leadership

  The Five Drivers to Success

  Developing Personal Leadership Exercise: Breakthrough Goals

Buat masing-masing langkah terobosan untuk masing-masing drivers for success, minimal 2. Tuliskan juga dampak yang diharapkan dari masing-masing terobosan. Perhatikan contoh: Self Direction Terobosan:

  Better time management

• Meningkatkan self convident
>Never ending learning

  Developing Personal Leadership Exercise: Leadership

Selesaikan dalam waktu singkat pernyataan-pernyataan berikut ini. Tidak perlu dipikirkan terlalu lama. Tulis saja hal-hal spontan yang muncul dalam benak kita

  1. Mentor saya mengajarkan bahwa seorang pemimpin …..

  2. Komunitas saya mengajarkan bahwa seorang pemimpin …..

  3. Di sekolah, saya belajar bahwa seorang pemimpin …..

  4. Saat remaja, saya belajar bahwa seorang pemimpin …..

  5. Di atasan-atasan saya, saya belajar bahwa seorang pemimpin …..

  Developing Personal Leadership

  AM TRUST

  Core value dalam building trust

  Developing Personal Leadership

Core value dalam building trust

• Have (Admire), berkaitan dengan material atau yang dimiliki. Hanya melahirkan kekaguman, misal memiliki mobil mewah, hp canggih, baju mahal, tas mahal, sepatu mahal, dan lain-lain.
• Do (Respect), pada nilai ini bisa melahirkan respect karena faktor kompetensi, dianggap mumpuni pada bidangnya sehingga dihormati karena kemampuannya.
• Am (Trust), sedangkan nilai ketiga ini yang sifatnya lebih ke pribadi seorang leader. Lebih ke attitude dan personality. Pada tahap ini tim akan sampai pada taraf percaya.

  Developing Personal Leadership The Innerview

  Koneksi lebih dalam dengan orang yang dipimpin akan mampu menstimulir komitmen (commitment), bukan kepatuhan (compliance). Innerview adalah metode yang telah teruji untuk memperdalam koneksi kita dengan orang yang kita pimpin. Cara melakukannya dengan membuat beberapa pertanyaan.

  Pertanyaan faktual

  Contoh: Semasa sekolah apa yang Anda minati, Apa rekreasi favorit Anda, Aktivitas apa yang Anda sukai sewaktu kecil, dll

  Pertanyaan Kausatif

  Mengapa Anda kuliah di sana, Mengapa Anda suka dengan profesi sekarang, dll

  Developing Personal Leadership Exercise: The Innerview

  PURPOSES

  Conversation

Trust 
 Networking Building

  Building

  THE “INNERVIEW” PROCESS

  Common Common Needs & Common
 Ground Opportunities Values

  Get more done, better, faster, with less.

  Achieve Organization Result Today’s Business Reality

  TIME The Innovation Process Apply

  Innovation?

  Apply The Innovation Process

Innovation is people creating value by implementing new ideas outcome, business benefit innovators executors Innovation Ideation Implementation

  =

  X The Thinking Mechanism Green Light Thinking

  Red Light Thinking Apply The Innovation Process

• • Tidak menilai • Brainstorming • Fokus pada kuantitas • Ide sebebas bebasnya muncul • Menilai • Memilih • Setelah green light • Fokus pada kualitas

  Apply The Innovation Process Driving Innovation Visualization - Gambarkan “Should-be” Idea Finding - Green light thinking Kondisi masa depan yang ideal Brainstorming Fact Finding - Tentukan “As-is” Solution Finding - Red light thinking Kumpulkan data kondisi saat ini Tentukan solusi/pendekatan terbaik Problem Finding - Identifikasi dan prioritas Acceptance Finding Permasalahan atau peluang Dapatkan persetujuan dan dukungan

Innovation Application Process Creative Thinking

  Gali ide bersama • Brainstroming • Topik jelas di awal, peserta bawa ide • Green-red light thinking • •

  Planning Process

Desired Outcome

Current Situation

  Goals Action Steps Timeframes Resource

  Apa yang seharusnya dicapai? Realita saat ini Definisikan, tentukan sasaran Susun program kerja terukur Buat timetable Biaya, SDM, waktu, material Define The Performance Process Development Key Results Areas (KRA)

  Bidang apa saja yang dianggap kritikal untuk mencapai hasil yang diinginkan dan telah ditentukan sebelumnya dari job desc.

  Contoh KRA bidang:
 TI Performance Analysis

• Customer Support
• Technical Support
• Strategic Developement
• dll.
• Sales Marketing

Define The Performance Process Development

Major Component of the Performance Results Development (PRD)

• • Job function or positioning goal
• • Commitment
• • Key Results Areas
• • Supporting Goals
• • Performance Standards
• • Duties and Activities
• • Skills, Knowledge, and Abilities

  Appraisal Systems and the Coaching Process

Penilaian yang RAVE

  Review Telaah dokumen berisi sasaran dan perubahannya.

  Analyze Analisis berkas yang ada untuk melihat kinerja.

  Vision Bicarakan visi untuk berkembang dan tumbuh agar dapat melaju.

  Recognize Human Potential Reasons for non performance

  I don’t … Solution

  EDUCATE

  … know what to do

  TRAIN

  … know how to do it

  COACH

  … believe i can

  VISION

  … know why Gen Y Characteristics

  Recognize Human Potential 80 % Gen Y Say They Prefer On The Spot Recognation Than Formal Evaluations.

• • Generasi yang sangat melek teknologi alias tech savvy. • Memiliki ambisi yang tinggi, maunya karir mereka bisa melesat cepat. • Haus akan perhatian atau attention – Craving. • Memilih ruang privasi tidak bersekat. • Pencitraan kadang tidak menggambarkan dirinya yang sebenarnya. • Mampu melakukan multi tasking dan berpikiran luas. • Pintar cari uang walau tidak bekerja kantoran.

  Recognize Human Potential Employee Engagement Satisfaction with immidiate Manager Hubungan baik dengan atasan langsung Aligned Values Delegation

  Process Delegation

• • Identify the need
• • Select person
• • Plan the delegation
• • Hold a delegation meeting
• • Create a plan of action
• • Review the plan
• • Implement the plan
• • Follow up

Reason

• • Bagi pimpinan ada pekerjaan yang lebih prioritas, kompleks dan perhatian khusus.

  Delegation

Principles of Effective Delegation

  Penerima melihat sebagai langkah maju Penerima tahu yang Bantuan tersediah diharapkan darinya bagi penerima

  Atasan tahu kemampuan dan Ada aturan dan tatib EFFECTIVE keterampilan tim yang jelas DELEGATION Penerima diberi Penerima paham

  Delegation