S MBS 1001993 Table of content

DAFTAR ISI

ABSTRAK ................................................................Error! Bookmark not defined.
ABSTRACT ..............................................................Error! Bookmark not defined.
KATA PENGANTAR ..............................................Error! Bookmark not defined.
UCAPAN TERIMA KASIH ...................................Error! Bookmark not defined.
DAFTAR ISI .......................................................................................................... 1
DAFTAR TABEL ................................................................................................. 4
DAFTAR GAMBAR ............................................................................................. 8
DAFTAR LAMPIRAN ......................................................................................... 9
BAB I PENDAHULUAN .........................................Error! Bookmark not defined.
1.1 Latar Belakang Penelitian ................................ Error! Bookmark not defined.
1.2. Identifikasi Masalah ........................................ Error! Bookmark not defined.
1.3. Rumusan Masalah ............................................ Error! Bookmark not defined.
1.4. Tujuan penelitian ............................................. Error! Bookmark not defined.
BAB II KAJIAN PUSTAKA, KERANGKA PEMIKIRAN, DAN HIPOTESIS
....................................................................................Error! Bookmark not defined.
2.1 Kajian Pustaka ................................................... Error! Bookmark not defined.
2.1.1 Konsep Kepercayaan ..................................... Error! Bookmark not defined.
2.1.2 Konsep Persepsi Risiko................................. Error! Bookmark not defined.
2.1.3 Konsep Minat Membeli secara Online ....... Error! Bookmark not defined.

2.1.4 Pengaruh Kepercayaan dan Persepsi Risiko terhadap Minat Membeli
secara Online. ............................................... Error! Bookmark not defined.
2.2 Orisinalitas Penelitian....................................... Error! Bookmark not defined.
2.3 Kerangka Pemikiran ......................................... Error! Bookmark not defined.
2.4 Hipotesis ............................................................. Error! Bookmark not defined.
BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN .Error! Bookmark not defined.
3.1 Objek Penelitian ................................................ Error! Bookmark not defined.
3.2 Metode Penelitian ............................................. Error! Bookmark not defined.
3.2.1 Jenis dan Metode yang Digunakan .............. Error! Bookmark not defined.
Azwar Haekal, 2015
PENGARUH KEPERCAYAAN DAN PERSEPSI RISIKO TERHADAP MINAT MEMBELI SECARA ONLINE
PADA PENGUNJUNG WEBSITE CLASSIFIEDS DI INDONESIA
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu

3.2.2 Metode Penelitian yang Digunakan ............ Error! Bookmark not defined.
3.2.3 Operasionalisasi Variabel ............................. Error! Bookmark not defined.
3.2.4 Jenis dan Sumber Data .................................. Error! Bookmark not defined.
3.2.5 Populasi, Sampel, dan Teknik Penarikan SampelError! Bookmark not
defined.


3.3 Teknik Pengumpulan Data............................... Error! Bookmark not defined.
3.3.1 Hasil Pengujian Validitas dan Reliabilitas . Error! Bookmark not defined.
3.4. Teknik Analisis Data ....................................... Error! Bookmark not defined.
3.4.1 Analisis Deskriptif ......................................... Error! Bookmark not defined.
3.4.2 Analisis Data Verifikatif ............................... Error! Bookmark not defined.
3.5 Pengujian Hipotesis .......................................... Error! Bookmark not defined.
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASANError!
defined.

Bookmark

not

4.1 Website Classifieds Online Advertising ........ Error! Bookmark not defined.
4.2 Profil Pengunjung Berdasarkan Karakteristik dan Pengalaman Pengguna
Internet pada Pengunjung Website Classifieds di IndonesiaError! Bookmark
not defined.

4.2.1 Jenis Kelamin dan Usia Dikaitkan dengan Durasi Menggunakan
Internet. .......................................................... Error! Bookmark not defined.

4.2.2 Status dan Pekerjaan Dikaitkan dengan Durasi Menggunakan Internet
Error! Bookmark not defined.

4.2.3 Pendidikan Terakhir dan Pekerjaan Dikaitkan dengan Durasi
Menggunakan Internet ................................. Error! Bookmark not defined.
4.2.4 Lama Waktu Menggunakan Internet .......... Error! Bookmark not defined.
4.2.5 Perangkat Akses Internet .............................. Error! Bookmark not defined.
4.3 Tanggapan Kepercayaan dan Dimensinya pada Pengunjung Website
Classifieds di Indonesia ........................................ Error! Bookmark not defined.
4.3.1 Tanggapan Kepercayaan pada Pengunjung Website Classifieds di
Indonesia ....................................................... Error! Bookmark not defined.
4.4 Tanggapan Persepsi Risiko dan Dimensinya pada Pengunjung Website
Classifieds di Indonesia ........................................ Error! Bookmark not defined.
4.4.1 Tanggapan Persepsi Risiko pada Pengunjung Website Classifieds di
Indonesia ....................................................... Error! Bookmark not defined.
Azwar Haekal, 2015
PENGARUH KEPERCAYAAN DAN PERSEPSI RISIKO TERHADAP MINAT MEMBELI SECARA ONLINE
PADA PENGUNJUNG WEBSITE CLASSIFIEDS DI INDONESIA
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu


4.5 Tanggapan Minat Membeli secara Online dan Dimensinya pada
Pengunjung Website Classifieds di Indonesia .... Error! Bookmark not defined.
4.5.1 Tanggapan Minat Membeli secara Online pada Pengunjung Website
Classifieds di Indonesia ............................... Error! Bookmark not defined.
4.6 Pengujian Hipotesis Pengaruh Kepercayaan dan Persepsi Risiko Terhadap
Minat Membeli Secara Online Pada Pengunjung Website Classifieds di
Indonesia ................................................................. Error! Bookmark not defined.
4.6.1 Uji Asumsi Klasik ......................................... Error! Bookmark not defined.
4.6.2 Analisis Regresi Linear Berganda ............... Error! Bookmark not defined.
4.6.3 Analisis Koefisien Determinasi ................... Error! Bookmark not defined.
4.6.4 Uji Hipotesis ................................................... Error! Bookmark not defined.
4.7 Pembahasan Hasil Penelitian ........................... Error! Bookmark not defined.
4.7.1 Pembahasan Kepercayaan ............................ Error! Bookmark not defined.
4.7.2 Pembahasan Persepsi Risiko ...................... Error! Bookmark not defined.
4.7.3 Pembahasan Minat Membeli Secara OnlineError!

Bookmark

not


defined.

4.7.4 Pembahasan Pengaruh Kepercayaan dan Persepsi Risiko Terhadap
Minat Membeli Secara Online ................... Error! Bookmark not defined.
4.8 Implikasi Hasil Penelitian ................................ Error! Bookmark not defined.
4.8.1 Temuan Penelitian Bersifat Teoritis ............ Error! Bookmark not defined.
4.8.2 Temuan Penelitian Bersifat Empiris ........... Error! Bookmark not defined.
4.9 Implikasi Penelitian terhadap Pendidikan Manajemen Bisnis ........... Error!
Bookmark not defined.

BAB V KESIMPULAN DAN REKOMENDASI ..Error! Bookmark not defined.
5.1 Kesimpulan ........................................................ Error! Bookmark not defined.
5.2 Rekomendasi ..................................................... Error! Bookmark not defined.
DAFTAR PUSTAKA ...............................................Error! Bookmark not defined.
LAMPIRAN ..............................................................Error! Bookmark not defined.

Azwar Haekal, 2015
PENGARUH KEPERCAYAAN DAN PERSEPSI RISIKO TERHADAP MINAT MEMBELI SECARA ONLINE
PADA PENGUNJUNG WEBSITE CLASSIFIEDS DI INDONESIA
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu


DAFTAR TABEL
No.
Judul Tabel

Hal

Tabel
1.1

Jumlah Masyarakat Internet Berbelanja secara Online................

1.2

Data Penjualan Secara Online Pada Negara Asia-Pacific (Dalam
Juta Dollar)………………………………………………………

3

3


2.1

Pengertian Kepercayaan Menurut para Ahli……………………

22

2.2

Pengertian Persepsi Risiko Menurut para Ahli…………………

30

2.3

Orisinalitas Penelitian…………………………………………..

38

3.1


Operasionalisasi Variabel………………………………………

53

3.2

Jenis dan Sumber Data………………………………………….

59

3.3

Interpretasi Besarnya Koefisien Korelasi……………………….

68

3.4

Hasil Pengujian Validitas Dimensi Kepercayaan……………….


69

3.5

Hasil Pengujian Validitas Dimensi Persespsi Risiko…………...

70

Azwar Haekal, 2015
PENGARUH KEPERCAYAAN DAN PERSEPSI RISIKO TERHADAP MINAT MEMBELI SECARA ONLINE
PADA PENGUNJUNG WEBSITE CLASSIFIEDS DI INDONESIA
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu

No.
Judul Tabel

Hal

Tabel

3.6

Hasil Pengujian Validitas Dimensi Minat Membeli Secara
Online…………………………………………………………...

71

3.7

Hasil Pengujian Validitas Dimensi Kepercayaan……………….

72

3.8

Hasli Pengujian Validitas Dimensi Persepsi Risiko……………..

74

3.9


Hasil Pengujian Validitas Dimensi Minat Membeli Secara
Online…………………………………………………………….

75

3.10

Hasil Pengujian Reliabilitas……………………………………... 77

3.11

Skor alternative Jawaban ………………………………………..

3.12

Kriteria Penafsiran Hasil Perhitungan Responden……………..... 79

3.13

Pedoman Untuk Memberikan Interpretasi Koefisien Korelasi….. 83

3.14

Pedoman untuk memberikan Interpretasi Koefisien Korelasi…

86

4.1

Keterkaitan Antara Jenis Kelamin dan Usia…………………….

89

4.2

Keterkaitan Antara Status dan Pekerjaan……………………….

92

4.3

Keterkaitan Antara Pendidikan Terakhir dan Pekerjaan………..

95

4.4

Pengalaman Responden Berdasarkan Lama Waktu Menggunakan
Internet…………………………………………………………..

4.5

Pengalaman

Responden

Berdasarkan

Perangkat

Untuk

Mengakses Internet………………………………………………

79

97

98

Azwar Haekal, 2015
PENGARUH KEPERCAYAAN DAN PERSEPSI RISIKO TERHADAP MINAT MEMBELI SECARA ONLINE
PADA PENGUNJUNG WEBSITE CLASSIFIEDS DI INDONESIA
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu

No.
Judul Tabel

Hal

Tabel
4.6

Tanggapan terhadap Dimensi Ability Pengunjung Website
Classifieds di Indonesia………………………………………….

4.7

Tanggapan terhadap Dimensi Benevolence Pengunjung Website
Classifieds di Indonesia …………………………………………

4.8

Tanggapan terhadap Dimensi Integrity Pengunjung Website
Classifieds di Indonesia …………………………………………

4.9

Rekapitulasi

Tanggapan

terhadap

Dimensi

Kepercayaan

Pengunjung Website Classifieds di Indonesia……………………
4.10

Tanggapan terhadap Dimensi Risiko Kinerja Pengunjung Website
Classifieds di Indonesia …………………………………………

4.11

Tanggapan terhadap Dimensi Risiko Keuangan Pengunjung
Website Classifieds di Indonesia ………………………………..

4.12

Tanggapan terhadap Dimensi Risiko Sosial Pengunjung Website
Classifieds di Indonesia …………………………………………

4.13

Tanggapan terhadap Dimensi Risiko Psikologikal Pengunjung
Website Classifieds di Indonesia ………………………………..

4.14

Tanggapan terhadap Dimensi Risiko Fisik atau Keamanan
Pengunjung Website Classifieds di Indonesia……………………

4.15

Tanggapan terhadap Dimensi Risiko Waktu Pengunjung Website
Classifieds di Indonesia ………………………………………….

101

104

106

107

112

113

114

115

116

117

Azwar Haekal, 2015
PENGARUH KEPERCAYAAN DAN PERSEPSI RISIKO TERHADAP MINAT MEMBELI SECARA ONLINE
PADA PENGUNJUNG WEBSITE CLASSIFIEDS DI INDONESIA
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu

No.
Judul Tabel

Hal

Tabel
4.16

Rekapitulasi Tanggapan terhadap Dimensi Persepsi Risiko
Pengunjung Website Classifieds di Indonesia……………………

4.17

Tanggapan terhadap Dimensi Return to This Store’s Website
Pengunjung Website Classifieds di Indonesia……………………

4.18

118

122

Tanggapan terhadap Dimensi Consider Purchasing From
Website in The Short Term Pengunjung Website Classifieds di 124

Indonesia ………………………………………………………...
4.19

Tanggapan terhadap Dimensi Consider Purchasing From
Website in The Long Term Pengunjung Website Classifieds di 125

Indonesia ………………………………………………………...
4.20

Tanggapan terhadap Dimensi Likely Buy From This Store
Pengunjung Website Classifieds di Indonesia……………………

4.21

Rekapitulasi Tanggapan terhadap Minat Membeli Secara Online
Pengunjung Website Classifieds di Indonesia……………………

126

127

4.22

Uji Heteroskedastisitas………………………………………….

131

4.23

Uji Multikolinearitas…………………………………………….

132

4.24

Interpretasi Koefisien Korelasi………………………………….

133

4.25

Nilai Koefisien Korelasi Perason Product Moment……………..

133

4.26

Model Regresi Linear Berganda………………………………...

134

4.27

Nilai Signifikan Uji F……………………………………………

136

Azwar Haekal, 2015
PENGARUH KEPERCAYAAN DAN PERSEPSI RISIKO TERHADAP MINAT MEMBELI SECARA ONLINE
PADA PENGUNJUNG WEBSITE CLASSIFIEDS DI INDONESIA
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu

No.
Judul Tabel

Hal

Nilai Signifikan Uji t……………………………………………

137

Tabel
4.28

DAFTAR GAMBAR
No.
Judul Gambar

Hal

Gambar
1.1

Pengguna Internet Indonesia…………………………………..

1

1.2

Barang yang Sering Dibeli secara Online……………………..

8

2.1

Factors Influencing Consumer Behavior …………………………

19

2.2

Consumer Behavior Encompasses Four Domains……………… 27

Azwar Haekal, 2015
PENGARUH KEPERCAYAAN DAN PERSEPSI RISIKO TERHADAP MINAT MEMBELI SECARA ONLINE
PADA PENGUNJUNG WEBSITE CLASSIFIEDS DI INDONESIA
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu

2.3

Faktor-faktor dari Motivation, Ability, dan Opportunity………

29

2.4

Kerangka Pemikiran…………………………………………...

46

2.5

Paradigma Penelitian………………………………………….

47

4.1

Keterkaitan Antara Jenis Kelamin dan Usia…………………… 91

4.2

Keterkaitan Antara Status dan Pekerjaan……………………… 94

4.3

Keterkaitan Antara Pekerjaan dan Pendidikan Terakhir………. 96

4.4

Output Uji Normalitas…………………………………………. 130

4.5

Pengaruh Kepercayaan dan Persepsi Risiko terhadap Minat
Membeli Secara Online………………………………………..

150

Azwar Haekal, 2015
PENGARUH KEPERCAYAAN DAN PERSEPSI RISIKO TERHADAP MINAT MEMBELI SECARA ONLINE
PADA PENGUNJUNG WEBSITE CLASSIFIEDS DI INDONESIA
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu

DAFTAR LAMPIRAN

No.
Judul Lampiran

Hal

Lampiran
1

Kuesioner Penelitian…………………………………………..

162

2

Koding Responden……………………...……………………..

165

3

Koding Variabel …………………………………

170

4

Daerah Kontinum X dan Y…………………………………….

178

5

Pengujian Linear Berganda…………………………………….

181

6

Nilai-nilai r Product Moment…………………………………… 183

7

Tabel Critical Values for the t-Distribution …..………………..

184

8

F Tabel…………………………………………………………..

185

9

Curiculum Vitae………………………………..………………..

186

Azwar Haekal, 2015
PENGARUH KEPERCAYAAN DAN PERSEPSI RISIKO TERHADAP MINAT MEMBELI SECARA ONLINE
PADA PENGUNJUNG WEBSITE CLASSIFIEDS DI INDONESIA
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu