P2 SPK Administrasi Perkantoran Revisi
Paket
DOKUMEN NEGARA
2
UJI KOMPETENSI KEAHLIAN
TAHUN PELAJARAN 2017/2018
SOAL UJIAN PRAKTIK KEJURUAN
Satuan Pendidikan
Kompetensi Keahlian
Kode
Alokasi Waktu
Bentuk Soal
: Sekolah Menengah Kejuruan
: Administrasi Perkantoran
: 6045
: 18 jam
: Penugasan Perorangan
I. PETUNJUK UMUM
A. Anda adalah Sekretaris kantor PT Mandala Store Sebuah perusahaan retail yang
beralamat di Jl. Raya Serang KM 26,6. Balaraja-Tangerang. Telp/Fax 021
5950058
alamat
email:
mandalastore@gmail.co.id.
website:
www.mandalastore.co.id Pimpinan anda bernama Giefahri Mandala, M.Sc.
menjabat sebagai Direktur Utama.
B. Soal ujian praktek terdiri 8 pekerjaan:
1. Mengengetik dengan cepat dan tepat
2. Membuat surat bahasa Indonesia dan bahasa Inggris
3. Mengelola Rapat
4. Mengaplikasikan sistem kearsipan
5. Mengelola dana kas kecil
6. Mencari informasi melalui internet
7. Melakukan Presentasi
8. Menangani Komunikasi Telepon
C. Bacalah setiap item soal dengan cermat
D. Periksa seluruh kelengkapan soal, jika tidak lengkap atau rusak segera melapor
kepada pengawas ujian
E. Tuliskan nomor ujian pada setiap hasil pekerjaan
F. Periksa kembali hasil pekerjaan sebelum menyerahkan kepada pegawas ujian
II. KESELAMATAN KERJA
1. Perhatikan unsur-unsur keselamatan kerja selama mengerjakan soal ujian praktik
2. Laporkan jika terdapat kerusakan atau hal lain yang terjadi diluar semestinya
kepada pengawas ujian
6045-P2-17/18
Hak Cipta pada Kemdikbud
SPK-1/34
III. DAFTAR PERALATAN, KOMPONEN DAN BAHAN
No
1.
2.
3.
4.
Nama
Alat/komponen/bahan
2
Alat Tes / Alat tangan
Komputer
Printer
Jaringan internet
Perforator
3
Disesuaikan
Disesuaikan
Disesuaikan
Disesuaikan
Disesuaikan
4
Disesuaikan
Disesuaikan
Disesuaikan
Disesuaikan
Disesuaikan
5.
Stapler kecil
Disesuaikan
Disesuaikan
6.
Stopwatch (untuk
penguji)
LCD Proyektor
Kalkulator
Telepon
Gunting, penggaris,
pensil bulpoint,
penghapus
Disesuaikan
Disesuaikan
Disesaikan
Disesuaikan
Disesuaikan
Disesuaikan
Disesuaikan
Disesuaikan
Disesuaikan
Disesuaikan
Ukuran A4
2
buah/siswa
Disesuiakan
1 buah/siswa
1
7
8
9
10
1
Komponen
Map snelhecter
2
3
Guide
Kalender meja
1
2
3
4
5
6
7
8
Bahan
Kertas HVS
Amplop surat
Form Buku Agenda
Form bukti Penerimaan
Kas Kecil
Form bukti
Pengeluaran Kas Kecil
Form Laporan Kas
Kecil
Form Lembar Pesan
telepon
Block note
Amplop persegi
panjang
6045-P2-17/18
Spesifikasi
Ukuran A4
Ukuran A4
Jumlah
Keterangan
5
15 lb/siswa
2 buah
1 buah/siswa
1 lembar
1 buah
1 lb/siswa
1 buah/siswa
4
buah/siswa
Hak Cipta pada Kemdikbud
SPK-2/34
IV.
SOAL
SOAL 1: MENGETIK KECEPATAN
1.
Petunjuk pengerjaan
a. Jika kantor Anda memiliki program komputer dan ter-install aplikasi Typing Master
maka gunakan fasilitas tersebut namun jika tidak ada komputer yang ter-install
aplikasi Typing Master, maka dapat diketik dengan mesin ketik Manual.
b. Ketik terlebih dahulu Nomor dan Nama peserta kolom User Name, kemudian tekan
enter.
c. Klik pilihan Typing Test yang terdapat pada sisi kanan System.
d. Tunggu perintah dan aba-aba dari penguji untuk pilihan Test Text yang akan di
gunakan sebagai naskah pemanasan.
e. Setelah selesai melakukan pengetikan disetiap naskah, silahkan tekan enter,
kemudian klik “view and print result”. Cetak hasil Typing Test anda.
f. Serahkan seluruh hasil naskah (pemanasan, mengetik kecepatan 1, 2 dan 3) pada
akhir sesi.
g. Bila ada masalah dengan alat atau soal, tanyakan kepada pengawas pelaksana atau
Panitia.
h. Ketiklah naskah pemanasan selama 5 menit
i. Ketiklah naskah kecepatan selama 10 menit
j. Manfaatkan waktu sebaik-baiknya
2.
Peralatan dan Bahan yang dipergunakan
a.
Komputer dengan aplikasi program word processing
b.
Printer
c.
Stapler kecil
d.
Stopwatch (untuk penguji)
e.
Kertas HVS A4
3.
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
Alur kegiatan
Mempersiapkan alat dan bahan (ATK) yang akan digunakan
Latihan pemanasan selama 5 menit dipandu oleh penguji
Mengetik kecepatan dilakukan secara bersama-sama, yang dipandu oleh penguji
Setelah selesai hasilnya di cetak dan diserahkan pada penguji
Gunakan jarak 1.5 spasi
Font Times New Roman
Font size 12
4. Hasil yang diharapkan
a. Kecepatan mengetik mencapai antara antara 150 s.d 200 epm
b. Ketelitian mencapai 95 %
6045-P2-17/18
Hak Cipta pada Kemdikbud
SPK-3/34
NASKAH PEMANASAN DENGAN TYPING MASTER SELAMA 5 MENIT
SISTEM
Setiap organisasi bisnis maupun instansi pemerintahan dituntut dapat mencapai tujuan
organisasi secara efektif dan efisien. Tujuan organisasi dapat tercapai dengan baik jika
seluruh komponen dalam organisasi tersebut bekerja secara terintegrasi. Organisasi
merupakan suatu sistem. Setiap sistem terdiri dari sub sistem-sub sistem yang harus saling
bekerjasama agar sistem tersebut berfungsi dengan baik sehingga dapat mencapai tujuan
yang diharapkan. Setiap sub sistem memerlukan prosedur kerja yang baik agar dapat
mendukung pencapaian tujuan sistem. Untuk melaksanakan suatu pekerjaan, setiap
prosedur kerja menggunakan metode tertentu yang sesuai dengan kebutuhan.
Sistem adalah suatu kesatuan yang terdiri dari bagian-bagian (sub sistem) yang saling
terkait dan bekerjasama untuk mencapai suatu tujuan. Sub sistem merupakan sekumpulan
prosedur yang saling terkait yang dirancang untuk meningkatkan efisiensi kerja sistem.
Prosedur merupakan sekumpulan metode yang dirancang untuk menyelesaikan berbagai
pekerjaan. Metode merupakan seperangkat cara menyelesaikan suatu pekerjaan.
Pengembangan dan penggunaan suatu sistem dalam organisasi memiliki berbagai tujuan.
Setiap organisasi mungkin memiliki tujuan yang berbeda dalam mengembangkan
sistemnya. Menurut Quible (2005:361), terdapat beberapa tujuan penggunaan sistem oleh
suatu organisasi, yaitu:
1.
2.
3.
4.
5.
Untuk memaksimalkan efisiensi penggunaan sumber daya organisasi
Untuk mengendalikan biaya operasional organisasi
Untuk meningkatkan efisiensi operasional (kerja) organisasi
Untuk membantu mewujudkan tercapainya tujuan organisasi
Untuk membantu menjalankan berbagai fungsi dalam organisasi.
Penggunaan sistem dalam suatu organisasi tidak selamanya memberikan manfaat sesuai
6045-P2-17/18
Hak Cipta pada Kemdikbud
SPK-4/34
dengan yang diharapkan. Pemilihan sistem yang tidak tepat dapat berakibat negatif bagi
organisasi. Oleh karena itu, penggunaan sistem harus disesuaikan dengan kondisi dan
karakteristik organisasi yang bersangkutan. Quible (2005:361) mengidentifikasi beberapa
keuntungan dan kerugian penggunaan konsep sistem berikut ini:
Keuntungan dari penggunaan sistem:
1.
2.
3.
Berbagai fungsi dalam organisasi dapat dikoordinasikan secara lebih baik
Dapat mengurangi terjadinya aktivitas yang tidak produktif, dan tidak ekonomis
Dapat meningkatkan efisiensi operasional organisasi
NASKAH MENGETIK KECEPATAN DENGAN TYPING MASTER SELAMA
10 MENIT
ARSIP ELEKTRONIK
Perkembangan dan pertumbuhan informasi sejak beberapa tahun terakhir ini berjalan
sangat cepat. Perubahan informasi tidak lagi terjada dalam hitungan tahun, bulan, atau hari.
Akan tetapi sekarang ini, perubahan informasi terjadi dalam hitungan jam, menit, atau
6045-P2-17/18
Hak Cipta pada Kemdikbud
SPK-5/34
bahkan detik. Setiap orang membutuhkan informasi untuk kepentingan pekerjaan pribadi
maupun untuk kepentingan organisasi. Informasi telah menjadi salah satu sumber daya
bagi suatu organisasi, dan kedudukannya sejajar dengan sumber daya yang lain seperti
uang, manusia, mesin, dan material. Tanpa informasi, seseorang tidak dapat
mengembangkan kehidupannya secara optimal. Demikian pula suatu organisasi, tanpa
memiliki informasi yang akurat akan mengalami kesulitan dalam mewujudkan tujuannya.
Bahkan saat ini, informasi dapat dikatakan sebagai senjata bagi setiap orang. Barang siapa
memiliki informasi lebih cepat, lengkap, dan akurat, maka akan menjadi pemenang dalam
kancah pekerjaannya. Keadaan yang demikian ini disebut sebagai era informasi.
University of California, Berkeley’s School of Information Management and
Systems (Read & Ginn, 2011:2) pernah melakukan penelitian tentang pertumbuhan
informasi pada tahun 1999 sampai 2002. Salah satu hasil penelitian tersebut menunjukkan
bahwa sejak tahun 1999 sampai 2002 telah dihasilkan informasi baru sebanyak 5 exabytes
yang tesimpan dalam media cetak, film, magnetik, dan media optik. Jumlah informasi baru
diprediksi akan bertambah dua kali lipat pada tiga tahun berikutnya. Sampai pada tahun
2015 sekarang ini, kemungkinan pertambahan jumlah informasi baru lebih besar lagi
dibandingkan temuan pada tahun 2002 tersebut. Informasi yang dihasilkan oleh aktivitas
organisasi terdiri dari berbagai bidang dan dibutuhkan oleh berbagai pihak, sehingga
memerlukan adanya pengelolaan khusus agar informasi tersebut dapat ditemukan dengan
segera sesuai dengan kebutuhan setiap orang. Informasi yang terekam sebagai bukti
kegiatan suatu organisasi sering disebut dengan istilah arsip.
Arsip yang dihasilkan oleh suatu organisasi pada masa sekarang ini sebagian masih
berupa hard copy berbasis kertas, dan sebagian lainnya berupa soft copy dalam bentuk file
elektronik. Sejalan dengan kebutuhan organisasi terhadap tersedianya informasi secara
cepat, tepat, dan aman, maka pengelolaan arsip mulai berkembang dalam bentuk
pengelolaan arsip secara elektronik.
Sebagian besar organisasi bisnis maupun pemerintahan di era sekarang ini telah
6045-P2-17/18
Hak Cipta pada Kemdikbud
SPK-6/34
banyak menghasilkan dokumen dalam bentuk elektronik. Menurut Read & Ginn
(2011:313) “electronic record is a record stored on electronic storage media that can be
readly accessed or changed”. Arsip elektonik merupakan arsip yang disimpan dalam media
penyimpanan elektronik yang dapat diakses atau diubah. Lebih lanjut Read & Ginn
menambahkan bahwa “electronic records may contain quantitative data, text, images, or
sounds that originate as an electronic signal”. Arsip elektronik dapat berisi data kuantitatif,
teks, gambar, atau suara yang bersumber dari sinyal elektronik.
Proses pengelolaan arsip elektronik memiliki perbedaan dengan pengelolaan
arsip manual. Menurut Read & Ginn (2011:119) siklus pengelolaan arsip elektronik terdiri
dari: creation and storage, distributio
NASKAH PEMANASAN MENGETIK KECEPATAN DENGAN MESIN KETIK
MANUAL SELAMA 5 MENIT
MANAJEMEN KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA
41
Sebagai sesama makhluk hidup di dunia yang perduli akan orang lain akan
112
mempertimbangkan teknik keselamatan yang lebih baik di dalam dunia usaha.
184
Seorang pekerja yang kehilangan lengan, kaki atau bahagian lain pada tubuhnya
261
dalam kecelakaan dibidang industri tidak hanya dihadapkan pada penderitaan
335
dan kekurangan yang sementara saja, tetapi harus juga mengantisipasi pengeluaran
415
6045-P2-17/18
Hak Cipta pada Kemdikbud
SPK-7/34
serta trauma dengan kekurangannya kemampuan dan pendapatan selama
480
hidupnya.
489
Kecelakaan di bidang industri termasuk untuk biaya kesehatan, biaya
566
kompensasi, tunjangan korban, dan semua biaya tersebut dibayar oleh asuransi
642
bagi yang telah membayar premium asuransi. Bagaimanapun juga biaya langsung
717
kecelakaan jika di bandingkan seperti luncuran es di atas air, karena biaya tersebut
801
merupakan gambaran pengeluaran yang besar. Pemerintah mengestimasi biaya
873
tidak langsung kecelakaan di bidang industri 3 - 5 kali lipat dari biaya langsung
954
Studi kasus menunjukkan pabrik yang aman adalah pabrik yang efisien,
1012
apalagi untuk pabrik yang luas dan besar, aman dari produktivitas. Pekerja pada
1091
pabrik yang aman dapat meningkatkan pengembangan kuantitas dan kualitas
1162
dan berhenti memikirkan kekurangan kesejahteraan yang akan diterima.
237
Bagian manajemen akan menyadari keselamatan pekerja pada saat bekerja
1306
sangat penting untuk dikemukakan. Ditandai dengan banyaknya biaya tidak
377
langsung yang baru dibahas dari hasil kecelakaan. Hasil efisiensi dari pergantian
458
sementara dan turunnya efektivitas dari pekerja yang menjadi korban kecelakaan
532
tidak tergantung pada dimana atau kapan penderitaan yang dialaminya.
599
Walaupun pekerja tidak di gaji karena absen disebabkan sakit, ketidakhadiran
1675
pekerja dapat menyebabkan berkurangnya pendapatan perusahaan
1735
Menurut Badan Keselamatan Nasional, setiap tahun di Amerika Serikat
1802
hampir seratus ribu kematian akibat kecelakaan dan kira-kira sembilan juta
1876
terluka. Sebagai konsekwensinya banyak perusahaan beroperasi secara sederhana,
954
sejauh mana kekhawatiran keselamatan, sekitar lima belas ribu kecelakaan fatal
2032
ditempat bekerja dan dua juta terluka akibat pekerjaan. Total biaya yang
2104
dikeluarkan
perusahaan
mencapai
beberapa
miliar
dollar
per
tahunnya.
2172
Taksiran untuk frekwensi kecelakaan dan rata-rata kecelakaan telah
2238
menunjukkan standart nilai yang sangat berarti sebagai perbandingan antara
2312
beberapa perusabaan. Rata-rata frekwensi dinyatakan sebagai angka, yang
2383
kehilangan waktu pada saat terluka persejuta/jam pekerja setiap shift selama
2459
kecelakaan berlangsung. Tingkat kecelakaan menunjukkan keseriusan di dalam
2536
6045-P2-17/18
Hak Cipta pada Kemdikbud
SPK-8/34
waktu yang hilang akibat kecelakaan dan dinyatakan dengan jumlah hari perseribu
2615
jam kerja.
2625
NASKAH KECEPATAN MENGETIK MANUAL (10 MENIT)
Perkembangan dan pertumbuhan informasi sejak beberapa tahun
terakhir ini berjalan sangat cepat. Perubahan informasi tidak lagi
terjada dalam hitungan tahun, bulan, atau hari. Akan tetapi
sekarang ini, perubahan informasi terjadi dalam hitungan jam,
6045-P2-17/18
Hak Cipta pada Kemdikbud
53
115
179
234
287
345
406
456
SPK-9/34
menit, atau bahkan detik. Setiap orang membutuhkan informasi
untuk kepentingan pekerjaan pribadi maupun untuk kepentingan
organisasi. Informasi telah menjadi salah satu sumber daya bagi
suatu organisasi, dan kedudukannya sejajar dengan sumber daya
yang lain seperti uang, manusia, mesin, dan material. Tanpa
informasi, seseorang tidak dapat mengembangkan kehidupannya
secara optimal. Demikian pula suatu organisasi, tanpa memiliki
informasi yang akurat akan mengalami kesulitan dalam
mewujudkan tujuannya. Bahkan saat ini, informasi dapat dikatakan
sebagai senjata bagi setiap orang. Barang siapa memiliki informasi
lebih cepat, lengkap, dan akurat, maka akan menjadi pemenang
514
567
623
679
732
787
845
908
961
1009
1068
1120
1176
1237
1290
1350
1419
1470
1530
1588
1639
dalam kancah pekerjaannya. Keadaan yang demikian ini disebut
sebagai era informasi.
University of California, Berkeley’s School of Information
Management and Systems (Read & Ginn, 2011:2) pernah
melakukan penelitian tentang pertumbuhan informasi pada tahun
1999 sampai 2002. Salah satu hasil penelitian tersebut
menunjukkan bahwa sejak tahun 1999 sampai 2002 telah
dihasilkan informasi baru sebanyak 5 exabytes yang tesimpan
dalam media cetak, film, magnetik, dan media optik. Jumlah
informasi baru diprediksi akan bertambah dua kali lipat pada tiga
tahun berikutnya. Sampai pada tahun 2015 sekarang ini,
kemungkinan pertambahan jumlah informasi baru lebih besar lagi
dibandingkan temuan pada tahun 2002 tersebut.
6045-P2-17/18
Hak Cipta pada Kemdikbud
SPK-10/34
SOAL 2: MEMBUAT SURAT BAHASA INDONESIA DAN BAHASA INGGRIS
1.
a.
b.
2.
a.
b.
c.
d.
e.
f.
Petunjuk pengerjaan
Kerjakan soal berikut dengan aplikasi komputer MS Word
Anda masih dalam kedudukan sebagai Sekretaris PT Mandala Store
Peralatan dan Bahan yang dipergunakan
Komputer
Printer
Stepler kecil
Kertas HVS A4
Amplop surat standar
Alat tulis kantor
3. Alur kegiatan
a. Mempersiapkan alat dan bahan yang diperlukan
b. Kerjakan soal, diketik dengan jarak baris 1,5 dengan
instruksi yang pada soal
c. Surat diketik lengkap dengan menggunakan kop surat
6045-P2-17/18
Hak Cipta pada Kemdikbud
format sesuai dengan
SPK-11/34
d. Sebelum dicetak simpan dalam file Anda
e. Selesai dicetak, kemudian di tanda-tangani, dan dilipat serta masukan kedalam
amplop sesuai petunjuk di soal.
f. Surat diketik dalam bentuk Semi Block Style, kemudian dimasukkan ke dalam
amplop menggunakan lipatan Acocordion untuk surat yang berbahasa Indonesia
dan surat yang berbahasa Inggris dengan bentuk Block Style lipatannya Standard
Fold
Soal Surat Bahasa Indonesia
Anda diminta oleh pimpinan untuk membuat surat dalam bahasa Indonesia kepada
salah satu relasi perusahaan yaitu PT. Mayora, beralamat di Jl. Raya Serang KM 30
Balaraja - Tangerang. Surat ditujukan kepada Bpk. Teguh, Kepala Bagian Pemasaran.
Isi suratnya adalah memesan jenis-jenis makanan ringan yang ditawarkan beberapa
hari yang lalu
melalui surat penawaran, tertanggal
4 Januari 2018. No.
027/PTM/Sk.2018. Adapun barang-barang yang dipesan adalah sbb.
NO
NAMA BARANG
KODE
GAMBAR
JUMLAH
(dalam
pack)
HARGA PER
PCS (dalam
Rp)
1
Biskuit Better
Bt/201-B
150
21.000
2
Biskuit Roma
Rm/202-B
100
65.000
3
Biskuit Danisa
Dns/203-B
100
350.000
4
Wafer Bengbenng
Bb/204-W
150
25.000
Dalam surat tersebut anda diminta untuk menghitung jumlah pembelian dari pesanan
tersebut. Di samping itu, konfirmasi kesanggupan PT tersebut untuk dapat mengirim
barang-barang tersebut maksimal akhir bulan Maret 2018. Pembayaran termin pertama
akan dilakukan setelah pesanan diterima.
Soal Surat Bahasa Inggris:
Pimpinan meminta Saudara untuk membuat surat penawaran kerja sama yang
ditujukan kepada Mr. Smith direktur S Store. Yang beralamat di Cause Point Woodland
- Singapore. Perusahaan tersebut bergerak dibidang retail. Pimpinan Saudara ingin
mengajak perusahaan tersebut bekerjasama.
Hasil yang diharapkan:
a. Surat dalam Bahasa Indonesia, dengan bentuk Semi Block Style, lipatan Accordion
dan dimasukkan dalam amplop yang sudah beralamat
b. Surat dalam bahasa Inggris diketik dalam bentuk Block Style, menggunakan lipatan
Standard Fold dan dimasukkan dalam amplop, yang sudah beralamat
6045-P2-17/18
Hak Cipta pada Kemdikbud
SPK-12/34
SOAL 3: PERTEMUAN RAPAT
1. Petunjuk Kerja
1. Baca dengan cermat soal yang ada
2. Buatlah surat resmi sesuai dengan tema
3. Dari tema yang sudah ditentukan, buatlah agendanya
4. Ketik dengan menggunakan aplikasi MS.Word
2. Alat dan Bahan
a.
Komputer
b.
Printer
c.
Kertas HVS ukuran A4
3. Alur Kegiatan
a. Mempersiapkan alat dan bahan yang diperlukan
b. Buatlah surat resmi sesuai yang ada dalam soal
c. Cetak hasil ketikan di kertas HVS A4
6045-P2-17/18
Hak Cipta pada Kemdikbud
SPK-13/34
4. Hasil yang Diharapkan
Satu lembar surat resmi berdasar tema dengan agendanya
Soal :
Anda masih berkedudukan sebagai sekretaris PT Mandala Store. Buatlah surat undangan
rapat, yang ditujukan pada 1) Kepala devisi anggaran, 2) Kepala devisi Pengembangan, 3)
Kepala Devisi Humas. Tema rapat adalah
Cabang.
pembahasan Rencana Pembangunan Toko
Hal-hal yang belum tercantum dalam soal (agenda rapat, dll.) dapat anda
tentukan sendiri sesuai dengan konsep teori dalam pembuatan surat dan petunjuk soal.
SOAL 4 : MENGAPLIKASI SISTEM KEARSIPAN
1. Petunjuk Kerja
a. Di meja anda terdapat 5 surat masuk dan 8 surat keluar
b. Catatlah surat-surat yang ada dalam buku Agenda.
c. Arsip surat-surat tersebut sesuai dengan SOP
2. Bahan dan Alat
a. Format buku agenda surat masuk dan surat keluar
b. Surat masuk dan surat keluar sejumlah 13 lembar
c. Guide (HVS warna)
d. Kertas cover warna (2 macam) untuk penanda surat masuk/surat keluar
e. Map snelhecter 1 buah
f. Perforator
g. Stapler
h. ATK
3. Alur Kegiatan
a. Mempersiapkan alat dan bahan yang diperlukan.
b. Surat masuk diterima 2 hari dari tanggal surat.
6045-P2-17/18
Hak Cipta pada Kemdikbud
SPK-14/34
c. Catatlah surat-surat tersebut ke dalam buku agenda surat masuk dan surat keluar
yang telah disediakan.
d. Lakukan proses penyimpanan (arsip) dengan menggunakan Sistem Tanggal
e. Siapkan guide untuk diberi kode sesuai dengan sistem yang digunakan.
f. Setelah dicatat dalam buku agenda surat masuk dan surat keluar selanjutnya
susunlah guide dan simpanlah surat-surat/arsip dalam map snelhecter sesuai
dengan sistem yang digunakan.
4. Hasil yang Diharapkan
a. Buku agenda surat masuk dan surat keluar terisi dengan lengkap, benar dan rapi
b. Surat-surat tersimpan dalam map snelhecter sesuai dengan sistem tanggal.
Lampiran Surat Masuk dan Surat Keluar sebagai berikut:
PT MANDALA STORE
Jl. Raya Serang Km 26,6 Balaraja - Tangerang
Telp./Fax.(021)5950058, Email: mandalastore@gmail.co.id.
Website: http://www.mandalastore.co.id.
Telp. / Fax. (021) 5950058
MS
Nomor
: 059/2/2018
Perihal
: Tagihan
1 Februari 2018
Yth. Kepala Bagian Keuangan
RS Mulya Insani
Jln. Raya Serang Km 16, 8 Sukamulya
Cikupa - Tangerang
6045-P2-17/18
Hak Cipta pada Kemdikbud
SPK-15/34
Dengan hormat,
Sehubungan sudah jatuh tempo pelunasan hutang saudara maka melalui surat ini
kami sampaikan bahwa saudara masih mempunyai sisa debet sebesar Rp. 10.000.000,00
(delapan ratus juta rupiah). Untuk itu kami mohon kiranya Bapak dapat melakukan
pelunasan hutang tersebut paling lambat pada akhir bulan Februari 2018.
Atas kerjasama dan perhatian Bapak, kami mengucapkan terima kasih.
Hormat kami,
Direktur Utama
Giefahri Mandala, M.Sc.
MS
PT MANDALA STORE
Jl. Raya Serang Km 26,6 Balaraja - Tangerang
Telp./Fax.(021)5950058, Email: mandalastore@gmail.co.id.
Website: http://www.mandalastore.co.id.
Telp. / Fax. (021) 5950058
Nomor
: 060/01/2018
Perihal
: Permintaan
24 Januari 2018
Yth. Kepala Bagian Pemasaran Eco Plaza
Jl. Ecopolis Boulevard Utara
Citraraya - Cikupa
Tangerang
Dengan hormat,
6045-P2-17/18
Hak Cipta pada Kemdikbud
SPK-16/34
Dengan ini disampaikan bahwa Perusahaan kami sedang melakukan pengembangan usaha
maka kami ingin memesan dan melakukan pembelian sebuah toko. Bersama ini kami
meminta dikirimi brosur harga dan spesifikasi bangunan. Selanjutnya apabila berkenan
dapat menghubungi kontak person Bagian pengembangan kami Bpk. Toni Nurhakim,
Nomor HP. 081234567890
Atas perhatiannya disampaikan terima kasih
Hormat kami,
Direktur Utama
Giefahri Mandala, M.Sc.
MS
PT MANDALA STORE
Jl. Raya Serang Km 26,6 Balaraja - Tangerang
Telp./Fax.(021)5950058, Email: mandalastore@gmail.co.id.
Website: http://www.mandalastore.co.id.
Telp. / Fax. (021) 5950058
Nomor
: 061/1/2018
29 Januari 2018
Perihal
: Kesanggupan Pembayaran
Yth. Direktur Bank BCA
Jl. Raya Serang Km 24
Balaraja - Tangerang
Dengan hormat,
6045-P2-17/18
Hak Cipta pada Kemdikbud
SPK-17/34
Melalui surat saudara Nomor 042/0XXI/2018 tentang penagihan perhitungan kekurangan
pembayaran maka dengan ini
kami sampaikan permohonan maaf atas keterlambatan
pelunasan dikarenakan kondisi perdagangan sedang tidak stabil.
Selanjutnya kami
bermaksud untuk melakukan pelunasan hutang tersebut sebelum akhir bulan Februari
2018
Kami sangat berharap Bank saudara tetap bisa menjadi mitra usaha kami.
Hormat kami,
Direktur Utama
Giefahri Mandala, M.Sc.
MS
PT MANDALA STORE
Jl. Raya Serang Km 26,6 Balaraja - Tangerang
Telp./Fax.(021)5950058, Email: mandalastore@gmail.co.id.
Website: http://www.mandalastore.co.id.
Telp. / Fax. (021) 5950058
Nomor
: 62/2/2018
1 Februari 2018
Perihal
: Pemberitahuan Pengiriman Barang
Yth. Bapak Teguh
PT. Mayora,
Jl. Raya Serang Km 30
Balaraja - Tangerang
6045-P2-17/18
Hak Cipta pada Kemdikbud
SPK-18/34
Dengan hormat,
Dengan ini kami beritahukan bahwa kiriman 150 Pack Biscuit Better, 100 Pack
Biscuit Roma, 100 Pack Biscuit Danisa, dan 150 pack Wafer Bengbeng dari Saudara telah
kami terima.Barang-barang dalam kondisi baik dan sesuai dengan pesanan kami.
Pembayaran akan kami transfer melalui rekening bank BCA saudara.
Kami ucapkan terima kasih atas kerjasamanya
Hormat kami,
Direktur Utama
Giefahri Mandala, M.Sc.
MS
PT MANDALA STORE
Jl. Raya Serang Km 26,6 Balaraja - Tangerang
Telp./Fax.(021)5950058, Email: mandalastore@gmail.co.id.
Website: http://www.mandalastore.co.id.
Telp. / Fax. (021) 5950058
Nomor
: 63/I/2018
29 Januari 2018
Perihal
: Pengaduan Kiriman Keramik
Yth. Pimpinan Toko Kencana
Jl. Gajahmada 26
Jakarta Utara, Jakarta
6045-P2-17/18
Hak Cipta pada Kemdikbud
SPK-19/34
Dengan hormat,
Dengan ini kami beritahukan bahwa kiriman saudara atas barang keramik,
yang
dikirimkan pertanggal 25 Januari 2018 sudah kami terima. Namun berdasarkan catatan
bagian gudang kami, terdapat 100 kardus keramik yang rusak. Sehubungan dengan hal
tersebut kami mohon dikirimkan kembali sebagai gantinya.
Demikian pemberitahuan kami, atas kerjasamanya disampaikan terima kasih.
Hormat kami,
Direktur Utama
Giefahri Mandala, M.Sc.
MS
PT MANDALA STORE
Jl. Raya Serang Km 26,6 Balaraja - Tangerang
Telp./Fax.(021)5950058, Email: mandalastore@gmail.co.id.
Website: http://www.mandalastore.co.id.
Telp. / Fax. (021) 5950058
Nomor
: 64/I/2018
1 Februari 2018
Perihal
: Permohonan Referensi
Yth. Direktur Bank Mandiri
Ruko Ultimate Blok E-F
Jl. Raya Serang Km 24
Balaraja - Tangerang
6045-P2-17/18
Hak Cipta pada Kemdikbud
SPK-20/34
Dengan hormat,
Sehubungan dengan akad kredit yang akan kami lakukan dengan Bank Pembangunan
Daerah/BPD, Balaraja, yang beralamat di Cikupa – Tangerang dengan jumlah permintaan
kredit Rp. 500.000.000,00 (Lima ratus juta rupiah) untuk keperluan pembebasan tanah
maka kami mohon kepada Bapak pimpinan untuk memberikan surat rekomendasi kepada
Pimpinan Bank BPD, Sleman terkait posisi likuiditas keuangan kami dengan lembaga
Bank yang bapak pimpin sebagai pertimbangan untuk dikabulkan permohonan hutang
kami.
Demikian permohonan kami, atas kesediaan Bapak Pimpinan untuk memberikan
rekomendasi kami sampaikan terima kasih.
Hormat kami,
Direktur Utama
Giefahri Mandala, M.Sc.
MS
PT MANDALA STORE
Jl. Raya Serang Km 26,6 Balaraja - Tangerang
Telp./Fax.(021)5950058, Email: mandalastore@gmail.co.id.
Website: http://www.mandalastore.co.id.
Telp. / Fax. (021) 5950058
Nomor
: 65/2/2018
Perihal
: Referensi
1 Februari 2018
Kepada
Yth. Direktur Bank BNI, Cabang Balaraja
Jl. Raya Serang 25 Cibadak
Cikupa - Tangerang
Dengan hormat,
6045-P2-17/18
Hak Cipta pada Kemdikbud
SPK-21/34
Sehubungan dengan permintaan surat Referensi atas nama Pimpinan Cabang kami, Bpk.
Nuriska Hidayat, SE Pimpinan Cabang Varia Store, yang beralamat di Jl Citraraya utama
Cikupa maka dengan ini kami sampaikan bahwa, selama bekerjasama dengan kami posisi
keuangan menunjukkan likuiditas bagus dan solvabilitas cukup tinggi.
Demikian rekomendasi ini kami sampaikan kiranya dapat dipakai sebagai bahan
pertimbangan pengajuan dana.
Hormat kami,
Direktur Utama
Giefahri Mandala, M.Sc.
PT MANDALA STORE
Jl. Raya Serang Km 26,6 Balaraja - Tangerang
Telp./Fax.(021)5950058, Email: mandalastore@gmail.co.id.
Website: http://www.mandalastore.co.id.
Telp. / Fax. (021) 5950058
MS
Nomor
: 66/1/2018
Perihal
: Pesanan
24 Januari 2018
Kepada
CV Andara Furnitur
Jl. Mangga Dua Raya No. 24 Pinangsia
Tamansari – Jakarta Barat
Dengan hormat,
6045-P2-17/18
Hak Cipta pada Kemdikbud
SPK-22/34
Berdasar surat penawaran saudara tertanggal Januari 2018 tentang barang-barang
furniture maka kami tertarik untuk memesan furniture tersebut.
Adapun jenis dan jumlahnya adalah sbb:
1. Trolie
34 buah
2. Rak Toko
24 buah
3. Meja Kasir Besi
5 buah
4. Rak Gondola
12 buah
Untuk harga kami sepakat sebagaimana yang ditulis dalam brosur dengan potongan
pembelian /discout 20%. Pembayaran akan kami lakukan setelah barang-barang tersebut
sampai pada kami.
Sambil menunggu kiriman, kami ucapkan terima kasih
Hormat kami,
Direktur Utama
Giefahri Mandala, M.Sc.
PT GAZENDRA ABADI
Jalan Raya Wates Km.10 .No. 25
Yogyakarta
Telp. / Fax. (021) 7520041
http://www.gemilangasri.co.id , E-mail: gemilangasri@gmail.co.id
Nomor
: 109/I/2018
24 Januari 2018
Perihal
: Penawaran kerjasama
Yth.Direktur PT MANDALA STORE
Jl. Raya Serang Km 26,6 Balaraja
Tangerang
Dengan hormat,
6045-P2-17/18
Hak Cipta pada Kemdikbud
SPK-23/34
Berdasarkan informasi dari media online, perusahaan bapak sedang melakukan
pengembangan usaha di kawasan Mlati, Sleman.Kami tertarik untuk melakukan kerjasama.
Untuk itu
kami akan berkunjung ke kantor Bapak sebagai langkah pertama dalam
melakukan kerjasama. Mohon berkenan memberikan informasi pada hari dan tanggal
berapa kami dapat diterima di kantor Bapak.
Atas perhatian dan kerja sama Saudara, kami sampaikan terima kasih.
Hormat kami,
Pimpinan
Suherman, MM
ANDARA FURNITURE
Jl. Mangga Dua Raya No. 24 Pinangsia
Tamansari – Jakarta Barat
Telp. / Fax. (021) 8198567
http://www.andarafurniture.co.id
Nomor
: 045/II. 02/2018
Perihal
: Pemberitahuan Pengiriman Barang
3 Februari 2018
Yth. Direktur PT MANDALA STORE
Jl. Raya Serang Km 26,6 Balaraja
Tangerang
6045-P2-17/18
Hak Cipta pada Kemdikbud
SPK-24/34
Dengan hormat,
Berdasarkan surat pesanan saudara tertanggal 24 Januari 2018 maka dengan ini kami
beritahukan bahwa kami telah melakukan pengiriman atas barang-barang yang dipesan.
Apabila dalam penerimaan ada barang-barang yang cacat/rusak mohon untuk
dapat
menyampaikan pada kami untuk segera ditukar dengan yang bagus.
Atas perhatian dan kerjasamanya, disampaikan terima kasih.
Hormat kami,
Pimpinan
Robi Kurnia, MM
PT BUMI SEJAHTERA
Jl. Raya Serang Km. 24 . No.152
Balaraja
Telp. / Fax. (021) 8198567
http://www.bumisejahtera.co.id
E-mail:buanasejahtera@gmail.co.id
Nomor
: 145/01/2018
24 Januari 2018
Perihal
: Penagihan Pembayaran
Yth.Direktur PT MANDIRI JAYA
Jl. Raya Serang Km 26,6 Balaraja
Tangerang
6045-P2-17/18
Hak Cipta pada Kemdikbud
SPK-25/34
Dengan hormat disampaikan bahwa setelah kami membuka jadwal pembayaran para
debitur, kami mendapatkan bahwa
saudara masih mempunyai hutang sebesar Rp.
24.000.000,00 (dua puluh empat juta rupiah). Untuk itu kiranya
saudara
dapat
menyelesaikan hal tersebut.
Kami menumggu pelunasan dari saudara dan atas kerjasamanya kami ucapkan terima
kasih.
Hormat kami,
Pimpinan
Vivi Ibrianti, MM
PT RUMAH SUSU
Jl. Batununggul Indah No 61
Bandung
Telp. / Fax. (022) 7538770
http://www.rumahsusu.co.idE-mail:rumahsusu@gmail.co.id
Nomor
: 56/02/2018
3 Februari 2018
Perihal
: Pemberitahuan Pengiriman
Yth.Direktur PT MANDALA STORE
Jl. Raya Serang Km 26,6 Balaraja
Tangerang
6045-P2-17/18
Hak Cipta pada Kemdikbud
SPK-26/34
Dengan hormat,
Dengan ini kami sampaikan bahwa surat pesanan saudara tertanggal 25 Januari 2018
sudah kami terima. Selanjutnya berdasar pesanan tersebut,melalui surat ini kami
beritahukan bahwa 200 Pack Susu murni sudah kami kirimkan.
Atas kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.
Hormat kami,
Pimpinan
Miksahudin, M.Si.
,
PT BINTANG SENJA
Jl. KH. Hasyim Ashari No. 125 Cideng
Jakarta Pusat
Telp. / Fax. (021) 676543
Web: http://www.bintang.co.idE-mail:bintang@gmail.co.id
Nomor
: 098/2.II/2017
Perihal
: Pengaduan
12 Februari 2017
Yth. Direktur PT MANDALA STORE
Jl. Raya Serang Km 26,6 Balaraja
Tangerang
6045-P2-17/18
Hak Cipta pada Kemdikbud
SPK-27/34
Dengan hormat,
Dengan ini disampaikan bahwa berdasarkan kontrak kerjasama yang telah kita sepakati
bersama, saudara akan menyelesaikan pembayaran tagihan pengiriman barang pada akhir
Januari 2017. Akan tetapi sampai sekarang pembayaran tersebut baru kurang lebih 75%.
Hal ini kami sampaikan karena kami akan melakukan tutup buku. Untuk itu kiranya Bapak
pimpinan dapat segera menyelesaikannya dengan secepatnya.
Atas perhatian Saudara, kami sampaikan terima kasih.
Hormat kami,
Pimpinan
Tita Hartika, M.Si.
SOAL 5 : MENGELOLA DANA KAS KECIL
1. Petunjuk Kerja
a. Baca dengan cermat soal yang ada
b. Lakukan pembukuan sesuai prosedur
c. Ketik dengan menggunakan aplikasi MS. Excel
2. Alat dan Bahan
a. Komputer
b. Printer
c. Kertas HVS ukuran A4
d. Map Snelhechter
e. Format bukti kas masuk
f. Format bukti kas keluar/kuitansi
g. ATK
3. Alur Kegiatan
a. Mempersiapkan alat dan bahan yang diperlukan
6045-P2-17/18
Hak Cipta pada Kemdikbud
SPK-28/34
b. Catatlah transaksi tersebut menggunakan bukti penerimaan kas dan bukti
pengeluaran kas
c. Buatlah catatan pembukuan kas kecil dengan Sistem Imprest
d. Cetak hasil ketikan di kertas HVS A4
e. Simpan bukti transaksi penerimaan kas dan bukti pengeluaran kas pada ordner yang
tersedia sesuai sistem yang digunakan
4. Hasil yang Diharapkan
Laporan pengelolaan kas kecil beserta bukti-bukti transaksi pada bulan Februari 2017,
bukti-bukti tersebut diisi dengan benar dan disusun secara kronologis simpan dalam
map snelhechter yang tersedia
SOAL MENGELOLA KAS KECIL
Saudara mengelola transaksi keuangan setiap bulan sebesar Rp.12.000.000,00. Selama
bulan Januari 2018 telah terjadi pengeluaran-pengeluaran dana kas kecil seperti di bawah
ini. Catatlah transaksi-transaksi selama bulan Januari 2017 ke dalam petty cash book
imprest system, dengan saldo bulan sebelumnya sebesar Rp.1.500.000,00.
Akun pengeluaran adalah sebagai berikut:
a. 011 Konsumsi
b. 012 Transportasi
c. 013 ATK
d. 014 Abonemen iklan
e. 015 Abunemen listrik
f. 116 Lain-lain
Berikut ini transaksi-transaksi yang dilakukan selama bulan Februari 2017
1. Tanggal 1 Januari membayar iklan di harian Kedaulatan Rakyat Rp.450.000,00
2. Tanggal 2 Januari membeli konsumsi rapat Rp. 750.000,00
3. Tanggal 2 Januari membayar pendaftaran Seminar 3 orang, masing-masing Rp.
300.000,00
4. Tanggal 3 Januari membayar pembelian 1 tiket pesawat untuk perjalanan dinas
pimpinan Rp. 750.000,00
5. Tanggal 4 Januari blok note membeli untuk acara rapat 50 buah seharga Rp.
15.000/buah
6. Tanggal 5 Januari membayar ongkos transpot pengiriman barang Rp.150.000,00
7. Tanggal 5 Januari membeli 20 buah materai di kantor pos @ Rp.6000,00
8. Tanggal 8 Januari membeli karangan bunga ucapan selamat kepada Universitas Negeri
Yogyakarta dalam rangka Dies di Puspa Florist Rp.700.000,00
9. Tanggal Januari membeli kertas HVS senayak 10 rim @ Rp. 45.000,00
10. Tanggal 10 Januari membayar baiaya cetak laporan tahunan perusahaan 50 jilid @
Rp.20.000,00
11. Tanggal 13 Januari membayar pencetakan dan jilid profil perusahaan di Cemerlang
Offset Rp.1.000.000,00
6045-P2-17/18
Hak Cipta pada Kemdikbud
SPK-29/34
12. Tanggal 15 Januari melakukan pembelian ATK di Toko Merah, sbb.: 2 rim kertas
HVS A4 80 gram @ Rp.45.0000,00; 1 rim kertas HVS F4 70 gram @ Rp.35.000,00; 4
lusin bolpoin @ Rp.15.000,00/lusin; 1 dosen spidol @ Rp. 45.000,00
13. Tanggal 15 Januari makan siang untuk penyelenggaraan rapat di Bumbu Desa
Rp.950.000,00
14. Tanggal 16 Januari membeli air mineral dan minuman di UNY Aqua Rp. 120.000,00
15. Tanggal 18 Januari membeli snack dan makan untuk menjamu tamu Rp.500.000,00
16. Tanggal 20 Januari pembayaran servis mobil dinas Rp.350.000,00
17. Tanggal 21 Januari membayar sewa stand pameran kepada UNY Rp.800.000,00
18. Tanggal 25 Januari pembelian cindera mata 5 buah @ RP. 300.000,00
SOAL 6 : MENGGUNAKAN INTERNET UNTUK MENCARI INFORMASI
1. Petunjuk pengerjaan
a. Baca dan cermati maksud soal di bawah ini
b. Buka aplikasi computer, yang telah tersambung internet.
c. Buka Program Web Browse dan cari informasi sebagaimana diminta dalam soal
d. Pindahkan informasi yang didapat ke dalam word processing, kemudian simpan
menjadi sebuah file dokumen dengan nama file nomor peserta Anda
e. Untuk siswa yang belum memiliki e-mail, buatlah alamat email terlebih dahulu
f. Sertakan print out data yang telah Anda unduh tersebut dan serahkan kepada
Penguji
2. Peralatan dan Bahan yang dipergunakan
a. Komputer
b. Printer
c. Flash Disk
d. Jaringan Internet/Modem
e. Stepler kecil
f. Kertas HVS A4
g. Kalender 2017
3. Alur kegiatan
6045-P2-17/18
Hak Cipta pada Kemdikbud
SPK-30/34
a.
b.
c.
d.
Pekerjaan mengakses internet dan email dilaksanakan sesuai instruksi Penguji
Mempersiapkan alat dan bahan yang diperlukan
Pastikan Komputer telah terpasang dengan jaringan internet sesuai kebutuhan soal
Carilah data yang dibutuhkan sesuai yang ada pada soal, selanjutnya data disimpan
kedalam folder
e. Kirim data tersebut sesuai petunjuk yang terdapat pada soal
f. Print out data yang telah Anda unduh tersebut dan serahkan kepada Penguji
SOAL PRAKTIK INTERNET
a. Anda adalah sekretaris Sekretaris kantor PT Mandala Store sebuah perusahaan retail,
yang beralamat di di Jl. Raya Serang Km 26,6. Balaraja - Tangerang. Telp/Fax 021
5950058 Alamat email: mandalastore@gmail.co.id. website: www.mandalastore.co.id
Pimpinan meminta anda untuk menyiapkan berbagai hal mengenai rencana
pengembangan pasar.
Anda diminta untuk mencari informasi terkait produk-produk makanan dan minuman
kemasan baru dipasaran yang dapat dijual di perusahaan retailnya
4. Hasil Yang diharapkan
a. Print out data yang anda unduh.
b. Rincian Produk makanan dan minuman kemasan baru.
SOAL 7 :SOAL MELAKUKAN APLIKASI PRESENTASI
1. Petunjuk :
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
Pikirkan ide judul materi yang akan dipaparkan dalam
presentasi berdasarkan pengetahuan, pengamatan dan pengalaman yang anda miliki
Presentasi dibuat dalam format Power Point menggunakan Bahasa
Indonesia atau Bahasa Inggris minimal 4 lembar, maksimal 7 lembar (slide)
Pembuatan materi presentasi = 30 menit
Penyampaian materi presentasi (dalam bahasa Indonesia) =
maksimal 7 menit
Buat presentasi dengan menambahkan animasi, slide show,
transitions, design, insert gambar yang menarik, atau beberapa menu agar tampilan
lebih menarik.
Simpanlah dengan nama Presentasi Sekretaris di My Computer,
data (D)
Sesi tanya jawab oleh peserta = 8 menit
2. Peralatan dan bahan
a.
b.
6045-P2-17/18
LCD
Flesh disk
Hak Cipta pada Kemdikbud
SPK-31/34
c.
d.
Komputer
Screen
3. Alur kegiatan
a. Waktu yang diberikan 20 menit. Untuk persiapan 5 menit, 7 menit untuk
presentasi secara bergiliran dan 8 menit untuk tanya jawab.
b. Jumlah paparan dalam power poin minimal 4 dan maksimal 7 slide untuk
dipresentasikan.
c. Paparan berupa penjelasan singkat dengan mengunakan program Power Point.
d. Presentasi menggunakan bahasa Indonesia.
e. Materi presentasi bukan teori, melainkan pengalaman / pendapat / saran-saran dari
anda sendiri, berdasarkan latar belakang pendidikan anda sebagai siswa program
keahlian Administrasi Perkantoran.
4. Hasil yang diharapkan
a. Penguasaan materi presentasi
b. Sistematika penyampaian
c. Penggunaan bahasa
d. Kualitas media (gambar/tulisam dalam power point)
e. Kemampuan menjawab pertanyaan audience
f. Ketepatan waktu presentasi
SOAL MATERI PRESENTASI
Buatlah sebuah presentasi dalam Bahasa Indonesia atau Bahasa Inggris dengan tema
Administrasi.
SOAL 8: MELAKUKAN KOMUNIKASI MELALUI TELEPON
1. Petunjuk pengerjaan
Cara mengerjakan soal:
b. Perhatikan soal dengan cermat :Anda adalah Sekretaris kantor PT Mandala Store
sebuah perusahaan retail, yang beralamat di di Jl. Raya Serang Km 26,6. Balaraja Tangerang. Telp/Fax 021 5950058 Alamat email: mandalastore@gmail.co.id.
Website: www.mandalastore.co.id Pimpinan anda bernama Giefahri Mandala,
M.Sc. menjabat sebagai Direktur Utama.
c. Sebelum menerima panggilan telepon dan melakukan telepon ke luar, siapkan
terlebih dahulu perlengkapan yang diperlukan
d. Catat informasi yang penting pada Lembar Pesan Telepon (LPT) untuk diketahui
oleh pimpinan anda
2. Peralatan dan Bahan yang dipergunakan
a. Pesawat telepon
b. Lembar Pesan Telepon (telephone message form)
c. Kertas
6045-P2-17/18
Hak Cipta pada Kemdikbud
SPK-32/34
d. Pensil/bolpen
e. Kalender meja
f. Block note
3. Soal dan informasi alur kegiatan
Sebagai Sekretaris, pekerjaannya tidak terlepas menerima/melakukan panggilan telepon.
yang informasinya akan disampaikan pada pimpinan anda.
A. Kegiatan 1 (melakukan hubungan telepon) dalam bahasa Indonesia
Anda mendapat tugas dari pimpinan untuk menelepon Divisi Pemasaran PT.
Mayora, beralamat di Jl. Raya Serang Km 30 Balaraja – Tangerang Telp (021)
5951480. Adapun pemberitahuannya bahwa pemesanan barang melalui surat
pesanan minta dikirim pada tanggal 27 Februari 2018
Kegiatan 2 (menerima panggilan telepon) dalam bahasa Indonesia
Anda menerima panggilan telepon dari PT Charoen Pokpand Indonesia, Jl. Raya
Serang Km 29 Gembong - Tangerang yang memberitahukan bahwa Bpk.
Sugiharto, Divisi Pemasaran PT Charoen Pokpand Indonesia ingin konfirmasi
kesediaan pimpinan anda untuk hadir dalam Rapat Kerjasama di Gubug Makan
Mang Engking Jl. Ecopolis Boulevard Utara No. 78 Citraraya Cikupa Tangerang.
Pimpinan Anda sedang tidak ada di kantor karena sedang tugas ke luar kota.
Catatlah informasi penting pada LPT hasil pembicaraan yang terjadi. Lakukan
tindak lanjutnya sesuai dengan SOP
Phone Message
Tanggal
Untuk
Dari
Perusahaan
Telp. No
:
Time :
:
:
:
:
Pesan
6045-P2-17/18
Hak Cipta pada Kemdikbud
SPK-33/34
Received by :
6045-P2-17/18
Hak Cipta pada Kemdikbud
SPK-34/34
DOKUMEN NEGARA
2
UJI KOMPETENSI KEAHLIAN
TAHUN PELAJARAN 2017/2018
SOAL UJIAN PRAKTIK KEJURUAN
Satuan Pendidikan
Kompetensi Keahlian
Kode
Alokasi Waktu
Bentuk Soal
: Sekolah Menengah Kejuruan
: Administrasi Perkantoran
: 6045
: 18 jam
: Penugasan Perorangan
I. PETUNJUK UMUM
A. Anda adalah Sekretaris kantor PT Mandala Store Sebuah perusahaan retail yang
beralamat di Jl. Raya Serang KM 26,6. Balaraja-Tangerang. Telp/Fax 021
5950058
alamat
email:
mandalastore@gmail.co.id.
website:
www.mandalastore.co.id Pimpinan anda bernama Giefahri Mandala, M.Sc.
menjabat sebagai Direktur Utama.
B. Soal ujian praktek terdiri 8 pekerjaan:
1. Mengengetik dengan cepat dan tepat
2. Membuat surat bahasa Indonesia dan bahasa Inggris
3. Mengelola Rapat
4. Mengaplikasikan sistem kearsipan
5. Mengelola dana kas kecil
6. Mencari informasi melalui internet
7. Melakukan Presentasi
8. Menangani Komunikasi Telepon
C. Bacalah setiap item soal dengan cermat
D. Periksa seluruh kelengkapan soal, jika tidak lengkap atau rusak segera melapor
kepada pengawas ujian
E. Tuliskan nomor ujian pada setiap hasil pekerjaan
F. Periksa kembali hasil pekerjaan sebelum menyerahkan kepada pegawas ujian
II. KESELAMATAN KERJA
1. Perhatikan unsur-unsur keselamatan kerja selama mengerjakan soal ujian praktik
2. Laporkan jika terdapat kerusakan atau hal lain yang terjadi diluar semestinya
kepada pengawas ujian
6045-P2-17/18
Hak Cipta pada Kemdikbud
SPK-1/34
III. DAFTAR PERALATAN, KOMPONEN DAN BAHAN
No
1.
2.
3.
4.
Nama
Alat/komponen/bahan
2
Alat Tes / Alat tangan
Komputer
Printer
Jaringan internet
Perforator
3
Disesuaikan
Disesuaikan
Disesuaikan
Disesuaikan
Disesuaikan
4
Disesuaikan
Disesuaikan
Disesuaikan
Disesuaikan
Disesuaikan
5.
Stapler kecil
Disesuaikan
Disesuaikan
6.
Stopwatch (untuk
penguji)
LCD Proyektor
Kalkulator
Telepon
Gunting, penggaris,
pensil bulpoint,
penghapus
Disesuaikan
Disesuaikan
Disesaikan
Disesuaikan
Disesuaikan
Disesuaikan
Disesuaikan
Disesuaikan
Disesuaikan
Disesuaikan
Ukuran A4
2
buah/siswa
Disesuiakan
1 buah/siswa
1
7
8
9
10
1
Komponen
Map snelhecter
2
3
Guide
Kalender meja
1
2
3
4
5
6
7
8
Bahan
Kertas HVS
Amplop surat
Form Buku Agenda
Form bukti Penerimaan
Kas Kecil
Form bukti
Pengeluaran Kas Kecil
Form Laporan Kas
Kecil
Form Lembar Pesan
telepon
Block note
Amplop persegi
panjang
6045-P2-17/18
Spesifikasi
Ukuran A4
Ukuran A4
Jumlah
Keterangan
5
15 lb/siswa
2 buah
1 buah/siswa
1 lembar
1 buah
1 lb/siswa
1 buah/siswa
4
buah/siswa
Hak Cipta pada Kemdikbud
SPK-2/34
IV.
SOAL
SOAL 1: MENGETIK KECEPATAN
1.
Petunjuk pengerjaan
a. Jika kantor Anda memiliki program komputer dan ter-install aplikasi Typing Master
maka gunakan fasilitas tersebut namun jika tidak ada komputer yang ter-install
aplikasi Typing Master, maka dapat diketik dengan mesin ketik Manual.
b. Ketik terlebih dahulu Nomor dan Nama peserta kolom User Name, kemudian tekan
enter.
c. Klik pilihan Typing Test yang terdapat pada sisi kanan System.
d. Tunggu perintah dan aba-aba dari penguji untuk pilihan Test Text yang akan di
gunakan sebagai naskah pemanasan.
e. Setelah selesai melakukan pengetikan disetiap naskah, silahkan tekan enter,
kemudian klik “view and print result”. Cetak hasil Typing Test anda.
f. Serahkan seluruh hasil naskah (pemanasan, mengetik kecepatan 1, 2 dan 3) pada
akhir sesi.
g. Bila ada masalah dengan alat atau soal, tanyakan kepada pengawas pelaksana atau
Panitia.
h. Ketiklah naskah pemanasan selama 5 menit
i. Ketiklah naskah kecepatan selama 10 menit
j. Manfaatkan waktu sebaik-baiknya
2.
Peralatan dan Bahan yang dipergunakan
a.
Komputer dengan aplikasi program word processing
b.
Printer
c.
Stapler kecil
d.
Stopwatch (untuk penguji)
e.
Kertas HVS A4
3.
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
Alur kegiatan
Mempersiapkan alat dan bahan (ATK) yang akan digunakan
Latihan pemanasan selama 5 menit dipandu oleh penguji
Mengetik kecepatan dilakukan secara bersama-sama, yang dipandu oleh penguji
Setelah selesai hasilnya di cetak dan diserahkan pada penguji
Gunakan jarak 1.5 spasi
Font Times New Roman
Font size 12
4. Hasil yang diharapkan
a. Kecepatan mengetik mencapai antara antara 150 s.d 200 epm
b. Ketelitian mencapai 95 %
6045-P2-17/18
Hak Cipta pada Kemdikbud
SPK-3/34
NASKAH PEMANASAN DENGAN TYPING MASTER SELAMA 5 MENIT
SISTEM
Setiap organisasi bisnis maupun instansi pemerintahan dituntut dapat mencapai tujuan
organisasi secara efektif dan efisien. Tujuan organisasi dapat tercapai dengan baik jika
seluruh komponen dalam organisasi tersebut bekerja secara terintegrasi. Organisasi
merupakan suatu sistem. Setiap sistem terdiri dari sub sistem-sub sistem yang harus saling
bekerjasama agar sistem tersebut berfungsi dengan baik sehingga dapat mencapai tujuan
yang diharapkan. Setiap sub sistem memerlukan prosedur kerja yang baik agar dapat
mendukung pencapaian tujuan sistem. Untuk melaksanakan suatu pekerjaan, setiap
prosedur kerja menggunakan metode tertentu yang sesuai dengan kebutuhan.
Sistem adalah suatu kesatuan yang terdiri dari bagian-bagian (sub sistem) yang saling
terkait dan bekerjasama untuk mencapai suatu tujuan. Sub sistem merupakan sekumpulan
prosedur yang saling terkait yang dirancang untuk meningkatkan efisiensi kerja sistem.
Prosedur merupakan sekumpulan metode yang dirancang untuk menyelesaikan berbagai
pekerjaan. Metode merupakan seperangkat cara menyelesaikan suatu pekerjaan.
Pengembangan dan penggunaan suatu sistem dalam organisasi memiliki berbagai tujuan.
Setiap organisasi mungkin memiliki tujuan yang berbeda dalam mengembangkan
sistemnya. Menurut Quible (2005:361), terdapat beberapa tujuan penggunaan sistem oleh
suatu organisasi, yaitu:
1.
2.
3.
4.
5.
Untuk memaksimalkan efisiensi penggunaan sumber daya organisasi
Untuk mengendalikan biaya operasional organisasi
Untuk meningkatkan efisiensi operasional (kerja) organisasi
Untuk membantu mewujudkan tercapainya tujuan organisasi
Untuk membantu menjalankan berbagai fungsi dalam organisasi.
Penggunaan sistem dalam suatu organisasi tidak selamanya memberikan manfaat sesuai
6045-P2-17/18
Hak Cipta pada Kemdikbud
SPK-4/34
dengan yang diharapkan. Pemilihan sistem yang tidak tepat dapat berakibat negatif bagi
organisasi. Oleh karena itu, penggunaan sistem harus disesuaikan dengan kondisi dan
karakteristik organisasi yang bersangkutan. Quible (2005:361) mengidentifikasi beberapa
keuntungan dan kerugian penggunaan konsep sistem berikut ini:
Keuntungan dari penggunaan sistem:
1.
2.
3.
Berbagai fungsi dalam organisasi dapat dikoordinasikan secara lebih baik
Dapat mengurangi terjadinya aktivitas yang tidak produktif, dan tidak ekonomis
Dapat meningkatkan efisiensi operasional organisasi
NASKAH MENGETIK KECEPATAN DENGAN TYPING MASTER SELAMA
10 MENIT
ARSIP ELEKTRONIK
Perkembangan dan pertumbuhan informasi sejak beberapa tahun terakhir ini berjalan
sangat cepat. Perubahan informasi tidak lagi terjada dalam hitungan tahun, bulan, atau hari.
Akan tetapi sekarang ini, perubahan informasi terjadi dalam hitungan jam, menit, atau
6045-P2-17/18
Hak Cipta pada Kemdikbud
SPK-5/34
bahkan detik. Setiap orang membutuhkan informasi untuk kepentingan pekerjaan pribadi
maupun untuk kepentingan organisasi. Informasi telah menjadi salah satu sumber daya
bagi suatu organisasi, dan kedudukannya sejajar dengan sumber daya yang lain seperti
uang, manusia, mesin, dan material. Tanpa informasi, seseorang tidak dapat
mengembangkan kehidupannya secara optimal. Demikian pula suatu organisasi, tanpa
memiliki informasi yang akurat akan mengalami kesulitan dalam mewujudkan tujuannya.
Bahkan saat ini, informasi dapat dikatakan sebagai senjata bagi setiap orang. Barang siapa
memiliki informasi lebih cepat, lengkap, dan akurat, maka akan menjadi pemenang dalam
kancah pekerjaannya. Keadaan yang demikian ini disebut sebagai era informasi.
University of California, Berkeley’s School of Information Management and
Systems (Read & Ginn, 2011:2) pernah melakukan penelitian tentang pertumbuhan
informasi pada tahun 1999 sampai 2002. Salah satu hasil penelitian tersebut menunjukkan
bahwa sejak tahun 1999 sampai 2002 telah dihasilkan informasi baru sebanyak 5 exabytes
yang tesimpan dalam media cetak, film, magnetik, dan media optik. Jumlah informasi baru
diprediksi akan bertambah dua kali lipat pada tiga tahun berikutnya. Sampai pada tahun
2015 sekarang ini, kemungkinan pertambahan jumlah informasi baru lebih besar lagi
dibandingkan temuan pada tahun 2002 tersebut. Informasi yang dihasilkan oleh aktivitas
organisasi terdiri dari berbagai bidang dan dibutuhkan oleh berbagai pihak, sehingga
memerlukan adanya pengelolaan khusus agar informasi tersebut dapat ditemukan dengan
segera sesuai dengan kebutuhan setiap orang. Informasi yang terekam sebagai bukti
kegiatan suatu organisasi sering disebut dengan istilah arsip.
Arsip yang dihasilkan oleh suatu organisasi pada masa sekarang ini sebagian masih
berupa hard copy berbasis kertas, dan sebagian lainnya berupa soft copy dalam bentuk file
elektronik. Sejalan dengan kebutuhan organisasi terhadap tersedianya informasi secara
cepat, tepat, dan aman, maka pengelolaan arsip mulai berkembang dalam bentuk
pengelolaan arsip secara elektronik.
Sebagian besar organisasi bisnis maupun pemerintahan di era sekarang ini telah
6045-P2-17/18
Hak Cipta pada Kemdikbud
SPK-6/34
banyak menghasilkan dokumen dalam bentuk elektronik. Menurut Read & Ginn
(2011:313) “electronic record is a record stored on electronic storage media that can be
readly accessed or changed”. Arsip elektonik merupakan arsip yang disimpan dalam media
penyimpanan elektronik yang dapat diakses atau diubah. Lebih lanjut Read & Ginn
menambahkan bahwa “electronic records may contain quantitative data, text, images, or
sounds that originate as an electronic signal”. Arsip elektronik dapat berisi data kuantitatif,
teks, gambar, atau suara yang bersumber dari sinyal elektronik.
Proses pengelolaan arsip elektronik memiliki perbedaan dengan pengelolaan
arsip manual. Menurut Read & Ginn (2011:119) siklus pengelolaan arsip elektronik terdiri
dari: creation and storage, distributio
NASKAH PEMANASAN MENGETIK KECEPATAN DENGAN MESIN KETIK
MANUAL SELAMA 5 MENIT
MANAJEMEN KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA
41
Sebagai sesama makhluk hidup di dunia yang perduli akan orang lain akan
112
mempertimbangkan teknik keselamatan yang lebih baik di dalam dunia usaha.
184
Seorang pekerja yang kehilangan lengan, kaki atau bahagian lain pada tubuhnya
261
dalam kecelakaan dibidang industri tidak hanya dihadapkan pada penderitaan
335
dan kekurangan yang sementara saja, tetapi harus juga mengantisipasi pengeluaran
415
6045-P2-17/18
Hak Cipta pada Kemdikbud
SPK-7/34
serta trauma dengan kekurangannya kemampuan dan pendapatan selama
480
hidupnya.
489
Kecelakaan di bidang industri termasuk untuk biaya kesehatan, biaya
566
kompensasi, tunjangan korban, dan semua biaya tersebut dibayar oleh asuransi
642
bagi yang telah membayar premium asuransi. Bagaimanapun juga biaya langsung
717
kecelakaan jika di bandingkan seperti luncuran es di atas air, karena biaya tersebut
801
merupakan gambaran pengeluaran yang besar. Pemerintah mengestimasi biaya
873
tidak langsung kecelakaan di bidang industri 3 - 5 kali lipat dari biaya langsung
954
Studi kasus menunjukkan pabrik yang aman adalah pabrik yang efisien,
1012
apalagi untuk pabrik yang luas dan besar, aman dari produktivitas. Pekerja pada
1091
pabrik yang aman dapat meningkatkan pengembangan kuantitas dan kualitas
1162
dan berhenti memikirkan kekurangan kesejahteraan yang akan diterima.
237
Bagian manajemen akan menyadari keselamatan pekerja pada saat bekerja
1306
sangat penting untuk dikemukakan. Ditandai dengan banyaknya biaya tidak
377
langsung yang baru dibahas dari hasil kecelakaan. Hasil efisiensi dari pergantian
458
sementara dan turunnya efektivitas dari pekerja yang menjadi korban kecelakaan
532
tidak tergantung pada dimana atau kapan penderitaan yang dialaminya.
599
Walaupun pekerja tidak di gaji karena absen disebabkan sakit, ketidakhadiran
1675
pekerja dapat menyebabkan berkurangnya pendapatan perusahaan
1735
Menurut Badan Keselamatan Nasional, setiap tahun di Amerika Serikat
1802
hampir seratus ribu kematian akibat kecelakaan dan kira-kira sembilan juta
1876
terluka. Sebagai konsekwensinya banyak perusahaan beroperasi secara sederhana,
954
sejauh mana kekhawatiran keselamatan, sekitar lima belas ribu kecelakaan fatal
2032
ditempat bekerja dan dua juta terluka akibat pekerjaan. Total biaya yang
2104
dikeluarkan
perusahaan
mencapai
beberapa
miliar
dollar
per
tahunnya.
2172
Taksiran untuk frekwensi kecelakaan dan rata-rata kecelakaan telah
2238
menunjukkan standart nilai yang sangat berarti sebagai perbandingan antara
2312
beberapa perusabaan. Rata-rata frekwensi dinyatakan sebagai angka, yang
2383
kehilangan waktu pada saat terluka persejuta/jam pekerja setiap shift selama
2459
kecelakaan berlangsung. Tingkat kecelakaan menunjukkan keseriusan di dalam
2536
6045-P2-17/18
Hak Cipta pada Kemdikbud
SPK-8/34
waktu yang hilang akibat kecelakaan dan dinyatakan dengan jumlah hari perseribu
2615
jam kerja.
2625
NASKAH KECEPATAN MENGETIK MANUAL (10 MENIT)
Perkembangan dan pertumbuhan informasi sejak beberapa tahun
terakhir ini berjalan sangat cepat. Perubahan informasi tidak lagi
terjada dalam hitungan tahun, bulan, atau hari. Akan tetapi
sekarang ini, perubahan informasi terjadi dalam hitungan jam,
6045-P2-17/18
Hak Cipta pada Kemdikbud
53
115
179
234
287
345
406
456
SPK-9/34
menit, atau bahkan detik. Setiap orang membutuhkan informasi
untuk kepentingan pekerjaan pribadi maupun untuk kepentingan
organisasi. Informasi telah menjadi salah satu sumber daya bagi
suatu organisasi, dan kedudukannya sejajar dengan sumber daya
yang lain seperti uang, manusia, mesin, dan material. Tanpa
informasi, seseorang tidak dapat mengembangkan kehidupannya
secara optimal. Demikian pula suatu organisasi, tanpa memiliki
informasi yang akurat akan mengalami kesulitan dalam
mewujudkan tujuannya. Bahkan saat ini, informasi dapat dikatakan
sebagai senjata bagi setiap orang. Barang siapa memiliki informasi
lebih cepat, lengkap, dan akurat, maka akan menjadi pemenang
514
567
623
679
732
787
845
908
961
1009
1068
1120
1176
1237
1290
1350
1419
1470
1530
1588
1639
dalam kancah pekerjaannya. Keadaan yang demikian ini disebut
sebagai era informasi.
University of California, Berkeley’s School of Information
Management and Systems (Read & Ginn, 2011:2) pernah
melakukan penelitian tentang pertumbuhan informasi pada tahun
1999 sampai 2002. Salah satu hasil penelitian tersebut
menunjukkan bahwa sejak tahun 1999 sampai 2002 telah
dihasilkan informasi baru sebanyak 5 exabytes yang tesimpan
dalam media cetak, film, magnetik, dan media optik. Jumlah
informasi baru diprediksi akan bertambah dua kali lipat pada tiga
tahun berikutnya. Sampai pada tahun 2015 sekarang ini,
kemungkinan pertambahan jumlah informasi baru lebih besar lagi
dibandingkan temuan pada tahun 2002 tersebut.
6045-P2-17/18
Hak Cipta pada Kemdikbud
SPK-10/34
SOAL 2: MEMBUAT SURAT BAHASA INDONESIA DAN BAHASA INGGRIS
1.
a.
b.
2.
a.
b.
c.
d.
e.
f.
Petunjuk pengerjaan
Kerjakan soal berikut dengan aplikasi komputer MS Word
Anda masih dalam kedudukan sebagai Sekretaris PT Mandala Store
Peralatan dan Bahan yang dipergunakan
Komputer
Printer
Stepler kecil
Kertas HVS A4
Amplop surat standar
Alat tulis kantor
3. Alur kegiatan
a. Mempersiapkan alat dan bahan yang diperlukan
b. Kerjakan soal, diketik dengan jarak baris 1,5 dengan
instruksi yang pada soal
c. Surat diketik lengkap dengan menggunakan kop surat
6045-P2-17/18
Hak Cipta pada Kemdikbud
format sesuai dengan
SPK-11/34
d. Sebelum dicetak simpan dalam file Anda
e. Selesai dicetak, kemudian di tanda-tangani, dan dilipat serta masukan kedalam
amplop sesuai petunjuk di soal.
f. Surat diketik dalam bentuk Semi Block Style, kemudian dimasukkan ke dalam
amplop menggunakan lipatan Acocordion untuk surat yang berbahasa Indonesia
dan surat yang berbahasa Inggris dengan bentuk Block Style lipatannya Standard
Fold
Soal Surat Bahasa Indonesia
Anda diminta oleh pimpinan untuk membuat surat dalam bahasa Indonesia kepada
salah satu relasi perusahaan yaitu PT. Mayora, beralamat di Jl. Raya Serang KM 30
Balaraja - Tangerang. Surat ditujukan kepada Bpk. Teguh, Kepala Bagian Pemasaran.
Isi suratnya adalah memesan jenis-jenis makanan ringan yang ditawarkan beberapa
hari yang lalu
melalui surat penawaran, tertanggal
4 Januari 2018. No.
027/PTM/Sk.2018. Adapun barang-barang yang dipesan adalah sbb.
NO
NAMA BARANG
KODE
GAMBAR
JUMLAH
(dalam
pack)
HARGA PER
PCS (dalam
Rp)
1
Biskuit Better
Bt/201-B
150
21.000
2
Biskuit Roma
Rm/202-B
100
65.000
3
Biskuit Danisa
Dns/203-B
100
350.000
4
Wafer Bengbenng
Bb/204-W
150
25.000
Dalam surat tersebut anda diminta untuk menghitung jumlah pembelian dari pesanan
tersebut. Di samping itu, konfirmasi kesanggupan PT tersebut untuk dapat mengirim
barang-barang tersebut maksimal akhir bulan Maret 2018. Pembayaran termin pertama
akan dilakukan setelah pesanan diterima.
Soal Surat Bahasa Inggris:
Pimpinan meminta Saudara untuk membuat surat penawaran kerja sama yang
ditujukan kepada Mr. Smith direktur S Store. Yang beralamat di Cause Point Woodland
- Singapore. Perusahaan tersebut bergerak dibidang retail. Pimpinan Saudara ingin
mengajak perusahaan tersebut bekerjasama.
Hasil yang diharapkan:
a. Surat dalam Bahasa Indonesia, dengan bentuk Semi Block Style, lipatan Accordion
dan dimasukkan dalam amplop yang sudah beralamat
b. Surat dalam bahasa Inggris diketik dalam bentuk Block Style, menggunakan lipatan
Standard Fold dan dimasukkan dalam amplop, yang sudah beralamat
6045-P2-17/18
Hak Cipta pada Kemdikbud
SPK-12/34
SOAL 3: PERTEMUAN RAPAT
1. Petunjuk Kerja
1. Baca dengan cermat soal yang ada
2. Buatlah surat resmi sesuai dengan tema
3. Dari tema yang sudah ditentukan, buatlah agendanya
4. Ketik dengan menggunakan aplikasi MS.Word
2. Alat dan Bahan
a.
Komputer
b.
Printer
c.
Kertas HVS ukuran A4
3. Alur Kegiatan
a. Mempersiapkan alat dan bahan yang diperlukan
b. Buatlah surat resmi sesuai yang ada dalam soal
c. Cetak hasil ketikan di kertas HVS A4
6045-P2-17/18
Hak Cipta pada Kemdikbud
SPK-13/34
4. Hasil yang Diharapkan
Satu lembar surat resmi berdasar tema dengan agendanya
Soal :
Anda masih berkedudukan sebagai sekretaris PT Mandala Store. Buatlah surat undangan
rapat, yang ditujukan pada 1) Kepala devisi anggaran, 2) Kepala devisi Pengembangan, 3)
Kepala Devisi Humas. Tema rapat adalah
Cabang.
pembahasan Rencana Pembangunan Toko
Hal-hal yang belum tercantum dalam soal (agenda rapat, dll.) dapat anda
tentukan sendiri sesuai dengan konsep teori dalam pembuatan surat dan petunjuk soal.
SOAL 4 : MENGAPLIKASI SISTEM KEARSIPAN
1. Petunjuk Kerja
a. Di meja anda terdapat 5 surat masuk dan 8 surat keluar
b. Catatlah surat-surat yang ada dalam buku Agenda.
c. Arsip surat-surat tersebut sesuai dengan SOP
2. Bahan dan Alat
a. Format buku agenda surat masuk dan surat keluar
b. Surat masuk dan surat keluar sejumlah 13 lembar
c. Guide (HVS warna)
d. Kertas cover warna (2 macam) untuk penanda surat masuk/surat keluar
e. Map snelhecter 1 buah
f. Perforator
g. Stapler
h. ATK
3. Alur Kegiatan
a. Mempersiapkan alat dan bahan yang diperlukan.
b. Surat masuk diterima 2 hari dari tanggal surat.
6045-P2-17/18
Hak Cipta pada Kemdikbud
SPK-14/34
c. Catatlah surat-surat tersebut ke dalam buku agenda surat masuk dan surat keluar
yang telah disediakan.
d. Lakukan proses penyimpanan (arsip) dengan menggunakan Sistem Tanggal
e. Siapkan guide untuk diberi kode sesuai dengan sistem yang digunakan.
f. Setelah dicatat dalam buku agenda surat masuk dan surat keluar selanjutnya
susunlah guide dan simpanlah surat-surat/arsip dalam map snelhecter sesuai
dengan sistem yang digunakan.
4. Hasil yang Diharapkan
a. Buku agenda surat masuk dan surat keluar terisi dengan lengkap, benar dan rapi
b. Surat-surat tersimpan dalam map snelhecter sesuai dengan sistem tanggal.
Lampiran Surat Masuk dan Surat Keluar sebagai berikut:
PT MANDALA STORE
Jl. Raya Serang Km 26,6 Balaraja - Tangerang
Telp./Fax.(021)5950058, Email: mandalastore@gmail.co.id.
Website: http://www.mandalastore.co.id.
Telp. / Fax. (021) 5950058
MS
Nomor
: 059/2/2018
Perihal
: Tagihan
1 Februari 2018
Yth. Kepala Bagian Keuangan
RS Mulya Insani
Jln. Raya Serang Km 16, 8 Sukamulya
Cikupa - Tangerang
6045-P2-17/18
Hak Cipta pada Kemdikbud
SPK-15/34
Dengan hormat,
Sehubungan sudah jatuh tempo pelunasan hutang saudara maka melalui surat ini
kami sampaikan bahwa saudara masih mempunyai sisa debet sebesar Rp. 10.000.000,00
(delapan ratus juta rupiah). Untuk itu kami mohon kiranya Bapak dapat melakukan
pelunasan hutang tersebut paling lambat pada akhir bulan Februari 2018.
Atas kerjasama dan perhatian Bapak, kami mengucapkan terima kasih.
Hormat kami,
Direktur Utama
Giefahri Mandala, M.Sc.
MS
PT MANDALA STORE
Jl. Raya Serang Km 26,6 Balaraja - Tangerang
Telp./Fax.(021)5950058, Email: mandalastore@gmail.co.id.
Website: http://www.mandalastore.co.id.
Telp. / Fax. (021) 5950058
Nomor
: 060/01/2018
Perihal
: Permintaan
24 Januari 2018
Yth. Kepala Bagian Pemasaran Eco Plaza
Jl. Ecopolis Boulevard Utara
Citraraya - Cikupa
Tangerang
Dengan hormat,
6045-P2-17/18
Hak Cipta pada Kemdikbud
SPK-16/34
Dengan ini disampaikan bahwa Perusahaan kami sedang melakukan pengembangan usaha
maka kami ingin memesan dan melakukan pembelian sebuah toko. Bersama ini kami
meminta dikirimi brosur harga dan spesifikasi bangunan. Selanjutnya apabila berkenan
dapat menghubungi kontak person Bagian pengembangan kami Bpk. Toni Nurhakim,
Nomor HP. 081234567890
Atas perhatiannya disampaikan terima kasih
Hormat kami,
Direktur Utama
Giefahri Mandala, M.Sc.
MS
PT MANDALA STORE
Jl. Raya Serang Km 26,6 Balaraja - Tangerang
Telp./Fax.(021)5950058, Email: mandalastore@gmail.co.id.
Website: http://www.mandalastore.co.id.
Telp. / Fax. (021) 5950058
Nomor
: 061/1/2018
29 Januari 2018
Perihal
: Kesanggupan Pembayaran
Yth. Direktur Bank BCA
Jl. Raya Serang Km 24
Balaraja - Tangerang
Dengan hormat,
6045-P2-17/18
Hak Cipta pada Kemdikbud
SPK-17/34
Melalui surat saudara Nomor 042/0XXI/2018 tentang penagihan perhitungan kekurangan
pembayaran maka dengan ini
kami sampaikan permohonan maaf atas keterlambatan
pelunasan dikarenakan kondisi perdagangan sedang tidak stabil.
Selanjutnya kami
bermaksud untuk melakukan pelunasan hutang tersebut sebelum akhir bulan Februari
2018
Kami sangat berharap Bank saudara tetap bisa menjadi mitra usaha kami.
Hormat kami,
Direktur Utama
Giefahri Mandala, M.Sc.
MS
PT MANDALA STORE
Jl. Raya Serang Km 26,6 Balaraja - Tangerang
Telp./Fax.(021)5950058, Email: mandalastore@gmail.co.id.
Website: http://www.mandalastore.co.id.
Telp. / Fax. (021) 5950058
Nomor
: 62/2/2018
1 Februari 2018
Perihal
: Pemberitahuan Pengiriman Barang
Yth. Bapak Teguh
PT. Mayora,
Jl. Raya Serang Km 30
Balaraja - Tangerang
6045-P2-17/18
Hak Cipta pada Kemdikbud
SPK-18/34
Dengan hormat,
Dengan ini kami beritahukan bahwa kiriman 150 Pack Biscuit Better, 100 Pack
Biscuit Roma, 100 Pack Biscuit Danisa, dan 150 pack Wafer Bengbeng dari Saudara telah
kami terima.Barang-barang dalam kondisi baik dan sesuai dengan pesanan kami.
Pembayaran akan kami transfer melalui rekening bank BCA saudara.
Kami ucapkan terima kasih atas kerjasamanya
Hormat kami,
Direktur Utama
Giefahri Mandala, M.Sc.
MS
PT MANDALA STORE
Jl. Raya Serang Km 26,6 Balaraja - Tangerang
Telp./Fax.(021)5950058, Email: mandalastore@gmail.co.id.
Website: http://www.mandalastore.co.id.
Telp. / Fax. (021) 5950058
Nomor
: 63/I/2018
29 Januari 2018
Perihal
: Pengaduan Kiriman Keramik
Yth. Pimpinan Toko Kencana
Jl. Gajahmada 26
Jakarta Utara, Jakarta
6045-P2-17/18
Hak Cipta pada Kemdikbud
SPK-19/34
Dengan hormat,
Dengan ini kami beritahukan bahwa kiriman saudara atas barang keramik,
yang
dikirimkan pertanggal 25 Januari 2018 sudah kami terima. Namun berdasarkan catatan
bagian gudang kami, terdapat 100 kardus keramik yang rusak. Sehubungan dengan hal
tersebut kami mohon dikirimkan kembali sebagai gantinya.
Demikian pemberitahuan kami, atas kerjasamanya disampaikan terima kasih.
Hormat kami,
Direktur Utama
Giefahri Mandala, M.Sc.
MS
PT MANDALA STORE
Jl. Raya Serang Km 26,6 Balaraja - Tangerang
Telp./Fax.(021)5950058, Email: mandalastore@gmail.co.id.
Website: http://www.mandalastore.co.id.
Telp. / Fax. (021) 5950058
Nomor
: 64/I/2018
1 Februari 2018
Perihal
: Permohonan Referensi
Yth. Direktur Bank Mandiri
Ruko Ultimate Blok E-F
Jl. Raya Serang Km 24
Balaraja - Tangerang
6045-P2-17/18
Hak Cipta pada Kemdikbud
SPK-20/34
Dengan hormat,
Sehubungan dengan akad kredit yang akan kami lakukan dengan Bank Pembangunan
Daerah/BPD, Balaraja, yang beralamat di Cikupa – Tangerang dengan jumlah permintaan
kredit Rp. 500.000.000,00 (Lima ratus juta rupiah) untuk keperluan pembebasan tanah
maka kami mohon kepada Bapak pimpinan untuk memberikan surat rekomendasi kepada
Pimpinan Bank BPD, Sleman terkait posisi likuiditas keuangan kami dengan lembaga
Bank yang bapak pimpin sebagai pertimbangan untuk dikabulkan permohonan hutang
kami.
Demikian permohonan kami, atas kesediaan Bapak Pimpinan untuk memberikan
rekomendasi kami sampaikan terima kasih.
Hormat kami,
Direktur Utama
Giefahri Mandala, M.Sc.
MS
PT MANDALA STORE
Jl. Raya Serang Km 26,6 Balaraja - Tangerang
Telp./Fax.(021)5950058, Email: mandalastore@gmail.co.id.
Website: http://www.mandalastore.co.id.
Telp. / Fax. (021) 5950058
Nomor
: 65/2/2018
Perihal
: Referensi
1 Februari 2018
Kepada
Yth. Direktur Bank BNI, Cabang Balaraja
Jl. Raya Serang 25 Cibadak
Cikupa - Tangerang
Dengan hormat,
6045-P2-17/18
Hak Cipta pada Kemdikbud
SPK-21/34
Sehubungan dengan permintaan surat Referensi atas nama Pimpinan Cabang kami, Bpk.
Nuriska Hidayat, SE Pimpinan Cabang Varia Store, yang beralamat di Jl Citraraya utama
Cikupa maka dengan ini kami sampaikan bahwa, selama bekerjasama dengan kami posisi
keuangan menunjukkan likuiditas bagus dan solvabilitas cukup tinggi.
Demikian rekomendasi ini kami sampaikan kiranya dapat dipakai sebagai bahan
pertimbangan pengajuan dana.
Hormat kami,
Direktur Utama
Giefahri Mandala, M.Sc.
PT MANDALA STORE
Jl. Raya Serang Km 26,6 Balaraja - Tangerang
Telp./Fax.(021)5950058, Email: mandalastore@gmail.co.id.
Website: http://www.mandalastore.co.id.
Telp. / Fax. (021) 5950058
MS
Nomor
: 66/1/2018
Perihal
: Pesanan
24 Januari 2018
Kepada
CV Andara Furnitur
Jl. Mangga Dua Raya No. 24 Pinangsia
Tamansari – Jakarta Barat
Dengan hormat,
6045-P2-17/18
Hak Cipta pada Kemdikbud
SPK-22/34
Berdasar surat penawaran saudara tertanggal Januari 2018 tentang barang-barang
furniture maka kami tertarik untuk memesan furniture tersebut.
Adapun jenis dan jumlahnya adalah sbb:
1. Trolie
34 buah
2. Rak Toko
24 buah
3. Meja Kasir Besi
5 buah
4. Rak Gondola
12 buah
Untuk harga kami sepakat sebagaimana yang ditulis dalam brosur dengan potongan
pembelian /discout 20%. Pembayaran akan kami lakukan setelah barang-barang tersebut
sampai pada kami.
Sambil menunggu kiriman, kami ucapkan terima kasih
Hormat kami,
Direktur Utama
Giefahri Mandala, M.Sc.
PT GAZENDRA ABADI
Jalan Raya Wates Km.10 .No. 25
Yogyakarta
Telp. / Fax. (021) 7520041
http://www.gemilangasri.co.id , E-mail: gemilangasri@gmail.co.id
Nomor
: 109/I/2018
24 Januari 2018
Perihal
: Penawaran kerjasama
Yth.Direktur PT MANDALA STORE
Jl. Raya Serang Km 26,6 Balaraja
Tangerang
Dengan hormat,
6045-P2-17/18
Hak Cipta pada Kemdikbud
SPK-23/34
Berdasarkan informasi dari media online, perusahaan bapak sedang melakukan
pengembangan usaha di kawasan Mlati, Sleman.Kami tertarik untuk melakukan kerjasama.
Untuk itu
kami akan berkunjung ke kantor Bapak sebagai langkah pertama dalam
melakukan kerjasama. Mohon berkenan memberikan informasi pada hari dan tanggal
berapa kami dapat diterima di kantor Bapak.
Atas perhatian dan kerja sama Saudara, kami sampaikan terima kasih.
Hormat kami,
Pimpinan
Suherman, MM
ANDARA FURNITURE
Jl. Mangga Dua Raya No. 24 Pinangsia
Tamansari – Jakarta Barat
Telp. / Fax. (021) 8198567
http://www.andarafurniture.co.id
Nomor
: 045/II. 02/2018
Perihal
: Pemberitahuan Pengiriman Barang
3 Februari 2018
Yth. Direktur PT MANDALA STORE
Jl. Raya Serang Km 26,6 Balaraja
Tangerang
6045-P2-17/18
Hak Cipta pada Kemdikbud
SPK-24/34
Dengan hormat,
Berdasarkan surat pesanan saudara tertanggal 24 Januari 2018 maka dengan ini kami
beritahukan bahwa kami telah melakukan pengiriman atas barang-barang yang dipesan.
Apabila dalam penerimaan ada barang-barang yang cacat/rusak mohon untuk
dapat
menyampaikan pada kami untuk segera ditukar dengan yang bagus.
Atas perhatian dan kerjasamanya, disampaikan terima kasih.
Hormat kami,
Pimpinan
Robi Kurnia, MM
PT BUMI SEJAHTERA
Jl. Raya Serang Km. 24 . No.152
Balaraja
Telp. / Fax. (021) 8198567
http://www.bumisejahtera.co.id
E-mail:buanasejahtera@gmail.co.id
Nomor
: 145/01/2018
24 Januari 2018
Perihal
: Penagihan Pembayaran
Yth.Direktur PT MANDIRI JAYA
Jl. Raya Serang Km 26,6 Balaraja
Tangerang
6045-P2-17/18
Hak Cipta pada Kemdikbud
SPK-25/34
Dengan hormat disampaikan bahwa setelah kami membuka jadwal pembayaran para
debitur, kami mendapatkan bahwa
saudara masih mempunyai hutang sebesar Rp.
24.000.000,00 (dua puluh empat juta rupiah). Untuk itu kiranya
saudara
dapat
menyelesaikan hal tersebut.
Kami menumggu pelunasan dari saudara dan atas kerjasamanya kami ucapkan terima
kasih.
Hormat kami,
Pimpinan
Vivi Ibrianti, MM
PT RUMAH SUSU
Jl. Batununggul Indah No 61
Bandung
Telp. / Fax. (022) 7538770
http://www.rumahsusu.co.idE-mail:rumahsusu@gmail.co.id
Nomor
: 56/02/2018
3 Februari 2018
Perihal
: Pemberitahuan Pengiriman
Yth.Direktur PT MANDALA STORE
Jl. Raya Serang Km 26,6 Balaraja
Tangerang
6045-P2-17/18
Hak Cipta pada Kemdikbud
SPK-26/34
Dengan hormat,
Dengan ini kami sampaikan bahwa surat pesanan saudara tertanggal 25 Januari 2018
sudah kami terima. Selanjutnya berdasar pesanan tersebut,melalui surat ini kami
beritahukan bahwa 200 Pack Susu murni sudah kami kirimkan.
Atas kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.
Hormat kami,
Pimpinan
Miksahudin, M.Si.
,
PT BINTANG SENJA
Jl. KH. Hasyim Ashari No. 125 Cideng
Jakarta Pusat
Telp. / Fax. (021) 676543
Web: http://www.bintang.co.idE-mail:bintang@gmail.co.id
Nomor
: 098/2.II/2017
Perihal
: Pengaduan
12 Februari 2017
Yth. Direktur PT MANDALA STORE
Jl. Raya Serang Km 26,6 Balaraja
Tangerang
6045-P2-17/18
Hak Cipta pada Kemdikbud
SPK-27/34
Dengan hormat,
Dengan ini disampaikan bahwa berdasarkan kontrak kerjasama yang telah kita sepakati
bersama, saudara akan menyelesaikan pembayaran tagihan pengiriman barang pada akhir
Januari 2017. Akan tetapi sampai sekarang pembayaran tersebut baru kurang lebih 75%.
Hal ini kami sampaikan karena kami akan melakukan tutup buku. Untuk itu kiranya Bapak
pimpinan dapat segera menyelesaikannya dengan secepatnya.
Atas perhatian Saudara, kami sampaikan terima kasih.
Hormat kami,
Pimpinan
Tita Hartika, M.Si.
SOAL 5 : MENGELOLA DANA KAS KECIL
1. Petunjuk Kerja
a. Baca dengan cermat soal yang ada
b. Lakukan pembukuan sesuai prosedur
c. Ketik dengan menggunakan aplikasi MS. Excel
2. Alat dan Bahan
a. Komputer
b. Printer
c. Kertas HVS ukuran A4
d. Map Snelhechter
e. Format bukti kas masuk
f. Format bukti kas keluar/kuitansi
g. ATK
3. Alur Kegiatan
a. Mempersiapkan alat dan bahan yang diperlukan
6045-P2-17/18
Hak Cipta pada Kemdikbud
SPK-28/34
b. Catatlah transaksi tersebut menggunakan bukti penerimaan kas dan bukti
pengeluaran kas
c. Buatlah catatan pembukuan kas kecil dengan Sistem Imprest
d. Cetak hasil ketikan di kertas HVS A4
e. Simpan bukti transaksi penerimaan kas dan bukti pengeluaran kas pada ordner yang
tersedia sesuai sistem yang digunakan
4. Hasil yang Diharapkan
Laporan pengelolaan kas kecil beserta bukti-bukti transaksi pada bulan Februari 2017,
bukti-bukti tersebut diisi dengan benar dan disusun secara kronologis simpan dalam
map snelhechter yang tersedia
SOAL MENGELOLA KAS KECIL
Saudara mengelola transaksi keuangan setiap bulan sebesar Rp.12.000.000,00. Selama
bulan Januari 2018 telah terjadi pengeluaran-pengeluaran dana kas kecil seperti di bawah
ini. Catatlah transaksi-transaksi selama bulan Januari 2017 ke dalam petty cash book
imprest system, dengan saldo bulan sebelumnya sebesar Rp.1.500.000,00.
Akun pengeluaran adalah sebagai berikut:
a. 011 Konsumsi
b. 012 Transportasi
c. 013 ATK
d. 014 Abonemen iklan
e. 015 Abunemen listrik
f. 116 Lain-lain
Berikut ini transaksi-transaksi yang dilakukan selama bulan Februari 2017
1. Tanggal 1 Januari membayar iklan di harian Kedaulatan Rakyat Rp.450.000,00
2. Tanggal 2 Januari membeli konsumsi rapat Rp. 750.000,00
3. Tanggal 2 Januari membayar pendaftaran Seminar 3 orang, masing-masing Rp.
300.000,00
4. Tanggal 3 Januari membayar pembelian 1 tiket pesawat untuk perjalanan dinas
pimpinan Rp. 750.000,00
5. Tanggal 4 Januari blok note membeli untuk acara rapat 50 buah seharga Rp.
15.000/buah
6. Tanggal 5 Januari membayar ongkos transpot pengiriman barang Rp.150.000,00
7. Tanggal 5 Januari membeli 20 buah materai di kantor pos @ Rp.6000,00
8. Tanggal 8 Januari membeli karangan bunga ucapan selamat kepada Universitas Negeri
Yogyakarta dalam rangka Dies di Puspa Florist Rp.700.000,00
9. Tanggal Januari membeli kertas HVS senayak 10 rim @ Rp. 45.000,00
10. Tanggal 10 Januari membayar baiaya cetak laporan tahunan perusahaan 50 jilid @
Rp.20.000,00
11. Tanggal 13 Januari membayar pencetakan dan jilid profil perusahaan di Cemerlang
Offset Rp.1.000.000,00
6045-P2-17/18
Hak Cipta pada Kemdikbud
SPK-29/34
12. Tanggal 15 Januari melakukan pembelian ATK di Toko Merah, sbb.: 2 rim kertas
HVS A4 80 gram @ Rp.45.0000,00; 1 rim kertas HVS F4 70 gram @ Rp.35.000,00; 4
lusin bolpoin @ Rp.15.000,00/lusin; 1 dosen spidol @ Rp. 45.000,00
13. Tanggal 15 Januari makan siang untuk penyelenggaraan rapat di Bumbu Desa
Rp.950.000,00
14. Tanggal 16 Januari membeli air mineral dan minuman di UNY Aqua Rp. 120.000,00
15. Tanggal 18 Januari membeli snack dan makan untuk menjamu tamu Rp.500.000,00
16. Tanggal 20 Januari pembayaran servis mobil dinas Rp.350.000,00
17. Tanggal 21 Januari membayar sewa stand pameran kepada UNY Rp.800.000,00
18. Tanggal 25 Januari pembelian cindera mata 5 buah @ RP. 300.000,00
SOAL 6 : MENGGUNAKAN INTERNET UNTUK MENCARI INFORMASI
1. Petunjuk pengerjaan
a. Baca dan cermati maksud soal di bawah ini
b. Buka aplikasi computer, yang telah tersambung internet.
c. Buka Program Web Browse dan cari informasi sebagaimana diminta dalam soal
d. Pindahkan informasi yang didapat ke dalam word processing, kemudian simpan
menjadi sebuah file dokumen dengan nama file nomor peserta Anda
e. Untuk siswa yang belum memiliki e-mail, buatlah alamat email terlebih dahulu
f. Sertakan print out data yang telah Anda unduh tersebut dan serahkan kepada
Penguji
2. Peralatan dan Bahan yang dipergunakan
a. Komputer
b. Printer
c. Flash Disk
d. Jaringan Internet/Modem
e. Stepler kecil
f. Kertas HVS A4
g. Kalender 2017
3. Alur kegiatan
6045-P2-17/18
Hak Cipta pada Kemdikbud
SPK-30/34
a.
b.
c.
d.
Pekerjaan mengakses internet dan email dilaksanakan sesuai instruksi Penguji
Mempersiapkan alat dan bahan yang diperlukan
Pastikan Komputer telah terpasang dengan jaringan internet sesuai kebutuhan soal
Carilah data yang dibutuhkan sesuai yang ada pada soal, selanjutnya data disimpan
kedalam folder
e. Kirim data tersebut sesuai petunjuk yang terdapat pada soal
f. Print out data yang telah Anda unduh tersebut dan serahkan kepada Penguji
SOAL PRAKTIK INTERNET
a. Anda adalah sekretaris Sekretaris kantor PT Mandala Store sebuah perusahaan retail,
yang beralamat di di Jl. Raya Serang Km 26,6. Balaraja - Tangerang. Telp/Fax 021
5950058 Alamat email: mandalastore@gmail.co.id. website: www.mandalastore.co.id
Pimpinan meminta anda untuk menyiapkan berbagai hal mengenai rencana
pengembangan pasar.
Anda diminta untuk mencari informasi terkait produk-produk makanan dan minuman
kemasan baru dipasaran yang dapat dijual di perusahaan retailnya
4. Hasil Yang diharapkan
a. Print out data yang anda unduh.
b. Rincian Produk makanan dan minuman kemasan baru.
SOAL 7 :SOAL MELAKUKAN APLIKASI PRESENTASI
1. Petunjuk :
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
Pikirkan ide judul materi yang akan dipaparkan dalam
presentasi berdasarkan pengetahuan, pengamatan dan pengalaman yang anda miliki
Presentasi dibuat dalam format Power Point menggunakan Bahasa
Indonesia atau Bahasa Inggris minimal 4 lembar, maksimal 7 lembar (slide)
Pembuatan materi presentasi = 30 menit
Penyampaian materi presentasi (dalam bahasa Indonesia) =
maksimal 7 menit
Buat presentasi dengan menambahkan animasi, slide show,
transitions, design, insert gambar yang menarik, atau beberapa menu agar tampilan
lebih menarik.
Simpanlah dengan nama Presentasi Sekretaris di My Computer,
data (D)
Sesi tanya jawab oleh peserta = 8 menit
2. Peralatan dan bahan
a.
b.
6045-P2-17/18
LCD
Flesh disk
Hak Cipta pada Kemdikbud
SPK-31/34
c.
d.
Komputer
Screen
3. Alur kegiatan
a. Waktu yang diberikan 20 menit. Untuk persiapan 5 menit, 7 menit untuk
presentasi secara bergiliran dan 8 menit untuk tanya jawab.
b. Jumlah paparan dalam power poin minimal 4 dan maksimal 7 slide untuk
dipresentasikan.
c. Paparan berupa penjelasan singkat dengan mengunakan program Power Point.
d. Presentasi menggunakan bahasa Indonesia.
e. Materi presentasi bukan teori, melainkan pengalaman / pendapat / saran-saran dari
anda sendiri, berdasarkan latar belakang pendidikan anda sebagai siswa program
keahlian Administrasi Perkantoran.
4. Hasil yang diharapkan
a. Penguasaan materi presentasi
b. Sistematika penyampaian
c. Penggunaan bahasa
d. Kualitas media (gambar/tulisam dalam power point)
e. Kemampuan menjawab pertanyaan audience
f. Ketepatan waktu presentasi
SOAL MATERI PRESENTASI
Buatlah sebuah presentasi dalam Bahasa Indonesia atau Bahasa Inggris dengan tema
Administrasi.
SOAL 8: MELAKUKAN KOMUNIKASI MELALUI TELEPON
1. Petunjuk pengerjaan
Cara mengerjakan soal:
b. Perhatikan soal dengan cermat :Anda adalah Sekretaris kantor PT Mandala Store
sebuah perusahaan retail, yang beralamat di di Jl. Raya Serang Km 26,6. Balaraja Tangerang. Telp/Fax 021 5950058 Alamat email: mandalastore@gmail.co.id.
Website: www.mandalastore.co.id Pimpinan anda bernama Giefahri Mandala,
M.Sc. menjabat sebagai Direktur Utama.
c. Sebelum menerima panggilan telepon dan melakukan telepon ke luar, siapkan
terlebih dahulu perlengkapan yang diperlukan
d. Catat informasi yang penting pada Lembar Pesan Telepon (LPT) untuk diketahui
oleh pimpinan anda
2. Peralatan dan Bahan yang dipergunakan
a. Pesawat telepon
b. Lembar Pesan Telepon (telephone message form)
c. Kertas
6045-P2-17/18
Hak Cipta pada Kemdikbud
SPK-32/34
d. Pensil/bolpen
e. Kalender meja
f. Block note
3. Soal dan informasi alur kegiatan
Sebagai Sekretaris, pekerjaannya tidak terlepas menerima/melakukan panggilan telepon.
yang informasinya akan disampaikan pada pimpinan anda.
A. Kegiatan 1 (melakukan hubungan telepon) dalam bahasa Indonesia
Anda mendapat tugas dari pimpinan untuk menelepon Divisi Pemasaran PT.
Mayora, beralamat di Jl. Raya Serang Km 30 Balaraja – Tangerang Telp (021)
5951480. Adapun pemberitahuannya bahwa pemesanan barang melalui surat
pesanan minta dikirim pada tanggal 27 Februari 2018
Kegiatan 2 (menerima panggilan telepon) dalam bahasa Indonesia
Anda menerima panggilan telepon dari PT Charoen Pokpand Indonesia, Jl. Raya
Serang Km 29 Gembong - Tangerang yang memberitahukan bahwa Bpk.
Sugiharto, Divisi Pemasaran PT Charoen Pokpand Indonesia ingin konfirmasi
kesediaan pimpinan anda untuk hadir dalam Rapat Kerjasama di Gubug Makan
Mang Engking Jl. Ecopolis Boulevard Utara No. 78 Citraraya Cikupa Tangerang.
Pimpinan Anda sedang tidak ada di kantor karena sedang tugas ke luar kota.
Catatlah informasi penting pada LPT hasil pembicaraan yang terjadi. Lakukan
tindak lanjutnya sesuai dengan SOP
Phone Message
Tanggal
Untuk
Dari
Perusahaan
Telp. No
:
Time :
:
:
:
:
Pesan
6045-P2-17/18
Hak Cipta pada Kemdikbud
SPK-33/34
Received by :
6045-P2-17/18
Hak Cipta pada Kemdikbud
SPK-34/34