Pencatatan Rekam Medis Arsip Rekam Medis (1)
Overview SEHATi|wrc
Solusi Terpadu Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit
Overview SEHATi|wrc
Solusi Terpadu Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit
DAFTAR ISI
DAFTAR ISI................................................................................................................................... 3
PENDAHULUAN ........................................................................................................................... 4
MANFAAT.................................................................................................................................... 5
FITUR DAN KEMAMPUAN ........................................................................................................... 5
SPESIFIKASI TEKNIS...................................................................................................................... 6
ARSITEKTUR SISTEM APLIKASI..................................................................................................... 8
MODUL APLIKASI....................................................................................................................... 10
PELAYANAN PASIEN .................................................................................................................. 14
REKAM MEDIS ........................................................................................................................... 19
LAPORAN REKAM MEDIS........................................................................................................... 21
FARMASI.................................................................................................................................... 23
LOGISTIK, INVENTORY DAN GUDANG OBAT............................................................................. 25
KEUANGAN................................................................................................................................ 26
PERSONALIA .............................................................................................................................. 28
INSTALASI GIZI........................................................................................................................... 29
HUMAS DAN PEMASARAN........................................................................................................ 30
BRIDGING BPJS (CETAK SEP) ..................................................................................................... 31
BRIDGING BPJS (KLAIM TINDAKAN INACBG S).......................................................................... 35
E-MEDICAL RECORD .................................................................................................................. 37
BROSUR ..................................................................................................................................... 38
SERTIFIKAT HAKI........................................................................................................................ 39
AWARD...................................................................................................................................... 40
DAFTAR IMPLEMENTASI............................................................................................................ 41
©Waditra - 2015. All rights reserved.
Hal 3 dari 41
Overview SEHATi|wrc
Solusi Terpadu Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit
PENDAHULUAN
Pemanfaatan teknologi informasi sebagai jawaban terhadap semakin tingginya
tuntutan masyarakat akan peningkatan kualitas layanan publik semakin meluas di
berbagai sektor termasuk di lembaga penyedia layanan kesehatan seperti rumah sakit.
Hal ini ditandai dengan maraknya pengimplementasian solusi teknologi informasi baik
di rumah sakit milik pemerintah maupun rumah sakit yang dikelola pihak swasta.
Teknologi informasi diharapkan bisa memberikan solusi-solusi terhadap masalah
kerumitan birokrasi dan transparansi serta meningkatkan produktivitas dan kualitas
layanan dalam hal efektivitas, efisiensi, fleksibilitas dan kecepatan. Hal ini tentunya
diharapkan bermuara pada perbaikan kinerja pelayanan rumah sakit serta terciptanya
manajemen operasional rumah sakit yang bersih dan mampu memenuhi harapan dan
kebutuhan masyarakat dan stakeholder-nya.
Namun seringkali implementasi solusi teknologi informasi di rumah sakit tidak berjalan
sebagaimana yang diharapkan. Penggunaan software aplikasi di rumah sakit seringkali
diterapkan secara parsial di setiap unit organisasi dimana aplikasi-aplikasi ini tidak
saling compatible antara satu dengan yang lainnya. Aplikasi-aplikasi ini umumnya
bergantung pada platform dan sistem operasi tertentu yang menyulitkan proses
integrasi dan pengembangan sistem aplikasi selanjutnya. Setiap software aplikasi
dengan fungsi tertentu ini memiliki database dan format data yang berbeda yang
mengarah pada duplikasi data. Berbagi data (data sharing) pun seringkali sulit
dilakukan.
Masalah lain yang kerap timbul dan mengganggu dalam proses pelayanan adalah
waktu tunggu pasien yang lama. Pada saat pendaftaran, pasien harus menunggu
petugas pendaftaran melengkapi data pendaftaran. Setelah selesai pendaftaran pasien
juga harus menunggu sampai petugas rekam medis mengambil dan mengantarkan
arsip pasien ke ruang periksa yang dituju. Di ruang periksa, pasien masih harus
menunggu giliran diperiksa. Semakin banyak pasien yang harus ditangani, semakin
lama waktu tunggu pasien untuk mendapatkan pelayanan. Dalam kasus pasien rawat
inap seringkali ditemukan masalah serupa. Selesai menjalani rawat inap pasien harus
menunggu petugas kasir menyelesaikan tagihan perawatan. Makin lama periode
perawatan dan makin banyak jenis pelayanan medis yang dijalani, waktu yang
dibutuhkan oleh kasir untuk menyelesaikan tagihan dan memeriksa semua biaya yang
dibebankan akan semakin lama. Tidak hanya memperlama waktu tunggu pelayanan
namun juga timbul kecenderungan akan terjadinya kesalahan akan semakin tinggi jika
sistem penagihan tidak terintegrasi dengan baik. Pada akhirnya rangkaian kejadian ini
akan menurunkan citra pelayanan rumah sakit dan meningkatkan biaya operasional.
Saat membuat resep, pada kebanyakan kasus dokter tidak memiliki informasi terkini
tentang ketersediaan obat di unit farmasi. Ketika obat yang diresepkan tidak tersedia
petugas farmasi harus memberikan informasi dan memintakan resep obat pengganti
terlebih dahuku kepada dokter. Dalam kasus lain, obat yang tidak tersedia akan
langsung digantikan dengan obat yang ada di unit farmasi. Kedua kasus di atas tidak
hanya memperlama waktu pelayanan, kondisi tersebut juga dapat menyebabkan tidak
©Waditra - 2015. All rights reserved.
Hal 4 dari 41
Overview SEHATi|wrc
Solusi Terpadu Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit
terkendalinya pemakaian stok obat. Terlebih lagi hal ini dikaitkan dengan kondisi
dimana permintaan obat di rumah sakit datang secara bersamaan dari berbagai titik
pelayanan perawatan.
Secara internal terkadang pula timbul ungkapan ketidakpuasan atas pembagian jasa
medis dokter yang diakibatkan oleh proses rekapitulasi yang memakan waktu lama
dan/atau data yang kurang akurat. Hal ini tentunya dapat menurunkan tingkat
kepercayaan dan saling curiga yang berbuntut pada penurunan kualitas pelayanan
kepada masyarakat.
Untuk menjawab berbagai permasalahan tersebut di atas, kami mengembangkan
sistem aplikasi rumah sakit terintegrasi SEHATi|wrc - yang memadukan beragam
fungsi dalam manajemen operasional rumah sakit dalam satu kesatuan sistem. Hal ini
dimaksudkan untuk bisa mengatasi masalah penggunaan beragam software aplikasi
pada setiap unit organisasi/ fungsional yang menyulitkan proses pemeliharaan sistem
dan penyediaan informasi yang menyeluruh bagi manajemen.
MANFAAT
Sasaran pengembangan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit Terpadu SEHATI|wrc - ini adalah tersedianya alat bantu pengelolaan dan pengawasan
operasional rumah sakit sehingga dapat diwujudkan 5 prinsip pengelolaan dan
pengawasan operasional layanan rumah sakit, yakni:
1. Efisiensi dan efektivitas pengelolaan operasional rumah sakit;
2. Akuntabilitas pengelolaan operasional rumah sakit;
3. Kemudahan, kenyamanan pelayanan bagi masyarakat (pasien);
4. Peningkatan produktivitas pegawai rumah sakit;
5. Mampu telusur (traceable) dan monitoring proses pengelolaan operasional
rumah sakit.
FITUR DAN KEMAMPUAN
Spesifikasi fungsional dari aplikasi SEHATi|wrc adalah sebagai berikut:
o Tersedia informasi mengacu pada data terakhir (last update) di data center;
o Laporan secara berkala dalam bentuk tabulasi dan grafik
o Laporan dapat diekspor ke dalam format spreadsheet (.xls)
o Laporan dapat dicetak dalam format pdf;
o Mampu menampilkan komparasi laporan untuk keperluan analisa;
o Mampu melakukan risalah terhadap data pelaporan, baik secara independen,
rekapitulasi maupun komparasi untuk kebutuhan eksekutif terutama untuk
penunjang keputusan (fungsi Decision Support System) ;
o Mampu melakukan administrasi pengguna, kelompok pengguna dan hak akses
terhadap sistem;
©Waditra - 2015. All rights reserved.
Hal 5 dari 41
Overview SEHATi|wrc
Solusi Terpadu Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit
o Mampu melakukan administrasi modul-modul yang tersedia sesuai dengan
fungsi dan hak akses masing-masing;
o Mampu menyediakan antarmuka masukan dan keluaran pada setiap modul
aplikasi yang dibangun;
o Mampu merancang desain tampilan yang mempermudah pengguna untuk
dapat memanfaatkan seluruh modul aplikasi dengan baik;
o Mampu mengintegrasikan modul-modul yang dibangun dalam satu kesatuan
aplikasi terintegrasi.
o Mampu memfasilitasi lingkungan multi user (melalui login) dengan perbedaan
hak akses;
o Mampu menyimpan data secara historis jika ada koreksi terhadap data untuk
seluruh modul aplikasi;
o Mampu melakukan pencarian terhadap data berdasarkan kata kunci secara
cepat.
o Mengimplementasikan konsep-konsep keamanan dan availabilitas sistem.
SPESIFIKASI TEKNIS
Untuk membangun Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit Terpadu - SEHATi|wrc sesuai kebutuhan bisnis dan teknis seperti yang dipaparkan di atas, kami mengusulkan
teknologi-teknologi kunci sebagai berikut.
a. Platform
Semua modul aplikasi dibangun dengan platform berikut:
Development Platform:
Visual Studio 2005 dan VSTO v3.0 sebagai
bagian dari teknologi .NET Framework 2.
Sistem Operasi:
Microsoft Windows Server 2003 atau 2008
Database Server
MS SQL Server 2005/2008
b. Data Provider
Teknologi .NET menyediakan kumpulan library Data Provider, yang berfungsi
sebagai jembatan antara aplikasi dan data source, yang dikenal sebagai ADO.NET.
ADO.NET mengandung banyak data provider built-in untuk mengakses berbagai
data source seperti: Microsoft SQL Server, Oracle Database, Microsoft Access, XML,
dan plain-text. Pemilihan ADO.NET sebagai subset .NET framework sangat
memberi kemudahan dalam meng-query data dari database dan mengeksekusi
command terhadap database. Oleh karena SEHATi|wrc menggunakan MS SQL Server
Database sebagai database-nya, .NET Data Provider for MS SQL Server
(System.Data.SqlClient) dipilih sebagai data provider.
©Waditra - 2015. All rights reserved.
Hal 6 dari 41
Overview SEHATi|wrc
Solusi Terpadu Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit
c. Reporting/Charting
Penggunaan ReportViewer juga memungkinkan ekspor report menjadi format
dokumen umum, seperti: Microsoft Word, Microsoft Excel, dan PDF.
d. Implementasi Visual Studio 2005 Tools for Office
Visual Studio Tools for Office version 3.0 (VSTO v3) adalah sekumpulan teknologi
.NET yang digunakan untuk membangun aplikasi berbasis Microsoft Office.
Implementasi VSTO diperlukan untuk membangun fitur yang menampilkan hasil
pemeriksaan laboratorium dalam bentuk grafik berbasis Microsoft Excel sebagai
bagian dari Microsoft Office.
Adapun spesisikasi minimum Perangkat Keras Komputer yang diperlukan untuk
mendukung aplikasi SEHATi|wrc ini dibagi menjadi 2 bagian sebagai berikut:
1. Application/Data Center
No
1
2
Item
Kebutuhan
Operasional Server
Prosesor
Xeon 3.0 GHz
Sistem Operasi
Windows Server
Framework
Framework .NET 3.5
RDBMS
SQL Server 2005
Memori
2 GB memory
Network
Gigabits Ethernet ports
Harddisk
2 x 160 GB Hot Swap
Backup Server (recommended)
Prosesor
Xeon 3.0 GHz
Sistem Operasi
Windows Server 2005
Framework
Framework .NET 3.5
RDBMS
SQL Server 2005
Memori
2 GB memory
Network
Gigabits Ethernet ports
Harddisk
250 GB Hot Swap
2. Klien/ Workstation
No
1
Item
PC Client
Prosesor
Sistem Operasi
Memori
Network
Harddisk
©Waditra - 2015. All rights reserved.
Kebutuhan
Intel Pentium 4
Windows XP/Vista
512 MB
Fast Ethernet Card
80 GB Hard Drive
Hal 7 dari 41
Overview SEHATi|wrc
Solusi Terpadu Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit
ARSITEKTUR SISTEM APLIKASI
Berikut adalah arsitektur aplikasi:
Gambar 1 Arsitektur Aplikasi SEHATi|wrc
Aplikasi SEHATi|wrc dirancang sebagai software aplikasi yang berjalan di jaringan LAN
berbasi protokol TCP/IP, yang dapat diakses oleh berbagai unit kerja
(Instalasi/Departemen). Koneksi ke jaringan internet bersifat opsional bergantung
kebutuhan pihak Rumah Sakit . Di bagian IT (EDP) terdapat NOC (Network Operation
Center) dimana ditempatkan mesin server yang mengelola semua proses pengolahan
data dari aplikasi SEHATi|wrc. Direkomendasikan pula untuk menyediakan server
backup untuk mengantisipasi terjadinya system down agar pelayanan kepada pasien
tidak terganggu.
©Waditra - 2015. All rights reserved.
Hal 8 dari 41
Overview SEHATi|wrc
Solusi Terpadu Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit
Gambar 2 Contoh Infrastruktur Jaringan Lokal (LAN)
Di jaringan komputer lokal (LAN) Rumah Sakit diusulkan dibagi menjadi beberapa sub
jaringan komputer untuk memisahkan sub jaringan staf pegawai, manajemen serta
Application/Data Center. Hal ini dimaksudkan selain untuk meningkatkan aspek
sekuriti juga untuk meningkatkan kualitas akses pada jaringan.
©Waditra - 2015. All rights reserved.
Hal 9 dari 41
Overview SEHATi|wrc
Solusi Terpadu Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit
MODUL APLIKASI
SEHATi|wrc terdiri dari 2 paket, yakni paket Core System dan paket Support System.
Paket Core System menangani proses pelayanan yang terkait langsung dengan layanan
medis, sementara paket Support System menangani proses pendukung operasional
pengelolaan rumah sakit seperti modul personalia, keuangan, dan lain-lain.
Gambar 3 Contoh Tampilan Depan Aplikasi SEHATi|wrc
Rincian modul aplikasi yang terdapat pada Core dan Support System adalah sebagai
berikut:
Gambar 4 Modul Aplikasi SEHATi|wrc
©Waditra - 2015. All rights reserved.
Hal 10 dari 41
Overview SEHATi|wrc
Solusi Terpadu Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit
Berikut adalah modul-modul yang ada pada Aplikasi SEHATi|wrc
No
Modul
Sub Modul
1
Master Data
2
Pelayanan Pasien Pendaftaran
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.
Pendaftaran Rawat Jalan
Pendaftaran IGD
Pendaftaran Rawat Inap
Pendaftaran Laboratorium
Pendaftaran Radiologi
SJP Rawat Jalan
SJP Rawat Inap
Pendaftaran Supervisor
3
Pelayanan Pasien Penata Jasa
a.
b.
c.
d.
Penata Jasa Rawat Jalan
Penata Jasa IGD
Penata Jasa Rawat Inap
Penata Jasa Ruang OK
4
Pelayanan Pasien Kasir
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.
i.
Kasir Rawat Jalan
Kasir Rawat Inap
Kasir IGD
Kasir Laboratorium
Kasir Radiologi
Closing Data Pasien Rawat Jalan
Transfer dari Rawat Jalan ke Rawat Inap
Closing Data pasien IGD
Surat Izin pulang pasien rawat Inap
©Waditra - 2015. All rights reserved.
a. Setting Umum
• Data Rumah Sakit
• Daftar Menu
• Daftar Peran
• Otorisasi Menu
• Kegiatan Perubahan Basis Data
b. Setting Master Data Keuangan
• Produk dan Tarif
c. Setting Master Data Rekam Medis
• Pasien
• Unit Rumah Sakit
• Berkas Rekam Medis
d. Setting Master Data Personalia
• Data Pegawai
• Jadwal Dokter Klinik
• Daftar Dokter Rawat
• Profesi Pegawai
• Spesialiasasi Pegawai
• Jabatan Pegawai
Hal 11 dari 41
Overview SEHATi|wrc
Solusi Terpadu Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit
5
Rekam Medis
a.
b.
c.
d.
Pencatatan Rekam Medis
Arsip Rekam Medis
Entry Hasil Laboratorium
Entry Hasil Radiologi
6
Laporan Rekam Medis
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.
i.
j.
k.
l.
m.
Laporan RL
Rekap Kegiatan TPP
Kunjungan Pasien
Indeks Kunjungan
Indeks Penyakit
Indeks Tindakan
Pemeriksaan Penunjang
Sensus Harian
Laporan Indikator Mutu
Pembatalan Pasien Rawat Jalan
Laporan Kunjungan Pengunjung
Indeks Penyakit/Tindakan
Laporan Statistik Rekam Medis : BOR,
AvLOS, TOI, GDR, NDR
7
Hubungan Masyarakat (HUMAS)
8
Personalia
a. Absensi
b. Penggajian
9
Laporan Keuangan SIMRS
a. Bendahara Penerima
b. Penerimaan Unit RJ, IGD, ODC
c. Produk yang diperoleh Pasien RJ, IGD,
ODC
d. Penerimaan Rawat Inap Harian
e. Total Transaksi per Pasien
f. Penerimaan Kasir Rawat Jalan, IGD dan
ODC
g. Penerimaan Operator
h. Penerimaan Kasir Rawat Inap
i. Rekap Jasa Dokter
j. Tagihan Pasien Rawat Inap per Ruangan
k. Penggunaan Produk
l. Detil Penggunaan Produk
m. Penerimaan Bendahara dari Semua
Operator
10
Farmasi
a.
b.
c.
d.
©Waditra - 2015. All rights reserved.
Data Rekanan
Transaksi Penjualan
Transaksi Retur Pernjualan
Pelayanan Cetak Etiket
Laporan-Laporan
Hal 12 dari 41
Overview SEHATi|wrc
Solusi Terpadu Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit
11
Logistik, Inventory dan Gudang
12
Instalasi Gizi
13
Bridging BPJS
a. Cetak SEP
b. Klaim INACBG s
14
E-Medical Record
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.
i.
j.
Obat
a.
b.
c.
d.
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.
i.
Data Obat
Transaksi Pemesanan
Transaksi Pembelian
Laporan-Laporan
Jadwal Makan
Kebutuhan Gizi
Order Pihak Ketiga
Penerimaan
Retur Penerimaan
Distribusi Makanan
Pembayaran Penerimaan
Daftar Menu Makanan
Laporan-Laporan
Anamnesa
Vital Sign
Antropometri
Pemeriksaan Fisik
Tindakan Medis
Diagnosa
Laboratorium
Flowsheet
Resume Medis
Buat Resep
Gambar 5 Halaman Utama Aplikasi SEHATi|wrc
©Waditra - 2015. All rights reserved.
Hal 13 dari 41
Overview SEHATi|wrc
Solusi Terpadu Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit
PELAYANAN PASIEN
Modul Pelayanan Pasien ini meliputi seluruh Unit di Rumah Sakit, seperti Rawat Jalan,
Instalasi Gawat Darurat, Rawat Inap dan Fasilitas Penunjang lainnya, seperti
Laboratorium dan Radiologi. Modul-modul yang ada meliputi :
a. Pendaftaran
b. Penata Jasa
c. Kasir
Berikut adalah tampilan-tampilan untuk Modul Pelayanan Pasien :
Gambar 6 Tampilan Form Pendaftaran Rawat Jalan
©Waditra - 2015. All rights reserved.
Hal 14 dari 41
Overview SEHATi|wrc
Solusi Terpadu Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit
Gambar 7 Tampilan Form Entri Jadwal Kamar Operasi
Gambar 8 Tampilan Form Pendaftaran Laboratorium
©Waditra - 2015. All rights reserved.
Hal 15 dari 41
Overview SEHATi|wrc
Solusi Terpadu Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit
Gambar 9 Tampilan Form Entri Biodata Pasien
Gambar 10 Tampilan Form Informasi Kamar/Kelas Rawat Inap
©Waditra - 2015. All rights reserved.
Hal 16 dari 41
Overview SEHATi|wrc
Solusi Terpadu Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit
Gambar 11 Tampilan Form Penetapan Biaya Layanan Rawat Jalan
Gambar 12 Tampilan Form Penetapan Biaya Layanan Rawat Inap
©Waditra - 2015. All rights reserved.
Hal 17 dari 41
Overview SEHATi|wrc
Solusi Terpadu Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit
Gambar 13 Tampilan Form Pembayaran Rawat Inap
Gambar 14 Tampilan Form Kasir
©Waditra - 2015. All rights reserved.
Hal 18 dari 41
Overview SEHATi|wrc
Solusi Terpadu Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit
REKAM MEDIS
Modul ini memuat catatan kesehatan para pasien dari sejak mereka menerima
pelayanan perawatan dari berbagai bagian (instalasi) di rumah sakit hingga pasien
pulang.
Berikut adalah tampilan-tampilan untuk Modul Rekam Medis :
Gambar 15 Tampilan Form Rekam Medis Riwayat Kunjungan
Gambar 16 Tampilan Form Entry Rekam Medis
©Waditra - 2015. All rights reserved.
Hal 19 dari 41
Overview SEHATi|wrc
Solusi Terpadu Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit
Gambar 17 Tampilan Form Rekam Medis Fasilitas Entri untuk Diagnosa Dokter
Gambar 18 Tampilan Hasil Pemeriksaan Alat Kesehatan EEG Terintegrasi
dan dikonversi ke format Excel (.xls)
©Waditra - 2015. All rights reserved.
Hal 20 dari 41
Overview SEHATi|wrc
Solusi Terpadu Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit
LAPORAN REKAM MEDIS
Laporan-laporan yang dihasilkan, disesuaikan dengan standar pemerintah. Laporan
untuk manajemen, disesuaikan dengan kebutuhan.
Gambar 19 Tampilan Laporan Pendaftaran Pasien Rawat Inap
Gambar 20 Tampilan Laporan Tagihan Rawat Jalan Keluarga Miskin
©Waditra - 2015. All rights reserved.
Hal 21 dari 41
Overview SEHATi|wrc
Solusi Terpadu Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit
Gambar 21 Tampilan Laporan Data Penyakit di Unit Rawat Jalan
Gambar 22 Tampilan Laporan Jumlah Kunjungan Pasien
©Waditra - 2015. All rights reserved.
Hal 22 dari 41
Overview SEHATi|wrc
Solusi Terpadu Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit
FARMASI
Modul ini mengelola data informasi obat, dirancang untuk dapat memberikan pelayanan
Konsultasi Informasi dan Edukasi, Pelayanan Informasi Obat (PIO) secara mudah, cepat dan
akurat. Selain itu modul inipun mengelola data obat diseluruh gudang rumah sakit,
apotek-apotek dan toko-toko satelit yang menangani penjualan barang-barang medis.
Sebuah sistem manajemen gudang disiapkan secara khusus termasuk manajemen
pelayanan resep, pencetakan label etiket obat, pesanan bahan dan transfer/mutasi
barang.
Gambar 23 Tampilan Form Layanan Farmasi Rawat Jalan
Gambar 24 Tampilan Form Data Informasi Obat
©Waditra - 2015. All rights reserved.
Hal 23 dari 41
Overview SEHATi|wrc
Solusi Terpadu Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit
Untuk
mengetikkan
informasi
obat
tambahan
Gambar 25 Tampilan Form Cetak Etiket
Gambar 26 Tampilan Form Rekapitulasi Etiket
©Waditra - 2015. All rights reserved.
Hal 24 dari 41
Overview SEHATi|wrc
Solusi Terpadu Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit
LOGISTIK, INVENTORY DAN GUDANG OBAT
Modul ini mengatur pencatatan barang-barang logistik, inventori dan gudang obat.
Pembelian barang-barang medis dan non medis meliputi pesanan yang telah
direkomendasikan, manajemen inventarisasi barang dan transaksi/mutasi.
Berikut adalah contoh tampilan untuk Modul Logistik, Inventori dan Gudang Obat.
Gambar 27 Tampilan Form Perencanaan Pemesanan Barang
Gambar 28 Tampilan Form Pengaturan Stok Maksimum/Minimum
©Waditra - 2015. All rights reserved.
Hal 25 dari 41
Overview SEHATi|wrc
Solusi Terpadu Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit
Gambar 29 Tampilan Form Transaksi Penerimaan Barang
KEUANGAN
Mencatat transaksi keuangan rumah sakit terkait dengan layanan medis.
o Pendapatan dan Biaya
o Jurnal
o Laporan Keuangan
Gambar 30 Tampilan Jurnal Transaksi Keuangan
©Waditra - 2015. All rights reserved.
Hal 26 dari 41
Overview SEHATi|wrc
Solusi Terpadu Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit
Gambar 31 Tampilan Form Penerimaan Bendahara
Gambar 32 Tampilan Laporan Pendapatan per Kontraktor
©Waditra - 2015. All rights reserved.
Hal 27 dari 41
Overview SEHATi|wrc
Solusi Terpadu Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit
Gambar 33 Tampilan Laporan Jasa Dokter
PERSONALIA
Modul ini menangani pengelolaan administrasi personalia seperti absensi dan
penggajian.
Gambar 34 Tampilan Form Daftar Dokter
©Waditra - 2015. All rights reserved.
Hal 28 dari 41
Overview SEHATi|wrc
Solusi Terpadu Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit
INSTALASI GIZI
Modul ini digunakan untuk mengelola data-data pada Instalasi Gizi, meliputi data-data
makanan yang diterima oleh pasien berdasarkan diet-nya.
Berikut adalah contoh tampilannya.
Gambar 35 Tampilan Form Informasi Jadwal Makanan
Gambar 36 Tampilan Form Kebutuhan Makanan Pasien Rawat Inap
©Waditra - 2015. All rights reserved.
Hal 29 dari 41
Overview SEHATi|wrc
Solusi Terpadu Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit
HUMAS DAN PEMASARAN
Modul Humas dan Pemasaran berfungsi untuk mendata pelanggan Rumah Sakit serta
kontrak kerjasama dengan rekanan instansi/perusahaan.
Berikut adalah contoh tampilannya.
Gambar 37 Tampilan Form Input Data Rekanan
Gambar 38 Tampilan Form Data Rekanan
©Waditra - 2015. All rights reserved.
Hal 30 dari 41
Overview SEHATi|wrc
Solusi Terpadu Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit
BRIDGING BPJS (CETAK SEP)
Bridging system merupakan penggunaan aplikasi berbasis web service yang
menghubungkan sistem pelayanan kesehatan menjadi satu, sehingga mampu
meningkatkan pelayanan kesehatan di rumah sakit atau pukesmas, dan pelayanan
kesehatan lain. Bridging System dikembangkan untuk menghubungkan dua atau lebih
system yang berbeda, dengan tujuan :
- Meningkatkan efektivitas entry data processing
- Efisiensi dalam penggunaan sumber daya (waktu, biaya, komputer), tenaga
operator
- Tranparansi tetapi tidak saling intervensi antara kedua system
- Hubungan kedua sistem dikelola dengan web service yang akan membatasi
juga akses masing-masing
- Tingkat keamanan dan kerahasiaan masing-masing terjaga
- Kecepatan dalam proses pengelolaan baik klaim
Manfaat Implementasi Bridging System BPJS :
A. Untuk Peserta
o Proses Antrian lebih cepat
o Registrasi Peserta hanya pada system Rumah Sakit
o Peserta Lebih Cepat Mendapat Pelayanan
B. Untuk Rumah Sakit
o Meningkatkan layanan Administrasi Peserta
o Penghematan Sumber Daya Manusia dan Sarana serta prasarana
o Kecepatan dan keakurasian perekaman data pelayanan kesehatan
o Kecepatan proses pengajuan klaim
C. Untuk BPJS Kesehatan
o Akurasi data peserta
o Kecepatan proses klaim
o Percepatan pembayaran klaim
o Kecepatan pengolahan data dan informasi Pelayanan
Hubungan antar system yang terkait seperti SIMRS, INACBG S dan BPJS dapat dilihat
pada gambar di bawah ini. Yang menjadi key pada masing-masing system adalah
Nomor Rekam Medis pada Aplikasi SIRS, NIK atau No BPJS pada System BPJS dan
Nomor SEP pada Aplikasi INACBG s. Hubungan ketiga system yang berjalan dengan
baik akan mempermudah proses klaim dan mempercepat proses pelayanan di Rumah
Sakit.
©Waditra - 2015. All rights reserved.
Hal 31 dari 41
Overview SEHATi|wrc
Solusi Terpadu Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit
Gambar 39 Hubungan antara SIMRS, INACBG dan BPJS
Gambar di bawah ini menunjukkan tampilan form untuk melakukan setting koneksi
webservice antara Aplikasi SEP dan Aplikasi SIRS. Data yang dibutuhakn adalah Const
Id, Secret Key dan URL webservicenya.
Gambar 40 Setting Koneksi Web Service SEP
Tombol untuk membuka
form pencarian Data BPJS
Gambar 41 Tampilan Form Biodata Pasien dengan button Pencarian Data Pasien BPJS
©Waditra - 2015. All rights reserved.
Hal 32 dari 41
Overview SEHATi|wrc
Solusi Terpadu Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit
Tombol untuk membuat Nomor SEP
(Surat Eligibilitas Peserta)
Gambar 42 Tampilan Form Pembuatan Nomor SEP
Gambar 43 Print Out Surat Eligibilitas Peserta (SEP)
©Waditra - 2015. All rights reserved.
Hal 33 dari 41
Overview SEHATi|wrc
Solusi Terpadu Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit
Gambar 44 Tampilan Integrasi BPJS dengan Pembayaran di Rawat Inap
Gambar 45 Tampilan Pembayaran di Kasir
©Waditra - 2015. All rights reserved.
Hal 34 dari 41
Overview SEHATi|wrc
Solusi Terpadu Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit
BRIDGING BPJS (KLAIM TINDAKAN INACBG s)
Bridging aplikasi SIMRS dengan INACBG's merupakan aplikasi atau teknik untuk
menjembatani komunikasi data antara SIMRS dengan aplikasi INACBGs sehingga
meningkatkan :
- efektivitas entry data processing,
- akurasi data peserta,
- efisiensi penggunaan sumber daya, serta
- lebih cepat dalam proses pengelolaan, baik klaim, piutang dan verifikasi
- informasi layanan bisa meningkat,
- adanya transparansi pembiayaan karena perekaman data pada setiap
sistem sama.
Dengan proses Integrasi ini, petugas entry data klaim tidak perlu lagi mengetik data
identitas pasien, dan kesalahan penulisan No. SEP dan No. Peserta dapat diminimalisir
secara signifikan. Karena data diambil langsung dari server SEP sehingga kebenarannya
bisa diandalkan dan jika sudah dilakukan bridging SIMRS-INACBG s, sehingga tidak
perlu entry pada aplikasi INACBG untuk melakukan klaim.
Gambar 46 Form Pemilihan Data Pasien pada Aplikasi Bridging INACBG s
©Waditra - 2015. All rights reserved.
Hal 35 dari 41
Overview SEHATi|wrc
Solusi Terpadu Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit
Gambar 47 Form Export Data Pasien ke format TXT
Gambar 48 Data yang ada pada file TXT sesuai dengan yang ada pada Aplikasi Bridging
INACBG s
©Waditra - 2015. All rights reserved.
Hal 36 dari 41
Overview SEHATi|wrc
Solusi Terpadu Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit
E-MEDICAL RECORD
Merupakan modul yang digunakan untuk melakukan pencatatan Medical Record
menggunakan perangkat Mobile (PC tablet).
Gambar 49 Tampilan Form Pemilihan Pasien
Gambar 50 Tampilan Form Resume Medis
©Waditra - 2015. All rights reserved.
Hal 37 dari 41
Overview SEHATi|wrc
Solusi Terpadu Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit
BROSUR
©Waditra - 2015. All rights reserved.
Hal 38 dari 41
Overview SEHATi|wrc
Solusi Terpadu Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit
SERTIFIKAT HAKI
©Waditra - 2015. All rights reserved.
Hal 39 dari 41
Overview SEHATi|wrc
Solusi Terpadu Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit
AWARD
©Waditra - 2015. All rights reserved.
Hal 40 dari 41
Overview SEHATi|wrc
Solusi Terpadu Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit
DAFTAR IMPLEMENTASI
•
•
Pusat Mata Nasional RS. Mata Cicendo Bandung
RSUD dr. H. Andi Abdurrahman Noor Kabupaten Tanah Bumbu
RSUP Hasan Sadikin, Pemprov. Jawa Barat
RSUD Tarakan, Pemprov. DKI Jakarta
RSUD Gayo Lues
RS Provinsi Kepulauan Riau
RSUD 45 Kabupaten Kuningan
RSUD Solok Selatan (Modul Billing).
RSD Basemah, Kota Pagar Alam
RS Immanuel Bandung (Instalasi Farmasi)
RS Al Ihsan Bandung, (Sistem Informasi Obat)
RS Sentosa International Hospital, (Sistem Informasi Obat)
Poliklinik Widya Bhakti Inti
RS Dr. H. Marzoeki Mahdi Bogor
©Waditra - 2015. All rights reserved.
Hal 41 dari 41
Solusi Terpadu Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit
Overview SEHATi|wrc
Solusi Terpadu Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit
DAFTAR ISI
DAFTAR ISI................................................................................................................................... 3
PENDAHULUAN ........................................................................................................................... 4
MANFAAT.................................................................................................................................... 5
FITUR DAN KEMAMPUAN ........................................................................................................... 5
SPESIFIKASI TEKNIS...................................................................................................................... 6
ARSITEKTUR SISTEM APLIKASI..................................................................................................... 8
MODUL APLIKASI....................................................................................................................... 10
PELAYANAN PASIEN .................................................................................................................. 14
REKAM MEDIS ........................................................................................................................... 19
LAPORAN REKAM MEDIS........................................................................................................... 21
FARMASI.................................................................................................................................... 23
LOGISTIK, INVENTORY DAN GUDANG OBAT............................................................................. 25
KEUANGAN................................................................................................................................ 26
PERSONALIA .............................................................................................................................. 28
INSTALASI GIZI........................................................................................................................... 29
HUMAS DAN PEMASARAN........................................................................................................ 30
BRIDGING BPJS (CETAK SEP) ..................................................................................................... 31
BRIDGING BPJS (KLAIM TINDAKAN INACBG S).......................................................................... 35
E-MEDICAL RECORD .................................................................................................................. 37
BROSUR ..................................................................................................................................... 38
SERTIFIKAT HAKI........................................................................................................................ 39
AWARD...................................................................................................................................... 40
DAFTAR IMPLEMENTASI............................................................................................................ 41
©Waditra - 2015. All rights reserved.
Hal 3 dari 41
Overview SEHATi|wrc
Solusi Terpadu Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit
PENDAHULUAN
Pemanfaatan teknologi informasi sebagai jawaban terhadap semakin tingginya
tuntutan masyarakat akan peningkatan kualitas layanan publik semakin meluas di
berbagai sektor termasuk di lembaga penyedia layanan kesehatan seperti rumah sakit.
Hal ini ditandai dengan maraknya pengimplementasian solusi teknologi informasi baik
di rumah sakit milik pemerintah maupun rumah sakit yang dikelola pihak swasta.
Teknologi informasi diharapkan bisa memberikan solusi-solusi terhadap masalah
kerumitan birokrasi dan transparansi serta meningkatkan produktivitas dan kualitas
layanan dalam hal efektivitas, efisiensi, fleksibilitas dan kecepatan. Hal ini tentunya
diharapkan bermuara pada perbaikan kinerja pelayanan rumah sakit serta terciptanya
manajemen operasional rumah sakit yang bersih dan mampu memenuhi harapan dan
kebutuhan masyarakat dan stakeholder-nya.
Namun seringkali implementasi solusi teknologi informasi di rumah sakit tidak berjalan
sebagaimana yang diharapkan. Penggunaan software aplikasi di rumah sakit seringkali
diterapkan secara parsial di setiap unit organisasi dimana aplikasi-aplikasi ini tidak
saling compatible antara satu dengan yang lainnya. Aplikasi-aplikasi ini umumnya
bergantung pada platform dan sistem operasi tertentu yang menyulitkan proses
integrasi dan pengembangan sistem aplikasi selanjutnya. Setiap software aplikasi
dengan fungsi tertentu ini memiliki database dan format data yang berbeda yang
mengarah pada duplikasi data. Berbagi data (data sharing) pun seringkali sulit
dilakukan.
Masalah lain yang kerap timbul dan mengganggu dalam proses pelayanan adalah
waktu tunggu pasien yang lama. Pada saat pendaftaran, pasien harus menunggu
petugas pendaftaran melengkapi data pendaftaran. Setelah selesai pendaftaran pasien
juga harus menunggu sampai petugas rekam medis mengambil dan mengantarkan
arsip pasien ke ruang periksa yang dituju. Di ruang periksa, pasien masih harus
menunggu giliran diperiksa. Semakin banyak pasien yang harus ditangani, semakin
lama waktu tunggu pasien untuk mendapatkan pelayanan. Dalam kasus pasien rawat
inap seringkali ditemukan masalah serupa. Selesai menjalani rawat inap pasien harus
menunggu petugas kasir menyelesaikan tagihan perawatan. Makin lama periode
perawatan dan makin banyak jenis pelayanan medis yang dijalani, waktu yang
dibutuhkan oleh kasir untuk menyelesaikan tagihan dan memeriksa semua biaya yang
dibebankan akan semakin lama. Tidak hanya memperlama waktu tunggu pelayanan
namun juga timbul kecenderungan akan terjadinya kesalahan akan semakin tinggi jika
sistem penagihan tidak terintegrasi dengan baik. Pada akhirnya rangkaian kejadian ini
akan menurunkan citra pelayanan rumah sakit dan meningkatkan biaya operasional.
Saat membuat resep, pada kebanyakan kasus dokter tidak memiliki informasi terkini
tentang ketersediaan obat di unit farmasi. Ketika obat yang diresepkan tidak tersedia
petugas farmasi harus memberikan informasi dan memintakan resep obat pengganti
terlebih dahuku kepada dokter. Dalam kasus lain, obat yang tidak tersedia akan
langsung digantikan dengan obat yang ada di unit farmasi. Kedua kasus di atas tidak
hanya memperlama waktu pelayanan, kondisi tersebut juga dapat menyebabkan tidak
©Waditra - 2015. All rights reserved.
Hal 4 dari 41
Overview SEHATi|wrc
Solusi Terpadu Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit
terkendalinya pemakaian stok obat. Terlebih lagi hal ini dikaitkan dengan kondisi
dimana permintaan obat di rumah sakit datang secara bersamaan dari berbagai titik
pelayanan perawatan.
Secara internal terkadang pula timbul ungkapan ketidakpuasan atas pembagian jasa
medis dokter yang diakibatkan oleh proses rekapitulasi yang memakan waktu lama
dan/atau data yang kurang akurat. Hal ini tentunya dapat menurunkan tingkat
kepercayaan dan saling curiga yang berbuntut pada penurunan kualitas pelayanan
kepada masyarakat.
Untuk menjawab berbagai permasalahan tersebut di atas, kami mengembangkan
sistem aplikasi rumah sakit terintegrasi SEHATi|wrc - yang memadukan beragam
fungsi dalam manajemen operasional rumah sakit dalam satu kesatuan sistem. Hal ini
dimaksudkan untuk bisa mengatasi masalah penggunaan beragam software aplikasi
pada setiap unit organisasi/ fungsional yang menyulitkan proses pemeliharaan sistem
dan penyediaan informasi yang menyeluruh bagi manajemen.
MANFAAT
Sasaran pengembangan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit Terpadu SEHATI|wrc - ini adalah tersedianya alat bantu pengelolaan dan pengawasan
operasional rumah sakit sehingga dapat diwujudkan 5 prinsip pengelolaan dan
pengawasan operasional layanan rumah sakit, yakni:
1. Efisiensi dan efektivitas pengelolaan operasional rumah sakit;
2. Akuntabilitas pengelolaan operasional rumah sakit;
3. Kemudahan, kenyamanan pelayanan bagi masyarakat (pasien);
4. Peningkatan produktivitas pegawai rumah sakit;
5. Mampu telusur (traceable) dan monitoring proses pengelolaan operasional
rumah sakit.
FITUR DAN KEMAMPUAN
Spesifikasi fungsional dari aplikasi SEHATi|wrc adalah sebagai berikut:
o Tersedia informasi mengacu pada data terakhir (last update) di data center;
o Laporan secara berkala dalam bentuk tabulasi dan grafik
o Laporan dapat diekspor ke dalam format spreadsheet (.xls)
o Laporan dapat dicetak dalam format pdf;
o Mampu menampilkan komparasi laporan untuk keperluan analisa;
o Mampu melakukan risalah terhadap data pelaporan, baik secara independen,
rekapitulasi maupun komparasi untuk kebutuhan eksekutif terutama untuk
penunjang keputusan (fungsi Decision Support System) ;
o Mampu melakukan administrasi pengguna, kelompok pengguna dan hak akses
terhadap sistem;
©Waditra - 2015. All rights reserved.
Hal 5 dari 41
Overview SEHATi|wrc
Solusi Terpadu Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit
o Mampu melakukan administrasi modul-modul yang tersedia sesuai dengan
fungsi dan hak akses masing-masing;
o Mampu menyediakan antarmuka masukan dan keluaran pada setiap modul
aplikasi yang dibangun;
o Mampu merancang desain tampilan yang mempermudah pengguna untuk
dapat memanfaatkan seluruh modul aplikasi dengan baik;
o Mampu mengintegrasikan modul-modul yang dibangun dalam satu kesatuan
aplikasi terintegrasi.
o Mampu memfasilitasi lingkungan multi user (melalui login) dengan perbedaan
hak akses;
o Mampu menyimpan data secara historis jika ada koreksi terhadap data untuk
seluruh modul aplikasi;
o Mampu melakukan pencarian terhadap data berdasarkan kata kunci secara
cepat.
o Mengimplementasikan konsep-konsep keamanan dan availabilitas sistem.
SPESIFIKASI TEKNIS
Untuk membangun Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit Terpadu - SEHATi|wrc sesuai kebutuhan bisnis dan teknis seperti yang dipaparkan di atas, kami mengusulkan
teknologi-teknologi kunci sebagai berikut.
a. Platform
Semua modul aplikasi dibangun dengan platform berikut:
Development Platform:
Visual Studio 2005 dan VSTO v3.0 sebagai
bagian dari teknologi .NET Framework 2.
Sistem Operasi:
Microsoft Windows Server 2003 atau 2008
Database Server
MS SQL Server 2005/2008
b. Data Provider
Teknologi .NET menyediakan kumpulan library Data Provider, yang berfungsi
sebagai jembatan antara aplikasi dan data source, yang dikenal sebagai ADO.NET.
ADO.NET mengandung banyak data provider built-in untuk mengakses berbagai
data source seperti: Microsoft SQL Server, Oracle Database, Microsoft Access, XML,
dan plain-text. Pemilihan ADO.NET sebagai subset .NET framework sangat
memberi kemudahan dalam meng-query data dari database dan mengeksekusi
command terhadap database. Oleh karena SEHATi|wrc menggunakan MS SQL Server
Database sebagai database-nya, .NET Data Provider for MS SQL Server
(System.Data.SqlClient) dipilih sebagai data provider.
©Waditra - 2015. All rights reserved.
Hal 6 dari 41
Overview SEHATi|wrc
Solusi Terpadu Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit
c. Reporting/Charting
Penggunaan ReportViewer juga memungkinkan ekspor report menjadi format
dokumen umum, seperti: Microsoft Word, Microsoft Excel, dan PDF.
d. Implementasi Visual Studio 2005 Tools for Office
Visual Studio Tools for Office version 3.0 (VSTO v3) adalah sekumpulan teknologi
.NET yang digunakan untuk membangun aplikasi berbasis Microsoft Office.
Implementasi VSTO diperlukan untuk membangun fitur yang menampilkan hasil
pemeriksaan laboratorium dalam bentuk grafik berbasis Microsoft Excel sebagai
bagian dari Microsoft Office.
Adapun spesisikasi minimum Perangkat Keras Komputer yang diperlukan untuk
mendukung aplikasi SEHATi|wrc ini dibagi menjadi 2 bagian sebagai berikut:
1. Application/Data Center
No
1
2
Item
Kebutuhan
Operasional Server
Prosesor
Xeon 3.0 GHz
Sistem Operasi
Windows Server
Framework
Framework .NET 3.5
RDBMS
SQL Server 2005
Memori
2 GB memory
Network
Gigabits Ethernet ports
Harddisk
2 x 160 GB Hot Swap
Backup Server (recommended)
Prosesor
Xeon 3.0 GHz
Sistem Operasi
Windows Server 2005
Framework
Framework .NET 3.5
RDBMS
SQL Server 2005
Memori
2 GB memory
Network
Gigabits Ethernet ports
Harddisk
250 GB Hot Swap
2. Klien/ Workstation
No
1
Item
PC Client
Prosesor
Sistem Operasi
Memori
Network
Harddisk
©Waditra - 2015. All rights reserved.
Kebutuhan
Intel Pentium 4
Windows XP/Vista
512 MB
Fast Ethernet Card
80 GB Hard Drive
Hal 7 dari 41
Overview SEHATi|wrc
Solusi Terpadu Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit
ARSITEKTUR SISTEM APLIKASI
Berikut adalah arsitektur aplikasi:
Gambar 1 Arsitektur Aplikasi SEHATi|wrc
Aplikasi SEHATi|wrc dirancang sebagai software aplikasi yang berjalan di jaringan LAN
berbasi protokol TCP/IP, yang dapat diakses oleh berbagai unit kerja
(Instalasi/Departemen). Koneksi ke jaringan internet bersifat opsional bergantung
kebutuhan pihak Rumah Sakit . Di bagian IT (EDP) terdapat NOC (Network Operation
Center) dimana ditempatkan mesin server yang mengelola semua proses pengolahan
data dari aplikasi SEHATi|wrc. Direkomendasikan pula untuk menyediakan server
backup untuk mengantisipasi terjadinya system down agar pelayanan kepada pasien
tidak terganggu.
©Waditra - 2015. All rights reserved.
Hal 8 dari 41
Overview SEHATi|wrc
Solusi Terpadu Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit
Gambar 2 Contoh Infrastruktur Jaringan Lokal (LAN)
Di jaringan komputer lokal (LAN) Rumah Sakit diusulkan dibagi menjadi beberapa sub
jaringan komputer untuk memisahkan sub jaringan staf pegawai, manajemen serta
Application/Data Center. Hal ini dimaksudkan selain untuk meningkatkan aspek
sekuriti juga untuk meningkatkan kualitas akses pada jaringan.
©Waditra - 2015. All rights reserved.
Hal 9 dari 41
Overview SEHATi|wrc
Solusi Terpadu Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit
MODUL APLIKASI
SEHATi|wrc terdiri dari 2 paket, yakni paket Core System dan paket Support System.
Paket Core System menangani proses pelayanan yang terkait langsung dengan layanan
medis, sementara paket Support System menangani proses pendukung operasional
pengelolaan rumah sakit seperti modul personalia, keuangan, dan lain-lain.
Gambar 3 Contoh Tampilan Depan Aplikasi SEHATi|wrc
Rincian modul aplikasi yang terdapat pada Core dan Support System adalah sebagai
berikut:
Gambar 4 Modul Aplikasi SEHATi|wrc
©Waditra - 2015. All rights reserved.
Hal 10 dari 41
Overview SEHATi|wrc
Solusi Terpadu Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit
Berikut adalah modul-modul yang ada pada Aplikasi SEHATi|wrc
No
Modul
Sub Modul
1
Master Data
2
Pelayanan Pasien Pendaftaran
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.
Pendaftaran Rawat Jalan
Pendaftaran IGD
Pendaftaran Rawat Inap
Pendaftaran Laboratorium
Pendaftaran Radiologi
SJP Rawat Jalan
SJP Rawat Inap
Pendaftaran Supervisor
3
Pelayanan Pasien Penata Jasa
a.
b.
c.
d.
Penata Jasa Rawat Jalan
Penata Jasa IGD
Penata Jasa Rawat Inap
Penata Jasa Ruang OK
4
Pelayanan Pasien Kasir
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.
i.
Kasir Rawat Jalan
Kasir Rawat Inap
Kasir IGD
Kasir Laboratorium
Kasir Radiologi
Closing Data Pasien Rawat Jalan
Transfer dari Rawat Jalan ke Rawat Inap
Closing Data pasien IGD
Surat Izin pulang pasien rawat Inap
©Waditra - 2015. All rights reserved.
a. Setting Umum
• Data Rumah Sakit
• Daftar Menu
• Daftar Peran
• Otorisasi Menu
• Kegiatan Perubahan Basis Data
b. Setting Master Data Keuangan
• Produk dan Tarif
c. Setting Master Data Rekam Medis
• Pasien
• Unit Rumah Sakit
• Berkas Rekam Medis
d. Setting Master Data Personalia
• Data Pegawai
• Jadwal Dokter Klinik
• Daftar Dokter Rawat
• Profesi Pegawai
• Spesialiasasi Pegawai
• Jabatan Pegawai
Hal 11 dari 41
Overview SEHATi|wrc
Solusi Terpadu Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit
5
Rekam Medis
a.
b.
c.
d.
Pencatatan Rekam Medis
Arsip Rekam Medis
Entry Hasil Laboratorium
Entry Hasil Radiologi
6
Laporan Rekam Medis
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.
i.
j.
k.
l.
m.
Laporan RL
Rekap Kegiatan TPP
Kunjungan Pasien
Indeks Kunjungan
Indeks Penyakit
Indeks Tindakan
Pemeriksaan Penunjang
Sensus Harian
Laporan Indikator Mutu
Pembatalan Pasien Rawat Jalan
Laporan Kunjungan Pengunjung
Indeks Penyakit/Tindakan
Laporan Statistik Rekam Medis : BOR,
AvLOS, TOI, GDR, NDR
7
Hubungan Masyarakat (HUMAS)
8
Personalia
a. Absensi
b. Penggajian
9
Laporan Keuangan SIMRS
a. Bendahara Penerima
b. Penerimaan Unit RJ, IGD, ODC
c. Produk yang diperoleh Pasien RJ, IGD,
ODC
d. Penerimaan Rawat Inap Harian
e. Total Transaksi per Pasien
f. Penerimaan Kasir Rawat Jalan, IGD dan
ODC
g. Penerimaan Operator
h. Penerimaan Kasir Rawat Inap
i. Rekap Jasa Dokter
j. Tagihan Pasien Rawat Inap per Ruangan
k. Penggunaan Produk
l. Detil Penggunaan Produk
m. Penerimaan Bendahara dari Semua
Operator
10
Farmasi
a.
b.
c.
d.
©Waditra - 2015. All rights reserved.
Data Rekanan
Transaksi Penjualan
Transaksi Retur Pernjualan
Pelayanan Cetak Etiket
Laporan-Laporan
Hal 12 dari 41
Overview SEHATi|wrc
Solusi Terpadu Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit
11
Logistik, Inventory dan Gudang
12
Instalasi Gizi
13
Bridging BPJS
a. Cetak SEP
b. Klaim INACBG s
14
E-Medical Record
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.
i.
j.
Obat
a.
b.
c.
d.
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.
i.
Data Obat
Transaksi Pemesanan
Transaksi Pembelian
Laporan-Laporan
Jadwal Makan
Kebutuhan Gizi
Order Pihak Ketiga
Penerimaan
Retur Penerimaan
Distribusi Makanan
Pembayaran Penerimaan
Daftar Menu Makanan
Laporan-Laporan
Anamnesa
Vital Sign
Antropometri
Pemeriksaan Fisik
Tindakan Medis
Diagnosa
Laboratorium
Flowsheet
Resume Medis
Buat Resep
Gambar 5 Halaman Utama Aplikasi SEHATi|wrc
©Waditra - 2015. All rights reserved.
Hal 13 dari 41
Overview SEHATi|wrc
Solusi Terpadu Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit
PELAYANAN PASIEN
Modul Pelayanan Pasien ini meliputi seluruh Unit di Rumah Sakit, seperti Rawat Jalan,
Instalasi Gawat Darurat, Rawat Inap dan Fasilitas Penunjang lainnya, seperti
Laboratorium dan Radiologi. Modul-modul yang ada meliputi :
a. Pendaftaran
b. Penata Jasa
c. Kasir
Berikut adalah tampilan-tampilan untuk Modul Pelayanan Pasien :
Gambar 6 Tampilan Form Pendaftaran Rawat Jalan
©Waditra - 2015. All rights reserved.
Hal 14 dari 41
Overview SEHATi|wrc
Solusi Terpadu Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit
Gambar 7 Tampilan Form Entri Jadwal Kamar Operasi
Gambar 8 Tampilan Form Pendaftaran Laboratorium
©Waditra - 2015. All rights reserved.
Hal 15 dari 41
Overview SEHATi|wrc
Solusi Terpadu Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit
Gambar 9 Tampilan Form Entri Biodata Pasien
Gambar 10 Tampilan Form Informasi Kamar/Kelas Rawat Inap
©Waditra - 2015. All rights reserved.
Hal 16 dari 41
Overview SEHATi|wrc
Solusi Terpadu Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit
Gambar 11 Tampilan Form Penetapan Biaya Layanan Rawat Jalan
Gambar 12 Tampilan Form Penetapan Biaya Layanan Rawat Inap
©Waditra - 2015. All rights reserved.
Hal 17 dari 41
Overview SEHATi|wrc
Solusi Terpadu Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit
Gambar 13 Tampilan Form Pembayaran Rawat Inap
Gambar 14 Tampilan Form Kasir
©Waditra - 2015. All rights reserved.
Hal 18 dari 41
Overview SEHATi|wrc
Solusi Terpadu Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit
REKAM MEDIS
Modul ini memuat catatan kesehatan para pasien dari sejak mereka menerima
pelayanan perawatan dari berbagai bagian (instalasi) di rumah sakit hingga pasien
pulang.
Berikut adalah tampilan-tampilan untuk Modul Rekam Medis :
Gambar 15 Tampilan Form Rekam Medis Riwayat Kunjungan
Gambar 16 Tampilan Form Entry Rekam Medis
©Waditra - 2015. All rights reserved.
Hal 19 dari 41
Overview SEHATi|wrc
Solusi Terpadu Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit
Gambar 17 Tampilan Form Rekam Medis Fasilitas Entri untuk Diagnosa Dokter
Gambar 18 Tampilan Hasil Pemeriksaan Alat Kesehatan EEG Terintegrasi
dan dikonversi ke format Excel (.xls)
©Waditra - 2015. All rights reserved.
Hal 20 dari 41
Overview SEHATi|wrc
Solusi Terpadu Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit
LAPORAN REKAM MEDIS
Laporan-laporan yang dihasilkan, disesuaikan dengan standar pemerintah. Laporan
untuk manajemen, disesuaikan dengan kebutuhan.
Gambar 19 Tampilan Laporan Pendaftaran Pasien Rawat Inap
Gambar 20 Tampilan Laporan Tagihan Rawat Jalan Keluarga Miskin
©Waditra - 2015. All rights reserved.
Hal 21 dari 41
Overview SEHATi|wrc
Solusi Terpadu Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit
Gambar 21 Tampilan Laporan Data Penyakit di Unit Rawat Jalan
Gambar 22 Tampilan Laporan Jumlah Kunjungan Pasien
©Waditra - 2015. All rights reserved.
Hal 22 dari 41
Overview SEHATi|wrc
Solusi Terpadu Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit
FARMASI
Modul ini mengelola data informasi obat, dirancang untuk dapat memberikan pelayanan
Konsultasi Informasi dan Edukasi, Pelayanan Informasi Obat (PIO) secara mudah, cepat dan
akurat. Selain itu modul inipun mengelola data obat diseluruh gudang rumah sakit,
apotek-apotek dan toko-toko satelit yang menangani penjualan barang-barang medis.
Sebuah sistem manajemen gudang disiapkan secara khusus termasuk manajemen
pelayanan resep, pencetakan label etiket obat, pesanan bahan dan transfer/mutasi
barang.
Gambar 23 Tampilan Form Layanan Farmasi Rawat Jalan
Gambar 24 Tampilan Form Data Informasi Obat
©Waditra - 2015. All rights reserved.
Hal 23 dari 41
Overview SEHATi|wrc
Solusi Terpadu Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit
Untuk
mengetikkan
informasi
obat
tambahan
Gambar 25 Tampilan Form Cetak Etiket
Gambar 26 Tampilan Form Rekapitulasi Etiket
©Waditra - 2015. All rights reserved.
Hal 24 dari 41
Overview SEHATi|wrc
Solusi Terpadu Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit
LOGISTIK, INVENTORY DAN GUDANG OBAT
Modul ini mengatur pencatatan barang-barang logistik, inventori dan gudang obat.
Pembelian barang-barang medis dan non medis meliputi pesanan yang telah
direkomendasikan, manajemen inventarisasi barang dan transaksi/mutasi.
Berikut adalah contoh tampilan untuk Modul Logistik, Inventori dan Gudang Obat.
Gambar 27 Tampilan Form Perencanaan Pemesanan Barang
Gambar 28 Tampilan Form Pengaturan Stok Maksimum/Minimum
©Waditra - 2015. All rights reserved.
Hal 25 dari 41
Overview SEHATi|wrc
Solusi Terpadu Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit
Gambar 29 Tampilan Form Transaksi Penerimaan Barang
KEUANGAN
Mencatat transaksi keuangan rumah sakit terkait dengan layanan medis.
o Pendapatan dan Biaya
o Jurnal
o Laporan Keuangan
Gambar 30 Tampilan Jurnal Transaksi Keuangan
©Waditra - 2015. All rights reserved.
Hal 26 dari 41
Overview SEHATi|wrc
Solusi Terpadu Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit
Gambar 31 Tampilan Form Penerimaan Bendahara
Gambar 32 Tampilan Laporan Pendapatan per Kontraktor
©Waditra - 2015. All rights reserved.
Hal 27 dari 41
Overview SEHATi|wrc
Solusi Terpadu Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit
Gambar 33 Tampilan Laporan Jasa Dokter
PERSONALIA
Modul ini menangani pengelolaan administrasi personalia seperti absensi dan
penggajian.
Gambar 34 Tampilan Form Daftar Dokter
©Waditra - 2015. All rights reserved.
Hal 28 dari 41
Overview SEHATi|wrc
Solusi Terpadu Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit
INSTALASI GIZI
Modul ini digunakan untuk mengelola data-data pada Instalasi Gizi, meliputi data-data
makanan yang diterima oleh pasien berdasarkan diet-nya.
Berikut adalah contoh tampilannya.
Gambar 35 Tampilan Form Informasi Jadwal Makanan
Gambar 36 Tampilan Form Kebutuhan Makanan Pasien Rawat Inap
©Waditra - 2015. All rights reserved.
Hal 29 dari 41
Overview SEHATi|wrc
Solusi Terpadu Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit
HUMAS DAN PEMASARAN
Modul Humas dan Pemasaran berfungsi untuk mendata pelanggan Rumah Sakit serta
kontrak kerjasama dengan rekanan instansi/perusahaan.
Berikut adalah contoh tampilannya.
Gambar 37 Tampilan Form Input Data Rekanan
Gambar 38 Tampilan Form Data Rekanan
©Waditra - 2015. All rights reserved.
Hal 30 dari 41
Overview SEHATi|wrc
Solusi Terpadu Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit
BRIDGING BPJS (CETAK SEP)
Bridging system merupakan penggunaan aplikasi berbasis web service yang
menghubungkan sistem pelayanan kesehatan menjadi satu, sehingga mampu
meningkatkan pelayanan kesehatan di rumah sakit atau pukesmas, dan pelayanan
kesehatan lain. Bridging System dikembangkan untuk menghubungkan dua atau lebih
system yang berbeda, dengan tujuan :
- Meningkatkan efektivitas entry data processing
- Efisiensi dalam penggunaan sumber daya (waktu, biaya, komputer), tenaga
operator
- Tranparansi tetapi tidak saling intervensi antara kedua system
- Hubungan kedua sistem dikelola dengan web service yang akan membatasi
juga akses masing-masing
- Tingkat keamanan dan kerahasiaan masing-masing terjaga
- Kecepatan dalam proses pengelolaan baik klaim
Manfaat Implementasi Bridging System BPJS :
A. Untuk Peserta
o Proses Antrian lebih cepat
o Registrasi Peserta hanya pada system Rumah Sakit
o Peserta Lebih Cepat Mendapat Pelayanan
B. Untuk Rumah Sakit
o Meningkatkan layanan Administrasi Peserta
o Penghematan Sumber Daya Manusia dan Sarana serta prasarana
o Kecepatan dan keakurasian perekaman data pelayanan kesehatan
o Kecepatan proses pengajuan klaim
C. Untuk BPJS Kesehatan
o Akurasi data peserta
o Kecepatan proses klaim
o Percepatan pembayaran klaim
o Kecepatan pengolahan data dan informasi Pelayanan
Hubungan antar system yang terkait seperti SIMRS, INACBG S dan BPJS dapat dilihat
pada gambar di bawah ini. Yang menjadi key pada masing-masing system adalah
Nomor Rekam Medis pada Aplikasi SIRS, NIK atau No BPJS pada System BPJS dan
Nomor SEP pada Aplikasi INACBG s. Hubungan ketiga system yang berjalan dengan
baik akan mempermudah proses klaim dan mempercepat proses pelayanan di Rumah
Sakit.
©Waditra - 2015. All rights reserved.
Hal 31 dari 41
Overview SEHATi|wrc
Solusi Terpadu Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit
Gambar 39 Hubungan antara SIMRS, INACBG dan BPJS
Gambar di bawah ini menunjukkan tampilan form untuk melakukan setting koneksi
webservice antara Aplikasi SEP dan Aplikasi SIRS. Data yang dibutuhakn adalah Const
Id, Secret Key dan URL webservicenya.
Gambar 40 Setting Koneksi Web Service SEP
Tombol untuk membuka
form pencarian Data BPJS
Gambar 41 Tampilan Form Biodata Pasien dengan button Pencarian Data Pasien BPJS
©Waditra - 2015. All rights reserved.
Hal 32 dari 41
Overview SEHATi|wrc
Solusi Terpadu Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit
Tombol untuk membuat Nomor SEP
(Surat Eligibilitas Peserta)
Gambar 42 Tampilan Form Pembuatan Nomor SEP
Gambar 43 Print Out Surat Eligibilitas Peserta (SEP)
©Waditra - 2015. All rights reserved.
Hal 33 dari 41
Overview SEHATi|wrc
Solusi Terpadu Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit
Gambar 44 Tampilan Integrasi BPJS dengan Pembayaran di Rawat Inap
Gambar 45 Tampilan Pembayaran di Kasir
©Waditra - 2015. All rights reserved.
Hal 34 dari 41
Overview SEHATi|wrc
Solusi Terpadu Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit
BRIDGING BPJS (KLAIM TINDAKAN INACBG s)
Bridging aplikasi SIMRS dengan INACBG's merupakan aplikasi atau teknik untuk
menjembatani komunikasi data antara SIMRS dengan aplikasi INACBGs sehingga
meningkatkan :
- efektivitas entry data processing,
- akurasi data peserta,
- efisiensi penggunaan sumber daya, serta
- lebih cepat dalam proses pengelolaan, baik klaim, piutang dan verifikasi
- informasi layanan bisa meningkat,
- adanya transparansi pembiayaan karena perekaman data pada setiap
sistem sama.
Dengan proses Integrasi ini, petugas entry data klaim tidak perlu lagi mengetik data
identitas pasien, dan kesalahan penulisan No. SEP dan No. Peserta dapat diminimalisir
secara signifikan. Karena data diambil langsung dari server SEP sehingga kebenarannya
bisa diandalkan dan jika sudah dilakukan bridging SIMRS-INACBG s, sehingga tidak
perlu entry pada aplikasi INACBG untuk melakukan klaim.
Gambar 46 Form Pemilihan Data Pasien pada Aplikasi Bridging INACBG s
©Waditra - 2015. All rights reserved.
Hal 35 dari 41
Overview SEHATi|wrc
Solusi Terpadu Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit
Gambar 47 Form Export Data Pasien ke format TXT
Gambar 48 Data yang ada pada file TXT sesuai dengan yang ada pada Aplikasi Bridging
INACBG s
©Waditra - 2015. All rights reserved.
Hal 36 dari 41
Overview SEHATi|wrc
Solusi Terpadu Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit
E-MEDICAL RECORD
Merupakan modul yang digunakan untuk melakukan pencatatan Medical Record
menggunakan perangkat Mobile (PC tablet).
Gambar 49 Tampilan Form Pemilihan Pasien
Gambar 50 Tampilan Form Resume Medis
©Waditra - 2015. All rights reserved.
Hal 37 dari 41
Overview SEHATi|wrc
Solusi Terpadu Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit
BROSUR
©Waditra - 2015. All rights reserved.
Hal 38 dari 41
Overview SEHATi|wrc
Solusi Terpadu Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit
SERTIFIKAT HAKI
©Waditra - 2015. All rights reserved.
Hal 39 dari 41
Overview SEHATi|wrc
Solusi Terpadu Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit
AWARD
©Waditra - 2015. All rights reserved.
Hal 40 dari 41
Overview SEHATi|wrc
Solusi Terpadu Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit
DAFTAR IMPLEMENTASI
•
•
Pusat Mata Nasional RS. Mata Cicendo Bandung
RSUD dr. H. Andi Abdurrahman Noor Kabupaten Tanah Bumbu
RSUP Hasan Sadikin, Pemprov. Jawa Barat
RSUD Tarakan, Pemprov. DKI Jakarta
RSUD Gayo Lues
RS Provinsi Kepulauan Riau
RSUD 45 Kabupaten Kuningan
RSUD Solok Selatan (Modul Billing).
RSD Basemah, Kota Pagar Alam
RS Immanuel Bandung (Instalasi Farmasi)
RS Al Ihsan Bandung, (Sistem Informasi Obat)
RS Sentosa International Hospital, (Sistem Informasi Obat)
Poliklinik Widya Bhakti Inti
RS Dr. H. Marzoeki Mahdi Bogor
©Waditra - 2015. All rights reserved.
Hal 41 dari 41