DESIGN SISTEM INFORMASI OPERASIONAL PEMELIHARAAN KENDARAAN MENGGUNAKAN COMPUTERIZED MAINTENANCE MANAGEMENT SYSTEM (CMMS) (Studi Kasus Preventive Maintenance Ambulance di RSUD Blambangan Kabupaten Banyuwangi) Repository - UNAIR REPOSITORY
DESIGN SISTEM INFORMASI OPERASIONAL PEMELIHARAAN KENDARAAN
MENGGUNAKAN COMPUTERIZED MAINTENANCE MANAGEMENT SYSTEM
(CMMS)
(Studi Kasus Preventive Maintenance Ambulance di RSUD Blambangan Kabupaten
Banyuwangi)
SKRIPSI
DIAJUKAN UNTUK MEMENUHI SEBAGIAN PERSYARATAN
DALAM MEMPEROLEH GELAR SARJANA AKUNTANSI
DEPARTEMEN AKUN TANSI
PROGRAM STUDI AKUNTANSI
DISUSUN OLEH :
HEN Y KUSWANTI
041311323041
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS AIRLANGGA SURABAYA
2016
SKRIPSI DESIGN SISTEM INFORMASI HENY KUSWANTI
SKRIPSI DESIGN SISTEM INFORMASI HENY KUSWANTI
SKRIPSI DESIGN SISTEM INFORMASI HENY KUSWANTI
ADLN=PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
KATA PENGANTAR
Puji syukur atas kehadirat Allah SWT yang telah memberikan Rahmat dan Hidayah, serta selalu melimpahkan Karunia-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsinya. Skripsi ini ditulis untuk memberikan memenuhi syarat dalam memperoleh gelar Sarjana Akuntansi.
Selama proses penelitian hingga selesainya skripsi ini, penulis sadar bahwa banyak pihak yang berperan memberikan bantuan kepada penulis sehingga penelitian dan penulisan skripsi ini dapat berjalan dengan lancar dan selesai dengan baik. Oleh karena itu, penulis ingin mengucapkan terimakasih kepada:
1. Prof. Dr. Hj. Dian Agustia, S.E., Msi., Ak., CMA., CA selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Airlangga; 2. Drs. Agus Widodo, M., M.Si., Ak., CMA selaku Ketua Departemen
Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Airlangga; 3. Ade Palupi, SE., MPPM., Ph.D., Ak selaku Ketua Program Studi S1
Akuntansi; 4. Dr. rer. pol. Debby R. Daniel, Ak., CMA, CA., CIBA selaku dosen pembimbing yang telah meluangkan waktu, tenaga, dan pikiran serta memberikan bimbingan, pengarahan, serta motivasi kepada penulis selama penulisan skripsi;
5. Drs. Hendarjanto, M.Si., Ak selaku dosen wali yang telah memberikan nasehat selama proses perkuliahan;
6. Keluarga besar penulis, untuk Ibu, Ibu, Ibu Sri Hayati dan Bapak M.
Suheriyatno yang tidak pernah putus doa-doanya, menyertakan banyak waktunya mengantar peneliti di dalam sampai luar kota untuk melakukan penelitian, yang tidak pernah berhenti mengingatkan dengan cara apapun jangan bosan dan terus mengerjakan sedikit demi sedikit, untuk adikku tersayang Ari Kuswanto yang sedang berada di Malaysia untuk bekerja yang tidak berhenti menyemangati dari jauh dan mengingatkan untuk puasa, sholat dan berdoa, adikku bungsu Adinda Sukma Ariyani yang suka cerewet kalau belum selesai skripsinya, untuk Bude Ida yang tidak bisa
ADLN=PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
dibantu cuci piring dan masaknya, dan untuk keluarga di Sidoarjo yang juga selalu menanyakan kabar selesainya skripsi peneliti;
7. Teman-teman sepermainan, David Setiawan, Dewa Made Yuda P., Khamida Nur Widyastuti, Aida Chusnil Khotimah, Maulana Rachmadi, Agis Pur S., Nilam Krisna K., Ikhsan ‘Afryansah’, dan Shanti Rahayuningtyas, yang meluangkan waktunya dengan segala candaanya dan membuat peneliti selalu terobsesi untuk segera wisuda, bekerja dan menikah, curahan hatinya saat berkumpul, waktunya yang selalu spesial pakai telor seperti nasi goreng;
8. Teman-teman satu ’big-project’, Veny Sipahutar, Glorius Bima S., Abetia Fitriani, Faradillah dan Harminto, untuk pengalaman, berbagi visi dan misi, cerita masa dulu dan sekarang, perasaan nano- nano yang selalu jadi satu saat berkumpul, dan memaklumi peneliti untuk mengerjakan skripsi terlebih dahulu;
9. Teman-teman Bee dari grup Kopi Darat, MV Chat dan Bercanda, BFF to Sahabatku Saudaraku to Mbolang Yuk Rek!! To Friendster 2, O.S Orang Stress, Club Mahasiswa Surabaya, Penulis Muda Surabaya, untuk aktivitas chat yang suka berlebihan, kopi darat yang menawan dan orang-orang dengan segala karakter baru, Abdillah Bee, notariat paling keras dalam berkata-kata, awarness yang handal untuk membuka mata hati;
10. Cerita di Surabaya, cerita kesana-kesini mondar-mandir jalanan membawa proposal dan surat ijin penelitian, mencoba menemukan tempat ‘berteduh’ di balik dinginnya tembok baru ‘Kantor Sistem Kesehatan’ yang tidak memiliki tempat sama sekali untuk melakukan penelitian lebih dalam;
11. Cerita di Jakarta, untuk Mbak Wiwin dan keluarga berserta asrama BRIMOB yang dengan baik hati mengijinkan peneliti tinggal di dalamnya dengan aman dan selamat, untuk ‘Cempaka Putih’ dan mall di seberangnya tempat peneliti menunggu waktu panggilan, untuk KRL yang mengantar dari Jakarta Utara sampai Depok dengan sistem loket kartu penumpang yang teratur mulai sepi hingga sesaknya penumpang, untuk
ADLN=PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
Universitas Indonesia dengan Gedung Chrystal Knowledge Library yang megah dan mewah saat masuk di dalamnya;
12. Cerita di Banyuwangi, Mama Ester pihak rekam medis dan segenap orang di dalamnya yang menyediakan tempat untuk meneliti RSUD Blambangan, rumah nyaman, makanan enak, waktu yang tersita untuk menemani peneliti mendaftarkan surat ijin penelitian dan sempat sama-sama merasakan tertolak, nasihat-nasihat baik beserta Papa Luhut, Pak Halim verifikator RSUD Blambangan yang selalu memberikan ide baru untuk penelitian ketika mengalami kebuntuan berpikir, Mbak Heni staf umum Bagian Sarana dan Perlengkapan, Ibu Ahyun, Pak Arif, Unit IGD, para Pengemudi Ambulance, Ibu Marini. Kos-kosan GM05, sepanjang jalanan kenangan yang tidak akan pernah terlupakan dan udara sejuk Banyuwangi;
13. Teman-teman ‘crew’ bimbingan, untuk tutorial sidang dan kompre yang menggelisahkan, dan;
14. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu-persatu, terima kasih untuk segala waktu, pengalaman, filosofi dan berbagai ilmu tentang hidup yang sudah dibagikan.
Penulis menyadari skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan. Oleh karena itu, kritik dan saran yang membangun sangat diharapkan. Semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak
Surabaya, 13 Mei 2016
Heny Kuswanti NIM. 041311323041
ADLN-PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
ABSTRAK
merupakan sarana penunjang non klinik bagi fasilitas
Ambulance
kesehatan yang digunakan untuk mengangkut pasien dalam kondisi gawat darurat, oleh karena itu kondisi mesinnya harus selalu tetap dalam keadaan prima. Sistem pemeliharaan ambulance di RSUD Blambangan belum memiliki Standar Operasional Prosedur yang resmi. Tahun 2015 ambulance yang dimiliki RSUD Blambangan sejumlah lima kendaraan dengan tahun perolehan, jenis kendaraan, harga dan spesifikasi lainnya. Penelitian kualitatif eksploratori membantu membuat desain sistem informasi operasional pemeliharaan kendaraan dengan studi kasus preventive maintenance ambulance di RSUD Blambangan untuk menyusun usulan Standar Operasional Prosedur (SOP) Pemeliharaan baru yang menggunakan Computerized Maintenance Management System (CMMS). Tujuan penelitian ini untuk merancang sebuah sistem yang mengakurasikan kegiatan operasional, administrasi, pembayaran beban pemeliharaan agar terjadi suatu sistem yang terintegrasi, efiektif dan efisien serta memiliki informasi yang berkualitas.
Kata Kunci: Ambulance, Sistem Informasi Operasional, Preventive Maintenance, Computerized Maintenance Management System (CMMS).
ADLN-PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
ABSTRACT Ambulance is a means of supporting non-clinic for a health facility that is used for transporting patients in emergency condition, therefore, the condition of the engine must always remain in top shape. Maintenance System of ambulance in Blambangan Hospital do not yet have an official standard operating procedures.
At the 2015, any five ambulances in Blambangan with the acquisition year, vehicle type, price and other specifications. Exploratory qualitative research to help make the design of operational information system maintenance with a case study of preventive maintenance on ambulances in Blambangan hospital to draw up Maintenance Operating Procedure uses CMMS. The reaserch purposes to design a system to accurating the operations, administration, maintenance expense payment to occur an integrated system, effective and efficiency and have many quality information.
Keyword: Operational Information System, Preventive Maintenance, CMMS.
DAFTAR ISI KATA PENGAN TAR ABSTRAK DAFTAR ISI DAFTAR TABEL DAFTAR GAMBAR DAFTAR LAMPIRAN
23
19
2.1.3.3. Tahapan Pemeliharaan
20
2.1.4. Sistem Input Tanpa Kertas
21
2.1.5. CMMS
21
2.1.6. Pengembangan Sistem
2.2. Penelitian Sebelumnya
18
26
2.3. Kerangka Pemikiran
28 BAB 3 METODOLOGI PENELITIAN
29
3.1. Pendekatan Penelitian
29
3.2. Batasan Penelitian
29
3.3. Desain Penelitian
2.1.3.2. Tipe-tipe Pemeliharaan
2.1.3.1. Definisi dan Tujuan
BAB 1 PENDAHULUAN
6
1
1.1. Latar Belakang
1
1.2. Rumusan Masalah
5
1.3. Tujuan Penelitian
5
1.4. Manfaat Penelitian
1.5. Sistematika Penulisan
18
6 BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA
9
2.1. Landasan Teori
9
2.1.1. Siklus Pengelolaan Aset Tetap Daerah
9
2.1.2. Sistem Informasi Operasional
13
2.1.3. Manajemen Pemeliharaan
30 ADLN-PEPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA