PENGEMBANGAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT DENGAN PENERAPAN KONSEP BUNDLING PRODUK (Studi Kasus : Cafe Jadul)
DAFTAR PUSTAKA
[1].
Bavarsad, B. “Studying the Factors Affecting the Customer Relations
Management (CRM) in Marun Petrochemical Company”.
Interdisciplinary Journal Of Contemporary Research In Business. 2013
[2].
Jayam, R and Radha, J. “Factors Associated with Success and Failures in
CRM”. International Journal of Advance Research in Computer Science
and Management Studies. 2013
[3].
Khodakarami, F and Y.E. Chan. ”Exploring the role of customer
relationship management (CRM) systems in customer knowledge
creation”.Information & Management.2014
[4].
Januaris Kundre, Albertus. ”Penerapan Customer Relationship
Management Dengan Teknologi Informasi Pada PO Chelsy”. Seminar
Nasional Teknologi Informasi dan Multimedia. 2013
[5].
Haryanto, Resty Avita. ”Strategi Promosi, Kualitas Produk, Kualitas
Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada restoran McDonald’s
Manado”. Jurnal EMBA. 2013
[6].
Rusyidi, M.Hasan. ”Implementasi Personal Selling dalam
Mengembangkan Sinergitas Lembaga Keuangan Syariah dengan Usaha
Mikro Kecil dan Menengah di Bmt Madani Bebekan Sepanjang Sidoarjo”.
Institut Agama Islam Negeri Sunan Ampel. 2014
[7].
Farlela, Shinta. ”Pengaruh Bauran Promosi Terhadap Peningkatan Sepeda
Motor Honda pada PT. Daya Anugrah Mandiri Samarinda” .eJournal
Administrasi Bisnis. 2014
[8].
Mardnel, Ilsano. “Persepsi Konsumen Terhadap Strategi Bundling
Kentucky Fried Chicken (KFC) dengan Album Musik (Studi Kasus pada
Konsumen KFC Kota Bandung)”. Telkom University. 2013
[9].
Huda, Muhamat Maariful dan Wiji Setyaningsih. “Sistem Pendukung
Keputusan dalam Penentuan Bundling Penjualan Barang dengan Metode
Apriori” .ejournal unikama.2014
[10].
Junaedi, Didi. “Sikap Konsumen Terhadap Produk Bundling Agribisnis”.
Eprints UMS. 2015
[11].
Indarto, Rossi Prasetya. “Analisis Preferensi Konsumen terhadap
Bundling Kartu Gsm dengan Smartphone (Studi Terhadap Bundling
Smartphone oleh Telkomsel dan Xl)”. Universitas Indonesia Library.2011
[12].
Yanto, Robi dan Riri Khoiriah. “Implementasi Data Mining dengan
Metode Algoritma Apriori dalam Menentukan Pola Pembelian Obat”.
Amikom Creative Information Technology Journal. 2015
[13].
Anisya, A. Aplikasi Sistem Database Rumah Sakit Terpusat pada Rumah
Sakit Umum (RSU) Aisyiyah Padang dengan Menerapkan Open Source
(PHP - MySql). Jurnal Momentum ISSN. 2013
[14].
Prastyo, Zuniar Rizqi. ”Pemanfaatan Google Maps Api untuk Mencari
Lokasi SPBU Terdekat di Kota Jepara dan Kudus dengan Teknologi NodeJS”.ePrints UMK.2015
[15].
Juliana, Rizka Hikma dan Oktaviana Nova. “Sistem Penjualan Online
Berbasis Web Pada MDP Notebook Center”. eprints MDP. 2013
[16].
Fathiah, Zulaida Rahmi dan Hayi Nukman. “Perbandingan Metodology
Klasik dalam Pengembangan Sistem Informasi”. Prosiding SNIKOM.
2014
[17].
Primadharma, Adi Umbas. “Pengembangan Aplikasi Skripsi (Tugas Akhir)
Berbasis Web menggunakan Metode Scrum”. Digital Library UNS. 2015
[18].
Partogi, Joshua. Manajemen Modern dengan Scrum. Andi. 2015
[19].
Subekti, Mohammad, Lukman, Donny Indrawan dan Ganesh Putra.
“Perancangan Case Tools untuk Diagram Use Case, Activity, dan Class
untuk Permodelan UML Berbasis Web Menggunakan HTML 5 dan PHP”.
eprints Binus. 2014
[1].
Bavarsad, B. “Studying the Factors Affecting the Customer Relations
Management (CRM) in Marun Petrochemical Company”.
Interdisciplinary Journal Of Contemporary Research In Business. 2013
[2].
Jayam, R and Radha, J. “Factors Associated with Success and Failures in
CRM”. International Journal of Advance Research in Computer Science
and Management Studies. 2013
[3].
Khodakarami, F and Y.E. Chan. ”Exploring the role of customer
relationship management (CRM) systems in customer knowledge
creation”.Information & Management.2014
[4].
Januaris Kundre, Albertus. ”Penerapan Customer Relationship
Management Dengan Teknologi Informasi Pada PO Chelsy”. Seminar
Nasional Teknologi Informasi dan Multimedia. 2013
[5].
Haryanto, Resty Avita. ”Strategi Promosi, Kualitas Produk, Kualitas
Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada restoran McDonald’s
Manado”. Jurnal EMBA. 2013
[6].
Rusyidi, M.Hasan. ”Implementasi Personal Selling dalam
Mengembangkan Sinergitas Lembaga Keuangan Syariah dengan Usaha
Mikro Kecil dan Menengah di Bmt Madani Bebekan Sepanjang Sidoarjo”.
Institut Agama Islam Negeri Sunan Ampel. 2014
[7].
Farlela, Shinta. ”Pengaruh Bauran Promosi Terhadap Peningkatan Sepeda
Motor Honda pada PT. Daya Anugrah Mandiri Samarinda” .eJournal
Administrasi Bisnis. 2014
[8].
Mardnel, Ilsano. “Persepsi Konsumen Terhadap Strategi Bundling
Kentucky Fried Chicken (KFC) dengan Album Musik (Studi Kasus pada
Konsumen KFC Kota Bandung)”. Telkom University. 2013
[9].
Huda, Muhamat Maariful dan Wiji Setyaningsih. “Sistem Pendukung
Keputusan dalam Penentuan Bundling Penjualan Barang dengan Metode
Apriori” .ejournal unikama.2014
[10].
Junaedi, Didi. “Sikap Konsumen Terhadap Produk Bundling Agribisnis”.
Eprints UMS. 2015
[11].
Indarto, Rossi Prasetya. “Analisis Preferensi Konsumen terhadap
Bundling Kartu Gsm dengan Smartphone (Studi Terhadap Bundling
Smartphone oleh Telkomsel dan Xl)”. Universitas Indonesia Library.2011
[12].
Yanto, Robi dan Riri Khoiriah. “Implementasi Data Mining dengan
Metode Algoritma Apriori dalam Menentukan Pola Pembelian Obat”.
Amikom Creative Information Technology Journal. 2015
[13].
Anisya, A. Aplikasi Sistem Database Rumah Sakit Terpusat pada Rumah
Sakit Umum (RSU) Aisyiyah Padang dengan Menerapkan Open Source
(PHP - MySql). Jurnal Momentum ISSN. 2013
[14].
Prastyo, Zuniar Rizqi. ”Pemanfaatan Google Maps Api untuk Mencari
Lokasi SPBU Terdekat di Kota Jepara dan Kudus dengan Teknologi NodeJS”.ePrints UMK.2015
[15].
Juliana, Rizka Hikma dan Oktaviana Nova. “Sistem Penjualan Online
Berbasis Web Pada MDP Notebook Center”. eprints MDP. 2013
[16].
Fathiah, Zulaida Rahmi dan Hayi Nukman. “Perbandingan Metodology
Klasik dalam Pengembangan Sistem Informasi”. Prosiding SNIKOM.
2014
[17].
Primadharma, Adi Umbas. “Pengembangan Aplikasi Skripsi (Tugas Akhir)
Berbasis Web menggunakan Metode Scrum”. Digital Library UNS. 2015
[18].
Partogi, Joshua. Manajemen Modern dengan Scrum. Andi. 2015
[19].
Subekti, Mohammad, Lukman, Donny Indrawan dan Ganesh Putra.
“Perancangan Case Tools untuk Diagram Use Case, Activity, dan Class
untuk Permodelan UML Berbasis Web Menggunakan HTML 5 dan PHP”.
eprints Binus. 2014