PENTINGNYA MENCIPTAKAN SISTEM DAN PROSEDUR PENJUALAN YANG DAPAT MENINGKATKAN PERANAN INTERNAL CONTROL DALAM HAL KONTROL AKUNTANSI DAN KONTROL ADMINISTRATE PADA P.T. " X " DI SURABAYA Repository - UNAIR REPOSITORY

  S KR I P S I

  M E G A N I N G S I H 4 - tor/ #3

  i 7 .

  

PENTINGNYA M ENCIPTAKAN SISTEM DAN PROSEDUR

PENJUALAN YANG DAPAT M ENINGKATKAN PERANAN

  

INTERNAL CONTROL DALAM HAL KONTROL

AKUNTANSI DAN KONTROL ADM INISTRATE

PADA P.T. ” X ” DI SURABAYA

  F A K UL T A S E K O N O M I UN I V E R S I T A S A I R L A N G G A

  

1983

ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA

  

ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA

P E N TIN G N Y A M E N C IPTA KA N S IS T S K D AN PRO S E D U R PE N JU ALA N

YAN G D APAT M E N IN G KATKAN PE RAN AN IN TE R N A L CONTROL

D ALAM H AL KO N TRO L A E U N TA N S I DAN KO N TRO L

  

A D M IN IS T R A T E PA D A P . T . HX » D I S U RAB AYA

S K filP S I

D ia j u k a n u n tu k M e m p e r le n g k a p i S y a r a t - S y a r a t

d a la m L le m p e r o le h G - e la r S a r j a n a E k o n o a i

J u r u s a n A k u n ta n s i

  

O le h :

M E & A N I N G S I H

N o * P o k o k : 0 4 7 9 1 0 7 7 2 / F E

  

FA XU LTA S E KO N O KI U N IV E R S IT A S A IR L A N G G A

1 9 8 3

  

ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA

  S u r a b a y a , ...........................

  

T e la h s ia p u n tu k d i u j i

  

ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA

  S u r a b a y a , . ..............

  D i s e t u j u i dan d i t e r i m a b a i k o l e h : K e t ua J urusa n ,

  Do se n P e m bim bin g , ( P r a . S c . H . H a r i a t i Ham z ens.JOO ( P r s . jParwo t o — W--------

  ( A 1 - X a h f : 4 5 ) K a r y a t u l i s i n i k u p er s em b a h k a n u n tu k :

  

K e h id u p a n d u n ia i n i i b a r a t a i r h u ja n y a n g k a m i tu r u n k a n

d a r i l a n g i t . S e g a l a tu m b u h - tu m b u h a n b u m i m e-

n y e r a p n y a , s e h in g g a i a b e r tu n a s d e -

_v

n g a n s u b u r n y a , k em u d ia n j a d i

k e r i n g k e r o n ta n g d ih e m -

b u s a n g in .

  

ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA

• A ya h d a n Ib u n d a , s e r t a k a k a k - k a k a k k a t e r c i n t a .

  KATA PENGANTAR

  S y u k u r a l h a m d u l il l a h p e n u l is u c a p k a n k e h a d ir a t - A l l a h , k a r e n a d e n g a n r a d u n a t N ya l a h p e n u l i s m em p u n ya i k e k u a ta n , k e s a b a r a n s e r t a kem a u a n y a n g k e r a s , s e h in g g a p e n u l is d a p a t m e n y e le s a ik a n p e n yu s u n a n k a r y a t u l i s i n i d e n g a n j u d u l : "P E N TIN G N YA M E N C IPTAKAN S IS TE M DAN PROSED U R PE N

  JU AIiAN YANG D APAT M ENING KATKAN PE RAN AN IN TE RN A L CONTROL DALA3£ H AL KONTROL AKU N TAN S I DAN KONTROL A M IN IS T R A T IF PAD A P . T . " X " D I S U RAB AYA11. T u ju a n p e n yu s u n a n k a r y a t u l i s i n i a d a la h u n tu k m em p er - _v o l e h g e l a r S a r ja n a A k u n ta n s i p a d a F a k u lta s E k on om i U n i v e r s i t a s A i r l a n g g a .

  K a r y a t u l i s i n i p e n u l i s s u s u n b e r d a s a r k a n h a s i l p e n e l i t i a n p e n u l is a t a s s is te m d a n p r o s e d u r p e n ju a la n j a s a p e r s e w a a n a l a t a p u n g d i P . T . nX w S u r a b a y a .

  P a d a k e s e m p a ta n i n i , p e n u l is m en g u ca p k a n te r im a -

k a s ih y a n g s e b e s a r - b e s a r n y a k e p a d a Ib u D r a . H . H a r i a t i

H a m zen s , A k , k a r e n a d e n g a n b im b in g a n b e l i a u m a ka p e n u l is d a p a t m e n y e le s a ik a n k a r y a t u l i s i n i .

  K em u d ia n p e n u l is ju g a m en g u ca p k a n t e r im a k a s ih k e p a d a : 1 , I b u D r a . E c , S r i M aemu nah S o e h a r to , s e la k u D ek a n

F a k u lta s E k on om i U n i v e r s i t a s A i r l a n g g a .

  

ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA

  

ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA

2 . B a p a k d a n I b u s t a f p e n g a j a r d i P a k u lta s E k on om i y a n g t e l a h b a n y a k m em b e rik a n b itn b in g a n s e la m a p e n u l i s m e n g ik u ti k u l ia h . 3 . S e g e n a p P im p in a n d a n k a r ya w a n P . T . " I * 1 y a n g d e n g a n k em u ra h a n h a t i t e l a h m em b a ntu p e n u l is d a la m mezabe r i k a n d a ta y a n g b e r u p a in f c r m a s i d a n k e te r a n g a n y a n g s a n g a t b e r g u n a b a g i p en yu s u n a n k a r y a t u l i s i n i , 4 . A ya h d a n Ib u n d a B e r ta k a k a k - k a k a k t e r c i n t a y a n g t e l a h b a n ya k m em b e r ik a n d o r o n g a n h in g g a te r w u ju d n y a k a r y a t u l i s i n i .

  5 . T id a k lu p a u n tu k a a h a b a t- s a h a b a t p e n u l i s , s e r t a p ih a k - p ih a k l a i n y a n g t i d a k s e m p a t p e n u l i s s e b u t k a n s a tu p e r s a tu d i s i i r i , a ta s s e g a l a b a n tu a n , b a i k m o r i l mau pu n m a t e r i i l h in g g a te r w u ju d n y a k a r y a t u l i s i n i . p e n u l i s m e n y a d a r i b a h w a k a r y a t u l i s i n i m a s ih ;ja u h d a r i s e m p u m a dam m a s ih b a n ya k t e r d a p a t k e k u r a n g a n - k e k u r a n g a n , m es k ip u n p e n u l i s t e l a h b e r u s a h a s e b a ik - b a ik n y a d id a la m m en yu s u n k a r y a t u l i s i n i o l e h k a r e n a i t u d e n g a n s e g a l a k e r e n d a h a n h a t i p e n u l i s h a r a p k a n k r i t i k d a n s a r a n d a r i p em b a c a u n tu k m e m p e r b a ik i k a r y a t u l i s i n i .

  S em og a k a r y a y a n g s e d e r h a n a i n i a k a n d a p a t b erm a n f a a t b a g i p em b a ca .

  S u r a b a y a , a k h ir J u l i 1983 P e n u l i s ,

  i i

  DAP TAR I SI H alam an

  9 6 . 4 . P r o s e d u r p en g u m p u la n d a n p e n g o la h a n d a ta ................................................

  i i i

  25

  23 3 » 2 r B a g ia n k r e d i t ....................................

  22 3 * 1 . B a g ia n p e s a n a n p e n j u a l a n ...............

  16 3 . P r o s e d u r P e n j u a l a n ....................................

  12 2 . P e n g e r t ia n I n t e r n a l C o n tr o l ...................

  12 1. P e n g e r t ia n S is te m d a n P r o s e d u r .............

  10 I I . 1AN D ASAN TE O RI S IS T 3 A DAH PROSED U R PE N JU AL AH ....................................

  9 6 . 3 . R u a n g lin g k u p a n a l i s a .....................

  KATA P M G A N E A R ....................................................... i D A F IA R I S I ........................................................................ l i i D A F IA R GAMBAR ................................................. ................ v i D AFTAR L A M P IR A N ................................ . ............................ v i i B A B : I , PSiraAHUXUAW............................

  8 6 . 2 , H ip o te s a k e r j a ..................................

  8 6 . 1 , p e r m a s a ls J ia n ......................................

  7 6 . M e to d o l o g i ...................................................

  6 5 . S i s t i m a t i k a S k r i p s i ........... . . .................

  5 4 . £ u ju a n P e n u l is a n S k r ip s i .........................

  4 3 . A la s a n P e m il ih a n J u d u l .............................

  1 2* P e n j e l a s a n J u d u l ........................................

  1 1 . Pand.an.gan U m u m ............................................

  

ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA

  B a b : H alam an

  3 * 3 * B a g ia n p e n g i r i m a n ........................... ......... 25 3 , 4 * B a g ia n b i l l i n g (p e m b u a ta n f a k t u r ) 26 4 . P r o s e d u r P iu t a n g d a n P e n e r im a a n Ka s . .

  29 4 . 1 . P r o s e d u r p i u t a n g ............................. ......... 29 4 . 2 , P r o s e d u r p e n e r im a a n k a s ............... .........30

  

I I I , {TINJATJAN P R A K IIS D ALAii PERU SAHAAN ........... .........38

1 . S e ja r a h S in g k a t P e r u s a h a a n ............ . .............. 38 2 . S tr u k tu r O r g a n is a s i d a n P e n j e l a s a n n y a .

  40 2 . 1 , S tr u k tu r o r g a n i s a s i P T , " X " d a n - b a g a n o r g a n is a s in y a .......................

  41 2 . 2 . S tr u k tu r o r g a n i s a s i D i r e k t o r a t - Umum d a n p e n je la s a n n y a s e c a r a s - s in g k a t ..............................................

  43 2 * 3 . S tr u k tu r o r g a n i s a s i s t a f d i r e k t u r u ta m a b id a n g p em a s a r a n b e s e r t a p e n je la s a n n y a s e c a r a s in g k a t

  44 2 . 4 . S tr u k tu r o r g a n i s a s i S t a f D ir e k t u r U ta m a b id a n g K eu a n g a n b e s e r t a p e n j e l a s a n n y a s e c a r a s in g k a t ............

  45 2 . 5 . S tr u k tu r o r g a n i s a s i I n s p e k t o r a t - d a n p e n je la s a n n y a s e c a r a s in g k a t .

  50 2 . 6 . S tr u k tu r o r g a n i s a s i s u b d i r e k t o r a t p e k e r ja a n umum d a n p e n je la s a n n y a - s e c a r a s in g k a t ................................

  50 3 . F u n g s i D a r i E s e l o n - E s e l o n y a n g T e r l i

  b a t L an g sun g Dalam P e n j u a l a n J a s a L u a r S e c a r a S in g k a t ..........................................

  53 3 . 1 . D ir e k t u r u m u m ..................................

  53 3 . 2 , S t a f d i r e k t u r u ta m a b id a n g pema s a r a n ..................................................

  54

iv

  

ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA

  B a b : Halam an

  3 * 3 . S t a f d i r e k t u r u ta m a b id a n g K eu a n g a n .......................................................

  54 3*,4* I n s p e k t o r a t ......................................

  55 3 * 5 . K e p a la s u b d i r e k t o r a t p e k e r ja a n umum ..................... . ............................

  56 4 , P e n ju a la n J a s a L u a r d i P . T . nX rt ..........

  56

5 . P r o s e d u r P e n j u a l a n J a s a L u a r P a d a P . T .

" X " ...............................................................

  57 5 . 1 . P r o s e d u r p e n e r im a a n o r d e r ............

  57 5 . 2 . P r o s e d u r p e m a k a ia n ............ . ...........

  59 5 . 3 . P r o s e d u r p iu t a n g d a n p e n e r im a a n - k a s ................ . ...................................

  60 IV . AN A L IS A MASALAH LAN p ja ffiA H A S A N H Y A ...........

  69 1 . P em b a h a s a n M a s a la h S is te m d a n P r o s e d u r P e n ju a la n D a la m R a n g k a P e n in g k a ta n P e r a n a n I n t e r n a l c o n t r o l ...........................

  69 2 , P em b a h a s a n M a s a la h S is te m d a n P r o s e d u r P iu ta n g d a n P e n e r im a a n K a s D a la m K a s D a la m R a n g k a M e n in g k a tk a n P e r a n a n I n - t e m a l C o n t r o l ..........................................

  74 V . K j ESIMPULAN DAN SARAN.................................... ......... 80

  1 . K e s im p u l a n ................................................. ......... 80 2 . S a r a n .............................................. * • $1 D AFTAR B U KU .

  V ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA

  N oznor : H a la m a n

  1. Docum ent f l o w i n a m anual sy st e m f o r s a l e s

o r d e r p r o c e s s i n g ..............................................

  28 2 . D ocu m en t f l o w i n a m a n u a l s y s te m f o r p r o -

c e s s in g c a s h r e o e i p t s ....................................

  35 3 . S tr u k tu r O r g a n is a s i P . T , ”X n .......................

  42 4 . S t r u k tu r o r g a n i s a s i S t a f D ir e k t u r U ta m a B i

d a n g P e m a s a r a n .................................................

  46 5 . S t r u k t u r o r g a n i s a s i S t a f D ir e k t u r U ta m a B i

d a n g K e u a n g a n ...................................................

  48 6 . S tr u k tu r o r g a n is a s i I n s p e k t o r a t .................

  51 7 . S t r u k t u r o r g a n i s a s i s u b D i r e k t o r a t P e k e r

ja a n U m u m ...........................................................

  52 8 . P r o s e d u r P e n ju a la n J a s a P e r s e w a a n A l a t \

A p u n g d i P . T , nX n ............................................

  67 9 . P r o s e d u r P iu ta n g d a n P e n e r im a a n K a s d i P .T

" X " ......................................................................

  68 1 0 , P r o s e d u r P e n ju a la n J a s a P e r s e w a a n A l a t -

A p u n g y a n g d i s a r a n k a n ....................................

  73 1 1 , P r o s e d u r P iu ta n g d a n P e n e r im a a n K a s y a n g

d i s a r a n k a n .........................................................

  79 DAFTAR GAtxBAR

  v i

  

ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA

  

ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA

  DAP TAR LAMPIfiAN _« + Nomor 1 9 8 3 .

  1* S u r a t p erm oh on a n P T . ABC ta n g g a l 26 J a n u a r i

  F o r m u l i r P e rm i n t a an / P e sa n an P e n g g un aan A l a t A pung

  . 2« S u r a t P e r in t a h t a n g g a l 26 J a n u a r i 1 9 8 3 .

  3 .

  M emorandu m B e r i t a A c a r a P e m a k a ia n A l a t . 4 .

  S u r a t P erm oh on a n P . T . ABC ta n g g a l 28 J a n u a r i 1983 5*

  P o r m u l i r P e r m in ta a n / P e s a n a n P e n g g u n a a n A l a t A p u n g

  6, S u r a t P e r in t a h t a n g g a l 28 J a n u a r i 1 9 8 3 . 7 .

  M emorandu m B e r i t a A c a r a P e m a k a ia n A l a t . 8 .

  S u r a t T a g ih a n . 9 .

  10, I n v o i c e .

  B u k ti Pem b u ku a n P e n j u a l a n .

  11.

  B u k ti K a s / B a n k P e n e r im a a n , 13. B u k ti M e m o r ia l* 14.

  v i i

  

ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA

  B A B

  I PENDAHUIAJAH

  1 * Papdangan Umupi

  J i k a k i t a p e r h a t i k a n k e ad aan t a n a h a i r k i t a , m aka j e l a s l a h bahw a n e g a r a k i t a t e r d i r i d a r i p u l a u -p u l a u y an g ban y ak jum l ah n y a dan p u l a u -p u l a u i t u d i r a n g k a i k a n o l e h l a u t a n . S e h i n g g a j i k a k i t a ak an p e r g i k e p u l a u l a i n , - a t a u m e n g i ri m k an b a r a n g d a r i s a t u p u l a u k e p u l a u l a i n , - k i t a m em butuhkan a l a t t r a n s p o r t y an g m urah . A l a t t r an B p o r t y a n g t e rm urah b a g i n e g a r a k e p ul a ua n a d a l a h k a p a l l a ut *

  De n g an d e m i k i an m aka n y a t a l a h b e t a p a p e n t i n g n y a s a r a n a a n g k ut a n l a u t b a g i I n d o n e s i a . S e t e l a h k i t a k e t a h u i b e t a p a b e s a r k e but uh an ak an s a r a n a a n g k ut a n l a u t t e r s e b u t b a g i I n d o n e s i a , m aka h a r u s d i p e r h a t i k a n p u l a f a s i l i t a s y a n g m e nunjang a n g k ut a n l a u t t e r s e b u t , a g a r sup ay a l a l u l i n t a s an g k ut an l a u t d a p a t b e r ^ a l a n l a n c a r s e h i n g g a t i d a k m e ngganggu k e l a n c a r a n a & t i v i t a s ekono m i d an a k t i v i t a s p e rt ah .an an s e r t a a k t i v i t a s l a i n n y a .

  Dalam s k r i p s i i n i ak an p e n u l i s kem ukakan m e ng e nai s a t u p e r u s a h a a n y an g e a l a h s a t u a k t i v i t a s usah an y a ad a

• l a h m eny ewakan a l a t - a l a t ap un g * P e r se w a a n a l a t apun g i n i h an y a m e rupak an e a l a h s a t u a k t i v i t a s u s a h a d a r i be be r a p a j e n i s usah an y a.

  1

  

ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA

  2

  F a s i l i t a s a l a t ap un g y an g d i se w a k a n o l e h p e r u s a h a an a d a l a h l u g -B o a t . F l o a t i n g o ran e dan P o n t o o n . Di baw ah i n i ak an p e n u l i s ke m ukakan k e g un aan a l a t - a l a t t e r s e b u t , y ak t i i i

  P u g - B o a t a ta u K a p a l T unda, d i s i n g k a t I # D « b e r g u n a un t uk :

  Me nunda k a p a l y an g ak an b e r l a y a r a t a u ak an m e ra - - p a t .

• Mem bant u k a p a l y a n g ak an n a i k a t a u t ur u n do c k .

  M e n a r i k R a n t a i B e l a l a i k e t e m pat y a n g d i t u j u . - M e n a r i k P o n t o o n . - F l o a t i n g c r a n e a t a u R a n t a i B e l a l a i , d i s i n g k a t RB be r g un a . un t uk

• t t e n g an g k at b a r a n g -b a r a n g y an g t i d a k d a p a t d i a n g - k a t o l e h t e n a g a m a n usi a .
• Mem bant u k e g i a t a n p r o d u k s i .

  M e n g an g k at k a p a l y a n g t e n g g e l a m . - Ue m uat a t a u m em bo ngkar b a r a n g -b a r a n g c o n t a i n e r * - Mem asang dan m e n c abut t i a n g p an c a n g . -

  P o n t o o n b e r g u n a un t uk : M e n g i s i a i r a t a u m i n y ak k e d alam k a p a l y an g b e r a d a - d i l a u t .

  Dalam k e g i a t a n o p e r a s i n y a p e r u sa h a a n m e m pe rguna-

• 5 0 0 0 k an t e n a g a k e r j a l e b i h k u r a n g ( l i m a r i b u ) p e r s o n i l .

  

ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA

  3

  De ngan m e l i h a t jum lah p e r s o n i l t e r s e b u t , m aka d a p a t k i t a bay an g k an bag ai m an a k o m p le k sn y a m asal ah y an g d i h a d a p i o l e h p i m p i n a n p e r usa h a a n ,

  M e l i h a t b e s a m y a p e r u sa h a a n dan ad an y a k e t e r b a - t a s a n d a r i k e aaap uan p i m p i n an , maka s a n g a t d i p e r l u k a n un t uk m e n d e l e g a si k a n t u g a s dan wewenang k e p a d a o r a n g -o r a n g l a i n . H a l i n i b e r a r t i p i m p i n a n t i d a k d a p a t l a n g s u n g m e - n g a w a si k e g i a t a n usa h a , s e h i n g g a i a m em but uhkan a l a t un t uk m e ng adak an p e n g aw asan dan un t uk m e n g e t ah ui k e m ajuan y an g d i c a p a i a t a u ke m unduran y an g t e r J a d i . K e but uh an i n i d a p a t d i p e n u h i o l e h s i s t e m a k un t a n s i y a n g d l r e n c a n a k a n - de n g an b a i k .

  S e t e l a h k i t a m e l i h a t k e g un aan d a r i a l a t - a l a t ap un g t e r s e b u t , m aka sudah s e l a y a k n y a p e r h a t i a n k i t a t u j u k a n - p a d a p e n i n g k a t a n a l a t - a l a t ap un g t e r s e b u t . A l a t - a l a t ap un g t e r s e b u t m embutuhkan b i a y a y an g b e s a r , s e h i n g g a h a r u s d i d a p a t p e n g j h a s i l a n y an g m em adai d a r i p e n j u a l a n J a s a f a s i l i t a s a l a t ap un g * O l e h se ba b i t u p e n u l i s ak an b e r u s a h a m e m p e rbai k i s i s t e m dan p r o s e d u r p e n j u a l a n j a s a a l a t apung sup a y a d a p a t m e n i n g k at k an e f i s i e n s i p e r u s a h a a n dan m e n i n g k at k an p e r a n a n i n t e r n a l c o n t r o l .

  K a r e n a p e n u l i s b e r p e n d a p a t bahw a e f i s i e n s i d an i n t e r n a l c o n t r o l a d a l a h s a n g a t m ut l a k d i p e r l u k a n b a g i s e t i a p p e r usa h a a n .

  

ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA

  4 2 . f e n i e l a s a n J ud ul

  S k r i p s i i n i p e n u l i e b e r i j u d u l : "PENT INGNXA MEN CIPTAKAN SIST Bt f DAN PROSEDUR PENJUALAN XANG DAPAT MENING- KATKAN PERANAN INTERNAL CONTROL DALAM HAL ZONTRQL AKUN - T ANSI DAN KONTROL A I M I NI ST R A T I F PADA P . T . rtX " DI SURABA T A " .

  A k an p e n u l i e j e l a s k a n a r t i j u d u l t e r s e b u t , s e s u a i d e n g an kemampuan p e n u l i s ;

• P e n t i n g n y a ; y an g di m ak sud a d a l a h e a n g a t b e r g u n a .

  K e n c i p t a k a n ; y a n g dim ak sud a d a l a h m e n j ad i k a n . - S i s t e m a d a l a h s u a t u j a r i n g a n p e k e r j a a n y an g t e r - d i r i d a r i p r o s e d u r -p r o s e d u r y an g e r a t ijubung anny a s a t u sama l a i n y a n g dik e m bang k an m e n j a d i s a t u sk e a a y a n g m e n y e luruh y an g d i g un a k a n un t uk m e l ak san a k an a k t i v i t a s p e n j u a l a n . P r o s e d u r a d a l a h u r u t -u r u t a n p e k e r j a a n t a t a us a h a , - y a n g b i a s a n y a m e l i b a t k a n b e b e r a p a o r a n g d i d a l a m s a t u b a g i a n a t a u l e b i h , y an g d i a d a k a n un t uk m e n ja m in p e l a k s a n a a n y an g se rag am d a r i t r a n s a k s i p e r usa h a a n y an g s e r i n g t e r j a d i *

• P e n j u a l a n ; y an g dim ak sud d i s i n i a d a l a h p e n j u a l a n j a s a p e r se w a a n a l a t - a l a t ap un g , di m an a dalam p e r usa h a a n d i k e n a l d e n g an nama j a s a l u a r .

  

ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA

  5

  I n t e r n a l c o n t r o l ; a d a l a h t i ri d a k a n y an g d i l a k u k a n - p i h a k I n t e r n p e r u s a h a a n t u j u a n n y a un t uk k o n t r o l a k u n t a n s i dan k o n t r o l a d m i n i s t r a t i f . K o n t r o l a k u n t a n s i m e rupak an r e n c a n a o r g a n i s a s i f - dan semua m e t o de s e r t a p r o s e d u r y an g b e r t u j u a n un t uk mengamankan k e k ay aan p e r u s a h a a n dan d a p a t d i p e r c a y a i n y a c a t a t a n k e uan g an ,

• K o n t r o l a d m i n i s t r a t i f m e rupak an r e n c a n a o r g a n i s a s i dan semua m e t o de s e r t a p r o s e d u r y an g b e r t u j u a n un t u k m e n i n g k at k an e f i s i e n s i u s a h a d an m e ndo ro ng d i t a a t i n y a k e b i j a k s a n a a n p i m p i n an ,

  P . T , MX tt d i S u r a b a y a a d a l a h p e r u s a h a a n dim ana p e - n u l i e m e ngadakan s u r v e y un t uk m e n dapat k an d a t a -d a t a , y an g m e n j a d i o by e k d a r i p e n u l i s a n s k r i p s i i n i ,

  J a d i s e c a r a k e s e l u r u h a n J ud ul d i a t a s d a p a t d i a r t i k an b a h w a a d a l a h s a n g a t b e r g u n a un t uk m e n j a d i k a n s i s t e m dan p r o s e d u r p e n j u a l a n j a s a l u a r y an g d a p a t mengamankan h a r t a p e r u sa h a a n , m e n i n g k at k an d i p e r c a y a i n y a c a t a t a n k e uan g an s e r t a m e n i n g k at k an e f i s i e n s i u s a h a d an m e ndo ro ng d i t a a t i n y a k e b i j a k s a n a a n p i m p i n a n P . T " X ” d i S u r a ba y a .

  3 . A l a s a n P e m i l i h a n J ud ul S e t e l a h p e n u l i s m e ng adak an p e n e l i t i a n dan wawanca r a d e n g an p i h a k -p i h a k y a n g b e r w e n a n g d a l am p e r u s a h a a n ,

  

ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA

  6

  maka d a p a t d i t a r i k k e si m p u l a n d a r i p e n e l i t i a n dan wawan o a r a t e r s e b u t , bahwa d alam p e r u sa h a a n k h ususn y a d i b a g i a n p e n j u a l a n j a s a l u a r , p e n u l i s menemukan ad an y a si s t e m dan p r o s e d u r y an g k uran g mem uaskan dan i n t e r n a l c o n t r o l y an g t i d a k m e m adai.

  Dalam b i d a n g p e n j u a l a n j a s a , dim ana t i d a k d i p e r d a g an g k an b a r a n g -b a r a n g d a g a n g an , s e h i n g g a t i d a k d a p a t d i p e r h i t u n g k a n s e c a r a n y a t a j um l ah p e n j u a l a n , O l e h s e b a b i t u , e a n g a t l a h d i p e r l u k a n sua t u si st e m d an p r o s e d u r y an g m e njam in ad an y a i n t e r n a l c o n t r o l y an g m em uaskan,

  O l e h k a r e n a i t u p e n u l i s m em ut uskan m e m i l i h j u d u l t e r s e b u t , J Di si n i ak an p e n u l i s c o ba un t uk m e m p e rbai k i e i st e m d an p r o s e d u r p e n j u a l a n j a s a p e r s e w a a n a l a t ap un g , d e n g an h a r a p a n ak an d a p a t m e n i n g k at k an p e r a n a n i n t e r n a l c o n t r o l p a d a p r o s e d u r p e n j u a l a n t e r s e b u t .

  S e h i n g g a e f i s i e n s i o p e r a s i d a p a t d i t i n g k a t k a n dan c a t a t a n k e uan g an y an g d i b e r i k a n p a d a p i h a k m ene jem e n me n g e n a i p e n j u a l a n j a s a p e r s e w a a n a l a t ap un g l e b i h t e p a t .

  P e n u l i s be rm ak sud mengemukakan m a sal a h - m asal ah y an g t e r j a d i dalam p e rusah aan ., y an g d i e e b a b k a n ad an y a p e r a n g k a p a n f u n g s i s e c a r a v e r t i k a l . Dan d e n g an b e k a l i l m u y an g a d a, p e n u l i s b e r u s a h a m e nc o ba m emecahkan m asalah -m a s a l a h t e r s e b u t .

  7 P e n u l i s b e r h a r a p i d e - i d e y an g d i k e m ut ak an dalam t u l i s a n i n i ak an be r m a n f a a t b a g i p i h a k -p i h a k y an g b e r k e p e n t i n g a n un t uk a e n g e t a h u i p e n t i n g n y a si s t e m dan p r o s e d u r p e n j u a l an j a s a a l a t apun g y an g b a i k s e h i n g g a d a p a t m e n i n g k at k an p e r a n a n i n t e r n a l c o n t r o l .

  5* g ^L e t e m at ik a S k r i p s i Un t uk m e n g e t ah ui u r u t -u r u t a n dalam pe m bahasan s k r i p s i i n i , ak an p e n u l i s b e r i gam baran m e n g e n ai p e n g e lo m po k an m asal ah y an g ak an d i b a h a s , y a i t u s e b a g a i b e r - i l c ut s

  Bab I : PENDAHU1UAK. D i d al am Bab s a t u i n i d i u r a i k a n m e ng e nai gam bar a n umum y an g t e r d a p a t dalam p e r u sa h a a n , a l a s a n p e m i l i h a n j u d u l , t u j u a n p e n y u s u n a n ,s i s t e m a t i k a s k r i p s i , p e r m a s a l a h a n y an g a d a s e r t a h l p o t e s a k e r j a dan m e t o de pe ng um pulan d a t a . Bab

  I I I LANDASAN TEORI SI ST H * BAH PROSEHJR PENJUALA3J* Dalam Bab dua ak an d i u r a i k a n l a n d a s a n t e o r i y an g m e l i p u t i a n t a r a l a i n ; p e n g e r t i a n t e n t a n g s i s t e m dan p r o s e d u r , p e n g e r t i a n i n t e r n a l c o n - t r o l , s y a r a t -s y a r a t i n t e r n a l c o n t r o l y an g b a i k , s i s t e m dan p r o s e d u r p e n j u a l a n d an p r o s e d u r p i ­ u t a n g s e r t a p r o s e d u r p e n e ri m aan k a s .

  

ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA

  

ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA

  8

  Bab I I I s T INJAUAN PEAK T IS DALAM PEKUSAHAAK. Dalam Bab t i g a i n i ak an d i u r a i k a n s e c a r a s i n g k a t m e ng e nai s e j a r a h p e r usa h a a n , s t r u k t u r o r g a n i s a s i , j o b d i s o r i p t i o n d a r i b a g i a n -b a g i a n y an g t e r l i b a t d alam p r o s e d u r p e n j u a l a n j a s a p e rse w aa n a l a t ap un g , k e m udian ak an d i u r a i k a n p r o s e d u r p e n e r i m a a n o r d e r , p r o s e d u r p e n y e rah an d an p e n e ri m aan k e m ba l i a l a t - a l a t , p r o s e d u r p i u t a n g dan p r o s e d u r p e n e ri m aan k a s .

  Bab I V s AN A L I SA MASALAH DAN pa&BAHASAKNYA* Dalam Bab em pat i n i ak an d i b a h a s m e ng e nai p e r m asal ah an dan pe m e c ahanny a. Bab V s UBSIMFULAH DAH SARAS. Dalam Bab l i m a i n i ak an d i t a r i k k e si m p ul an d a r i p e n g u j i a n h i p o t e s a dan k e si m p u l a n n e n g e n a i h a l -h a l y an g d i b a h a s dalam s k r i p s i . Se d an g k an m e n g e n ai s a r a n ak an dik e m uk ak an d a r i h a s i l pe m e c ahan m a sa l a h .

  6 . M e t o d o l o g i 6 . 1 * P e r m a s a l a h a n .

  A d an y a p r o s e d u r p e n e r i m aa n o r d e r y an g b e r l e b i h a n s e h i n g g a m eny im pang d a r i p r i n s i p e f i s i e n s i dan k e p r a k -

  

ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA

  9 t i s a n m e n g ak i bat k an t i d a k d i t a a t i n y a k e b i j a k s a n a a n p e r ­ usa h a a n , bah k an m e ndo ro ng pe lak sanaarr. un t uk m e lak uk an p e r a n g k a p an f u n g s i , a k i b a t n y a a d a l a h m enrungkinkan t e r j a d i n y a k e t i d a k t e p a t a n j um l ah jam p e m ak ai an a l a t ap un g - y an g d i l a p o r k a n .

  ; S e l a i n t e r j a d i kelemahjBr. dalaxn p r o s e d u r p e n e r i m a an o r d e r , d i b a g i a n p i u t a n g j u g a t e r j a d i k e le m ah an . B a g i a n p e n a g i h a n m e rangk ap s e b a g a i pemtruat i n v o i c e , m e ne rim a uan g t a g i h a n dan m e n y e t o rk an h a s i l t a g i h a n t e r s e b u t k e Ban k . A dan y a p e r a n g k a p an f u n g s i i n i m e m beri p e l u a n g t e r j a d i n y a l a p p i n g .

  6 . 2 . H i p o t e e a k e r j a .

  Un t uk m e n g at a si p e r m a sa l a h a n d i a t a s maka p e r l u d i a d a k a n p e r b a i k a n p a d a p r o s e d u r p e n j u a l a n , s e h i n g g a d a p a t m e n i n g k at k an p e r a n a n i n t e r n a l c o n t r o l , dan p r o s e d u r i t u h a r u s s e d e r h a n a d an mudah un t uk d i l a k s a n a k a n .

  De m i k i an p u l a p ad a p r o s e d u r p i u t a n g dan p e n e ri m aan kaB h a r u s d i a d a k a n pe n y e m p um aan , sup ay a t e r d a p a t pe m i sah an f u n g s i y an g t e p a t , y an g d a p a t memenuhi p r i n s i p - p r i n s i p i n t e r n a l c o n t r o l .

• 6 3 . R uang l i n g k u p a n a l i s a .

  P a s i l i t a s a l a t ap un g d i p e r u sa h a a n d i g un a k a n un ­ t u k s

  

ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA

  10 P a s i l i t a s d o c k i n g , y a i t u dalam h a l p e m e l i h a r a a n - - k a p a l .

  D i se w a k an k e p ad a p i h a k l u a r y an g m em but uhkanny a. - Dalam s k r i p s i i n i y an g ak an d i b a h a s a d a l a h p r o s e d u r pe n j u a l a n y a n g d i b e r i k a n k e p a d a p i h a k l u a r s a j a , se d an g un t u k f a s i l i t a s d o c k i n g t i d a k d i b i c a r a k a n .

• P r o s e d u r y an g ak an d i b a h a s a d a l a h d i m u l a i d a r i p r o s e d u r p e n e r i m aan o r d e r , p e r s e t u j u a n a t a s o r d e r , p e n y e ra h a n dan p e n e ri m aan k e m ba l i a l a t - a l a t , p r o s e d u r p i u t a n g d an p r o s e d u r p e n e r i m a a n k a s .

  6 , 4 . P r o s e d u r p en g u m p u la n d a n p e n g o la h a n d a t a .

  D i d a l a m p e n y usun an s k r i p s i i n i , t e l a h d i l a k u k a n pe ng um pulan dan p e n g o l a h a n d a t a s e p e r t i y an g ak an d i u r a i k an d i baw ah i n i s 1. S u r v e y p e n d ah uluan .

  Dalam s u r v e y p e n d a h ul ua n i n i , p e n u l i s i n g i n menge t a h u i m asalah y a n g a d a s e c a r a g a r i s b e s a r .

  2 . S u r v e y k e p ust a k aa n , Dalam t ah ap k e d ua i n i , p e n u l i s m engum pulkan d a t a k e p ust a k aa n y an g a d a hubung anny a d e n g an p e rm a sa - l a h a n y an g a d a , y an g n a n t i n y a ak an d i j a d i k a n da s a r t e o r i t i s d alam pe m bahasan s k r i p s i i n i .

  

ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA

11 3 . S u r v e y l a p a n g a n .

  Dalam su r v e y l a p a n g a n , p e n u l i s l a n g s u n g ke p e r u s a h aa n dan m e ngadakan p e n e l i t i a n dan w aw an c ara de - n g a n p i h a k -p i h a k y an g be rw e n an g m e ng e nai p e n j u a l an j a s a p e rse w a a n a l a t apun g , s e r t a m e n e l i t i f o r f f i u l i r -f o i m u l i r y an g d i g un ak a n .

  4 . A n a l i s a d a t a .

  D a t a y an g d i p e r o l e h d i k um pulk an k e m udian d i s u s u n dan d i a n a l i s a , e e l a n j u t n y a d i a d a k a n p e r b a n d i n g a n a n t a r a p r a k t e k d alam p e r u sa h a a n d e n g an t e o r i . De n g an d e m i k i an d a p a t l a h d i t a r i k s u a t u k e si m p ul an d ab d i b e r i k a n s a r a n y an g d i a n g g a p p e r l u . LANDASAN TEORI SI ST 3 1 DAN PROSELOR PENJUA1AN £ A £

  I I P e n g e r t i a n S i st e m d an P r o s e d u r

  P i m p i n a n p e r u sa h a a n b e r k e p e n t i n g a n un t uk m e n g e t a h u i k e ad aan dalam p e r u sa h a a n y an g d l p i m p i n n y a . Dalam p e r usa h a a n k e o i l p i m p i n an d a p a t l a n g s u n g t u r u n t a n g an me n g u r u s i p e k e r j a a n s e t i a p b a g i a n s e h i n g g a d a p a t m e n g e t a h u i k e ad aan p e r usa h aa n n y a s e c a r a l a n g a u n g . T e t a p i j i k a p e r u sa h a a n be rt um buh dan m e n j a d i b e e a r , maka p i m p i n an membutuhkan ban t u an o r a n g l a i n un t uk m e n g ur usi p e r u sa h a ­ an n y a. S e h i n g g a t e r j a d i l a h p e n d e l e g a s i a n t u g a s dan wewe n an g d a r i p i m p i n an k e p ad a o r a n g -o r a n g l a i n . De ngan dem i k i a n p i m p i n a n membutuhkan a l a t un t uk m e ngadakan pe n g aw as an dan m e n g e t ah ui k e m ajuan y an g d i c a p a i * K e but uh an i n i d a p a t d i p e n u h i d e n g an a d an y a s i s t e m a k u n t a n s i y an g d i r e n c an ak an d e n g an b a i k .

  Di baw ah i n i ak an k i t a bah a s m e n g e n ai s i s t e m , d e f i n i s i m e nurut C e c i l G i l l e s p i e dalam buk un y a a c c o u n t i n g sy st e m s e b a g a i b e r i k u t : MA sy st e m i s a n e t w o r k o f r e - l a t e d p r o c e d u r e s d e v e l o p e d a c o r d i n g t o o ne i n t e g r a t e d schem e f o r p e r f o r m i n g a m a j o r a o t i v i t y o f t h e b u s i n e s s ?

  1C e c i l G i l i s p i e , A c c o u n t i n g sy st e m P r o c e d u r e s .a n d M e t h o d , T h i r d E d i t i o n , P r e n t i c e H a l l o f I n d i a , 1981V h a -

  1

  aman

  2 .

  

ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA

  13 J a d i m e n urut G i l e s p i e bahw a s i s t e m a d a l a h J a r i n g a n p r o s e d u r -p r o s e d u r , se d an g k an p r o s e d u r m e nurut G i l l e s p i e a d a l a h :

  " A p r o c e d u r e i s a se q ue n c e o f c l e r i c a l o p e r a t i o n , u s u a l l y i n v o l v i n g s e v e r a l p e o p l e i n o ne o r m o re d e p a r t m e n t s, e s ­ t a b l i s h e d t o e n sur e u n i f o r m h a n d l i n g o f a r e c u r r i n g t r a n s

  2 a c t i o n o f t h e b u s i n e s s ” .

  J a d i m e nurut d e f i n i s i d i a t a s j e l a s l a h b e t a p a e r a t h ubun g an n y a a n t a r a s i s t e m d an p r o s e d u r , dam ans r a n g k a i a n d a r i p r o s e d u r t e r s e b u t mem bentuk sua t u s i s t e m s e s u a i de n g an f u n g s i n y a m a si n g -m a si n g s i s t e m a k u n t a n s i . Se dang k an

  Z a k i Ba r i d wan dalam buk uny a mengemukakan d e f i n i s i s e b a g a i b e r i k u t : S i s t e m a k u n t a n s i a d a l a h f o r n r u l i r -f o r i n u l i r , buk u-buk u c a t a t a n , p r o s e d u r -p r o s e d u r dan a l a t - a l a t y an g d i g u n a k an un t u k m e n g o lah d a t a y a n g be r h ubun g an de n g an u s a h a su a t u p e r u sa h a a n d e n g an t u j u a n un t uk m e n g h a si l k a n umpan b a l i k dalam b e n t uk m e ng awasi usa h an y a , dan b a g i p i h a k -p i h a k l a i n y an g b e r k e p e n t i n g a n s e p e r t i peme g an g

  6 ah am, k r e d i t u r , dan l e m bag a -l e m ba g a ^ p e m e r i n t a h

  un t uk m e n i l a i h a s i l o p e r a s i p e r u sa h a a n , ■5 D e f i n i s i i n i l e b i h m e ne kankan bahwa s i s t e m a k u n t a n s i t e r d i r i d a r i b e b e r a p a e le m e n y a i t u :

  F o r m u l i r . - Buk u-buk u c a t a t a n .

  2l b l d . h a l . 2. ^ Z a k i B a r i d wan, S i st e m A k un t a p si P e n v usun an P r o s e d u r dan M e t h o d e , E d i s i 2, c e t ak an. p e rt am a Akadem i Akun -

  " t an si Y o g y a k a r t a 1981, h a l . 2.

  

ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA

  14 P r o s e d u r .

  J a d i k e si m p ula n d a r i k e d ua p e n d a p a t d i a t a s a d a l a h s e b a g a i b e r i k u t : s i s t e m a d a l a h e uat u r a n g k a i a n u r u t a n t i n d a k a n y a n g m e l i b a t k a n b e b e r a p a o r a n g a t a u b a g i a n de

• n g an m e nggunakan f o r m u l i r , buk u-buk u c a t a t a n dan a l a t a l a t y a n g d i s u s u n se d e m i k i a n r u p a s e h i n g g a m e n j a d i s a t u k e s a t u a n un t uk m e l ak san ak an sua t u a k t i v i t a s ut am a p e r u s a h a a n . T uj ua n p e ny usunan s i s t e m a k u n t a n s i m e nurut G i l - l e s p i e a d a l a h :

  1. To i m p ro v e t h e i n f o r m a t i o n p r o v e d e d b y t h e Sy st e m i n q u a l i t y , t i m e l i n e s s , o r s t r u c t u r e o f t h e i n f o r m a t i o n .

• 2 . T o i m p ro v e t h e a c c o u n t i n g c o n t r o l and i n t e r n a l c h e c k , t h a t i s , t o i m p ro v e t h e d e p e n d a b i l i t y o f a c c o u n t i n g i n f o r m a t i o n and t o p r o v i d e c o m p le t e - r e c o r d s o f a c c o u n t a b i l i t y f o r t h e p r o t e c t i o n o f t h e a s s e t s o f t h e b u s i n e s s .

  . To d e c r e a s e t h e c l e r i c a l c o s t o f k e e p i n g t h e r e ­

  3 * c o r d s .

  D i j e l a s k a n d i a t a s bahw a s i s t e m a k u n t a n s i mem puny ai t i g a t u j u a n y an g be rh ubun g an e r a t dan t i d a k d a p a t d i p i s a h k a n .

  Dalam m e m pe rt im bangkan p e n y usun an s i s t e m a k u n t a n s i p e r usah aan k e t i g a n y a h a r u s d i p e r h a t i k a n , s e h i n g g a t i d a k sam p a i t e r j a d i ad an y a s a l a h s a t u t u j u a n d i a b a i k a n .

  ^ C e c i l G i l l e s p i e , Op c i t , h a l . 7 .

  

ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA

  15 J a d i e i st e m a k un t a n s i y a n g b a i k h a m s memenuhi s y a r a t o e p a t , aman d an m urah. P e n d a p a t d a r i G i l l e s p i e i n i s e s u a i d e n g an p e n d a p a t y an g dik e m uk ak an o l e h R .B . B o e n t a r a n , y a i t u :

  D i sa m p i n g keam anan s e b a g a i sua t u f a k t o r y an g p e n t i n g dalam m e ne nt ukan opt imum a n t a r a b i a y a d an guna d a r i s u a t u o r g a n i s a s i a d m i n i s t r a s i t e r d a p a t p u l a t i g a f a k

• t o r e f i s i e n s i , sy a i t u s ( 1 ) w ak t u, ( Z ) T e n ag a, d an ( 3 ) m a t e r i a l .

  Se dan g k an Gunawan A d i s a p u t r o dalam buk u a n g g a r a n p e r u s a h aan m engem ukakan m e ng e nai e f i s i e n s i s e b a g a i b e r i k u t i P e r u s a h a a n s e b a g a i l e m ba g a ekonom i umumnya m e n g e j a r k e un t un g an dan k a r e n a n y a m e nggunakan e f i s i e n s i s e b a g a i a l a t p e n g uk um y a . D i sa m p i n g i t u un t uk m e nc apai e f i s i e n s i t e r t e n t u dan s e t e r u s n y a m e n g h a si l k a n k e un t un g a n y an g d i h a r a p k a n , p e r u sa h a a n m e l ak san ak an k e g i a t a n -k e g i a t a n f u n g s i o n i l d i b i d a n g g p e m a s a r a n , p e r l u k e uan g an dan t e r t i b a d m i n i s t r a s i . M e n urut p e n d a p a t Gunawan i n i , j e l a s bah w a p e r u sa h a a n d i d i r i k a n un t uk m e n g h a si l k a n k e un t un g an . S e h i n g g a e f i s i e n

• s i d i g un a k a n s e b a g a i k r i t e r i a y an g m e ne nt uk an , t e t a p i e f i s i e n s i t a n p a ad an y a i n t e r n a l c o n t r o l ak an b e r a k i b a t - k e g a g a l a n t o t a l dalam m e n c ap ai t u j u a n p e r u s a h a a n t e r s e b u t . H a l i n i s e s u a i d e n g an y an g t e l a h dik e m uk ak an o l e h G i l l e s p i e .

  ^ J . V an Nim we ge n, P a s a r -D a s a r O r g a n i s a s i A dm ini - t r a s i , T e rje z nahan R .B , B o e n t a r a n , L e m bag a P e n e r b i t a n P a k u l t a s Ekonom i U n i v e r s i t a s A i r l a n g g a S u r a b a y a , h a l . 15.