KUESIONER PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT POS INDONESIA DIVRE VI
LAMPIRAN Perpustakaan Unika
Perpustakaan Unika KUESIONER PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT POS INDONESIA DIVRE VI
Yth. Bapak/ Ibu/ Saudara/ Saudari Mohon kesediaan Bapak/ Ibu/ Saudara/ Saudari untuk mengisi kuesioner berikut dengan sejujur- jujurnya untuk keperluan penelitian ilmiah (skripsi). Data isian Bapak/ Ibu/ Saudara/ Saudari akan dijaga kerahasiaannya. Atas kesediaan Bapak/ Ibu/ Saudara / Saudari, saya ucapkan banyak terimakasih.
Hormat Saya, Angga Pranandar Tri Nugroho
(Mahasiswa Unika Soegijapranata Fakultas Ekonomi – Manajemen)
I. IDENTITAS RESPONDEN 1. Nama : ………………………………..
2. Alamat : ………………………………..
3. Jenis Kelamin : a. Pria
b. Wanita
4. Usia : ……. th
5. Pendidikan Terakhir : a. Lulusan SMA/SMK
b. Diploma
c. S1
6. Lama Bekerja : ……. th
II. PETUNJUK PENGISIAN
Berikan tanda ( ) pada kusioner jawaban yang telah tersedia disetiap pertanyaan tersebut. Keterangan : SS : Sangat setuju S : Setuju R : Ragu - ragu
Perpustakaan Unika KEPEMIMPINAN
No Pernyataan SS S R TS STS 1. Pemimpin anda memberi tahu apa yang diharapkan departemen.
Pemimpin anda mendorong anda mematuhi standar prosedur yang 2. ada (misalnya memakai seragam kantor). Pemimpin anda menyampaikan ide-ide atau gagasannya di 3. departemen.
4. Pemimpin anda menyatakan sikapnya secara jelas di departemennya.
Pemimpin anda memutuskan apa yang harus dilakukan dan 5. bagaimana menjalankannya. Pemimpin anda menugaskan karyawan menjalankan tugas secara 6. khusus. Pemimpin anda memberi tahu fungsi atau peranannya di departemen 7. agar dapat dipahami para karyawan.
8. Pemimpin anda mendorong agar pekerjaan dijalankan sesuai jadwal.
9. Pemimpin anda mempertahankan standar prestasi kerja dengan pasti.
Pemimpin anda meminta para karyawan mengikuti standar-standar 10. peraturan. Pemimpin anda membantu anda menjalankan pekerjaan sehingga 11. menjadi lebih menyenangkan. Pemimpin anda mengatakan sesuatu yang tidak melukai perasaan 12. anda. Pemimpin anda mempertimbangkan perasaan pribadi anda saat ia 13. bertindak.
14. Pemimpin anda menjaga hubungan kerja yang ramah dengan anda.
Pemimpin anda bertindak dengan cara mempertimbangkan 15. kepentingan saya secara pribadi.
16. Pemimpin anda memerhatikan kesejahteraan anda.
Perpustakaan Unika
Pemimpin anda mengambil keputusan yang membuat pekerjaan 18. anda menyenangkan. Pemimpin anda memperlakukan anda dengan mempertimbangkan 19. keadaan anda.
20. Pemimpin anda menghormati perasaan anda.
21. Pemimpin anda bertindak dengan memerhatikan perasaan.
MOTIVASI
No Pernyataan SS S R TS STS
Kebutuhan Fisiologis
Saya termotivasi bekerja untuk memenuhi kebutuhan hidup yang 1. layak. Saya termotivasi bekerja untuk memenuhi kebutuhan tempat 2. tinggal yang layak.
3. Saya termotivasi bekerja untuk memenuhi kebutuhan pakaian.
Kebutuhan Keamanan
Saya termotivasi bekerja dalam pemenuhan kebutuhan akan 4. jaminan kesehatan. Saya termotivasi bekerja karena di perusahaan tersebut 5. memberikan keamanan pada kendaraan. Saya termotivasi bekerja dengan baik untuk mendapatkan
6. perlakuan yang manusiawi dan tidak selalu dihantui dengan pengenaan sanksi.
Kebutuhan Sosial 7. Rasa persahabatan antar karyawan dapat memotivasi kerja saya.
8. Saling menghargai antar rekan kerja dapat memotivasi kerja saya.
Kebutuhan Penghargaan 9. Saya termotivasi kerja karena ingin adanya kenaikan pangkat.
Keinginan penghargaan dalam penempatan pekerjaan prestise 10. sangat memotivasi kerja saya. Saya termotivasi bekerja dengan giat untuk mendapatkan fasilitas 11. khusus dari perusahaan.
Kebutuhan Aktualisasi
Perpustakaan Unika KINERJA
Menurut bapak/ibu, karyawan yang bernama ........................................... dalam menjalankan pekerjaannya sehari - hari : No Pernyataan SS S R TS STS
Kualitas Kerja 1. Cermat, tidak membuat kesalahan.
2. Menyelesaikan tugas tepat waktu.
3. Memenuhi standar kerja yang ditentukan.
4. Bekerja dengan cekatan dan cepat.
5. Jumlah hasil kerja memenuhi tuntutan yang diharapkan.
Menilai Tanggung Jawab Terhadap Pekerjaan
Menunjukkan rasa tidak enak (misalnya sungkan, malu) jika 6. pekerjaan belum selesai. Berusaha dengan serius menyelesaikan pekerjaan sampai 7. tuntas. Bersedia bekerja melewati batas waktu normal (lembur) jika 8. pekerjaan belum selesai.
9. Melapor kepada atasan jika ada masalah pekerjaan.
Mengukur Kerja Sama Dengan Rekan Kerja 10. Tidak kesulitan bekerja bersama-sama rekan satu departemen.
Tidak kesulitan bekerja bersama-sama dengan rekan 11. departemen lain. Memberikan kontribusikepada tim melalui saran, kritik, dan 12. usaha yang membangun.
13. Menjadi motivator dalam tim kerja.
Menilai Motivasi Kerja
Menunjukkan semangat atau berusaha memberikan hasil kerja 14. sebaik mungkin. Menunjukkan keinginan mempelajari hal-hal baru berkaitan 15. dengan pekerjaan yang belum ia ketahui. Tidak membuang-buang waktu kerja dengan kegiatan lain yang 16. tidak berkaitan dengan tugas.
17. Tidak suka menunda-nunda pekerjaan yang harus diselesaikan.
18. Tepat waktu tiba di kantor.
Menilai Orientasi Terhadap Pelanggan
Perpustakaan Unika 20. Bersedia membantu rekan bagian lain.
Mengukur Inisiatif Karyawan
Menunjukkan kesediaan melakukan pekerjaan tanpa diperintah 21. atau disupervisi atasan. Dalam situasi mendesak bersedia melakukan pekerjaan yang 22. bukan tugasnya demi kelancaran operasional perusahaan. Bersedia memperbaiki kesalahan dengan sukarela tanpa 23. diperintah atasan.
1
3
4
4
3
3
4
4
27
3
4
3
5
5
4
5
4
5
4
3
3
4
3
3
4
5
3
3
5
5
3
26
4
3
3
4
4
3
4
29
3
3
4
4
4
3
3
3
3
3
3
5
5
3
4
3
3
3
3
4
4
3
28
4
3
4
3
4
3
4
4
3
3
3
3
3
5
4
4
5
5
4
4
22
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
21
4
5
4
4
5
25
3
24
3
3
3
3
3
3
4
4
3
3
4
3
3
4
4
4
4
3
5
5
5
5
23
3
3
4
3
4
3
3
5
4
3
30
3
4
37
3
4
4
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
3
3
3
4
4
3
4
3
5
36
4
4
4
4
4
4
3
4
4
3
4
4
4
4
4
5
4
3
4
4
4
4 no resp
Kinerja (Y)
39
5
3
5
4
4
3
38
5
4
5
5
5
5
5
5
5
4
5
3
4
4
4
4
4
3
4
4
4
32
3
3
4
3
3
4
3
3
4
4
4
3
4
4
4
3
4
3
3
3
4
4
3
31
4
3
3
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
4
4
4
4
4
35
34
5
5
3
5
5
5
33
5
3
3
5
4
3
5
4
4
3
5
4
4
2
4
4
4
4
5
5
4
5
4
7
5
5
4
4
3
5
5
5
4
4
4
5
4
4
4
4
5
4
4
4
4
6
4
5
4
5
4
3
4
9
4
3
4
4
4
3
4
4
4
3
3
3
3
3
4
4
4
5
4
5
5
4
8
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
5
10
4
3
4
4
4
3
4
3
5
2
4
4
4
4
4
4
4
4
9
3
4
5
6
7
8
10
4
11
12
13
14
1
3
4
4
4
4
4
3
4
5
4
4
4
4
5
5
5
4
4
4
5
5
5
3
5
3
4
5
3
3
5
3
3
3
5
5
4
5
3
5
4
3
3
20
4
4
4
4
4
4
4
17
4
4
3
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
16
4
4
4
4
4
4
3
19
3
4
3
3
4
3
4
4
3
4
5
4
4
5
4
4
3
4
4
4
4
4
18
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4
5
4
5
5
12
5
4
4
4
4
4
5
5
4
4
3
3
4
3
3
5
3
5
4
4
4
4
11
4
4
5
4
15
4
14
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
3
3
4
13
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
Perpustakaan Unika
44
53
4
4
4
5
4
5
5
5
5
3
4
3
3
3
4
3
3
5
4
3
4
4
4
3
4
3
3
4
51
3
4
4
4
4
4
3
4
4
4
3
4
4
3
52
4
4
4
3
3
3
3
5
5
3
56
4
4
3
5
4
3
4
4
4
4
5
4
4
5 213 204 214 214 227 214 213 230 227 204 223 223 223 223
5
3
4
3
54
3
3
3
3
3
3
3
4
3
3
4
3
3
4
55
3
3
3
3
4
3
4
4
4
4
4
4
46
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
3
47
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
5
4
4
45
4
4
4
4
5
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
50
3
3
3
3
4
3
49
4
4
48
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
3
4
Perpustakaan Unika
15
4
4
4
4
4 87 3,783
5
3
5
4
4
4
4
4
4 4 86 3,739
3
4
5
4
4
3
5
3 80 3,478
3
3
3
4
3
5
4
4
3
4
4
3
4
4
3
3
3 3 87 3,783
3
4
4
4
4
5
5
3 3 91 3,957
5
3
4
3
5
4
3
3 4 90 3,913
4
3
4
4
4
4
4
3 77 3,348
4
4
4
4
3
4
3
3
4 4 85 3,696
5
4
4
4
5
3
4
3
4 5 102 4,435
3 4 82 3,565
4
4
4
4
4
4
4
4
4 3 86 3,739
4
3
3
4
4
3
4
4 4 83 3,609
5
4
4
4
4
3
4
Y
5 3 90 3,913 ∑Y
3
5
4
4
4
4
4 89 3,87
5 4 112 4,87
5
5
5
5
5
5
5
3
3
5
4
4
5
5
3
4 3 86 3,739
4
4
4
3
4
4
4
3 5 85 3,696
5
3
3
4
4
3
3
4 95 4,13
4 4 94 4,087
4
4
5
4
4
4
4
4
3
5
4
4
4
4
5
4
4 89 3,87
4
3 4 84 3,652
16
4
4
5
4
4 4 96 4,174
4
4
3
3
4
4
3
4 5 94 4,087
4
4
4
4
4
5
5
4
4
4 3 82 3,565
4
4
4
4
3
3
4 4 88 3,826
4
5
4
4
4
3
3
4
5 4 102 4,435
4
5 4 102 4,435
4
4
4
5 90 3,913
5
3
5
4
4
4
4
3
23
22
21
20
19
18
17
3
4
4
4
5
4
5
5
5
4
4 4 93 4,043
4
5
3
4
5
5
4
4 4 94 4,087
5
4
3
3
5
4
4
4
92
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4 3 90 3,913
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
4
4
3 4 90 3,913
3
4
4
4
4
4
4
4 4 90 3,913
4
4
4
3
5
4
3
4
5
3
4
4 4 100 4,348
5
4
4
4
4
4
5
4 4 85 3,696
4
4
4
5
5 4 93 4,043
4
4
92
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4 95 4,13
4
5
4
4
4
4
4
Perpustakaan Unika
4
5
5
3
4
3
4 5 102 4,435
5
4
5
4
4
5
3 3 83 3,609
4
3
3
4
4
3
4
5
3 82 3,565
5
4
5
5
4
4
3
3
4 89 3,87 218 223 214 230 226 220 222 220 213
3
3
3
4
4
4
4
4
3 4 83 3,609
3
5
4 3 84 3,652
4
3
5
3
4 4 78 3,391
4
4
3
4
3
3
4
4
3
4
4 4 98 4,261
4
4
3 88 3,826
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
4
4
5
4 4 94 4,087
4
4
5
4
4
4
4
4
4 90 3,913
4
92
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
92
4
4
4
Perpustakaan Unika No.Responden Nama Jenis Kelamin Usia Pendidikan Lama Bekerja Bagian
1 Tri Laksmi p
46 SMA/K
8 Jasa Keu.
33 S1
30 Danang P l
34 S1 9 Jasa Keu.
29 Zainu l
13 Jasa Keu.
38 S1
28 Wiwik p
51 SMA/K 30 Jasa Keu.
27 Suharno l
25 Ritel
26 Marjadi l
41 SMA/K
18 Ritel
40 SMA/K
25 Yuliati Eka P p
28 Ritel
50 SMA/K
24 Salichah p
18 Ritel
40 D
23 Diah Arianti p
12 Ritel
39 S1
22 Titik W p
31 Haryetyanto l
19 Surat Pos
43 SMA/K
21 Surat Pos
3 Logistik Identitas Responden
30 S1
40 Rahmanita p
32 Logistik
52 S1
39 Joko Aziz l
21 Logistik
44 SMA/K
38 Sulistyanto l
24 Logistik
44 S1
37 Restu l
45 D
32 Lilik P l
36 Amie p
17 Surat Pos
47 S1
35 Husni W l
16 Surat Pos
47 S1
34 Titing S p
6 Surat Pos
32 S1
33 Nina Nurfazri p
12 Surat Pos
39 S1
24 Umum
21 Teten p
38 S1
43 S1
40 S1
10 Subkhi l
24 SDM
44 SMA/K
9 Martini WH p
14 SDM
36 SMA/K
8 Ratminto l
6 Sarana
33 S1
7 Supriyanti p
18 Sarana
6 Sri Hartati p
11 Farida RS p
14 Sarana
38 S1
16 Sarana 5 M. Syamsul l
41 D
4 A. Zainur l
15 Sarana
38 S1
3 Brojo P l
10 Sarana
35 S1
2 Prihatna l
13 Sarana
17 SDM
38 S1
31 Umum
43 SMA/K
52 SMA/K
20 Yuniar Setya p
25 Umum
46 SMA/K
19 Sri Hartati p
7 Umum
32 S1
18 Lusia L p
20 Umum
45 SMA/K
17 Jumino Catur l
21 Umum
16 Mulyanto l
11 SDM
26 SDM
47 SMA/K
15 Djaimin l
2 SDM
29 S1
14 Tri Novianto l
18 SDM
42 D
13 Supriyono l
14 SDM
38 S1
12 Eko Yuni l
Perpustakaan Unika
45 Islachi J l
54 Nasrisyam p
52 Titin S p
28 D
13 Keuangan
53 Dwi Yuni p
33 S1
8 Keuangan
50 SMA/K
45 S1
32 Keuangan
55 Rudi P l
37 S1
11 Keuangan
56 Sugiyanto l
43 SMA/K
22 Keuangan
20 Teknologi
51 Toto W l
50 SMA/K
12 Operasi
30 Operasi
46 Sartono l
28 S1
13 Operasi
47 Harry S l
32 D
48 Agus Santoso l
15 Operasi
42 S1
18 Operasi
49 Donny A l
38 S1
13 Operasi
50 Susana D p
30 D
Perpustakaan Unika
VARIABEL KEPEMIMPINAN
53.6
VAR00004
5.4 5.4 100.0 Total 56 100.0 100.0
3
5.00
94.6
53.6
30
Percent Valid 2.00
4.00
41.1
39.3
39.3
22
3.00
1.8
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
2
1.8
27
Perpustakaan Unika
5.4 5.4 100.0
3
5.00
94.6
48.2
48.2
4.00
3.6
46.4
42.9
42.9
24
3.00
3.6
3.6
1.8
VAR00001
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
53.6
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
VAR00002
5.4 5.4 100.0 Total 56 100.0 100.0
3
5.00
94.6
53.6
1
30
4.00
41.1
41.1
41.1
23
Percent Valid 3.00
Percent Valid 2.00
1.8
Percent Valid 2.00
50.0
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
VAR00003
21.4 21.4 100.0 Total 56 100.0 100.0
12
5.00
78.6
50.0
28
1.8
4.00
28.6
26.8
26.8
15
3.00
1.8
1
Perpustakaan Unika
VAR00005
Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid 2.00
1
1.8
1.8
1.8
3.00
6
10.7
10.7
12.5
4.00
45
80.4
80.4
92.9
5.00
4
7.1 7.1 100.0 Total 56 100.0 100.0
VAR00006
Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid 2.00
1
1.8
1.8
1.8
3.00
22
39.3
39.3
41.1
4.00
28
50.0
50.0
91.1
5.00
5
8.9 8.9 100.0 Total 56 100.0 100.0
VAR00007
Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid 2.00
1
1.8
1.8
1.8
3.00
15
26.8
26.8
28.6
4.00
26
46.4
46.4
75.0
5.00
14
25.0 25.0 100.0 Total 56 100.0 100.0
VAR00008
Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid 2.00
1
1.8
1.8
1.8
3.00
17
30.4
30.4
32.1
4.00
31
55.4
55.4
87.5
5.00
7
12.5 12.5 100.0
Perpustakaan Unika
VAR00009
Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid 2.00
1
1.8
1.8
1.8
3.00
16
28.6
28.6
30.4
4.00
32
57.1
57.1
87.5
5.00
7
12.5 12.5 100.0 Total 56 100.0 100.0
VAR00010
Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid 2.00
1
1.8
1.8
1.8
3.00
17
30.4
30.4
32.1
4.00
30
53.6
53.6
85.7
5.00
8
14.3 14.3 100.0 Total 56 100.0 100.0
VAR00011
Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid 2.00
1
1.8
1.8
1.8
3.00
5
8.9
8.9
10.7
4.00
48
85.7
85.7
96.4
5.00
2
3.6 3.6 100.0 Total 56 100.0 100.0
VAR00012
Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid 2.00
1
1.8
1.8
1.8
3.00
23
41.1
41.1
42.9
4.00
28
50.0
50.0
92.9
5.00
4
7.1 7.1 100.0
VAR00013
12.5 12.5 100.0 Total 56 100.0 100.0
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
Percent Valid 3.00
12
21.4
21.4
21.4
4.00
37
66.1
66.1
87.5
5.00
7
VAR00016
12.5 12.5 100.0 Total 56 100.0 100.0
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
Percent Valid 3.00
16
28.6
28.6
28.6
4.00
33
58.9
58.9
87.5
5.00
7
12.5 12.5 100.0 Total 56 100.0 100.0
VAR00015
7
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
Percent Valid 3.00
14
25.0
25.0
25.0
4.00
27
48.2
48.2
73.2
5.00
15
26.8 26.8 100.0 Total 56 100.0 100.0
VAR00014
Percent Valid 2.00
5.00
1
1.8
1.8
1.8
3.00
20
35.7
35.7
37.5
4.00
28
50.0
50.0
87.5
Perpustakaan Unika
VAR00017
26.8
83.9
55.4
55.4
31
4.00
28.6
26.8
9
15
3.00
1.8
1.8
1.8
1
5.00
16.1 16.1 100.0 Total 56 100.0 100.0
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
35
8.9 8.9 100.0
5
5.00
91.1
62.5
62.5
4.00
VAR00020
28.6
28.6
28.6
16
Percent Valid 3.00
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
Percent Valid 2.00
VAR00019
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
28.6
46.4
46.4
26
4.00
35.7
28.6
16
5.00
3.00
7.1
7.1
7.1
4
Percent Valid 2.00
82.1
10
14.3 14.3 100.0 Total 56 100.0 100.0
4.00
8
5.00
85.7
60.7
60.7
34
25.0
17.9 17.9 100.0 Total 56 100.0 100.0
25.0
25.0
14
Percent Valid 3.00
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
VAR00018
Perpustakaan Unika
VAR00021
23.2
23.2 23.2 100.0 Total 56 100.0 100.0
13
5.00
76.8
53.6
53.6
30
4.00
21.4
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
21.4
12
3.00
1.8
1.8
1.8
1
Percent Valid 2.00
Perpustakaan Unika
VARIABEL MOTIVASI
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
25.0
25.0
25.0
4.00
29
51.8
51.8
76.8
5.00
13
23.2 23.2 100.0 Total 56 100.0 100.0
VAR00004
Percent Valid 3.00
Percent Valid 3.00
23
41.1
41.1
41.1
4.00
30
53.6
53.6
94.6
5.00
3
5.4 5.4 100.0 Total 56 100.0 100.0
Perpustakaan Unika
14
VAR00001
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
VAR00002
Percent Valid 3.00
17
30.4
30.4
30.4
4.00
33
58.9
58.9
89.3
5.00
6
10.7 10.7 100.0 Total 56 100.0 100.0
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
VAR00003
Percent Valid 3.00
6
10.7