12.30.0016 Valentina Febe S.P LAMPIRAN
Daftar Pustaka
Astuti, Darmi Sih. 2010.”Model Person Organization Fit (PO-Fit Model) terhadap Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasional dan Kinerja Karyawan
”. Jurnal Bisnis
dan Ekonomi (JBE) . Vol.17 No.1 P.43-60 Data sekunder. Company Profile Restu Group Bank Pengkreditan Rakyat.
Hasibuan, Malayu. 2001. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : Bumi Askara Herlina, Dyna ; Adi Wibowo, Purwo dan John Suprihanto. 2011.
”Pengaruh Person- Organization Fit, Komunikasi, Keampuhan Organisasi, dan Locus Of Control terhadap Komitmen Organisasi
” Kreitner, R and Kinicki, A. 2001. Organizational Behavior. Ed.5 New York : McGraw Hill Kristin Sugianto, Siska ; Armanu Thoyib dan Noermijati. 2012.
”Pengaruh Person Organization Fit (PO-Fit), Motivasi Kerja, dan Kepuasan Kerja terhadap Komitmen Pegawai (Pada Pegawai UB Hotel, Malang
”). Jurnal Aplikasi Manajemen. Vol.10 No.2P.229-238 Mahardika, Guntur.2006.
”Pengaruh Person Organization Fit (Kecocokan Nilai-Nilai Individu dengan Nilai-Nilai Organisasi) terhadap Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasional dan Kinerja Karyawan (Studi pada RSI PKU Muhammadiyah Pekalongan)
”. Repository Skripsi, Semarang : Universitas Diponegoro Komitmen Organisasi sebagai Variabel Intervening (Studi pada KPPBC TMP Tanjung Emas Semarang)
”. Jurnal NeO-Bis. Vol.8 No.1 Sugiyono. 2009. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung : Alfabeta Sumarsono, HM Sonny. 2004. Metode Riset Sumber Daya Manusia. Jld.1 Vol.1Yogyakarta : Graha Ilmu Sutarjo.2011.
”Ten Ways Of Managing Person-Organization Fit (PO-Fit) Effectively: A Literature Study
”.International Journal Of Business and Social Science. Vol.2 No.21 P.226-233 Umar, Husein. 2001. Metode Penelitian untuk Skripsi dan Tesis Bisnis. Jld.4 Jakarta : PT. Raja Grafindo Persada
LAMPIRAN
Lampiran 1 Kuesioner PO-Fit Karyawan BPR Restu Artha Makmur I.
Kata Pengantar Dengan hormat,
Saya sedang melakukan penelitan dalam rangka penyusunan skripsi sebagai syarat kelulusan di Universitas Katolik Soegijapranata Semarang dengan judul “Person Organization Fit Karyawan BPR Restu Artha
Makmur
”, maka peneliti menyebarkan kuesioner untuk mengumpulkan data yang diperlukan dalam penelitian.
Sehubungan dengan itu, peneliti memohon kepada Bapak/Ibu bersedia meluangkan waktu untuk mengisi kuesioner yang telah disediakan.Jawaban Bapak/Ibu merupakan informasi yang sangat berarti bagi peneliti, oleh karena itu, kelengkapan dan kejujuran dalam menjawab pertanyaan/pernyataan sangat peneliti harapkan.
Akhir kata, peneliti mengucapkan terima kasih kepada Bapak/Ibu yang sudah bersedia membantu untuk pengisian kuesioner ini.
Hormat saya, Jenis Kelamin a.
Laki-Laki b.
Perempuan 2. Pendidikan a.
SMA/SMK b.
D3 c. S1 d.
S2 e. S3 3. Masa Kerja a.
6-9 tahun b.
10-13 tahun c. 14-17 tahun 4. Bekerja di devisi/bagian : III. Petunjuk Pengisian : 1.
Jawablah pernyataan sesuai dengan pendapat anda
Kesesuaian Nilai
No Pernyataan STS TS KS S SS Setiap saya berkomunikasi dengan 1. nasabah, saya selalu senyum lebih awal Setiap saya berkomunikasi dengan pihak-pihak yang berkepentingan
2. dengan BPR Restu Artha Makmur, saya selalu senyum lebih awal Setiap saya berkomunikasi dengan
3. nasabah, saya selalu memberi sapa lebih awal Setiap saya berkomunikasi dengan pihak-pihak yang berkepentingan
4. dengan BPR Restu Artha Makmur, saya selalu memberi sapa lebih awal Setiap saya berkomunikasi dengan
5. nasabah, saya selalu memberi salam lebih awal Setiap saya berkomunikasi dengan pihak-pihak yang berkepentingan
6. dengan BPR Restu Artha Makmur, saya selalu memberi salam lebih awal Setiap saya berkomunikasi dengan
7. nasabah, saya selalu bersikap sopan lebih awal Setiap saya berkomunikasi dengan pihak-pihak yang berkepentingan
8. dengan BPR Restu Artha Makmur, saya selalu bersikap sopan lebih awal Setiap saya berkomunikasi dengan
9. nasabah, saya selalu bersikap santun
Saya bekerja dengan mengedepankan 14. keberlangsungan BPR Restu Artha
Makmur dalam jangka panjang Saya mengerahkan seluruh usaha,
15. pemikiran, dan orientasi saya dalam bekerja Saya selalu memberikan layanan yang
16. terbaik secara profesional kepada nasabah b.
Kesesuian Tujuan
No Pernyataan STS TS KS S SS Saya merasa sesuai dengan tujuan 1. perusahaan Saya bekerja sesuai dengan visi dan 2. misi perusahaan c.
Kesesuaian Pemenuhan Kebutuhan Karyawan
No Pernyataan STS TS KS S SS Perusahaan dapat memenuhi kebutuhan 1. saya dengan baik Kompensasi yang diberikan perusahaan 2. berupa gaji dan training Gaji yang diberikan perusahaan sesuai 3. dengan UMR yang berlaku Kompensasi yang diberikan perusahaan
4. berdasarkan nilai dan kualifikasi yang saya miliki Saya mendapatkan tunjangan dari 5. perusahaan Saya mendapatkan insentif setiap bulan hotspot (wifi) Saya mendapatkan fasilitas yang
12. mendukung pekerjaan saya dari perusahaan Pemimpin memberikan dukungan 13. positif kepada saya dalam bekerja Saya memiliki rekan kerja yang 14. mendukung saya dalam bekerja Saya merasa nyaman dengan tempat 15. kerja saya Perusahaan memberikan kesempatan 16. kepada saya untuk maju Perusahaan memberikan pelatihan
17. kepada saya agar saya memiliki kesempatan untuk maju Perusahaan membuka pendaftaran
18. promosi jabatan untuk karyawan yang ingin jenjang karirnya meningkat d.
Kesesuaian Karakteristik Kultur-Kepribadian
No Pernyataan STS TS KS S SS Saya merasa sesuai dengan budaya 1. organisasi perusahaan Saya merasa sesuai dengan budaya
2. perusahaan dalam menilai kinerja saya setiap bulan Saya merasa temu karyawan tahunan
3. berguna untuk menambah pengetahuan saya tentang budaya perusahaan Saya merasa sesuai dengan kegiatan
4. perusahaan mengenai penetapan karyawan teladan tahunan Saya merasa sesuai dengan budaya
Lampiran 2 Kuesioner Terbuka PO-Fit Karyawan BPR Restu Artha Makmur a.
Person Organization Fit 1.
Ramah a.
Apa yang dimaksud dengan nilai keramahan BPR Restu Artha Makmur? …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… b. Bagaimana bentuk nilai keramahan yang dimiliki karyawan BPR
Restu Artha Makmur? …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… c.
Bagaimana cara karyawan BPR Restu Artha Makmur menjalankan nilai keramahan yang dimiliki perusahaan? …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… d. Mengapa karyawan BPR Restu Artha Makmur merasa sesuai dengan nilai keramahan yang dimiliki perusahaan?
…………………………………………………………………… …………………………………………………………………… Apa yang dimaksud dengan nilai efisien BPR Restu Artha Makmur? …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… b. Bagaimana bentuk nilai efisien yang dimiliki karyawan BPR Restu
Artha Makmur? …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… c.
Bagaimana cara karyawan BPR Restu Artha Makmur menjalankan nilai efisien yang dimiliki perusahaan? …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… d. Mengapa karyawan BPR Restu Artha Makmur merasa sesuai dengan nilai efisien yang dimiliki perusahaan?
…………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… 3. Sustainable b.
Bagaimana bentuk nilai sustainable yang dimiliki karyawan BPR Restu Artha Makmur? …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… c. Bagaimana cara karyawan BPR Restu Artha Makmur menjalankan nilai sustainable yang dimiliki perusahaan?
…………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… d. Mengapa karyawan BPR Restu Artha Makmur merasa sesuai dengan nilai sustainable yang dimiliki perusahaan?
…………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… 4. Tangguh a.
Apa yang dimaksud dengan nilai tangguh BPR Restu Artha Makmur? …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… b. Bagaimana bentuk nilai tangguh yang dimiliki karyawan BPR c.
Bagaimana cara karyawan BPR Restu Artha Makmur menjalankan nilai tangguh yang dimiliki perusahaan? …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… d. Mengapa karyawan BPR Restu Artha Makmur merasa sesuai dengan nilai tangguh yang dimiliki perusahaan?
…………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… 5. Untung a.
Apa yang dimaksud dengan nilai untung BPR Restu Artha Makmur? …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… b. Bagaimana bentuk nilai untung yang dimiliki karyawan BPR Restu
Artha Makmur? …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… c.
Bagaimana cara karyawan BPR Restu Artha Makmur menjalankan d.
Mengapa karyawan BPR Restu Artha Makmur merasa sesuai dengan nilai untung yang dimiliki perusahaan? …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… ……………………………………………………………………
Lampiran 3 KuesionerPengelolaan PO-Fit menurut Karyawan BPR Restu Artha Makmur
No Pernyataan STS TS KS S SS Saya mengetahui nilai-nilai perusahaan
1. saat proses rekrutmen dan seleksi karyawan Perusahaan menyampaikan nilai-nilai yang dimiliki oleh perusahaan kepada
2. saya pada saat proses rekrutmen dan seleksi karyawan Perusahaan melakukan sosialisasi
3. kepada saya mengenai nilai-nilai perusahaan dan budaya perusahaan Saya dibantu oleh perusahaan untuk
4. menyesuaikan diri dengan perubahan budaya yang terjadi di perusahaan Pelatihan yang diberikan perusahaan kepada saya terkait dengan pekerjaan
5. dan dapat meningkatkan Person
Organization Fit saya
Perusahaan mengukur Person 6.
Organization Fit karyawan
Perusahaan memiliki program 7. perencanaan dan pengembangan karir untuk saya
Perusahaan menjaga keragaman 8. organisasi dalam perusahaan dengan tidak membeda-bedakan karyawannya
Pemimpin memiliki peran dalam 9. meningkatkan Person Organization Fit saya
Lampiran 4 Kuesioner Pengelolaan PO-Fit Karyawan BPR Restu Artha
MakmurNo Pernyataan STS TS KS S SS Saya mengetahui nilai-nilai perusahaan
1. saat proses rekrutmen dan seleksi karyawan Perusahaan menyampaikan nilai-nilai yang dimiliki oleh perusahaan kepada
2. saya pada saat proses rekrutmen dan seleksi karyawan Perusahaan melakukan sosialisasi
3. kepada saya mengenai nilai-nilai perusahaan dan budaya perusahaan Saya dibantu oleh perusahaan untuk
4. menyesuaikan diri dengan perubahan budaya yang terjadi di perusahaan Pelatihan yang diberikan perusahaan kepada saya terkait dengan pekerjaan
5. dan dapat meningkatkan Person
Organization Fit saya
Perusahaan mengukur Person 6.
Organization Fit karyawan
Perusahaan memiliki program 7. perencanaan dan pengembangan karir untuk saya
Perusahaan menjaga keragaman 8. organisasi dalam perusahaan dengan tidak membeda-bedakan karyawannya
Pemimpin memiliki peran dalam 9. meningkatkan Person Organization Fit saya
Perusahaan melakukan sinergi antara
Lampiran 5 Kuesioner Nasabah BPR Restu Artha Makmur tentang Kesesuaian
NilaiDengan hormat, Saya sedang melakukan penelitan dalam rangka penyusunan skripsi sebagai syarat kelulusan di Universitas Katolik Soegijapranata Semarang dengan judul “Person Organization Fit Karyawan BPR Restu Artha
Makmur
”, maka peneliti menyebarkan kuesioner untuk mengumpulkan data yang diperlukan dalam penelitian.
Sehubungan dengan itu, peneliti memohon kepada Bapak/Ibu bersedia meluangkan waktu untuk mengisi kuesioner yang telah disediakan.Jawaban Bapak/Ibu merupakan informasi yang sangat berarti bagi peneliti, oleh karena itu, kelengkapan dan kejujuran dalam menjawab pertanyaan/pernyataan sangat peneliti harapkan.
Akhir kata, peneliti mengucapkan terima kasih kepada Bapak/Ibu yang sudah bersedia membantu untuk pengisian kuesioner ini. Jenis Kelamin a.
Laki-Laki b.
Perempuan 2. Menjadi nasabah atau konsumen di BPR Restu Artha Makmur a.
< 1 tahun b.
1 tahun - 5 tahun c. > 5 tahun III. Petunjuk Pengisian : 1.
Jawablah pernyataan sesuai dengan pendapat anda 2.
Berilah jawaban dengan memberi tanda (√) pada kolom yang tersedia
Petunjuk pengisian jawaban sebagai berikut : Pilihan Jawaban Nilai/Skor Jawaban
Sangat Tidak Setuju (STS)
1 Tidak Setuju (TS)
2 Kurang Setuju (KS)
3 Setuju (S)
4 Sangat Setuju (SS)
5
Person Organization Fit (Kesesuaian Nilai)
No Pernyataan STS TS KS S SS Setiap karyawan BPR Restu Artha
1. Makmur berkomunikasi dengan nasabah, selalu senyum lebih awal Setiap karyawan BPR Restu Artha Makmur berkomunikasi dengan pihak-
2. pihak yang berkepentingan dengan BPR Restu Artha Makmur, selalu senyum lebih awal Setiap karyawan berkomunikasi dengan
3. nasabah, selalu memberi sapa lebih awal Setiap karyawan berkomunikasi dengan pihak-pihak yang berkepentingan
4. dengan BPR Restu Artha Makmur, selalu memberi sapa lebih awal Setiap karyawan berkomunikasi dengan
5. nasabah, selalu memberi salam lebih awal Setiap karyawan berkomunikasi dengan pihak-pihak yang berkepentingan
6. dengan BPR Restu Artha Makmur, selalu memberi salam lebih awal Setiap karyawan berkomunikasi dengan
7. nasabah, selalu bersikap sopan lebih awal Setiap karyawan berkomunikasi dengan pihak-pihak yang berkepentingan
8. dengan BPR Restu Artha Makmur, selalu bersikap sopan lebih awal sudah ditetapkan Karyawan BPR Restu Artha Makmur 12. bekerja sesuai dengan keahliannya Pelayanan karyawan BPR Restu Artha 13. Makmur cepat dan tepat Karyawan BPR Restu Artha Makmur
14. bekerja dengan sungguh-sungguh dan bertanggungjawab dengan tugasnya Karyawan BPR Restu Artha Makmur
15. selalu berusaha menyelesaikan permasalahan yang dihadapi nasabah Karyawan BPR Restu Artha Makmur selalu memberikan layanan yang
16. terbaik secara profesional kepada nasabah
Lampiran 6 Identitas Karyawan BPR Restu Artha Makmur
14. Marketing L S1 6-9 tahun
25. FO P S1 6-9 tahun
24. AO P S1 6-9 tahun
23. AO L S1 6-9 tahun
22. CMO L D3 6-9 tahun
21. CMO L S1 6-9 tahun
20. CMO L S1 6-9 tahun
19. Kredit P S1 6-9 tahun
18. Kredit P D3 6-9 tahun
17. Kredit L S1 10-13 tahun
16. Marketing L SMA/SMK 14-17 tahun
15. Marketing L SMA/SMK 6-9 tahun
13. Marketing L S1 6-9 tahun
No Devisi Pekerjaan Jenis Kelamin Pendidikan Masa Kerja
12. Marketing L S1 6-9 tahun
11. Marketing L S1 6-9 tahun
10. CMO L SMA/SMK 6-9 tahun
9. Marketing L S1 6-9 tahun
8. Marketing L S1 6-9 tahun
7. Marketing L SMA/SMK 6-9 tahun
6. Marketing L S1 6-9 tahun
5. Marketing L D3 6-9 tahun
4. Marketing L D3 6-9 tahun
3. Marketing L S1 6-9 tahun
2. Marketing L S1 6-9 tahun
1. Kepala Kantor Kas L S1 10-13 tahun
26. Manajer HRD L S2 14-17 tahun
Lampiran 7 Identitas Nasabah BPR Restu Artha Makmur
No Jenis Kelamin Lama Menjadi Nasabah
1. P 1 tahun
- – 5 tahun
2. L 1 tahun
- – 5 tahun
3. L < 1 tahun
4. P 1 tahun
- – 5 tahun
5. L >5 tahun
Lampiran 8 Tabulasi Tanggapan Karyawan atas Kesesuaian Nilai
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
17
5
4
5
4
4
5
4
4
4
5
4
5
4
4
5
5
5
5
5
5
19
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
18
4
4
5
4
5
4
5
5
4
5
5
5
14
5
4
4
5
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
5
5
5
5
4
4
4
16
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
15
5
5
5
5
5
5
13
4
5
5
4
4
24
4
5
5
4
5
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
23
4
5
5
4
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
25
5
4
4
4
5
4
5
5
4
3
5
4
21
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
20
5
5
5
5
5
5
5
5
4
22
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
5
5
3
5
5
5
5
5
5
4
4
5
4
Pernyataan Responden
4
5
4
4
4
4
4
4
4
5
5
4
4
4
5
4
5
4
5
4
5
4
5
4
4
4
5
5
5
5
5
5
5
6
5
5
5
2
5
5
4
5
5
5
5
5
5
5
2
4
5
4
4
4
5
13
4
4
4
4
4
4
4
1
16
15
14
12
4
11
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
4
4
4
5
4
3
5
4
4
4
5
5
5
5
5
5
4
5
5
5
5
4
2
4
4
4
4
4
5
5
4
5
4
4
5
11
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
10
5
4
4
4
4
4
4
2
4
4
5
4
5
4
5
4
5
5
4
4
12
4
4
4
2
4
4
4
4
4
5
5
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
5
4
7
4
4
4
4
4
5
5
8
5
4
4
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
9
4
5
4
4
4
4
5
4
5
4
5
5
5
5
Lampiran 9 Tabulasi Tanggapan Nasabah atas Kesesuaian Nilai
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
3
5
4
4
4
4
4
5
5
5
5
5
5
4
5
5
5
5
4
5
4
4
4
5
3
5
Pernyataan Responden
12
4
4
4
4
4
1
16
15
14
13
11
4
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
4
4
4
5
4
5
4
5
4
4
4
4
5
5
5
4
4
4
2
5
4
4
5
4
5
4
4
Lampiran 10 Tabulasi Tanggapan Karyawan atas Kesesuaian Tujuan
4
4
4
18
5
5
17
5
16
4
4
4
15
4
5
14
4
19
4
13
23
5
25
4
4
24
4
4
4
20
4
22
4
4
21
4
3
4
4
Pernyataan Responden
3
5
5
4
4
4
5
4
5
6
4
2
4
4
1
2
1
4
4
4
5
12
4
4
11
4
4
10
4
4
9
4
4
8
4
4
7
5
Lampiran 11 Tabulasi Tanggapan Karyawan atas Kesesuaian Pemenuhan Kebutuhan
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
18
4
4
4
17
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
19
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
5
5
4
4
4
4
14
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
5
4
16
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
15
4
4
4
4
4
4
5
5
4
4
24
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
23
4
4
4
4
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
4
5
5
5
25
4
4
4
4
5
5
5
4
4
4
4
4
4
4
21
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
20
4
4
4
5
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
22
4
4
4
5
5
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
Pernyataan Responden
4
5
5
5
4
5
4
5
4
5
4
4
4
4
3
5
4
4
4
4
2
4
4
4
4
4
5
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
6
4
4
5
5
5
5
5
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
2
4
4
4
1
8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
7
6
5
4
3
2
1
4
4
4
5
4
4
5
4
5
4
5
4
4
4
3
5
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
5
5
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
5
4
4
4
3
4
11
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
13
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
12
4
4
4
3
3
4
10
4
4
4
4
4
3
3
8
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4