ANALISIS HUBUNGAN KONFLIK PEKERJAAN-KELUARGA TERHADAP TURNOVER INTENTIONS DENGAN JOB SATISFACTION SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA KAP DI KOTA SURAKARTA DAN YOGYAKARTA.
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
Analisis Hubungan Konflik Pekerjaan-Keluarga Terhadap
Turnover Intentions Dengan Job Satisfaction Sebagai Variabel
Intervening pada KAP di Kota Surakarta dan Yogyakarta
Skripsi
Diajukan untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi Syarat-syarat guna
Mencapai Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Akuntansi
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta
Disusun Oleh:
Gracia Asri Wulandari
NIM: F1312050
PROGRAM STUDI AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2015
commit to user
i
ii
digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
ABSTRAK
Analisis Hubungan Konflik Pekerjaan-Keluarga Terhadap Turnover
Intentions Dengan Job Satisfaction Sebagai Variabel Intervening pada KAP
di Kota Surakarta dan Yogyakarta
Gracia Asri Wulandari
NIM. F1312050
Tujuan dari peneliatian ini adalah untuk menguji hubungan konflik
pekerjaan-keluarga terhadap turnover intention dengan job satisfaction sebagai
variabel intervening. Konflik kerja-keluarga dibagi menjadi dua yaitu family
interfering work (FIW) dan work interfering family (WIF). Responden dalam
penelitian ini adalah auditor yang bekerja di Kantor Akuntan Publik di kota
Surakarta dan Yogyakarta.
Dengan menggunakan metode convinience sampling, sampel yang
digunakan dalam penelitian ini berjumlah 51 auditor dari 13 Kantor Akuntan
Publik. Metode yang digunakan dalam pengumpulan data adalah metode
pengumpulan data primer. Alat analisis data yang digunakan adalah Pearson
Correlation di dalam Program SPSS Ver.16
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa tidak ada hubungan antara work
interfering family (WIF) terhadap job satisfaction. Selain itu, hasil juga
menunjukan bahwa job satisfaction terhadap turnover intention tidak signifikan.
Berdasarkan analisis yang dilakukan, terdapat tiga hasil analisis yang signifikan
seperti, family interfering work (WIF) terhadap job satisfaction, work interfering
family terhadap turnover intention, dan family interfering work ( FIW) terhadap
turnover intention. Pada status pernikahan, perbedaan hasil ditunjukan pada work
interfering with family dengan job satisfaction, family interfering with work
dengan job satisfaction, work interfering with family dengan turnover intention,
family interfering with work dengan turnover intention, job satisfaction dengan
turnover intention. Selain itu, perbedaan hasil antara kota Yogyakarta dan
Surakarta juga ditunjukan pada work interfering with family dengan job
satisfaction, family interfering with work dengan job satisfaction, work interfering
with family dengan turnover intention, family interfering with work dengan
turnover intention, job satisfaction dengan turnover intention
Keywords:
konflik pekerjaan-keluarga, work interfering family, family
interfering work, job satisfaction and turnover intention
commit to user
iii
digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
ABSTRACT
THE ANALYSIS OF CORRELATION WORK-FAMILY CONFLICT ON
TURNOVER INTENTION WITH JOB SATISFACTION AS A
INTERVENING VARIABLE IN PUBLIC ACCOUNTING FIRM IN
SURAKARTA AND YOGYAKARTA
Gracia Asri Wulandari
NIM. F1312050
The aims of this study is to examine the correlation of work-family conflict
on turnover intentions with job satisfaction as a intervening variable. There are
two dimension from work family conflict, first family interfering work and second
work interfering family. Respondents in this study were auditors in Public
Accounting Firms in Surakarta and Yogyakarta.
This study used convenience sampling method, the number of sample used
in this study were 51 auditors from 13 public accounting firms in Surakarta and
Yogyakarta. The method used in data collection was the primary method of data
collection. The data analysis used Pearson Correlation in SPSS Ver.16.
The results of this study indicate that there was not relationship between
family interfering work conflict on job satisfaction . In addition, job satisfaction
on turnover intention showed not significantly . Based on these analysis, there
were three significant analysis, there were work interfering family conflict on job
satisfaction, work interfering family on turnover intention, and family interfering
work on turnover intention. . In the marital status, there was different result in the
work interfering with family on job satisfaction, family interfering with work on
job satisfaction, work interfering with family on turnover intention, family
interfering with work on turnover intention, and job satisfaction on turnover
intention. Then work interfering with family on job satisfaction, family interfering
with work on job satisfaction, work interfering with family on turnover intention,
family interfering with work on turnover intention, and job satisfaction on
turnover intention have different result between Yogyakarta and Surakarta
Keywords: work- family conflict, work interfering family, family interfering work,
job satisfaction and turnover intention
commit to user
iv
digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
Analisis Hubungan Konflik Pekerjaan-Keluarga Terhadap
Turnover Intentions Dengan Job Satisfaction Sebagai Variabel
Intervening pada KAP di Kota Surakarta dan Yogyakarta
Skripsi
Disusun oleh:
Gracia Asri Wulandari
NIM: F1312050
Telah disetujui Pembimbing
Pada tanggal:
Januari 2015
Pembimbing
Dr. Djuminah M.Si., Ak.
NIP. 19600916 198803 2 001
Mengetahui:
Ketua Program Studi Akuntansi
Drs. Santoso Tri Hananto, M.Si., Akt.
NIP. 196909241994021001
commit to user
v
digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
Analisis Hubungan Konflik Pekerjaan-Keluarga Terhadap
Turnover Intentions Dengan Job Satisfaction Sebagai Variabel
Intervening pada KAP di Kota Surakarta dan Yogyakarta
Disusun oleh:
Gracia Asri Wulandari
NIM: F1312050
Telah disetujui dan disahkan oleh Tim Penguji
Pada Tanggal:
Ketua Tim Penguji
Januari 2015
: Drs. Agus Budiatmanto Ak, M.Si
………….
NIP. 195912161990031001
Penguji
: Agung Nur Probohudono, S.E., M.Si Ph.D., Ak………….
NIP. 19830621 200604 1 003
Pembimbing
: Dr. Djuminah M.Si., Ak.
NIP. 19600916 198803 2 001
Mengetahui,
Ketua Program Studi Akuntansi
Drs. Santoso Tri Hananto, M.Si.,Akt.
NIP. 196909241994021001
commit to user
.................
vi
digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
PERNYATAAN
Yang bertanda tangan di bawah ini mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sebelas Maret:
Nama
: Gracia Asri Wulandari
NIM
: F1312050
Program Studi
: Akuntansi
Judul Skripsi
: Analisis Hubungan Konflik Pekerjaan-Keluarga Terhadap
Turnover Intentions Dengan Job Satisfaction Sebagai
Variabel Intervening pada KAP di Kota Surakarta dan
Yogyakarta
Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa skripsi yang saya buat adalah
betul-betul karya saya sendiri. Hal-hal yang bukan karya saya, dalam skripsi ini
diberi tanda citasi dan ditunjukkan dalam Daftar Pustaka.
Apabila di kemudian hari terbukti pernyataaan saya ini tidak benar, maka
saya bersedia menerima sanksi akademik berupa pencabutan skripsi dan gelar
yang saya peroleh atas skripsi tersebut.
Surakarta, 16 Desember 2014
Yang menyatakan,
Gracia Asri W
commit to user
vii
digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
MOTTO
Apa saja yang kamu minta dalam doa dengan penuh kepercayaan,
kamu akan menerimanya.
(Matius 21: 22)
Walau jatuh berkali-kali tetaplah bangkit lagi, karna keajaiban
akan datang apabila kamu mau berusaha, berdoa, dan percaya.
(Gracia Asri W)
commit to user
viii
digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
PERSEMBAHAN
Karya ini saya persembahkan untuk
Tuhan Yang Masa Esa
Papa (Alm) dan Mama tercinta
Kakak tercinta, dan
Teman- teman UNS
commit to user
ix
digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
KATA PENGANTAR
Penulis panjatkan puji dan syukur kehadirat Tuhan Yang Masa Esa atas
karunia dan rahmat yang telah dilimpahkan-Nya, sehingga penulis dapat
menyelesaikan penulisan skripsi ini yang berjudul ”Analisis Hubungan Konflik
Kerja-Keluarga Terhadap Turnover Intention dengan Job Satisfaction Sebagai
Variabel Intervening Pada KAP di Kota Surakarta dan Yogyakarta”
Skripsi ini disusun untuk memenuhi persyaratan guna memperoleh gelar
sarjana (S1) di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta.
Penyusunan skripsi ini tidak lepas dari bantuan beberapa pihak dengan bimbingan
dan motivasi yang telah diberikan. Oleh karena itu, penulis ingin menyampaikan
ucapan rasa terima kasih kepada semua pihak yang telah membantu dalam
penulisan skripsi ini, khususnya kepada
1. Dr. Wisnu Untoro, M.S selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sebelas Maret.
2. Drs. Santoso Tri Hananto, M.Si, Ak selaku Ketua Jurusan Akuntansi
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret.
3. Halim Dedy Perdana S.E., MSM., M.Rech.,Ak, selaku pembimbing
akademik.
4. Dr. Djuminah M.Si., Ak selaku dosen pembimbing yang telah memberikan
bimbingan, saran dan motivasi kepada penulis hingga selesainya skripsi
ini.
commit to user
x
digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
5. Bapak ibu dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret
Surakarta yang telah membekali ilmu pengetahuan selama di bangku
perkuliahan.
6. Mama dan kakak saya yang telah mendoakan dan memberi dukungan.
7. Vidia dan Prisca yang telah membantu dan mendengarkan keluh kesah
penulis selama pembutan skripsi ini.
8. Ida dan Veda yang telah meluangkan waktu menemani penulis selama
menyebarkan kuisioner.
9. Sandra, Zhen-zhen, Andi, dan Dhony yang selalu mengingatkan dan
menyemangati untuk membuat skripsi
10. Teman-teman yang telah memberikan sebuah persahabatan dan kerjasama
yang baik
11. Semua pihak yang telah membantu dalam menyelesaikan penulisan skripsi
ini.
Penulis menyadari bahwa baik dalam pengungkapan, penyajian, dan
pemilihan kata-kata maupun pembahasan materi skripsi ini masih jauh dari
sempurna. Oleh karena itu, penulis mengharapkan saran dan kritik dari semua
pihak untuk memperbaiki skripsi ini. Semoga karya ini diharapkan dapat
bermanfaat bagi pihak-pihak yang membutuhkan.
Surakarta, 9 Januari 2015
commit to user
Penulis
xi
digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ........................................................................................... i
ABSTRAK .......................................................................................................... ii
ABSTRACT ....................................................................................................... iii
HALAMAN PENGESAHAN PEMBIMBING SKRIPSI ................................. iv
HALAMAN PENGESAHAN TIM PENGUJI SKRIPSI ................................... v
HALAMAN PERNYATAAN .......................................................................... vi
HALAMAN MOTTO ....................................................................................... vii
HALAMAN PERSEMBAHAN ...................................................................... viii
KATA PENGANTAR ....................................................................................... ix
DAFTAR ISI ...................................................................................................... xi
DAFTAR TABEL ............................................................................................ xiv
DAFTAR LAMPIRAN ..................................................................................... xv
I
PENDAHULUAN
1.1
Latar Belakang Masalah ................................................................. 1
1.2
Orisinalitas Penelitian ...................................................................... 5
1.3
Rumusan Masalah ............................................................................ 6
1.4
Tujuan Penelitian ............................................................................. 7
1.5
Manfaat Penelitian ........................................................................... 8
1.6
Sistematika Penulisan ...................................................................... 9
commit to user
xii
digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
2
TINJAUAN PUSTAKA DAN PENGEMBANGAN HIPOTESIS
2.1 Landasan Teori ............................................................................... 11
2.1.1 Konflik Kerja-Keluarga ................................................... 11
2.1.2 Job Satisfaction ................................................................ 15
2.1.3Turnover Intention ............................................................ 17
2.1.4 Kantor Akuntan Publik (KAP)......................................... 20
2.2 Penelitian Terdahulu ....................................................................... 21
2.2 Pengembangan Hipotesis ............................................................... 25
2.3 Skema Konseptual Penelitian......................................................... 28
3
DESAIN DAN METODE PENELITIAN
3.1 Desain Penelitian ............................................................................ 30
3.2 Populasi dan Sampel Penelitian ..................................................... 30
3.3 Definisi Operasionalisasi dan Pengukuran Variabel ..................... 32
3.4 Instrumen Penelitian....................................................................... 35
3.5 Metode Pengumpulan Data ............................................................ 35
3.6 Tekhnik Analisis Data .................................................................... 36
3.6.1
Statistik Deskriptif ................................................................ 36
3.6.2
Validitas dan Reliabilitas ...................................................... 36
3.6.3
Pengujian Hipotesis .............................................................. 37
3.7 Penentuan Besarnya Pengaruh ........................................................ 38
4
HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1 Deskripsi Pelaksanaan Penelitian ................................................... 39
4.2 Hasil Pengumpulan Data Demografi Responden ........................... 42
commit to user
xiii
digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
4.3 Hasil Pengujian Data ...................................................................... 43
4.3.1 Hasil Uji Statistik Deskriptif ................................................ 43
4.3.2 Hasil Uji Validitas ................................................................ 44
4.3.3Hasil Uji Reliabilitas ............................................................. 49
4.3.4 Hasil Uji Hipotesis ............................................................... 50
4.4 Penentuan Besarnya Pengaruh ....................................................... 64
5
PENUTUP
5.1 Simpulan ........................................................................................ 65
5.2 Keterbatasan ................................................................................... 67
5.3 Saran dan Implikasi ........................................................................ 67
DAFTAR PUSTAKA ...........................................................................................
LAMPIRAN .........................................................................................................
commit to user
xiv
digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
DAFTAR TABEL
TABEL
HALAMAN
4.1
Tabel Data Distribusi Sampel Penelitian ................................................. 40
4.2
Tabel Data Distribusi Sampel Penelitian ................................................. 41
4.3
Tabel Data Demografi Responden ........................................................... 42
4.4
Tabel Hasil Uji Statistik Deskriptif ......................................................... 44
4.5
Tabel Hasil Uji Validitas Work Interfering Family ................................. 45
4.6
Tabel Hasil Uji Validitas Family Interfering Work ................................. 46
4.7
Tabel Hasil Uji Validitas Job Satisfaction............................................... 47
4.8
Tabel Hasil Uji Validitas Job Satisfaction ke-2....................................... 47
4.9
Tabel Hasil Uji Validitas Turnover Intention .......................................... 48
4.10 Tabel Hasil Uji Reliabilitas...................................................................... 49
4.11 Tabel Hasil Uji Korelasi WIF dengan Job Satisfaction ........................... 51
4.12 Tabel Hasil Uji Korelasi FIW dengan Job Satisfaction ........................... 51
4.13 Tabel Hasil Uji Korelasi WIF dengan Turnover Intention ...................... 52
4.14 Tabel Hasil Uji Korelasi FIW dengan Turnover Intention ...................... 52
4.15 Tabel Hasil Uji Korelasi Job Satisfaction dengan Turnover Intention .... 53
4.16 Tabel Hasil Uji Korelasi Pada Kota Yogyakarta dan Surakarta .............. 54
4.17 Tabel Hasil Uji Korelasi Berdasarkan Status Pernikahan ....................... 56
commit to user
xv
digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
DAFTAR LAMPIRAN
LAMPIRAN
I
Surat Penelitian
II
Surat Keterangan dari Kantor Akuntan Publik
III
Kuesioner Penelitian
IV
Output Hasil Pengujian Data
commit to user
digilib.uns.ac.id
Analisis Hubungan Konflik Pekerjaan-Keluarga Terhadap
Turnover Intentions Dengan Job Satisfaction Sebagai Variabel
Intervening pada KAP di Kota Surakarta dan Yogyakarta
Skripsi
Diajukan untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi Syarat-syarat guna
Mencapai Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Akuntansi
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta
Disusun Oleh:
Gracia Asri Wulandari
NIM: F1312050
PROGRAM STUDI AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2015
commit to user
i
ii
digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
ABSTRAK
Analisis Hubungan Konflik Pekerjaan-Keluarga Terhadap Turnover
Intentions Dengan Job Satisfaction Sebagai Variabel Intervening pada KAP
di Kota Surakarta dan Yogyakarta
Gracia Asri Wulandari
NIM. F1312050
Tujuan dari peneliatian ini adalah untuk menguji hubungan konflik
pekerjaan-keluarga terhadap turnover intention dengan job satisfaction sebagai
variabel intervening. Konflik kerja-keluarga dibagi menjadi dua yaitu family
interfering work (FIW) dan work interfering family (WIF). Responden dalam
penelitian ini adalah auditor yang bekerja di Kantor Akuntan Publik di kota
Surakarta dan Yogyakarta.
Dengan menggunakan metode convinience sampling, sampel yang
digunakan dalam penelitian ini berjumlah 51 auditor dari 13 Kantor Akuntan
Publik. Metode yang digunakan dalam pengumpulan data adalah metode
pengumpulan data primer. Alat analisis data yang digunakan adalah Pearson
Correlation di dalam Program SPSS Ver.16
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa tidak ada hubungan antara work
interfering family (WIF) terhadap job satisfaction. Selain itu, hasil juga
menunjukan bahwa job satisfaction terhadap turnover intention tidak signifikan.
Berdasarkan analisis yang dilakukan, terdapat tiga hasil analisis yang signifikan
seperti, family interfering work (WIF) terhadap job satisfaction, work interfering
family terhadap turnover intention, dan family interfering work ( FIW) terhadap
turnover intention. Pada status pernikahan, perbedaan hasil ditunjukan pada work
interfering with family dengan job satisfaction, family interfering with work
dengan job satisfaction, work interfering with family dengan turnover intention,
family interfering with work dengan turnover intention, job satisfaction dengan
turnover intention. Selain itu, perbedaan hasil antara kota Yogyakarta dan
Surakarta juga ditunjukan pada work interfering with family dengan job
satisfaction, family interfering with work dengan job satisfaction, work interfering
with family dengan turnover intention, family interfering with work dengan
turnover intention, job satisfaction dengan turnover intention
Keywords:
konflik pekerjaan-keluarga, work interfering family, family
interfering work, job satisfaction and turnover intention
commit to user
iii
digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
ABSTRACT
THE ANALYSIS OF CORRELATION WORK-FAMILY CONFLICT ON
TURNOVER INTENTION WITH JOB SATISFACTION AS A
INTERVENING VARIABLE IN PUBLIC ACCOUNTING FIRM IN
SURAKARTA AND YOGYAKARTA
Gracia Asri Wulandari
NIM. F1312050
The aims of this study is to examine the correlation of work-family conflict
on turnover intentions with job satisfaction as a intervening variable. There are
two dimension from work family conflict, first family interfering work and second
work interfering family. Respondents in this study were auditors in Public
Accounting Firms in Surakarta and Yogyakarta.
This study used convenience sampling method, the number of sample used
in this study were 51 auditors from 13 public accounting firms in Surakarta and
Yogyakarta. The method used in data collection was the primary method of data
collection. The data analysis used Pearson Correlation in SPSS Ver.16.
The results of this study indicate that there was not relationship between
family interfering work conflict on job satisfaction . In addition, job satisfaction
on turnover intention showed not significantly . Based on these analysis, there
were three significant analysis, there were work interfering family conflict on job
satisfaction, work interfering family on turnover intention, and family interfering
work on turnover intention. . In the marital status, there was different result in the
work interfering with family on job satisfaction, family interfering with work on
job satisfaction, work interfering with family on turnover intention, family
interfering with work on turnover intention, and job satisfaction on turnover
intention. Then work interfering with family on job satisfaction, family interfering
with work on job satisfaction, work interfering with family on turnover intention,
family interfering with work on turnover intention, and job satisfaction on
turnover intention have different result between Yogyakarta and Surakarta
Keywords: work- family conflict, work interfering family, family interfering work,
job satisfaction and turnover intention
commit to user
iv
digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
Analisis Hubungan Konflik Pekerjaan-Keluarga Terhadap
Turnover Intentions Dengan Job Satisfaction Sebagai Variabel
Intervening pada KAP di Kota Surakarta dan Yogyakarta
Skripsi
Disusun oleh:
Gracia Asri Wulandari
NIM: F1312050
Telah disetujui Pembimbing
Pada tanggal:
Januari 2015
Pembimbing
Dr. Djuminah M.Si., Ak.
NIP. 19600916 198803 2 001
Mengetahui:
Ketua Program Studi Akuntansi
Drs. Santoso Tri Hananto, M.Si., Akt.
NIP. 196909241994021001
commit to user
v
digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
Analisis Hubungan Konflik Pekerjaan-Keluarga Terhadap
Turnover Intentions Dengan Job Satisfaction Sebagai Variabel
Intervening pada KAP di Kota Surakarta dan Yogyakarta
Disusun oleh:
Gracia Asri Wulandari
NIM: F1312050
Telah disetujui dan disahkan oleh Tim Penguji
Pada Tanggal:
Ketua Tim Penguji
Januari 2015
: Drs. Agus Budiatmanto Ak, M.Si
………….
NIP. 195912161990031001
Penguji
: Agung Nur Probohudono, S.E., M.Si Ph.D., Ak………….
NIP. 19830621 200604 1 003
Pembimbing
: Dr. Djuminah M.Si., Ak.
NIP. 19600916 198803 2 001
Mengetahui,
Ketua Program Studi Akuntansi
Drs. Santoso Tri Hananto, M.Si.,Akt.
NIP. 196909241994021001
commit to user
.................
vi
digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
PERNYATAAN
Yang bertanda tangan di bawah ini mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sebelas Maret:
Nama
: Gracia Asri Wulandari
NIM
: F1312050
Program Studi
: Akuntansi
Judul Skripsi
: Analisis Hubungan Konflik Pekerjaan-Keluarga Terhadap
Turnover Intentions Dengan Job Satisfaction Sebagai
Variabel Intervening pada KAP di Kota Surakarta dan
Yogyakarta
Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa skripsi yang saya buat adalah
betul-betul karya saya sendiri. Hal-hal yang bukan karya saya, dalam skripsi ini
diberi tanda citasi dan ditunjukkan dalam Daftar Pustaka.
Apabila di kemudian hari terbukti pernyataaan saya ini tidak benar, maka
saya bersedia menerima sanksi akademik berupa pencabutan skripsi dan gelar
yang saya peroleh atas skripsi tersebut.
Surakarta, 16 Desember 2014
Yang menyatakan,
Gracia Asri W
commit to user
vii
digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
MOTTO
Apa saja yang kamu minta dalam doa dengan penuh kepercayaan,
kamu akan menerimanya.
(Matius 21: 22)
Walau jatuh berkali-kali tetaplah bangkit lagi, karna keajaiban
akan datang apabila kamu mau berusaha, berdoa, dan percaya.
(Gracia Asri W)
commit to user
viii
digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
PERSEMBAHAN
Karya ini saya persembahkan untuk
Tuhan Yang Masa Esa
Papa (Alm) dan Mama tercinta
Kakak tercinta, dan
Teman- teman UNS
commit to user
ix
digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
KATA PENGANTAR
Penulis panjatkan puji dan syukur kehadirat Tuhan Yang Masa Esa atas
karunia dan rahmat yang telah dilimpahkan-Nya, sehingga penulis dapat
menyelesaikan penulisan skripsi ini yang berjudul ”Analisis Hubungan Konflik
Kerja-Keluarga Terhadap Turnover Intention dengan Job Satisfaction Sebagai
Variabel Intervening Pada KAP di Kota Surakarta dan Yogyakarta”
Skripsi ini disusun untuk memenuhi persyaratan guna memperoleh gelar
sarjana (S1) di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta.
Penyusunan skripsi ini tidak lepas dari bantuan beberapa pihak dengan bimbingan
dan motivasi yang telah diberikan. Oleh karena itu, penulis ingin menyampaikan
ucapan rasa terima kasih kepada semua pihak yang telah membantu dalam
penulisan skripsi ini, khususnya kepada
1. Dr. Wisnu Untoro, M.S selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sebelas Maret.
2. Drs. Santoso Tri Hananto, M.Si, Ak selaku Ketua Jurusan Akuntansi
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret.
3. Halim Dedy Perdana S.E., MSM., M.Rech.,Ak, selaku pembimbing
akademik.
4. Dr. Djuminah M.Si., Ak selaku dosen pembimbing yang telah memberikan
bimbingan, saran dan motivasi kepada penulis hingga selesainya skripsi
ini.
commit to user
x
digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
5. Bapak ibu dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret
Surakarta yang telah membekali ilmu pengetahuan selama di bangku
perkuliahan.
6. Mama dan kakak saya yang telah mendoakan dan memberi dukungan.
7. Vidia dan Prisca yang telah membantu dan mendengarkan keluh kesah
penulis selama pembutan skripsi ini.
8. Ida dan Veda yang telah meluangkan waktu menemani penulis selama
menyebarkan kuisioner.
9. Sandra, Zhen-zhen, Andi, dan Dhony yang selalu mengingatkan dan
menyemangati untuk membuat skripsi
10. Teman-teman yang telah memberikan sebuah persahabatan dan kerjasama
yang baik
11. Semua pihak yang telah membantu dalam menyelesaikan penulisan skripsi
ini.
Penulis menyadari bahwa baik dalam pengungkapan, penyajian, dan
pemilihan kata-kata maupun pembahasan materi skripsi ini masih jauh dari
sempurna. Oleh karena itu, penulis mengharapkan saran dan kritik dari semua
pihak untuk memperbaiki skripsi ini. Semoga karya ini diharapkan dapat
bermanfaat bagi pihak-pihak yang membutuhkan.
Surakarta, 9 Januari 2015
commit to user
Penulis
xi
digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ........................................................................................... i
ABSTRAK .......................................................................................................... ii
ABSTRACT ....................................................................................................... iii
HALAMAN PENGESAHAN PEMBIMBING SKRIPSI ................................. iv
HALAMAN PENGESAHAN TIM PENGUJI SKRIPSI ................................... v
HALAMAN PERNYATAAN .......................................................................... vi
HALAMAN MOTTO ....................................................................................... vii
HALAMAN PERSEMBAHAN ...................................................................... viii
KATA PENGANTAR ....................................................................................... ix
DAFTAR ISI ...................................................................................................... xi
DAFTAR TABEL ............................................................................................ xiv
DAFTAR LAMPIRAN ..................................................................................... xv
I
PENDAHULUAN
1.1
Latar Belakang Masalah ................................................................. 1
1.2
Orisinalitas Penelitian ...................................................................... 5
1.3
Rumusan Masalah ............................................................................ 6
1.4
Tujuan Penelitian ............................................................................. 7
1.5
Manfaat Penelitian ........................................................................... 8
1.6
Sistematika Penulisan ...................................................................... 9
commit to user
xii
digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
2
TINJAUAN PUSTAKA DAN PENGEMBANGAN HIPOTESIS
2.1 Landasan Teori ............................................................................... 11
2.1.1 Konflik Kerja-Keluarga ................................................... 11
2.1.2 Job Satisfaction ................................................................ 15
2.1.3Turnover Intention ............................................................ 17
2.1.4 Kantor Akuntan Publik (KAP)......................................... 20
2.2 Penelitian Terdahulu ....................................................................... 21
2.2 Pengembangan Hipotesis ............................................................... 25
2.3 Skema Konseptual Penelitian......................................................... 28
3
DESAIN DAN METODE PENELITIAN
3.1 Desain Penelitian ............................................................................ 30
3.2 Populasi dan Sampel Penelitian ..................................................... 30
3.3 Definisi Operasionalisasi dan Pengukuran Variabel ..................... 32
3.4 Instrumen Penelitian....................................................................... 35
3.5 Metode Pengumpulan Data ............................................................ 35
3.6 Tekhnik Analisis Data .................................................................... 36
3.6.1
Statistik Deskriptif ................................................................ 36
3.6.2
Validitas dan Reliabilitas ...................................................... 36
3.6.3
Pengujian Hipotesis .............................................................. 37
3.7 Penentuan Besarnya Pengaruh ........................................................ 38
4
HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1 Deskripsi Pelaksanaan Penelitian ................................................... 39
4.2 Hasil Pengumpulan Data Demografi Responden ........................... 42
commit to user
xiii
digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
4.3 Hasil Pengujian Data ...................................................................... 43
4.3.1 Hasil Uji Statistik Deskriptif ................................................ 43
4.3.2 Hasil Uji Validitas ................................................................ 44
4.3.3Hasil Uji Reliabilitas ............................................................. 49
4.3.4 Hasil Uji Hipotesis ............................................................... 50
4.4 Penentuan Besarnya Pengaruh ....................................................... 64
5
PENUTUP
5.1 Simpulan ........................................................................................ 65
5.2 Keterbatasan ................................................................................... 67
5.3 Saran dan Implikasi ........................................................................ 67
DAFTAR PUSTAKA ...........................................................................................
LAMPIRAN .........................................................................................................
commit to user
xiv
digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
DAFTAR TABEL
TABEL
HALAMAN
4.1
Tabel Data Distribusi Sampel Penelitian ................................................. 40
4.2
Tabel Data Distribusi Sampel Penelitian ................................................. 41
4.3
Tabel Data Demografi Responden ........................................................... 42
4.4
Tabel Hasil Uji Statistik Deskriptif ......................................................... 44
4.5
Tabel Hasil Uji Validitas Work Interfering Family ................................. 45
4.6
Tabel Hasil Uji Validitas Family Interfering Work ................................. 46
4.7
Tabel Hasil Uji Validitas Job Satisfaction............................................... 47
4.8
Tabel Hasil Uji Validitas Job Satisfaction ke-2....................................... 47
4.9
Tabel Hasil Uji Validitas Turnover Intention .......................................... 48
4.10 Tabel Hasil Uji Reliabilitas...................................................................... 49
4.11 Tabel Hasil Uji Korelasi WIF dengan Job Satisfaction ........................... 51
4.12 Tabel Hasil Uji Korelasi FIW dengan Job Satisfaction ........................... 51
4.13 Tabel Hasil Uji Korelasi WIF dengan Turnover Intention ...................... 52
4.14 Tabel Hasil Uji Korelasi FIW dengan Turnover Intention ...................... 52
4.15 Tabel Hasil Uji Korelasi Job Satisfaction dengan Turnover Intention .... 53
4.16 Tabel Hasil Uji Korelasi Pada Kota Yogyakarta dan Surakarta .............. 54
4.17 Tabel Hasil Uji Korelasi Berdasarkan Status Pernikahan ....................... 56
commit to user
xv
digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
DAFTAR LAMPIRAN
LAMPIRAN
I
Surat Penelitian
II
Surat Keterangan dari Kantor Akuntan Publik
III
Kuesioner Penelitian
IV
Output Hasil Pengujian Data
commit to user