ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MENENTUKAN EFEKTIVITAS SISTEM INFORMASI PADA ORGANISASI SEKTOR PUBLIK Analisis Faktor-Faktor yang Menentukan Efektivitas Sistem Informasi pada Organisasi Sektor Publik (Survei pada RS Nirmala Suri).
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MENENTUKAN EFEKTIVITAS
SISTEM INFORMASI PADA ORGANISASI SEKTOR PUBLIK
(SURVEI PADA RS NIRMALA SURI)
SKRIPSI
Disusun Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-syarat Guna Memperoleh Gelar
Sarjana Ekonomi Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Disusun Oleh:
OSHIN NIA ARUM FAJ’RIN
B 200 110 243
PROGRAM STUDI AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2015
ii
iii
MOTTO
“Sesungguhnya setelah kesulitan itu ada kemudahan. Maka apabila kamu telah
selesai (dari suatu urusan), kerjakanlah dengan sungguh-sungguh urusan yang
lainnya. Dan hanya kepada Allah SWT hendaknya kamu berharap.”
(QS. Al-Insyiroh: 6-8)
“Until you stop breathing, there’s more right with you than wrong with you.”
(Jon Kabat-Zinn)
“Aja dadi uwong sing rumangsa bisa lan rumangsa pinter. Nanging dadiya
uwong sing bisa lan pinter rumangsa.
(Bijak Jawa)
“Percayalah, doa ibumu itu diijabah.”
(Oshin)
iv
PERSEMBAHAN
Dengan mengucap syukur kehadirat Allah SWT atas rahmat dan karunia-Nya
hingga terselesaikan skripsi ini, kupersembahkan untuk:
Allah SWT atas segala nikmat dan hidayah-Nya,
Rasulullah SAW semoga shalawat dan salam selalu tercurah kepada
Beliau Nabi Muhammad SAW, keluarga dan sahabat,
Bapak dan Ibu atas kasih sayang, semangat dan doa yang tak pernah putus,
Kakak adikku tercinta yang telah member semangat dan dukungannya,
Keluarga besar Karso CS,
Teman-teman PERDANA,
Sahabat-sahabatku,
Teman-teman seperjuangan.
v
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikumWr. Wb
Syukur Alhamdulillah penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah
melimpahkan rahmat dan hidayah-Nya serta member kekuatan, ketabahan,
kemudahan, dan kedamaian berfikir dalam menyelesaikan penyusunan skripsi
yang berjudul “ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MENENTUKAN
EFEKTIVITAS SISTEM INFORMASI PADA ORGANISASI SEKTOR
PUBLIK (SURVEI PADA RS NIRMALA SURI)” dengan lancar.
Penyusunan skripsi ini bertujuan untuk melengkapi dan memenuhi syarat
guna mencapai gelar Sarjana Ekonomi Program Studi Akuntansi pada Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta. Penulis menyadari
sepenuhnya tanpa adanya bimbingan, dorongan dan bantuan dari berbagai pihak,
penulis tidak akan mampu melaksanakan skripsi ini dengan baik. Maka dengan
segala kerendahan hati penulis mengucapkan terima kasih kepada:
1.
Bapak Dr. Triyono, SE., M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammaiyah Surakarta.
2.
Bapak Dr. Zulfikar, SE., M.Si selaku Ketua Program Studi Akuntansi
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.
3.
Ibu Dr. Erma Setiawati, Ak., MM., CA selaku Dosen Pembimbing yang
dengan sabar telah memberikan pengarahan, bimbingan dan dorongan selama
proses penyusunan skripsi.
vi
4.
Bapak Fauzan, SE., M.Si selaku Pembimbing Akademik yang telah
memberikan arahan dan bimbingan dalam studi penulis.
5.
Seluruh Dosen Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta yang telah memberikan ilmu
pengetahuan yang sangat bermanfaat bagi penulis.
6.
Seluruh staf dan karyawan Fakultas Ekonomi dan Bisnis yang telah
membantu dalam proses perkuliahan di Universitas Muhammadiyah
Surakarta.
7.
Bapak dan ibu tercinta yang telah banyak memberikan do’a, semangat,
motivasi, bantuan baik materiil dan moril sehingga penulis dapat
menyelesaikan skripsi dan studi di Universitas Muhammadiyah Surakarta.
8.
Kakakku S. Ardhitya Utama dan adikku Aisyah Rachmawati P.W yang telah
memberikan dukungan, semangat dan berbagi keceriaan setiap hari.
9.
Keluarga besar Karso CS dan teman-teman PERDANA yang telah banyak
memberikan kebahagiaan dan keceriaan semoga kekompakan kita tetap
terjaga.
10. Sahabat-sahabatku Aisyah, Ari, Eni, Mas S. Yunianto, Akbar dan Rizky atas
dukungan, semangat, motivasi, canda tawa dan arti kebersamaan semoga kita
tetap kompak.
11. Teman seperjuangan Septi Setioningsih, Sinta, Ika Nurwati, Oky, Ika
Rahmawati, Mbak Umy dan Kawastri yang telah member semangat, motivasi
sehingga kita bisa bersama-sama menyelesaikan skripsi dan studi di bangku
kuliah.
vii
viii
ABSTRACT
This objective of this study is to analyze the effect of top management,
information system management, user satisfaction, organization culture and
information system use of the information system effective.
The study is used survey method with primary data obtained questionnaires.
The population of this study is all staff in RS Nirmala Suri Sukoharjo. Sample of
this study is staff who used information system with 50 respondents. The sampling
technique is used convenience sampling. This study were analyzed by using
multiple regression.
The result of this study share that top management and information system
use are statistically significant influence to information system effectiveness while
information system management, use satisfaction and organization culture are
insignificant influence to information system effevtiveness.
Keyword : top management, information system management, use satisfaction,
organization culture and information system use.
ix
ABSTRAK
Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis adanya pengaruh dukungan
manajemen puncak, manajemen sistem informasi, kepuasan pengguna, budaya
organisasi dan penggunaan sistem informasi terhadap efektivitas sistem informasi
pada organisasi sector publik.
Penelitian ini menggunakan metode survey dengan menggunakan data primer
yang diperoleh dari kuesioner. Populasi penelitian ini adalah seluruh karyawan RS
Nirmala Suri. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah karywan RS
Nirmala Suri yang menggunakan sistem informasi dengan jumlah responden 50
responden. Teknik sampling yang digunakan adalah convinience sampling.
Penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa dukungan manajemen puncak dan
penggunaan sistem informasi berpengaruh terhadap efektivitas sistem informasi
pada organisasi sector public sedangkan manajemen sistem informasi, kepuasan
pengguna dan budaya organisasi tidak berpengaruh terhadap efektivitas sistem
informasi pada organisasi sector publik.
Kata kunci : dukungan manajemen puncak, manajemen sistem informasi,
kepuasan pengguna, budaya organisasi dan penggunaan sistem informasi.
x
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ................................................................................
i
HALAMAN PENGESAHAN ...................................................................
ii
HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI ...........................
iii
HALAMAN MOTTO ...............................................................................
iv
HALAMAN PERSEMBAHAN ...............................................................
v
KATA PENGANTAR ..............................................................................
vi
ABSTRACT ...............................................................................................
ix
ABSTRAK ................................................................................................
x
DAFTAR ISI .............................................................................................
xi
DAFTAR TABEL ....................................................................................
xv
DAFTAR GAMBAR ................................................................................
xvi
DAFTAR LAMPIRAN ...........................................................................
xvii
BAB I. PENDAHULUAN .........................................................................
1
A. Latar Belakang Masalah ...........................................................
1
B. Rumusan Masalah ....................................................................
5
C. Tujuan Penelitian......................................................................
5
D. Manfaat Penelitian....................................................................
6
E. Sistematika Penulisan...............................................................
7
BAB II. TINJAUAN PUSTAKA ..............................................................
8
A. Pengertian Sistem Informasi ....................................................
8
1. Sistem .............................................................................
8
xi
2. Informasi .........................................................................
10
3. Sistem Informasi .............................................................
11
B. Efektivitas Sistem Informasi ....................................................
12
C. Dukungan Manajemen Puncak.................................................
16
D. Manajemen Sistem Informasi...................................................
17
E. Kepuasan Pengguna .................................................................
17
F. Budaya Organisasi....................................................................
18
G. Penggunaan Sistem Informasi ..................................................
18
H. Organisasi Sektor Publik ..........................................................
19
I. Penelitian Terdahulu ................................................................
21
J. Kerangka Teoritis .....................................................................
23
K. Hipotesis Penelitian ..................................................................
23
BAB III. METODE PENELITIAN ........................................................
28
A. Jenis Penelitian .........................................................................
28
B. Lokasi Penelitian ......................................................................
28
C. Populasi, Sampel dan Pengambilan Sampel ............................
28
D. Data dan Sumber Data .............................................................
29
E. Metode Pengumpulan Data .....................................................
29
F. Definisi Operasional .................................................................
31
a. Variabel Dependen ..............................................................
31
b. Variabel Independen ............................................................
31
c. Pengukuran Variabel Dependen dan Independen................
38
d. Alat Analisis Data ...............................................................
38
xii
1. Pengujian Statistik Deskriptif .........................................
38
2. Uji Instrumen Data ........................................................
38
1) Uji Validitas ...............................................................
38
2) Uji Reliabilitas ...........................................................
39
3. Uji Asumsi Klasik...........................................................
40
1) Uji Normalitas ............................................................
40
2) Uji Multikolinieritas ...................................................
40
3) Uji Heterokedastisitas ................................................
41
4. Pengujian Hipotesis ........................................................
41
1) Analisis Regresi Linier Berganda ..............................
41
2) Uji Koefisien Determinasi (R2) .................................
42
3) Uji Koefisien Regresi (F) ..........................................
43
4) Uji Koefisien Regresi Parsial (Uji t) .........................
43
BAB IV. ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN ..............................
45
A. Deskriptif Objek Penelitian ......................................................
45
B. Deskripsi Data .........................................................................
46
C. Hasil Analisis Data ..................................................................
47
a. Analisis Statistik Deskriptif.................................................
47
b. Hasil Uji Instrumen Data .....................................................
49
1. Hasil Uji Validitas ..........................................................
49
2. Hasil Uji Reliabilitas.......................................................
55
c. Hasil Uji Asumsi Klasik ......................................................
56
1. Uji Normalitas ................................................................
56
xiii
2. Uji Multikolinieritas .......................................................
57
3. Uji Heterokedastisitas .....................................................
58
d. Hasil Uji Hipotesis ..............................................................
59
1. Hasil Analisis Regresi Linier Berganda .........................
59
2. Uji Koefisien Determinasi (R2) ......................................
61
3. Uji Koefisien Regresi (F)................................................
62
4. Uji t ................................................................................
63
e. Pembahasan .........................................................................
65
BAB V. PENUTUP ...................................................................................
70
A. Kesimpulan...............................................................................
70
B. Keterbatasan .............................................................................
70
C. Saran .......................................................................................
71
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
xiv
DAFTAR TABEL
Tabel IV. 1 Distribusi Sampel.......................................................................... 45
Tabel IV. 2 Jenis Kelamin Responden ............................................................. 46
Tabel IV. 3 Umur Responden .......................................................................... 46
Tabel IV. 4 Pendidikan Responden .................................................................. 47
Tabel IV. 5 Hasil Analisis Statistik Deskriptif................................................. 48
Tabel IV. 6 Hasil Uji Validitas Variabel Dukungan Manajemen Puncak ....... 49
Tabel IV. 7 Hasil Uji Validitas Variabel Manajemen Sistem Informasi ......... 50
Tabel IV. 8 Hasil Uji Validitas Variabel Kepuasan Pengguna ........................ 51
Tabel IV. 9 Hasil Uji Validitas Variabel Budaya Organisasi .......................... 53
Tabel IV. 10 Hasil Uji Validitas Variabel Penggunaan Sistem Informasi ....... 54
Tabel IV. 11 Hasil Uji Validitas Variabel Efektivitas Sistem Informasi ......... 55
Tabel IV. 12 Hasil Uji Reliabilitas ................................................................... 56
Tabel IV. 13 Hasil Uji Normalitas ................................................................... 57
Tabel IV. 14 Hasil Uji Multikolinieritas .......................................................... 58
Tabel IV. 15 Hasil Uji Heterokedastisitas........................................................ 59
Tabel IV. 16 Hasil Regresi Linier Berganda .................................................... 60
Tabel IV. 17 Hasil Uji F ................................................................................... 62
Tabel IV. 18 Hasil Uji Koefisien Determinasi (R2) ......................................... 62
Tabel IV. 19 Hasil Uji t .................................................................................... 63
xv
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran Teoritis ....................................................... 23
xvi
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Lembar Desposisi
Lampiran 2 Kuesioner
Lampiran 3 Tabulasi Data
Lampiran 4 Statistik Deskriptif
Lampiran 5 Uji Validitas dan Uji Reabilitas
Lampiran 6 Uji Normalitas
Lampiran 7 Uji Multikolinieritas
Lampiran 8 Uji Heterokedastisitas
Lampiran 9Uji Koefisien Determinasi (R2)
Lampiran 10 Uji F
Lampiran 11 Uji t
Lampiran 12 Surat Keterangan Validasi data Skripsi
xvii
SISTEM INFORMASI PADA ORGANISASI SEKTOR PUBLIK
(SURVEI PADA RS NIRMALA SURI)
SKRIPSI
Disusun Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-syarat Guna Memperoleh Gelar
Sarjana Ekonomi Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Disusun Oleh:
OSHIN NIA ARUM FAJ’RIN
B 200 110 243
PROGRAM STUDI AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2015
ii
iii
MOTTO
“Sesungguhnya setelah kesulitan itu ada kemudahan. Maka apabila kamu telah
selesai (dari suatu urusan), kerjakanlah dengan sungguh-sungguh urusan yang
lainnya. Dan hanya kepada Allah SWT hendaknya kamu berharap.”
(QS. Al-Insyiroh: 6-8)
“Until you stop breathing, there’s more right with you than wrong with you.”
(Jon Kabat-Zinn)
“Aja dadi uwong sing rumangsa bisa lan rumangsa pinter. Nanging dadiya
uwong sing bisa lan pinter rumangsa.
(Bijak Jawa)
“Percayalah, doa ibumu itu diijabah.”
(Oshin)
iv
PERSEMBAHAN
Dengan mengucap syukur kehadirat Allah SWT atas rahmat dan karunia-Nya
hingga terselesaikan skripsi ini, kupersembahkan untuk:
Allah SWT atas segala nikmat dan hidayah-Nya,
Rasulullah SAW semoga shalawat dan salam selalu tercurah kepada
Beliau Nabi Muhammad SAW, keluarga dan sahabat,
Bapak dan Ibu atas kasih sayang, semangat dan doa yang tak pernah putus,
Kakak adikku tercinta yang telah member semangat dan dukungannya,
Keluarga besar Karso CS,
Teman-teman PERDANA,
Sahabat-sahabatku,
Teman-teman seperjuangan.
v
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikumWr. Wb
Syukur Alhamdulillah penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah
melimpahkan rahmat dan hidayah-Nya serta member kekuatan, ketabahan,
kemudahan, dan kedamaian berfikir dalam menyelesaikan penyusunan skripsi
yang berjudul “ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MENENTUKAN
EFEKTIVITAS SISTEM INFORMASI PADA ORGANISASI SEKTOR
PUBLIK (SURVEI PADA RS NIRMALA SURI)” dengan lancar.
Penyusunan skripsi ini bertujuan untuk melengkapi dan memenuhi syarat
guna mencapai gelar Sarjana Ekonomi Program Studi Akuntansi pada Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta. Penulis menyadari
sepenuhnya tanpa adanya bimbingan, dorongan dan bantuan dari berbagai pihak,
penulis tidak akan mampu melaksanakan skripsi ini dengan baik. Maka dengan
segala kerendahan hati penulis mengucapkan terima kasih kepada:
1.
Bapak Dr. Triyono, SE., M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammaiyah Surakarta.
2.
Bapak Dr. Zulfikar, SE., M.Si selaku Ketua Program Studi Akuntansi
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.
3.
Ibu Dr. Erma Setiawati, Ak., MM., CA selaku Dosen Pembimbing yang
dengan sabar telah memberikan pengarahan, bimbingan dan dorongan selama
proses penyusunan skripsi.
vi
4.
Bapak Fauzan, SE., M.Si selaku Pembimbing Akademik yang telah
memberikan arahan dan bimbingan dalam studi penulis.
5.
Seluruh Dosen Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta yang telah memberikan ilmu
pengetahuan yang sangat bermanfaat bagi penulis.
6.
Seluruh staf dan karyawan Fakultas Ekonomi dan Bisnis yang telah
membantu dalam proses perkuliahan di Universitas Muhammadiyah
Surakarta.
7.
Bapak dan ibu tercinta yang telah banyak memberikan do’a, semangat,
motivasi, bantuan baik materiil dan moril sehingga penulis dapat
menyelesaikan skripsi dan studi di Universitas Muhammadiyah Surakarta.
8.
Kakakku S. Ardhitya Utama dan adikku Aisyah Rachmawati P.W yang telah
memberikan dukungan, semangat dan berbagi keceriaan setiap hari.
9.
Keluarga besar Karso CS dan teman-teman PERDANA yang telah banyak
memberikan kebahagiaan dan keceriaan semoga kekompakan kita tetap
terjaga.
10. Sahabat-sahabatku Aisyah, Ari, Eni, Mas S. Yunianto, Akbar dan Rizky atas
dukungan, semangat, motivasi, canda tawa dan arti kebersamaan semoga kita
tetap kompak.
11. Teman seperjuangan Septi Setioningsih, Sinta, Ika Nurwati, Oky, Ika
Rahmawati, Mbak Umy dan Kawastri yang telah member semangat, motivasi
sehingga kita bisa bersama-sama menyelesaikan skripsi dan studi di bangku
kuliah.
vii
viii
ABSTRACT
This objective of this study is to analyze the effect of top management,
information system management, user satisfaction, organization culture and
information system use of the information system effective.
The study is used survey method with primary data obtained questionnaires.
The population of this study is all staff in RS Nirmala Suri Sukoharjo. Sample of
this study is staff who used information system with 50 respondents. The sampling
technique is used convenience sampling. This study were analyzed by using
multiple regression.
The result of this study share that top management and information system
use are statistically significant influence to information system effectiveness while
information system management, use satisfaction and organization culture are
insignificant influence to information system effevtiveness.
Keyword : top management, information system management, use satisfaction,
organization culture and information system use.
ix
ABSTRAK
Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis adanya pengaruh dukungan
manajemen puncak, manajemen sistem informasi, kepuasan pengguna, budaya
organisasi dan penggunaan sistem informasi terhadap efektivitas sistem informasi
pada organisasi sector publik.
Penelitian ini menggunakan metode survey dengan menggunakan data primer
yang diperoleh dari kuesioner. Populasi penelitian ini adalah seluruh karyawan RS
Nirmala Suri. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah karywan RS
Nirmala Suri yang menggunakan sistem informasi dengan jumlah responden 50
responden. Teknik sampling yang digunakan adalah convinience sampling.
Penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa dukungan manajemen puncak dan
penggunaan sistem informasi berpengaruh terhadap efektivitas sistem informasi
pada organisasi sector public sedangkan manajemen sistem informasi, kepuasan
pengguna dan budaya organisasi tidak berpengaruh terhadap efektivitas sistem
informasi pada organisasi sector publik.
Kata kunci : dukungan manajemen puncak, manajemen sistem informasi,
kepuasan pengguna, budaya organisasi dan penggunaan sistem informasi.
x
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ................................................................................
i
HALAMAN PENGESAHAN ...................................................................
ii
HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI ...........................
iii
HALAMAN MOTTO ...............................................................................
iv
HALAMAN PERSEMBAHAN ...............................................................
v
KATA PENGANTAR ..............................................................................
vi
ABSTRACT ...............................................................................................
ix
ABSTRAK ................................................................................................
x
DAFTAR ISI .............................................................................................
xi
DAFTAR TABEL ....................................................................................
xv
DAFTAR GAMBAR ................................................................................
xvi
DAFTAR LAMPIRAN ...........................................................................
xvii
BAB I. PENDAHULUAN .........................................................................
1
A. Latar Belakang Masalah ...........................................................
1
B. Rumusan Masalah ....................................................................
5
C. Tujuan Penelitian......................................................................
5
D. Manfaat Penelitian....................................................................
6
E. Sistematika Penulisan...............................................................
7
BAB II. TINJAUAN PUSTAKA ..............................................................
8
A. Pengertian Sistem Informasi ....................................................
8
1. Sistem .............................................................................
8
xi
2. Informasi .........................................................................
10
3. Sistem Informasi .............................................................
11
B. Efektivitas Sistem Informasi ....................................................
12
C. Dukungan Manajemen Puncak.................................................
16
D. Manajemen Sistem Informasi...................................................
17
E. Kepuasan Pengguna .................................................................
17
F. Budaya Organisasi....................................................................
18
G. Penggunaan Sistem Informasi ..................................................
18
H. Organisasi Sektor Publik ..........................................................
19
I. Penelitian Terdahulu ................................................................
21
J. Kerangka Teoritis .....................................................................
23
K. Hipotesis Penelitian ..................................................................
23
BAB III. METODE PENELITIAN ........................................................
28
A. Jenis Penelitian .........................................................................
28
B. Lokasi Penelitian ......................................................................
28
C. Populasi, Sampel dan Pengambilan Sampel ............................
28
D. Data dan Sumber Data .............................................................
29
E. Metode Pengumpulan Data .....................................................
29
F. Definisi Operasional .................................................................
31
a. Variabel Dependen ..............................................................
31
b. Variabel Independen ............................................................
31
c. Pengukuran Variabel Dependen dan Independen................
38
d. Alat Analisis Data ...............................................................
38
xii
1. Pengujian Statistik Deskriptif .........................................
38
2. Uji Instrumen Data ........................................................
38
1) Uji Validitas ...............................................................
38
2) Uji Reliabilitas ...........................................................
39
3. Uji Asumsi Klasik...........................................................
40
1) Uji Normalitas ............................................................
40
2) Uji Multikolinieritas ...................................................
40
3) Uji Heterokedastisitas ................................................
41
4. Pengujian Hipotesis ........................................................
41
1) Analisis Regresi Linier Berganda ..............................
41
2) Uji Koefisien Determinasi (R2) .................................
42
3) Uji Koefisien Regresi (F) ..........................................
43
4) Uji Koefisien Regresi Parsial (Uji t) .........................
43
BAB IV. ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN ..............................
45
A. Deskriptif Objek Penelitian ......................................................
45
B. Deskripsi Data .........................................................................
46
C. Hasil Analisis Data ..................................................................
47
a. Analisis Statistik Deskriptif.................................................
47
b. Hasil Uji Instrumen Data .....................................................
49
1. Hasil Uji Validitas ..........................................................
49
2. Hasil Uji Reliabilitas.......................................................
55
c. Hasil Uji Asumsi Klasik ......................................................
56
1. Uji Normalitas ................................................................
56
xiii
2. Uji Multikolinieritas .......................................................
57
3. Uji Heterokedastisitas .....................................................
58
d. Hasil Uji Hipotesis ..............................................................
59
1. Hasil Analisis Regresi Linier Berganda .........................
59
2. Uji Koefisien Determinasi (R2) ......................................
61
3. Uji Koefisien Regresi (F)................................................
62
4. Uji t ................................................................................
63
e. Pembahasan .........................................................................
65
BAB V. PENUTUP ...................................................................................
70
A. Kesimpulan...............................................................................
70
B. Keterbatasan .............................................................................
70
C. Saran .......................................................................................
71
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
xiv
DAFTAR TABEL
Tabel IV. 1 Distribusi Sampel.......................................................................... 45
Tabel IV. 2 Jenis Kelamin Responden ............................................................. 46
Tabel IV. 3 Umur Responden .......................................................................... 46
Tabel IV. 4 Pendidikan Responden .................................................................. 47
Tabel IV. 5 Hasil Analisis Statistik Deskriptif................................................. 48
Tabel IV. 6 Hasil Uji Validitas Variabel Dukungan Manajemen Puncak ....... 49
Tabel IV. 7 Hasil Uji Validitas Variabel Manajemen Sistem Informasi ......... 50
Tabel IV. 8 Hasil Uji Validitas Variabel Kepuasan Pengguna ........................ 51
Tabel IV. 9 Hasil Uji Validitas Variabel Budaya Organisasi .......................... 53
Tabel IV. 10 Hasil Uji Validitas Variabel Penggunaan Sistem Informasi ....... 54
Tabel IV. 11 Hasil Uji Validitas Variabel Efektivitas Sistem Informasi ......... 55
Tabel IV. 12 Hasil Uji Reliabilitas ................................................................... 56
Tabel IV. 13 Hasil Uji Normalitas ................................................................... 57
Tabel IV. 14 Hasil Uji Multikolinieritas .......................................................... 58
Tabel IV. 15 Hasil Uji Heterokedastisitas........................................................ 59
Tabel IV. 16 Hasil Regresi Linier Berganda .................................................... 60
Tabel IV. 17 Hasil Uji F ................................................................................... 62
Tabel IV. 18 Hasil Uji Koefisien Determinasi (R2) ......................................... 62
Tabel IV. 19 Hasil Uji t .................................................................................... 63
xv
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran Teoritis ....................................................... 23
xvi
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Lembar Desposisi
Lampiran 2 Kuesioner
Lampiran 3 Tabulasi Data
Lampiran 4 Statistik Deskriptif
Lampiran 5 Uji Validitas dan Uji Reabilitas
Lampiran 6 Uji Normalitas
Lampiran 7 Uji Multikolinieritas
Lampiran 8 Uji Heterokedastisitas
Lampiran 9Uji Koefisien Determinasi (R2)
Lampiran 10 Uji F
Lampiran 11 Uji t
Lampiran 12 Surat Keterangan Validasi data Skripsi
xvii